大学生旅游市场开拓策划

大学生旅游市场开拓策划

1. 引言

近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大，大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，因其蕴涵着巨大的商机潜力，所以日益受到社会各界的关注。因此，探讨开发大学生旅游市场，分析大学生旅游市场的特征，建立切实可行的开发策略具有重要意义。

本论文着重就大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，为旅游界开发大学生旅游市场的营销项目提供可供参考的策略。因此，近段时间以来，我多方面搜集相文献资料，进行了较为详细的整理与研究，并对本项目进入市场进行了全面分析。

该项目有市场集中、靠近学生、各项成本低等优势，但也存在着学生消费水平低、旅游投入少、不喜欢固定路线游等不利之处，经过综合分析，认为本项目应走低价优质服务的差异化新产品路线和营销路线。

本论文将对大学生旅游市场情况、项目的市场定位、项目的规划发展等进行初步的阐述和构思。

2. 旅游市场的营销环境分析

2.1 宏观环境分析

随着社会的进步和经济的发展，人们的收入水平和生活水平得到不断的提高和改善，消费观念发生了很大的转变，同时大学生的消费水平和消费观念也发生了很大的变化。进入大学校园，让他们接触到一个全新的环境，看到外面的美好世界，又接受了许多新思想、新观念，更重要的是他们处在学习文化知识的特殊时期，有强烈的求知欲望和猎奇心理、从众心理，又具有互相超越和超前的消费心理。

近年来，随着我国旅游活动的逐渐升温，大学生选择与同学集体旅游的活动也日趋增多。他们意识到了“读万卷书”和“行万里路”对于大学生的成长来说同样重要，所以有相当一部分的同学把自己多余的资金参与到旅游活动中来。通过旅游，来丰富自己的业余生活和增长自己的见识。

2.2 大学生旅游需求状况的分析

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。通过对相关文献资料的整理与分析，并根据大学生现有的具体状况，同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：

2.2.1 注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

2.2.2 旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主

由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7％。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

2.2.3 出游方式多以自组群体为主

大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

2.2.4 出游顾虑较多

大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40.1％）；购车船票问题（占34.9％）；食宿问题（占26.6％）；健康问题（占9.5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，

大学生出行将更依赖于旅游企业。

2.2.5 大学生从众心理显著，信息传递迅速

大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

3. 开拓大学生旅游市场SWOT分析

3.1 优势分析（S）

3.1.1 大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47％；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习的时间。因此，大学生有非常充裕的旅游时间，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

3.1.2 旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定，如第一家青年旅馆于1998年在广东肇庆七星岩景区建立以后，相继在北京、上海、大连等城市开设了20多家分馆，初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

3.2 劣势分析（W）

3.2.1 出游顾虑较多

大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。

3.2.2 利润低

大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感。

3.3 机会分析（O）

3.3.1 大学生旅游潜力大

近年来，高校持续扩招，我国在校大学生人数猛增，截至2005年底，我国普通高校在校生人数已达到2100万，在校大学生的人数已经居于世界首位。同时在校大学生闲暇时间充裕，旅游意识和旅游动机较强，给旅游企业带来了很大的商机。

3.3.2 消费水平的提高

当前，随着经济的发展以及人们生活观念的改变，人们越来越注重生活质量，休闲度假在日常生活中的地位显得尤其重要，外出旅游更是成为了人们休闲度假的首要选择。特别是大学生消费水平的不断提高，旅游产品从经济承受能力方面开始为之所接受。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

3.3.3 大学生旅游动机强烈

大学生作为较高学历者，他们的知识及各方面的素养都较高，易接受新事物，旅游动机十分强烈。据调查显示，被调查者中80.8％的人对旅游兴趣浓烈，14.2％的人回答可有可无，只有5％的人表示反对，可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

3.4 威胁分析（T）

3.4.1 校方的限制

学生自我保护意识差，旅玩时注重游乐，很少能考虑到自身和同伴的安全。旅游时发生意外事故的情况屡见不鲜，学校考虑到安全问题，不允许学生团体出游。

3.4.2 管理难度大

大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线