业务员终端拜访七步骤
经销商业务员销售门店拜访八步骤
了解门店信息
了解门店规模
了解门店的经营规模、客流量、销售额等信息，以便更好地制定销售策略。
分析门店需求
通过了解门店的经营情况、产品结构等信息，分析门店的需求和潜在机会，为 后续的销售工作做好准备。
02
首次拜访
建立联系
确定门店位置和营业时间
01
在拜访前，了解门店的地址和营业时间，确保能够顺利到达并
了解门店的库存情况，包括库存数量、品种和进货周期，以便更好 地安排进货和销售计划。
了解门店对产品的需求
了解门店对产品的需求，包括产品的品种、规格、包装和价格等， 以便更好地推荐适合的产品。
介绍产品
准备产品资料
在拜访前准备好产品的资料，包括产品介绍、价格表和宣传册等 ，以便更好地向门店负责人介绍产品。
06
培训门店员工
培训产品知识
总结词
确保门店员工对产品有深入了解
详细描述
向门店员工介绍产品的特点、功能、使用方法以及与竞品的区别，使他们能够全 面了解并熟悉产品。
培训销售技巧
总结词
提高门店员工的销售能力
详细描述
培训门店员工如何接待顾客、了解顾客需求、推荐产品以及处理异议等销售技巧，使他们能够更好地完成销售任 务。
经销商业务员销售门店拜访 八步骤
汇报人： 2023-12-26
目录
• 准备工作 • 首次拜访 • 深入交流 • 确定合作意向 • 产品陈列 • 培训门店员工 • 跟进回款情况 • 总结与反馈
01
准备工作
制定拜访计划
确定拜访目标
明确本次拜访的主要目的，如开拓新客户、维护老客户、推广新 产品等。
安排拜访时间
培训售后服务
总结词
提升门店员工的服务水平
终端拜访流程及说词
三终端客户拜访流程一、拜访前准备：1、查阅目标客户(de)背景资料——医生(de)专长、、应诊时间——个性：严肃、随和、创新——兴趣、爱好、习惯——常用处方：——前次拜访进展、主要题目、承诺、赠送资料、纪念品2、确立拜访目标3、合适(de)拜访故事掌握了医生资料,并确定了目标后,在你启程拜访之前,设计你(de)拜访说词：要达到目标,应采用什么主信息：——推销信息(de)表述方法要适合你所拜访(de)人——运用拜访会谈技巧——设计别开生面、有吸引力(de)开场白4、资料准备——选择详细(de)宣传资料来支持你(de)故事——医学文章划出重点——样品/纪念品——拜访日记本注意：你所选定(de)文章一定要仔细阅读过；熟悉资料(de)内容清楚能说明哪些问题,医生会提出什么问题.5、个人准备仪表等二、初次拜访流程设计：一、打招呼：在客户（他）未开口之前,以亲切(de)音调向客户（他）打招呼问候,如：“王主任,早上好”二、自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与（他）交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意；如：“这是我(de)名片,谢谢您能抽出时间让我见到您”三、破冰：营造一个好(de)气氛,以拉近彼此之间(de)距离,缓和客户对陌生人来访(de)紧张情绪；如：“王主任,我是您医院(de)××科张主任介绍来(de),听他说,你是一个很随和(de)领导”.四、开场白(de)结构：1、提出议程；2、陈述议程对客户(de)价值；3、时间约定；4、询问是否接受；如：“王主任,今天我是专门来向您了解你们医院对产品(de)一些需求情况,通过知道你们明确(de)计划和需求后,我可以为你们提供更方便(de)服务,我们谈(de)时间大约只需要五分钟,您看可以吗”五、巧妙运用询问术,让客户说说说；1、设计好问题漏斗；通过询问客户来达到探寻客户需求(de)真正目(de),这是医药代表最基本(de)销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄(de)方式逐渐进行深度探寻.如：“王主任,您能不能介绍一下贵医院使用类产品(de)情形”2、结合运用扩大询问法和限定询问法；采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多(de)东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈(de)主题,限定客户回答问题(de)方向,在询问客户时,医药代表经常会犯(de)毛病就是“封闭话题”.如：“王主任,贵医院(de)产品需求计划是如何报审(de)呢”这就是一个扩大式(de)询问法；如：“王主任,张主任说我们(de)××产品很有临床推广意义,但是需要通过您(de)审批后才能有推广(de)可能”这是一个典型(de)限定询问法；而医药代表千万不要采用封闭话题式(de)询问法,来代替客户作答,以造成对话(de)中止.3、对客户谈到(de)要点进行总结并确认；根据会谈过程中,你所记下(de)重点,对客户所谈到(de)内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意；如：“王主任,今天我跟你约定(de)时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵(de)信息,真(de)很感谢您您今天所谈到(de)内容一是关于……二是关于……三是关于……,是这些,对吗”六、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间；在结束初次拜访时,医药代表应该再次确认一下本次来访(de)主要目(de)是否达到,然后向客户叙述下次拜访(de)目(de)、约定下次拜访(de)时间.如：“王主任,今天很感谢您用这么长(de)时间给我提供了这么多宝贵(de)信息,根据你今天所谈到(de)内容,我将回去好好(de)准备更详细(de)资料,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将资料带过来让您审阅,您看可以吗”三、再次拜访流程设计：满足客户需求医药代表自己(de)角色：一名专家型方案(de)提供者或问题解决者；让客户出任(de)角色：一位不断挑剌不断认同(de)业界权威；前期(de)准备工作：整理上次客户提供(de)相关信息做一套完整(de)解决方案或应对方案、熟练掌握本公司(de)产品知识、本公司(de)相关产品资料、名片、号码簿；一、预先约定及确认；如：“王主任,您好我是公司(de)小周,上次我们谈得很愉快,我们上次约好今天上午由我带一套资料来向您汇报,我九点整准时到您(de)办公室,您看可以吗”二、进门打招呼：第二次见到客户时,仍然在他未开口之前,以热情和老熟人(de)口吻向客户（他）打招呼问候,如：“王主任,上午好啊”三、再次破冰：再度营造一个好(de)会谈气氛,重新拉近彼此之间(de)距离,让客户对你(de)来访产生一种愉悦(de)心情；如：“王主任,您办公室今天新换了一个一副风景画啊,看起来真不错.四、开场白(de)结构：1、确认理解客户(de)需求；2、介绍本公司产品(de)重要特征和带给他(de)利益；3、时间约定；4、询问是否接受；如：“王主任,上次您谈到在使用产品(de)碰到几个问题,他们分别是……,这次我们专门根据您所谈到(de)问题专门准备了一套资料,这套资料(de)重点是……通过这套资料,您看能不能解决您所碰到(de)问题,我现在给你做一下简单(de)汇报,时间大约需要十五分钟,您看可以吗”五、专业导入FFAB,不断迎合客户需求；FFAB其实就是：Feature:产品或解决方法(de)特点；Function:因特点而带来(de)功能；Advantage:这些功能(de)优点；Benefits:这些优点带来(de)利益；在导入FFAB之前,应分析客户需求比重,排序产品(de)推广重点,然后再展开FFAB.在展开FFAB时,应简易地说出产品(de)特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受(de)一般性利益,以对客户本身有利(de)优点做总结,在这里,医药代表应记住,客户始终是因你所提供(de)产品和服务能给他们带来利益,而不是因对你(de)产品和服务感兴趣而购买；六、介绍解决方法和产品特点：程序如下：1、根据客户(de)信息,确认客户(de)每一个需要；2、总结客户(de)这些需要应该通过什么方式来满足；3、介绍每一个解决方法和产品(de)几个重点特点；4、就每一个解决方法和产品所带来(de)功能征得客户(de)同意,肯定能满足他(de)需求；5、总结；七．面对客户疑问,善用加减乘除1.当客户提出异议时,要运用减法,求同存异；2.当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可(de)内容附加进去；3.当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户(de)产品单位利润；4.当医药代表自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留(de)余地有多大；八、要求承诺与谛结业务关系1、重提客户利益；2、提议下一步骤；3、询问是否接受；当医药代表做完上述三个程序,接下来就应该为客户描绘其使用产品或服务时所产生(de)愿景,最终刺激准客户(de)使用愿望；一旦你捕捉到客户无意中发出(de)如下讯息：客户(de)面部表情：1、频频点头；2、定神凝视；3、不寻常(de)改变；客户(de)肢体语言：1、探身往前；2、由封闭式(de)坐姿而转为开放；3、记笔记；客户(de)语气言辞：这个主意不坏,等等……呵呵,拜访成功四、拜访后工作评估、分析、跟踪：是否达到目标,为什么\这次拜访中哪些方面做(de)比较好在什么时候失去了医生(de)注意力应在什么时候向医生提出用药要求为什么医生不同意你(de)推荐下次拜访应做哪些改进下次拜访(de)目标是什么,什么时间下次采用什么信息、资料、拜访注意：拜访记录及分析越及时,便越准确.。
终端拜访八步骤
终端拜访八步骤1．拜访前准备出发前，检查业绩表上到该日为止的累计销售量或累计销售额，对照实际业绩与目标业绩之间的差异，确定当日客户拜访的工作重点。
明确拜访目的,了解客户历史周平均订货量及最近一周订货量。
如果订货量有较大的差异，想想可能是什么原因，是否有炒货。
检查是否带齐了必备的工作工具，如：路线卡、客户资料卡、合同本、POP广告、剪刀、胶带、毛巾等。
在进店之前，回顾一下店主的姓名或称呼,店主有什么特殊爱好，思考选择用什么语气与店主交谈最合适。
2.打招呼业务代表在拜访客户的过程中应面带微笑，主动作自我介绍，通过初步的交谈确定该店的决策者（店主或进货负责人）。
如果店主不在，不要马上离开或改变态度，应与店内非决策者（比如店员、理货员等）保持友好关系，为将来的工作开展做准备。
说话要明确，避免使用易引起含糊回答的问话方式。
观察店主的情绪，见机行事，选择恰当的话题，例如店主比较关心的问题或爱好等，如果店主很忙而不愿多谈，不要强行与店主交谈，应主动告辞，下次再来拜访。
有礼貌地向店主要求查看店里的商品状况。
3.店情察看在得到许可之后，业务代表应检查商品陈列架，寻找能够让该店进货的销售机会，例如，公司在该店产品系列是否齐全，抓住机会向店主推荐公司产品。
检查货架上公司所有的产品陈列，特别留意那些零散摆放的商品。
如果是超市还应该检查产品堆头，签了冰箱陈列费用应该检查并维护好。
点该客户的各品项库存，做好记录，方便下次拜访。
整理售点广告，清除广告上的污迹，更换过期的广告，张贴新广告。
张贴新广告时，应选择最佳的广告张贴位置（如：人流量大的地方），并且必须在征得同意之后再进行张贴。
查看竞争对手产品陈列状况，并与本公司产品陈列方式进行比较，找出自己产品的特点。
检查公司产品和竞争对手产品的零售价格，并进行价格比较，寻找卖点。
如发现公司产品价格标示不清楚或价格写错，应要求店主立刻纠正。
4.产品生动化确保所有公司产品都以正确的方式陈列。
业务员拜访客户的七种方法
业务员拜访客户的七种方法在做业务的过程中，拜访客户可谓是业务员的日常工作，其不但在市场调查阶段需要拜访客户，在新品推广、销售促进、客情维护等方面都需要拜访客户，然而，可能是业务员拜访的泛滥，消费者对业务员的拜访非常厌恶，业务员在拜访的过程往往会吃闭门羹，很多业务员都觉得拜访客户很难。
其实，业务员只要切入点找准、方法用对，就会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手，拜访成功其实很简单，本文就提供了业务员拜访客户的七种方法，以供参考。
一、开门见山，直述来意初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家(代理商);是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动;是来签订合同，还是查询销量;需要对方提供哪些方面的配合和支持，等等。
如果没有这一番道明来意的介绍，试想当我们的拜访对象是一位终端营业员时，他起初很可能会将我们当成一名寻常的消费者而周到地服务。
当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明拜访的目的，突然来一句“我是某家供应商，不是来买产品，而是来搞促销……”，对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。
这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。
二、突出自我，赢得注目有时，我们一而再再而三地去拜访某一家公司，但对方却很少有人知道我们是哪个厂家的、业务员叫什么名字、与之在哪些产品上有过合作。
此时，我们在拜访时必须想办法突出自己，赢得客户大多数人的关注。
首先，不要吝啬名片。
每次去客户那里时，除了要和直接接触的关键人物联络之外，同样应该给采购经理、财务工作人员、销售经理、卖场营业人员甚至是仓库收发这些相关人员，都发放一张名片，以加强对方对自己的印象。
发放名片时，可以出奇制胜。
比如，将名片的反面朝上，先以印在名片背面的“经营品种”来吸引对方，因为客户真正关心的不是谁在与之交往，而是与之交往的人能带给他什么样的盈利品种。
客户拜访七步骤
客户拜访七步骤在商业领域，客户拜访是非常重要的一项活动，有助于与客户建立良好的关系，并促成合作机会。
下面是一种常用的七步骤客户拜访模式，帮助销售人员更好地进行拜访。
第一步：目标设定在进行客户拜访之前，销售人员首先需要设定目标。
这个目标应该是明确的，有实际可行性，并与销售和业务发展的目标相吻合。
例如，目标可以是与客户建立联系，提供解决方案，了解客户需求，或是促成合作机会。
第二步：背景调查在与客户会面之前，销售人员需要了解客户的背景和需求。
这包括客户的行业、规模、竞争对手、市场情况等信息。
销售人员可以通过网络搜索、公司内部数据库、客户反馈等渠道获得这些信息。
第三步：预约在进行客户拜访之前，销售人员需要与客户预约一个合适的时间和地点。
这样可以确保客户有足够的时间来与销售人员交流，并且在适宜的环境下进行。
第四步：拜访准备在进行客户拜访之前，销售人员需要做一些准备工作。
这包括准备好提供给客户的销售资料、产品示范或演示、解决常见问题的答案等。
销售人员还需要确保自己对公司的产品或服务以及市场情况有足够的了解。
第五步：拜访执行在与客户会面时，销售人员需要展示自己的专业知识和技能，以及对客户需求的了解和关注。
销售人员应该倾听客户的需求，提供解决方案，并回答客户可能的疑问和担忧。
在整个拜访过程中，销售人员需要保持礼貌、专业和友好，以赢得客户的信任和好感。
第六步：客户跟进在完成客户拜访后，销售人员需要进行客户跟进。
这包括写一封感谢信或邮件，向客户总结拜访的重点和结果，以及后续行动计划。
销售人员还应该及时回复客户的问题和需求，并根据客户反馈做出相应的调整。
第七步：结果评估在与客户拜访结束后，销售人员需要评估拜访的结果。
这可以包括与客户的交流总结、销售成果、客户反馈等。
通过对拜访结果进行评估，销售人员可以了解自己的表现和改进的空间，为下一次拜访提供参考和指导。
以上七个步骤构成了一种常用的客户拜访模式，有助于销售人员与客户建立良好的关系，并促成合作机会。
终端拜访八步骤
终端拜访八步骤第一步：准备工作每天销售代表在拜访客户前，都要做好相应的准备工作。
这些工作主要包括：◇检查个人的仪表。
销售代表是公司日常“品牌推广代言人”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。
因此，销售代表在客户面前展现出整齐统一的外在形象，良好的精神状态，会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。
很难想象一个衣衫不整、邋遢脏乱的销售代表会给客户留下好印象。
销售代表的外表和服装要整洁，男性胡子要刮干净、不得留长发、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、女性不要穿奇装异服，不要染发，手指甲要干净不留长指甲等。
同时最重要的是保持一个良好的精神状态去面对客户。
◇检查客户资料。
销售代表每天都要按照固定的线路走访客户。
因此在拜访客户之前要检查并携带今天所要访问客户的资料，主要包括：终端网点分布图、当日拜访路线表、终端客户档案表、终端拜访日报表、客户服务卡、装送单（订单）等等。
◇准备产品生动化材料。
主要包括海报、价格贴、宣传展板、卷筒画及相关品牌推广活动折页等等。
销售代表在终端充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立品牌的良好形象。
◇准备清洁用品。
带上干净的抹布，用来协助终端清洁陈列架上的劲牌产品。
第二步：检查氛围广告◇及时更换外观破损、肮脏的宣传品。
销售代表到达终端后，要首先检查原来张贴、展示在终端的宣传品。
外观不良的广告用品，会有损于产品及品牌的形象。
重新在终端张贴崭新的海报、价格贴、宣传展板等，可以更好在消费者面前树立公司品牌的良好形象，并促进产品销售。
◇检查广告的张贴、摆放是否显眼，不要被其他物品遮盖。
要善于发现有利的位置并布置，以提高宣传品的视觉冲击力。
第三步：和客户打招呼进入终端店内时，要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字或某某经理等，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。
与此同时，对店内的其他人员也要以礼相待。
和客户寒暄时，不要直接就谈及订货的事情，而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况，甚至要帮助客户出出点子，怎么样来提高他的经营业绩，以及产品在他店内的销量。
业务人员终端客户拜访八步骤
业务人员终端客户拜访八步骤1( 制定计划:、、订立访问目标;2( 客户营业场所的观察;,用观察技巧进行客户渗透,察看我们产品的货架展示、分销、助销及货量等;,竞争对手的情况3( 销售演示，达成我们的访问目的;4( 收款;5( 助销:张贴广告宣传;培训客户有关人员产品知识;6( 记录和报告:记录每次拜访的结果及机会;填写每日访问报告;7( 分析、回顾访问过程，总结得失。
宝洁业务代表每天的工作程序:1( 按时回到办公室;2( 准备所有销售材料，包括客户记录、销售报表、订单、发票、助销材料和销售手册等 ;3( 制定目标，检查拜访计划;4( 电话预约有关客户人员;5( 实地拜访客户;6( 回办公室交订单，交货款等 ;7( 制定第二天的拜访计划三、联合利华6×9基本拜访流程。
“6”即六个工具:客户资料卡 (call sheets)、销售报表、销售文件夹、销售简报材料/ 工具、商品陈列材料/ 工具、日销售优先任务报告。
“9”即9个步骤:查阅计划、开始拜访、店面检查、收款、销售简报、结束销售、记录和报告、陈列工作、结束和评估。
四、强生的拜访八步骤:计划与准备、商店巡视、收款、销售陈述、商品陈列、建立良好客情、完成报表、分析拜访结果。
强生认为，高效的终端拜访，是实现销售目标的坚实基础，标准化的工作程序，使销售人员的销售工作更具计划性、针对性。
高效终端拜访的关键终端拜访不是表面工夫，不是每次都和终端打个哈哈而已。
高效的终端拜访分为三部分:拜访前准备充足;拜访中按步骤进行提高工作效率;拜访后及时总结，及时提高。
我们知道，跨国公司在销售实际工作之中，积累了非常多的成功经验，移值到中国市场之中，经过改革开放这么多年的改造，已经形成了非常好的中国经验，那么，对于我们国内企业来讲，如何更好的应用他们的成功经验为自己的企业取得竞争优势服务呢,经过我们辅导国内企业的经验来看，要做好这么几点，以提高拜访质量。
1.拜访前工作要做足。
终端拜访必备经典步骤
终端拜访必备经典步骤良好的终端客情少不了业务员的拜访，高效率的完成客户拜访，是每个业务员必备的素养。
其实终端客户拜访也是有规律可循的，以下是快销助手根据快销品行业金牌销售业务汇总的终端拜访经典步骤，业务员可根据行业属性合理取舍，文字虽多，都是经验！第一步准备工作销售代表在拜访客户前，都要做好相应的准备工作。
主要包括：检查个人仪表。
销售代表就是公司的“品牌推广代言人”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。
因此，销售代表在客户面前展现出整齐统一的外在形象，良好的精神状态，会给客户带来愉悦的心情。
检查客户资料：销售代表每天都要按照固定的线路走访客户，因此在拜访客户之前要检查并携带今天所要访问客户的资料，主要包括：终端网点分布图、当日拜访路线表、终端客户档案表、终端拜访日报表、客户服务卡、装送单（订单）等等。
准备产品生动化材料。
主要包括海报、价格贴、宣传展板、卷筒画及相关品牌推广活动折页等等。
销售代表在终端充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立品牌的良好形象。
准备清洁用品：带上干净的抹布，用来协助终端清洁陈列架上的产品。
第二步检查氛围广告及时更换外观破损、肮脏的宣传品。
销售代表到达终端后，要首先检查原来张贴、展示在终端的宣传品。
外观破损的广告用品会有损产品及品牌的形象。
重新在终端张贴崭新的海报、价格贴、宣传展板等，可以更好在消费者面前树立公司品牌的良好形象，并促进产品销售。
检查广告的张贴、摆放是否显眼，不要被其他物品遮盖。
要善于发现有利的位置并布置，以提高宣传品的视觉冲击力。
第三步和客户打招呼进入终端店内时要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。
与此同时，对店内的其他人员也要以礼相待。
和客户寒暄时，不要直接就谈订货的事情，而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况，甚至要帮助客户出出点子，怎么样来提高他的经营业绩，以及产品在他店内的销量。
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业务员终端拜访七步骤
第一步：准备工作
在进行终端拜访之前，业务员需要进行充分的准备工作。
首先，业务
员需要了解客户的公司背景、产品需求以及竞争对手情况。
其次，业务员
需要充分了解自己的产品，包括产品特点、价格、销售政策等方面的信息。
最后，业务员需要准备好相关的销售资料，如产品样本、宣传册等，以便
在拜访过程中展示给客户。
第三步：制定拜访计划
在进行终端拜访之前，业务员需要制定拜访计划。
拜访计划包括拜访
的目标、拜访的时间安排、拜访的内容和需要准备的资料等。
制定拜访计
划可以让业务员在拜访过程中有条不紊地完成任务，提高拜访的效率。
第四步：拜访客户
在实际的终端拜访中，业务员需要与客户进行面对面的交流。
首先，
业务员要向客户问候并介绍自己的身份和来访目的。
接下来，业务员需要
通过提问来了解客户的需求和问题，然后根据客户的需求进行产品推荐和
解释。
在整个拜访过程中，业务员需要展示自己的专业知识和销售技巧，
以赢得客户的信任和认可。
第五步：解决客户问题
在拜访过程中，客户可能会提出一些问题或疑虑。
作为业务员，需要
耐心听取客户的问题，并且给予解答。
如果遇到无法解决的问题，业务员
可以答应客户调查并及时回复。
在解决客户问题的过程中，业务员需要展
现自己的专业能力和服务态度，以增加客户的满意度。
第六步：达成销售目标
终端拜访的最终目的是销售产品。
在拜访过程中，业务员需要利用各种销售技巧和方法来促成销售。
例如，可以通过产品演示、价格优惠、促销活动等方式来吸引客户。
业务员需要根据客户的需求和购买意愿来制定销售方案，并尽力达成销售目标。
第七步：跟进工作
在完成终端拜访之后，业务员需要进行跟进工作。
首先，业务员需要感谢客户的接待并表示对合作的期望。
其次，业务员可以向客户索要意见和建议，以提高自己的工作水平和客户满意度。
最后，业务员需要记录拜访结果并进行客户信息的整理和更新，以便日后的跟进和维护工作。