顺丰企业战略分析
顺丰速运核心竞争力和swot分析
防御性策略(WT)
1、 避免同对手的优势进行竞争，远离优势企业的 优势区域 2、 尽全力保持企业的生存能力 3、 摈弃“非增值业务”
顺丰速运发展战略分析
企业所处环境与外部 一致，并能提供机会
利用核心专长和竞 争优势，避免劣势
制定公司战略 三个条件
与企业使命相符合
加
强
企业在原有的生产范围内充分利用产品和市场方面的潜力，
扭转型策略(WO)
1、 提升融资水平，增加资金来源，拓展企业规模 2、 加大资金投入，完善企业的运输设配 3、 提高资源整合能力，对公司资源统筹安排，资源共享 4、 综合协调各部门，各分部之间的关系，营造良好发展氛围 5、 重视人力资源管理，吸纳专业技术人才
多种经营策略(ST)
1、 充分利用自身现有市场优势和客户资源优势 2、 突出自己的核心业务，集中力量增强自身核心竞争力 3、差异化策略，不断发现市场的新需求，提供更加全面、 细致而特色的快递服务 4、吸取和引进先进的服务和管理理念 5、开发增值业务，寻求多方利润源
型
战
以快于过去的增长速度来求得成长与发展
略
一
体
横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节
化
或使用环节实现在同一产品链上的延长
战
略
多
元
企业在现有基础上分理出新的或者与原有业务特性存在根本
化 战
差异的业务活动种类略总结1加强内部管理，完善直营模式
2 完善公司规章制度 1、 珠三角地区的市场优势
1.价值性 2.不可模仿性 3.不可替代性 4.延展性
企业核心竞争力：
是企业长期形成的，蕴涵于企业内质 中，企业独具的，支撑企业过去，现 在和未来竞争优势，并使企业在竞争 环境中能够长时间取得主动的核心能 力。
差异化竞争战略下顺丰控股盈利能力分析
明确品牌定位，突出差异化特点，吸引目 标客户群体。
品牌推广
通过多种渠道进行品牌推广，提高品牌知 名度。
品牌维护
加强品牌保护，提高品牌信誉度。
加强市场营销，提升市场占有率
市场调研
加强市场调研，了解客户需求和竞争对手 情况。
营销策略
制定有针对性的营销策略，提高市场占有 率。
拓展渠道
通过线上和线下渠道拓展，扩大市场份额 。
技术更新换代
随着科技的不断进步，新技术和新应用不断涌现，顺丰控股需要密切关注市场变化和趋势，及时调整和升级差异化战略， 以满足客户的需求并保持市场领先地位。
06
对顺丰控股未来发展的建 议与展望
加强研发投入，提升产品差异化程度
加大研发投入
顺丰控股应继续加大研发投入，提升产品技术 含量和竞争力。
注重创新
面临的挑战与对策
高成本压力
由于差异化竞争战略需要投入更多的资金和资源，导致公司面临高成本压力。为了解决这个问题，顺丰控股需要加强成本控 制和优化运营流程，提高效率降低成本。
市场竞争加剧
随着市场竞争的加剧，顺丰控股需要不断创新和改进差异化战略，以保持竞争优势。同时，公司还需要加强与竞争对手的 竞争分析，及时调整战略和策略。
顺丰控股的业务范围
• 顺丰控股的业务范围涵盖了快递、快运、冷运、仓配一体等多个领域，同时还包括供应链解决方案、国际物流、电商物 流等增值服务。公司在全国范围内拥有庞大的服务网络和运输能力，能够为客户提供高效、便捷、可靠的物流服务。
顺丰控股的市场地位
• 顺丰控股在中国快递物流市场中占据重要地位，是 中国快递行业中的领军企业之一。公司的市场占有 率、品牌影响力、技术创新等方面均处于行业领先 地位，是中国物流行业中具有较强竞争力和发展潜 力的企业之一。
顺丰企业五力和swot分析
对顺丰企业战略分析班级：经管1301学号：6020132630姓名：高造武摘要宏观环境中各种因素此起彼伏，不管是政治、经济还是技术、社会文化因素，都可谓有喜有忧；竞争格局瞬息万变，不管是实力强大的行业老大还是刚入门的快递小生,都在强大的市场不确定性中焦躁万分,担心一着不慎就会满盘皆输.一个企业的战略在这时候就显得尤为重要.关键字：快递、竞争、战略、swot分析、对策1.简介顺丰速运顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。
顺丰速运以“成就客户，推动经济,发展民族速递业”为经营理念。
顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更快更好地对市场做出反应，推出新的产品和调整策略，缩短贸易周期，降低经营成本，促进客户竞争力的提高.顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速递网络，特别是2002年集团总部成立以来,更加致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰这一民族速递品牌。
2. 竞争环境的五力模型分析五力分析模型是迈克尔·波特于20 世纪80 年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析,可以有效地分析企业的竞争环境。
五力分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现在的竞争能力.五种力量的不同组合变化，最终影响行业利润潜在变化。
2。
1 行业内竞争者现在的竞争能力分析国内快递企业通过多年的发展，已初步形成一些相对规模较大的快递企业，如EMS 、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司,这些公司主要开展的业务是同城快递、省际快递；EMS、顺丰开展一些国家国际业务,但是市场份额较小;EMS、顺丰两家企业主要定位在中、高端的市场，两家企业占据了这部分的市场近80%份额.申通、圆通、韵达等快递公司主要地位于低端市场，在低端市场中占据了较大的份额。
顺丰企业分析word精品
顺丰企业分析同组人0802 40840333 0802 408650570801 40865019 张腾飞物流崔豪志生技 宋伟帅生技目录企业背景：.......................................................... 2.市场分析：.......................................................... 3.pest 分析： ........................................................ 4..p政治环境：........................................................ 4.e经济环境：....................................................... .4..s社会环境： ........................................................ 4.t技术环境：........................................................ .5..swot 分析： ....................................................... 5.S优势：........................................................... 5..w劣势： ........................................................... 5..o机会：............................................................ 6.t威胁：............................................................ 6.战略制定：......................................................... 6..⑴SO规划（优势机会）.............................................. 6.（2）WO规划（弱势机会）7.（3）WT规化（弱点威胁）7.（4）ST规化（优势威胁）7.企业背景：F速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国际、国内速递及报关、报检等业务的民营速递企业，总部设在深圳。
顺丰快递公司竞争战略
汇报人： 日期:
目 录
• 公司概况 • 行业竞争环境分析 • 顺丰快递竞争优势与劣势分析 • 顺丰快递竞争战略制定 • 顺丰快递竞争战略实施与监控 • 顺丰快递竞争战略前景预测与建议
01 公司概况
公司介绍
• 顺丰快递是一家成立于1993年的综合性物流服务提供商，总部 位于中国深圳。该公司以提供快速、可靠、安全、便利的快递 和物流服务为主要业务，涵盖国内外快递、物流配送、仓储、 供应链管理等多元化服务。
情况。
A
B
C
D
调整策略
根据监控结果和风险评估结果，及时调整 战略计划和实施策略，确保战略的有效性 和可行性。
风险评估与应对
定期进行风险评估，预测可能出现的风险 和挑战，制定相应的应对措施和预案。
06 顺丰快递竞争战 略前景预测与建 议
前景预测
市场持续扩大
随着电子商务的快速发展，快递市场将继续扩大。顺丰快 递作为行业领先企业，有望继续保持增长态势。
THANKS
感谢观看
顺丰快递应重视人才培养，提高员工 素质和专业水平，以应对日益激烈的 市场竞争。
优化服务体验
通过提高配送速度、完善售后服务等 措施，优化用户体验，增强客户忠诚 度。
多元化业务拓展
在保持传统快递业务的同时，积极拓 展新的业务领域，如电商物流、冷链 物流等，增加企业收入来源。
加大科技投入
积极引进物流技术和信息化系统，提 高运营效率和服务质量，提升企业竞 争力。
技术驱动创新
未来几年，物流技术将更加成熟，为快递企业提供更多创 新机会。顺丰快递应利用这些技术提高效率、优化服务， 提升竞争力。
绿色环保成为趋势
随着社会对环保问题的关注度不断提高，绿色物流将成为 未来物流行业的重要趋势。顺丰快递应关注环保问题，采 取绿色物流措施，提高企业形象。
顺丰快递stp战略分析精修订
顺丰快递s t p战略分析 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-顺丰快递stp战略分析一．市场细分1.快递市场细分的标准：1）地理因素快递行业的经营业务和物流行业一样，都是通过在一定的时期内，在不同的空间范围内运输客户的物品，这就必然涉及到地理因素。
不同地理区域的经济发展状况，地理环境，交通运输条件等都存在很大差异，而这些差异往往影响到快递企业的物流速度，运送成本，运送方式。
而不同地理位置的客户对于快递需求和服务要求是有差别的。
企业要识别这些差异，制定出有针对性的营销战略。
2）人口因素对于快递行业来说，分析人口因素主要包括年龄，收入，社会阶层等。
不同年龄段的人对于快递服务的需求程度是显着不同的。
近几年来由于电子商务的飞速发展，越来越多的年轻一族逐渐习惯于网上购物，而快递服务当仁不让成为网购商品的一部分，即“期望产品”。
可以看出，不同年龄结构的客户对快递的需求程度是不同的。
而不同的收入水平和社会阶层的客户对于快递的服务质量要求也有差别。
高收入群体，处于社会上层的人群，对于服务质量的重视往往大于服务价格，反之则更加重视服务的价格。
3）客户因素除了服务于单个分散的顾客外，快递业往往也少不了经营企业类客户的订单服务。
企业类可以按产业结构分为农业，工业，服务业等。
或者按产业价值链分为供应商客户，制造商客户，中间商客户，以及非营利组织政府等职能部门。
这些是企业的大客户，他们的经营方式，渠道，企业规模，议价能力等决定了对快递服务的要求不同，重视程度不同，需求量不同。
这些情况影响企业的市场营销策略。
4）物品因素快递服务的载体是具体的物品，物品属性不同，快递运输的方式，路径，速度等也不同。
企业可以通过市场调研分析通过快递运送流通的商品种类，属性，以及各自所占的比重。
因为商品属性不同，顾客对快递的要求自然也不同。
企业要根据消费者不同的需求特点制定相应的服务规划。
基于SWOT分析物流企业的发展战略——以顺丰为例
企业战略分析—以顺丰速运为例
愿景
成为最值得信赖和尊敬的速运公司
核心价值 观 诚信基本准则
尊重 团结 认真 奉献 不做假，不欺瞒 不损害客户利益 不损害公司利益 不以公谋私
行业环 境分析 宏观环 境分析
核心竞 争力
竞争态 势分析
政 策
经 济
社 会
科 技
宏观 环境
新进入者的威 胁
行业内竞争者 竞争的激烈程度
供应商 的 议价能 力
客户的 议价能键因素
1、资源指标该类 (1)业务人员数量 (2)职工文化程度 (3)设备新度系数 (4)企业文化与品牌意识 2、能力指标 (1)市场挖掘能力 (2)业务拓展能力 (3)赢利能力 (4)投资回报能力 (5)服务能力
EMS 加权评 分
0.4 0.15 0.36 0.24
2
3
0.1
0.15
3 3 4 3
0.09 0.12 0.2 0.24 3.5
0.03 0.04 0.05 0.08
2 4 3 4
0.06 0.16 0.15 0.32 3.2
0.03 0.04 0.05 0.08
2 2 3 3
0.06 0.08 0.15 0.24 3.08
能力
环境
核心竞 争力
资源
0.1 0.05 0.09 0.06 0.5
3 3 4 4
2 3 4 4 4
0.1 0.3 0.2 0.4 0.4
0.05 0.1 0.05 0.1 0.1
4 3 4 4 2
0.2 0.3 0.2 0.4 0.2
0.05 0.1 0.05 0.1 0.1
3 3 4 4 2
0.15 0.3 0.2 0.4 0.2
(6)管理能力企业
顺丰最近企业战略管理
顺丰最近企业战略管理顺丰最近的企业战略管理随着全球化的进程不断加快，企业面临着日益激烈的竞争环境。
作为中国最大的快递物流企业，顺丰始终保持着强大的竞争力，其成功的背后离不开其积极的企业战略管理。
顺丰最近的企业战略管理主要包括以下几个方面：1. 精细化服务：顺丰始终致力于提供高效、安全、快捷的快递物流服务。
为了实现精细化服务，顺丰通过引入先进的信息技术和物流设备，提高快递运输的效率。
同时，顺丰通过建立完善的快递网络，实现全国范围内的快递覆盖，为客户提供更加便捷的服务。
2. 创新驱动：顺丰注重创新，不断推出新的产品和服务。
近年来，顺丰推出了智能快递箱、无人机配送和无人驾驶物流车等新技术，提高了物流配送的效率和准确性。
此外，顺丰还积极拓展跨境电商业务，推出了一系列便捷的国际物流服务，满足了不同客户的需求。
3. 品牌建设：顺丰注重品牌建设，不断提升品牌知名度和美誉度。
顺丰通过大规模的广告宣传活动和赞助体育赛事等方式，提高了品牌的曝光度。
同时，顺丰还注重提升服务质量，不断改进客户体验，为客户提供更加满意的服务。
4. 国际化发展：顺丰积极推进国际化发展战略。
顺丰在全球范围内建立了一系列的国际物流网络和合作伙伴关系，拓展了国际物流服务的覆盖范围。
同时，顺丰还积极参与国际物流标准的制定和国际物流规则的制定，提升了自身在国际物流领域的影响力。
5. 环境保护和可持续发展：顺丰积极践行绿色物流理念，致力于保护环境和可持续发展。
顺丰通过优化运输路线、提高车辆能源利用率等方式，降低物流运输对环境的影响。
此外，顺丰还推动可再生能源的应用，积极开展节能减排和废物回收利用等环保措施。
顺丰最近的企业战略管理充分体现了顺丰作为一家大型物流企业的责任和使命。
顺丰不仅为客户提供高质量的物流服务，还积极推动行业的创新和可持续发展。
随着顺丰不断发展壮大，相信其在未来的企业战略管理中将继续保持领先地位，为客户创造更大的价值。
顺丰速运核心竞争力和swot分析
5 学习创新，专注培养企业未来的核心竞争力
争优势，避免劣势
3、 民营快递企业受到国有企业和国外的双面夹击
4、吸取和引进先进的服务和管理理念
4、 多样化、个性化、差异化服务
3、差异化策略，不断发现市场的新需求，提供更加全面、细致而特色的快递服务
Opportunity
制定公司战略 1、 加深与生产、商贸企业合作，拓宽业务，促进企业核心竞争力提升 2、 根据客户的需求，不断拓展自己的业务范围
型
战
以快于过去的增长速度来求得成长与发展
略
一
体
横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节
化
或使用环节实现在同一产品链上的延长
战
略
多
元
企业在现有基础上分理出新的或者与原有业务特性存在根本
化 战
差异的业务活动种类
略
总结
1
加强内部管理，完善直营模式
2
完善公司规章制度
3
实施目标管理
4
注重企业文化建设，扩大品牌影响力
多年以来公司本着积极创新务实活力的品牌理念积极探索客户需求和推出新的服务项目以客户的需求为核心高起点高标准公司总部直接投资经营管理swot分析优势机会威胁劣势strengthweaknessopportunitythreats外部因素优势1珠三角地区的市场优势2成熟庞大的运输服务网络3运送速度快4多样化个性化差异化服务5采用直营模式易于管理6网络覆盖范围广国内网点较多7品牌优势明显在国内有一定的知名度8设施设备的利用领先于业内平均水平劣势1网点相对ems少覆盖范围较窄在二线城市或县乡发展程度不够2价格相对偏高3民营快递企业受到国有企业和国外的双面夹击4与国外大型快递企业相比服务相对单一机会1国家对服务业和现代物流业的重视2经济发展迅速为快递服务业提供了巨大的市场空间3交通运输网络的发展特别是航空和高速公路4电子商务的兴起幵蓬勃发展5ems价格贵经营成本大降价空间小6政府将物流业作为十大振兴产业之一威胁1邮政法修定2国内快递服务公司服务趋于同质化3国外快递巨头经验丰富人才资金管理等优势巨4行业管理体制不完善发展型策略so1加深与生产商贸企业合作拓宽业务促进企业核心竞争力提升2根据客户的需求不断拓展自己的业务范围3利用其成熟的运输网络将服务逐步辐射至全国4加强品牌营销进一步扩大品牌影响力5构建企业先进的信息系统提高信息化服务水平6投资购置相关自劢化的业设备提高作业效率7积极开拓国际业务开辟国际市场扭转型策略wo1提升融资水平增加资金来源拓展企业规模2加大资金投入完善企业的运输设配3提高资源整合能力对公司资源统筹安排资源共享4综合协调各部门各分部之间的关系营造良好发展氛围5重视人力资源管理吸纳丏业技术人才多种经营策略st1充分利用自身现有市场优势和客户资源优势2突出自己的核心业务集中力量增强自身核心竞争力3差异化策略不断发现市场的新需求提供更加全面细致而特色的快递服务4吸取和引进先进的服务和管理理念5开发增值业务寻求多方利润源防御性策略wt1避免同对手的优势进行竞争远离优势企业的优势区域2尽全力保持企业的生存能力3摈弃非增值业务顺丰速运发展战略分析制定公司战略三个条件制定公司战略三个条件利用核心丏长和竞争优势避免劣势企业所处环境与外部一致幵能提供机会与企业使命相符合企业在原有的生产范围内充分利用产品和市场方面的潜力以快于过去的增长速度来求得成长与发展横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节或使用环节实现在同
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目 录
一、企业简介
二、行业环境分析
三、企业战略分析
四、总结
精品
感谢下载载
一、
企业简介
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，于1993年
3月26日在广东顺德成立。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济
的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰
的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港、
澳门及台湾，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
为给客户提供更优质的快递服务，顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建
设，提高设备和系统的科技含量，不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意
识，以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势，塑造“顺丰”
这一优秀的民族品牌，立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。
二、行业环境分析
五力分析模型是迈克尔·波特于 20 世纪 80 年代初提出，对企业战略制定
产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效地分析企业的竞争环境。
五力分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的
能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合
变化，最终影响行业利润潜在变化。
2.1 行业内竞争者现在的竞争能力分析
国内快递企业通过多年的发展，已初步形成一些相对规模较大的快递
企业，如 EMS 、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司，这些公司主要开展的业
务是同城快递、省际快递；EMS、顺丰开展一些国家国际业务，但是市场份额较
小；EMS、顺丰两家企业主要定位在中、高端的市场，两家企业占据了这部分的
市场近 80%份额。申通、圆通、韵达等快递公司主要地位于低端市场，在低端
精品
感谢下载载
市场中占据了较大的份额。从经营国内件快递业务主要竞争者的分析，顺丰速运
有限公司在品牌、网络、营运模式、营运效率、服务质量方面相比竞争对手有明
显的优势。顺丰速运有限公司营运成本较高，单票的收费价格较高，标准快递产
品定位于中、高市场，若需开发的低端市场，需开发一种新产品，在价格方面不
能处于绝对的劣势位置。
2.2 潜在进入者分析
航空公司和大型企业做多元化扩大，以靠雄厚的资源支持或航空运输能力，
开展多元化经营。如民航旗下成立了民航快递公司，依托民航的强大空中运输能
力，延伸开展快递服务。京东商城、阿巴巴集团等大型互联网公司，自建物流配
送体系，意欲给自己电商平台供应商和客户提供一站式网络配送服务。阿巴巴集
团、京东商城大型电商平台企业，逐步建立物流体系是一个潜在的强大竞争对手，
需采取积极的措施加以应对。
2.3 替代品分析
快递产品通常的替代品有电话、电报、传真及电子邮件对文件类快递产
品有一定的可替代性，从总体来看，文件的物品选择使用快递服务产品，一般都
为盖章合作协议、证件、发票、签收函等文书类物品，这类物品须提供实物才能
实现价值，所以替代品对快递产品服务冲击较小。包裹类快递，必须通过运输来
传递，所以对快递产品服务冲击更小。
2.4 供应商的权力
快递公司的主要供应商集中在：航空公司、货车制造商、纸箱、印刷厂、包
材厂等主要供应商，因各类供应商供应的资源不同而议价能力也相对不同。
精品
感谢下载载
航空公司对快递公司的空中运输货物的议价能力较强。国内航空资源相对比
较垄断，航空资源主要集中于几家大航空公司，航空公司在租仓费用上具有较强
议价能力。货车制造商、纸箱、印刷厂、包材厂等供应商，以上供应商的行业成
熟度较高，可选择的供应商的厂商数量较多，供快递公司选择厂商较多，这些供
应商议价能力不强。
2.5 购买者的议价能力
快递市场规模不断扩大，发展速度较高，利润可观，吸引大量的企业从事
快递业务为客户提供快递产品服务。目前客户选择顺丰快递产品的客户主要对
“快件产品安全、时效”较为重视，对价格不是太敏感，相对其他的快递公司而
言，顺丰公司的标准快递产品在市场优势比较突出，这类快递产品市场供客户选
择的快递公司相对性较少，购买者的议价能力不强。
低端快递产品主要的特点：凸显优势是价格收费较低，但服务质量和快件安
全系数、时效保障性等方面不稳定，提供该类产品的快递公司较多，客户的议价
能力相对较强。
综上所述：通过对宏观环境，快递行业发展趋势，竞争环境的五力模型等外
部环境的分析得出：国内政策支持，地区间经济交流进一步深化、电子商务的快
速发展、国民经济收入的增加等诸多方面，对快递行业的发展都是利好的因素。
国内快递市场行业整合和结构调整在积极推产业升级，快递企业面临的竞争环境
进一步加剧。
三、企业战略分析
精品
感谢下载载
一个企业通常具有多项经营业务，而每一个业务具有不同的市场潜力，每一
个业务所占用的资源和对企业的能力要求是不同的。在中国的民营快递企业中，
大部分存在同时经营多种业务的情况，在一个企业资源有限的情况下开展多种业
务，对企业而言是一种拖累。顺丰也是一家在高速发展的民营快递，业务众多，
具体有以下几种业务：
标准快递、省内即日到、普货、跨省即日到、特殊安全快件、仓储配送国际
件、快递增值服务、电子商务业务
现在根据顺丰速运的基本业务，用波士顿矩阵法进行业务分析
明星类业务：一般来说，明星业务的市场增长率较高，市场占有率也比较高。
在这种情况下所需要的和所产生的资金数量都比较大，代表着最佳的投资机会和
最好的利润增长率【8】。跨省即日到建立的基础是顺丰速运拥有自已的航空公司，
顺丰速运不断购买货运飞机，扩大航空机队规模，在重要的城市会尽量设立航空
点对点运输。这就是顺丰跨省即日到的速度优势，因此在这块顺丰占有高的市场
精品
感谢下载载
占有率和增长率。特殊安全快递，这也是顺丰速运的一大优势，顺丰的安全快递
安全性是总所周知的，专人专车专程派送、全程跟踪服务、专属理赔服务，为客
户提供安全可靠的服务，因此被广大客户所信赖。 国内增值服务，在这点顺丰
速运做得也很好，不仅服务范围广，还十分有效率。顺丰最好对明星业务进行一
定的资金投资，确保其原来的地位，尽量向金牛业务转变。
金牛类业务：一般来说，金牛业务市场增长率比较低，但金牛类的相对
市场占有率则较高，一般可以带来较高的资金和利润，相对来说较低的市场增长
率需要投入的资金就较少了。因此，金牛业务在公司里通常能产生大量的现金余
额【8】。这样，金牛业务就可以为公司的其他业务提供一定的支持。顺丰的标准
快递市场占有份额很大，经过这几年的大力发展，基本已铺满全国大部分城市了。
港澳台业务是顺丰速运的起家业务，其占有率不言而喻，普货和省内即日到同样
在同行中优势突出，市场占有率较大。因此，金牛类业务应该采取维护现有市场
占有率战略，或者保持经营单位地位的维护战略。
问题类业务：一般来说，其市场占有率比较低，但问题类的市场增长率
则相对较高，其缺点是高速的市场增长需要公司提供大量的资金支持，但其较低
的相对市场张占有率产生的现金和投入不成正比。顺丰速运的国际业务一直是不
温不火，这固然和四大国际快递有关，但顺丰这几年忙于国内的布局，对国际业
务投资有限。仓储配送也是顺丰最近开发的业务，主要是针对电子商务平台进行
交易的客户，和商务平台进行合作。虽然顺丰速运有着良好的声誉和信誉，很受
顾客的青睐，但顺丰速运相比其他的民营快递，价格较高，慢慢的电商市场就被
“四通一达”所占领，现在推出仓储配送，有利于顺丰速运在在电商平台发力。
电子商务则是顺丰速运最新推出的业务，电子商务的迅速发展，网购快递市场的
精品
感谢下载载
营业额几乎占到了全行业的60%左右，这也是顺丰速运新的发力点。问题业务
因其增长率较高，机会较多，可以对其进行一定的资金投资，目的是使其转变成
为明星业务，然后再把这个明星业务转变成为金牛业务。
四、结论
中国民营快递能否蓬勃发展，主要受两个因素影响，一个是内因，一个是外
因。相对于国外的快递企业，我国的快递企业发展较缓慢，快递企业数量众多，
但大多数规模小，业务范围窄，经营地域小，快递市场较为混乱，存在很多投机
和家庭作坊式的快递企业。但经过近几年年的发展，快递市场的竞争开始出现白
热化，快递市场很快就会开始一轮新的内部淘汰，有实力有优势的企业将会保留
下来，而作坊式和投机式的快递企业将会被淘汰，国内的民营快递市场将会走向
良性竞争。还有一个就是外因，首先是中国经济的持续发展，给快递企业提供了
广阔的提升空间，然后是外资快递巨头的冲击，将加快国内快递市场的洗牌，最
后是国家政策法规也越来越明确，如最新的邮政法就提高了快递的准入门槛。这
些内因和外因混合在一起，就左右了国内民营快递的发展方向。
国内的民营快递要想在未来立于不败之地，不仅要不断完善自身的不足，还
要不断互相学习国内同行、国外同行的先进经验
精品
感谢下载载
感谢下载!
欢迎您的下载，资料仅供参考