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80、90后员工管理与激励

80、90后员工管理与鼓励80、90后员工管理与鼓励80-90后员工管理与鼓励一、讲师介绍培训师:谢玉雄现任:时代光华高级培训师清华大学武汉大学MBA 客座教授国家人力资源管理师认证班导师学历:中国科学技术大学MBA 经历:日本TDK 人力资源总监富士康集团 IE学院首席院长海外背景5年主研:人力资源管理、组织行为学授课:1000场次1二、课程说明第一局部:认知篇对基层管理与80、90后的特征认知第二局部:心态篇如何引导80、90后的心态管理第三部份:沟通篇如何同80、90后和谐沟通和互动第四局部:领导篇80、90后员工的辅导与鼓励技巧2三、课程收益让学员深入理解80、90后员工的成长环境、人格特征与多元价值观等特点; 让学员掌握如何引导80、90后员工的心态与情绪管理的技巧,留住80、90后的脚; 通过演讲与案例,掌握对80、90后员工的有效沟通与互动的技巧,做一名受80、90后员工认同的上司; 转变领导风格,变管理为教练,掌握对80、90后员工的有效辅导与鼓励技巧,调动80、90后员工的积极性,提升管理效益。
3第一局部认知篇对基层管理与80、90后的特征认知4破冰:从【西游记】人物分析谈企业管理5使命、目标、过程、结果唐太宗(结果)使命观音(过程)唐僧猪八戒警告孙悟空授权控制沙僧教导鼓励6授权1、管理的意义有效运用组织的.各项资源,以达成企业的目标. 目标:资源:有效:行动方案:经常自我反省、检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物,有没有浪费资源,或无效运用的状况。
7对管理的理解部属结果建立制度主管指令8界定范围2、自然人与职务人的区别上司同事客/供给商管理者其他主管公司外人员其他培训指导部属研发方案组织(一) 信息沟通角色(二)人际关系角色 (三) 决策者角色93、经理人的职责定位组织好部属管理好自己目标管理绩效管理人员管理角色认知时间管理自我认知团队管理建立有效的工作网络方案在职辅导管理解决问题授权鼓励指导员工职业生涯规划年终绩效评估104、人的行动原理3、人的行动原理第一是感情第二是要了解尊重个别差异第三是组织能力,并不是个人能力之和第四是人会改变第五是人因时间、空间的改变而会改变第六是不要有定性的观念「这个人是这样,所以的想法」1180-90后的人生道路价值观态度行动结果命运人生80-90后的人生道路如何走125、80-90后工作中的十大危机找不到职业。
80、90员工管理与激励

80、90后10大特点
① 成天泡在网上,又不知道做什么好 ② 浮躁,好预测未知妄下定论 ③ 瘦弱,不爱运动 ④ 性格软弱,喜欢为自己的意志不坚定找理由 ⑤ 消极,拒绝长大 ⑥ 选择性自闭,对熟人唠叨不休,对陌生人一言不发 ⑦ 习惯熬夜,25岁之前通宵次数明显较多 ⑧ 毫无理由的高傲 ⑨ 做事不按计划,讨厌按部就班,永远不知道钱花到哪里去了 ⑩ 不问问题,过于依赖搜索引擎
我知道昨天大家都在热情期待着 我出场…也请相信我还是以前的 刘翔。我相信自己还是很有实力 ……你们会看到跑得更快的刘翔。
世界冠军——刘翔
农村的知识层群80、90后
我们只有靠自己奋斗!
艰苦的成长历程 走出农村是我们的动力 我们非常向往城市 我们渴望改变的机会 除了刻苦和拼搏我们没有依靠 我们上大学、我们参军 我们要让家人幸福
物质生活从匮乏到丰富 生活环境从封闭到开放 信息获取从单源到多源 生活文化从官方主导到大众主导 家庭结构从大家到小家
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
1978年实行的计划生育政策使80、90后率先成为独生子女
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
“4+2+1”的家庭成长环境,养成了80、90后比较自我的个性特 征
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
成长于改革开放的新时代,身处金融市场发达、民营企业家崛起的环 境之中
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
物质生活由匮乏到丰富,主张消费,具有品牌意识
中国“80、90后”的成长背景——“自我一代”
生活环樈由封闭到开放,体验视野的拓展
中心特质:强烈的自我实现倾向 爱自我表现、个性张扬 自我意识强烈、自信自恋 活跃率真、仁爱善良 追求公平、追求快乐
8090后员工管理与激励看板

一.奖惩分析法奖惩分析法定义:帮助我们找到实际工作中被忽略的关键点。
奖惩分析法操作步骤:2、将【奖励因子】列举在冰山上面3、4、5、6、奖惩分析法案例:调岗沟通奖励因子惩罚因子按照奖励因子和惩罚因子的重要程度,进行重新排序二、内职业生涯和外职业生涯•外职业生涯比内职业生涯: A 、超前恰当的时候--有动力 B 、超前较多的时候--有压力 C 、超前太多的时候--有毁灭力案例分析:绩效考核员工小王初中毕业生一年,来公司不到2个月,主管布置给小王在本月绩效面谈时,主管说:“你这个月绩效考核不及格,取消看来是呆不下去了,于是产生了辞职的想法。
分析:之所以小王出现绩效不及格的问题,我们对照内职业生涯与外职业生涯的关系就可以原因如下:1.小王为初中毕业,在学历上不满足此项工作2.刚毕业1年,在工作经历方面不满足此工作3.小王入职不到2个月,对公司现场情况不是很了解,故,是因为主管给了小王比内生涯超前太多的外职业生涯,所以三.如何跟8090后沟通•沟通的基本前提是: 真诚•沟通的基本问题是:心态•沟通的基本原理是:关怀•沟通的基本要求是:主动小王觉得特别委屈,自让他在2个月内做出一份5沟通模式:●环 ●外●内动外职业生涯发展发讯者编码解信息信息沟通循环:尊重的倾听沟通要求:你交待别人,就要求反馈,别人交待你,就要问清楚!事前问清楚,事后负责任。
举例:某班长让在外住宿的小李帮他带2个包子,那小反馈:带什么陷的,热的还是凉的沟通8要点:●准确、明白,不要形容和描绘●尽量让80、90后部属先说●批评时对事不对人●修饰你的语言和表达口气●倾听80、90后部属的意见●征求解决的方案●利用身体语言表达认可与鼓励●让80、90后部属参与决策学会感性表达与理性表达:反馈澄清尊重的倾听提出你的观点确了解游戏案例故事活动图表举例:鱼和水的关系四.8090后性格分类及相应激励方法分类激励:和平型员工激励方法:活泼型员工激励方法:感性笑话口头语言价值水是万物鱼和水的生活在水开水。
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第八页,共8 111页。
界定范围 建立制度
对管理(guǎnlǐ)的理解
部属(bùshǔ)结果
主管(zhǔguǎn)指令
第九页,共9 111页。
2、自然人与职务(zhíwù)人的区别
上司
同事
客戶/供应商
管理者
其他
培训 部属
计划
指导
研发
组织
• 婚恋价值观:早熟,不求天长地久,只求曾经拥有;
• 消费价值观:讲究品牌,超前消费,向父母要钱;
• 人生价值观:有理想,有抱负。但缺乏具体和务实的 第二十六页26,共111页。
17、奖惩(jiǎngchéng)分析法
奖惩分析法定义:帮助我们找到实际工作中被忽略的关键点。
奖励(jiǎnglì)因子:
2021/10/20
23
第二十三页23,共111页。
14、80、90后员工(yuángōng)的 行为表现
一度迷恋某种事物(因此多才多艺的不少) 收藏喜爱的物品(wùpǐn)(有成就感嘛!) 饮食,睡眠无规律(习惯了呀) 乐于欠债(贷款自己还) 总 觉 得 缺 钱 ( 你 满 足 了 吗 ? 〕
第十七页1,7共111页。
8、80、90后员工(yuángōng)管理的误区
• 试图控制(kòngzhì)和改变80、90后 • 坚持过往的成功管理经验 • 过分依赖制度的作用 • 过分依赖技能教育与“鼓励〞的作用
第十八页1,8共111页。
9、80、90人的成长(chéngzhǎng)环境
成长环境 面对(miàn duì)的人物形成的心理特征
第三十二页32,共111页。
1、职业(zhíyè)生涯规划
《新生代员工管理:90后、00后的激励方式》

新生代员工管理:90后、00后的激励方式引言随着时代的不断变迁,工作环境也在迅速演变。
新生代员工包括90后和00后,他们与前几代员工相比,有着明显的不同特点。
在管理这一群体时,传统的激励方式可能会失效,因此需要探讨适合他们的激励方式,以提高工作效率和工作满意度。
90后、00后员工的特点1.技能多样性:90后、00后员工成长于信息化时代,掌握技能广泛,能快速适应新技术和工作方式。
2.追求平等和自由:新生代员工更注重自主权和平等,不喜欢过度约束和权威主义管理风格。
3.对待工作态度灵活:他们更加注重工作与生活的平衡,追求创新与激情。
适合90后、00后员工的激励方式1. 提供发展机会•技能培训:为员工提供能提高专业技能的培训课程,使其能够在职业发展中不断成长。
•晋升机会:建立清晰的晋升通道,让他们看到通过努力工作可以获得更好的职业发展机会。
2. 弹性工作制度•远程办公:允许员工在一定条件下选择远程办公,更好地平衡工作与生活。
•弹性工作时间:采用弹性工作时间,让员工更加自主地安排自己的工作时间,提高工作效率。
3. 制定奖励机制•绩效奖励:根据员工的工作表现设定奖励机制,激发员工的工作动力。
•团队奖励:设立团队奖励,促进团队合作精神,提高团队绩效。
4. 重视员工需求•倾听员工意见:定期与员工沟通,了解他们的需求和意见,及时调整工作方式和管理策略。
•关爱员工:关注员工的工作状态和生活需求,提供必要的支持和帮助。
结语新生代员工管理需要与时俱进,灵活应对他们的需求和特点,采用合适的激励方式才能更好地激发他们的工作潜力和创造力。
只有通过有效的员工管理和激励,企业才能留住优秀的新生代员工,提升组织的竞争力。
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档1
“8090后”新生代员工管理与激励
“80、90后”是指出生于20世纪八九十年代的年轻人。
他们因与传统社会的理念、意识和个性不同,而被称为新生代。
他们大部分都是独生子女,个性自我、张扬,不安于现状是他们的标签。
如今“80、90后”已经不可逆转的登上了职业的舞台,成为中国各个企业不可或缺的一份子,已经或正在成为企业发展的中坚力量。
他们正用自己的冲劲和激情为企业注入新的活力、带来新的生机,给企业储蓄了强大的发展后劲。
怎样更好地实现80后员工与企业的匹配已经成为企业管理者不得不面临的新课题。
一、新生代员工的管理
“80、90后”员工成长于一个经济全球化,政治、文化多元化,西方各种思潮大量涌入的社会中,使得他们的价值取向在思维方法、感情表达和心理需求等方面呈现多元化的特点。
新生代员工一般都呈现出自我意识较强、团队意识薄弱、抗逆能力较差、文化观念开放和技术知识水平较高等特点。
因此,传统的管理模式已经不适用于新生代员工,他们正呼唤新的领导和管理力量。
他们更关注薪酬、激励和弹性的工作时间,希望被信任,渴望被真诚对待。
因此,对待新生代员工的管理工作,制定有针对性的措施是关键。
1、管理要“量体裁衣”。
传统的僵化式的管理模式俨然已
不适应如今多变的社会和思维方式更加活跃的新生代员工。
中国企业的管理方式,必须从强调威权的家长式管理向强调真诚的兄长式领导转变,“要领导不要管理”将成为未来的发展方向。
要找到真正适合“80、90后”的管理方式,首先要真正了解他们的需要,并且有一颗包容理解的心。
针对不同类型的员工特点,制定不同的管理策略。
如一些企业把营销策划、前期部门和施工管理技术类岗位安排新生代员工去做,因为这类工作的时间比较灵活,自由度也比较大,可以满足新生代员工想少受约束、对外沟通以及展示个人能力等需求。
其次让员工参与管理,体会到管理的乐趣,并且搭建无障碍沟通平台。
比如说利用QQ、微博等进行信息交流发布与讨论,这样可以让员工体会主人翁的感觉。
对新生代员工不要通过规章制度进行强制约束,而是要找准企业和员工价值观的契合点,利用企业文化这种“粘合剂”把员工紧紧的团结在一起。
2、完善培训计划与职业生涯规划。
好的培训计划可以帮助新生代员工快速适应新的工作环境与工作流程,可以帮助他们了解企业文化与组织目标,是新生代员工快速学习和成长的平台。
与此同时,通过培训企业管理者可以更清楚的了解到员工到底与哪些职位匹配,从而对员工更好的进行职业生涯的指导。
好的职业生涯规划,可以帮助新生代员工设定更清晰的职业发展目标,明确人生的奋斗方向与发展策略,这对于年轻一代来说是很好的激励措施,也让他们认识到未来自己需要努力的方向。
这种真诚
善意的引导,可以让新生代员工在企业目标和自身动机方面寻找契合点,从而达到企业发展与员工发展的统一。
3、制定有效的新生代员工管理计划。
苏宁电器在新生代员
工管理计划当中实施“新老搭配”的模式。
由忠诚度高、敬业、责任心强的老员工和素质高、知识面广、设计性强的新生代员工做搭档,使其各取所长,而新生代员工一旦成长起来,就给其独当一面的机会。
有效的新生代员工管理计划可以帮助年轻员工降低因角色冲突与模糊所造成的不确定性,引导新员工态度、价值观和行为方式的改变。
可以为员工留下高效、人性化的企业形象,带来较高的满意度。
二、新生代员工的激励
员工激励是企业的永恒话题,更是企业长盛不衰的法宝。
好的激励机制,不仅可以提高新生代员工的忠诚度和积极性,而且可以更快速有效的实现企业目标。
因此,越来越多的企业管理者开始关注激励带给企业的积极效应。
1、建立公平合理的薪酬制度。
刚刚踏入职场的新生代员工面临或轻或重的经济压力,他们有着用金钱来证明自己能力与社会地位的强烈心理愿景。
因此, 一个良好的、与绩效挂钩的具有吸引力的合理薪酬体系对于他们无疑具有很强的鞭策作用。
在整个薪酬体系中,不仅要有简单的劳动报酬(如基本工资、奖金、加班津贴等各种福利),还要把奖薪与股权激励相结合。
奖励薪酬是将员工的业绩与公司业绩挂钩,根据员工的成绩对其进行奖
励,体现按劳分配、公平合理的原则,它强调的是较强的针对性、灵活性和激励性。
股权激励是一种知识资本化的激励制度,它是企业按照员工可持续贡献能力及业绩贡献等条件,以股权的形式分配给员工不同比例的股票,对员工进行长期激励的一种方式。
物质激励的公平性能有效的提高新生代员工的积极性,合理
的薪酬体系对他们来说有很强的鞭策作用。
2、非物质激励。
非物质激励是指以满足员工的需求为出发点,通过薪酬、福利等物质以外的手段,如尊重、信任、关怀、培训、职业生涯设计等,诱发和引导员工的工作动机,激发人的积极性和主动性,影响或改变员工的工作行为和工作结果,使其按照管理者的意图产生有利于企业的行为,为组织目标的实现发挥最大效用。
3、学会授权,并给予充分的信任。
作为企业的管理人员,不能仅仅僵化的用考核指标和测评工具去管理人,还需要启发他们的心智,让他们自己领悟工作的内涵,这样才能推动新生代员工主动完成自己的使命。
要学会放手,给予年轻人足够的空间和权力,并且信任他们,这对于年轻人来说是很好的激励。
管理人员应帮助“新生代”顺利完成角色转换,让他们明白自己的责任和在组织中不可或缺的地位。
提升新生代员工的忠诚度与积极性,多给他们表现的机会,秉承“扶上马,送一程”的理念,让新生代员工更多的感受到团队的温暖与和谐。
4、组织文化激励。
新生代员工跳槽频繁、忠诚度不高,除
关注自身权益和工作环境等物质激励外,组织文化激励更符合他们的口味。
因此“家庭式”的管理文化更能打动与激励他们。
在管理中,应该融合儒家的“仁”,即让新生代员工在公司当中找到自尊。
尊重他们的想法,尊重他们的隐私,留给他们犯错的空间。
此外,管理者也要学会运用法家的“术”,即在公司中强势而富有权谋。
“仁”的管理不是一味的放纵和宽容,而是为了有益于年轻人快速成长,所以适当的权威性以及约束可以加强新
生代员工纪律性,从而更有效的达到既定目标。
第三,管理者应该学会运用道家的“无为”,给一线员工足够的权限,让他们自己参与管理。
这种温情式的文化激励可以让员工与企业坚守原则,共进共赢。
“80、90后”新生代员工这一职场新生力量给予管理者的是“惊喜”与“惊叹”并存。
他们正在逐步成长,成为职场的重要力量。
企业除了适应,别无选择。
因此,对新生代员工应该给予更多的理解、宽容、支持和信任。
从他们多样化的需求出发,遵循“80、90后”的人格特点,给出相应的管理和激励策略,善用其长,而避其短,最终实现组织与新生代员工的共赢。