2023现代礼仪理论知识考核试题及答案

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现代礼仪学试题及答案

现代礼仪学试题及答案

现代礼仪学试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案:B2. 女士在正式场合穿裙子时,裙长应为多少?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案:B3. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 轻声说话B. 使用手机C. 等待主人先动筷D. 用公筷夹菜答案:B4. 握手时,应保持多长时间?A. 1秒B. 2-3秒C. 5秒D. 10秒答案:B5. 以下哪个选项不是正确的介绍顺序?A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍男士给女士C. 先介绍职位低的给职位高的D. 先介绍客人给主人答案:B6. 在公共场合,以下哪个行为是合适的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案:C7. 在办公室,以下哪个行为是不恰当的?A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 礼貌待人答案:B8. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持微笑C. 挂断电话时先等对方挂断D. 通话时可以随意打断对方答案:D9. 在商务场合中,以下哪个行为是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 准备充分答案:C10. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪?A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意转发他人邮件D. 邮件签名规范答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在正式场合,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着得体B. 遵守时间C. 保持手机静音D. 随意拍照答案:A, B, C2. 在商务会议中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 早退C. 玩手机D. 认真记录答案:A, B, C3. 在社交场合,以下哪些行为是恰当的?A. 主动自我介绍B. 倾听他人讲话C. 随意打断他人D. 适时给予赞美答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

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现代礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不恰当的?A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时,以下哪种方式是不礼貌的?A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上,以下哪个行为是不礼貌的?A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下,递名片是正确的?A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时,以下哪个行为是适宜的?A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下,使用手机是礼貌的?A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中,以下哪种行为是尊重他人的表现?A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题(每题1分,共10分)1. 在商务场合中,女士可以穿露肩装。

()2. 握手时,应等待对方先伸手。

()3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的行为。

()4. 递名片时,应将名片正面朝向对方。

()5. 在公共场合,大声说话是可以接受的。

()6. 参加宴会时,可以随意拍照。

()7. 在电话中,应先自报家门。

()8. 在国际交往中,坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

()9. 在图书馆,使用手机是礼貌的。

()10. 在会议中,应将手机调至静音模式。

()三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述在商务场合中,男士和女士的着装要求。

2023年礼仪服务、会议服务综合考试试题及答案

2023年礼仪服务、会议服务综合考试试题及答案

礼仪服务、会议服务综合试题一、选择题1.()是服务行业从业人员在对客户服务的过程中所表现出来的态度取向和精神状态,是服务行业从业人员基于对服务工作认识基础上形成的一种职业素养和职业意识。

[单选题]*A、服务意识√B、服务态度C、服务礼仪D、服务过程2.接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的()。

[单选题]*A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌B、接受礼品前应推辞再三才能接受C、一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受D、在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度√3.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的()。

[单选题]*A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B、客人告辞时,应由客人先伸手为礼C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼√D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼4.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

[单选题]*A、一声B、两声√C、四声D、五声5.隐性需求的定位和激发都存在一定的()即存在一定的风险。

[单选题]*A.不确定性√B.然性C.独特性D.危险性6.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()。

[单选题]*A、上班时间不能穿时装和便装B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C、工作之余的交往应酬,最好不要穿制服D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙√7.接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。

[单选题]*A、继续说其他事情B、等下次来电再说C、说对不起,并请教对方的名字√D、“你是谁,请再说一遍”8.对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”一般采用“()分钟原则”。

[单选题]*A.两B.三√C.四D.五9.初次见面者,握手一般应控制在()秒钟以内。

[单选题]*A.1B.2C.3√10.与人交谈时,()属于个人隐私范围,应尽量避免公开谈论。

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现代礼仪试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士着装应该选择以下哪项?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔裤答案:C2. 女士在正式场合穿裙子时,裙子的长度应该是怎样的?A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 刚好到膝盖D. 任意长度答案:B3. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷B. 用公筷夹菜C. 吃饭时大声说话D. 先为长辈盛饭答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用力过猛B. 握手时间过短C. 握手时目光游离D. 握手时保持目光交流答案:D5. 在图书馆内,以下哪种行为是合适的?A. 大声讨论B. 随意走动C. 保持安静D. 随意放置个人物品答案:C6. 以下哪种方式是正确的电话接听方式?A. 直接挂断B. 先自报家门C. 直接询问对方是谁D. 先听对方说话答案:B7. 以下哪种情况下,应该主动让座?A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 所有上述情况答案:D8. 在电梯内,以下哪种行为是不恰当的?A. 靠右站立B. 让老人先出C. 随意按电梯按钮D. 保持安静答案:C9. 以下哪种情况下,应该使用正式的称呼?A. 与朋友交谈B. 与同事讨论工作C. 与陌生人初次见面D. 所有上述情况答案:C10. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 乱扔垃圾B. 随地吐痰C. 帮助需要帮助的人D. 随意插队答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿_________,女士应穿_________。

答案:西装;套装2. 在餐桌上,应使用_________夹菜,以示卫生。

答案:公筷3. 握手时,应保持_________秒左右,力度适中。

答案:2-34. 接听电话时,应先_________,然后询问对方。

答案:自报家门5. 在图书馆内,应_________,以免打扰他人。

答案:保持安静6. 在电梯内,应_________,以示礼貌。

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现代礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 握手时,哪只手应该用来握手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 任何一只手答案:B3. 以下哪项不是餐桌礼仪?A. 等主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 边吃饭边玩手机D. 用公筷公勺答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案:C5. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持办公桌整洁答案:C6. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 未经允许查看同事的电脑B. 随意使用同事的办公用品C. 与同事分享工作心得D. 背后议论同事答案:C7. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 大声交谈B. 手机调成静音C. 吃东西D. 随意走动答案:B8. 在电影院,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持手机静音B. 与朋友讨论电影情节C. 保持安静D. 按时入场答案:B9. 在电梯中,以下哪种行为是礼貌的?A. 吸烟B. 让老人和小孩先出C. 玩手机D. 随意按电梯按钮答案:B10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 给需要的人让座B. 保持安静C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先说“您好”B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喊叫D. 通话结束后说“再见”答案:ABD2. 在会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:ABD3. 在正式场合,以下哪些着装是得体的?A. 西装革履B. 休闲装C. 运动装D. 正装裙装答案:AD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿短裤和拖鞋。

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现代礼仪试题及答案网站1. 请简述在正式场合中,握手的正确方式是什么?答案:在正式场合中,握手的正确方式是伸出右手,手掌垂直,力度适中,与对方握手时目光直视对方,微笑致意。

2. 在餐桌上,如何正确使用餐巾?答案:在餐桌上,应将餐巾对折后放在膝盖上,用餐时可用来擦拭嘴角,用餐结束后将餐巾放回桌上。

3. 描述一下在公共场合中应如何保持适当的音量?答案:在公共场合中,应保持适当的音量,避免大声喧哗或说话,以免打扰到他人。

4. 在办公室中,如何正确使用电子邮件进行沟通?答案:在办公室中,使用电子邮件沟通时,应保持正式和礼貌的语气,邮件主题要明确,内容简洁明了,避免使用非正式或俚语。

5. 描述一下在面试时,着装和仪态的重要性。

答案:在面试时,着装应整洁、得体,符合企业文化和职位要求。

仪态要自信、大方,保持良好的眼神交流和肢体语言。

6. 阐述一下在会议中,如何正确地进行自我介绍?答案:在会议中进行自我介绍时,应简洁明了地介绍自己的姓名、职位和所属部门,同时可以简要提及自己的工作职责或专业背景。

7. 在接待客人时,应如何正确地引导他们就座?答案:在接待客人时,应主动引导客人到指定的座位,并且使用礼貌用语,如“请坐”、“这边请”。

8. 在商务场合中,如何正确地交换名片?答案:在商务场合中,交换名片时,应使用双手递出自己的名片,同时接过对方的名片时,应认真查看并妥善保存。

9. 描述一下在公共场合中,如何正确地使用手机?答案:在公共场合中,使用手机时应保持音量适中,避免在需要安静的地方如图书馆、电影院等大声通话。

10. 在商务谈判中,如何正确地表达不同意的观点?答案:在商务谈判中,表达不同意的观点时,应保持礼貌和尊重,用事实和数据支持自己的观点,避免直接否定对方。

现代礼仪考试题库及答案

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现代礼仪考试题库及答案一、单选题1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不打领带B. 可以穿白色运动鞋C. 衬衫袖口应露出西装袖口D. 可以不扣西装扣子答案:C2. 女士在商务场合中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体的职业装B. 佩戴简单的首饰C. 穿着超短裙D. 保持微笑和良好的仪态答案:C3. 在餐桌上,以下哪种行为是符合礼仪的?A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 使用餐巾纸擦拭餐具D. 等待主人先动筷子答案:D4. 在公共场合,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意插队B. 保持安静C. 随地吐痰D. 随意大声讲电话答案:B5. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 迟到B. 手机调成静音C. 会议中频繁查看手机D. 随意打断他人发言答案:B二、多选题6. 在办公室中,以下哪些行为是符合职业礼仪的?A. 尊重同事的隐私B. 保持办公环境整洁C. 工作时间内不进行私人事务D. 与同事保持适当的距离答案:ABCD7. 在参加正式晚宴时,以下哪些行为是恰当的?A. 按照座位卡就座B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时不使用手机D. 与邻座进行轻松愉快的交谈答案:ABCD8. 在职场中,以下哪些行为是体现专业素养的?A. 准时完成工作任务B. 与同事保持良好的沟通C. 尊重他人的意见和建议D. 保持个人形象的整洁答案:ABCD三、判断题9. 在商务场合中,穿着休闲装是可以接受的。

(错误)10. 收到电子邮件后,应在24小时内回复是商务礼仪的一部分。

(正确)四、简答题11. 请简述在商务会议中,如何展现良好的职业形象?答案:在商务会议中,展现良好的职业形象包括穿着得体的职业装,保持准时,认真倾听他人发言,发言时条理清晰,避免使用手机等电子设备,以及在会议结束后对参与者表示感谢。

12. 描述在公共场合中,如何避免打扰到他人?答案:在公共场合中,避免打扰他人可以通过保持适当的音量,不大声喧哗或播放音乐,遵守排队秩序,不在禁止吸烟的区域吸烟,以及在需要时使用耳机来收听音频内容等方式实现。

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现代礼仪考试及答案 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的? A. 可以穿白色袜子 B. 可以不系领带 C. 应穿黑色皮鞋 D. 可以穿牛仔裤

答案:C 2. 女士在商务场合中,以下哪项着装是不合适的? A. 穿套装裙 B. 穿高跟鞋 C. 穿运动鞋 D. 穿无袖上衣 答案:C 3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的? A. 准时到达 B. 手机调成静音 C. 会议中随意走动 D. 认真听讲并做笔记

答案:C 4. 以下哪种握手方式是不恰当的? A. 用右手握手 B. 握手时力度适中 C. 握手时目光交流 D. 握手时戴着手套

答案:D 5. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的? A. 等主人先动筷 B. 吃饭时不发出声音 C. 用筷子指人 D. 用公筷夹菜

答案:C 6. 在商务场合中,以下哪种介绍方式是正确的? A. 先介绍职位高的人 B. 先介绍主人 C. 先介绍客人 D. 先介绍年长者

答案:C 7. 以下哪种行为在职场中是不恰当的? A. 保持个人办公桌整洁 B. 与同事分享工作信息 C. 背后议论同事 D. 遵守公司规章制度

答案:C 8. 在商务交往中,以下哪种行为是不礼貌的? A. 准时赴约 B. 穿着得体 C. 随意打断别人讲话 D. 保持微笑

答案:C 9. 在商务电话中,以下哪种行为是正确的? A. 直接进入主题 B. 长时间等待对方接电话 C. 边吃东西边打电话 D. 用免提功能通话 答案:A 10. 以下哪种行为在商务接待中是不恰当的? A. 主动为客人开门 B. 为客人准备茶水 C. 让客人等待很长时间 D. 热情接待客人

答案:C 二、多项选择题(每题3分,共30分) 11. 在商务着装中,以下哪些因素是必须考虑的? A. 场合 B. 个人形象 C. 个人喜好 D. 企业文化 答案:A、B、D 12. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的? A. 准时到达 B. 手机调成静音 C. 会议中随意走动 D. 认真听讲并做笔记

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现代礼仪理论知识考核试题一、单项选择题1正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()[单选题]。

A.3-6厘米√B.10厘米C3厘米左右D.4厘米左右2、穿西服套裙时,应()[单选题]。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜√3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的()个纽扣之间[单选题]。

A第4---5粒扣子之间√B第2・--3粒扣子之间C第3・--4粒扣子之间D第5---6粒扣子之间4、佩戴首饰原则上不应超过()件[单选题]。

A五CΞ√D二5、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该()[单选题]。

A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件√6、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究()[单选题]。

A左尊右卑B右尊左卑VC左右一样D不同场合不同尊卑7、领带的下端应()[单选题]。

A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间√C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点8、男士与女士握手时,应只轻轻握女士的()[单选题]。

A指尖B手掌C手指√D手腕9、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该()[单选题]。

A立即告知一同进餐者加以注意B自己悄悄处理掉C立即喊来侍者处理D轻声告知侍者更换√10、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是()[单选题]*A副驾驶B后排左侧C后排右侧√D后排中间座11、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手()[单选题]。

A年幼者B0OC下级D尊者决定√12、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿()西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重[单选题]。

A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排√13、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的()处,不然就有厌客或逐客之嫌[单选题]。

A.2/3VB.3/4C.1/2D.4/514、选择正装色彩的基本原则是()原则[单选题]。

A两色B三色√C五色D没有限制15、为他人做介绍时哪项规则是错误的()[单选题]*A尊者优先了解情况B先将女士介绍给男士√C先将职位低的介绍给职位高的D先将年轻的介绍给年长的16、看过别人名片后,应将名片放在()[单选题]。

A拿在手上B裤袋里C包里D西装左胸内侧口袋√17、路遇他人应()[单选题]。

A靠右侧行走B主动侧身让路√C快步行走D互不相让18、客人来访时,我们要为客人打开房门,当房门向夕阳时()进[单选题]。

A客人先进√B我们先进C同时进门19、日常生活中邻里之间应()[单选题]。

A互尊互谅√B互不来往C不必考虑邻里关系D互不相让20、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为[单选题]。

A尊重√B友谊C关心D爱护21、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手()[单选题]*A手掌与地面垂直√B掌心向下倾斜C随意D手掌向上倾斜22、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用()[单选题]*A食指B拇指C掌心向上√D掌心向下23、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在()补妆[单选题]。

A办公室B洗手间√C公共场所D什么地方都行24、在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼[单选题]。

A双眉到鼻尖的三角区域内√B上半身C胸部D眼睛25、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然[单选题]。

A前侧B左侧√C右侧D随意26、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行[单选题]。

A左侧B右侧VC中间D随意27、上下楼梯或在楼道行走时应()[单选题]。

A靠右侧行走√B靠左侧行走C走中间D随意28、在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以()[单选题]。

A大声交谈、劝酒B轻声交谈,适当敬酒√C不必顾及他人D随意29、呈递名片中不正确的说法是()[单选题]。

A只能用右手呈递√B要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中30、女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()[单选题]。

A放在背部与椅背之间√B挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上D挎在手上31、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()[单选题]。

A随其所好B在主人的左侧C在主人的右侧√32、在行走时应该做到()[单选题]。

A大步流星B一路小跑C步伐大小适中、速度不紧不慢√33、男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴()[单选题]。

A戒指B领带夹C手表D耳环√34、以下握手的先后顺序中哪项正确?()[单选题]。

A女士主动将手伸向男士√B男士主动》降手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D下属主动将手伸向上司35、与人交往中,恰当的举止有()[单选题]。

A架起"二郎腿"B与人握手时注视着对方√C以食指点指对方D头部仰靠在椅背上36、在处理亲友关系时,着重需要从三个大的方面着手,其中不包括()[单选题]。

A尊敬长辈B厚待同辈C爱护晚辈D惟我独尊√37、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲[单选题]。

A玫瑰B月秀C康乃馨V38、在图书馆和阅览室阅览完毕后,应将所阅览的资料()[单选题]。

A随便放B放回原处VC放在桌子上39、穿黑皮鞋应穿()颜色的袜子最为得体,符合礼仪要求[单选题]。

A白色B黑色√C没有颜色要求40、穿西服时应搭配的鞋子是()[单选题]*A运动鞋B板鞋C皮鞋√D没有要求,美观即可41、以下关于商务礼仪的表述,不正确的是()[单选题]*A、礼仪有助于塑造良好的企业形象;B、内强个人素质,提高职业形象;C、有助于增加组织的凝聚力;D、礼仪的核心是尊重√42、现代商务礼仪中,首饰的佩戴以少为佳,每种不多于件,总数不得超过件。

()[单选题]*A、3;2B、2;3VC、2;2D、3;343、握手是现代人打招呼常见的方式之一,以下握手的次序不正确的是()[单选题]*A、晚辈长辈间,晚辈先√B、上级下级间,上级先C、迎接客人时,主人先D、送别客人时,客人先44、根据杀青方式?口最终干燥方式的不同,绿茶可分为?()[单选题]*A、炒青绿茶、烘青绿茶、蒸青绿茶√B、炒青绿茶、烘青绿茶、蒸青绿茶、晒青C、炒青绿茶、烘青绿茶、晒青D、炒青绿茶、蒸青绿茶、晒青45、中国六大茶类有哪些?()[单选题]*A、绿茶、红茶、白茶、黄茶、乌龙茶、黑茶√B、绿茶、红茶、白茶、黄茶、乌龙茶、茉莉花茶C、绿茶、红茶、白茶、乌龙茶、茉莉花茶、黑茶D、绿茶、白茶、乌龙茶、黄茶、茉莉花茶、黑茶46、乌龙茶为中国六大茶之一,主要产于哪些地方?()[单选题]*A、福建、广东、台湾VB、福建、四川、湖南C、福建、广东、四川D、福建、台湾、四川47、商务仪表着装原则,以下说法不正确的是()[单选题]*A、符合身份B、扬长避短C、遵守惯例D、彰显个性√48、商务交往中,应注意和对方交谈的方式及交谈的内容,以下比较适合的话题是()[单选题]*A、婚姻B、风土人情VC、商业机密D、收入49、以下表述不正确的是()[单选题]*A、安全、便利、尊重是递接的三原则;B、名片递接礼仪中,接收人要认真拜读、立即称呼;C、自我介绍中,最重要的是要让对方信任你ND、上下楼梯,尊者先上后下,女士后上先下;50、座次排列中应参照的原则,以下表达错误的是()[单选题]*A、居中为上B、居右为上C、面门为上D、背景为上√二、判断题1礼仪的核心是角色,现代商务礼仪的关键是双舒双然。

[判断题]*对V错2、商务礼仪是礼仪的一种表现形式,是人们在商务时间、商务场合、商务环境中适用的礼仪规范。

[判断题]*对V错3、"55387”定律中的38%代表的是仪容仪表、服装搭配等。

[判断题]*对错V4、现代商务礼仪中,女士裙装鞋袜必须配套。

[判断题]*对V错5、现代商务礼仪中,领带的长度应与皮带扣齐平,领带结大小、图案、宽度,与个人量感相协调。

[判断题]*对V错6、白毫银针、洞庭碧螺春都属于中国十大名茶。

[判断题]*对V错7、递送名片的顺序讲究职务由高到低、由远及近,按顺时针发送。

[判断题]*对错V8、介绍礼中应遵从尊者享有优先知情权。

[判断题]*对V错9、国际内部会议和拍照时,一律以左为尊,其余一律以右为尊。

[判断题]*对V错10、餐桌礼仪中,敬酒时应主人提第一杯同饮酒后大家可以互敬。

[判断题]*对错V测验一、单项选择题(共15,每题2分,共30分。

)1、西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开木眼:(λA、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对2、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:(工A、女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、看谁是主人,谁是客人3、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:(\A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、陪同客人同时进入电梯4、TPO原则,其中P代表的是(\A、时间、地点B、地点、场合、C、目的、对象D、目的、场合5、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在()上。

A、餐桌上B、餐巾上C、菜单上D、食盘上6、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(\A、留步B、失陪C、拜访D、先走了7、进行商务正式宴请时,首先考虑的()A、座次B、菜肴C、餐费D、时间8、握手有伸手先后的规矩:()A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手,男土应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手9、"不学礼,无UKr的古训是()A、孟子B、荀子C、孔子D、老子10、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应(\A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走11、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该(\A、与他交谈B、及时制止C、不予理睬D、让他闭嘴12、为了营造舒适温馨的寝室氛围,寝室室友之间的相处不应该(\A、尊重室友隐私B、保持寝室卫生C、高声接听电话D、遵守作息制度13、在递送名片时,正确的做法是(\A、用手指夹着递送名片B、在用餐时发名片C、用左手递名片D、按照次序递送名片14、礼仪是人际交往的标尺,和睦相处的准则()的法宝。

A、编制谎言B、营造和谐C、制造混乱D、消除误会15、()是指人的外表、穿着,它主要指美的外在形象,引申为人的精神状态。

如容貌、服饰、举止、表情、姿态、风度等。

A、仪表B、礼节U礼貌D、仪态二、判断题(10道,每道1分,共10分)1、商务宴请时,首先应该考虑的问题是宴请的地点,其次是菜品的选择。

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