银行电汇业务标准化操作流程模版
银行汇兑业务操作规程(模版)
汇兑业务操作规程一、基本规定1、定义。
汇兑是汇款人委托我行将其款项支付给收款人的结算方式。
单位和个人的各种款项的结算，均可使用汇兑结算方式。
2、汇兑凭证包括信汇凭证和电汇凭证。
汇兑凭证的委托日期应为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日，如当地人行有特别约定的，从其约定。
汇兑凭证的委托日期、收款人账号及户名、金额不得更改。
汇款的回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
3、收费。
（1）在我行开立银行账户的客户（包括单位客户和个人客户）转账办理异地汇兑业务时，应按照《xxxxxx银行服务价格目录》向汇款人收取手续费。
转账收取单位客户手续费时，应由单位出具加盖预留印鉴的收费单。
如当地人行规定汇款人无需在收费凭证上加盖预留印鉴的，从其规定。
（2）以交存现金方式存入在异地开立的单位账户的现金汇兑业务，按照汇兑业务的标准收费。
（3）办理退汇业务比照汇兑业务收取手续费，其费用可以向汇款人收取现金，也可以从款项中扣收，并出具收费收据。
凡汇款时免收手续费的，其退汇手续费仍免收。
4、捐款业务的特别提示。
在办理捐款人向社会公益组织汇款业务时，应要求捐款人在汇兑凭证的备注栏或附加信息及用途栏中注明捐款用途、联系人、电话等信息。
同时，柜员应提示捐款人，在向社会公益组织捐款后，可以要求受赠人开具捐赠收据，以享受国家税收优惠政策。
集中处理中心人员在办理捐款的相关资金汇划交易时，应按客户汇兑凭证上填写的相关信息录入交易附言（完整的交易附言应控制在30个汉字以内），以便收款人能够掌握相关汇款信息。
二、往账业务处理（一）受理柜员1、凭证审核（1）审核汇兑凭证各要素填写是否齐全；委托日期、收款人信息及金额是否涂改；金额填写是否正确，大、小写是否一致。
（2）汇兑凭证的委托日期是否为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日。
（3）汇款人未在我行开户的，需在凭证上填写付款人的姓名、联系电话等（以便在退汇或其他特殊情况时与汇款人联系）。
银行汇兑业务操作规程
银行汇兑业务操作规程一、基本规定1、定义。
汇兑是汇款人委托我行将其款项支付给收款人的结算方式。
单位和个人的各种款项的结算，均可使用汇兑结算方式。
2、汇兑凭证包括信汇凭证和电汇凭证。
汇兑凭证的委托日期应为汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日，如当地人行有特别约定的，从其约定。
汇兑凭证的委托日期、收款人账号及户名、金额不得更改。
汇款的回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
3、收费。
（1）在我行开立银行账户的客户（包括单位客户和个人客户）转账办理异地汇兑业务时，应向汇款人收取电子汇划费和手续费。
电子汇划费的收费标准为：汇划金额在1万元以下(含1万元)每笔收取5元，1万元以上至10万元每笔收取10元，10万元以上至50万元每笔收取15元，50万元以上至100万元每笔收取20元，100万元以上每笔按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。
根据客户书面委托（由客户在汇兑凭证“汇款用途”栏下方空白处注明“本汇款要求为2小时内到账的加急汇划”），保证在2小时内资金到账的加急即时业务，可以上述规定收费标准为基数加收30%。
汇划财政金库、救灾、抚恤金等款项免收电子汇划费。
汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取2元。
在我行开立结算账户的汇款人办理汇兑业务手续费的收费标准为每笔0.5元。
向救灾专用账户捐款业务免收汇款手续费。
转账收取单位客户汇兑业务的电子汇划费和手续费时，应由单位出具加盖预留印鉴的收费单。
如当地人行规定汇款人无需在收费凭证上加盖预留印鉴的，从其规定。
（2）以交存现金方式存入在异地开立的单位账户的现金汇兑业务，按照汇兑业务的标准收费。
个人客户未在我行开立个人银行账户，通过交存现金方式办理现金汇兑业务的，汇款金额在5000元以下的，按汇款金额1％收取手续费，不足1元收1元；5000元（含）以上收取50元，不再收取电子汇划费。
（3）办理退汇业务比照汇兑业务收取电子汇划费和手续费，其费用可以向汇款人收取现金，也可以从款项中扣收，并出具收费收据。
电汇流程 T
电汇流程T/T电汇的英文全称为Telegraphic Transfer，一般简写为T/T,业务上分为前T/T（预付货款）和后T/T（装船后或收货后付款）。
在交易中它较之信用证风险要高一些，但是向银行缴纳的费用要比信用证是缴纳的费用低很多。
电汇是汇出行应汇款人的申请，拍发加押电报或电传（Tested Cable/Telex）或者通过SWIFT给国外汇入行，指示其解付一定金额给收款人的一种汇款结算方式。
电汇以电报、电传作为结算工具，安全迅速、费用也较高，由于电报电传的传递方向与资金的流向是相同的，因此电汇属于顺汇。
电汇是目前使用较多的一种汇款方式，其业务流程是：先由汇款人电汇申请书并交款付费给汇出行，在由汇出行拍加押电报或电传给汇入行，汇入行给收款人电汇通知书，收款人接到通知后去银行兑付，银行进行解付，解付完毕汇入行发出借记通知书给汇出行，同时汇出行给汇款人电汇回执。
电汇时，由汇款人填写汇款申请书，并在申请书中注明采用电汇T/T方式。
同时，将所汇款项及所需费用交汇出行，取得电汇回执。
汇出行接到汇款申请书后，为防止因申请书中出现的差错而耽误或引起汇出资金的意外损失，汇出行应仔细审核申请书，不清楚的地方与汇款人及时联系。
汇出行办理电汇时，根据汇款申请书内容以电报或电传向汇入行发出解付指示。
电文内容主要有：汇款金额及币种、收款人名称、地址或帐号、汇款人名称、地址、附言、头寸拨付办法、汇出行名称或SWIFT 地址等。
为了使汇入行证实电文内容确实是由汇出行发出的，汇出行在正文前要加列双方银行所约定使用的密押（Testkey）。
汇入行收到电报或电传后，即核对密押是不是相符，若不符，应立即拟电文向汇出行查询。
若相符，即缮制电汇通知书，通知收款人取款。
收款人持通知书一式两联向汇入行取款，并在收款人收据上签章后，汇入行即凭以解付汇款。
实务中，如果收款人在汇入行开有帐户，汇入行往往不缮制汇款通知书，仅凭电文将款项收入收款人收户，然后给收款人一收帐通知单，也不需要收款人签具收据。
汇款流程图
信汇
• 信汇：信汇的处理与电汇大致相同，所不 同的是汇出行应汇款人的申请，不用电报 而以信汇委托书或支付委托书加其签章作 为结算工具，邮寄给汇入行，委托后者凭 以解付汇款。后者核验签章相符后，即行 解付，亦以借记通知给汇出行划帐。
票汇
债务人(汇款人)为了清偿债务，将款项以票汇方式汇给债权 人（受款人）。 1）汇款人填写票汇申请书，并交款付费给汇出行；
电汇具体操作流程
• 汇入行收到电报或电传后，即核对密押是不是 相符，若不符，应立即拟电文向汇出行查询。若 相符，即缮制电汇通知书，通知收款人取款。收 款人持通知书一式两联向汇入行取款，并在收款 人收据上签章后，汇入行即凭以解付汇款。实务 中，如果收款人在汇入行开有帐户，汇入行往往 不缮制汇款通知书，仅凭电文将款项收入收款人 收户，然后给收款人一收帐通知单，也不需要收 款人签具收据。最后，汇入行将付讫借记通知书 （Debit Advice）寄给汇出行。
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电汇--Telegraphic Transfer
其业务流程是： 先由汇款人电汇申请书并交款付费给汇出行， 在由汇出行拍加押电报或电传给汇入行， 汇入行给收款人电汇通知书，收款人接到通知 后去银行兑，银行进行解付， 解付完毕汇入行发出借记通知书给汇出行，同 时汇出行给汇款人电汇回执。
电汇具体操作流程
• 电汇时，由汇款人填写汇款申请书，并 在申请书中注明采用电汇T/T方式。同时， 将所汇款项及所需费用交汇出行，取得电 汇回执。汇出行接到汇款申请书后，为防 止因申请书中出现的差错而耽误或引起汇 出资金的意外损失，汇出行应仔细审核申 请书，不清楚的地方与汇款人及时联系。
电汇具体操作流程
• 汇出行办理电汇时，根据汇款申请书内容 以电报或电传向汇入行发出解付指示。电 文内容主要有：汇款金额及币种、收款人 名称、地址或帐号、汇款人名称、地址、 附言、头寸拨付办法、汇出行名称或 SWIFT地址等。为了使汇入行证实电文内 容确实是由汇出行发出的，汇出行在正文 前要加列双方银行所约定使用的密押 （Testkey）。
银行电子库款交接业务标准化操作流程模版
电子库款交接业务标准化操作流程第一节基本规定一、电子库款交接是指银行工作人员在办理款箱交接、现金出入库等业务过程中，使用IC卡进行身份验证和业务处理的方式。
二、早晚现金出入库一律使用“银行头寸专用箱”（简称头寸箱），严禁其他形式运送、保管现金。
营业中途现金出入库一律使用“银行现金出入库专用箱”（简称专用箱），严禁其他形式运送、保管现金。
头寸箱和专用箱不能串用，非营业时间一律入支行库保管。
三、款箱及专用锁具由总行统一配给，并视同重要物品管理。
款箱的锁、钥匙必须配套使用，钥匙留存总行运营管理部现金管理中心（以下简称：现金管理中心）一套，其余归支行保管。
多余钥匙支行必须指派专人进行管理，并做好相关记录，如遗失或损坏须及时与现金管理中心联系、报告。
现金管理中心专用箱钥匙由配款员使用、保管，按头寸线路两人分管。
四、支行需借用“银行现金出入库备用箱”（简称备用箱）时，备用箱钥匙应采用专用封包存放于支行专用箱中，严禁随身携带备用箱钥匙。
五、营业网点经办人员需双人参与款箱交接。
在办理款箱交接时，必须严格执行“一看一检一验”制度：即看车辆、人员是否相符；检查头寸箱是否落锁，有无差错、破损；验证提箱人员证件、相片是否与留档资料相符。
六、库款交接IC卡视同重要凭证管理。
系统运行按卡的权限分为五级：一是总行运营管理部配备专人任超级主管;二是现金管理中心配备专人任中心系统管理员；三是委派会计任支行高级主管；四是各网点业务主管任网点主管；五是验箱员、提箱员及网点操作员为具体的操作人员。
其具体的工作职责如下：（一）超级主管：由总行运营管理部指定专人担任，负责审批、签发中心系统管理员卡、高级主管卡、网点主管卡、网点操作员卡、验箱员卡、提箱员卡。
（二）中心系统管理员：由现金管理中心指定专人担任。
具体负责操作库款交接电子化管理中心系统，恢复保存系统文件及数据；经超级主管授权后负责制作网点主管卡、上门收款员卡、验箱员卡、提箱员卡、网点操作员卡；负责每日开机、授权、IC卡业务数据确认、账务处理、报表打印；负责软盘数据备份和保管；负责微机的软、硬件日常管理，并按微机管理办法记录系统工作日志。
电汇及转账操作说明
附件2：电汇及转账操作说明:
1.汇款或转账后请在1个工作日内将电汇凭证手机照相发邮件到邮箱：,并致电。
2.只有在收到您发送的汇款转账凭证信息并确认收到费用后，支付才有效。
中国工商银行:
开户行（收款行）：中国工商银行芷泉支行营业室
收款单位：四川源润通信有限公司
收款账号：
银行汇款手续费：以当地银行收费规定为准。
中国农业银行:
开户行（收款行）：农行锦江支行营业部
收款单位：四川源润通信有限公司
收款帐号：03923
银行汇款手续费：以当地银行收费规定为准。
提示：
1.填写电汇凭证时,请在“附加信息及用途”处输入订单号、准考证号、姓名、联系电话；（网上银行转账请备注内容：7006省考报考、准考证号、姓名、联系电话）
2.请在支付后，及时发送支付凭证。
若由于未发送支付凭证而导致业务办理不成功，后果均由考生自行负责。
电汇TT&信用证流程
电汇流程T/T电汇的英文全称为Telegraphic Transfer，一般简写为T/T,业务上分为前T/T（预付货款）和后T/T（装船后或收货后付款）。
在交易中它较之信用证风险要高一些，但是向银行缴纳的费用要比信用证是缴纳的费用低很多。
电汇是汇出行应汇款人的申请，拍发加押电报或电传（Tested Cable/Telex）或者通过SWIFT给国外汇入行，指示其解付一定金额给收款人的一种汇款结算方式。
电汇以电报、电传作为结算工具，安全迅速、费用也较高，由于电报电传的传递方向与资金的流向是相同的，因此电汇属于顺汇。
电汇是目前使用较多的一种汇款方式，其业务流程是：先由汇款人电汇申请书并交款付费给汇出行，在由汇出行拍加押电报或电传给汇入行，汇入行给收款人电汇通知书，收款人接到通知后去银行兑付，银行进行解付，解付完毕汇入行发出借记通知书给汇出行，同时汇出行给汇款人电汇回执。
电汇时，由汇款人填写汇款申请书，并在申请书中注明采用电汇T/T方式。
同时，将所汇款项及所需费用交汇出行，取得电汇回执。
汇出行接到汇款申请书后，为防止因申请书中出现的差错而耽误或引起汇出资金的意外损失，汇出行应仔细审核申请书，不清楚的地方与汇款人及时联系。
汇出行办理电汇时，根据汇款申请书内容以电报或电传向汇入行发出解付指示。
电文内容主要有：汇款金额及币种、收款人名称、地址或帐号、汇款人名称、地址、附言、头寸拨付办法、汇出行名称或SWIFT 地址等。
为了使汇入行证实电文内容确实是由汇出行发出的，汇出行在正文前要加列双方银行所约定使用的密押（Testkey）。
汇入行收到电报或电传后，即核对密押是不是相符，若不符，应立即拟电文向汇出行查询。
若相符，即缮制电汇通知书，通知收款人取款。
收款人持通知书一式两联向汇入行取款，并在收款人收据上签章后，汇入行即凭以解付汇款。
实务中，如果收款人在汇入行开有帐户，汇入行往往不缮制汇款通知书，仅凭电文将款项收入收款人收户，然后给收款人一收帐通知单，也不需要收款人签具收据。
电汇流程 T
电汇流程T/T电汇的英文全称为Telegraphic Transfer，一般简写为T/T,业务上分为前T/T（预付货款）和后T/T（装船后或收货后付款）。
在交易中它较之信用证风险要高一些，但是向银行缴纳的费用要比信用证是缴纳的费用低很多。
电汇是汇出行应汇款人的申请，拍发加押电报或电传（Tested Cable/Telex）或者通过SWIFT给国外汇入行，指示其解付一定金额给收款人的一种汇款结算方式。
电汇以电报、电传作为结算工具，安全迅速、费用也较高，由于电报电传的传递方向与资金的流向是相同的，因此电汇属于顺汇。
电汇是目前使用较多的一种汇款方式，其业务流程是：先由汇款人电汇申请书并交款付费给汇出行，在由汇出行拍加押电报或电传给汇入行，汇入行给收款人电汇通知书，收款人接到通知后去银行兑付，银行进行解付，解付完毕汇入行发出借记通知书给汇出行，同时汇出行给汇款人电汇回执。
电汇时，由汇款人填写汇款申请书，并在申请书中注明采用电汇T/T方式。
同时，将所汇款项及所需费用交汇出行，取得电汇回执。
汇出行接到汇款申请书后，为防止因申请书中出现的差错而耽误或引起汇出资金的意外损失，汇出行应仔细审核申请书，不清楚的地方与汇款人及时联系。
汇出行办理电汇时，根据汇款申请书内容以电报或电传向汇入行发出解付指示。
电文内容主要有：汇款金额及币种、收款人名称、地址或帐号、汇款人名称、地址、附言、头寸拨付办法、汇出行名称或SWIFT 地址等。
为了使汇入行证实电文内容确实是由汇出行发出的，汇出行在正文前要加列双方银行所约定使用的密押（Testkey）。
汇入行收到电报或电传后，即核对密押是不是相符，若不符，应立即拟电文向汇出行查询。
若相符，即缮制电汇通知书，通知收款人取款。
收款人持通知书一式两联向汇入行取款，并在收款人收据上签章后，汇入行即凭以解付汇款。
实务中，如果收款人在汇入行开有帐户，汇入行往往不缮制汇款通知书，仅凭电文将款项收入收款人收户，然后给收款人一收帐通知单，也不需要收款人签具收据。
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电汇业务标准化操作流程电汇是汇款人委托银行将款项支付给收款人的结算方式。
第一节基本规定一、单位和个人的各种款项的结算,均可使用电汇结算方式。
电汇不受金额起点限制。
二、电汇金额在50000元（含）以下,通过小额支付系统办理，电汇金额在50000元以上,通过大额支付系统办理。
三、单位申请办理电汇,使用“结算业务申请书”，个人申请办理电汇，使用“个人结算业务申请书”，并在业务种类的“电汇”处进行勾记（勾记了“电汇”的结算业务申请书简称电汇凭证）。
四、签发电汇凭证必须记载下列事项：（一）表明“电汇”的字样；（二）无条件支付的委托；（三）确定的金额；（四）收款人名称；（五）汇款人名称；（六）汇入地点、汇入行名称；（七）汇出地点、汇出行名称；（八）委托日期；（九）汇款人签章。
电汇凭证上欠缺上列记载事项之一的，银行不予受理。
电汇凭证记载的汇款人名称、收款人名称，其在银行开立存款账户的必须记载其账号。
欠缺记载的，银行不予受理。
委托日期是指汇款人向汇出银行提交电汇凭证的当日。
五、电汇凭证上记载收款人为个人，需要到汇入银行领取汇款的，汇款人应在电汇凭证上注明“留行待取”字样；留行待取的汇款，需要指定单位的收款人领取汇款的，应注明收款人名称。
六、汇款人和收款人均为个人，需要在汇入银行支取现金的，应在电汇凭证的“汇款金额”大写栏，先填写“现金”字样，后填写汇款金额。
七、汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。
申请撤销时，应出具正式函件或本人身份证件及原电汇回单。
汇出银行查明确未汇出款项的，收回原电汇回单，方可办理撤销。
（仅限于当天）八、汇款人对汇出银行已经汇出的汇款可以申请退汇。
对在汇入银行开立存款账户的收款人，由汇款人与收款人自行联系退汇；对未在汇入银行开立存款账户的收款人，汇款人应出具正式函件或本人身份证件以及原电汇回单，由汇出银行通知汇入银行，经汇入银行核实汇款确未支付，并将款项汇回汇出银行，方可办理退汇。
九、汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应立即办理退汇。
汇入银行对于向收款人发出取款通知，经2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇。
十、汇出银行受理汇款人签发的电汇凭证，经审查无误后，应及时向汇入银行办理汇款，并向汇款人签发汇款回单。
汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
十一、汇入银行对开立存款账户的收款人，应将汇入的款项直接转入收款人账户，并向其发出收账通知。
十二、个人申请办理电汇，须在电汇凭证的“客户签字”处签名，在“申请人”处填写申请人证件名称、证件号码、发证机关。
如为代办还须在“代理人”处填写代理人证件名称、证件号码、发证机关，“客户签字”处由代理人签名。
对办理电汇的事项予以确认。
十三、汇款人办理同城汇款业务，可采用以下两种方式：（一）汇款人填写“结算业务申请书”或“个人结算业务申请书”办理。
（二）汇款人填写转账支票和进账单办理。
十四、查询查复必须做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。
十五、查询行对本行接收或发出的支付业务有疑问，以及受理客户的查询事项，需要对业务要素进行查询的，应按查询查复的格式、标准在当日至迟下一个工作日上午发出查询。
十六、查复行业务人员依照查询书内容，认真查阅有关账册、凭证和资料，查明情况和原因，报经业务主管审核同意，在当日至迟下一个工作日上午予以查复。
十七、查复书及相关凭证和资料复印件要附在原查询书后面保存，如必须以查复书作凭证附件的，则应在原查询书上注明查复情况和本行处理结果以及该笔支付业务的日期、科目、编号等。
十八、查询查复书需及时打印、配对分类保管，按年编号、装订，保管期限为3年。
十九、对更正支付业务要素的查询或查复，如更改收款人账号、户名等，必须严格以客户提交的原始汇划凭证的记载内容为依据进行查询或回复，并将原始汇划凭证复印件做查询查复书的附件。
严禁银行和个人擅自更改原始汇划凭证内容，发出查询或查复信息。
二十、电子汇划收费标准：汇划金额在1万元以下（含）每笔收费5元；汇划金额在1万元以上至10万元每笔收费10元；汇划金额在10万元以上至50万元每笔收费15元；汇划金额在50万元以上至100万元每笔收费20元；汇划金额在100万元以上每笔收费按汇划金额的万分之零点二收取，最高不超过200元。
另每笔电汇收取0.5元手续费。
二十一、汇划救灾、抚恤金、财政金库等款项时，免收电子汇划费。
二十二、汇划职工养老金、退休金、工资等款项时，每笔收取电子汇划费2元。
二十三、大额汇款须执行大额支付确认制度和大额支付交易审批报告制度。
二十四、复核柜员在电汇业务付款授权时须认真履行复核义务。
复核内容主要包括结算业务申请书的要素是否完整，且与业务系统付款人信息、收款人信息及交易金额是否一致，客户预留印鉴的验印结果、大额支付交易确认记录是否符合要求等。
第二节操作流程一、汇出行汇款（贷记往账处理）（一）单位汇款的流程1、电汇凭证受理经办柜员受理电汇凭证时应认真审查：（1）凭证的业务种类是否选择为“电汇”；（2）凭证各项内容是否填写正确，完整；（3）汇款人的印章与预留银行签章是否相符；（4）汇款人的账户内有无足够支付的存款余额；（5）汇款用途是否填写清楚、合理；（6）对填明“现金”字样的电汇凭证，还应审查汇款人和收款人是否均为个人。
2、汇款金额在50万元以上的，须按《大额支付交易确认制度》进行确认，汇款金额在200万元以上的，还须按《大额支付交易审批报告制度》逐级审批。
3、审查无误后，操作“支付系统行号查询”交易查询收款行行号，然后，根据“电汇金额在50000元（含）以下，通过小额支付系统办理，电汇金额在50000元以上，通过大额支付系统办理”的规定，选择大、小额支付系统相关交易，办理往账录入，将电汇凭证各要素录入综合业务系统，并收取相关费用。
4、录入完毕，电汇凭证第一联加盖业务清讫章和经办柜员个人名章作借方凭证，第三联加盖业务清讫章经办柜员个人名章交客户，第二联加盖业务公章和经办柜员个人名章交复核员。
5、复核员收到电汇凭证第二联，复核无误后，操作相关交易办理往账发送，电汇凭证第二联与往账清单进行勾对后附入传票作附件。
（二）个人汇款的流程经办柜员受理个人电汇凭证，除按照上述“（一）单位汇款流程、1电汇凭证受理”审核凭证要素外，还须审核“客户签字”和“申请人”处的姓名、身份证件号码等要素是否符合个人申请办理电汇的规定。
其他流程参照上述（一）单位汇款的流程。
（三）受理同城汇款业务的流程1、客户填写“结算业务申请书”或“个人结算业务申请书”办理时，具体流程参照（一）单位汇款的流程和（二）个人汇款的流程。
2、客户填写转账支票和进账单办理时，用进账单贷方凭证代替电汇凭证第三联作大、小额支付系统发送依据。
（1）必须是客户要求实时到账，并在进账单贷方传票上写明。
若为付款人要求，应在进账单贷方传票上写明“请走大（小）额支付同意支付相关费用”字样，经办人签字认可，若收款人要求实时到账，由收款人交付相关费用办理。
（2）必须由客户在“转账支票”背面注明收款人名称、收款人账号和收款人开户行名称，并由客户签字确认。
（3）经办柜员必须认真核对进账单收、付款人信息和转账支票，两者核对相符方可办理。
（4）具体流程参照（一）单位汇款的流程和（二）个人汇款的流程。
二、汇入行收款（贷记来账处理）收款人开户行收到支付系统贷记来账指令，打印“大（小）额支付系统专用凭证”，第一联作贷方传票附件，第二联加盖业务清讫章代收账通知交给收款人。
如发现问题，应查询发报行。
三、退汇的处理（一）汇款人要求退汇1、汇出行的处理（1）汇款人要求退汇时，对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇；（2）对收款人未在汇入行开立账户的，应由汇款人备函和本人身份证件连同原电汇回单交汇出行办理退汇；（3）汇出行经审查汇款人函件和身份证件及回单后，需填制两联退汇通知书（特种转账传票代替），在第一联上批注“X月X日申请退汇，俟款项退回后再办理退款手续”字样，经主管授权并收取查询费用后加盖业务公章，第一联交给汇款人，第二联与函件和回单一起保管。
然后凭退汇通知拍发申请退汇报文通知汇入行。
2、汇入行的处理汇入行接到汇出行申请退汇的报文，应分别作如下处理：（1）该笔汇款已转入应解汇款及临时存款，尚未解付的，经会计主管授权后，办理退汇。
并发出查复报文，注明“该款已于X年X 月X日退回”字样。
（2）该笔汇款业已解付，发出查复报文，注明“该款已于X年X月X日解付”字样。
3、汇出行的处理（1）汇出行接到汇入行退汇报文，经与原留存的退汇通知书核对无误后，退回原汇款人账户。
如汇款人未在银行开立账户，作应解汇款及临时存款处理，并打印支付系统专用凭证，第二联加盖业务清讫章作收账通知交给原汇款人。
（2）如接到汇入行查复报文注明汇款业已解付的，应在留存的第二联退汇通知书上批注业务已解付情况，然后交原汇款人，打印查复书留存备查。
（二）汇入行主动退汇1、汇入行的处理汇入行收到汇款超过两个月，收款人尚未来行办理取款手续或在规定期限内汇入行已寄出通知，但因收款人住址迁移或其它原因，以致该笔汇款无人受领时，汇入行可以主动办理退汇。
办理退汇时应经业务主管授权，并在凭证上注明“退汇”字样。
同时销记应解汇款及临时存款账并登记《退票登记簿》。
2、原汇出行的处理原汇出行接到汇入行的退汇报文，审查为汇入行主动退汇的，报经业务主管后，将款项退回原汇款人账户，支付系统专用凭证第二联加盖业务清讫章作收账通知，登记《退票登记簿》交给原汇款人签收。
如汇款人未在本行开立账户的，作其应解汇款及临时存款处理，并打印支付系统专用凭证，第二联加盖业务清讫章作收账通知交给原汇款人。
四、查询查复的处理（一）查询的处理1、汇出行对有疑问或发生差错的支付业务，经办柜员操作“查询录入”交易，依据原始票据录入需查询的内容。
2、如汇出行在汇款已发送的前提下发现需更正收款人账号或户名的，也可操作“查询录入”交易，依据原始汇划凭证录入需更正的内容。
3、指定人员对查询书的内容，依据原始凭证进行审核。
4、换人操作“查询发送”交易，对已录入、已审核的查询书向支付系统发送。
（二）查复的处理1、汇入行对收到的发起行发来的查询书，经办柜员操作“查复应答”交易，根据查询书的内容，依据原始凭证录入需回复的内容。
2、如需更正收款人账号或户名的，必须依据原始汇划凭证录入需更正的内容。
3、指定人员对查复书的内容，依据原始凭证进行审核。
4、换人操作“查复发送”交易，对已录入、已审核的查复书向支付系统发送。
（三）查询查复书的打印、登记每日营业终了前，经办柜员应进入PC机报表服务系统及时打印当日的查询查复书，打印出的查询查复书经审核后，经办柜员、指定人员在查询查复书上加盖个人名章，同时加盖结算专用章。