销售部人员编制及岗位职责

销售部人员编制及岗位职责标准一、销售部人员编制图

·

市场销售部总监

市场销售部经理

~

}

销售部经理销售部副经理

~

销售部主管销售部副主管^

美工组长

（

销售部协调员美工}

美工

;

销售部文员

[

二、销售部人员主要工作职责及任务

三、职责标准：

1、每位销售人员必须熟知酒店应知应会。

2、接电话时，需在三声内接起，并主动告知对方你是谁以及询问对方需要什么帮助。

3、订台一定要告知相关部门时间、地点，并由相关部门确定可安排时方可通知客人前来办

理预定（签有效合同或预交定金）并告知相关部门完整的客户资料便于联系。

4、每次拜访新客户和老客户时要细心观察、了解其公司经营状况，特别是挂账客户。

5、客户如贵宾需要参观酒店，可以引导他们按照从28F—13F—6F—1F（大堂酒廊）的顺序

进行，但一般不允许贵宾在酒店内拍照。