美容院薪酬管理实用制度.doc
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店长薪酬管理制度
一、计酬方式
( 基本工资为 5000 元起 )
①薪酬结构:底薪+业务提成 +全勤奖 ;
200 元,每超过 1 万元以上奖励②每月业绩达到门店当月确定目标任务以上奖励
500 元,以此类推。
③每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50 元,以出勤 26-27 天为全勤。
④每月休息 6 天,当月工资一律按30 天核算,不足 30 天按 30 天核算, 30 天须出
勤 24 天, 31 天须出勤 25 天为全勤。
⑤遇国家法定节假日( 五一节、国庆、元旦、春节) 不能正常休息的,按基本工资
付双倍支付日薪。
⑥每天工作10 小时,由于顾客预约晚或节假日需回门店服务顾客,超出 1 小时以上按 5 元/ 小时计算算加班费。
二、综合考核
1、工作心态
积极向上,服从分配,热忱服务,团队精神,勇于进取,乐于学习,维护美容院
利益。
评分: 3 分。
处罚:每扣除 1 分,相应扣除工资20 元。
2、出勤情况
要求出勤 26 天( 法定休假 4 天/ 月) ,期间必须配合活动开展或外出学习的调配安
排。
评分: 2 分。
处罚:每扣除 1 分,相应扣除工资20 元。
3、客户投诉
按照公司规定做好下店系列服务工作,如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分
外,还须承担由此造成的相关损失。
评分: 3 分。
处罚:每扣除 1 分,相应扣除工资20 元。
4、驻店总结
美容院《月营业收入、员工业绩、下月目标落实汇总表》、《月业绩考勤汇总表》、《美容师个人月总结》、《月营业报表》等信息需于 5 号前完成,如出现无总结或不认真总结则扣分,不定期查看《个人顾客档案》等情况。评分: 2 分。
处罚:每扣除 1 分,相应扣除工资20 元。
三、工资考核标准
以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、病假超过三天的,假期时间内将不享受相
关补贴奖励核算。
如每月请假超过七天以上者,业绩就按实际出勤核算,如未超出七天,就按整月业绩核算工资。
( 如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明,则可享受补贴福利) 。
美容师薪酬管理制度
1、美容师月工资实施细则
美容院的营业额取决于美容师的能力、心态,美容师的收入取决于自身的
能力,也取决于合理正规的经营方式。为了用工合理,鼓励挖掘人员的积极性和专业
能力,特制定细则如下。
(1)美容师经培训考核、可分为(初、中、高)三个等级+美容助理,其
工资底薪也依次不同,美容师的待遇为底薪+提成+奖金+技术股分成。
(2)美容师入职前需经培训,考试合格后方能入职,试用期 1~3 个月给予基本工
资待遇, 3 个月后升为正式美容师。
(3)每月制定公司业绩总额、美容师月目标业绩。
(4)美容助理底薪 1800 元,初级美容师底薪 2000 元,中级美容师底薪
2500 元,高级美容师底薪3000 元,绩效工资 500 元,初、中、高级美容师当
月目标业绩分别定为 1.5 万、 3 万、 4.5 万元,然后才享有绩效工资,如未达到则
只发底薪,扣发绩效工资。
(5)美容师提成按护理消费提成和护理手工费计算。当月业绩若超过目标
业绩,超过部分按超过金额的 8%提成。
(6)护理手工费提成:美容师每次服务一个项目可按服务的辛苦或收费的
基础价格享有护理手工费和服务费,手工费标准:面部护理项目 5 元/次;美胸、
纤体、光电仪器护理项目8 元/次;养生项目12 元/次,纹绣护理项目20 元/次。
(7)每月评选优秀美容师 1 名,奖金50 元,评选业绩冠军 1 名,奖金100
元。
(8 )每月设全勤奖,当月无迟到、早退、矿工、请假者可获全勤奖50 元。
(9 )技术股分红:按月度利润总额的9 %分给团队。
2、福利制度
(1)员工每月可带薪休假6 天,但不能在节假日休息,节假日需由店长安
排轮休。
(2)规定的休假没有休息坚持上班,可争取累计假期,有需要时安排补休。
(3)服务满一年的员工可享受带薪假期 5 天,丧假 2 天,婚假 5 天。
(4)员工生日,由美容院送生日蛋糕祝贺。
3、奖励制度
员工奖励分二等:
200 元奖金,并(1)员工有下列事迹之一者,设定为二等奖,给予
由店长书面通报表扬。
①工作积极主动,敬业爱岗,连续 3 个月完成销售任务。
② 热心奉献,在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
③ 严守本院规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
④ 维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。
( 2)员工有下列事迹之一者,将设定为一等奖,并给予400 元的奖励,并由店长书面通报表扬。
①改进门店经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提
出合理建议,公司采纳后卓有成效者。
②连续 3 个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。
③业绩、营销策略计开发项目方面具有突出表现者。