面试运营岗位常见问题
电商运营专员面试问题及答案
电商运营专员面试问题及答案电商运营专员是当今电商行业中不可或缺的重要角色，他们负责着电商平台的日常运营和管理工作，包括商品上架、价格调整、活动策划、客户服务等多方面工作。
在招聘电商运营专员时，公司常常会采用面试的方式来评估其能力和素质。
下面就让我们来看看一些常见的电商运营专员面试问题及答案。
问题一：请介绍一下您的电商行业经验。
回答：我曾在一家电商公司担任运营专员一职，主要负责商品上架、价格调整、订单管理、客户服务等工作。
在那里我学会了如何协调各个部门之间的沟通合作，组织策划各种促销活动，提高客户满意度和忠诚度等重要工作。
问题二：请谈谈您对电商行业的看法。
回答：我认为电商行业是一个快速发展的行业，随着消费者购物习惯的改变，越来越多的人开始选择在网上购物。
同时，随着技术的不断进步，电商行业也不断涌现出新的商业模式和创新，这让电商行业变得更加有趣和挑战。
问题三：请谈谈您的营销策略。
回答：我认为营销策略应该根据产品的特点和目标受众来制定。
比如，如果是针对年轻人的产品，可以选择在社交媒体上进行广告投放，或者在校园里开展线下活动。
如果是针对中老年人的产品，可以选择在电视媒体上进行广告投放，或者在老年人聚集的场所开展线下推广活动。
总之，关键是要了解受众的特点和需求，选择适合的营销渠道和方式。
问题四：请谈谈您的团队合作经验。
回答：我非常注重团队合作，因为我认为只有通过团队合作才能实现更大的成功。
在以往的工作中，我经常与其他部门的同事进行沟通协调，帮助他们解决问题，同时也向他们寻求帮助。
我善于倾听意见，尊重他人的意见，通过合作实现共赢的目标。
问题五：请谈谈您的自我评价。
回答：我认为我是一个责任心强、细心、耐心、乐观、积极向上的人。
我善于发现问题并及时解决问题，善于与他人合作，能够快速适应新环境和新工作。
同时，我也在不断学习和提升自己的能力，追求卓越的工作表现。
总之，电商运营专员是一个需要具备多方面能力和素质的职业，如沟通能力、协调能力、创新能力、责任心等。
游戏公司运营面试题目(3篇)
第1篇一、基本认知题1. 请简要描述您对游戏运营的理解，以及您认为游戏运营的核心职责是什么？2. 您认为一款成功的游戏运营需要具备哪些要素？请举例说明。
3. 请谈谈您对游戏市场现状的了解，以及您认为当前游戏行业面临的主要挑战有哪些？4. 您如何看待游戏行业与用户之间的关系？如何平衡用户需求与商业利益？5. 请简述您在游戏运营过程中遇到过的最具挑战性的问题，以及您是如何解决的？二、策略与执行题1. 假设您负责一款新游戏的上线运营，请制定一份为期一个月的运营计划，包括但不限于以下内容：- 线上活动策划- 线下活动策划- 用户运营策略- 媒体宣传策略2. 请分析一款您认为成功的游戏案例，并从中总结出可供借鉴的运营经验。
3. 假设您负责一款游戏的社区运营，请提出以下问题的解决方案：- 如何提高用户活跃度？- 如何处理用户纠纷？- 如何引导用户产生高质量的内容？4. 请谈谈您对游戏内购策略的理解，并举例说明您如何优化一款游戏的内购系统。
5. 请分析一款游戏的用户生命周期，并提出相应的运营策略。
三、数据分析与优化题1. 请简述您对游戏数据分析的理解，以及您认为游戏运营中数据分析的主要作用是什么？2. 假设您负责一款游戏的用户数据分析，请根据以下数据，分析用户行为特点，并提出相应的优化建议：- 新用户注册量- 日活跃用户数- 留存率- 平均在线时长3. 请谈谈您对游戏运营中A/B测试的理解，并举例说明您如何运用A/B测试优化游戏产品。
4. 请分析一款游戏的付费转化率，并提出相应的优化策略。
5. 请谈谈您对游戏运营中用户流失率的分析方法，以及如何降低用户流失率。
四、团队协作与沟通题1. 请谈谈您在团队协作中遇到过的困难，以及您是如何克服的？2. 请举例说明您在沟通协调方面的一次成功经验。
3. 假设您负责的团队在项目执行过程中出现分歧，请谈谈您如何处理这种情况？4. 请谈谈您对团队领导力的理解，以及您认为一个优秀的团队领导者应具备哪些素质？5. 请举例说明您在跨部门协作中的一次成功经验。
用户运营岗面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请简单介绍一下您的个人信息、教育背景、工作经历以及求职意向。
2. 您为什么选择用户运营这个岗位？您对这个岗位有什么期待？3. 您认为自己在用户运营方面有哪些优势和特长？二、用户运营基础知识1. 请解释一下什么是用户运营？2. 用户运营的核心目标是什么？3. 用户运营的常见策略有哪些？4. 请简述用户生命周期及其各阶段的特点。
5. 请说明如何进行用户调研和分析？6. 请谈谈您对用户满意度、用户忠诚度等概念的理解。
7. 请简述如何进行用户分层和精准运营？8. 请谈谈您对社群运营、内容运营、活动运营等用户运营模块的理解。
三、用户增长策略1. 请列举三种用户增长策略，并简要说明其原理和适用场景。
2. 如何通过数据分析发现潜在的用户增长点？3. 请谈谈您对“拉新、留存、促活、变现”四字诀的理解。
4. 如何制定有效的用户增长计划？5. 请谈谈您对“病毒式传播”的理解，并举例说明。
6. 如何利用社交媒体进行用户增长？7. 请谈谈您对“用户口碑”在用户增长中的作用。
四、用户运营案例分析1. 请结合您过往的工作经历，谈谈一次成功的用户运营案例，并分析其成功原因。
2. 请分析一个失败的用户运营案例，并指出其问题所在及改进措施。
3. 如何评估用户运营活动的效果？4. 请谈谈您对“用户运营ROI”的理解。
5. 如何平衡用户运营成本与收益？五、用户运营团队协作1. 用户运营团队中，您认为哪些角色最为重要？为什么？2. 如何与产品、设计、技术等团队进行有效协作？3. 如何处理团队内部冲突？4. 请谈谈您对用户运营团队管理者的角色定位。
六、用户运营未来趋势1. 请谈谈您对用户运营未来发展趋势的看法。
2. 如何应对人工智能、大数据等新技术在用户运营中的应用？3. 如何应对用户需求多样化、个性化趋势？4. 如何应对用户运营市场竞争加剧的情况？5. 如何提升用户运营团队的创新能力？七、应急处理能力1. 当用户投诉或反馈问题时，您如何处理？2. 当用户运营活动出现意外情况时，您如何应对？3. 如何处理突发事件，确保用户运营活动的顺利进行？4. 请谈谈您对危机公关的理解。
营销运营岗位面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与基础知识1. 请简单介绍一下自己，包括你的教育背景、工作经历以及为什么选择从事营销运营工作。
解析：此题旨在了解应聘者的基本信息和求职动机，考察应聘者的沟通能力和自我认知。
2. 请解释一下什么是营销，以及营销运营在企业发展中的作用。
解析：此题考察应聘者对营销概念的理解和营销运营重要性的认识。
3. 营销4P理论包括哪些要素？请分别解释其含义。
解析：此题考察应聘者对营销基础理论的掌握程度。
二、营销策略与市场分析4. 如果让你负责一个新产品的市场推广，你会如何制定市场定位策略？解析：此题考察应聘者对市场定位策略的理解和实际应用能力。
5. 请谈谈你对消费者行为分析的理解，以及如何通过分析消费者行为来制定营销策略。
解析：此题考察应聘者对消费者行为分析的认识和运用能力。
6. 举例说明如何运用SWOT分析进行市场分析，并阐述其作用。
解析：此题考察应聘者对SWOT分析的理解和实际应用能力。
7. 请谈谈你对大数据在营销运营中的应用看法，以及如何利用大数据进行精准营销。
解析：此题考察应聘者对大数据在营销运营中的应用的认识和运用能力。
三、产品推广与渠道策略8. 请谈谈你对内容营销的理解，以及如何通过内容营销提升品牌知名度。
解析：此题考察应聘者对内容营销的理解和实际应用能力。
9. 如果让你负责一个线上活动，你会选择哪些推广渠道？请分别说明原因。
解析：此题考察应聘者对推广渠道的了解和选择能力。
10. 请谈谈你对社交媒体营销的理解，以及如何利用社交媒体进行品牌推广。
解析：此题考察应聘者对社交媒体营销的认识和运用能力。
11. 请谈谈你对KOL营销的看法，以及如何选择合适的KOL进行合作。
解析：此题考察应聘者对KOL营销的理解和实际操作能力。
四、团队协作与项目管理12. 请谈谈你在团队协作中遇到过的挑战，以及你是如何应对这些挑战的。
解析：此题考察应聘者的团队协作能力和问题解决能力。
13. 请谈谈你对项目管理的理解，以及如何确保项目按时、按质完成。
电商运营面试的问题汇总
电商运营面试的问题汇总
在当今快节奏的电商行业中，电商运营人才变得越发重要，他们承担着管理在
线店铺、促进销售和提高客户满意度等关键角色。
为了选拔出最合适的人才，公司在招聘电商运营人员时通常会询问一系列问题。
本文汇总了一些常见的电商运营面试问题，希望能够帮助求职者更好地准备面试。
第一部分：基础知识
1.请简要介绍一下电商运营的工作内容和职责。
2.你对电商市场的发展趋势有什么了解？
3.请说明一下电商运营与传统运营的区别。
第二部分：实操能力
4.你如何根据数据分析调整产品销售策略？
5.请谈谈你在优化商品页面上的经验和技巧。
6.如果遇到负面评价或投诉，你将如何处理？
第三部分：团队协作
7.你在团队中扮演什么角色？能举例说明你与团队协作的经历吗？
8.请分享你曾经与其他部门合作完成的一个项目经历。
9.在处理困难情况时，你是如何与同事沟通和解决问题的？
第四部分：创新思维
10.你有没有提出过一些新的促销想法或活动策划？可以分享一下吗？
11.请描述一次你成功改进网站或店铺用户体验的经历。
12.如果你面临的市场竞争很激烈，你会如何创新推广策略以吸引更多客
户？
总结
通过对上述问题的准备和回答，可以展现出求职者在电商运营方面的知识水平、实操能力、团队协作能力以及创新思维。
在准备面试过程中，建议求职者结合自身经历和实践，提供具体案例来支撑回答，展示自己的能力和优势，以此增加面试的成功率。
电商运营人才在竞争激烈的市场中扮演着至关重要的角色，希望每一位求职者都能在面试中展现出自己的独特魅力，最终获得心仪的工作机会。
营运主管岗位面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍及职业规划1. 请用3分钟时间，简要介绍您的个人背景、教育经历、工作经历以及您为何选择营运主管这个职位。
2. 您如何看待自己的职业规划？在未来的5年内，您希望达到什么样的职业目标？3. 您认为自己具备哪些优势和劣势？如何利用优势克服劣势？二、营运管理能力1. 请简述您在以往工作中遇到的挑战，以及您是如何解决这些挑战的。
2. 如果您所在部门的销售业绩下滑，您会采取哪些措施来提升业绩？3. 请举例说明您在团队管理方面的经验和成功案例。
4. 您如何处理团队成员之间的矛盾和冲突？5. 您认为一个好的营运主管应该具备哪些素质？三、市场分析及策略1. 请分析您所在行业的发展趋势，以及您所在公司面临的市场竞争。
2. 如果您所在公司计划推出一项新产品或服务，您会如何进行市场调研和推广？3. 请简述您在制定和实施市场策略方面的经验和成功案例。
4. 您如何看待线上和线下渠道的融合？5. 您如何评估市场策略的效果？四、人员管理1. 您认为在人员招聘过程中，最关键的因素是什么？2. 请举例说明您在员工培训方面的经验和成功案例。
3. 您如何激励员工提高工作效率？4. 您如何处理员工绩效考核和晋升问题？5. 请简述您在员工离职管理方面的经验和成功案例。
五、成本控制及财务管理1. 您如何评估和控制部门的成本？2. 请举例说明您在预算管理方面的经验和成功案例。
3. 您如何处理突发性财务问题？4. 您认为在财务管理中，哪些因素对营运主管最为重要？5. 请简述您在资金筹措和风险控制方面的经验和成功案例。
六、应急处理及突发事件1. 请举例说明您在处理突发事件时的应对策略。
2. 如果部门内部发生安全事故，您会如何处理？3. 请简述您在应对自然灾害或其他不可抗力因素时的应急措施。
4. 您如何确保部门在紧急情况下的正常运营？5. 请举例说明您在危机公关方面的经验和成功案例。
七、企业文化及团队建设1. 您如何看待企业文化对团队的影响？2. 请举例说明您在团队建设方面的经验和成功案例。
互联网运营岗位常见面试问题部分附面试技巧自我介绍精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）互联网运营岗位常见面试问题（精选），附通用技巧，面试自我介绍范文第一部分:常见面试问题（精选）岗位面试真题1. 请问你如何理解互联网运营？你能简单描述一下你过去的工作经历和擅长的运营内容吗？2. 请问你是如何制定运营策略的？你会考虑哪些关键因素？3. 你能解释一下常见的运营数据分析工具吗？你能提供一个你在实际工作中使用过数据分析工具的案例吗？4. 你是否有过跨平台运营的经验？如何确保在不同平台上的运营活动能取得良好的效果？5. 请问你是如何提升用户参与度和留存率的？你能分享一个你成功提升用户参与度和留存率的案例吗？6. 请问你是如何处理用户反馈的？你认为一个优秀的运营人员应该具备哪些素质？7. 请问你是如何进行内容运营的？你认为内容的质量和数量哪个更重要？8. 请问你是如何进行推广和广告投放的？你认为哪些因素会影响广告效果？9. 请问你是如何进行用户增长的？你是否有过通过活动和优惠券提升用户增长的经验？10. 你是否有过团队协作的经验？如何协调不同部门之间的合作，以确保运营活动的成功？11. 请问你是如何分析用户需求的？你认为这些需求应该如何转化为实际的产品或服务？12. 你是否有过线上活动策划的经验？如何策划一个成功的线上活动？13. 你是否了解社群运营和粉丝经济？你认为社群运营应该如何开展，才能实现良好的效果？14. 你是否有过危机公关的经验？如何应对突发事件，以及如何处理负面舆情？15. 你是否了解数据隐私和安全的重要性？在运营过程中，你将如何保证用户数据的安全和隐私？16. 请问你是如何跟踪竞争对手的？你认为哪些因素会影响你的竞争策略的有效性？17. 请问你是如何进行用户反馈的收集和分析的？你认为这些反馈对你制定运营策略有何影响？18. 你是否有过社交媒体运营的经验？你认为社交媒体在互联网运营中扮演着怎样的角色？19. 请问你是如何评估运营效果的？你认为哪些指标是非常重要的？20. 你是否有过团队管理的经验？如何确保团队成员的工作效率和协作效果？第二部分：面试通用技巧（必看）面试是求职过程中的重要环节，它不仅是求职者展示自己能力、经验和潜力的机会，也是面试官了解求职者是否符合职位要求的关键。
新媒体运营专员岗位面试题及答案(经典版)
新媒体运营专员岗位面试题及答案1.请描述新媒体运营的核心职责是什么？答：新媒体运营的核心职责主要包括：制定和执行内容策略，保证内容与品牌定位、目标人群和平台特性相匹配；跟踪和分析数据，了解用户行为，不断优化策略；互动与用户，及时回应其反馈，提高用户满意度和参与度；监控行业趋势和竞争对手，为公司提供有价值的洞察。
例如，如果目标是吸引年轻人，那么运营人员可能会在TikTok上发布与年轻人相关的有趣内容，同时分析该平台的用户行为数据，不断优化策略。
2.如何根据不同的社交媒体平台调整内容策略？答：不同的社交媒体平台有其独特的用户群和内容偏好。
例如，Instagram偏重视觉内容，适合发布精美的图片和短视频；而LinkedIn更适合发布与职业和行业相关的内容。
运营专员需要了解每个平台的特性，并据此调整内容策略。
例如，对于一个时尚品牌来说，其在Instagram上的内容可能是模特穿着新款服装的照片，而在LinkedIn上则可能是关于公司文化或招聘信息的文章。
3.请描述一个成功的内容营销案例，并解释为什么它成功？答：Nike的"JustDoIt"运动是一个成功的内容营销案例。
该公司通过一系列鼓舞人心的广告和视频，传达了积极向上、勇敢追求梦想的品牌信息，深受消费者喜爱。
其成功的原因在于，内容真实地传达了品牌的价值观，与消费者产生了情感共鸣，使他们更愿意与品牌建立长期关系。
4.如何利用数据分析优化新媒体策略？答：数据分析可以为新媒体策略提供有价值的洞察。
运营专员需要定期分析各种数据，如页面浏览量、用户互动率、转化率等，了解用户的行为和偏好，并据此调整策略。
例如，如果数据显示一篇关于“夏日穿搭技巧”的文章浏览量特别高，那么运营专员可能会决定制作更多与此相关的内容，以吸引更多用户。
5.如何处理新媒体上的负面反馈或危机？答：处理新媒体上的负面反馈或危机时，迅速、透明和诚实的反应至关重要。
首先，应立即确认事实，并与团队沟通，确保所有人都清楚发生了什么。
短视频运营专员岗位面试题及答案(经典版)
短视频运营专员岗位面试题及答案1.请介绍一下您在短视频运营方面的经验和专业背景。
答案：我拥有X年的短视频运营经验，曾在ABC公司担任短视频运营专员一职。
我的工作职责包括内容策划、视频编辑、社交媒体推广等。
我还持有相关领域的学士学位，积累了丰富的知识和技能。
2.您认为在短视频平台上成功的关键因素是什么？答案：在短视频平台上成功的关键因素包括创意内容、观众互动、定期更新和社交分享。
创意内容吸引用户，互动与观众建立连接，定期更新保持受众兴趣，社交分享扩大影响力。
3.如何确定适合您的目标受众，并制定相应的内容策略？答案：首先，我会进行受众调研，了解他们的年龄、兴趣、行为等信息。
然后，我会根据调研结果制定内容策略，以满足目标受众的需求和兴趣。
例如，如果目标受众是年轻人，我会创造有趣、时尚的内容。
4.您如何跟踪和分析短视频的表现？答案：我会使用分析工具来跟踪关键指标，如观看次数、互动率、分享次数等。
同时，我会分析观众反馈和评论，了解他们的观点。
这些数据有助于调整和优化短视频内容。
5.请分享一次成功的短视频运营案例，以及您的角色和贡献。
答案：在ABC公司，我负责一次与新产品发布相关的短视频宣传活动。
我策划了具有创意的视频内容，制作了吸引人的视频，并在社交媒体平台上推广。
结果，视频在发布后的一周内获得了X万次观看，增加了产品的知名度，并带来了销售增长。
6.如何处理负面评论和争议性内容，以维护品牌声誉？答案：我会及时回应负面评论，以理解用户不满的原因，并提供解决方案或解释。
对于争议性内容，我会保持中立，不与争论方陷入冲突，而是提供客观信息。
维护品牌声誉是首要任务。
7.您如何保持对短视频平台算法和趋势的了解，以优化内容推广？答案：我会持续学习短视频平台的最新算法和趋势，参加网络研讨会、阅读相关文章和关注专业领域的社交媒体账号。
这有助于优化内容、提高曝光度和吸引更多观众。
8.您在制作和编辑短视频方面有什么技能和工具的经验？答案：我熟练掌握视频编辑工具如AdobePremierePro和FinalCutPro。
运营专员面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识与技能测试1. 请简述运营专员的主要职责和工作内容。
2. 运营专员在工作中常用的数据分析工具有哪些？请举例说明它们的作用。
3. 请解释一下什么是A/B测试，并说明其在运营工作中的应用。
4. 运营专员如何评估一个产品的市场前景？5. 请列举5种常用的运营推广方式，并简要说明其优缺点。
6. 运营专员如何提高用户活跃度？7. 请简述运营专员在项目推进过程中，如何与团队成员进行有效沟通。
8. 运营专员如何制定合理的项目计划和时间表？9. 请解释一下什么是用户画像，并说明其对运营工作的意义。
10. 运营专员如何分析竞品，从中找到自己的优势与不足？二、案例分析1. 案例背景：某电商平台为了提高用户购买意愿，推出了一项优惠活动。
活动期间，用户购买商品可以享受满减、优惠券等优惠。
请你分析该活动可能带来的影响，并提出改进建议。
2. 案例背景：某知名互联网公司上线了一款新游戏，但在上线初期，用户数量增长缓慢。
请你分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
3. 案例背景：某公司为了提高品牌知名度，举办了一场线上活动。
活动期间，用户参与度高，但活动结束后，品牌影响力并未得到显著提升。
请你分析原因，并提出改进措施。
4. 案例背景：某电商平台为了提高用户购物体验，对购物流程进行了优化。
优化后，用户满意度有所提高，但购物转化率却下降了。
请你分析原因，并提出解决方案。
5. 案例背景：某公司推出了一款新产品，但在市场推广过程中，遇到了用户对产品功能理解不清的问题。
请你分析原因，并提出改进措施。
三、团队协作与沟通能力1. 请描述一次你在团队中遇到的困难，以及你是如何解决的。
2. 请举例说明你在团队协作中如何发挥自己的优势，为团队做出贡献。
3. 请描述一次你与团队成员发生分歧的经历，以及你是如何化解矛盾的。
4. 请简述你认为优秀的团队应该具备哪些特点。
5. 请举例说明你在工作中如何与不同性格的同事进行有效沟通。
四、个人素质与职业素养1. 请描述一次你在工作中遇到挫折的经历，以及你是如何克服的。
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面试运营岗位常见问题
这是一篇由网络搜集整理的关于面试运营岗位常见问题的文档，希望对你能有帮助。
Q：你认为运营是什么？
运营最核心的工作是把产品推出去，让更多人玩，让更多人付费。手段和
工具都只是套路，很快就可以掌握。
对于运营来说，最重要的是要不断问自己用户是谁，他们都有哪些故事，
我们做这件事的目的是什么，理想状态下这件事会被做成什么，我们应该可以想
象得到。比如我做一场提升用户忠诚度的线下活动，现场的画面应该是大家很嗨
（玩游戏、给产品写祝福语），他们都会把活动照片分享到朋友圈。
回答要点：
①运营目的性强
②深入了解用户
③面试时候表现出自己对运营的热情
Q：能介绍下你的上一份工作嘛？
我上一份工作属于****行业，产品叫****，属于****类产品。在这家公司的
**个月的时间里，我主要负责的是新媒体和活动策划方向的相关运营工作，与贵
公司岗位能力要求最相符的是我在文案写作和公众号涨粉活动的策划工作。
回答要点：
①有逻辑的介绍公司信息
②找到与岗位要求相匹配的工作模块
Q：你认为自己最擅长的是什么？
运营是个框，什么都能够往里装，要说我往里装的最多的还是文章写作。
我差不多写了200多篇文章，虽说没10万+，但过万阅读量还是不少，
对写作也是形成了自己的方法论了，幸运的是这块刚好也是贵公司目前在招岗位
最需要的能力。
当然除此之外，我比较擅长还有活动策划，做过一场200人的线下活动，
做过单场同时10000+人在线的直播，所以不管线上还是线下基本都能够hold住。
回答要点：
①擅长的技能要与对方要的想匹配
②要用实力在证明你擅长的
Q：你做过哪些不错的案例
做过的运营工作有很多，基本上保持每个月一次大的运营动作，线上做了
********，线下做了***********。其中与贵公司岗位最相关的案例就是《**********》
了，参与人数****人，全网覆盖人数***人，作为整个项目的负责人，目标、人群、
主题、场地、推广节奏的确定基本是我来完成，其他关于物料设计和活动页面的
开发都是与相应的同事配合进行的。
回答要点：
①对案例进行分类
②对主要负责项目，参考范例的逻辑进行详细讲解。
Q：目前社会上有哪些热门事件？
我平时都比较喜欢到知乎、新浪微博、百度热搜这些平台去了解大家在关
心什么。如果是互联网行业发生什么就会关注36氪、小道消息、微果酱这样的
一些平台了。
社会上的热门事件对于运营来说，最大的价值是蹭关注度了，这个时候无
论是文章还是活动，它们的阅读和传播都会比较好。与贵公司最相关的社会热点
应该是最近东方卫视热播的《我的上半生》了，里面的很多点都可以被用到我们
的文章中，比如******
回答要点：
①你的热点扑捉渠道
②与产品最相关的社会热点
Q：你对***行业有什么看法？
目前这个行业看我看来还是属于朝阳的，不然我也不会来面试了。整体商
务模式有这几类，2B的基础技术和营销服务，2C的资讯媒体和贵公司所在的
*****。
通过我在TalktngData数据平台的了解，目前用户量比较大的是****，我
们排在****，相比于他们我们的优势在于产品体验，内容运营....(总之一顿赞美）
回答要点：
①对行业进行赞美
②对产品进行赞美
Q：你认为我们产品有哪些问题？
不知道您是否方便和我介绍贵公司产品整体规划？
....
从规划来说，我觉得产品目前处于***阶段。产品其他方面不太清晰，就运
营层面的话，我建议公司在活动策划层面可以设置针对新用户的活动，可以设置
老拉新的活动....在内容层面，建议在图片风格上图一，内容分类再场景化些...排
版上再更层次分明些或许留存和....方面的数据应该会提升。
另外，我在百度上搜了下贵公司的产品，发现基本没有任何与定位相关的
媒体报道，如果锦上添花的话可以加强品牌的运营。
回答要点：
①了解产品规划
②指出问题给出建议
③有细节建议更赞
Q：我们的公众号你会计划怎么涨粉？
这个主要看团队基因了，如果是内容强，那我会倾向于用内容，这样用户
精准度高，能写爆款的内容的.就写爆款内容，不能写的那就多做内容分发。
如果是商务能力强，那就多做互推和资源置换，我就见过有人互推推出几
十万粉的，提前内容是有保障啦。还有就是营销能力强，那就多用套路和技巧了，
不过粉丝精准度不太高。
贵公司目前粉丝不多，短期建议是用营销套路去吸粉，长期我还是会用内
容来做用户的增长和忠诚度的。
回答要点：
①告知行业涨粉模式
②结合实际情况给出短期做法
③长期回归内容是必须的
Q：****项目给你会计划怎么做？
对于我来说这个项目还是有挑战的，不过我会尽量去完成。
首先我会明确和树立管理层对这个项目预期，然后会带着这样的预期去找
同行业的案例或者到全网进行案例搜集和分析；其次给出一份项目计划书，设置
不同的时间节点事件和目标，以及对应所需要的预算和人力资源。
总之，如果公司愿意在这个项目做投入，我会全力以赴的去做好。
回答要点：
①项目整体操作流程
②项目立项书核心要点
③表决心（真相是很多企业自己都没想好做什么）
Q：你经常上哪些网站和APP
按照喜好就是上一些类似Bibibil这样的二次元网站了，他们的社区氛围
和互动做的很好。学习上就经常逛知乎、好奇心日报，还有运营研究社这样的公
众号，有时候为了提升自己的审美还会上花瓣和pinterest，为了提升创意会上广
告门和数英网。
与贵公司业务相关的app的话就是*******
回答要点：
①结合岗位能力要求来说网站
②附带说说与公司业务相关网站
以上是小贤在招聘运营时最喜欢问的专业问题，答案也是按照我内心的想
法写出来的，有理有据，透出一股干货的味道。