2015年江西省人力资源管理师考试突围技巧一点通
人力资源管理师考试高分经验总结_0

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人力资源管理师考试高分经验总结这次人力资源管理师考试,我们培训班有70多人,通过率相当的高,因为培训班的时候,我有幸被大家选为班长,自己也努力了一把,理论、技能考试得分最高,总结经验如下,希望对大家有所帮助,当然,我不是卖关子,提供参考,仅此而已,别无他意!一、要有一个踏实学习的心。
不要因为自己是学人力资源管理专业就很骄傲,一看这些知识都学过,就不把教材的知识放在心上,考试教材就是考试教材,毕竟不是在学校时的课本,每一页可能就是知识点;也不要因为自己的经验很丰富就感觉的很简单,毕竟这是理论知识,虽然你的经验很丰富,但是这教材还是给你早已尘封的过时知识得到更新,使你收益匪浅。
二、在培训的过程中,一定要找到一个在培训班中学习比较好的学员。
和他(她)多交流,虽然有时候他并不一定能够帮你什么,但是当你考完试,你就会知道,其实你得到的帮助很大,因为他或者已经考过助理人力资源管理师,或者她参加过考试,已经有考试的经验。
三、不管你参加的培训中心的授课老师是多么的不好,你也不能缺课,一定要坚持听完每一节课,老师,一般都以考过人力资源管理师,并且,他们每年的历年考试试题都作过详细的分析,对你百利而无一害,不要认为听课时耽误你时间,只要你认真听课,绝对相当于你看1 / 8两遍书,切忌!四、一定要把蓝皮教材仔细的看两遍,然后根据指南辅导做题,随着做题把书在看一遍,然后再看一遍蓝皮教材,再做两套历年考试试题,要不看书定时做题。
之后查漏补缺。
五、在最后的一个星期里,放松自己的情绪,不要激动,安心的把书看一遍,在考前两天内不要在看书,没事的情况下来浏览一下相关网页,但是不要把新消息当成是救命的稻草来看。
人力资源管理师考试必过心得分享_教师心得体会_

人力资源管理师考试必过心得分享人力资源管理师考试必过经验有哪些?下面小编整理了人力资源管理师考试必过心得分享,希望对你有帮助。
人力资源管理师考试必过心得分享篇一人力资源管理师考试经验:五大解题技巧:人力资源管理师解题技巧1:按照题目顺序答题在安排答题顺序时通常应该按照题目顺序,题目本身顺序的安排也是有一定依据的,绝大多数是从易到难,从简单到复杂。
在做题过程中,如果一切顺利,没有牵绊的情况下按照试卷本身顺序答题即可。
人力资源管理师解题技巧2:遇到难度较高的题先跳过如果在答题过程中,见到出乎自己想象程度的难题,不要拘泥于按部就班一步一步地按题目解答。
比如,自己在复习时对有关内容掌握得不好,考试时却恰恰遇到这样的题目,可以先答后面的题目。
人力资源管理师解题技巧3:不要花费太多时间解一个难题难题一般情况下对于所有考生来说都是个耗时耗力的题目。
(排除因为某块知识点不熟悉而解不出来的题目)所以在其他题目不能准确把握的情况下对难题先暂时放一放。
因为难题的分数不一定很高,并且耗时较多,如果将这些时间投入在准确把握基础题目上面,得到的分数会更有保障。
人力资源管理师解题技巧4:客观题上不要浪费过长时间历年考试中,有的考生在客观题上花费了太多的时间,以至于部分计算分析题、综合题由于没有时间而来不及做,白扔了不少分。
要学会放弃,不会做的题就放弃掉,省出时间研究会做的题,并尽量做到会做的题一定要准确,要得分,要做到有所不为,然后才能做到有所作为。
人力资源管理师解题技巧5:留出足够时间给计算分析题和综合题先做完客观题之后要求考生要注意留出充足的时间给计算分析题、综合题。
原因是这部分每个题目的分值都比较大,对于耗时过长分值又较小的题目也可以先放一放,等做完其他题目回过来再做。
在考试中,除了试卷本身的题目顺序以外,还包括对于难题、容易题这几类题目的答题顺序。
答题顺序安排有技巧,巧妙的安排好答题顺序,即能够节约考试时间,又能够提高答题效率,自然就能拿到高分。
2015年江西省人力资源管理师三级考试精选复习资料最新考试试题库(完整版)

1、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
2、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】:B【参考解析】:《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
3、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案: C解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
4、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
会计经验:人力资源管理师考试技巧

人力资源管理师考试技巧人力资源管理师考试技巧填涂技巧标准化考试考生最易出现的问题是填涂不规范,以致在机器阅卷中产生误差。
克服这类问题的简单方法是要把铅笔削好。
铅笔不能削尖削细,而应相对粗些,且应把铅笔尖削磨成马蹄状或者直接把铅笔削成方形,这样一个答案信息点最多只涂两笔就可以涂好,既快又标准。
在考试中要十分注意,不要漏涂、错涂试卷科目和考号。
在接到答题卡后不应忙于答题,而应在监考老师的统一组织下将答题卡的表头按要求进行两填两涂,即用蓝色或黑色铅笔、圆珠笔填写姓名、填定准考证号;用2B铅笔涂黑考试科目、涂黑准考证号。
答题技巧审涂分离移植法。
这种方法是考生在接到试题后,不急于在答题卡上作答,而是先审题,并将自己认为正确的答案轻轻标记在试卷相应的题号上。
审题后再仔细推敲自己选择的答案是否正确,经反复检查确认不再改动后,再依次移植到答题卡上来。
审涂结合并进法。
这种方法是考生在接到试题后,边审题,边在答题卡相应位置上填涂,边审边涂,齐头并进。
审涂记号加重法。
这种方法是考生在拿到试题后,一边审题,一边将选择的答案用铅笔在答题卡相应位置上轻轻记录(可以打勾或轻轻一画)。
待审定确认不再改动后,再在记录的答题卡上加重涂黑。
猜答技巧选择题存在凭猜答得分的可能性,我们称为机遇分。
这种机遇分对每个考生是均等的,只要正确把握这种机遇,就不会造在考试的不公平。
1.单选型选择题猜答得分的机遇标准化考试用得比较多的是单选型选择题,例如四选一题型。
回答这种题目,首先要注意题目说明中是否有答错倒扣分的规定,如没有,当遇到不能肯定选出正确答案的题目时,千万不要放弃,应该猜答。
如果试题说明中有答错倒扣分的规定,对于一个干扰项也不能排除的题目,考生不要猜答。
但是你若能肯定地排除一个或两个干扰项,余下的选项可以猜答,这时得分的机遇大于失分的机遇。
2.多项选择题的猜答机遇多选型选择题不易猜答但仍有它的答题基本方法:(1)消元法:多选题都是两个或两个以上答案是正确的,其干扰项(错误项)最多为两个,因此,遇到此题运用消元法是最普遍的。
人力资源考试技巧

人力资源考试技巧(1)总体把握,特别重点:系统掌握书本的内容结构。
平常看书时,关于每一章的重点内容,纲要式的要点部分,边看边划,强化记忆。
(2)边看边做,辅助记忆:关于学习题,每看完一章书,安排一点时间去做。
最好是独立闭卷做题。
假如没有足够时间,也可以采纳边做边参照的方法。
难做的题目应马上翻书找,不懂的题目应做好记录。
通过做题的方式可以大大强化记忆。
(3)重视串讲,大胆推测:千万不可忽视考前串讲的内容,留心串讲老师的言行,及时将老师串讲的重点内容记录在课本上。
依据内容,大胆推测"大题'的考试方向。
(4)条理清楚,先后有序:看每一章时,最好按照基础知识----教材-----习题集------做题的顺序。
通过对相同章节循环翻阅的方式加深记忆。
2人力资源的应试技巧小技巧一开始答题的时候,不要从第一题开始答题。
因为1-25题是职业道德题,所占的分值不多,一道题0.5分都不到,答案也比较模糊,会花费比较多的时间的,这样后面的题可能就不够时间了。
所以,从第26题开始答,最后才来做职业道德的题目,不要因小失大。
(很多人习惯是从第一题开始做答的)小技巧二答题的时候不要过于犹豫,很多考完的学员说自己有多题没有作答。
因为总共考试时间才90分钟,有125道题目,平均做一道题分配的时间差不多40几秒钟。
小技巧三答职业道德题目的时候,不要想哪个才是正确答案,因为每个答案都是合理,说得通的,不要依据我们的生活常理去思索。
要从人力资源的角度出发,也就是从人或者管人的角度思索,而不是从物或者管物的角度出发,因为你这是在考人力资源管理师,而不是考其他的资格证。
小技巧四单项选择题目碰上不知道怎么选,而又不够时间思索的时候,全部选B或者C,因为据老师介绍,每次考试单项选择题目答案中B和C出现的频率是最高的,这也是出题老师的心理,假如出A多的话,一眼就看到A是正确的,那很多A后面的选项岂不是白出了。
3人力资源的备考指南一、零基础考生复习策略1、认真阅读人力资源考试教材,习题与教材结合;2、分析近几年真题,了解考试命题思路;3、结合本人的实际状况,适当调整复习计划;4、跟随名师脚步,让零基础考生不再迷茫。
人力资源管理师职称考试技巧

人力资源管理师职称考试技巧人力资源管理师职称考试对于想要在人力资源领域深入发展的人来说,是一项重要的挑战。
为了帮助大家更好地应对这一考试,以下将为您详细介绍一些实用的技巧。
一、充分了解考试内容和形式在备考之前,务必对人力资源管理师职称考试的内容和形式有清晰的认识。
考试通常包括《经济基础知识》和《人力资源管理专业知识和实务》两个科目。
《经济基础知识》涵盖了经济学基础、财政、货币与金融、统计、会计和法律等多个方面的知识。
这部分内容较为广泛,需要我们有全面的理解和记忆。
《人力资源管理专业知识和实务》则聚焦于人力资源管理的六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。
了解每个模块的重点和考点,是有针对性备考的关键。
考试形式一般为选择题和案例分析题。
选择题注重对基础知识的考查,需要我们准确把握概念和原理。
案例分析题则要求我们将理论知识应用到实际情境中,分析和解决问题。
二、制定合理的学习计划合理的学习计划是成功备考的基础。
首先,根据考试时间和自己的日常安排,确定每天能够用于学习的时间。
然后,将考试内容分解为若干个小的学习单元,为每个单元分配适当的时间。
建议将学习过程分为三个阶段:基础学习阶段、强化巩固阶段和模拟冲刺阶段。
在基础学习阶段,系统地学习教材内容,理解每个知识点的含义和逻辑关系。
可以通过阅读教材、观看教学视频等方式进行。
强化巩固阶段,重点复习重点和难点知识,通过做练习题、总结错题等方式加深对知识的掌握程度。
模拟冲刺阶段,进行模拟考试,熟悉考试的节奏和题型,提高答题速度和准确性。
同时,对之前的学习进行查漏补缺。
三、选择适合的学习资料优质的学习资料能够提高学习效率。
官方教材是必备的,它涵盖了考试的全部知识点,是学习的基础。
此外,还可以选择一些知名培训机构编写的辅导资料,如辅导书、练习题集和模拟试卷等。
在线课程也是一个不错的选择,许多专业的老师会在课程中讲解重点难点,分享解题技巧和备考经验。
全国人力资源管理师经验分享备考技巧
全国人力资源管理师经验分享备考技巧人力资源管理师是当前就业市场上非常热门的职业,在众多的求职者中脱颖而出并获得该职位需要具备一定的专业知识和经验。
本文将分享一些备考技巧,帮助您在全国人力资源管理师考试中取得好成绩。
一、明确考试大纲在备考之前,了解考试大纲是至关重要的。
全国人力资源管理师考试的大纲由国家人力资源和社会保障部统一制定,包括基础理论知识、实务能力和综合素质等方面。
根据大纲的要求,有针对性地进行备考,有助于更深入地理解和掌握相关知识。
二、系统学习教材备考全国人力资源管理师考试建议从教材入手,系统学习相关知识。
选择权威的教材,可以为备考提供有条理的学习内容,并帮助掌握各个知识点之间的联系。
同时,切勿死记硬背,应注重理解,形成自己的思维框架和逻辑链条。
三、合理安排学习时间备考全国人力资源管理师考试需要足够的时间和精力投入。
合理的学习时间安排可以提高学习效率,减少被动应试的弊端。
可以根据自身的工作和学习情况,制定每天的学习计划,并保持持续性和规律性,不断积累知识。
四、制定学习计划备考全国人力资源管理师考试需要制定详细的学习计划。
可以将大纲中的各个知识点分解为具体的学习任务,再根据自身的时间安排,确立每天的学习进度和目标。
同时,要合理安排时间,包括学习时间、休息时间和娱乐时间,保持良好的学习状态。
五、多做试题备考全国人力资源管理师考试时,多做试题是必不可少的。
试题练习可以帮助巩固知识,了解考试出题规律和难点,培养解题思路和答题技巧。
可以选择进行模拟考试,模拟真实考试环境,提前适应考试的紧张氛围。
六、注重实践应用全国人力资源管理师考试不仅要求掌握理论知识,还要能够灵活运用于实践中。
备考期间可以结合实际工作经验,将所学的知识应用于实际问题的解决中。
通过实践应用,可以更好地理解和掌握知识,提高解决实际问题的能力。
七、注意时间掌控全国人力资源管理师考试时间有限,需要在规定时间内完成试题。
因此,备考过程中需要注重时间掌握。
人力资源管理师考试经验分享
人力资源管理师考试经验分享人力资源管理师考试经验分享下面是店铺与大家分享的人力资源管理师考试经验,希望可以为各位考生在人力资源管理师考试中起到一些帮助!技巧1:按照题目顺序答题在安排答题顺序时通常应该按照题目顺序,题目本身顺序的安排也是有一定依据的,绝大多数是从易到难,从简单到复杂。
在做题过程中,如果一切顺利,没有牵绊的情况下按照试卷本身顺序答题即可。
技巧2:遇到难度较高的题先跳过如果在答题过程中,见到出乎自己想象程度的难题,不要拘泥于按部就班一步一步地按题目解答。
比如,自己在复习时对有关内容掌握得不好,考试时却恰恰遇到这样的题目,可以先答后面的题目。
技巧3:不要花费太多时间解一个难题难题一般情况下对于所有考生来说都是个耗时耗力的题目。
(排除因为某块知识点不熟悉而解不出来的题目)所以在其他题目不能准确把握的情况下对难题先暂时放一放。
因为难题的分数不一定很高,并且耗时较多,如果将这些时间投入在准确把握基础题目上面,得到的分数会更有保障。
技巧4:客观题上不要浪费过长时间历年考试中,有的考生在客观题上花费了太多的时间,以至于部分计算分析题、综合题由于没有时间而来不及做,白扔了不少分。
要学会放弃,不会做的题就放弃掉,省出时间研究会做的题,并尽量做到会做的题一定要准确,要得分,要做到有所不为,然后才能做到有所作为。
技巧5:留出足够时间给计算分析题和综合题先做完客观题之后要求考生要注意留出充足的时间给计算分析题、综合题。
原因是这部分每个题目的分值都比较大,对于耗时过长分值又较小的'题目也可以先放一放,等做完其他题目回过来再做。
在考试中,除了试卷本身的题目顺序以外,还包括对于难题、容易题这几类题目的答题顺序。
答题顺序安排有技巧,巧妙的安排好答题顺序,即能够节约考试时间,又能够提高答题效率,自然就能拿到高分。
在平时自己复习进行模拟考的时候,不妨使用一下店铺给大家提供的小技巧,看看效果咋样,如果还不错的话,那么在真正考试的时候,小技巧可能会派上大用场哦。
人力资源管理师考试复习技巧
人力资源管理师考试复习技巧
人力资源管理师考试复习技巧
职业道德部分
一共25道题,转换后共计10分,题型为单选加多选,一般情况下,多数人都能够答对,关键在于选择的时候,要以良好的.职业道
德准绳为标榜,结合法律的角度去考虑,不要选的太离谱,看清题
目后尽量往良好道德的公民应该达到的标准上靠。
理论知识部分
这一部分是单项选择60道题,多项选择40道题,每道题目1分,共计100分,转换后是90分。
考试的时候,这一部分会抠得比较细,所以有时间多看书很重要,看的过程中把各个知识点中的联系和区
别弄清楚,重在理解,到最后如果你还没有准备好,有一条捷径就
是把每一章的条条框框理出,整理好思路背下来,但这样只是为了
应付考试,自己实际上学不到太多的东西,而且分数不会太高。
所
以最好把书本上的东西尽量熟悉。
专业技能部分
第三部分是技能部分的考试。
技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型,也是100分。
人力资源管理师考试技巧
人力资源管理师考试技巧人力资源管理师考试技巧(一)单选型选择题猜答得分的机遇标准化考试用得比较多的是单选型选择题,例如四选一题型。
回答这种题目,首先要注意题目说明中是否有答错倒扣分的规定,如没有,当遇到不能肯定选出正确答案的题目时,千万不要放弃,应该猜答。
如果试题说明中有答错倒扣分的规定,对于一个干扰项也不能排除的题目,考生不要猜答。
但是你若能肯定地排除一个或两个干扰项,余下的选项可以猜答,这时得分的机遇大于失分的机遇。
(二)多项选择题的猜答机遇多选型选择题不易猜答但仍有它的答题基本方法:(1)消元法:多选题都是两个或两个以上答案是正确的,其干扰项(错误项)最多为两个,因此,遇到此题运用消元法是最普遍的。
先将自己认为不是正确的选项消除掉,余下的则为选项。
(2)分析法:将四个选择项全部置于试题中,纵横比较,逐个分析,去误求正,去伪存真,获得理想的答案。
(3)语感法:在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时,可以将试题默读几遍,自己感觉读起来不别扭,语言流畅、顺口,即可确定为答案。
(4)类比法:四个选项中有一个选项不属于同一范畴,那么,余下的三项则为选择项。
如有两个选项不能归类时,则根据优选法选出其中一组选项作为自己的选择项。
(5)推测法:利用上下文推测词义。
有些试题要从句子中的结构及语法知识推测入手,配合自己平时积累的常识来判断其义,推测出逻辑的条件和结论,以期将正确的选项准确地选出。
考试大纲《人力资源市场管理法律基础》第一部分劳动关系第一单元中华人民共和国劳动法一、总则二、促进就业三、劳动合同和集体合同四、工作时间和休息休假五、工资六、劳动安全卫生七、女职工和未成年工特殊保护八、职业培训九、社会保险和福利十、劳动争议十一、监督检查十二、法律责任十三、附则第二单元中华人民共和国劳动合同法一、总则二、劳动合同的订立三、劳动合同的履行和变更四、劳动合同的解除和终止五、特别规定六、监督检查七、法律责任八、附则第三单元中华人民共和国劳动合同法实施条例一、总则二、劳动合同的订立三、劳动合同的解除和终止四、劳务派遣特别规定五、法律责任六、附则第四单元关于非全日制用工的若干规定(深圳)一、制定依据及目的二、适用范围三、非全日制用工的定义四、非全日制用工劳动关系的建立五、非全日制用工劳动合同的订立六、非全日制用工劳动合同必备条款七、非全日制用工试用期禁止八、非全日制用工录用备案手续九、非全日制劳动者的工资标准十、非全日制用工小时最低工资标准的计算办法十一、非全日制用工加班工资支付标准十二、非全日制用工的工资支付周期十三、非全日制劳动者的社会保险十四、非全日用工劳动者合法权益的保护十五、非全日制用工劳动争议处理十六、实施起始日期及有效期考试教材人力资源管理师四级:《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师四级考试指南》、《企业人力资源管理师四级考试教材》人力资源管理师三级:《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师三级考试指南》、《企业人力资源管理师三级考试教材》人力资源管理师二级:《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师二级考试指南》、《企业人力资源管理师二级考试教材》。
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1、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表 B 、名称量表 C 、比率量表 D 、等级量表 答案: C 解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 2、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。 A.工作岗位研究 B.KPI技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评 参考答案:A,E 参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。 3、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约 【参考答案】:A 【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。 4、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】:C 【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。 5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。 A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 参考答案:C 参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。 6、绩效管理的核心是 ( ) A 、绩效沟通 B 、绩效辅导 C 、绩效反馈 D 、绩效计划 答案: A 解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 7、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( ) A 、开放式问题 B 、两难式问题 C 、排序选择型问题 D 、资源争夺型题目 答案: B 解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。 8、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表 B 、名称量表 C 、比率量表 D 、等级量表 答案: C 解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 9、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。 A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 参考答案:C 参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。 10、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训 参考答案:D 参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 11、[多选题] 公司简介的功能包括( )。 A.传达公司的价值观 B.让应聘者明确期望 C.让应聘者对未来工作有心理准备 D.吸引行业内精英 E.使应聘者感到可以信赖 参考答案:A,B,C,E 参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。 12、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。 A.管理人员增多,企业费用增加 B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象 C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调 D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益 E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高 参考答案:B,D 参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。 13、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。 A.工作岗位研究 B.KPI技术 C.关键事件访问 D.BSC技术 E.人员素质测评 参考答案:A,E 参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。 14、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( ) A 、具有全方位、多角度的特点 B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系 C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性 D 、加强了管理者与组织员工的双向交流 答案: C 解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 15、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( ) A 、增加岗位的工作内容 B 、充实岗位工作内容 C 、岗位工作轮换设计 D 、岗位工作连贯设计 答案: A 解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 16、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。 A.任意期限 B.应当履行到退休 C.不约定终止日期 D.有一定的工作期限 参考答案:C 参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。 17、绩效管理的核心是 ( ) A 、绩效沟通 B 、绩效辅导 C 、绩效反馈 D 、绩效计划 答案: A 解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 18、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。 A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性 【参考答案】:A 【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。 19、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】:C 【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。 20、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。 A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析 【参考答案】:A,D,E 【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履