--镇群众来信来访工作制度
信访接待制度(4篇)
信访接待制度为规范和加强学校信访工作，保障教职工的合法权益及学校正常的工作秩序，根据有关规定，结合学校实际，特制定本制度。
一、信访接待的原则坚持“分级负责”的原则。
学校办公室承担学校信访接待，负责接待来访群众，对来信来访反映的问题和情况，除关系重大的需报主管领导阅批的，其余均按问题性质转给相关负责人调查处理。
二、信访接待的程序1、对于群众来信，主管信访工作的人员要及时拆封，保存完整，并编号登记，并按内容性质，拟出处理意见，由办公室负责人签批后转送相关处室处理，并督促承办部门及时查处。
对于比较重要或复杂的信访，须呈主管领导阅示后再办。
2、学校领导的亲收件一律交本人拆封，属群众来信的，应交办公室按正常程序处理。
3、学校实行校领导接待日制度，每周一为学校领导接待日，倾听教职工及家长对学校工作的意见，及时解决问题；需要与学校领导面谈者，要提前到学校办公室预约登记。
三、几点要求1、处理群众来信和接待来访工作，应该遵照国家政策、法令、学校规章制度，实事求是地进行处理，对于来访者，要做到热情周到、耐心细致。
对属于揭发控告性质的，要严格保密。
2、各部门也应高度重视。
处理信访要及时、认真，不得推诿、积压，做到件件有落实，事事有结果。
3、群众对某些工作提出的批评和建议，凡属正确可行的，应认真研究采纳，同政策、规定有抵触或难以实行的，应进行解释，并对有关政策、规定加以宣传，取得群众的谅解。
每学年学校办公室进行小结，并按问题性质处理结果，分类统计，综合整理汇报。
临沂李官中学信访接待制度（二）1、文明接待。
人大代表应按照安排按时间到镇人大代表之家（各活动室）接待群众，着装整洁，说话和气，举止文明，接待热情；尊重信访人，进行信访登记。
2、认真听记。
认真阅读信访材料，细心倾听来访人陈述，详细询问反映或举报的事实、情节问题，认真做好接访记录。
3、处理妥当。
依法及时处理信访事项，不得推诿、拖延，按国家法律及政策规定妥善处理信访人员反映的问题。
镇信访维稳应急预案
镇信访维稳应急预案【篇一：xxx镇信访维稳工作应急处置预案】xxx镇信访维稳工作应急处置预案为提高信访维稳工作的应急处理和协调能力，迅速妥善处置突发性、大规模或异常性群众到各级政府的上访事件，及时将上访群众劝返，维护上级机关的正常工作秩序，维护社会安定稳定，根据《信访条例》的有关规定，结合我镇实际，特制定以下工作预案。
一、指导思想以党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持以稳定为原则，构建和谐社会为目标，站在讲政治的高度，严格防控各类信访突发事件的发生。
处置群众上访，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。
建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的工作格局，积极采取措施做好群众的疏导化解工作，及时化解矛盾和纠纷，为我镇的经济建设、构建和谐社会，营造一个良好的政治氛围。
xxx镇内信访维稳处置应急处理工作，由综治维稳信访领导小组统一指挥协调，领导小组办公室可以随时调集有关人员及交通工具，用于处理各类信访突发事件，各专职人员必须全力支持和配合。
二、适用范围本预案适用于越级上访、群体性上访、赴省进京上访等重大信访事件的预防、预警及处理。
本预案所指群体性上访事件，主要包括：到各级信访接待场所集体上访，达到预警人数的；因信访突出问题到重点地区聚集、堵塞交通等造成较大社会影响的。
三、处置原则1、坚持事前预防与事后应急相结合原则。
2、坚持依法管理、分级控制的原则。
严格按照《信访条例》的有关规定，对突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。
3、坚持快速反应、科学应对的原则。
建立预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。
4、坚持内紧外松、内外有别的原则。
对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
乡镇信访工作考核细则
乡镇信访工作考核细则----WORD文档，下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本，欢迎借鉴参考阅读下载，侵删。
您的努力学习和创新是为了更美好的未来！乡镇信访工作考核细则一一、考核内容领导重视，措施落实，基础工作，案件查办，控制和减少集体上访，越级上访情况(一)领导重视(10分)目标管理：召开各类会议，研究信访工作，解决重大信访问题。
基本要求和考核办法：研究信访重大问题，包括集体访、越级访和群体性事件，信访工作小组召开专题研究会，每年至少不得少于10次，主要以会议记录和纪要为依据。
(二)措施落实(20分)目标管理：1、实行主要负责人接待来访日制度;2、建立排查机制，即基层信访工作长效预警机制，坚持就地化解矛盾。
3、定期开展信访法规宣传活动。
基本要求和考核办法：1、单位主要负责同志每周不少于1日确定为信访接待日或信访专题研讨日，要以文字记录为依据(8分)2、排查上报热点、难点问题，并及时报送相关信息，对排查出的隐患一律实行包案制，限期予以解决，主要看排查资料及责任包案文档。
(8分)3、有宣传图表、标语、宣传资料、宣传次数记录。
(4分)(三)基础工作(10分)组织建设：2、硬件物质配备。
基本要求和考核办法：1单位信访网络健全，成立有信访工作解调小组，配备专人为信访调解员，建立信访案件的资料库。
(5分)2、有办公场所，有门牌标示，组织网络表上墙，各种制度张贴上墙。
(5分)(四)案件查办(20分)目标管理1、认真办理上级交办案件，确保年终无信访积案;2、努力提高办案质量。
基本要求和考核办法：1、及时结案率要达到95%以上，年终结案率要达到100%(10分)2、凡上报案件，必须坚持上报前回访(要有回访材料)，有单位主要负责人调处审理的签字或意见，主要看案件资料(10分)。
(五)控制和减少集体上访，越级上访工作目标管理1、无来镇，去县、市、到省赴京集体上访事件;(30分)2、无来镇、去县、市、到省赴京上访老户。
坚持“一个规范两个畅通三个落实 四个注重”着力做好信访工作
坚持“一个规范、两个畅通、三个落实、四个注重”着力做好信访工作近年来，安定区信访工作以强化责任、畅通渠道、规范办理为着力点，认真坚持“123456”工作法，深入推进“六个一批”，在“事要解决”上下功夫，全力打造“阳光信访”、“责任信访”和“法治信访”，信访形势明显好转。
在具体工作中，坚持做到了：一个规范、两个畅通、三个落实、四个注重。
第一，坚持一个规范，提高工作质量。
一是通过完善制度来规范。
建立办信接访工作责任制，各乡镇（街道）、部门主要负责同志是办理人民来信来访工作的第一责任人，对本单位的办信接访工作负总责。
二是通过加强培训来规范。
建立办信接访工作培训制，针对办信来访工作遇到的问题和检查中发现的不足，及时组织有关人员进行专题培训，规范办信接访程序，提高办信接访质量。
三是通过完善档案管理来规范。
建立办信接访档案管理制，统一办信来访过程中的各种表格、材料制式。
四是通过强化督查来规范。
建立办信接访工作督查制，在督查督办过程中我们采取了“两位一体”的方式：即区级领导包案督查、联席会议督查。
第二，坚持两个畅通，提高处理效率。
一是畅通信访渠道。
坚持来信来访必登，来信来访必办，安排专人专门负责处理群众来信来访和网上信件。
2015年安定区信访部门共办理群众来信来访和网上信访695件次，2016年第一季度安定区信访部门共办理群众来信来访和网上信访113件次。
二是畅通办理渠道。
严格按照《信访条例》要求，转送、交办、督办群众来信来访，各责任单位统一建立“个案台帐”，详细记录信访事项的办理情况。
第三，落实三个制度，强化工作责任。
一是落实领导接访约访下访制度。
开门接访。
工作日期间，每天安排区四大班子领导坐班接访，做到了随时有访随时接，真实、准确、全面了解社情民意。
主动约访。
安定区委、区政府分管领导对平时掌握的上访群众建立台账，主动约访，及时带领相关部门负责人，现场协调解决信访问题。
带案下访。
深入群众面对面交流，引导群众依法上访，理性表达合法诉求、维护合法权益。
2024年乡镇信访年度工作总结(四篇)
2024年乡镇信访年度工作总结一、案件处理与信访值班制度本年度，我镇共处理案件____件，展现了高效的工作成果。
为进一步强化信访工作，我们实行了____领导每周一信访值班制。
具体而言，镇委、镇政府确保每周一均有领导班子成员亲临信访办，轮流值班，以迅速、有效地处置当周内发生的各类信访事项。
____年间，通过值班接访、主动约访及带案下访等多种方式，我镇领导成功化解了各类信访案件共计____件，有效维护了社会稳定与和谐。
二、矛盾纠纷排查化解机制为将矛盾纠纷排查化解工作推向常态化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作三级例会。
具体而言，镇级层面每半月开展一次全面排查，镇直部门则实施月度全面排查，而村（居）则坚持每周排查一次。
在重要节点和敏感时期，我们更是加大了排查力度，实施集中排查，并建立详细台账，明确责任单位，确保矛盾纠纷得到限期妥善化解。
对于重大、紧急信访事项，我们均能做到及时上报市信访部门，并积极参与处置工作。
今年以来，通过积极推进三级例会制度，全镇共受理并成功调解各类矛盾纠纷____件，其中网上信访调解____起，人民调解____起，村调解____起，调处成功率高达____%，为社会的和谐稳定作出了积极贡献。
三、信访积案化解工作1. 我们严格按照接访、办案、督查三位一体的要求办理信访案件，定期接待群众来访。
____非正常上访、赴省上访及重要上访事件，我们均实行镇领导包案制度（即包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置）。
自____年以来，已实施镇领导包案____次，成功化解疑难案件____件，其中已办结____件。
2. 为确保责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将部分可由村（居）和相关部门解决的信访案件，按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则，交办至有权处理单位。
____年以来，我们已向下交办各类信访案件____件，截至目前已化解____件，剩余____件已制定处理意见，正在稳步推进和稳控中。
乡镇便民服务中心工作制度
二程镇便民服务中心工作制度1、坚持依法办事原则，认真学习党的路线、方针、政策和有关业务知识，增强服务意识和宗旨意识，不断提高综合素质和业务水平。
2、实行窗口集中式办理与进村入户上门服务相结合的工作机制，切实做到工作平台前移，服务重心下沉。
3、在坚持“五制办理”、“六件管理”、“办事七公开”等一站式办公、一条龙服务制度的同时，积极开展全程代理服务、预约服务、委托办理、跟踪回访等便民服务，最大限度地方便办事群众。
4、便民服务中心工作人员必须做到一专多能，一人多岗，满足群众全方位服务需要。
5、办理各种证照证件，要认真受理，严格照章办事，执行规范的操作程序，快捷高效地办理。
6、接待群众来电、来信、来访，要文明热情、不推诿、不拖沓，妥善解决，让群众满意。
7、积极提供各种涉农政策、科技信息、劳务输出、民事调解等咨询服务，更新服务观念，拓宽服务内容。
8、耐心细致，贴心服务，耐心诚恳对待办事群众，想群众所想，急群众所，信守服务承诺。
9、增强组织纪律观念，自觉遵守各英工作制度和纪律，维护良好的办公秩序。
10、公道正派，廉洁自律，不违规违纪办件，严禁利用工作之便谋取私利，自觉接受监督。
工作人员守则服务宗旨，时刻谨记，加强学习，一专多能；办事程序，规范严谨，依法办事，公开公正；坚守岗位，服务民众，进村入户，方便群众；首问责任，认真履行，文明礼貌，热情周到；执行制度，严肃纪律，廉洁勤政，不徇私情；服从领导，团结群众，爱岗敬业，践诺诚信。
二程镇便民服务中心工作人员行为规范（一）服务用语规范1、工作时，提倡讲普通话。
2、接待服务对象时，要主动打招呼“您好，你要办理什么”等，办理完毕要说“再见”。
电话铃响三声以内要接听，首先讲“您好，XX便民服务中心，请讲”。
服务中注意使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”十字文明用语。
3、遇到本人无法回答的问题要讲：“对不起，请稍等，我帮您问一下别的同志”；或把服务对象引导到应去的窗口。
某镇党政领导干部信访接待日接访工作方案
某镇党政领导干部信访接待日接访工作方案某镇党政领导干部信访接待日接访工作方案为进一步畅通信访渠道，推动镇党委、政府领导干部信访接待工作规范化、制度化，及时有效解决群众反映的问题，结合我镇实际，经镇党委、政府研究决定，特制定镇党政领导干部信访接待日接待工作方案。
一、指导思想和工作目标坚持以转变工作作风、提高执政能力为着力点，以解决群众信访问题、保护信访人的合法权益为核心，完善信访工作领导责任制，努力推进信访工作不断进步，为抢抓机遇、乘势而上、奋力崛起创造和谐稳定的社会环境。
通过建立健全镇党政领导干部信访接待日制度，在全镇普遍建立统一规范、畅通有序、方便群众、便于操作、统筹兼顾、科学高效的党政领导干部接待群众来访工作机制，切实形成领导带头、责任明确、各负其责、齐抓共管，标本兼治、解决有力，一级抓一级、一级对一级负责的信访工作新格局，真正把本镇、本部门、本单位群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态，最大限度地减少集体访、越级访和重复访，努力开创信访工作新局面。
要把本地进京赴省上访、集体上访、重复上访人员和信访老户作为接访的重点，把解决重大疑难问题和上访人员息诉罢访作为工作目标。
落实好本乡镇党政领导干部信访接待日是建立健全党政领导干部信访接待日制度的关键。
镇党委、政府必须高度重视，精心组织，务必把上访群众稳定在基层，把问题解决在当地，严禁问题上推，杜绝矛盾上交。
二、信访接待日工作内容（一）接访领导xx镇党委和政府领导班子成员（二）接待地点镇人民政府办公楼一楼“人民来访接待室”（三）接待时间每周二上午08:00—11:30；下午14:30—17:30（四）接待来访方式党政班子领导干部接访日程遵照附件安排执行，每周二信访接待日轮到接访的党政班子领导干部必须到人民来访接待室值班。
每次党政领导干部信访接待日，原则上由当日值班领导干部接待，如当班接访班子成员出差或请假可自行与其他党政班子领导干部进行调换，务必确保每个接访日均有一名党政班子领导干部值班，对重点信访人和重大信访问题也可由相关领导干部联合接访或者组织.三、工作方法(一)参加人员。
群众工作室工作制度
群众工作室工作制度1、群众工作室人员每月5日、15日、25日上午必须到岗，遇有节假日依次顺延，其他时间由村干部做好接待群众工作，并随时与乡镇群众工作站沟通，代办领办群众应急事项，开展便民服务。
2、群众工作室人员将自己所做的工作、入户情况、排查信访隐患情况、解决群众实际困难等情况据实填写工作日志，村支部盖章，上交乡镇群众工作站审查汇总。
3、群众工作室人员要切实指导帮助所在村做好稳定和安全生产工作，工作期间，如发生重大信访事件或出现重大安全生产事故，群众工作室人员负连带责任。
4、群众工作室人员要因村（社区）制宜，研究制定各自工作计划和目标。
为群众搞好政策服务、法律服务、科技服务、信息服务和应急服务等，切实为群众排忧解难。
5、群众工作室人员接受群众信访事项委托后，实行“谁代理、谁负责”原则，代理人员要按有关规定的时限向群众反馈办理结果。
短期内确实无法解决的，代理人员要做好说服解释工作，并协助所在乡村（社区）做好信访人员的稳控工作。
6、群众工作室人员对群众关心的社会热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性以及可能引发群众集体上访的问题，做到及早发现、及时稳控、及时调处，并在第一时间上报所在乡镇党委、政府和有关部门，确保一般矛盾不出村（社区），充分发挥维护地方稳定的“第一道防线”作用。
群众工作站首问负责制度1、群众工作站负责群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等工作。
2、凡首位接待和受理群众来访的按照有关规定和程序及时办理，跟踪服务。
3、对反映本辖区范围内的问题，要及时汇报分管领导，迅速组织调查、答复。
4、对群众提及的不属于本辖区职责权限内的信访事项的，应耐心做好解释工作，并设法接转或指导前往有关职能部门。
5、对主要领导安排有关部门、人员办理的群众信访事项，求助事项，要及时了解办理过程、结果，并将办理情况反馈给信访人。
6、首问责任人接待、转办群众信访事项时要文明礼貌、诚恳热情，不得难为群众。
7、首问责任人的工作应该接受乡镇（街道办）纪委的检查和监督。
乡镇2024年信访工作总结参考范文(3篇)
乡镇2024年信访工作总结参考范文在过去的一年中，我镇的信访工作在镇党委、政府的直接领导下，秉承上级主管部门的正确指导，深入贯彻落实上级信访工作会议精神。
我们紧密围绕镇党委、政府的中心工作，细致处理群众来信来访，及时解决群众困难，有效保障了社会稳定。
一、领导高度重视，责任明确我镇领导深刻认识到信访工作的重要性，将领导重视和责任落实作为工作成效的关键。
镇党政领导身体力行，亲自参与信访案件的调处工作。
党委书记定期组织党政班子研究重大情况和矛盾纠纷，分析形势、排查隐患，并提出解决方案。
为加强信访网络建设，我们在各村成立了信访调处组，并指定村级信访联络员，确保信访问题在基层得到有效解决。
二、加强宣传教育，提升《条例》普及率我镇将《广东省信访条例》的宣传教育作为普法工作的重点，营造了良好的社会氛围。
通过制定学习计划、悬挂宣传标语、发放小册子等多种形式，广泛宣传《条例》。
目前，我镇已悬挂宣传标语____条，发放小册子数千份。
三、强化基层信访工作，筑牢工作基础基层是信访问题的源头和解决问题的关键。
我镇始终将基层信访工作作为重点，深入基层处理热点、难点问题。
在“大接访、大下访、大包案”活动中，全镇干部多次深入问题较多的村，提升了基层解决矛盾的能力。
镇党委、政府与村委会共同推进信访工作的规范化和量化管理，确保问题在基层得到妥善处理。
四、部门协同作战，提高案件办理效率信访工作涉及多个部门，我镇充分发挥各相关部门的作用，形成了整体联动的格局。
对于重大突出的问题，由分管领导亲自挂帅，协调各部门共同解决，有效提高了信访案件的办理效率。
五、制度执行到位，圆满完成任务我们高度重视群众反映的各类问题，实行责任到人，确保问题得到及时解决。
通过设立党政领导和包村干部，对所辖村的“热、难点”问题进行解决。
对合法合理的问题限时解决，对重大问题及时公布，对未办理或处理不当的问题追究责任，确保群众利益得到维护。
六、做好关键时期的信访维稳工作我镇按照上级要求，统一思想、提高认识，落实工作措施，深入基层排查化解矛盾纠纷，加强值班应急工作。
信访局工作职责
信访局工作职责信访局工作职责一、根据党和国家关于信访工作的基本原则、方针、政策和上级的有关指示精神，结合本地实际，制定年度工作计划并组织实施，负责拟订并实施信访工作的制度、办法、实施细则，负责信访法规的宣传教育；二、负责受理人民群众的来信、来访、来电、来邮，承办市委、市政府和上级机关转办、交办的信访事项；三、负责向各乡镇（街道）和市级机关各部门、市直属各单位转办、交办信访事项，并督促、检查办理情况；四、直接调查处理、组织或参与协调有关信访问题，负责有关信访件的复查；五、调查、研究、分析信访情况，及时向市委、市政府和上级机关提供信息和解决问题的建议；六、协助市委、市政府领导指导各乡镇（街道）和市级机关各部门、市直属各单位的信访工作，总结交流信访工作经验。
负责信访干部队伍建设，组织培训信访工作人员；七、承办市委、市政府交办的其他事项。
职责二：信访局工作职责（一）依据党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，受理、交办、转送信访人提出的信访事项。
（二）承办上级和本级党委、政府交由处理的信访事项。
（三）指导各乡镇（街道）、市直部门的信访工作，负责对全市信访工作的协调处理和督查督办，协调市人大、市政协、市纪委信访部门的工作。
（四）分析研究群众来信来访中的重要情况，开展调查研究，及时向市委、市政府和有关单位提出改进工作建议、完善政策和解决问题建议及行政处分建议。
（五）总结、推广全市信访工作经验。
（六）负责全市信访干部的教育培训工作。
（七）负责市信访工作领导小组办公室和市信访联席会议办公室的日常工作，完成领导小组和联席会议交办的工作任务。
（八）配合市委组织部做好到市信访局挂职锻炼干部的管理与考核。
（九）完成领导交办的其他工作。
职责三：信访局工作职责（1）接待和处理全县群众给县委、县人民政府的来信来访，保证信渠道畅通；为群众提供政策、法律咨询服务，为群众排忧解难。
（2）承办并反馈县委、县人民政府领导和上级机关批转与交办的重要信访事项，督促劳动同志有关批示件的落实情况，向乡（镇）和县属部门交办信访案件，督促检查重要信访事项的处理和落实；通报全县重大突出的信访问题；直接调查或参与有关部门共同处理信访事项。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 1 / 11 **镇群众来信来访工作制度
一、群众来信 1、收到群众来信，要当日拆封，拆封时要注意检查信封封面、邮票是否完整，拆封后要将信封、信件装订，并注明收信时间。 2、认真阅读信件，并填写《群众来信来访登记表》。 3、对重要的信件要立即报送书记或镇长阅批，对一般的群众来信按“分片负责、属地办理，谁分管、谁负责”的原则，转交有关包片领导或分管领导。 4、对反映正确、要求合理的群众来信在领导阅批后，要及时复信，复信要做到认真、热情，向群众讲明道理、宣传政策，告诉群众处理结果或引导群众逐级反映问题。 5、对已办结的信件要立卷归档，统一保管。 二、群众来访 1、对群众来访要热情接待，并填写《群众来信来访登记表》。 2、认真阅读来访者携带的有关材料，通过交谈详细了解和记录来访人员反映的问题和要求，以及接待人员做出的答复。 3、根据“分片负责、属地办理，谁分管、谁负责”的原则，引导来访人员与有关领导或负责人见面；有关领导或负责人不在单位的，应确立接待时间。 4、接待群众来访按下列顺序进行： 办公室人员——有关领导或负责人——镇信访办公室——分管信访领导——书记或镇长——转司法部门。 5、接待人员要树立全心全意为人民服务的理念，尽可能减少群众往返的次数。对同一问题多次上访者，要做好耐心的说服教育工作，宣传相关的方针、政策，引导上访者走依法处理问题的渠道。 6、对少数聚众闹事扰乱机关办公秩序的上访者，要即时报公安派出所依法处理。 7、对疑似患有精神病、传染病的上访者要通知卫生、防疫、公安等部门按有关规定处理。
医院员工劳动合同管理办法
xxxxx医院员工劳动合同管理办法 第一条 为规范xxxx国际医院（以下简称医院）劳动用工，保障医院和职工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，结合医院实际，制定本管理办法。 第二条 依据《中华人民共和国劳动合同法》制定的劳动合同文本，是医院与职工确定劳动关系，明确双方权利和义务的书面协议。医院依据劳动合同对职工进行管理，职工依据劳动合同履行职责并使自己的权益得到法律保护。 第三条 职工享有国家规定的劳动、学习、培训、休息的权利和义务，---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 3 / 11 有参加医院民主管理，获得政治荣誉、物质奖励的权利。 第四条 医院和职工依法参加社会保险，缴纳社会保险费。其他保险和福利待遇按国家有关规定和劳动合同文本中的规定办理。 第五条 职工在签订劳动合同前，有权了解工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、劳动报酬，以及职工要求了解的其他情况，医院应当如实告知职工。 医院在招聘用职工时，有权了解劳动者的年龄、健康状况、知识技能和工作经历等情况并查验有关证件，被聘用者应如实说明和提供。由于劳动者自己提供给医院的所在具体地址等资料不详或者有误而造成的后果由劳动者自己来承担。 本人不愿与医院签订劳动合同的不予录用；尚未与其他单位解除劳动合同的不予录用。 第六条 新招聘职工，经考核合格，被医院正式录用之日起，在平等自愿、协商一致的基础上与医院以书面形式签订劳动合同。并经医院与职工在劳动合同文本上签字或者盖章生效。 劳动合同文本由医院与职工各执一份。 第七条 除劳动合同文本规定的条款内容外，医院与职工可以协商约定培训、保守秘密、福利待遇等其他事项。 具体约定的其他事项主要是： 1、乙方在合同期内，因工作需要，与甲方签订的相关补充协议书都作为本劳动合同的补充。 2、甲方将根据岗位和乙方的需要，为乙方出资提供专项培训。并与乙方订立协议，同时约定服务期及乙方违反约定服务期应承担的违约金。 3、对负有保密义务的职工，同时要与医院签订保密协议。 4、根据工作需要，甲方对乙方予以岗位变动时，经双方协商一致，变更其劳动合同中的工作内容。 5、外派、外借到其他单位工作的职工，由医院与其所在工作单位一方签订外派、外借工作协议，协议由本医院人力资源部保存。 6、乙方离职时，应归还聘用期间因工作需要领用的物品、交接有关工作和业务资料并结清所有债务。 第八条 劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。劳动合同期限按下列情况与职工协商确定： 1、所有职工第一次与医院签订劳动合同的，其劳动合同期限为一至三年； 2、第二次签订劳动合同时，经双方协商，期限为三至五年。 3、距法定退休年龄五年以内的，签订无固定期限的劳动合同； 4、因特殊工作需要，以完成一项工作任务为目的招聘（用）人员，可以签订以完成一项工作任务为期限的合同。 第九条 有下列情形之一的，职工提出或者同意续订、订立劳动合同的，除职工提出订立固定期限劳动合同外，医院与职工订立无固定期限劳动合同： ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 5 / 11 1、职工在医院连续工作满十年的； 2、连续与医院订立二次固定期限劳动合同，且职工没有违反《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形。 第十条 对初次就业、再次就业或改变劳动岗位（工种）的职工应在劳动合同中约定试用期。试用期按《中华人民共和国劳动合同法》第十九条执行。试用期的工资按劳动合同约定工资的百分之八十发放。 试用期内不符合医院录用条件的：如伪造学历、证书、简历；隐藏病史或受伤经历；未达到工作目标或不符合岗位职责要求；非因工伤原因不能提供劳动义务的；试用期有任何违法违纪行为的等，医院则提前3天通知本人解除试用期。 第十一条 考虑到每月要对职工考核、计税和缴纳各项社会保险等，工资发放日为每月10日。 第十二条 医院人事部门自劳动合同订立之日起30日内，向市劳动保障部门办理职工的劳动合同备案及社会保险等相关手续。 第十三条 医院人事部门应当建立职工名册、档案备查。职工应如实的向医院人事部门提供所需的各种证件和资料。 第十四条 劳动合同续签和终止的办理： 医院与职工签订的劳动合同期满或终止条件出现时的前一个月内，由医院人事部门就终止或者续订劳动合同的意向书面通知职工： 1、如医院与员工双方都有意续签劳动合同的，员工在收到《劳动合同到期通知书》后的十五天内，由本人填写《劳动合同续签申请表》，经所在部门的主管领导和医院领导签署意见，同时经过考核，本人能较好地胜任本职工作，符合续签劳动合同条件和工作需要，报医院法人代表签字同意后，医院与其续签劳动合同； 2、
如本人不愿意与医院续签劳动合同的，则职工在收到《劳动合同到期通知书》后的十五天内书面告知医院，待劳动合同期满之日，到人事部门办理离职手续。 3、如医院不愿意与职工续签劳动合同的，则由人事部门出具的《劳动合同终止通知书》告知职工，待劳动合同到期之日，到人事部门办理离职手续。 4、职工解除劳动合同手续办妥以后，医院以发文的形式，正式与职工终止或解除劳动关系。 5、医院人事部门开具失业证明，同时将各项社会保险和其他相关证明交给本人，并在十五天内将其档案转到xx市（或xx区）人才交流中心。 第十五条 医院在不降低各项待遇的前提下，职工提出要求提前解除劳动合同，应当提前三十日（试用期内提前三日）以书面形式通知医院（先提交给所在工作部门，由部门负责人签署意见后送医院人事部---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 7 / 11 门），人事部门在收到职工解除劳动合同要求的五日（试用期二天日）内发出《对员工提出提前解除劳动合同的回复》，就职工提出提前解除劳动合同事宜，与职工进行协商。经协商双方取得一致意见同意解除的，由人事部门通知职工所在部门和本人办理工作移交等离职手续。 第十六条 由医院提出与职工提前解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知职工，职工在收到医院解除劳动合同要求的五日内应对医院提出提前解除劳动合同予以回复，同时就提前解除劳动合同事宜，与职工进行协商。经协商双方取得一致意见同意解除的，由人事部门通知职工所在部门和本人办理工作移交等离职手续。并根据劳动合同的约定（除《中华人民共和国劳动合同法》三十九条规定外），支付职工经济补偿。经济补偿按《中华人民共和国劳动合同法》规定执行。经济补偿金，在办结工作交接时支付。 第十七条 按《中华人民共和国劳动合同法》规定，有下列情形解除劳动合同的，医院应支付职工经济补偿。经济补偿按《中华人民共和国劳动合同法》规定执行： 1、医院和职工协商一致，解除劳动合同的（由职工提出的，则不作经济补偿）； 2、劳动合同期满的； 3、符合《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条、四十条规定。 第十八条 劳动合同的变更、解除、终止，按《中华人民共和国劳动