白银时代下-2015智慧社区财富模式与物业增值及其升级改造

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智慧社区平台应用案例

智慧社区平台应用案例——格通科技智慧社区WiFi定位系统”案例上海某大型居住小区项目位于闵行区，规划占地总面积为146936平方米，总住宅建筑面积为303779.9平方米。

小区共有28栋住宅楼，有2645个停车位。

为了提升小区物业的管理水平，格通科技在智慧社区物业管理方面，管理方希望通过增加对出入小区的访客、临时车辆等的管理，有效提升小区安防级别，改善物业的服务形象。

同时，为了加强对物业人员的管理，提高对居民意见的响应速度，可通过对保安、保洁人员的定位、实时对讲等技术手段，以更快的响应速度为居民提供优质服务。

方案优势WiFi定位技术除具有良好的精度和可扩展性外，其独特优势在于WiFi芯片已经在各类用户智能终端(智能手机、平板电脑等)中得到广泛普及，并且随“无线城市”的发展，国内各大城市电信运营商、公司与家庭均已安装了大量的WiFi热点与网关，通过利用现有的这些WiFi设施，能够显著降低建设与长期运营成本，快速实现项目预定目标。

这些都是开展WiFi技术为主的无缝定位技术研究和推动LBS 应用的最佳基础条件与保证。

1) 基于标准WiFi网络，无需额外搭建其他网络设施，极大的降低了系统的安装和工作成本;2) 通过WiFi网络直接传递数据，定位的同时还能够无线上网;3) 定位精度高，精度可达3~5米以内，局部区域达到1米，高度方向实现楼层自动切换，实时性好;4) 系统容量大，1个AP支持200多个终端同时定位，分布式定位服务器支持数万人同时定位;5) 采用自主知识产权抗干扰定位处理技术解决了人体对WiFi定位影响较大的问题;6) 定位终端多样，除了传统的WiFi标签卡之外，完美兼容各种WiFi智能设备的定位，如智能手机、Pad、笔记本等都可以接入;7) 支持被动定位，支持iPhone和iPAD定位，用户不需要接入WiFi网络也可以定位，不会对WiFi 网络接入和通信带宽造成很大影响;WiFi定位系统采用粗略定位和精确定位混合模式，以满足基本业务需求的情况下实现成本的最低化。

智慧成功案例

智慧成功案例【篇一：智慧成功案例】“中堂”小区位于无锡市锡山区南部，地理位置优越、交通便利，让入住者拥有“出则都市繁华，入则宁静悠远”的居住享受，小区总用面积共68521。

9㎡，规划占地面积18504㎡，地上总建筑面积46814㎡，地下室总面积1850㎡，容积率1。

66，绿化率40。

5%。

由168套纯中式联排式别墅组成。

根据开发商的总体规划布局，以住宅小区人文环境的生态化、文化性、休闲性，以及数字化、智能化未来住宅小区建设的发展趋势为前提，在满足人与社会交往的同时，让休闲、文化、生态及数字化生活环境空间为居住的真正主题，小区将建成具有现代化数字化社区。

在小区和家庭智能化系统的规划和设计中，数字化社区与家庭不但拥有庭院式的环境艺术设计，休闲绿地和中心花园，同时在现代化公共服务设施方面，将建立先进的综合物业管理系统、集中的小区intranet局域网络平台，实现小区内独立家庭的高度安全性、舒适性，和现代多媒体通讯的便捷性，达到21世纪智能住宅的功能目标。

使得入住数字化社区的广大住户，充分领略现代科技给人们带来的高素质生活质量和现代家庭新生活。

（二）设计目标通过采用现代信息传输技术、网络技术和信息集成技术，进行精密设计，优化集成、精心建设逐步建立一个沟通小区住户与住户、住户与小区综合服务中心、住户与外部社会的多媒体综合信息交互系统，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境。

结合信息产业的发展特点，以二十一世纪宽带多媒体信息交互的要求为目标，充分考虑可扩充性，突出方案的前瞻性，同时保证智能化系统具有一定的可管理性，可扩展性和可维护性。

（三）系统介绍1。

系统的突出优点（1）组网方式简便、灵活小区联网是叠加在已有的小区宽带数据传输网上的业务网络，向宽带数据传输网提出传输要求，而不单独建设承载网。

（2）适合大型社区和复杂环境的联网对于大型社区或环境复杂的大型别墅群，传统的总线对讲系统在联网时容易出现信号传输质量问题，特别是视频联网，总线对讲系统需要增加视频中继设备，容易造成信号衰减，影响视频质量，同时给施工和维护造成极大的困难；使用波创全数字网关则各种信号通过tcp/ip协议以数字方式传输，不需要增加中继器等设备，而且信号质量稳定可靠。

中国智慧园区标准化白皮书

转载、摘编或以其他任何方式使用本白皮书的全部或部分内容的，应注明来源，违反上述声明者，著作权方将追究其相关法律责任。

致谢在住房与城乡建设部主管部门的指导下，全国智能建筑及居住区数字化标准化委员会和华为技术有限公司联合国内近30家“产、学、研、用”单位于2019年开展了《中国智慧园区标准化白皮书》（以下简称“白皮书”）的编制工作。

本白皮书编制过程中得到了智慧园区相关行业内领导和专家的悉心指导，并给予了建设性的意见和建议，在此致以衷心的感谢。

限于时间和能力，内容疏忽在所难免，请各位读者批评指正。

感谢苏州大学、广东电力信息科技有限公司等为白皮书提供智慧园区建设案例。

主编单位：全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC 426）华为技术有限公司指导单位：（排名不分先后）北京航空航天大学、北京大学光华管理学院、中国建筑科学研究院有限公司、清华大学建筑设计研究院有限公司、华建集团华东建筑设计研究总院、中南建筑设计院股份有限公司、同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司、深圳市建筑设计研究总院有限公司、深圳市华阳国际工程设计股份有限公司、华东勘测设计研究院有限公司、北京市建筑设计研究院有限公司、中国联合工程有限公司、中国建筑西南设计研究院有限公司、中国建筑设计研究院有限公司、广东省电信规划设计院有限公司。

参编单位：（排名不分先后）全联房地产商会、中国勘察设计协会工程智能设计分会、中国建筑节能协会智慧建筑专业委员会、中海企业发展集团有限公司、万科企业股份有限公司、北京云建信科技有限公司、建设综合勘察研究设计院有限公司、深圳市标准技术研究院、山东山青物业管理研究院、中移物联网有限公司、中国城市规划设计院、青岛亿联信息技术股份有限公司、中关村乐家智慧居住区产业技术联盟。

智慧社区系统介绍ppt课件

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二、智慧社区在智慧城市应用体系中的位置！维稳定
促增长保民生
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三、智慧社区概念
智慧社区就是以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智能家居系统、社区的物联系统和服务整合在一起，使社区管理者、用户和各种智能系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，为社区提供一个信息畅通、舒适安全、服务温馨、生活便捷、管理高效的康居环境。
智慧社区系统介绍
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目录
1.智慧社区概念及发展前景分析 2.领航智慧社区系统结构与组成 3.领航智慧社区之系统功能介绍 4.领航智慧社区系统优势及特点
5.领航智慧社区于各方的作用与价值
6.关于领航科技 7.领航智慧社区典型案例品鉴
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一、引子——什么是智慧城市？
智慧城市是以互联网、物联网、电信网、广电网、无线宽带网等网络的多样化组合为基础。智慧城市是技术集成、综合应用、高端发展的网络化、信息化、智能化和现代化城市形态。智慧城市是以智慧技术、智慧产业、智慧人文、智慧服务、智慧管理、智慧生活等为重要内容的城市发展的新模式
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领航智慧社区之系统功能介绍
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1、社区门户
领航智慧社区门户是整个社区用户权限管理、单点登录管理、消息管理、基础数据管理、信息发布、终端管理、客户端接入和日志管理，是社区进入窗口。
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2、房屋交易管理
房屋交易管理模块是领航智慧社区平台子模块之一，管理注册社区的房产信息。
包括房屋出租、二手房买卖、短租房/日住房、店铺出售、店铺出租等。
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5、领航社区服务站
领航服务站是领航智慧社区平台子模块之一，是立足社区，服务住户，一站式实现O2O社区电商和生活服务。服务站涵盖服务有饮料饮品、香烟酒水、粮油盐酱、休闲美食、新鲜即食、雪糕包点、个人用品、家庭用品、宽带业务、预订服务、票务、代收快递及邮件、充值服务、水电维修等。

P模式下的金陵小镇文化旅游项目

关于加强社区智慧化建设的必要性分析与相关政策建议文/ 马燕敏中建一局集团资产运营管理有限公司北京 100000【摘要】随着信息产业和建设业自身的高速发展，社区智慧化的内涵也产生了巨大的变化。

智慧社区建设既是技术进步的自然结果，又是我国转变经济发展模式，应对国内外经济现实的正确选择。

本文根据我国经济社会发展的现实，对新时代社区智慧化建设的必要性和具体问题展开分析，给出了相应对策建议。

【关键词】智慧社区；技术进步；转变经济发展模式智慧社区是指利用云计算、云平台、互联网、物联网、移动互联网、社区O2O、信息智能终端等新一代高新技术，为社区居民提供的智慧化生活环境。

智慧社区建设既是技术进步的结果，又是我国转变经济发展模式，应对国内外经济现实的正确选择。

2014年5月，住房与城乡建设部发布《智慧社区建设指南》，正式明确了我国城市智慧社区建设的总体框架。

此后，各部委发布相应政策规划及标准，全力推进智慧社区建设。

1、加强社区智慧化建设的必要性目前，我国经济逐渐转入中速增长，更加注重发展质量和科技含量。

立足于国内大循环、畅通国内国际双循环是党中央的英明判断，要求加大科技研发投入，实现生活、生产的科技升级。

加强智慧社区建设，在社区安防、社区养老、社区服务、社区文化等诸多方面实现智能化具有重大意义。

我国逐步进入老龄化社会，加强智慧社区建设，积极应对老龄化，增强城市的灾害韧性和经济韧性十分必要。

社区智慧化是城市智慧化、社会智慧化的重要基础，也是社会安全的重要组成部分。

作为一个自然灾害频发国家，大量老旧建筑设施设备、结构配置落后老化，预警、协调、调度信息网络建设滞后，亟待修缮乃至重建，加强智慧化建设。

加强智慧社区建设，有助于解决我国经济社会发展中的新旧问题，极大提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。

同时，智慧社区建设将会促进我国全产业链技术水平提升，通过产业引导作用，产生有效需求，带动经济全面发展。

2、当前亟待解决的问题（1）首先，智慧社区建设主体需要进一步明确。

智能化物业管理系统设计与实现参考文献

智能化物业管理系统设计与实现参考文献
智能化物业管理系统设计与实现的参考文献如下：
胡风娟. 基于SSH架构的物业管理系统的设计与实现[J]. 电脑开发与应用，：40-42.
代瑶. 智能物业管理系统开发与设计[J]. 电子制作，：88.
刘嘉鑫. 北京市光和作用小区物业管理系统的设计与实现[D]. 长春：吉林大学，2015.
戴春燕. 一种物业管理系统的设计[J]. 电子技术与软件工程，：57-58.
黄永红. 智能物业管理系统的研究与设计[J]. 河南科技，：80.
这些文献可以为智能化物业管理系统设计与实现提供参考和借鉴。

建议查阅更多文献，以便更全面地了解相关领域的研究进展和技术应用。

2-海尔智慧社区解决方案2.0

（黑龙江）南极国际 (成都)蓝光公馆1881 (江苏)东海颐湖园
(内蒙古)亿峰岛 (成都)戛纳滨江（广东）卓越蔚蓝
(黑龙江)盛和天下 (青岛)鲁信花园
从09年至今U-home负责安装、施工的智能化项目共计638个，获得一致好评。
建设智能化工程设计施工甲级一级安防技术工程设计施工单位高新技术企业
车辆管理报修投诉社区信息社区互动
房屋租赁
社区商圈
家政服务远程监控
快递托管
生活缴费
移动对讲
社区政务
8
社区商圈
线下社区商圈
商家新店开业、促销打折、团购优惠，受地理位置的依赖，无法传递到周边业主。
社区商圈O2O
海尔社区商圈O2O将线下商铺与互联网和物联网结合在一起，让互联网、物联网成为线下交易的前台。这样线下服务，就可以用线上来揽客。消费者在线上筛选商品和服务，并在线支付或预约，然后到线下商店享受服务。
智慧家庭智慧家庭解决方案
安全的家
智能对讲智能门锁管理智能煤气安全
健康的家
健康空气智慧管家健康水智慧管家
高效的家
智能社区智慧管家
节能的家
智能影院智能背景音乐智能灯光窗帘
智能无线安防
海尔智慧管家中心
家庭网络中心
7
海尔智慧社区社交服务
通过社区O2O服务平台，不仅能打造一套完整的线上销售模式。同时也使物业公司与业主建立交流互动平台，从而使物业能及时为业主提供所需服务。
地产
1. 2. 3. 以极低的投入，打造智慧社区方案，有利于拿地。获得政府部门的政策支持。增加项目有卖点。
获得优势服务
1. 高生活质量。 2. 3.

房地产物业升级

案例房地产发展面临转型与升级“2012搜狐财智中国峰会华北站”在青岛蓝色硅谷核心区美丽的港中旅度假区举行。

本次峰会以“蓝海掘金海洋都市再崛起”为主题，聚焦中国经济走势，蓝海经济发展，中国未来十年房地产走向等热点问题。

地产作为经济发展中的重要一环起着重要的角色，在当前经济与行业转型之际，传统的地产开发模式已经举步维艰。

未来十年，中国地产怎么做？地产大亨共聚搜狐财智中国峰会，共同论道房地产市场十年后走势。

房地产面临转型升级机遇记者在会议现场了解到，当下房地产行业发展面临着转型与升级的机遇与挑战。

摩根大通中国区总裁贲圣林现场表示，未来十年时间中，整个房地产尤其是住宅部分，市场的规模将逐渐达到饱和。

同时，房地产利润与以前相比已经没有那么大的空间；因为要素成本会加大，包括融资成本、人工成本，以及非市场的因素拿地的成本。

房地产业需要集约化、品牌化，规模加大的同时，市场要进一步细分。

贲圣林表示我们既有所谓的住宅市场、商业地产、旅游地产，其实蓝色硅谷这一类地也属于一种细分市场，这部分将会更加专业化。

谈到集约化，复地集团副总裁聂振民认为，未来房地产行业将会进一步集中，房企在一百强企业中所占的份额也会明显提升，但与此同时将必然带来企业的兼并与整合。

聂振民在此次峰会上还透露，青岛也是复地集团一直准备进驻的北方城市，并会在今年年底对青岛加大研究和投入，争取在年底有项目落地。

针对房地产建设逐步城镇化发展，贲圣林表示，城镇化在一些发达市场已经成熟，所以房地产在这个时候面对这样一个转型升级的机遇是非常难得的。

黄金湾投资集团董事长申威表示，很多的县域城市当地的GDP还是很高，当地的流动人口也非常充足，三四线城市依然有很强的投资空间，我们在胶南地区有一块住宅，建筑面积是79万平方米。

此外，申威表示，金融化是房地产业的大势所趋，对于房地产商来说，转型做金融化探讨和突破也是非常必要的。

关于房地产业产品的多元化探讨，申威表示，包括在户型上、建筑结构上、成本管控上，利用更多更先进的手段，提高房地产大亨共聚搜狐财企的内部管控水平。

全球视角下智慧社区的建设与启示

全球视角下智慧社区的建设与启示王婷婷;苏银星【摘要】智慧社区是建设智慧城市的落脚点,受到各国的广泛重视.通过界定智慧社区的概念,介绍全球智慧城市建设现状,分析国内外智慧社区建设理念和模式的差异,指出我国智慧社区建设存在的问题,提出我国应该从完善建设主体和运行机制、加强资金保障、提高居民服务体验等方面提高智慧社区建设的质量和水平.【期刊名称】《电子商务》【年(卷),期】2017(000)010【总页数】3页(P63-64,81)【关键词】全球;智慧社区;建设;启示【作者】王婷婷;苏银星【作者单位】东北财经大学;太原理工大学【正文语种】中文随着信息技术的发展和硬件成本的降低，生活智能化已是大势所趋，“智慧地球”与“智慧城市”的概念也得以相继提出并得到广泛支持。

社区是城市的基本组成单元，智慧社区的构建是智慧城市和智慧城市建设的落脚点。

智慧社区通过利用现代信息通信技术以实现社区管理自动化和智能化，根本目的在于为居民提供高效、便利的生活环境。

从智慧社区研究与建设情况来看，国内外不同专家学者对于其概念的界定还存在分歧。

国外智慧社区的概念最早为John·M·Eger在《Smart CommunityGuidebook》中提出：由政府、企业、教育与医疗机构、公众组成联盟，理解并利用信息技术解决社区问题，对社区居民居住、工作、出行、购物、娱乐、教育等方面提供便利的行动。

智慧社区论坛（ICF）进一步将其概述为：在宽带经济对社区传统经济提出挑战的背景下，社区利用信息技术等措施促进社区健康与可持续发展。

我国学者对于智慧社区的概念也有不同的见解，学者们从信息技术、社区治理和智慧城市三种视角进行了界定。

第一种视角主要从技术方面进行考量，认为依托物联网、互联网、移动通讯网络、云计算、大数据等信息通信技术，以收集到的大量信息和强大的计算能力，实现高度智能化服务，是智慧社区能否让生活更加便利的关键。

第二种从社区治理角度理解，智慧社区要呈现社区管理机构、服务机构与社区居民三方良好互动、信息及时共享的状态。

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白银时代下标杆物业核心经营模式之
2015智慧社区财富模式与物业增值及其升级改造
(课程时间：2天)
深度剖析智慧社区与传统社区的比较创新物业管理与经营引爆利润点

在这个竞争白日化的白银时代下，您的企业是否也遇到如下难题？
★
智慧社区如何引领社区进入互联网大时代？

★
现在各自物业公司存在的核心问题是什么？

★
如何转变模式，谋求新的经营管理思路？

★
物业资产管理如何有效管理获得最大收益？

★
在成本不断上涨的今天，你公司如何应对？

★
您企业对于资产管理是否达到最大利用率？

★
您与您的客户是否已达成“共赢”？

研修对象| Study object
1、物业公司总经理、副总经理、物业经理、项目经理、业务经理等物业中高层管理人员；
2、欲进入社区经济，了解物业生态的投行、电商企业负责人；
3、商业地产、资产公司中高层管理人员；
4、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人。
导师介绍|Instructors
黄老师--物业实战讲师
万科物业、房地产学院经管系主任、MBA，资深职业经理人、中国注册物业管理师，房地产经营与估价专业学科
带头人, 万科房地产学院物业课程研发组成员, 万科物业、世联地产、洪泽集团等房企10多年管理工作经验，百家企
业培训经历;。
曾任：万科物业、房地产学院经管系主任，天津塘沽海洋石化产业园区土地集约利用评价项目负责人，参与
编写了《房地产估价理论与实务》、《家庭房产规划》等书籍，拥有万科物业、世联地产、洪泽集团等房企12年以上管
理工作经验，百家企业培训经验。
讲师领域：物业经营、物业项目管理、物业服务、物业投资分析„„
主要服务客户：万科物业、中石油物业、长城物业、宏城控股、信义地产、方圆中和、及时雨、吉安房管局„

课程简要|Course summary
带着问题学习与探讨；给学员三个自问：
1、现在各自物业公司存在的核心问题是什么？
2、如何转变模式，谋求新的经营管理思路？
3、物业资产管理如何有效管理获得最大收益？

课后思考三个问题：
1：在成本不断上涨的今天，你公司如何应对？
2：您企业对于资产管理是否达到最大利用率？
3：您与您的客户是否已达成“共赢”？

主题一：物业行业现状与发展趋势

第一部分直面现实把握趋势突破困局
1.传统物业生存之现状
2.新型物业多元化经营4个必要
3.如何看待和把握物业发展的新趋势

主题二：增值服务的价值和市场需求分析
第二部分社区经济：下一个20年的金矿
1. 什么是社区经济
2. 社区经济模式下的资源配置
3. 利用终端优势，打造利益共同体
4. 建立社区服务体系，形成物业服务集成商
 设计前端，迅速集成，首占总包地位
 针对不同物业的区位、类型、服务对象提供
差异性服务  消费方式的改变引出的体验诉求 5.社区经济模式下社区服务体系的两大要求  面向全体社区居民便民利民社区服务体系  案例：万科物业多元化便民利民服务分享  面向特殊群体“社会福利” 社区服务体系主题三：智慧社区与传统社区的比较分析第三部分智慧社区：传统物业管理与智慧社区的完美邂逅 1.案例：“低头族”玩手机玩出大财富 2.传统社区VS智慧社区 3.智慧社区如何引领社区进入互联网大时代 4.传统社区物业管理VS智慧社区物业管理 5.智慧社区模式下物业管理的日常运作 6.智慧社区模式下的财富模式  商家联盟整合、智慧小区广告、周边配套返点  网上商城活动、电子商务运营 7.案例：XX社区资源整合运营APP成功分享主题四：新形势下，物业如何转型? 第四部分行业转型：自我革新还是被同行“革命”？ 1.如何面对传统物业管理发展的困局与通病？ 2.问题：如何在“零”物业费血腥竞争的夹缝中求
生存？
3.业主、商家、物业管理企业三赢模式的构建
 业主的便利优势
 商家的增收优势
物业管理企业的成本优势
4.革新所需的四大技术关键
 移动互联技术对物管行业的影响
 云计算技术在物管行业的应用
 大数据技术在社区电子商务中的应用
 物联网技术在物业开发经营全产业链的综
合应用
案例：物联网技术下的X科技地产项目
5.案例：某企业集物业服务、资产运营、社区服务
于一体的物管模式深度分析

主题五：创新盈利模式构建与标杆物业企业经营分享
第五部分、模式创新：扭亏为盈的“最后机会”
1.新模式下社区平台5大系统的构建
 网上物业服务系统的构建
 客户关怀系统的构建
 门户网站系统的构建
 社区交流系统的构建
电子商务系统的构建
2.案例：“微”时代背景下的小区管理
3.国内标杆企业智慧社区的成功试水  案例：万科物业智慧社区创新经营与分享案例：绿城物业智慧社区创新经营与分享 4.其他创新经营模式分享  中航物业经营模式创新分享  卓达物业经营模式创新分享上海明华物业经营模式创新分享主题六：增值新途径与成功经验探讨第六部分利润引爆：物业资产综合管理与经营 1.成功物业租赁管理案例：重庆新龙湖物业租赁管理与风险管控 2.物业设备设施的综合管理与升级改造 3.物业企业投融资管理案例：从“一夜办校”开启物业企业投融资引擎 4.国内外物业资产管理成功经验借鉴  案例：成都嘉宝物业顾问公司资产管理经验分享案例：世界五大行资产管理经验借鉴主题七：万科物业25年成长实例与创新服务第七部分万科物业增值服务DNA解码及其体系建立 1.万科物业的成长之路品牌初创阶段、品牌发展阶段、品牌深化阶段 2.龙湖、金地、远洋等优秀物业服务企业DNA分享  万科：专业化+规范化+透明化=万科化从 “建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”
 龙湖：“善待你一生”--“满意+惊喜”
 金地：科学筑家-- 做中国最有价值的住家
服务企业
远洋：客户专家、可靠的伙伴--共同成长相伴一生
3. 万科物业增值服务解码

主题八：物业创新盈利模式建立服务要求
第八部分开展物业增值服务必备三大“软件”
1、标准化的服务流程管理
 物业服务标准化流程的实施、建立标准化服
务形象
 推行标准化服务流程、形成标准化质量管理
体系
打造职业化的服务团队
2、高效的投诉处理机制
 建立平等畅通的服务沟通渠道、有效服务沟
通的原则
 有效物业服务沟通技巧、业主投诉处理技巧
3、高效团队建设
 做一个有亲和力的职业经理人
 做一个己达达人的职业经理人
 增加经营收入
 向海底捞学习，增加员工的归属感
 建立高凝聚力管理团队
 服务型管理者领导力不八项修炼