公共关系广告对企业文化传播的作用论文

公共关系广告对企业文化传播的作用论文

公共关系广告对企业文化传播的作用论文

随着企业间的竞争日趋激烈，公共关系广告成为企业传播自身文化的最佳手段。本文主要阐述了公共关系广告的含义和特点，并且

从理论上探讨了公共关系广告在企业文化传播的意义与作用。

一、公共关系广告的含义和特点

二、公共关系广告对企业文化传播的作用

1、塑造企业形象

2、传播企业文化信息

传播就是信息的扩散过程，企业组织有效地向目标公众传播企业文化信息，期望获得公众对企业的全面了解与认同，正是基于公共

关系广告信息传播的特殊功能。公共关系广告的对外信息传播功能

主要体现在：首先，向公众提供企业文化、企业实力、企业态度、

企业的社会责任心等企业形象信息，借此获得公众的知晓与认可。

其次，向公众提供企业的决策信息，提高企业决策的透明度和公开性，让公众更好地了解企业决策信息，了解企业的战略方向和前景。第三，帮组企业优化组织环境。企业的生存环境主要包括社会、舆

论以及公众心里等方面。公共关系广告向公众传播企业文化信息，

有效的信息公开透明，能够很好的增进公众信任度，帮助企业对生

存环境的监督与优化，改善组织的发展环境。

3、建立企业与公众之间的沟通渠道

公共关系广告在企业文化传播中的有效性，正是取决于它的双向传播模式，即在企业文化信息的传播中他扮演着企业与公众之间的

信使、沟通者的角色。首先，公共关系广告能够帮组企业完成与公

众之间的信息双向沟通，其沟通功能是来自对公众信息的反馈。其

次，公共关系广告的'沟通功能主要是通过对信息的传播、对公众诱导、对情感的烘托来实现和完成的。第三，企业与公众之间的文化信息沟通，尤其是以公共关系广告为传播方式的文化传播，它是企业与公众之间的一种心理沟通，需要在情感、兴趣、意识、性格特点等方面进行相互交流、相互感应，对企业来说，分析和掌握公众心里是做好这种心理沟通的前提和基础。

4、解决企业危机

公共关系广告的传播宗旨就是通过传播公众心里预期信息，以企业文化信息为传播内容，达到这种“文化攻心”效果，将公众最期望获得的信息，以一种最贴切的情感诉求策略传递给公众，这一种方式不仅能够很好实现企业文化传播的效果，同时也可以在企业面临各种危机时，帮助企业解决危机。企业在发展过程遭遇危机的时候，通常会采用公关、广告、营销等一系列手段和技巧，帮助企业维持和回复名誉、重塑企业形象。在企业危机应对危机的过程中，如果公共关系广告运用恰当，往往会发挥了关键的积极作用。危机发生后，企业的媒介环境中对企业的不利报道将会占据主导地位，公共关系广告的传播范围广，表现力强、效果迅速等特点，能够帮助企业迅速解决危机，与此同时，一些成熟的企业还能够在危机中为企业发展创造新机遇和新引擎。