房地产开发工作流程及部门职责

房地产开发工作流程

各部门、各项目公司：

为强化“总部决策、项目执行”，配合《部门设置和主要工作职责》的实施，明确职能分工，衔接管理接口，促进公司各项业务和管理高效开展，特制订本工作流程。

内容办理部门

1.1土地市场信息收集市场部主办，项目部协办

1.2房地产市场信息收集营销中心主办，项目部协办

1.3项目可行性研究市场部主办，设计部、营销中心、

及内部报批企管部、项目部协办

1.4获得土地市场部主办，项目部、财务部、

企管部协办

*1.5新公司设立登记企管部主办，市场部、财务部、总

经办协办

1.6产品定位营销中心组织设计部、项目部共

同完成

*1.7概念性方案设计部组织营销中心、项目部共同

完成

*1.8征地拆迁项目部办理

1.9取得土地使用证项目部办理

1.10取得立项批文项目部办理

1.11取得建设用地

规划许可证项目部办理

*2.1规划设计设计部主办，项目部、营销中心、

工程管理部协办

2.2方案设计设计部主办，项目部、营销中心、

工程管理部协办

2.3方案设计审批项目部办理，取得方案设计批复2.4地质勘探项目部办理

2.5初步设计设计部主办，项目部协办，工程

管理部参与

2.6初步设计审批项目部办理，取得初步设计批复2.7施工图设计设计部主办，项目部协办，工程

管理部参与

2.8施工图内部图审设计部组织项目部、工程管理部、

企管部共同完成

2.9施工图审查设计部主办，项目部协办

2.10施工图设计审批项目部办理

3.1三通一平等开工前准备项目部办理

3.2编制清单或预算企管部主办，项目部、设计部协

助，招标完成后与中标单位核对，

财务部督查

3.3施工总包招标工程管理部组织项目部、企管部

共同完成

房地产开发工作流程图及全过程【最新版】

房地产开发工作流程图及全过程

房地产项目开发流程全过程目录第一章:项目决策阶段第二章:前期准备阶段一、获取土地使用权二、征地拆迁，申办并取得《房屋拆迁许可证》三、规划设计四、建设项目报建登记，申请招标，办理招标投标手续，确定勘察五、申办《施工许可证》六、招标第三章:工程建设阶段

1、施工用水电及通讯线路接通，保证施工需要 2、施工场地平整，达到施工条件 3、施工通道疏通，满足施工运输条件 4、施工图纸及施工资料准备 5、施工材料和施工设备的准备 6、临时用地或临时占道手续办理 7、施工许可批文及办理开工手续 8、确定水准点与座标控制点，进行现场交验 9、组织图纸会审、设计交底 10、编制工程进度计划 11、设计、施工、监理单位的协调

第四章:项目销售阶段一、申办《销售许可证》二、商品房销售及按揭办理三、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》四、申办建设工程规划验收五、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》六、物业移交第五章:交付使用阶段从开发、建设、经营、管理的程序上讲，房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。第一章: 项目决策阶段

产开发项目经董事会(企业主)批准初步立项后，转由企业战略发展研究中心(策划部)进行可行性研究。 1、可行性研究的内容可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。可行性研究的主要内容有: (1)项目概况; (2)开发项目用地的现场调查及动迁安置; (3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护; (5)资源供给及资本运作方案; (6)环境影响和环境保护;

人力资源部门职责及部门岗位说明书.doc

人力资源部门职责及部门岗位说明书1 人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理

14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度

人力资源部门职责及部门岗位说明书

人力资源部门职责及部门岗位说明书 1

人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2

人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3

设计部部门职责及岗位职责说明

设计部部门职责及岗位职责说明书一、设计部工作管理目的：以公司开发建设项目的总体计划为指导，依据公司批准的项目可行性研究报告和产品建议书，全面负责项目的规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、室内等设计管理及相关技术论证工作，按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针，保证项目进度、品质、成本控制实施，为公司项目顺利进行提供合格的图纸及相关技术支持。二、设计部职责细则： 1．负责开发项目规划方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作； 2．负责组织设计单位及各专项工程设计单位的考察、设计方案招标和评审； 3．组织编制和会审方案、施工图设计任务书，向设计单位明确传达甲方意图，及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏； 4．负责方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查和技术把关； 5. 负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作； 6．协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作； 7．负责设计图纸的存档和发放工作； 8．负责部分主材的选型、封样和确认工作； 9．督导和审核各专业设计变更工作； 10．监督和检查工程施工质量问题，会同工程部解决施工中出现的重大技术问题，配合工程部审核现场技术洽商工作； 11．配合其他业务部门对本公司开发建设项目的投资可行性分析及成本控制管理提供技术支持； 12．在业务部门与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持；13．配合项目报建、施工、验收、销售、售后服务等相关手续工作。三、岗位职责： (1)部门负责人： 1．组织开展部门各项工作，并对最终结果负责； 2．组织本部门各项管理规范的建立、监督和完善； 3．负责本部门人员的考核、人员的调配和安排； 4．协调内外部合作方关系，保持工作开展顺畅； 5. 督导各专业工程师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题； 6. 负责组织完善、优化和升级产品设计，形成产品设计标准； 7. 编写各项目设计计划并提交公司领导审核，负责设计计划的实施监督并及时向公司反馈； 8. 负责权限内设计变更的审核； 9. 组织对设计单位进行资质预审，负责组织公司相关部门和领导会签审批设计类合同或补充协议，负责审核项目设计合同的签订和执行；

餐饮企业部门职责及岗位说明书

餐饮企业部门职责及岗位说明书（一）部门职责制定各部门职责的目的，令公司全体员工在结合公司组织架构图的提示下，能够清晰地了解总部各职能部门的主要职责是什么，在发生相应的业务或工作协调时，能够清晰明了相对接的部门及部门负责人，例如：费用报销由财务部受理、人员招聘由行政人事部受理等，极大地缩减了沟通存在障碍所耗费的大量时间与精力。一、总经办职责 1、制定公司经营发展战略； 2、审批监督公司各项制度规定形成及执行； 3、建立公司企业文化并进行宣导推广； 4、制订企业经营发展目标，分解到各部门并监督执行； 5、寻找与开发重要潜在客户，并指导市场营销部进行营销策划市场推广； 6、维护优质客户关系，保持与行政机关单位协助关系； 7、对企业重大开发投资项目进行评估与决策，确保合理投资及利润回报； 8、对公司重大安全事故进行指导处理，确保公司损失降到最低点； 9、签批公司经理级以上重要岗位任免书，并有计划地培养和提升中层、基层管理干部； 10、监督指导行政、营运日常管理，确保公司正常、有序、快速发展；二、行政人事部职责 1、认真执行国家劳动法律法规，规范合理用工； 2、协助总经理制订公司发展战略； 3、编制科学合理的公司组织架构； 4、制订符合公司发展的制度规定并有效执行； 5、结合企业发展战略制订人力资源规划； 6、进行科学合理的员工招聘与配置、薪酬、培训、绩效管理； 7、负责建立多层次的员工关系管理体系； 8、维护劳动和社会保障部门友好关系； 9、建立健全行政事务监督与管理制度； 10、全力推动企业文化建设活动的推广；三、稽查小组职责 1、 ISO质量体系的建立及完善； 2、食品安全与卫生监督检查评比； 3、食品安全生产监督与指导； 4、办公室环境卫生检查评比与指导； 5、培训与督导各区域各分店食品卫生、质量体系要求； 6、不达标分店培训指导及勒令整改； 7、监督公司制度规定传达贯彻情况； 8、员工满意度调查及客户满意度调查； 9、出品质量、成本控制等检查监督； 10、各区域各店日常管理检查监督；四、财务部职责 1、认真理解、遵守、贯彻、运用执行国家有关的财经法规和规章管理制度； 2、根据公司发展战略，制定公司财务战略及实施计划。

房地产公司建设项目开发程序及公司内部职能流程图

建设项目开发程序及公司内部职能流程图第一章建设项目开发程序流程图选址研究，寻找合作伙伴，签订合作意向，协议及合同书先规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书向计委申报立项报告计委函至规划局规划局会签返计委计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签进行项目投资的详细可研测算，编制可研报告计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告对可研批复，两位会前，即下达规划设计任务；据此办理征地及前期准备工作，开规划设计任务通知规划局发征地意见函到土地管理部门及土地使用部门征求意见

地政科结果报市房地局结果报市房管局画桩位给钉桩条件，规划局办理建设用地规划据此到地征部门办理用地测绘院钉桩，成果给设计人许可证批准书，评估项目建设用地地价申请确定规划设计条件冻结户口并抄户口，交纳地价款，取得土地使用证按规划设计条件征询意见表到区配套部门征求意见地政部门审查安置方案、安置房规划局审查后下规划条件通知单发拆迁许可证委托进行规划方案设计动迁会及拆迁安置到规划局领设计方案送审书场地三通一平，领取房地产开发手册规划局审方案提出意见1、到园木局申请伐树许可证修改后送首规委审图2、了解线路与供电局运行班协商改造、移线方案 3、煤气、道路、上下水改路由首规委召开市政协调4、到供电局业扩处申请用电报表，做正会出市政会议纪要式供电方案，申请临时施工用电，委托施工。

进行个体设计领建筑工程规划许可证出施工图开节能证明运用“营销策划展示设计系统”到计委申请，列入计划到税务局去税单制作资料（建委会签）报价小组审查，领取预售到建委工程处领开工持年度计划、税单到区计、经委领许可证审批表投资许可证登记卡，登记并取得许可证建委、物价局下文批价到市政部门盖章，证明市政条件落进行销售四源费缴纳到开发办市政处同意招标填招标申请书并到市招办登记招标办审查标底开标会订合同，写评标报告，发中标通知书招标办盖章同意施工单位质量总站受理市统计局市审查局审核资金来源，市开发办同意施工质量监督落实任务任务来源及一切手续秘书处登记

标准版部门职责及岗位说明

2017年01月编制目录

公司岗位设置总图 (5) 公司总经理职位说明书 (6) 公司副总经理1职位说明书 (7) 公司副总经理2职位说明书 (8) 行政人力资源部行政人力资源部主要职能 (9) 行政人力资源部岗位设置图 (10) 行政人力资源部经理职位说明书 (11) 行政人力资源主管职位说明书 (12) 行政人力资源管理员职位说明书 (13) 行政助理职位说明书 (14) 车队队长职位说明书 (15) 驾驶员职位说明书 (16) 财务部财务部主要职能 (17) 财务部岗位设置图 (18) 财务部经理职位说明书 (19) 会计/经理助理职位说明书 (20) 会计/开发职位说明书 (21) 会计/建司职位说明书 (22) 会计/物管职位说明书 (23) 出纳职位说明书 (24) 销售出纳职位说明书 (25) 工程开发部工程开发部主要职能 (26) 工程开发部岗位设置图 (27) 工程开发部经理职位说明书 (28) 项目工程师职位说明书 (29) 预决算员职位说明书 (30) 行政内勤职位说明书 (31)

建筑公司建筑公司主要职能 (32) 建筑公司岗位设置图 (33) 建筑公司经理职位说明书 (34) 建筑公司副经理职位说明书 (35) 项目主管职位说明书 (36) 环境工程师职位说明书 (37) 现场材料员职位说明书 (38) 预决算员职位说明书 (39) 质检员职位说明书 (40) 安全员职位说明书 (41) 材料保管员职位说明书 (42) 材料采购员职位说明书 (43) 营销策划部营销策划部主要职能 (44) 营销策划部岗位设置图 (45) 营销策划部经理职位说明书 (46) 销售主管职位说明书 (47) 置业顾问职位说明书 (48) 策划员职位说明书 (49) 客户服务部客户服务部主要职能 (50) 客户服务部岗位设置图 (50) 客户服务部经理职位说明书 (51) 权证员职位说明书 (52) 按揭专员职位说明书 (53) 物业管理公司物业管理公司主要职能 (54) 物业管理公司岗位设置图 (56) 物业管理公司经理职位说明书 (57) 物业管理处主任职位说明书 (58)

部门职责和岗位说明书

部门职责书与岗位说明书管理办法一、目的为明确公司各部门及各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理的目的，特制定本办法。二、适用范围本办法适用于公司各部门职责书及岗位说明书的编写、执行、修订。三、责任 3.1总经理室、办公室负责建立健全公司内部的控制机制，确保本办法的产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行；根据公司发展战略和日常经营管理需要确定公司组织结构，并对各部门职责进行分解、确认。 3.2人力资源部负责组织结构和人力资源状况分析工作，为确立组织结构和划分部门职责做好人力资源支持；负责组织部门职责书和岗位说明书编制、修订等工作的开展；负责指导和协调部门职责书和岗位说明书的编写、修订工作；公司所有部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。 3.3各部门负责本部门职责书及岗位责任书编制工作的落实，因部门职责的变更或具体岗位发生变化时，及时配合公司完成修订更新工作；各部门负责人要根据部门职责书做好各岗位工作职责的划分，做到“人人有事做，事事有人做”。负责本部门职责书和岗位说明书资料的归档保存。四、二者关系及编制意义 4.1二者关系部门职责书是反映部门在公司中存在的价值及部门使命。岗位说明书是界定各岗位工作的职责、权限、内外关联，确定完成各项工作所需技能和知识的系统过程，岗位说明书是所有人力资源管理工作的基础，是人力资源管理最基本的工具。各部门职责书决定了部门内岗位设置方式、各岗位的分工关系、岗位需配置人员的要求，部门职责是各岗位具体职责分解的前提；各岗位工作职责的完成和人员配置情况决定了部门职责实现的可能性。 4.2岗位说明书编制意义岗位说明书可以为人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理等人力资源其他模块提供依据，具体如下：定员定编：将部门职责分解到部门的各个岗位，明确各岗位之间的分工关系，这一过程可作为企业定员定编的依据；工作流程：明确了上下级的隶属关系，明晰了工作流程，为提高职务效率提供了保障；招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员资格要求；绩效考核：为绩效考核标准的建立和考评的实施提供了依据，使员工明确了公司对其工作的要求目标，从而减少了因考核引起的员工冲突；薪酬管理：明确了工作的价值，为工资的发放提供了可参考的标准；员工的发展：使员工清楚了解工作的发展方向，便于员工制定自己的职业发展计划。五、编制内容 5.1部门职责书内容 ?部门使命 ?部门组织架构图 ?部门职责 5.2岗位说明书内容 ?岗位基本信息 ?工作职责 ?岗位关系图 ?工作协作关系 ?工作特征 ?岗位任职资格要求六、编制前提和信息的修改

部门职责及岗位说明书模版

部门名称直接上级岗位设置
部门职责
部门职责说明书
部门编码岗位人数
工作关系图
关键业绩指标
填写样表如下:

部门名称直接上级岗位设置
部门职责
综合办公室部门职责说明书
综合办公室
部门编码
总经理
岗位人数
主任、人事主管、档案管理员、司机、保安
一、行政后勤管理
1) 档案管理。对除设计工程文件以外的相关文件的收集、编码整理、分类归
档和分发，进行资料登记及跟踪记录；
2) 会议组织。组织公司内部办公会，并做好会议记录、存档； 3) 印章管理。负责公章、合同专用章管理和使用；公司各种证件的管理；定
期进行工商登记及年检；
4) 公司接待。负责进行外来人员接待工作； 5) 文件收发。公司层面文件的撰写及送审；公司文件的下发；公司往来文件
收发、存档；
6) 后勤管理。办公室固定资产的日常管理和维护；办公用品的采购与发放及登记；
7) 车辆管理。车辆的调配使用；车辆检修与维护；
二、人力资源管理 1) 人员招聘。招聘制度建设；招聘渠道选择与招聘信息发布；候选人的选择
和联络；招聘人员的面试安排；新员工入司引导；
2) 绩效管理。绩效考核制度建设及调整；绩效考核方法和指标确认；组织进行各项考核；考核结果汇总；员工申述处理；
3) 薪酬福利管理。建立薪酬福利制度；员工薪酬计算；员工保险办理；薪酬调整方案的制定；员工福利的计算与发放；
4) 劳动关系管理。员工劳动合同管理、劳动关系管理及劳动保障管理。
三、部门内部管理 1）根据公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划； 2）将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控与措施，确保部门目标的达成；
3）不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作；
4）编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制；

岗位职责和部门职责梳理规则

为了提高岗位职责和部门职责梳理的效率，请各部门按照以下规则进行调整后再与陈总梳理： 1、首先对本部门职责进行梳理，在梳理部门职责注意： 1）职能概述：用简单易懂专业的词汇描述本部门的主要工作职能，每个职能用分号隔开； 2）主要职责描述：分别对职能概述进行延伸和详细描述，左边写职能概述的每个职能描述，右边详细对这个职能进行描述。 3）部门权限：写本部门具有什么权限，以下几个是通用的，请都在后面加上。本部门人力资源规划计划及制度流程的初步制定权；本部门组织机构设立、变更、撤销、调整的建议权；本部门管辖范围内干部任免、调整、储备的建议权；本部门员工的招聘配置建议权；本部门内员工关系处理建议权；本部门员工内的绩效指标修改权、评估权和薪酬管理建议权； 4）部门核心指标：写本部门要完成的核心指标，一般从数量、质量、满意度、美誉度、及时性、完成率等词汇表达。 5）主要业务相关部门：只需要写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。 6）部门岗位设置及职责描述：简单的对本部门的职位进行综述，然后在每个岗位上进行详细描述即可。 2、岗位职责在部门职责的基础上延伸，只需要写出主要职责，不要出现岗位职责描述的重复。 1）主要是从部门职责的“部门岗位设置及职责描述”中简单描述

就是各岗位的“职位使命”。（详见市场部梳理模板） 2）每个岗位同样针对“职位使命”在“岗位职责与工作任务”中进行详细的描述，每个岗位最后要加上一条“完成上级交办的其他工作”。 3）每个岗位中“关键结果领域”也是依据这个岗位的职责从部门职责中“部门核心指标”中摘取。 4）职位关系图请参照模板中的修改。 5）内部外部联系写出主要的即可，不要提及敏感、保密的词汇。6）任职资格中请根据岗位情况填写“专业要求”、“培训经历”“专业技能描述”“个性特征”，其他部门根据实际情况勾选即可。 7）每个岗位的职位转换也要填写清楚，下级晋升到上一级。 3、一个岗位多人负责的要分出A、B、C等，比如市场部有2个市场专员，那么在描述市场专员岗位职责时分出市场专员A、市场专员B，只需描述主要负责的工作内容即可。每位员工都会有一份本岗位职责，所以与陈总梳理完后要及时与部门员工进行沟通确认，发给他们看看是否需要补充或修改。 4、不要在岗位职责和部门职责中提到敏感、保密的词语。 5、以后新员工来入职需提前提供一份此岗位的说明书，让员工一来到公司就知道自己的职责所在，具有操作指导意义；如部门有员工职责变动将及时修订。

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书（一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对总经理经营目标的建议权对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权总经理预算内的财务审批权责任：对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行

房地产开发全套流程图

房地产开发全套流程第一章房地产开发程序简介房地产开发是指房地产开发企业，以盈利为目的投资开发房地产项目，从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设，房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批，规委对项目进行规划审批，进行设计施工，土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同，取得的时间也不尽相同。在房地产开发中，土地的取得是最重要的。现阶段，土地的取得有两种方式：划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用，划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金，不允许作开发利用。一般都

是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同，交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外，都属于这种方式。同样，如果要在划拨土地上进行开发，也要交纳土地出让金，将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同，土地的使用期限也不相同。主要分为：居住用地70年，工业用地50年，商业用地40年等。 2、建筑施工阶段建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段，为了更快的收回成本，回笼资金，实现赢利，开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段销售阶段是开发商出售商品房，回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段，预售即通常所说的期房销售，是指开发商在建设工程竣工之前进行销售，现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验收合格文件后进行销售。 1 预售由于预售可以提前回收资金，目前开发商大多采用此种销售方式。预售条件，《城市商品房预售管理办法》第五条规定：（1）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书；（2）持有建设工程规划和施工许可证；

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书（一）副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其它重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度，组织制定业务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对总经理经营目标的建议权对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权总经理预算内的财务审批权

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。（二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4、协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5、制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需销售的信息来源； 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈； 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。

业务部部门职责与岗位说明书

业务部部门职责及关键岗位设置和说明一、部门组织架构二、部门人员编制岗位名称计划编制实际编制业务经理 1 1 区域经理 3 1 业务员 6 暂无三、部门职责 1、负责拟订公司产品销售计划； 2、负责销售计划的具体实施并保证完成； 3、拟订和控制本部门的月、季、年度预算； 4、负责销售管理办法的研究，并提出改进建议； 5、负责产品市场调查和情况分析； 6、负责客户档案资料的建立与运用； 7、负责销售资料统计与分析； 8、负责对客户、同业、环境调查分析； 9、负责处理收账和账款异常部门； 10、完成上级安排的其它工作。

四、岗位说明书 1、业务经理职务编号№：版次：xueniform 1.0 职务名称业务经理专业/ 技术类别市场营销部门市场部直属上级营销总监直接下属职区域经理（ 3 名）务/ 人数协助营销总监执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划的达成；管理协调工作业务部的日常工作；监督下属的目标执行情况；掌握市场动态及应对准备策略；监控各类营销业务概要的开展；定时检查业务部运作状态，提交相应合理化建议；协助上级处理日常营销业务，并做好营销策略参谋。 1、在公司总部营销规划的指导下，制定全国销售计划，经审批后实施，以确保总公司市场占有率以及销售目标的完成； 2、制定全国市场推广方案，报经上级批准后实施；工 3、协助上级对全国销售人员进行管理和培训，确保提升销售团队的战斗力；作 4、负责拜访全国所有重要客户和大型客户，解决相应的市场问题； 5、审核市场相关费用的开支；内容6、检查销售人员的工作（销售计划、工作总结与计划的完成情况）； 7、处理客户投诉，提高客户满意度； 8、负责每年营销合同文本的拟定，给予上级合理化建议。 1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权； 2、按公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免；工作权限3、在规定的范围内，有权自主使用各种人员和所需物资； 4、对公司的决策享有知情权和建议权。教育背景： ◆经济管理、市场营销专业，本科以上学历； ◆有连锁零售或服装公司销售经验。任经验：职 ◆5 年以上企业管理工作经验，至少 3 年以上连锁企业同类岗位的管理工作经验。资技能技巧：格 ◆在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。态度： ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强，有良好的合作精神。直接下属区域经理间接下属业务员晋升方向营销总监轮转岗位

部门职责及岗位说明书模板

部门职责及岗位说明书模板
1 2020 年 4 月 19 日

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岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成，岗位职责在日常生活中主要分为督导、会计、采购员、业务员、质检员、总经理、前台接待、人事专员等岗位职责。
1 基本格式部门名称：
直接上级： (此处输入上级领导头衔)
下属部门：
部门性质：
2 2020 年 4 月 19 日

管理权限：
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管理职能：
主要职责：
举例：人事部岗位职责
部门名称：人事部
直接上级：分管副总经理
下属部门：人事科、劳动工资科
3 2020 年 4 月 19 日

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部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门
管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责
2 主要内容 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、据岗位工种确定岗位职务范围;
4 2020 年 4 月 19 日

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3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率;
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
部门名称直接上级岗位设置
部门职责说明书
部门编码岗位人数
5 2020 年 4 月 19 日

部门职能及岗位职责

**公司部门职能说明职能部门职能综述职能内容市场部全面负责公司市场开拓和宣传工作，包括市场策略及具体执行方案的制定、信息的反馈。 1.制定市场开发策略和执行方案； 2.收集各种市场、客户信息，进行汇总分析及反馈； 3.实施市场宣传和推广，树立公司和产品品牌形象； 4.配合设计部及公司其他部门的工作；设计部全面负责公司家装及小工装的设计预算，同时负责设计信息的收集分析。 ⒈咨询客户的接待谈判工作； ⒉家装和小工装的设计预算及与客户签单和工程进行过程中与客户的协调工作； ⒊设计市场信息的收集汇总分析及所需设计资料的统计； ⒋配合市场部的市场开发工作及其他部门的工作；工程部全面负责公司各项工程的发包、监理及大工装的预算工作，同时负责公司客户的全程跟踪服务。 ⒈负责组织各项工程的发包，监理工作，大型工装的预算； ⒉与工队的各项交接工作，包括施工过程中与工队的协调工作，公司相关资料的发放及最后的收回工作； ⒊公司客户档案的建立，客户回访及投诉处理； ⒋配合公司其他部门的工作；财务部全面负责公司财务计划的制定，各项成本开支控制，以及进行成本和收入核算，进行财务分析为决策层提供有关参考建议。 ⒈完善公司的财务管理制度、程序，并监控执行； ⒉公司各项财务费用支出，确保符合公司规定； ⒊定期编制各种财务报表，计算、缴纳国家各项税、费，并向有关部门报送； ⒋负责公司资金的筹措、调度和管理，确保合理使用； ⒌配合公司其他部门的工作；办公室全面负责公司人员的招聘、接待、办公用品的管理及公司各个部门之间调工作。 ⒈公司所有客人的接待及公司文档的处理保存； ⒉公司办公用品的购买、保存及领用； ⒊公司员工的招聘，员工档案管理及其他人事工作；

房地产开发工作流程图-地产项目全程流程图

1 沈阳千缘房地产开发有限公司房地产开发工作流程图 2003/6/17 一、前期工作：二、开工、工程管理：洽谈、草签土地转让意向书可行性调研签订土地转让协议市建委设计任务书立项书 1/500地形图、定线图市土地储备中心土地局缴纳土地出让金签订国有土地使用权出让合同公司前期可行性调研报告市土地储备中心土地招投标、入库出库规划院公司设计院平面图、鸟瞰图双方合同、办证公司市建委上报有关材料可行性分析报告市房地产开发领导小组办公室建设项目通知书详勘初勘公司三通一平勘察设计上级综合材料选址意见通知书市计委投资处计委年度预备计划指标函产权产籍注销、拆迁批复计划函建设规划用地许可证规划平面图市规划和国土资源局拆除公司市勘测院扩初设计、报批图市计委市财政局土地使用证市规划院区、市房产局拆迁办土地局规划院市土地局缴土地出让契税确定土地面积、缴土地登记费勘测座标点用地土地情况审查市土地局地政、有偿使用申报报批总平面、单体建筑设计图建设工程规划许可证市建委规划院缴纳基础设施配套费综合规划管网设计扩初设计审定通知单设计院卫生防疫审定（商业网点）市环保局市人防局市消防局市卫生局环保审定（供暖方式）人防审定（地下工程）消防审定（超11层楼）确定监理公司劳保统筹工程招、投标小区管网综合设计施工图审查工程项目建设报告年度计划指标批复建筑工程质量监督工地临时用电建筑施工许可证市计委公司委托市建筑工程劳动保险管理办公室市招投标管理办公室八大管网单项设计市建委公司主体完工商品房销售许可证商品房预销售许可证电信、有线电视、宽带网、供电、供水、排水、供热、煤气、自行车库、保安、监控系统、景观绿化等工程施工配套工程建筑工程施工市建委施工图审查批准书公司划定线图土地过户登记区土地所规划院市房产局拆迁办缴纳动迁保证金环境评估区建委街道办事处、拆迁办、民政局市、区质检站市建委工地临时用水市自来水公司市电业局规划院电信、供电、供水、排水、煤气、供暖、有线电视、宽带网规划局委托招投标公司委托销售顾问公司委托销售企划公司区环保局建筑噪声超标排污费筹建物业管理公司净空管理东塔机场拆迁许可证市拆迁办面积确认书发认购书（协议书）产权登记发证中心商品房销售面积（预测）审核分层分户表商品房买卖合同附图小区名称申报审定房产测绘大队市房产测绘大队市、区地名办房地产广告审批商品房销售面积（预测）审核通知书房产测绘大队房地产市场办

人力资源部门职责及部门岗位说明书

人力资源部门职责及部门岗位说明书人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施】 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 ) 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项资历：大专以上学历，管理类专业毕业经验：二年以上培训工作经验

技能：沟通能力；文字组织能力强；强烈敬业精神人力资源部主管工作职责：） 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议，建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制度" 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核，晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标 11、及时完成上级主管交办的其他工作事项任职资格：

公司各部门职责及岗位职责说明

生产部职责生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 1、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 2、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 3、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 4、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 5、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 6、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 7、做好车间生产现场的“6S”管理工作； 8、完善本部门的各项规章制度； 8、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 9、完成公司领导布置的其它各项工作。

1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度； 4、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等； 6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作； 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步； 8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展； 9、做好半产品及成品的检验验收工作； 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。 11、完成上级领导交办的其它工作。

公司职能部门职责和岗位说明书

附件1公司职能部门职责人力资源部部门职责一、总则 1、根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现人力资源的有效提升和合理配置，确保企业发展的人才需求。 2、制定本部门年度和月度工作目标、计划，报经总经理批准，负责组织落实；二、人力资源规划管理 3、负责组织工作分析，负责组织拟定企业各部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作； 4、结合企业发展战略，综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制企业承包人力资源规划方案；上报总经理审核并不断修改和完善。三、招聘管理 5、根据企业发展和职能部门的需求编制招聘计划，准备宣传资料，选择合适招聘渠道，收集应聘资料，合理开展招聘活动，及时提供甄试人选； 6、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动，提出人员选拔录用的意见； 7、做好录用人员的入职手续办理工作； 8、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统，建立健全人才信息数据库； 9、做好招聘分析报告；四、培训管理 10、建立健全企业的培训体系； 11、编制企业培训计划并上报，审核批准后执行； 12、选购、审校和组织编写培训教材，建设及管理内部培训师队伍； 13、安排实施内部培训，管理外派培训，评估培训的效果； 14、了解各部门人力资源管理的状况，与各部门相配合，做好导师制、员工的职业生涯管理工作。五、绩效管理 15、负责拟定绩效管理制度； 16、建立、健全绩效管理的绩效指标体系； 17、指导各部门实施绩效管理工作，核对考核结果，组织处理考核中出现的问题和异议。 18、及时发放和回收企业绩效考核数据统计表，做好各部门绩效考核数据统计分析工作； 19、授受、处理员工绩效考核的投诉。六、薪酬管理 20、负责拟定薪酬管理制度； 21、根据考核结果计算企业职能部门员工工资，编制工资表；