数字金融背景下商业银行金融营销现状与发展策略
互联网金融背景下传统商业银行的转型略谈
互联网金融背景下传统商业银行的转型略谈互联网金融的迅速发展引起了传统商业银行的高度关注，传统商业银行面临转型的重要性越来越加突出。
从传统商业银行的角度来看，互联网银行的兴起对传统银行的影响十分明显，这种影响主要表现在两个方面：一方面是互联网银行的创新模式和技术手段，另一方面则是互联网银行的成本优势和客户认知差异。
在这种背景下，传统商业银行必须适应时代的变化，加快转型升级，不断优化商业模式和技术手段，才能更好地保持市场竞争力。
本文将重点讨论传统商业银行在互联网金融背景下的转型方向和策略。
1. 商业模式转型互联网金融的兴起引发了传统金融行业的大规模变革，因此商业模式的变革是必不可少的。
在商业模式方面，很多传统商业银行都采用了多元化经营的策略，开拓资管、信托、证券等业务领域，并不断推出新的金融产品和服务，满足客户的多元化需求。
同时也要注意文化转型和价值观念的转变。
2. 技术手段升级在技术手段方面，传统商业银行需要加快信息技术的融合与升级，提高金融服务的智能化水平。
除此之外，还应该改变传统的业务运作模式，采用更加高效灵活的新型服务模式，如机器人客服、智能理财等。
3. 金融科技合作与金融科技企业合作，是传统商业银行实现转型升级的一个重要途径。
金融科技企业在技术手段和应用领域上具有巨大的优势，而传统商业银行则具有丰富的金融产品和服务经验，对客户的信誉度和信息安全有更加专业的把控，因此双方协作取长补短，互相促进，就能够更好地满足市场需求。
1. 数据驱动思维在互联网金融的背景下，数据具有非常重要的价值，因此传统商业银行应该认识到数据的重要性，采用数据驱动思维，依据数据进行金融营销和风险管理等各方面的决策。
2. 科技开放与金融创新传统商业银行应该通过开放的技术架构和科技平台实现金融创新。
与此同时，面对金融圈内的各种新型企业和金融科技公司，试着和他们进行合作和创新，创造出更多的成果和价值。
3. 业务创新与多元化经营传统商业银行应该通过加强金融科技的应用，推出更加多样化的金融产品和服务，并开拓更多的业务领域，以满足市场的多样化需求。
浅析互联网金融对我国商业银行的影响及对策
135２０２１年１６期 （６月上旬）金融天地摘要：本文结合互联网金融的发展现状，主要分析了互联网金融业对我国传统商业银行的影响，并结合相关机遇与挑战进行研究和探讨，为商业银行化解危机的同时实现自身改革转型提供相关建议和对策。
关键词：互联网金融；机遇；挑战；对策一、我国互联网金融发展现状互联网金融在我国的发展大致可以分为三个阶段。
第一阶段为互联网金融的初创阶段。
商业银行首先以技术的形式引入，开展网上银行业务。
第二阶段是互联网金融的起步阶段。
中介支付机构、互联网借贷应运而生，买卖双方促成出第三方支付平台的出现，首先充当买卖中间人的角色，逐步生成快速支付、认证支付和互联支付等多种支付方式。
第三阶段是互联网金融的发展阶段。
互联网金融进入快速增长期。
当前各类互联网金融平台应运而生，互联网金融成为继电子商务之后的又一次创业、创新的高潮，迎接这一浪潮的，不仅有大量的互联网企业、基层金融从业者，还有越来越多的传统金融企业如商业银行等。
相比之下，传统金融企业进入互联网金融的步伐稍慢，但更具有全面发展的潜力。
二、互联网金融对我国商业银行的影响(一)我国商业银行面临的新机遇互联网金融的飞速发展为传统金融业融入了新的力量，也为商业银行发展带来机遇，促进商业银行技术支持水平和管理水平的提高，销售渠道的拓宽，更加从容地应对互联网新时期的经济形势变化。
1.提升商业银行的技术支持首先，在产品营销中，商业银行通常利用自身的网络优势进行宣传，而互联网企业则是通过自己的电子商务平台与其他组织合作，在大型网络数据的支持下，他们使用像搜索引擎这类互联网技术与金融服务相结合，系统地从数据库中筛选目标客户，并在此基础上进行精准化营销，以促进互联网金融营销向一体化、批量化、多样化方向发展。
其次，在风险管理方面，商业银行较互联网金融更趋于保守。
由于受到人力物力等多方面的限制很难准确地获取客户信用信息，商业银行对中小企业的实际经济和经营状况以及信用状况的调查不充分。
金融行业数字化运营
金融行业数字化运营一、背景随着客户行为线上化，数字化运营成为摆在各家金融机构面前的重要课题。
一方面，通过数字化运营，金融机构能实现高效、大规模“获客”，有效弥补线下网点客户流失；另一方面，数字化运营能帮助金融机构“活客”，通过深度运营提升存量客户价值；此外数字化还能赋能一线客户经理和网点，提升其产能。
二、金融行业数字化运营现状数字化运营主要是指数字化客户运营，这是金融业的大势所趋。
因为用户和数据正在大规模地向线上迁移，线上渠道在金融机构与客户交互中扮演着越发重要的角色，与此同时线下也越来越受到数字化影响。
现在，许多先知先觉的金融机构已经行动起来，部署数字化手段并取得了积极效果。
通过这些手段，它们能提高网点、客户经理和线上渠道的产能，获取新客、盘活老客，大幅提升客户运营成果。
中国金融机构的数字化运营历程，可以分为两个阶段——“客户运营的数字化”以及“数字化的客户运营”。
两个理念有着显著区别。
客户运营的数字化是指将客户从线下移到线上、将产品销售和服务从线下移到线上。
在这个阶段，金融机构对数据有了更多的积累和初步的分析。
数字化的客户运营是指用大数据驱动客户洞见及运营策略，包括目标客群、产品适配、渠道选择等。
过去金融机构做得比较多的是线上化，现在逐步转到以大数据驱动的精准化、个性化的客户运营。
此外，领先金融机构也开始整合并打通多平台、多渠道，搭建“全域”流量池，应用更多新型营销手段和技术，例如裂变营销、场景化营销等，打破组织边界，让“客户”变身为“客户经理”。
三、数字化客户运营中的痛点与挑战金融机构困惑于自身数据量不够、数据质量差等，总是认为要等到数据基础足够完善才能去做客户运营。
这一理念本身是有误区的。
金融机构的数字化运营应该是用例驱动、客户价值驱动，沿着其希望达成的业务目标反向去找数据，以终为始。
实际上，金融机构现有数据量已经不少了，关键是如何沿着客户价值链条去真正挖掘、使用这些数据。
这是一个普遍痛点。
互联网金融对商业银行业务的影响分析
互联网金融对商业银行业务的影响分析1. 引言1.1 互联网金融对商业银行业务的影响分析随着互联网金融的快速发展，商业银行业务受到了前所未有的影响。
互联网金融的出现改变了传统商业银行的经营模式，打破了传统金融业务的壁垒，推动了商业银行转型升级。
在这样的背景下，商业银行面临着日益激烈的市场竞争和挑战。
互联网金融对传统银行信贷业务造成了影响。
传统银行的信贷业务在互联网金融的冲击下，面临着更加灵活、便捷的竞争对手。
互联网金融平台可以通过大数据、人工智能等技术手段，实现更精准的风险评估和更快速的信用审核，从而提高了信贷效率和用户体验。
互联网金融对商业银行的支付结算业务带来了新的挑战。
随着移动支付、电子支付等新型支付方式的普及，传统支付结算业务的盈利模式受到冲击，商业银行需要不断创新，提升支付体验和安全性，以应对竞争压力。
在资金管理和风险管理方面，互联网金融也带来了新的影响。
互联网金融平台通过线上资金管理产品和风险管理工具，提供了更广泛、灵活的资金投资和风险管理渠道，挑战了传统商业银行的传统模式。
互联网金融对商业银行业务造成了全方位的影响。
商业银行需要不断调整战略，加强技术创新和服务升级，以更好地适应互联网金融的发展趋势，保持竞争优势。
在未来，互联网金融与商业银行的发展趋势值得关注，只有不断学习和变革，才能抓住机遇，实现共赢发展。
2. 正文2.1 市场竞争日趋激烈的背景下，商业银行业务面临的挑战市场竞争日趋激烈是当前商业银行所面临的主要挑战之一。
随着互联网金融的发展和普及，新型金融机构和互联网企业涌入金融领域，打破了传统银行的市场垄断地位。
这使得商业银行在产品、服务、技术等方面都面临着巨大压力。
由于互联网金融的快速发展，消费者的金融服务需求日益多样化和个性化。
传统银行需要不断调整和创新自己的产品和服务，以满足客户需求。
这对传统银行来说是一个挑战，需要不断提升自身的服务水平和竞争力。
互联网金融的普及给传统银行带来了市场份额的竞争压力。
银行数字化转型的现状、难点及路径
Financial Technology金融科技作者简介：马春丽，女，本科，中国人民银行长春中心支行，经济师。
①中国网ｈｔｔｐｓ：／／０ｘ９．ｍｅ／Ｑｈｇｍ９．银行数字化转型的现状、难点及路径马春丽 （中国人民银行长春中心支行，吉林长春 １３００５１） 摘 要：伴随着数字经济的快速发展，国内经济模式的快速转变也促进新的金融服务功能的更新换代，金融科技赋能的数字化转型成为驱动现代金融业升级换代的重要引擎。
新的金融服务模式、产品不断丰富金融市场选择，金融科技已成为商业银行的核心竞争力。
从总体来看，我国商业银行的数字化转型呈加速状态，但仍然存在不少问题，战略执行缺乏配套顶层设计、协同机制欠缺、创新人才不足等方面当前数字化转型面临的主要挑战。
关键词：数字经济；数字银行；金融科技中图分类号：Ｆ８３０ 文献标识码：A 文章编号：10093109（2020）11004503数字经济是我国经济迈向高质量发展新时代的必然模式。
在此背景下，银行与科技的关系愈发密切，尤其是在经济增速下行、疫情防控常态化的背景下，监管要求和业务发展的双重压力为商业银行的数字化转型按下了快进键。
当前，人工智能、区块链、云计算、大数据等日新月异的金融科技技术，极大地推动了金融产业变革，并推动金融服务迅速走向数据化、精准化、可信化、敏捷化和智能化。
在此背景下，通过科技引领和创新驱动实现银行数字化转型已成了银行业的共识。
一、我国数字银行发展现状２０１０年以来，我国数字银行发展大概经历了三个阶段：２０１１年－２０１２年，随着智能手机的推陈出新，商业银行几乎借助手机银行重构了新的数字银行。
广大客户逐渐摆脱对电脑和网上银行的依赖，转而选择更加轻便的智能手机，手机银行、微信银行强势崛起。
２０１３－２０１５年，以余额宝为代表的各类互联网金融平台、第三方支付产品快速崛起，得到了广大客户的肯定与选择。
在这种情境的倒逼下，银行加强了和证券、基金、非银行支付机构的合作，推陈出新，建设多方共赢的“金融生态圈”。
浅谈金融科技带给商业银行挑战和机遇
浅谈金融科技带给商业银行挑战和机遇金融科技是由技术带来的金融创新，是科技产业和金融产业的相互融合。
通过引入科技力量、互联网技术，创造新的商业模式、应用流程或产品，从而对金融市场、金融机构或金融服务产生重大影响。
标签：金融科技;银行;市场金融科技具有以下几个特征：一是场景化，金融服务与业务场景高度融合，嵌入应用场景，融合到整个流程之中;二是平台化，通过建立平台，连接相关各方生态，进行营销和运营，并以此获客;三是数据化，金融是极强的数据导向型行业，在金融科技、人工智能、大数据等等技术的运用之下，在精准营销、风控、量化投资等等领域都会实现数据化管理;四是技术化，金融科技，本质是科技，通过与业务的深度融合，金融科技必将催生新的商业模式和金融产品;五是开放化，金融科技促进商业银行服务的开放共享，通过与政府部门，同业核心企业，第三方服务机构的数据共享、平台共享，融入到客户的生产和生活场景中去。
一、金融科技对银行传统业务及客户管理的挑战（一）银行个人负债业务市场不断缩小近年来，随着新兴科技应用向金融领域的渗透，互联网理财如蚂蚁金服的余额宝、苏宁的零钱包、腾讯的理财通和佣金宝等“宝宝”理财产品迅速兴起，替代银行储蓄的进程初露锋芒。
互联网货币基金类产品的兴起，一方面使得部分活期存款從银行转移到了余额宝等货币基金;另一方面，这些产品由于操作简单、流动性较好、提供了极低风险的增值渠道，在一定程度上也会降低银行短期理财产品的销量。
银行个人业务面临新的难局。
（二）零售资产业务跨界竞争加剧近几年，在贷款领域出现了各种消费信贷、微小信贷、产业链贷款。
互联网巨头更是借助商业和社交平台拓展贷款业务，如蚂蚁花呗、京东白条、唯品花等的推出，向更多长尾客户提供小额信用支持，替代银行信用卡和信用卡消费分期业务。
商业银行不仅面对同业的竞争，更要直面互联网企业的跨界竞争。
（三）银行代理中间业务收入不断下降代理基金、代理保险销售在商业银行传统个人中间业务收入中所占的比例很高，然而近几年基金、保险代销规模连年缩水，其中间业务收入已呈现负增长态势，一个重要的因素，就是新兴科技向传统金融领域渗透带来的的巨大变化。
金融科技发展与商业银行的数字化战略转型——金融科技驱动数字化战略
财政与金融中国市场2021年第
33期（总第1096期）
金融科技发展与商业银行的数字化战略转型——
金融科技驱动数字化战略
费婷婷（中国农业银行甘肃省分行，甘肃兰州
730000）
［摘 要］随着科技信息与数据分析技术的发展，对促进数字化金融发展起到了极大的推动作用。为了能在竞争激烈的
金融市场中保持自身的运营优势，我国传统商业银行的经营模式也发生了颠覆性的改变。文章通过研究我国金融科技的现 状，分析金融科技发展对商业银行数字化的影响
，
进而实现金融科技发展与商业银行的数字化战略转型
。
［关键词］金融科技发展；商业银行；数字化战略转型
［DOI ］ 10. 13939/j. cnki. zgsc. 2021. 33. 060
1我国金融科技现状金融科技已经成为我国金融行业中耳闻则诵的词汇，金
融科技所带来的第三方支付，具备更加便捷的支付方式和多
功能集一体的特点，增加了金融业务、服务的场景化，为金 融活动带来便利的同时，也变更了用户的金融行为。根据调 查显示，由于金融科技的应用完全在各个行业企业中渗透深
入，
我国成为全球金融交易最积极、支付方式最便捷、效率
最高的国家之一。B
我国金融科技活动主要集中在金融企业、互联网公司、
通信服务三方面，填补了我国传统金融市场供给方面的漏
洞，
利用互联网优势扩展了科技应用范围，创新了金融科学
技术。支付宝
、腾讯等科技金融公司利用大数据、云平台等
金融科技为我国金融行业带来的数字化影响巨大，颠覆了传
统商业银行的运营模式，也为仍使用联网传输、集中存储等
数据处理模式的商业银行提供了新的思路。
2金融科技发展对商业银行数字化的影响2.1金融科技的发展升级了商业银行的技术水平
金融科技的发展，为商业银行各项技术水平的提升提 供了更多的技术保障，有助于商业银行运营服务水平的提
升。由计算方式就可以明显看出金融科技所带来的改变
。
目前的计算方式是客户利用互联网进入数据，根据需求进
行运算和付费的模式，能为客户提供更加准确和有效的资
金融产品数字化营销策划方案
金融产品数字化营销策划方案1. 背景随着互联网的发展和普及，越来越多的金融产品开始通过数字化的方式进行销售和推广。
数字化营销成为金融行业中重要的一环。
本方案针对金融产品的数字化营销进行策划，通过精准的定位和全面的推广，提高金融产品销售业绩。
2. 目标2.1 提高金融产品销售业绩。
通过数字化营销，吸引更多潜在客户，并将其转化为实际购买者，提高金融产品的销售量和销售额。
2.2 增强客户粘性。
通过数字化营销，建立与客户的良好沟通和互动，增强客户对金融产品的信任和忠诚度，提高客户的粘性，促进客户的复购和推荐。
3. 战略定位3.1 网络渠道拓展。
加大对网络渠道的投入和支持，提升客户通过网络购买金融产品的体验和满意度，增加金融产品的曝光率和销售量。
3.2 客户画像精准推送。
通过大数据分析和人工智能技术，对现有客户和潜在客户进行精准画像，根据不同客户的需求和偏好进行个性化推送，提高推送效果和客户转化率。
3.3 跨渠道整合。
通过整合不同的数字化渠道，如APP、微信公众号和网站等，将用户从一个渠道引流到另一个渠道，提高用户的覆盖率和参与度，增加销售机会。
4. 方案实施4.1 建设数字化营销平台。
搭建一个集用户管理、营销推广、业绩分析等功能于一体的数字化营销平台，方便对用户进行管理和数据分析，提高运营效率和数据可视化。
4.2 引入新技术。
结合人工智能技术，对用户进行个性化推荐和推送，提高用户的参与度和购买意愿；利用区块链技术，确保用户数据的安全性和透明度，增加用户的信任度。
4.3 设计优质内容。
通过编写高质量的金融知识文章、制作有趣的视频和推送实用的金融工具等方式，吸引用户的关注和参与，提升用户对金融产品的了解和认可度。
4.4 打造线上社群。
通过建立金融产品的线上社群，提供在线咨询和客服服务，为用户解答疑问和提供帮助，增强用户对金融产品的信赖感和满意度。
4.5 线上线下活动结合。
结合线上和线下的渠道和方式，组织线上和线下的推广活动，如线上抽奖、线下讲座等，提高用户对金融产品的兴趣和参与度，促进线上线下的互动和转化。
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数字金融背景下商业银行金融营销现状
与发展策略
中国农业银行股份有限公司攀枝花炳草岗支行四川攀枝花617061
摘要：数字金融为商业银行打造出“非接触服务项目”等数字化生产经营活
动带来了发展机会，商业银行可根据自有渠道与生态平台的叠加效应，开拓更为
全新、多元化的业务项目，将金融服务放置互联网生态场景下，同时可根据顾客
数据积累持续迭代与完善营销战略，为此精确切合客户满意度，能够更好地面对
市场形势。
因而，数字化的全领域渗入不但对商业银行的科技能力和服务水平提
出了更高的要求，也为他们提供了从未有过的机会，因此现阶段商业银行应不断
改进与优化数字化营销战略，致力于为客户提供更便捷、高效、精确的金融服务。
关键词：数字金融；商业银行；金融营销
1数字金融的概念及发展优势
1.1数字金融的概念
数字金融是数字科技与金融业的融合，即传统金融机构与互联网公司利用数
字技术实现融资、支付、投资和其他新型金融业务模式。
运用数字科技将传统金
融服务中的人、资金、信息、场景全面数字化，基于数字化输出的内核，数字科
技企业进行风险定价，将资产数字化，继而开发出一系列数字化的消费金融、供
应链金融产品，促使普惠金融服务覆盖到传统金融忽视的小微企业、长尾客群。
1.2数字金融的发展优势
1.2.1增量补充
数字金融可以从传统产业的商品流、资金流、信息流中挖掘出有效信息，吸
收市场中的闲置金融资源，并将其与企业、个人信誉相匹配，缓解融资约束、降
低融资成本，促进金融体系乃至经济结构的优化升级。
传统商业银行提供金融服
务的效率低，同时网点式金融服务覆盖率低，且银行偏好于高净值客户，而长尾
客群在现有金融体系中缺乏相应的信用记录，其广大的金融服务需求得不到满足。
数字金融凭借其普惠性、高效性的特征迅速捕获了潜在的长尾市场，在人工智能、大数据、区块链、云计算等底层技术的支撑下，实现传统金融信用框架向数字框
架转变，通过数字变现扩大金融供给。
1.2.2存量优化
数字金融也可以通过自身技术手段的输出，赋能传统金融机构，促进传统金
融机构业务转型升级、提质增效，改善现有金融服务。
数字金融作为一种技术溢出，从场景、用户、运营等维度对传统金融机构进行数字化改造。
不同于传统商
业银行的做商模式，数字金融可以将传统金融服务全面进行线上化转型，将数字
化服务输出至更丰富的场景，打造O2O全方位服务体系。
数字金融在采集、分析
用户信息方面具有极大优势，可以对存量用户进行精细化管理，多维数据有助于
客户分层、精细管理、差异化营销，打造出量化营销平台。
金融行业作为劳动、
知识双重密集型行业，借助AI的自动化决策和处理能力，可以实现引流、筛选、认证、客服、风控全流程的智能化，极大简化、规范化运营流程。
2数字金融背景下商业银行营销现状
2.1传统营销模式新增获客效率下降，金融投资市场潜力提升
传统企业产品营销方式依旧是目前商业银行的主打业务流程之一，但营销业
务偏重于结论并非长期性守候，比较严重局限性了广告营销深度广度。
面对高净
值人群的金融服务专业水平也亟待提升，且现阶段销售人员个性化的“营销经理”方式也难以满足高净值人群群体的多元金融要求。
即便商业银行具备辽阔的长尾
用户，但是由于欠缺长久的陪伴服务与与时俱进信贷业务，不能在单位时间内高
效率达到诸多客户的业务流程规定，造成金融服务面狭小、销售毛利转化率低及
其回报率不高。
2.2客户群体结构发生改变，互联网金融监管趋严
近年来随着新一代交易群体的涌进，金融体系顾客群体构造也发生明显转变，年青群体更偏重于借助数字化、数字化的方法得到定制化的产品服务，重视应用
虚拟化技术金融媒体和渠道办理银行贷款业务流程，是商业银行数字化广告营销
关键总体目标群体。
但是面对诸多互联网平台的个人隐私信息内容非法获取、数
据信息违法出售等诸多问题，国家对网络金融的合理合法合规和信息安全系数给
出了更加明确的规定，颁布了《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国
个人信息保护法》《数据安全管理办法》等相关法律法规，为商业银行的数字化
营销推广增添了宏观经济管束。
对于此事，数字金融环境下商业银行营销应严格
遵守法律法规及国家标准，提高自己的数字化金融业运营合规管理水准，促进数
字化未来银行的加快建立。
3数字金融背景下商业银行金融营销的发展策略
3.1矫正金融营销理念，明确目标市场
商业银行需以市场为导向、以客户为核心来部署金融营销战略，重视把关金
融营销的方式，应与推销、促销等手段严格区分。
由于金融营销的客体（金融产品）具有无形性，客户无法像挑选其他有形产品一样，在第一时间识得产品的外
观形态和体验产品的具体功能，这增加了金融营销的难度。
因此，商业银行的金
融营销应借大数据技术之力，明确目标市场，实现数字金融精准营销。
大数据技术提供的数据是海量的，明确目标市场的前提是细分市场，这就需
要对数据进行分类别、分梯次的归类和分析，将数据中的信息变成市场细分的重
要依据。
可量化的精准营销是数字金融中数据的经济价值：首先，商业银行可通
过分析用户在互联网上的浏览页面、支付方式、交易频率来判断和预测客户的消
费行为；其次，根据用户所在的地理位置、性别、年龄、职业、学历和信用情况
等综合要素进行市场细分；最后，商业银行要对自身的实力和市场优势有准确且
清晰的定位，在众多子市场中选择自己的目标市场，对决定进入的特定市场进行
营销，满足特定的受众客户群。
3.2完善金融营销内部机制，提高团队专业水平
商业银行的运行机制一般包括决策层、管理层和执行层。
三个层次既独立又
密切相关，决策层不仅需要时刻洞察金融市场的变化，及时调整营销策略与目标，而且要与执行层的执行相契合。
管理层在资金运营等方面需要严格把握处理效率，精简汇报流程，提高业务处理效率。
执行层是金融营销方案的实施者，未来商业
银行之间的营销竞争不仅是金融产品的较量，更是银行服务之间的比拼。
因此，
应加强对营销团队的数字营销理念、沟通、礼仪技巧及客户服务管理等知识体系
进行系统化培训并定期考核。
转“关系”营销为“实力”营销，紧跟业务创新与
用户新需求，利用数字金融的技术便捷性，提高市场拓展能力和现代化金融服务
水平。
同时，商业银行要制定一套合理的激励机制，包含短期、远期激励和晋升
机会，并重视客户反馈、投诉渠道的完善。
3.3 严测大数据信息，严控网络金融营销风险
数字金融提高了银行处理业务的效率，但近年来金融营销风险频发，给客户
带来了严重的经济损失。
面对数字化风险，可从以下方面入手：其一，数字金融
背后数据网庞大，应优化大数据算法，充分利用大数据技术进行监测，当发现频
繁用POS机进行刷卡套现、网络诈骗、境外洗钱等异常数据时，需及时对数据进
行分析，制订解决方案，并通过大数据技术进行反击。
对不法行为进行追踪与打
击是金融产品用户的保护屏障，是增强数字金融营销安全性的有效途径。
其二，
在法律方面，金融监管部门应加强对商业银行网络营销行为的管理，普及非法营
销的法律责任，紧跟金融营销陷阱事件出台相应的监管制度，加大处罚力度；在
道德方面，加强社会思想道德教育，净化数字金融营销环境，营造一个守信、合规、透明、公平的金融市场。
4结语
在宏观经济政策转型发展、前沿科技飞快迭代更新的推动下，数字化转型成
为在我国商业银行最新发展趋势。
而商业银行数字化金融模式的创新，不仅仅是
一项技术工程，而且还是紧紧围绕生产经营活动、服务管理系统、组织结构等维
度的全面转型。
因而，现阶段商业银行应打造出数字化营销流量闭环，客户至上
开展生态性协作，推动个人信息保护与整治，贯通线上线下联动渠道壁垒，提高
数字化金融改革与销售能力，为此促进商业银行数字化生态模式的高效转型。
参考文献：
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[3]陈月,王晶,刘湘云.数字金融背景下商业银行营销策略分析[J].金融科技时代,2020,28(06):48-54.。