公司职工上岗前培训管理制度-职工管理制度
职工岗前培训实施方案(7篇)

职工岗前培训实施方案(7篇)职工岗前培训方案(篇1)一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天:部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天:人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训(人力资源部负责——不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。
新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
员工培训管理规定

员工培训管理规定第一章总则第一条为了进一步加强公司员工培训工作,实现员工培训工作科学化、规范化、制度化,根据总部《教育培训工作暂行规定》,特制定本规定。
第二条公司员工培训工作的指导思想是:以提升员工队伍整体素质和能力为主线,以创新培训体制机制为动力,加强培训管理,优化培训内容,创新培训形式,提高培训质量,为公司的持续快速发展提供坚强的人才保证和智力支撑。
第三条本规定所指员工教育培训是指公司及所属各单位组织员工进行思想政治、职业道德、管理知识、业务技术、操作技能等方面的培训活动。
第四条员工培训工作原则一、服务发展。
紧紧围绕公司改革发展稳定大局,谋划和推进培训工作,做到公司发展需要什么就培训什么,员工成长缺什么就补什么,更好地为公司发展服务、为员工成长服务。
二、培训先行。
把员工培训提升到公司战略层面,作为企业管理的首要环节,作为实施人才强企战略的关键措施,努力做到培训先行投入、优先发展,切实发挥培训的战略性、基础性作用。
三、突出重点。
在坚持全员培训的同时,把思想政治素质和岗位能力培训放到首位,把解决公司生产经营中的热点、难点问题作为重点,围绕重点业务、关键岗位、重点人员和重点内容开展员工培训工作。
四、注重实效。
树立“效益”培训观念,注重培训针对性和时效性,将提高培训质量和实效作为谋划、推进和评价培训工作的基本落脚点,坚持选、训、用紧密结合,不断扩展培训成果,实现培训规模与质量、效益的协调统一。
五、面向基层。
以科级单位和基层一线员工为主,充分发挥各单位培训管理职能,在培训对象、规模、数量等方面呈1:3:6的金字塔模式。
第二章管理职责第五条公司HR资源管理部是员工培训工作的归口管理部门,主要职责是:一、负责公司员工教育培训需求的调研、汇总、分析及上报工作;二、负责公司年度员工教育培训计划的制定工作,对各单位员工教育培训计划进行审核并监督实施;三、负责组织落实上级部门下达的重点培训任务,协调、配合各职能部门开展相关业务专项培训活动;四、负责公司送外培训计划的落实;五、负责公司级培训计划(A类计划)的实施;六、负责公司员工教育培训管理制度的建立,制定公司员工教育培训规划并组织实施;七、负责公司内部培训师的归口管理及员工教育培训课程体系建设的组织工作;八、负责员工继续教育证书的发放管理工作;九、负责公司职工教育经费管理、使用和审批。
岗前培训资料(制度)

(四)、安全纪律:
1. 严格遵守本公司制订的各项安全生产管理制度和规定,履行制止他人违章和对严重险情及时向上级报告的权利和义务。 2. 公司配置的消防设施和器材,不随意挪作他用。 3. 提高警惕,做好治安防范工作,防止公私财产遭受损失。
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出勤管理制度
1、公司所有员工须准时出勤,严格遵守公司规定的作息时间,不得迟到、早退、无故缺 勤,工作时间严禁做与生产、经营和管理工作无关的事情。 2、员工上下班时间均须至指定地点亲自刷卡。月度内忘记打卡累计6次以上者,给予行 政处分。 3、迟到30分钟内扣2分/次,迟到超30分钟以上扣10分/次,早退扣责任人10分/次。当月 迟到、早退超过四次以上给予辞退处分。 4、因工作需要,公司要求员工加班而不加班者一律以旷工半天处理。 5、员工员工请假、出差、公出等原因未考勤者应向人事部门填报相关手续、表单。若未 按规定的程序填报办理相关手续,而在制度工作时间内不出勤工作者,均按“旷工” 处理。 6、员工旷工按下列规定处理:
安全管理制度
公司安全管理教育主要包括以下几大块:
1、厂级安全教育: 厂(公司)级安全生产教育培训内容主要是:安全生产基本 知识;本单位安全生产规章制度;劳动纪律,作业场所和工作岗位存在的危 险因素、防范措施及事故应急措施;有关事故案例等。
2、车间安全教育: 车间级安全生产教育培训内容主要是:本车间安全生产状况 和规章制度;作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措 施;事故案例等。 3、班组安全教育:班组级安全生产教育培训内容主要是:岗位安全操作规程: 生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的性能及正确使用方法、事故 案例等。
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员工奖惩规定
1、本公司对员工的奖励分为:嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号、奖金、加薪、晋升等形式。 2、处罚分为通报批评、警告、严重警告、留用察看、开除、降职、降薪、免职等形式。 3、奖励标准: ﹡嘉奖的员工,公司给予100-500元奖金;记功的员工,公司给予500-3000元奖金;记大功的员工, 公司给予3000-5000元奖金。授予荣誉称号的员工,公司给予1000-3000元奖金。 ﹡给予加薪的员工,在原级别的基本工资上,加一档或二档;给予职务晋升的员工,公司给予享受 晋级后的薪资。 4、处罚标准: ﹡通报批评:扣发一个月月度绩效奖金; ﹡警告:从下文次月起随岗2个月,扣发2个月月度绩效奖金。年终奖金扣发10%; ﹡记过、记大过:从下文次月起随岗4个月,扣发4个月月度绩效奖金。行政记过的年终奖金扣发30%, 行政记大过的年终奖金扣发50%。 ﹡行政降职:从下文次月起随岗6个月,扣发6个月月度绩效奖金,年终奖金扣发80%。 ﹡行政撤职:从下文次月起随岗9个月,扣发9个月月度绩效奖金,当年不享受年终奖金。 ﹡留用查看:察看期只发放生活费(按泰兴市最低生活保障执行),停发各类奖金,不享受年终奖 金。 ﹡解除劳动合同:从下文之日起停发各类奖金,不享受年终奖金。 ﹡涉嫌违法犯罪被有关机关收容审查、扣留或逮捕的,在其人身自由被限制期间,未能提供正常劳 动的,本公司自接到有关部门书面通知后,停发工资、奖金等一切待遇,待有结论后按有关规定 执行。 5、本公司对员工的奖励,需经所在部门讨论推荐或其他形式的评选,由各部门向办公室提交报告 (附先进事迹),由办公室按照本公司规定程序办理。奖励结果由办公室备案,存入个人档案。 9 6、给予员工行政处分和经济处罚,必须弄清事实,取得证据,允许受处分者本人进行申辩,慎重决 定。
岗前培训制度

岗前培训、考试制度为使企业各级领导和广大职工真正认识到安全生产的重要性,贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全方针,广泛开展安全生产的宣传教育,切实执行建筑业作业人员“先培训,后上岗”的行业准入制度,构建实名制管理、岗前培训、民工学校三位一体管理模式,把岗前培训教育和三级安全教育相结合,特制定本制度:一、对新进场工人,必须实行岗前培训教育,项目部组织职工到经主管部门审批的自培点学习有关安全生产法规、公司有关安全管理制度、当前安全生产的情况、日常文明礼仪等课程;项目部组织职工学习现场的安全管理规定、在施工过程中必须遵守的安全事项、防火、防毒等知识;班组教育职工学习本工种的安全操作规程、容易发生事故的部位及自身防护要求、伤亡事故发生时要如实汇报及时上报等.二、组织好岗前培训工作,做好人员登记,做好上课签到记录,培训时间不得少于24小时,做好培训记录,培训率要求达到100%。
三、对特种作业人员要教育其按操作规程作业,并持证上岗,每二年进行复审,持有效证件的可以不参加岗前培训。
任何持失效上岗证的职工不得从事特殊工种作业,并必须通过岗前培训和考试。
四、进行安全生产的经常性教育,通过悬挂五牌一图、书写安全口号、张挂宣传画、采用宣传栏、黑板报等形式进行安全生产宣传教育,普及安全生产知识,并应进行适时安全教育,如季节性安全教育、节假日加班加点职工的安全教育、突击赶任务情况的安全教育.五、所有安全教育、文明礼仪教育、健康卫生、法制普及教育、技术交底等各种活动开展情况均应拍照及文字记录并登记归档,在民工学校台帐中体现。
六、文明礼仪教育1、把文明礼仪教育课程作为民工学校开展活动的第一课.2、做好文明礼仪、卫生健康的宣传工作,在民工学校教室、职工活动室、食堂等人员较集中处张贴宣传海报。
3、宣传、开展文明宿舍评比活动。
七、项目安全教育1、新工人三级教育新工人入场后应建立职工花名册,各种证件(身份证、计生证、上岗证)登记齐全,注明进场时间,在此基础上进行分公司、项目部班组的三级安全教育.三级安全教育时间为50学时。
岗前培训与在职培训管理办法

③.人力资源部总监依“教育培训需求表”督促培训专员或需求单位负责实施。
6.1.3核准:人力资源部总监审查后提报“年度教育培训计划表”呈总经理核准,转人力资源部培训专员负责公布并实施。
6.1.4实施培训:
①.各部门主管应根据核准后的“年度教育培训计划表”,按项目展开具体教育培训计划,属临时性教育培训需求,由需求单位编制“教育培训计划表”实施。
5.5.5配合考核专员及负责人,将培训效果实施评估纳入绩效考核。
6.0教育培训流程图(详见下一页)
6.1流程说明:
责任者
流程图
使用表单
各部门主管
人力资源部
人力资源部
总经理
人力资源部
受训人员
讲师
人力资源部
各相关主管
人力资源部
(培训专员)
人力资源部
(培训专员)
提出培训需求
汇整
NO
补
考
审批
实施培训
NO
考核
YES
登录
YES
记录维护
教育培训需求表
年度教育培训计划表
教育培训考勤表
培训合同
培训心得报告
教育培训实施记录表
员工资料卡
6.1.1提出培训需求:
6.1.1.1各单位主管应于每个年度结整前提出次年度员工教育培训需求,填写“教育培训需求表”后送人力资源部复审;如有新设备或新进人员招聘等,则由需求单位主管提出临时性培训需求。(见判定培训需求方法)
4.1.1企业概况、企业发展、企业文化;
4.1.2行为规范(包括:员工守则、5S常识、考勤制度、宿舍管理制度等)
4.1.3法规教育(包括:劳动法、合同法、经济法、公司法、治安管理处罚条例、刑法常识)
员工培训管理制度

员工培训管理制度一、目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,企业对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到企业与员工共同发展的目的,特制定本管理制度。
二、适用范围本办法适用于XX全体员工。
三、术语及定义(一)公司级培训:即新员工入职时就员工手册、公司文化、公司组织机构、公司历程、相关管理制度、各部门职能职责、公司产品介绍、各部门相关业务流程等基础知识进行培训。
(二)部门级培训:主要包括本部门环境职业健康相关知识、部门制度、部门相关业务知识等进行培训。
(三)班组级培训:主要包括生产作业、工艺流程、安全教育、环境卫生、工具使用、设备安装、电器控制等基础操作工艺培训。
(四)反应层评估:即受训人员对培训项目的反应和评价,是培训效果评估中的最低层次。
它包括对培训师、培训管理过程、测试过程、课程材料、课程结构的满意度等。
(五)学习层评估:该层次的评估反映受训者对培训内容的掌握程度,主要测定学员对培训的知识、态度与技能方面的了解与吸收程度等。
(六)行为层评估:行为层是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度,学员的工作行为有没有得到改善。
这方面的评估可以通过学员的上级、下属、同事和学员本人对接受培训前后的行为变化进行评价。
(七)结果层评估:它用来评估上述(反应、学习、行为)变化对组织发展带来的可见的和积极的作用。
四、职责(一)总经办负责工厂员工培训工作的归口管理。
包括工厂培训管理体系的建立和运行;培训相关文件的编制和修订;培训计划的编制、组织、监督实施、考核、总结等工作;培训目标制订、培训效果考评等工作;培训资料的收集、整理、建档、归档等工作。
(二)各职能部门根据本部门业务开展情况,提报本部门培训需求计划;组织本部门培训项目的实施及本部门人员的培训后效果调查。
五、内容(一)培训原则1. 公司培训计划和培训经费预算实行集中归口管理、配合实施的原则;2. 公司以岗位技能培训为主,岗位技能培训与员工职业生涯发展培训相结合的原则;3. 培训工作以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合的原则;4. 以内部培训为主,外派培训为辅,遵循因地制宜、满足需求、追求实效、降低成本的原则。
管理制度岗前培训记录
一、培训时间:2021年X月X日二、培训地点:公司培训室三、培训对象:新入职管理制度岗位员工四、培训讲师:人力资源部经理五、培训内容:1. 公司简介及企业文化培训讲师首先介绍了公司的基本情况,包括公司的发展历程、主营业务、组织架构等。
随后,讲解了公司的企业文化,使新员工对公司有更深入的了解,以便更好地融入公司。
2. 管理制度岗位职责及工作流程培训讲师详细讲解了管理制度岗位的职责,包括但不限于:制定、修订、执行、监督和评估公司各项管理制度。
同时,对工作流程进行了梳理,使新员工明确自己的工作方向。
3. 管理制度编写与实施培训讲师从以下几个方面讲解了管理制度编写与实施的相关知识:(1)管理制度编写的基本原则:合法性、合理性、科学性、可操作性。
(2)管理制度编写的基本步骤:调研、起草、讨论、修改、发布。
(3)管理制度实施的方法与技巧:宣传、培训、监督、考核。
4. 常用办公软件及办公设备的使用培训讲师对新员工进行了常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)的操作培训,以及办公设备(如打印机、复印机、传真机等)的使用方法。
5. 团队协作与沟通技巧培训讲师强调了团队协作的重要性,并分享了团队协作的技巧。
同时,还讲解了沟通技巧,使新员工能够在工作中更好地与他人沟通、协作。
六、培训总结本次岗前培训使新员工对管理制度岗位有了全面的认识,为今后的工作打下了坚实基础。
培训讲师对新员工提出了以下几点要求:1. 认真学习,不断提高自身素质。
2. 严格遵守公司各项规章制度,确保工作顺利进行。
3. 积极参与团队协作,共同为公司发展贡献力量。
4. 保持良好的沟通,提高工作效率。
5. 主动学习,不断拓展自己的知识面。
七、培训效果评估通过本次培训,新员工对管理制度岗位有了更深入的了解,掌握了相关知识和技能。
培训结束后,我们将对培训效果进行评估,以便不断优化培训内容和方法。
从业人员培训管理制度
从业人员培训管理制度•相关推荐从业人员培训管理制度(通用13篇)在现实社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
大家知道制度的格式吗?以下是小编整理的从业人员培训管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
从业人员培训管理制度篇1一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训,经过考核合格后方可上岗。
二、食品卫生管理人员负责培训工作,并制定相应的培训计划。
三、聘请卫生监督所管理人员,不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座,学习有关卫生管理,卫生法律、法规等卫生知识,提高卫生安全素质。
四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习,提高卫生管理水平。
五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次,对不能达到卫生安全要求的人员实行停岗培训,待合格后再行上岗。
经培训仍不合格者予以劝退。
六、每年举办一次卫生知识的竞赛,强化职工的卫生意识。
七、凡参加卫生知识培训的人员,一律按时参加卫生知识培训,不得缺席八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案,详细记载卫生知识培训状况。
从业人员培训管理制度篇21、本学校法人代表是营养改善安全第一责任人,应当依照法律、法规和食品安全标准组织开展食品生产活动。
2、营养食品应当符合环境卫生要求,具备食品生产、销售、储存、运输和装卸的卫生条件。
3、食品生产人员必须接受食品安全法律法规和食品安全知识培训并经考核合格后,方可从事食品生产经营工作。
4、认真制定培训计划,在质量监督部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法律、法规的培训。
5、心参加工作的人员包括实习工、实习生必须经过培训、考试合格后方可上岗。
6、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。
上岗前安全培训制度
上岗前安全培训制度上岗前安全培训制度第一条为认真贯彻“安全第一,预防为主"的方针,加强员工安全培训教育工作,增强员工的安全意识和安全防护能力,减少伤亡事故的发生,现根据建设部《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》的要求结合公司生产实际,制定公司安全培训教育制度。
第二条公司要根据年度安全施工生产需要,由劳人部根据安质部提报的培训需求,制定公司年度安全教育培训计划。
公司各项目要依据本单位施工生产情况,制定本单位的年度安全教育培训计划。
第三条对从业人员(含分包队伍)的安全培训教育的组织实施,公司实行“谁用工、谁负责”的原则。
公司负责对公司领导、公司管项目经理、专职安全生产管理人员的安全资格培训取证和公司本部员工的安全教育培训工作。
项目经理、安全员、技术员和其他管理人员,特种作业人员的培训取证由项目所在的建设行政主管部门安全管理机构或公司共同组织实施;第四条公司各项目部负责组织实施本单位的安全生产教育培训工作。
4.1项目部员工必须定期接受安全培训教育,坚持先培训,后上岗的制度。
4.2项目员工每年必须接受一次专门的安全培训。
(1)项目经理每年接受安全培训的时间,不得少于30学时;(2)专职安全管理人员除通过学习培训取得岗位合格证并持证上岗外,每年还必须接受安全专业技术业务培训,时间不得少于40学时;(3)其他管理人员和技术人员每年接受安全培训的时间,不得少于20学时;(4)特殊工种(包括电工、焊工、架子工、司炉工、爆破工、机械操作工、起重工、塔吊司机及指挥人员、人货两用电梯司机等)在通过专业技术培训并取得岗位操作证后,每年仍需接受有针对性的安全培训,时间不得少于20学时。
(5)其他员工每年接受安全培训的时间,不得少于15学时。
(6)待岗、转岗、换岗的员工,在重新上岗前,必须接受一次安全培训,时间不得少于20学时。
4.3新进场的工人,在接受公司安全培训合格,还必须接受本项目部进行项目、班组的二级安全培训教育,经考核合格后,方能上岗。
员工岗前培训方案5篇
员工岗前培训方案5篇为了确保事情或工作有序有力开展,往往需要预先制定好方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢下面小编带来员工岗前培训方案,希望大家喜欢。
员工岗前培训方案1员工培训工作和部门服务质量检查作为20_全年度的工作重点。
将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20_年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
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百度文库 - 让每个人平等地提升自我
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公司职工上岗前培训管理制度/职工管理制度
第一条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,
培训进度记录及工作技能评定标准表。
培训阶段
第五条对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶
段:1.公司本部培训。
主管部门培训。
3.实地训练。第二条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司
概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规
定。
第三条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其
具体实施办法依本制度执行。
第四条岗前培训的内容包括以下几个方面:1.公司创业史及公司
业务;
公司组织机构及公司管理制度;
3.拟任岗位的工作情况、业务知识。
第五条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,
培训进度记录及工作技能评定标准表。第六条公司本部培训重点进行
以下各项:1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,
公司的机构设置、规章制度等。
参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。
3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。
4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。
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5.必要时聘请专家实施培训。
第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,
其要点如下:1.每天的日常工作及可能的临时性业务。
拟任岗位的工作技能及工作方法。
3.时间的运筹与管理。
4.工作任务的达成率。
第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工
作技术,必须强调与实地训练密切配合。
第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将
开展的工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应
改进的地方。
第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成
指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给
予奖励。
第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述
教育培训阶段的计划,并严格予以实施。
第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任
岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:1.基础知识
和专业技能的教育培训;
程序规划的教育培训;
3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。
第十三条必须确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础
知识与基本技能,熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情
况、熟悉并遵守公司的规章制度。
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第十四条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他
们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能通过适
当的组织与协调工作,按一定的程序达成工作目标。
第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的
乐观、自信的精神与积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行
职责。
第十六条教育培训要注重讲究效率,按一定的计划与步骤促进培
训成功与公司发展。
附则
第十七条本制度自发布之日起执行。公司职工上岗前培训管理制
度