深圳爱基—广州电信—广东省电信实业集团广州市有限公司管理岗位说明
深圳爱基—广州电信—仓库调拨员(20201119025643)

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任职资格与要求
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岗位特征与工作环境
作 动 率 频 高 最
广东省电信实业集团
广州市有限公司电信器材分公司
岗位工作说明书
文件编号:QC-PM-CY-04修订状态:A/0
岗位
号 编 位 岗
别 类 位 岗
岗 产 生
立口 运 储
概况
无
无
-核心任务一
责客 负足
主要职责及工作目标
责 职 要 主
-三 安it请
45%
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备注
期 日
日 月 年
期 日
日 月 年
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期 日
日 月 年
深圳爱基—广州电信—员工手册

电信器材分公司员工手册—试行—2002年7月1日目录第一章公司的组织机构第二章公司的经营准则第三章劳动条例第四章员工福利第五章员工守则第六章奖惩制度第七章安全生产守则第八章绩效考核第九章修订与解释第一章公司组织结构图第二章 公司的经营准则经营方针:“迅速、准确、安全、方便”。
服务宗旨: 诚信、优质服务。
职业规范: 坚守岗位、保证通信; 文明生产、礼貌待人; 着装整齐、仪表端容; 用户至上、用心服务。
第三章 劳动条例一、用工原则本分公司根据岗位和工作需要,实行公开招聘,通过培训、考核,择优录取。
员工结构:固定工、聘用工。
固定工由市实业公司统一签订劳动合同。
聘用工由广州电信劳务公司统一签订劳动合同。
二、入职手续(一)在册正式员工入职必须持有实业公司人力资源部签发的广东省电信工作人员派遗介绍信等证明文件到本分公司综合管理部办理入职手续。
(二)外聘工必须提交下列证件及资料:1、个人简历2、学历证明、专业证书3、失业证或外出人员就业登记卡4、身份证复印件5、婚育证明及独生子女证复印件6、体检合格证(须持区级以上医院证明、费用自理)。
三、试工期员工入职,须经过市实业公司举办的综合培训和试工。
分公司将根据员工在试工期内的表现,对符合录用条件者,分公司将与其签订劳动合同。
四、工作时间(一)根据分公司各工种的需要,实行定时工时工作制。
每周工作时间不超过40小时。
(二)因工作需要加班的,原则上安排补休,无法安排补休的,按照“劳动法”的规定核发加班工资。
(三)未能在规定时间内完成工作任务而超时工作的,不予补休,也不付给加班工资。
五、薪酬(一)固定员工的劳动薪酬构成:基本工资+津贴+岗位奖金(即基本奖)+安全生产奖(二)聘用合同工的劳动薪酬构成:基本工资+津贴+基本奖+安全奖(按不同的工种有相对的差别)(三)发放工资日期为每月的15日(如遇15日为节假日,则提前或推后致工作日发放)。
(四)员工全部收入都必须按计税工资缴纳个人所得税。
深圳爱基—广州电信—管理目标

5%
综合部
客户服务类
9
客户满意率
客户满意次数/客户调查总次数X100%
90%
5%
经营部
10
客户投诉处理满意率
:投诉处理满意次数/客户投诉处理总次数X100%
100%
5%
经营部
11
客户订货满足率
准确按顾客订单发货次数/发货总次数X100%
100%
5%
经营部
12
交货及时率
准时配送次数/配送总次数X100%
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广东省电信实业集团广州市有限公司
电信器材分公司
管理目标
文件编号:
修订状态:
电信器材分公司年度管理目标
适用时段:年
类别
序号
主要管理控制指标
指标说明
目标或标准
权重
数据来源
备注
财务类
1
总收入计划
15%
财务部
2
总利润计划
10%
财务部
3
费用控制
10%
财务部
4
应收账款控制
5%
财务部
内部管理类
12月
全年合计
销售收入额(万元)
应收账款(万兀)
费用预算(万兀)
批准:日期:年 月曰
5
TMS体系执行有效性
:按TMS体系文件规定的要求执行和落实情况
按文件要求n10%综合部 Nhomakorabea6
不合格纠正率
不合格纠正率=及时纠正不合格项数/抽查不合格 项数X100% (包括外审、内审、日常检查)
100%
5%
综合部
7
信息系统可靠性
信息系统实际发生故障次数为0
深圳爱基—广州电信—出纳

电信器材分公司岗位说明书 岗位名称 出纳 冈位类别 管理岗位
直接上级 财务部经理 岗位代码 岗位工资 工作目的 办理货币资金收支业务
工作描述
职 责 任 务
1、 严格执行资金管理制度,办理现金和银行存款业务。库存现金不得超过规定的 限额,超过部分及时送存银行,不得以“白条”抵冲库存现金。 2、 对会计填制的收付款凭证复核,办理现金收付和银行结算业务。 3、 编制及打印现金和银行存款余额日报单,核对库存。 4、 登记现金和银行存款日记账(手工) ,与会计账核对相符。现金的帐面余额同 库存现金核对相符;银行存款的帐面余额同银行对账单核对相符。 5、 做好库存现金、空白支票、收据、印章的保管工作。要保管好保险柜钥匙,不 得任意转交他人。 6、 保管库存现金及各种有价证券的安全与完整。 7、 完成上级交办的临时任务。
业 绩 标 准
1、 资金管理制度执行情况; 2、 公款、保险柜钥匙保管情况。 3、 资金收支的准确性、及时性; 4、 资金余额的真实性、准确性; 5、 印章及现金票据的安全性、完整性; 6、 日报单的及时性。
工 作 难 点 八、
1、 审批手续的客观性。 2、 保证适度的库存现金; 3、 控制财务差错。
工 作 禁 忌
1、 审批手续不严格; 2、 私挪公款; 3、 提供数据不真实; 4、 泄露企业秘密。 电信器材分公司岗位说明书 职 业 发 展
主、协办会计
任职资格 知 识 1、 学历要求:财务管理及相关专业大专以上学历;
2、 工作经验:2年以上财务管理工作经验; 3、技能要求:熟悉各种财务知识;
经 4、专业资格:具有助级以上专业职称及会计证。
验 核 核心技能 等级1 等级2 等级3 等级4 等级
5
心 演算 V 交流 V
技 信息技术 V
自我改善 V
匕匕
厶冃
与人合作 V
解决问题 V
综 合 1、学习和掌握新知识的能力强,沟通表达能力强; 2、有良好的职业道德,热爱本职工作, 能保守企业秘密;
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附件一附表(4)-1: 广东省电信实业集团广州市有限公司管理岗位说明 岗位等级 指 标 说 明
二级公司 总经理
工作 职责 负责贯彻落实上级各项方针、政策以及规章制度,组织制订企业各项发展目标,组织完成上级下达的各项经济效益指标、质量指标和服务指标;主持确定企业建设规划,提出编制年度各项计划的指导原则,经省公司批准后组织实施;指挥市公司和属下三级公司的生产,组织推进企业技术进步和企业现代管理,拓展业务,提高经济效益;负责贯彻劳动保护制度,保证生产安全,改善劳动条件,负责企业文化建设和员工队伍素质建设。
任职 资格 具有较高的政治思想素质;具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策和协调能力;从事管理、技术工作5年以上,应具有在下一级2个以上职位任职的经历,在副职岗位工作2年以上;要有在下一级领导岗位上工作的经验;具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格;具有MBA培训证书或持有企业管理人员职业资格培训证;年龄一般男不超过50周岁、女不超过48周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
二级公司 副总经理
工作 职责
主持管理分管工作,在职责范围内,研究实施省公司下达的经营方针及发展目标;组织制定、实施市公司和属下三级公司年度分管工作计划,
掌握实现计划的相关资源;参与市公司和属下三级公司决策,并向总经理提供决策支持;组织拟定市公司和属下三级公司基本管理制度;督促、指导、考评主管范围内的管理人员;完成总经理交办的临时性工作。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策和协调能力;从事管理、技术工作5年以上,一般应当具有在下一级2个以上管理岗位任职的经历,在下一级正职岗位上工作3年以上;具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格;具有MBA培训证书或持有企业管理人员职业资格培训证;年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
二级公司部门经理
工作 职责
认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策;制订市公司和属下三级公司相关专业发展规划及实施细则;确定本部门年度工作总体计划和实
施细则;负责本部门日常管理工作,督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展;指导属下企业相关专业的工作。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策、协调、沟通和开拓能力;从事管理、技术工作5年以上,
在副职(或助理)岗位工作2年以上;具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格,具有MBA培训证书或持有企业管理人员职业资格培训证;年龄一般男不超过45周岁、女不超过40周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
二级公司部门副经理
工作 职责
认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策;制订市公司和属下三级公司相关专业发展规划及实施细则;协助制定本部门年度工作总体计划
和实施细则;协助管理本部门日常工作,督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展;指导属下企业相关专业的工作。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策、协调、沟通和开拓能力;从事管理、技术工作5年以上;
具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格;年龄一般男不超过45周岁、女不超过40周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
续上表 岗位等级 指 标 说 明 二级公司XX主管
工作 职责 在部门经理的领导下,独立承担本部门内1-2项工作,起草本专业相关文件规定,落实相关制度、规定,及时发现本专业问题,并提出处理意见,
完成上级交办的临时任务。
任职 资格
政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织协调、沟通能力;5年以上工作经验(其中含1~2年基层单位工作经验);具有大学本科及以上学
历和助级专业技术职务任职资格;年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
二级公司XX主办
工作 职责 在部门业务主管的指导下负责一个或多个方面管理工作;执行相关制度、规定,及时发现本专业问题,并提出处理意见,协助相关人员处理本
专业问题;完成上级交办的临时任务。
任职 资格 政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织协调、沟通能力;3年以上工作经验,具有大学本科及以上学历和助级专业技术职务任职资格。
二级公司XX一级办事员
工作 职责 在部门内设岗位中协助一个或多个方面管理工作,执行相关制度、规定,及时发现工作上的问题,并提出处理意见,协助相关人员处理和解决问题;完成上级交办的临时任务。
任职 资格 政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织协调、沟通能力;1年以上工作经验,具有大学本科及以上学历。
二级公司XX二级办事员
工作 职责 在部门内设岗位中协助一个或多个方面管理工作,执行相关制度、规定,及时发现工作上的问题,并提出处理意见,协助相关人员处理和解决问题;完成上级交办的临时任务。
任职 资格 政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织协调、沟通能力;1年以上工作经验且具有大专及以上学历,或8年以上工作经验且具有中专学历
和员级专业技术职务任职资格。
续上表 岗位等级 指 标 说 明 三级公司 总经理/经理/主任
工作 职责 负责贯彻落实上级各项方针、政策以及规章制度,依法经营;制订公司经营方针和年度工作目标计划,完成上级下达的各项经济效益指标、质量指标和服务指标;主持制订公司发展目标和建设规划,经实业公司(董事会)批准后组织实施;组织推进企业技术进步和企业现代化管理,拓展业务,提高经济效益;负责贯彻落实劳动保护制度,保证生产安全,改善劳动条件;负责企业文化建设和员工队伍素质建设;完成上级交办的临时任务。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策、协调、沟通和开拓能力;从事管理、技术工作5年以上,应具有在下一级2个以上职位任职的经历,在副职岗位工作2年以上,具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格(二级副公司适用);从事管理、技术工作4年以上,应具有在下一级2个以上职位任职的经历,在副职岗位工作2年以上,具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格(三级公司、三级副公司适用);具有MBA培训证书或持有企业管理人员职业资格培训证;年龄一般男不超过45周岁、女不超过40周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
三级公司书记
工作 职责
贯彻执行党的路线方针政策,监督公司依法经营;负责贯彻落实上级各项方针、政策以及规章制度,协调本单位内部党、政、工、团的关系,
以基层组织建设为重点;参与组织制订和实现企业各项发展目标、各项经济效益指标、质量指标和服务指标;认真做好员工的政治思想工作,充分调动员工的积极性;负责企业精神文明建设和党员、人才队伍素质建设;完成上级交办的临时任务。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有大局观念及较强的综合分析、组织领导、宏观决策、协调和沟通能力;从事管理、技术或党务工作5年以上,
应具有在下一级2个以上职位任职的经历;要有在下一级或同级领导岗位上工作的经验;具有大学本科及以上学历或具备中级以上专业技术职务任职资格,政治面目为中共党员;年龄一般男不超过50周岁、女不超过48周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
三级公司 副总经理/副经理/副主任
工作 职责
贯彻执行上级和本公司经营方针政策,主持管理分管工作,在职责范围内,研究本公司的经营方针及发展目标;组织制定、实施年度分管工作
计划;参与公司决策,并向总经理提供决策支持;组织拟定分管工作范围内的基本管理制度;督促、指导、考评主管范围内的管理人员;完成上级交办的临时任务。
任职 资格
具有较高的政治思想素质,具有较强的综合分析、组织领导、宏观决策、协调、沟通和开拓能力;从事管理、技术工作4年以上,一般应当具有在下一级2个以上管理岗位任职的经历,具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格(二级副公司适用);从事管理、技术工作3年以上,一般应当具有在下一级2个以上管理岗位任职的经历,具有大学本科及以上学历且具备中级及以上专业技术职务任职资格(三级公司、三级副公司适用);具有MBA培训证书或持有企业管理人员职业资格培训证;年龄一般男不超过45周岁、女不超过40周岁;身体健康,能承担繁重的工作任务。
三级公司部门经理
工作 职责
认真贯彻执行上级和本公司的经营方针、政策和规章制度;参与制订公司的发展规划及实施细则;制订部门工作计划,确保完成部门分解目标;
负责部门日常管理工作,指导、督促部门员工履行岗位职责,保证部门内各项工作的有序开展;负责部门员工绩效考评工作;完成上级交办的临时任务。
任职 资格
政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织协调、沟通能力;具有3年以上管理、技术专业工作经验,在副职(或助理)岗位工作2年以上,具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术职务任职资格(二级副公司适用);具有3年以上管理、技术专业工作经验,在副职(或助理)岗位工作2年以上,具有大专及以上学历和中级及以上专业技术职务任职资格(三级公司、三级副公司适用);年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁。身体健康,能承担繁重的工作任务。
续上表