电子商务师理论知识题库(附参考答案)
电子商务师四级理论知识模考试题(附参考答案)
电子商务师四级理论知识模考试题（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、在电子商务模式分类中，B2B是（）。
A、企业与消费者间的电子商务模式B、企业间的电子商务模式C、消费者与消费者间的电子商务模式D、企业内部的电子商务模式正确答案：B2、下列不是常用的社交软件？（）A、微信B、抖音C、MSND、QQ正确答案：C3、搜索引擎优化（SEO）通过对网站进行优化设计，使网站信息在( )结果中排名靠前显示。
A、半人工搜索B、元搜索C、自然搜索D、优化搜索正确答案：C4、商品价格经常变动，商家如何找到最佳采购时机，最大程度降低采购成本（）。
A、观察竞争对手的采购时机B、将波动价格和平均价格进行划分和对比C、运用已有的采购经验，找准采购时间D、是否是最佳采购时机，全看运气正确答案：C5、某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买(不考虑重复购买了几次)，交易金额24560元，计算复购率为（）。
A、0.0037B、0.15C、0.0244D、0.02816、将客户分为普通客户、会员客户、超级会员客户等，是按（）状态划分。
A、按购买数量划分B、按购买行为划分C、按购买状态划分D、按购买地域划分正确答案：A7、电子商务对物流的影响不包括（）？A、电子商务改变了物流的运作方式B、电子商务改变了人们传统的物流观念C、电子商务改变了物流企业的经营形态D、电子商务对物流人才没有要求正确答案：D8、总线本质上是一系列用于连接计算机组件并在CPU和外设之间传输数据的路径。
依据路径的宽度以及信息行进的距离以不同的速度传输数据。
下列除（）外均是总线的类型。
A、DMAB、PCIC、MCAD、ISA正确答案：A9、数据库 DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS三者之间的关系是( ）A、DBS包括 DB和BMSB、DB包括 DBS和DBMSC、DBS就是 DB，也就是 DBMSD、DBMS包括 DB和DBS正确答案：A10、若一张U盘封住了写保护口,则（）．A、不会感染病毒,但会传染病毒B、即不会向处传染病毒,也不会感染病毒C、不会传染病毒,但会感染病毒D、既向外传染病毒又会感染病毒11、以下哪项不属于微信添加粉丝的方法( )A、扫码加好友B、现金销售C、附近的人D、雷达加好友正确答案：B12、对产品特点很熟悉的人属于意见领袖中的( )A、权威人士B、生活经验丰富的普通人C、社会名人和明星D、教师和新闻工作者正确答案：B13、下列说法中，不符合U盾支付特点的是( )。
电子商务师习题库(附参考答案)
电子商务师习题库（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是( )。
A、冒充身份B、人身威胁C、垃圾信息D、信息泄露正确答案：B2.我国社会主义道德建设的核心是( )A、办事公道B、为人民服务C、艰苦奋斗D、诚实守信正确答案：B3.以下不属于竞争产品信息采集( )。
A、分析购物评价B、分析产品信息C、分析详情页信息D、分析卖家背景正确答案：D4.下列属于电子邮件加密软件的是[ ]。
A、RSB、IDEC、MIMD、PGP正确答案：D5.动态网页是一种( )。
A、动画B、网页编程技术C、超链接D、滚动字幕正确答案：B6.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、左右框架型B、国字型C、标题正文型D、拐角型正确答案：B7.[ ]包含了信用低的劣质客户。
A、主要客户B、普通客户C、小客户D、关键客户正确答案：C8.数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书序列号C、证书持有者的私钥D、证书版本号正确答案：C9.预览网页的快捷键是( )。
A、F11B、F12C、F9D、F10正确答案：B10.物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的( )A、无形性B、移动性C、即时性D、波动性正确答案：D11.网页中能实现滚动特效的是( )A、<body>B、<title>C、<marquee>D、<head>正确答案：C12.加密秘钥和解密密钥相同的密码体制是[ ]密码体制。
A、对称B、序列C、非对称D、分组正确答案：A13.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D14.数字证书包含[ ]的标识名称和公钥。
A、认证中心B、接收者C、拥有者D、发送者正确答案：C15.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。
电子商务师试题库(附答案)
电子商务师试题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.HTML是一种建立网页文件的语言，不可将（）内容显示出来。
A、桌面B、影像C、图片D、文字正确答案：A2.以下关于框架的描述错误的是（）。
A、框架可以删除B、框架一旦建好交款无法修改C、可设置框架属性D、框架可以拆分正确答案：B3.在数据库管理系统中，[]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B4.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[]。
A、1024*768B、1007*600C、640*480D、800*600正确答案：B5.HTML网页需要通过（）显示出效果。
A、支付宝B、WWW浏览器C、微信D、京东正确答案：B6.[]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。
A、框架B、层叠样式表C、表格D、导航正确答案：B7.<table>标签的[]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：B8.在表单中添加一个文本框，需要设置<input>的type属性为[]。
A、radioB、textC、resetD、button正确答案：B9.下列关于职业技能的说法中，正确的是A、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质B、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平C、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任D、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力正确答案：D10.PGP的[]功能通过将传送的消息加密实现。
A、身份验证B、电子邮件兼容性C、压缩D、保密性正确答案：D11.对明文的文件或数据按某种算法进行处理，形成的不可读代码，通常称为[]。
A、密码B、密钥C、原文D、密文正确答案：D12.数据定义语言即[]。
A、ODBCB、DBMSD、DML正确答案：C13.以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）A、虚拟性B、个性化C、高效性D、低成本性正确答案：B14.[]网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文。
电子商务师(理论知识)试题(附答案)
电子商务师（理论知识）试题（附答案）【编号】ZSWD2023B0100一、选择题（模拟机考题）1、电子商务特征的主要表现形式（ ）A 虚拟交易B 实物交易C 电子付款D 线上交易【答案】D2、使用网络会议形式进行市场调研，哪个是应注意的问题( )A填写个人的信息B参会背景的选择C会场布置D主持发言【答案】A3、电子发票的主要作用( )A. 呈现所售商品信息B. 报销凭证C. 出货凭证D. 进货凭证【答案】A4、线上电子商务比线下传统商务增加了（ ）A 商品信息展示功能B 商品指标展示功能C 商品价格展示功能D 商品评价展示功能【答案】D5、物流运输信息在电子商务中属于( )A. 主要信息B. 次要信息C. 关键信息D. 一般信息【答案】A6、对于计算机病毒的防范，下列较正确的说法是( )A不看来路不明的文档B晚上不操作电脑D不上网操作【答案】A7、电子商务除需要掌握电脑或其它终端操作之处，还需要掌握（ ）A 商品知识与交易知识B 包装知识与运输知识C 财务知识与税收知识D 以上部分【答案】D8、在电子商务中，预付货款条款遵循原则( )A货到付款原则B预付款原则C双方约定原则D银货两讫原则【答案】C9、电子商务合同发生纠纷时，诉讼地应在（ ）A 洽谈地B 签约地C 发货地或到货地D 双方约定地【答案】D11、货物检测报告主要由( )A. 官方检测机构B. 行业检测机构C. 货物附件证明D. 双方约定第三方检测机构【答案】D12、货物的合理包装主要是指( )A绿色包装B简易包装C约定包装D通用包装【答案】C13、TCP是传输控制协议，IP协议又称( )A局域网协议B广域网协议C互连网协议D内联网协议14、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式( )AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和网络D网络和域名【答案】A15、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫( )ATelnet服务程序BTelnet服务器程序CTelnet运行程序DTelnet执行程序【答案】B16、货物运输发票的税率（ ）A. 5%B. 6%C. 9%D.13%【答案】B17、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫( )A. Telnet服务程序B. Telnet服务器程序C. Telnet运行程序D. Telnet执行程序【答案】B18、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是( )A. 病毒侵入后，立即活动B. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用【答案】C19、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中( )A. ROMB. 软盘C. 硬盘D. RAM【答案】D20、以下哪不是网上市场调研的主要内容( )A. 市场需求研究B. 网站建设研究C. 营销因素研究D. 竞争对手研究【答案】B21、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A. 问卷分析B. 事后的检查C. 邮件列表D. 营销方法【答案】B22、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A. 因特网无限制样本问题B. 网民文化结构问题C. 开放性问题D. 因特网无国界问题【答案】A23、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A. 回归关系B. 相关关系C. 聚类关系户D. 线性关系【答案】B24、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的( )A. 内在本质联系B. 内在功能C. 外在联系D. 外在功能【答案】A25、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A. 预测未来B. 系统集成C. 功能描述D. 预测描述【答案】A26、曲线图可分为简单曲线图和( )A. 单一曲线图B. 矩形曲线图C. 正弦曲线图D. 复合曲线图【答案】D27、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧( )A. 写一个好标题B. 在相关的类别、地点发布广告C. 注意发布频率D. 文字处理【答案】D28、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素( )A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持B. 提供商的经营业绩C. 提供商的设备条件和技术力量配备D. 提供商的通信出口速率【答案】B29、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )A. 在发布信息的同时使用动画B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见C. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 【答案】A30、网站模版是指网站内容的总体结构和( )A. 页面格式总体规划B. 网页制作规划C. 动画制作规划D. 数据库规划【答案】A31、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和( )A. 全文索引B. 目录索引C. 选择索引D. 关键索引【答案】B32、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A. 相关索引B. 排列组合C. 目录索引D. 相关分数【答案】D33、以下哪一项不属于选择关键字的策略( )A. 不断地寻找关键字B. 使用更长的关键字C. 词意相反的关键字D. 关键字的组合【答案】C34、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和( )A. 信息发布系统B. 站点后台管理系统C. 管理员系统D. 基本资料输入系统【答案】B35、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布【答案】D36、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A. 信息发布系统B. 数据库系统C. 信用卡管理系统D. 购物车【答案】D37、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素( )A. 价格因素B. 时间因素C. 成本因素D. 供货准确性因素【答案】A38、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和( )A. 认证B. 执行C. 汇款D. 划账39、要使网上交易成功首先要能确认对方的( )A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网【答案】A40、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行( )A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证【答案】B41、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的( )A. 私人密钥B. 加密密钥C. 解密密钥D. 公开密钥【答案】D42、在电子钱包内可以装入各种( )A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料【答案】A43、电子钱包是与浏览器一起工作的( )A. 应用软件B. 信息系统C. 集成系统D. 助手应用程序【答案】D44、以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )A市场需求研究B网站建设研究C营销因素研究D竞争对手研究【答案】B45、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和( )A. 不可信站点B. 远程区域C. 受限站点D. 本地区域【答案】C46、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和( )A问卷分析B事后的检查C邮件列表D营销方法【答案】B47、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和( )A因特网无限制样本问题B网民文化结构问题C开放性问题D因特网无国界问题【答案】A48、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和( )A相关聚类法B时序聚类法C回归聚类分析D平共处模糊聚类法【答案】D49、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A回归关系B相关关系C聚类关系户D线性关系【答案】B50、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的( )A内在本质联系B内在功能C外在联系D外在功能【答案】A51、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和( )A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述【答案】A52、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素( )A四B五C六D三【答案】B53、在一般商务中，因没有及时签订合同并已完成交易，下列（ ）可替代合同。
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电子商务师理论知识题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、淘宝网店动销率，一般是以（）天为一个周期。
A、60天B、10天C^30天D、90天正确答案：C2、00后消费者在互联网上以“二次元”、“千禧一代”的关键词互相结识，形成一个社群。
这现象属于社群商业变现中的（）。
A、信任效应B、标签效应C、羊群效应D、连接效应正确答案：B3、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）A、居间人B、介绍者C、中间商D、组织者正确答案：A4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A、移动B、通话C、静止D、利用手机正确答案：A5、这是计算机网络的发展方向，当前的计算机网络只能部分做到（）A、地理透明B、时间透明C、用户透明D、空间透明正确答案：C6、根据搜索引擎优化原则，网页文本内容应在（）之间。
A、60-120个字B、100-250个字C、80-150个字D、50-100个字正确答案：B7、由于产品优惠打折而购买商品,体现了消费者的（）。
A、理智购买动机B、惠顾购买动机C、感情购买动机D、逻辑购买动机正确答案：A8、对消费者调查中，通常影响购买力水平的因素不包括（）。
A、消费者支出B、消费信贷C、银行利息D、消费者收入正确答案：C9、（）是公民道德建设的核心。
A、为人民服务B、诚实守信C、爱国主义D、集体主义正确答案：A10、利用网络开展（）最直接的价值就是成本费用的降低。
A、网络技术B、客户服务C、高端服务D、客户评价正确答案：B11、电子商务下物流配送,就是信息化、现代化、（）的物流配送。
A、市场化B、社会化c＞标准化D、企业化正确答案：B12、电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、职业道德B、思想道德C、职业道德修养D、商业道德正确答案：A13、网上信用卡支付使用（）验证持卡人身份、商家、支付网关以及银行的身份A、卡号密码B、公开密钥C、数字签名D、数字证书正确答案：D14、在开放的信息时代，企业对（）的管理和控制变得越来越复杂、重要。
A、客户信息B、客户隐私C、客户联系方式D、客户资料正确答案：A15、企业管理层次减少、管理幅度增加的组织结构变化称为（）。
A^扁平化B、网络化C、柔性化D、团队化正确答案：A16、英雄联盟官方动画剧集《双城之战》耗时近6年才制作完成，作品采用世界顶级的“三渲二”技术，以7000多个镜头和数以万计的手绘原画，实现了普通动画作品未曾达到的高度。
奉行的是（）观念。
A、内容B、生产C、社群D、宣发正确答案：A17、1BS营销的重点在于“准确”，它能够获取用户准确的（）帮助商家实现精准营销。
A、个人资料B、地理位置C^商品信息D、情感信息正确答案：B18、（）即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件送达率B、引导点进率C、邮件反馈率D、邮件开信率正确答案：D19、电子邮件采用简单邮件传输协议（）。
A、SBTMB、SMTPC、TCP73D、P OP3正确答案：B20、以下O域名用于政府部门A、orgB、govC^comD、edu正确答案：B21、运算器和O构成计算机的中央处理器（CPU）oA、外存C、输入输出设备D、控制器正确答案：D22、具体采用物流分析的哪种方法，要根据（）和所掌握资料的性质与内容来确定。
A、物流特点B、物流成本C、物流计划D、物流成本控制正确答案：A23、商品编码虽有（），但必须遵循一定的编码规则。
A、规范性B、随意性C、交叉性D、唯一性正确答案：B24、视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）oA、要发掘营销内容的亮点B、既要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点C、以上说法都不正确D、要有高水准的视频制作正确答案：B25、利用（）属于网络间接调研方法（）。
A、即时通讯工具B、网络数据库C、OICQD、网络调研问卷正确答案：B26、局域网的分布范围一般在几千米以内，最大距离不超过（）。
A、20kmB、I OkmC、5km正确答案：B27、工作站是指在网络上（）的计算机。
A、交换资源B、使用资源C、提供资源D、交流资源正确答案：B28、电子计算机和数据通信系统的进步，显著提高了（）的处理能力。
A、计算机信息B、信息交换C、物流成本D、物流信息正确答案：D29、PSTN又称OoA、公共交易电话网络B、私人交易电话网络C、公共交换电话网络D、私人交换电话网络正确答案：C30、我们常见的就是O码。
A、CIFB、EANC、GIFD、EDI正确答案：B31、搜索引擎中主要考虑的因素是（）。
A、确定关键词B、设置标题C、使用动静结合的网页D、拓展链接广度正确答案：D32、（）是通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选的不具代表性A、随机样本B、过滤性样本C、调研样本D、选择样本正确答案：B33、（）是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。
A、机密性B、真实性C、不可否认性D、完整性正确答案：C34、在微型计算机中，ROM是（）。
A、高速缓冲存储器B、只读存储器C、读写存储器D、随机存取存储器正确答案：B35、在电子商务条件下，属于卖方应当承担的是（）。
80A、追究买方责任B、要求收取货物及支付货款C、按照网络交易规定方式支付价款D、不交付标的物正确答案：A36、消费者利用在网上得到的信息对商品进行反复比较以决定购买，这体现出网络消费者个体行为的（）特征。
A、差异性B、主动性C、超前性D、交叉性正确答案：B37、微博营销是借助（）手段，将企业产品用文字，图片，视频等方式对产品进行具体描述的。
A、网页设计B、视频剪接C、图片PSD、多媒体正确答案：D38、（）涉及了促销策略的分析。
A、用户及消费者购买行为研究B、市场需求研究C、经济环境研究D、营销因素研究正确答案：D39、微博营销具有见效快、门槛低、传播方式（）等的特点。
A、一致性B、多样性C、单一性D、复杂性正确答案：B40、以下（）不属于第三方物流的经济价值.A、社会价值B、客户价值C、服务价值D、成本价值正确答案：B41、当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、白B、红C、黑D、蓝正确答案：A42、生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动,称为（）A、生产物流B、宏观物流C、供应物流D、微观物流正确答案：A43、网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、概括性C、启发性D、选择性正确答案：B44、早期，人们主要是从通信的角度理解计算机网络,将面向终端的计算机系统称为（）A、广域网B、局域网C、城域网D、计算机网络正确答案：D45、网络户服务最大的优势即在于能够与客户建立持久的O关系。
A、一对一B、全方位C、多对多D、一对多正确答案：A46、搜索引擎优化中唯一一项不决于网站自身的是（）。
A、确定主关键词B、付费到搜索引擎C、设置标题D、链接广度正确答案：D47、什么是整个物流信息管理中工作量最大、最费时间、最占人力的环节。
A、信息处理B、信息规划C、信息搜集D、托运过程正确答案：C48、目前全球最大的搜索引擎是Goog1e,最大的中文搜索引擎是（）。
A、雅虎Bs百度C、360综合搜索D、搜狗正确答案：B49、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为（）。
A、电子合同B、电子交换C、数据电文D、数据信息正确答案：C50、交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（）。
A、系统默认为中评B、系统将取消这次交易的所有评价C、系统不做出任何评价D、系统默认为好评正确答案：D二、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、用以维持和加强现有关系的网络营销手段有（）等。
A、博客营销B、数据库营销C、精准化营销D、许可E-mai1营销正确答案：ABCD2、目前，电子商务涉及的法律问题有（）A、网上电子支付问题B、在线消费者保护问题C、电子合同问题D、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题正确答案：ABCD3、设置微信公众平台的各级菜单时，菜单名称的设定字数限制有（）oA、B5个汉字B、8个字母C、10个字母D、4个汉字正确答案：BD4、根据客户角度FAQ可分为（）。
A、未来客户B、老客户C、潜在客户D、新客户正确答案：BCD5、计算机网络按拓扑结构分类有（）。
A^星形B、环形C、圆形D、总线形正确答案：ABD6、目前，电子商务涉及的法律问题有（）A、电子合同问题B、在线消费者保护问题107C、网上电子支付问题D、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题正确答案：ABCD7、信息搜集工作的特性主要有（）。
A、系统性B、规范性C、连续性D、整合性正确答案：AC8、在HTM1中，在表格标记中使用的属性包括（）。
A、ce11paddingBsva1ignC、co1sD、b gproperties正确答案：ABC9、在第三方支付参与下，这样就能有效降低在交易过程中可能出现的（）等风险。
A、信用欺诈B、拒不发货C、货到不付款D、质量不好不退货正确答案：ABCD10、搜索引擎营销方法可以归纳为三种形式，即（）。
A、网络广告B、关键字广告C、搜索引擎登陆和排名D、搜索引擎优化正确答案：BCD11、发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）。
A、减少支付价款B、解除合同C、要求买方支付合同价格与转售价之间差额D、损害赔偿正确答案：BCD12、移动营销这么采集目标消费者的信息。
A、广告B、海报C、促销D、传单正确答案：ABCD13、关于域名说法正确的有（）。
A、域名不具有商业价值B、域名翻译成IP地址的软件称为ARPC、域名总长度一般不得超过255个字符D、域名命名是一种层次型命名法正确答案：CD14、EAN码的组成有（）。
A、前缀码B、校验码C、厂商码D、物品项目代码正确答案：ABCD15、FAQ页面内容要OoA、方变搜索B、易于查看C、清晰易读D、易于浏览正确答案：CD16、UPC码主要为O两个国家使用。
A、意大利B、加拿大C、中国D、美国正确答案：BD17、C2C电子商务的特点有（）。
A、品均寿命短B、没有自己的物流体系C、用户数量大、分散D、用户身兼多种角色正确答案：ABCD18、网上购物者分为以下几类（）oA、议价型B、冲浪型C、接入型D、简单型正确答案：ABCD19、表单通常由多个表单对象组成，表单对象包括（）。
A、文本框B、复选框C、按钮D、单选按钮正确答案：ABCD20、无形商品的电子商务模式主要有（）A、广告支持B、网上赠与C^网上订阅D、付费浏览正确答案：ABCD21、微信公众号营销时，策划与推广营销活动要注意的是（）oA、重视内容和质量B、操作尽量简单C、注重用户体验D、注重细节与整体的协调性正确答案：ABCD22、搜索引擎优化包括（）A、确定主关键词B、拓展链接广度C、使用动静结合的网页D、发布网络广告正确答案：ABC23、首信易支付业务平台广泛应用于O等应用系统。