管理心理学期望理论

期望理论及其在实践中的应用期望理论是行为科学中研究个体行为的一个重要理论。需要是人行为的内在原因，人的行为，人的积极性很大程度上与人的需要和需要的满足有关。但是同一种需要，同一个目标对不同人所起的调动积极性的作用是有差别的。这和人对目标的选择与期望有很大关系。美国行为学家维克托﹒弗垆坶于1964年提出期望激励理论。提出这一理论的目的是研究需要与目标之间的规律，认为“目标”对一个人的动机激发有一定的影响，而激发力量的大小决定于目标价值和期望率这两个因素。

这一理论用公示表示为：激发力量=效价*期望值

激发力量是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。效价是指一个人对他所从事的工作或要达到的目标的估价，即某一事物对一个人的重要程度和价值大小。期望值即期望效率，是根据个人经验判定实现目标可能性的大小。当可能性最大是概率最大（E=1）;不可能实现是概率为零（E=0）。

期望值理论在诸多领域的选择上都有着重要的借鉴意义。

首先：期望理论在现代企业管理中的应用。

从人力资源开发与管理的角度来看，期望理论的应用就在于最大限度的激发员工的积极性，挖掘其内在潜力，使每一位员工都充分发挥作用，从而使企业始终处在一种高效有序的运行状态下，最终实现组织目标。

作为企业管理者，要使期望理论正确有效地运用，就必须做好以下工作：

1)设置合理的目标，引导员工建立良好的价值观。企业管理中设立良好的目标体系，

这些体系有助于满足员工某一客观且正当的需要，这样员工才能形成一种评价比较

高的价值判断，即良好的价值观：设置合理的目标→满足员工的需要→形成良好的

价值判断。

2)引导员工形成良好的期望概率。要激发员工的工作动力还必须是目标实现有较高的

概率。因此，需要考虑以下因素：①目标必须是明确具体的，采用量化指标。②发

动员工参与目标的制定。③目标要有可接受性。④目标的设置要有期限规定。

3)建立完善的奖酬制度，使员工得到合理的奖酬。奖酬要及时，过时的奖酬会大大降

低效果。奖酬也要合适，并且公平。

4)奖酬要最大限度的满足员工的需要。员工总希望通过奖励或报酬满足自身需要，而

人与人的需要存在差异。同一种奖酬对于不同人的效价不同，吸引力不同，对员工

的激励作用就不同。

其次，期望理论在大学生学习中的应用。

当前大学生学习状况有如下问题：

①奋斗目标混乱。②学习动力不足。③习得性无力感的形成，也就是指联系的失败体验导致个体对行为结果感到无法控制，无能为力，自暴自弃的状态。④逆反心理。⑤挫折心理那么，期望理论对学习积极性的启示：

基于期望理论分析大学生学习状况欠佳的主要原因：

1)学习努力与绩效的关联程度较弱。这主要体现在以下两方面：部分学生对自我学习

成绩要求过低，努力程度不够。再者就是课程考核结构设置不合理，考试考查含金

量低。只注重了学生的记忆力而忽视了逻辑思维，实际运用，判断推理等抽象能力。

2)绩效与奖励的关联度较小。一般来讲学生考试成绩是他们去的绩效的反映。虽然大

学里考试成绩与奖学金直接挂钩但有限的奖励名次和金额不足以调动全部的积极

性。且奖学金的评选还受到其它因素的影响，这进一步学习绩效与奖励的关联程度。

3)学习效价偏低。现阶段大学生就业形势越来越严峻，竞争异常激烈，比起单薄的学

生成绩单，用人单位更看重的是学生的动手能力和社会实践经历。这种需求倾向很大程度上影响了大学生对学习成绩的认识。为了今后就业越来越多的大学生不注重理论学习和钻研，而是过多的投入到校内外学生活动兼职等。造成学习目标偏离，学习动机不纯，学习效价降低。

因此，在运用期望理论在激发学习积极性上应注意以下三点：

1)强化个人努力与绩效的关联度。教师在实际教学中要根据学生的实际水平和能力，

制定有一定难度的学习目标，让学生在学习过程中获得成就感。其次要遵循双向互动的教育规律，与学生建立良好的关系，发挥学生的主观能动性。其次改革考核方式方法，加强对逻辑思维和运用能力的考核，以增强成绩和个体努力的关联性。还要严肃考风考纪保证考试公正公平。

2)深化教育改革，提高学生学习效价。期望理论的基础是“利己”。对于学生而言能

够学到实用性知识，能够帮助其尽快适应实际工作的要求。学校要进行专业性结构调整，使单一的教学结构变为复合型结构，满足学生对专业以外的知识技能的需求。

还要注重动手能力的培养，学以致用。

3)设置目标教育，帮助学生树立信心。目标教育旨在帮助学生根据自身现状进行职业

生涯规划，发掘自生优势，明确努力方向，从而制定适合学生发展的中长期目标，尤其是设置难度相当的近期小目标，让学生在完成中逐步找到自信，逐步提高自身的期望值。

首先：高校教师的高期望对学生学业成功的具有影响。