服务区防盗、防抢应急预案
防盗抢应急预案范文
一、预案背景随着社会经济的发展，盗窃、抢劫等犯罪活动日益猖獗，给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
为提高防范意识，确保单位和居民的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障人民群众的生命财产安全，最大限度地减少盗窃、抢劫等犯罪活动对单位和居民的影响。
2. 提高应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
3. 增强社会治安综合治理能力，构建和谐稳定的社会环境。
三、预案组织机构1. 成立防盗抢应急指挥部，由单位主要负责人担任指挥长，分管领导担任副指挥长，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常工作协调、信息报送、物资保障等工作。
3. 成立应急分队，负责现场处置、救援等工作。
四、应急响应流程1. 信息报告：发现盗窃、抢劫等犯罪活动时，立即向应急指挥部报告，指挥部启动应急预案。
2. 现场处置：应急分队迅速赶赴现场，进行现场保护、人员疏散等工作。
3. 联合执法：协调公安机关、消防、医疗等部门，共同处置突发事件。
4. 应急救援：对受伤人员进行救治，对被困人员进行救援。
5. 事件调查：对事件原因进行调查，查找安全隐患，防止类似事件再次发生。
6. 应急结束：事件得到有效控制，安全隐患得到排除后，应急指挥部宣布应急结束。
五、应急措施1. 防范措施：（1）加强门卫管理，严格执行出入制度；（2）安装监控设备，提高监控覆盖范围；（3）加强内部巡逻，及时发现异常情况；（4）加强员工培训，提高安全防范意识。
2. 应急措施：（1）发现盗窃、抢劫等犯罪活动时，立即报警，请求公安机关支援；（2）启动应急预案，组织应急分队进行现场处置；（3）对受伤人员进行救治，对被困人员进行救援；（4）保护现场，协助公安机关进行调查。
六、应急保障1. 人员保障：应急指挥部成员、应急分队成员应具备应急处置能力，熟悉应急预案。
2. 物资保障：储备必要的应急物资，如警棍、防暴器材、急救药品等。
3. 通讯保障：确保应急指挥部、应急分队与上级部门、公安机关、消防、医疗等部门的通讯畅通。
防盗防抢防丢失应急演练及预案
一、目的为提高我单位员工的安全防范意识，增强应对突发性盗窃、抢劫、丢失事件的应急处理能力，确保单位财产和员工人身安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位内部各部门、各岗位在遇到盗窃、抢劫、丢失等突发事件时的应急处理。
三、组织机构及职责1.应急指挥部成立应急指挥部，由单位主要负责人担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥，负责全面协调、指挥应急演练及应急处置工作。
2.现场指挥组由保卫部门负责人担任组长，各部门安全员担任成员，负责现场指挥、调度和协调。
3.警戒保卫组由保卫部门人员担任，负责现场警戒、保卫和疏散工作。
4.财产保护组由财务部门人员担任，负责对丢失、被盗财产进行初步清点和保护。
5.医疗救护组由医务室人员担任，负责现场伤员的救护和转送。
6.通讯联络组由办公室人员担任，负责应急演练及应急处置过程中的信息收集、整理和上报。
四、应急演练内容及步骤1.应急演练内容（1）盗窃事件应急演练（2）抢劫事件应急演练（3）丢失事件应急演练2.应急演练步骤（1）准备阶段1）成立应急指挥部，明确各部门职责。
2）制定详细的应急演练方案，包括演练时间、地点、人员、物资等。
3）通知参演人员参加演练，并做好演练前的准备工作。
（2）实施阶段1）启动应急演练，各部门按照预案要求迅速进入角色。
2）现场指挥组负责现场指挥、调度和协调。
3）警戒保卫组负责现场警戒、保卫和疏散工作。
4）财产保护组负责对丢失、被盗财产进行初步清点和保护。
5）医疗救护组负责现场伤员的救护和转送。
6）通讯联络组负责信息收集、整理和上报。
（3）总结阶段1）演练结束后，应急指挥部召开总结会议，对演练情况进行总结评估。
2）各部门根据演练中发现的问题，提出改进措施，完善应急预案。
五、应急响应流程1.发现盗窃、抢劫、丢失事件（1）员工发现盗窃、抢劫、丢失事件，应立即报告现场指挥组。
（2）现场指挥组接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员处理。
2.现场处置（1）警戒保卫组负责现场警戒、保卫和疏散工作。
商场防抢防盗应急预案演练
商场防抢防盗应急预案演练一、目的和意义为了提高商场员工对抢盗事件的应急反应能力，确保员工和顾客的人身安全，减少财产损失，制定本应急预案。
通过模拟抢盗事件，检验商场应急响应机制的有效性，提高员工的应急处理能力。
二、演练目标1. 提高员工对抢盗事件的识别和报警能力。
2. 检验商场应急响应机制和各部门之间的协同配合。
3. 提升员工对抢盗事件的应急处置和自我保护能力。
三、演练时间2022年9月30日（星期六）上午9:00至11:00四、演练地点商场一层大厅五、演练内容1. 场景设定：一名戴口罩的男子携带凶器，试图抢夺商场收银台的钱款。
2. 报警和应急响应：员工发现情况后，立即按下报警按钮，并向保安部门报告。
3. 保安部门接到报警后，立即启动应急预案，组织保安人员赶到现场。
4. 保安人员与犯罪嫌疑人进行交涉，试图稳定其情绪，同时封锁现场，防止犯罪嫌疑人逃跑。
5. 如有必要，保安人员可以使用非致命武器，如催泪喷雾剂、橡皮棍等，制服犯罪嫌疑人。
6. 报警通知警察，并将犯罪嫌疑人移交给警察处理。
7. 对现场进行勘查，了解案件发生经过，收集证据。
8. 对受伤害的员工和顾客进行救助，并报告公司领导。
9. 公司领导赶到现场，组织人员进行善后处理，如安抚受惊吓的员工和顾客，调整商场营业秩序等。
六、演练组织架构1. 演练总指挥：商场总经理2. 演练指挥部：保安部门负责人、客服部门负责人、财务部门负责人3. 参演部门：保安部门、客服部门、财务部门、医疗急救小组七、演练准备1. 提前通知参演人员，确保他们在演练当天能够参加。
2. 准备演练所需的道具和设备，如报警按钮、催泪喷雾剂、橡皮棍等。
3. 确保商场监控系统正常运行，以便在演练中记录现场情况。
4. 安排人员在演练结束后对商场一层大厅进行清理和恢复。
八、演练评估1. 演练结束后，组织参演人员进行总结会议，分享各自在演练中的经验和教训。
2. 针对演练中出现的问题和不足，提出改进措施，完善应急预案。
防盗抢应急预案演练流程
一、目的为了提高我单位对防盗抢事件的应急处置能力，确保在发生盗窃抢劫等突发事件时，能够迅速、有效地采取措施，保障员工的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有员工及单位内部设施、财物。
三、组织机构1. 成立应急指挥部应急指挥部负责本次演练的总体指挥和协调工作，下设以下几个小组：（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调各部门行动。
（2）安全保卫组：负责现场安全保卫工作，确保演练顺利进行。
（3）应急处理组：负责现场应急处置，包括人员疏散、伤员救治等。
（4）通讯联络组：负责演练过程中的通讯联络工作。
2. 各部门职责（1）办公室：负责演练的组织、协调和宣传等工作。
（2）保卫科：负责现场安全保卫、应急处置等工作。
（3）人力资源部：负责演练人员调配、培训等工作。
（4）财务部：负责演练过程中财务保障工作。
四、演练流程1. 演练准备（1）制定演练方案：明确演练目的、时间、地点、内容、人员安排等。
（2）宣传动员：通过会议、海报等形式，向全体员工宣传演练目的和意义。
（3）物资准备：准备演练所需的器材、装备、物资等。
（4）人员培训：对参演人员进行应急处置知识、技能培训。
2. 演练实施（1）启动演练：接到报警后，应急指挥部立即启动应急预案，各部门按照预案要求迅速行动。
（2）现场指挥：现场指挥组负责现场指挥、协调各部门行动，确保演练顺利进行。
（3）安全保卫：安全保卫组负责现场安全保卫工作，确保演练过程中人员、设施安全。
（4）应急处理：应急处理组负责现场应急处置，包括人员疏散、伤员救治等。
（5）通讯联络：通讯联络组负责演练过程中的通讯联络工作，确保信息畅通。
3. 演练结束（1）现场清理：演练结束后，各部门负责清理现场，恢复正常秩序。
（2）总结评估：应急指挥部组织各部门对演练进行总结评估，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。
（3）资料归档：将演练方案、记录、照片等资料进行归档。
五、注意事项1. 演练过程中，各部门要密切配合，确保演练顺利进行。
防盗抢应急处置预案
防盗抢应急处置预案以下是一份防盗抢应急处置预案的示例：一、紧急情况处理流程：1. 发现紧急情况后，保安人员应立即向领导汇报，并启动紧急应急预案。
2. 同时，保安人员应立即联系相关部门（如警察、消防等）并向他们提供详细的紧急情况报告。
3. 在等待相关部门的支持和指导期间，保安人员应尽最大努力采取必要措施以保护人员和财产安全。
4. 协助相关部门进行事态控制和紧急处理，包括但不限于疏散人员、固定犯罪现场、保护证据等。
5. 在事态得到有效控制和处理后，保安人员应协助相关部门进行调查和取证工作，并完成相应的处置记录。
6. 事后，保安人员应按照相关部门和公司的要求，进行事故报告和相关的后续处理工作。
二、紧急情况处理要点：1. 保安人员在发现紧急情况后，首先要确保自身安全，确保自己没有任何威胁。
2. 联系相关部门前，保安人员应当全力以赴尽量维持现场的秩序和安全，防止紧急情况扩大。
3. 在与相关部门联系时，保安人员应提供准确、详细的信息，包括事发位置、现场情况、人数、涉事人员的特征等。
4. 在相关部门到达前，保安人员应尽量保护现场和收集涉事人员的证据，可通过视频监控、照片等方式进行记录。
5. 保安人员应严格按照相关部门和公司的要求操作，并主动配合调查工作，积极提供所需的信息和证据。
6. 事后，保安人员应及时向领导汇报处理情况，并按要求进行事故报告和相关文件的归档工作。
三、紧急情况处理前的预防措施：1. 建立健全的安保制度，加强公司内部安全培训，提高员工安全意识和应急能力。
2. 定期检查和维护安全设备，确保其正常运行，遇有故障及时维修。
3. 加强对外部人员访问的管控，限制外来人员进入公司内部区域。
4. 增加保安巡逻频次，加强对公司内部重点区域的安全防范。
5. 定期进行安全演习和应急演练，提高员工应对紧急情况的能力。
以上仅为一份示例，实际的防盗抢应急处置预案需要结合公司的具体情况和实际需求进行制定。
防抢防盗应急演练预案
一、预案背景随着社会经济的发展，各类盗窃、抢劫事件时有发生，为了提高我单位员工的安全防范意识，增强应对突发事件的能力，确保单位财产和员工人身安全，特制定本预案。
二、预案目的1. 提高员工对防抢防盗的认识，增强安全防范意识。
2. 做好应急预案的准备工作，确保在突发事件发生时能迅速、有序地进行处置。
3. 增强员工应对突发事件的能力，减少损失。
三、预案适用范围本预案适用于我单位所有员工，包括各部门、各岗位人员。
四、组织机构1. 成立防抢防盗应急演练领导小组，负责组织、协调、指挥应急演练工作。
2. 小组成员：（1）组长：单位负责人（2）副组长：各部门负责人（3）成员：各部门安全员、安保人员、消防人员等五、预案内容1. 防抢防盗意识培训（1）定期组织员工进行防抢防盗知识培训，提高员工的安全防范意识。
（2）培训内容包括：防抢防盗基本知识、应急处理措施、报警程序等。
2. 应急预案准备（1）制定详细的防抢防盗应急预案，明确各部门、各岗位的职责和应急处理流程。
（2）定期对应急预案进行修订和完善，确保预案的实用性和可操作性。
3. 应急演练（1）应急演练分为以下四个阶段：第一阶段：应急演练准备- 组织各部门、各岗位人员学习应急预案，明确各自职责。
- 准备演练所需物资，如应急报警器、防暴器材等。
第二阶段：应急演练实施- 模拟抢劫、盗窃等突发事件，检验应急预案的实战效果。
- 各部门、各岗位人员按照预案要求，迅速、有序地进行应急处置。
第三阶段：应急演练总结- 对演练过程中存在的问题进行总结，提出改进措施。
- 对演练情况进行评估，分析应急预案的不足之处。
第四阶段：应急演练改进- 根据演练总结，对应急预案进行修订和完善。
- 对员工进行再次培训，确保应急预案的贯彻落实。
（2）应急演练流程：- 发现异常情况：员工发现抢劫、盗窃等突发事件，立即报告安保人员。
- 启动应急预案：安保人员接到报告后，立即启动应急预案，通知各部门、各岗位人员。
防盗防抢应急预案
防盗防抢应急预案防盗防抢应急预案1. 简介防盗防抢应急预案是指针对可能发生的盗窃和抢劫等安全风险，制定的一套应急处理方案。
该预案旨在提供应急指导，并确保员工和财产的安全。
2. 风险评估在制定防盗防抢应急预案之前，需要进行风险评估。
风险评估包括对公司内部和外部安全隐患进行调查和分析，识别潜在的盗窃和抢劫风险。
评估完成后，将根据评估结果制定相应的预防措施。
3. 员工培训为了确保员工能够应对潜在的盗窃和抢劫风险，需要进行员工培训。
培训内容应包括以下方面：- 安全意识培养：提高员工对盗窃和抢劫的警觉性，教育员工如何观察和报警。
- 逃生和自救技能培训：教导员工在危险情况下如何迅速撤离并保护自己的安全。
- 强调防范措施：教育员工关于保密信息、门禁控制、财务安全等方面的防范意识和措施。
4. 门禁控制为了确保公司内部安全，应设置门禁控制系统。
门禁控制应包括以下方面：- 限制进入：仅允许授权人员进入公司内部区域，其他人员必须经过身份验证才能进入。
- 记录管理：门禁系统应记录每个人员的进入和离开时间，并保留一定时间的记录。
5. 财务安全财务安全是防盗防抢的重要一环。
为了保护财务安全，应采取以下措施：- 减少现金使用：尽量使用电子支付方式，减少现金交易，降低被盗窃的风险。
- 保密信息：加强对财务数据的保护，设置密码和权限，限制访问权限。
6. 报警系统建立有效的报警系统可以提供紧急事件发生时的警报和通知。
报警系统应包括以下要素：- 报警设备：安装高效可靠的报警设备，包括报警按钮、紧急电话等。
- 联网监控：与当地警察局或安保公司建立联系，实现及时的报警和协助。
- 报警流程：制定详细的报警流程，包括报警人员、联系方式、报警内容等。
7. 应急演练定期进行应急演练是确保防盗防抢应急预案有效性的关键。
应急演练应包括以下方面：- 模拟情景：根据不同的盗窃和抢劫场景，进行模拟演练，全面检验应急反应和处置能力。
- 演练评估：对演练结果进行评估和总结，发现问题并及时进行改进。
银行防抢防盗应急演练方案
一、演练目的为了提高银行应对突发事件的能力，加强银行安全防范意识，确保银行人员和财产安全，特制定本演练方案。
二、演练内容1. 防抢演练2. 防盗演练3. 应急疏散演练4. 应急通讯与协调演练三、演练时间根据实际情况确定，一般每年至少组织一次。
四、演练地点银行各网点、营业厅、监控室等。
五、演练组织1. 成立演练领导小组，负责演练的总体策划、组织、协调和监督。
2. 成立演练指挥部，负责演练的具体实施和现场指挥。
3. 成立演练执行小组，负责演练的现场操作和应急处置。
六、演练人员1. 演练领导小组：由银行行长、分管安全负责人、安全部门负责人等组成。
2. 演练指挥部：由演练现场指挥官、现场协调官、现场保障官等组成。
3. 演练执行小组：由银行工作人员、保安人员、应急通讯人员等组成。
七、演练流程1. 演练准备阶段（1）制定演练方案，明确演练内容、时间、地点、人员等。
（2）组织演练人员学习演练方案，熟悉演练流程和应急处置措施。
（3）准备演练所需物资，如应急通讯设备、防护器材、灭火器等。
2. 演练实施阶段（1）防抢演练：模拟歹徒持刀抢劫银行网点，银行工作人员和保安人员迅速启动应急预案，进行应急处置。
（2）防盗演练：模拟盗窃分子潜入银行网点实施盗窃，银行工作人员和保安人员迅速启动应急预案，进行应急处置。
（3）应急疏散演练：模拟火灾等紧急情况，银行工作人员和保安人员迅速组织客户和员工进行疏散。
（4）应急通讯与协调演练：模拟突发事件发生，检验银行应急通讯设备和人员协调能力。
3. 演练总结阶段（1）演练指挥部组织参演人员进行总结，分析演练过程中的优点和不足。
（2）对演练过程中出现的问题进行整改，完善应急预案和应急处置措施。
（3）对参演人员进行表彰，总结演练经验。
八、演练要求1. 演练人员必须严格遵守演练方案，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，参演人员要密切配合，确保应急处置措施得到有效执行。
3. 演练结束后，要对演练过程进行总结，为今后应对突发事件提供借鉴。
防抢防盗防火应急预案
防抢防盗防火应急预案1. 引言在现代社会，安全问题日益引起人们的重视。
特别是在商业、居民区和公共场所等普遍存在的地方，防抢、防盗和防火措施至关重要。
为了对抗这些潜在的风险，制定一个全面的应急预案是至关重要的。
本文档将介绍一套针对防抢、防盗和防火的应急预案，以应对突发事件，保护人身财产安全。
2. 预案目标本应急预案的主要目标是：•提供防抢、防盗和防火的基本原则和操作流程；•组织和调动相关人员，以最快的速度进行应急处理；•保障人的生命安全和财产安全；•减少突发事件对工作和日常生活的影响。
3. 防抢防盗措施为了预防抢劫和盗窃事件的发生，以下是一些建议和措施：3.1. 物理安全措施•安装高质量的门禁系统和监控设备；•加强对出入口、窗户、储藏室和贵重物品的监控和保护；•安装光电子护栏、红外线探测器等报警装置，以及安全门锁。
3.2. 人员安全教育•对员工进行安全和防范知识的培训，包括如何辨别可疑人员和偷窃行为的特征；•督促员工执行安全措施，定期进行检查和维护；•建立应急联系人名单，以便及时汇报突发事件。
3.3. 安全巡逻和警卫服务•配备安全巡逻人员和专业警卫队，并制定巡逻路线和时间表；•定期对巡逻人员进行培训，提高应对突发事件的能力。
4. 防火措施防火措施是保护人员生命安全和财产安全的重要措施。
以下是一些常见的防火措施：4.1. 安全疏散通道•确保安全疏散通道畅通无阻，定期检查和维护；•设置指示标识，明确指示疏散方向，保证人员快速有序撤离。
4.2. 灭火设备和消防器材•设置灭火器、自动灭火装置和消防设施，确保其正常运行；•安排专人负责消防器材的使用、检查和维护。
4.3. 火灾应急演练•定期进行火灾应急演练，提高员工对火灾的应对能力；•建立火灾报警系统，确保在火灾发生时能及时发出警报。
5. 应急响应流程当突发事件发生时，一套完善的应急响应流程是必不可少的。
以下是一个简单的应急响应流程：1.接到报警或发现突发事件后，立即向相关部门负责人汇报；2.启动应急预案，组织员工疏散和调动必要的救护人员；3.与警察、消防和其他相关部门合作，提交报告和寻求支持；4.保护现场，采取必要的措施，防止事态扩大和破坏证据；5.制定恢复工作的计划，逐步恢复正常运营。
高速公路收费站防盗抢应急预案
高速公路收费站防盗抢应急预案一、应急预案的目的和原则1.目的：保护收费站的财产安全，确保员工和用户的人身安全。
2.原则：快速反应、确保流程畅通、保障工作效率、减少财产损失和人员伤亡。
二、应急预案组织机构1.领导小组：由收费站站长担任组长，成员包括副站长、财务负责人、技术负责人、保安负责人等。
2.应急处置小组：由站长指定负责人，成员包括保安人员、财务人员、技术人员等。
3.信息通信小组：由技术负责人指定负责人，成员包括通信、监控、报警系统维护人员等。
三、应急预案方案1.安保措施：a.安排保安人员24小时巡逻，确保防范措施的有效性。
b.配备保安器械和装备，如防弹衣、警棍、防爆器材等。
c.建立情报网络，加强对周边地区治安状况的监控和信息共享。
d.加强员工安全意识培训，提高应对突发事件的能力。
2.技术防范：a.安装闭路电视监控系统，实时监控收费站各个区域。
b.配备报警设备，包括入侵报警、烟雾报警、温度报警等。
c.安装防火系统，确保在突发火灾时能够及时报警和灭火。
3.突发事件响应流程：a.当发生抢劫、盗窃等突发事件时，首先由发现者立即报案和报警。
b.保安人员立即固定现场，保护现场证据，阻止犯罪嫌疑人逃跑。
c.领导小组组成应急处置小组，进行紧急协调和决策。
d.保安人员和技术人员按照应急预案组织力量，协同作战。
e.确定人员安全后，调查人员对现场进行勘查和取证，保留相关证据。
f.协助警方进行调查和办案，积极配合相关部门的工作。
四、培训和演练1.针对防盗抢的应急预案进行培训，包括培训员工应急处理流程、报警方法等。
2.定期进行应急演练，模拟不同场景下的抢劫、盗窃等突发事件，检验预案执行效果。
3.分析演练结果，总结经验教训，对预案进行不断修订和完善。
五、应急预案的修订和完善1.定期评估和检查应急预案的实施效果，发现问题及时进行修订。
2.根据新的安全威胁和技术进展，及时进行预案的更新和完善。
3.在收费站管理和运营过程中积极推动防盗抢工作的持续改进。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
服务区防盗、防抢应急预案
第一条 成立防盗、防抢领导小组
第二条 工作职责
(一)保持公共通道、消防通道的畅通，应急照明设施完好。
(二)服务区停车场、广场实行24小时值班制度，安全保卫人员负责对进出
服务区的车辆调度指挥和有序停放，对停留车辆和货物的安全负责。
(三)建立防范组织，各部门安全负责落实到人，并经常对所属人员进行安全
防范教育，增强员工的防盗意识。
(四)财务、票证、档案室、重要仓库等部位设防盗门、窗、防撬锁及保险柜
等设施。金库不得超量存放现金，取款送款千元以上要有专人护送。
(五)在普通柜、办公桌内不得存放现金，有价证券和贵重物品，室内无人时
门要锁好。
(六)仓库、财务、档案室等闲人免进，宿舍、办公室内不得留外来人员住宿。
第三条 防范预案
(一)管理人员和保安人员要树立安全第一的思想，加强安全防范意识。
(二)发现可疑车辆、人员，应及时告知当班保安人员，并将情况报告服务区
领导。
(三)定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能，任何时候报警铃响都
必须认为是真的案发报警。所有就近岗位人员应第一时间奔赴事发现场，包括保
安宿舍休息队员。
(四)保安人员对每日过往涵洞口的车辆、交接时间作详细记录。
(五)全体人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育，新员工入职需加强防
盗防抢学习教育。
(六)根据实际情况，阶段性地进行防抢演练。
(七)当发现可疑人员或异常情况要立即上报领导小组，并采取相应的防范措
施。
第四条 应急预案
(一)如遇到不法分子实施抢劫时，保安人员应紧急呼叫其他岗位增援，报告
服务区相关领导并拨打110报警。
(二)如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质，工作人员应保持冷静，稳住歹徒，
分散歹徒的注意力，拖延时间，见机行事。
(三)发生抢劫事件，现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击，在确保自
身安全的前提下，记住犯罪人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，如有
犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。
(四)保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如现
场有人员受伤，应拨打120急救，并安排人员到路口引导急救车。
(五)如持枪抢劫歹徒不能得逞企图逃跑时，保安人员要果断出击，动用警卫
器械围追堵截，抓获歹徒持枪歹徒应避免冒然追击，尽可能减少损失，防止发生
伤亡事件。