22年中级社工综合能力考试大纲
22年中级社工综合能力考试大纲
22年中级社工综合能力考试大纲
一、考试背景
社工是社会发展的重要一环，近年来，社工队伍不断扩大，各个层面
的需求也在不断提升。因此，对于社工这个群体的综合能力要求也越
来越高。该考试旨在对中级社工的综合能力进行全方位的考核，确保
社工队伍的质量和能力不断提高。
二、考试内容和形式
1. 考试科目
本次考试主要包括理论知识、实践技能和综合能力三部分。
理论知识：社会福利、社会保障、心理学、管理学等相关理论。
实践技能：社会工作实践、个案管理、团体组织、社区服务等实际操
作技能。
综合能力：信息收集与处理、危机干预、问题解决、资源调配等方面
的综合能力和综合素质。
2. 考试形式
理论知识部分采用笔试形式，实践技能和综合能力部分采用实际操作、口试形式。
考试地点设在现场考试中心，或者以远程、线上考试形式为主。
三、考试要求和标准
1. 考试要求
（1）考生需要是中级社工才有资格参加此次考试；
（2）考试时间分为两天，每天考试时间8小时，中间休息时间视具体情况而定；
（3）考生须认真准备教材并能够熟练掌握相关知识；
（4）考生应按时参加考试并遵守考场规则。
2. 考试标准
（1）理论知识考试部分满分为100分；
（2）实践技能考试和综合能力部分满分分别为200分；
（3）总分为500分，考试成绩小于300分的为不合格，300分以上为合格。
四、考试承诺和反馈
1. 考试承诺
（1）考试内容及格分数线公平公正；
（2）考试成绩公开透明，考生可以查看自己的成绩，大纲也会公开发布。
2. 考试反馈
（1）考生可对考试结果提出质疑，并向考试主办方反馈；
（2）考试主办方会对考试过程中的问题进行反馈，并在下一次考试中纠正。
五、考试准备
1. 考试教材
考生需认真学习教材，教材内容包括社会工作相关理论、实践技能以
及相关案例分析。
2. 考试准备
考生应认真备考，对教材和考试内容进行适当的梳理和整理，预留足
够的时间进行复习。同时，考生也要注意时刻关注考试的最新动态和
变化，以便及时调整备考计划。
3. 考试心态
考生需要保持良好心态，对于考试有信心，尽力发挥自己的实力和能力，并坦然接受考试结果。在考试中要遵守考场规则，严守考试纪律，避免不必要的失误。
六、结语
该考试的目的是提高中级社工队伍的综合素质和能力，为社会工作的
发展做出贡献。考生应严格遵守考试规定，认真听从考试主办方的安排，并进行合理、高效的备考工作。通过此次考试，相信广大中级社
工会在工作实践中更加出色地发挥自己的作用。
22年中级社工综合能力考试大纲
22年中级社工综合能力考试大纲 22年中级社工综合能力考试大纲 一、考试背景 社工是社会发展的重要一环，近年来，社工队伍不断扩大，各个层面 的需求也在不断提升。因此，对于社工这个群体的综合能力要求也越 来越高。该考试旨在对中级社工的综合能力进行全方位的考核，确保 社工队伍的质量和能力不断提高。 二、考试内容和形式 1. 考试科目 本次考试主要包括理论知识、实践技能和综合能力三部分。 理论知识：社会福利、社会保障、心理学、管理学等相关理论。 实践技能：社会工作实践、个案管理、团体组织、社区服务等实际操 作技能。 综合能力：信息收集与处理、危机干预、问题解决、资源调配等方面 的综合能力和综合素质。 2. 考试形式 理论知识部分采用笔试形式，实践技能和综合能力部分采用实际操作、口试形式。 考试地点设在现场考试中心，或者以远程、线上考试形式为主。 三、考试要求和标准
1. 考试要求 （1）考生需要是中级社工才有资格参加此次考试； （2）考试时间分为两天，每天考试时间8小时，中间休息时间视具体情况而定； （3）考生须认真准备教材并能够熟练掌握相关知识； （4）考生应按时参加考试并遵守考场规则。 2. 考试标准 （1）理论知识考试部分满分为100分； （2）实践技能考试和综合能力部分满分分别为200分； （3）总分为500分，考试成绩小于300分的为不合格，300分以上为合格。 四、考试承诺和反馈 1. 考试承诺 （1）考试内容及格分数线公平公正； （2）考试成绩公开透明，考生可以查看自己的成绩，大纲也会公开发布。 2. 考试反馈 （1）考生可对考试结果提出质疑，并向考试主办方反馈； （2）考试主办方会对考试过程中的问题进行反馈，并在下一次考试中纠正。
22年版中级社工师 第10章第2节 志愿服务法规与政策考点总结
2022版第十章我国公益慈善事业与志愿服务 法规与政策 第二节志愿服务法规与政策考点总结 第志愿服务的界定与特征 1.志愿服务 （1）是指志愿者、志愿服务组织、其他组织自愿、无偿向社会或他人提供的公益服务； （2）原则 自愿、无偿、平等、诚信、合法； 2.志愿者 是指以自己时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人； 3.志愿服务组织 在民政部门登记注册、依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织； 组织形式：主要有社会团体、社会服务机构（民非）、基金会三种； 1.自愿性； 2.无偿性 志愿组织和志愿者从事志愿服务不以营利、获取报酬为目的； 3.公益性 是志愿服务的价值特征，志愿服务行为分为针对特殊群体的帮扶，如残疾人、贫困人口的帮助，可纳入社保体系范畴和为大型赛会和其他大型活动提供服务如奥运会志愿者。
第志愿服务中的权利和义务（高频考点） （一）志愿服务组织的权利与义务 1.权利 （1）招募志愿者； （2）可与志愿者、志愿服务对象签协议，约定志愿服务的内容、方式、时间、地点、工作条件、安全保障措施； （3）做服务记录； （4）可发交通、误餐等补贴； （5）筹集经费； （6）其他； 2.义务 （1）制定工作、评价制度，建立服务档案； （2）核对服务的组织或个人信息，及时予以答复； （3）招募、登记、培训、管理、考核、表彰、志愿者 ①招募时说明与服务有关的真实、准确、完整信息； ②事先告知志愿者即将从事的服务所存在的风险； ③开展专门知识、技能培训； （4）组织实施志愿服务活动 安排与其年龄、知识、技能、身体状况相适应的服务； （5）筹集、使用、管理资金、物资； （6）提供服务条件，帮助保障和维权 为志愿者购买意外保险；
中级社会工作师考点整理(综合能力)
中级 第一章 考试内容： （一）社会工作的含义目标及功能 （二）社会工作的发展 1.西方社会工作在不同发展阶段的特点 2.中国社会工作在不同发展阶段的特点 （三）社会工作的要素 （四）社会工作者的主要角色 （五）社会工作的主要领域 所要掌握的知识点： P1：社会工作是应对社会问题的制度化的方法 P3：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的服务活动 P4：着重理解社会工作的三种理解（普通社会工作、行政社会工作、专业社会工作）P4: 理解官方定义，本页的后4行 P5：社会工作的目标： 服务对象层面：1. 解救危难2. 缓解困难3. 促进发展 社会层面的目标：1. 解决社会问题2. 促进社会公正 P9：功能:（注意用“最低生活保障制度”为例来进行理解） 理解正功能（正，好的，积极的）负功能（负，反向的，消极的） 显功能（显，明显，可以直接认识到的）潜功能（潜，潜在的，隐藏的） P10：社会工作的功能 服务对象层面：1.促进服务对象的正常生活 2.促进人与社会环境的相互适应 社会层面： 1.维护社会秩序 2. 促进社会和谐 做总结：分类目标功能 服务对象层面 1. 解救危难 2. 缓解困难 3. 促进发展 1.促进服务对象的正常生活 2.促进人与社会环境的相互适应 社会层面 1. 解决社会问题 2. 促进社会公正 1.维护社会秩序 2. 促进社会和谐 第二节社会工作的发展
产生的历史背景： 人道主义传统、宗教、慈善；工业革命引发的社会问题； p15（制度背景）英国1601年伊丽莎白济贫法，慈善组织会社、睦邻组织运动。 社会工作的产生：从友善访问员到职业化。 p16-18西方社会工作的形成：专业培训，专业方法的确立，专业组织的建立。 p19社会工作的专业发展 格林伍德：理论、认可、专业权威、伦理守则、专业文化 专业化过程的特点：专业方法的发展、目标模式的变化、工作对象的拓展、理论派别形成。（p19） p19-22西方社会工作的发展阶段 1、专业化初期：个案工作、小组工作方法，治疗和救助模式，对最贫困、无助的人，理论相对简单。 2、专业化成熟阶段：多种方法（个案、小组、社区工作、社会行政）综合运用，治疗-预防、救助-发展模式，从物质生活最困难的人群扩展为“有需要”的人士，多种理论的综合使用。 3、目标模式的变化：补救-预防 4、工作对象的拓展：困难群体-有需要的人 5、理论派别形成： P22中国社会工作的发展阶段 1、我国古代社会福利思想：儒家、道家、佛教的社会福利思想，20世纪之前中国无专业社会工作。 2、20世纪上半叶的社会工作：1925年燕京大学成立社会学与社会服务系是中国社会工作教育的重要标志；熊希龄办的香山慈幼院；晏阳初的华北平民教育运动；一定专业性质的社会工作实践。 3、1949年以后的社会工作：“行政性、非专业化的社会工作”（p24）。 4、改革开放以来的社会工作：1983年雷洁琼指出民政工作是有中国特色的社会工作，社会工作专业教育开始，专业社会工作与行政化社会工作并存。（p25） 5、社会工作职业化和专业化：十六届六中全会的《决定》：建设宏大的社会工作人才队伍。 P25社会工作构成要素 1.服务对象（案主、受助者），可以是个人，也可以是家庭或社区等组织。 2.社会工作者（用助人自助的专业理念提供服务） 3.社会工作价值观，核心是利他主义，愿意帮助他人 乐观主义，人和社会是可以改变，而且会向好的方向 平等主义，尊重服务对象的人格和选择帮助人们获得过正常生活权利的过程 4.助人活动 5.专业方法主要是个案、小组、社区工作三种重要方法 一句话总结：社会工作者在价值观的支配下，采取专业方法来帮助服务对象的助人活动。实质上，也是对社会工作定义的另一句诠释。
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务通关考试题库带答案解析
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务通 关考试题库带答案解析 大题（共10题） 一、只有初中教育水平的退伍伤残军人吕宋被安置在当地一家家具厂工作，最近由于经济危机的影响，家具厂进行大幅裁员，吕宋也在被裁人员当中。 【问题】 1．分析吕宋面临的问题。2．社会工作者将采用怎样的介人策略? 【答案】1．吕宋面临的问题主要包括：(1)吕宋下岗后的情绪调节问题。吕宋身体有残疾，家具厂又让他下岗，有可能会让吕宋产生被抛弃、无用、无助的感觉。(2)吕宋重新就业问题。吕宋文化程度不高，又有身体残疾，并且社会普遍经济状况不佳，所以他再次就业具有较多困难。2．社会工作者可以采用以下策略帮助吕宋：(1)帮助吕宋调整情绪。针对吕宋可能出现的心理和情绪问题，社会工作者可以安排心理辅导，运用认知疗法对吕宋进行心理辅导，让吕宋接受现实，重新鼓起生活的勇气。(2)提供就业培训。社会工作者可以利用一些培训资源，让吕宋参加相关就业培训。掌握一些基本的就业技能，为再次就业做好准备。(3)充分调动社区资源，为吕宋提供帮助。社会工作者可以和吕宋所在社区介绍吕宋的情况，为吕宋在社区进行求职登记。利用社区志愿者力量为吕宋开展家庭服务，为吕宋解除后顾之忧．稳定基本生活。 二、小明，9岁，现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工，母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大，平时很听话，课堂表现也很优秀，爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次，但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明，并且觉得爷爷奶奶上了年纪，再一直照顾小明多有不便，应该将小明接到身边照顾。2012年8月，父母把小明接到了北京，并为他联系了一所农民工子弟学校，上三年级。小明来到北京后的第一个月，都是被反锁在家里看电视，因为父母白天都要工作，怕他自己在家不安全。上学后，因为小明的方言很严重，同学都排挤他，有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同，课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢，在家里不爱跟爸妈说话，在学校经常是上课睡觉，下课就躲在角落里，还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些，还总嚷嚷着要回去。一次，小明被同学欺负，他忍无可忍，抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况，父亲很生气，当时就打了他，小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶，母亲看着很心疼。父亲骂他没出息，还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开，她知道小明是在来到这里后才改变的，但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活，着急、苦闷之余，经同事介绍找到社工小张，并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后，决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。
2023年社会工作法规与政策(中级)考试大纲
2023年社会工作法规与政策（中级）考试大纲一、我国社会工作法规与政策的特点与内容 （一）社会工作法规与政策的特点 1. 法规的种类与制定过程 2. 社会政策与社会政策运行 （二）社会工作法规与政策的主要内容 1. 我国有关社会建设的一般性法规与政策 2. 我国促进和规范社会工作发展的法规与政策 3. 我国在社会工作主要业务领域中的相关法规与政策 （三）社会工作法规与政策和社会工作实践的关系 1. 社会工作法规与政策对社会工作实践的作用 2. 社会工作实践对社会工作法规与政策的作用 二、我国社会工作专业人才队伍建设的政策依据与保障（一）加强社会工作专业人才队伍建设的政策 1. 加强社会工作专业教育培训的要求 2. 推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用的要求 3. 推进社会工作专业人才评价和激励工作的要求 （二）社会工作专业人才队伍建设中长期规划 1. 社会工作专业人才队伍建设的战略目标 2. 社会工作专业人才队伍建设的主要任务 3. 社会工作专业人才队伍建设的体制机制与政策目标
4. 社会工作专业人才队伍建设的重点工程 （三）政府购买社会工作服务的政策 1. 政府购买社会工作服务的主体、对象及范围 2. 政府购买社会工作服务的程序与监督管理 （四）推进民办社会工作服务机构发展的政策 1. 加快推进民办社会工作服务机构发展的主要目标 2. 完善民办社会工作服务机构管理制度的措施 3. 加强民办社会工作服务机构能力建设的要求 4. 发挥社会工作行业组织功能与作用的要求 5. 建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求 三、我国社会救助法规与政策 （一）社会救助法规与政策的一般规定 1. 社会救助的总体要求 2. 社会救助类型和社会力量参与社会救助的规定 3. 社会救助的监督管理 4. 社会救助中的法律责任 （二）各类社会救助的法规与政策 1. 最低生活保障法规与政策 2. 特困人员供养法规与政策 3. 受灾人员救助法规与政策 4. 医疗救助法规与政策 5. 教育救助法规与政策
2022年初中级社工师考试答题技巧
社工考试答题技巧 考试考几门?有什么题型和规定? 助理社会工作师考试分为《社会工作综合能力（初级）》、《社会工作实务（初级）》2个科目。考生须一次通过两科,方可获得助理社会工作师职业资格证书。 社会工作师考试分为:《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3个科目。考生可在持续两个年度内通过所有科目后,获得社会工作师职业资格证书。 社会工作实务（中级）科目为主观题,为案例分析题和方案设计题,在专用答题卡上作答;别的中级二科、初级二科均为客观题,包括单项、多项选取题,在答题卡上作答。考生应考时,应携带黑色墨水钢笔或签字笔、2B铅笔、橡皮，不得携带计算器。 初级能力和实务、中级能力和法规试卷构造如下: 看遍时间照小小时 试愚满分100球 及格《通过）琴城60分 一 单项逸株息共加依■每理1分,等题的备选项中只有一个景怦吉青竟 多项逸择息 拈20曷，：*£2机④瑁的步总孽中玄学我r,一以上持合题机至仙।个晨二誉沙济：少靖，所卷的—得任5j J本盘不很 拉：本衰格愧供承考，正式程鸟以秋威部珏公布的正戈信息为旅
中级实务试卷构造如下: 共事步用.4惚20分：生求才上菇舍筠出的案例比势提出的何愚 ［小度.0分・妻弟考生出缶脩出的案例设计整舍的展多方案 考试答题技巧: 客观题: 熟悉填答题目过程（答题卡）,所有选取题回答都必要填涂在答题卡上,对答题卡填写不熟悉考生应特别注意,在平时就要养成良好考试答题习惯,尽量使用答题卡来做练习题和全真模拟题。 “卡壳”状况解决。由于助理社会工作师考试所有为客观题,考题覆盖考点分布在各个章节,且每道考题都具备较高独立性,即前面题目和背面题目没有内在逻辑性和依赖性。因而,考生在考场遇到难题“卡壳”时,不必
22年版中级社工师 12章 第6节新修 构建和谐劳动关系法规与政策考点总结
2022版第十二章我国劳动就业和劳动关系法规与政策第六节构建和谐劳动关系法规与政策考点总结 第构建和谐劳动关系的体制机制（高频考点） （一）健全和谐劳动关系的体制机制 1.全面实行劳动合同制度 （1）加强对企业实行劳动合同制度的监督、指导、服务； （2）指导企业建立健全劳动规章制度，提升劳动用工管理水平； （3）全面推进劳动用工信息申报备案制度建设，加强对企业劳动用工的动态管理； 2.推行集体协商、签订集体合同制度 （1）以非公有制企业为重点对象，推进工资集体协商，形成反映人力资源市场供求关系和企业经济效益的工资决定机制和正常增长机制； （2）完善工资指导线制度，建立统一规范的企业薪酬调查和信息发布制度； （3）推动企业与职工就业工作条件、劳动定额、女职工特殊保护等开展集体协商，订立集体合同； （4）加强集体协商代表能力建设，提高协商水平； （5）加强对集体协商过程的指导，督促企业和职工认真履行集体合同； 3.健全协调劳动关系三方机制 （1）完善协调劳动关系三方机制组织体系，建立健全由代表政府的人力资源和社会保障部门会同代表职工的工会和代表企业的企业联合会、工商联合会等企业组织组成的三方机制； （2）建立健全协调劳动关系三方委员会，由同级政府领导担任委员会主任； （3）完善三方机制职能，健全工作制度，充分发挥政府、工会、企业代表组织三方共同研究解决有关劳动关系重大问题的重要作用；
（二）加强企业民主管理制度建设 1.健全企业民主管理制度 （1）完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度； （2）推进企业普遍建立职工代表大会； （3）在中小企业集中的地方，可建立区域性、行业性职工代表大会； 2.推进常务公开制度化、规范化 进一步提高厂务公开建制率，完善公开秩序，充实公开内容，创新公开形式； 3.推行普通职工进入职工董事、职工监事制度 在董事会、监事会研究决定公司重大问题时，职工董事、职工监事能充分发表意见，反映职工合理诉求，保障双方管理透明，维护职工和公司合法权益； （三）健全劳动关系矛盾调处机制 1.健全劳动保障监察制度 （1）全面推进劳动保障监察网格化、网络化管理，实现监察执法向主动预防和统筹城乡转变； （2）创新监察执法方式，规范执法行动，畅通举报投诉渠道，扩大日常巡视检查和书面审查覆盖范围，强化对突出问题的专项整治； （3）建立健全违法行为预警防控机制，完善多部门综合治理和监察执法与刑事司法联动机制； （4）加强劳动保障诚信评价制度建设，建立健全企业诚信档案； 2.健全劳动争议调解仲裁机制 （1）坚持预防为主、基层为主、调解为主的工作方针，推动各类企业建立内部劳动争议协商调解机制； （2）完善劳动争议调解制度； （3）建立诉讼与仲裁程序有序衔接、裁审标准统一的新规则、新制度；
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库及精品答案
2022年-2023年社会工作者之中级社会工作实务题 库及精品答案 大题（共10题） 一、某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后，该社会工作服务机构安排评估人员运用程序逻辑模式对项目进行成效评估。评估人员通过查阅服务档案了解到，社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动，开展了2个“自力更生”就业促进小组；为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导；为提高服务对象就业能力，组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训；为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境因素进行了评估。问题：1.该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务? 2.该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时，还需要评估哪些要素? 【答案】1.就业辅导：为了让服务对象更积极地面对就业，举办了4次政策宣传活动，开展了2个“自力更生”就业促进小组；职业规划：为协助屡次求职失败的服务对象认识就业形势和自身的优势与不足，完成了5个个案辅导;职业技能：为提高服务对象就业能力，组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培训;就业资源引入：为增加服务对象就业机会，联系了一些企业提供就业岗位。 2.主要包括：主体要素（项目的委托方，执行方，和第三方的评价），对象要素（城市低保家庭就业促进项目）、目标要素（对项目达成目标的评价），伦理要素（评价是否符合专业和社会伦理要求），方法要素（采用的评价方法是否合格）。 二、钱刚，35岁，某社区无业人员，因为缺少职业技能，一直没找到合适的工作。经朋友介绍，他当起了某无医疗资格的小诊所的医托，经常出没于地铁口、火车站、汽车站附近的正规医院及周边旅馆，和朋友联合用欺骗的方法引诱患者及家属误入歧途。后来，钱刚被判处有期徒刑1年，缓刑1年，现在正接受社区矫正工作站的矫正。每个星期，工作站都会听取钱刚的思想汇报，每个月给他做一次心理辅导，指导他在社区里做公益劳动，比如打扫卫生等，像好朋友一样亲切。现在的钱刚与四个月前判若两人。这两天周末，他还在社区矫正工作者的帮助下，参加了机械操作技能培训，并到车间进行实践。钱刚越干越有劲，精神十足，说自己一定会认真进行改造，靠自己的辛勤劳动生活。
2022年中级社会工作者《综合能力》试题及答案卷17
2022年中级社会工作者《综合能力》试题及答案卷 1、[题干]社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老 人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时 轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀;说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被 督导者有关()的知识。 A.服务对象 B.社会问题 C.工作过程 D.工作者本身 【答案】C 2、[题干]"需要层次理论"是()提出来的。 A.玛丽·里士满 B.马斯洛 C.莫瑞 D.阿尔德弗尔E,人类行为研究学派 【答案】B
【解析】马斯洛在20世纪50年代提出了"需要层次论"，他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。 3、[单选题]社会工作者小胡刚刚大学毕业，她的同学小张请她帮忙做心理疏导工作。小胡发现小张有严重的抑郁症状，但是小胡没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况，小胡应该()。 A.婉言谢绝请求.不采取行动 B.根据助人自助原则，大胆尝试介入辅导一下 C.自学补充相关专业知识后接受请求 D.建议小张到专业机构进行进一步的评估和治疗 【答案】D 【解析】面对服务对象的服务请求，社会工作者需坚持诚信原则和专业服务原则。每个社会工作者的专长领域各不相同，因此，当社会工作者面对一个自己并不熟悉的服务要求时，其应秉承诚信负责的态度，将服务对象转介给其他专业机构或其他专业社会工作者，故选D。 4、[题干]社区团体和组织的维持与发展应做的工作包括()。 A.成员和骨干的训练 B.目标、策略及结构的调整 C.内部沟通模式的建立 D.危机及问题成员的处理E,坚持社区行动过程的理性原则
2022年中级《社会工作实务》真题及答案
2022年中级《社会工作实务》真题及答案 第一题（案例分析题，20 分） A 社区发生了几起虐待儿童事件，社会工作服务机构应邀进驻该社区开展儿童保护服务。社会工作者通过入户走访，了解是否存在育儿行为不当，儿童照料缺失，家庭经济困难以及家庭关系紧张等情况，采用“红（高风险）——黄（中风险）——绿（低风险）”三色法对不同家庭进行标识；针对存在风险的家庭，组织社区志愿者定期上门了解近况；在社区张贴海报，宣传儿童保护知识；为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务。小江是高风险家庭的儿童，自从母亲去世后，他经常遭到父亲酒后殴打。某日，社区志愿者向社会工作者报告，小江又被父亲打了，这次情况特别严重，他被打得意识不清。社会工作者接到报告后，立即赶到小江家中，拨打120 并护送他去医院紧急救治。 问题； 1.分析社会工作者在本案例中开展了哪些方面的预防服务？ 2.在本案例中，社会工作者还应采取哪些危机干预措施？ 【参考答案】 1.预防服务是指儿童社会工作者在儿童所在的社区环境中，对社区和家庭尤其是后者存在的儿童侵害风险进行发现、监测和干预的专业活动。
这些风险主要包括因儿童自身状况给父母亲职的挑战、家庭贫困、家庭人际关系尤其是父母关系紧张、父母育儿行为不当、父母照料缺失等。预防服务即为能够及时发现上述不利于儿童安全、健康成长的风险，采取有效措施，消除或者改善风险状况，保障儿童的安全，促进其健康成长而开展的服务，包括： （1）走访社区，了解情况，对不同家庭进行分类标识； （2）为精准识别和找寻儿童风险及家庭，发掘社区志愿者资源，进行定期上门访问了解家庭状况； （3）社区动员和教育，在社区张贴海报，宣传儿童保护知识； （4）监测和干预，为存在不当育儿行为的家长开展亲职教育服务；2.在儿童暴力事件处于危险的紧急情况时，社会工作者需要对危机进行处理，采取有效措施积极应对。这些措施主要包括报警求助、伤情处理、紧急庇护和协助申请（紧急）人身安全保护裁定等。 （1）报警求助，对正在发生的儿童暴力事件，社会工作者及相关干预者应该立即报警，防止事态升级，可在受害人及其家属同意的情况下陪伴其接受警察的问询； （2）伤情处理，在警察没有到达现场的情况下，社会工作者及相关干预者应该根据现场情况，平息受害人情绪，尽量将加害人与受害人分开，并及时处理伤情，根据需要开展现场急救、拨打“120”或护送，伤者至
江苏省民政厅、江苏省人力资源和社会保障厅关于2022年度社会工作者职业水平考试考务工作有关事项的通知
江苏省民政厅、江苏省人力资源和社会保障厅关于2022年度社会工作者职业水平考试考务工作有关事项 的通知 文章属性 •【制定机关】江苏省人力资源和社会保障厅,江苏省民政厅 •【公布日期】2022.04.21 •【字号】苏人社函〔2022〕139号 •【施行日期】2022.04.21 •【效力等级】地方规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】社会工作 正文 关于2022年度社会工作者职业水平考试考务工作有关事项的 通知 各设区市人力资源社会保障局、民政局： 根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于做好2022年度社会工作者职业水平考试考务工作的通知》（人考中心函〔2022〕22号）和《省人力资源社会保障厅关于进一步加强我省专业技术资格考试资格审查工作的通知》（苏人社发〔2018〕383号）精神，为做好我省2022年度社会工作者职业水平考试考务工作，现将有关事项通知如下： 一、组织分工 （一）省人力资源社会保障厅、省民政厅共同负责社会工作者职业水平考试，省人事考试中心负责具体考务工作组织实施。
（二）各设区市人事考试机构会同民政局业务部门负责考试报名和考前抽查及对全部科目成绩达到相关标准的应试人员进行考后资格审查（以下简称考后审查）的初审工作。省民政厅负责考后审查复核工作，并与省人力资源社会保障行政部门、省人事考试中心对考后审查中的疑难问题进行会商，形成终审意见。 二、时间安排和考区设置 考试原则上在各设区市设置考点。考试时间如因新冠肺炎疫情防控等特殊情况需要调整，将及时在江苏省人力资源和社会保障网（https://www.360docs.net/doc/0e19468353.html,）另行公告，请报名成功者予以关注。 三、考试科目和作答方式 （一）助理社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》2个科目。社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3个科目。社会工作师考试《社会工作实务（中级）》科目试题为主观题，在专用答题卡上作答；社会工作师考试其余两个科目和助理社会工作师考试各科目试题均为客观题，在普通答题卡上作答。高级社会工作师考试《社会工作实务（高级）》科目试题为主观题。主观题用黑色墨水笔在答题纸（专用答题卡）上作答。 （二）客观题用2B铅笔在答题卡上作答，主观题用黑色墨水笔在答题纸（专用答题卡）上作答。报考人员应考时，可携带黑色墨水笔、2B铅笔和橡皮等文具，严禁携带计算器，其它物品应统一放置考场指定处。考场上应备有草稿纸供考生使用，考后收回。 四、管理办法
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案(基础题)
2022-2023年社会工作者之中级社会工作实务题库附答案（基础题） 大题（共10题） 一、老孔今年64岁，身体一直不错，可是从年初开始，经常胃疼得厉害，有时吃药也不能控制。在妻子和女儿的催促下，老孔去医院 做了检查，经诊断，老关患的是胃癌，已经到了晚期，医生估计最 多只能活半年的时间。这个消息让老孔一家人受到了沉重的打击， 老孔绝望、痛苦，家人也很难过。[问题]1．什么是临终关怀2．作 为一名医务社会工作者，结合临终关怀的工作方法，具体应采取怎 样的介入策略来帮助老孔及其家人 【答案】1．临终关怀是指向临终服务对象及其家属提供一种积极、全面的照料，以控制疼痛、缓解其他相关生理症状以及解除心理、 社会与灵性层面的痛苦为重点，强调通过保守性的治疗和支持性的 照顾，尽可能地使服务对象能够有尊严、无痛苦、安宁、舒适地走 完人生的最后旅程。同时，通过向临终服务对象亲属提供支持与哀 伤辅导，使其身心健康得到维护和增强。2．作为医务社会工作者，应采取以下介入策略：①利用社会资源为老孔和他的家人提供服务，让老孔及其家人正确认识疾病，应对实际发生的困难。②满足老孔 的需求，对老孔的治疗应以维持和减轻痛苦为前提。③协助老孔的 家人对老孔进行情绪的疏导和支持，通过谈论生命意义，改变错误
认知，处理不良情绪，最后获得情绪上的宁静，使老孔安详地面对死亡④维持老孔、家人及医院良好的沟通关系，处理突发危机。⑤尽力为老孔和他的家人提供信息和经济援助，直接为老孔和家人提供服务。⑥当老孔离开后，还应给老孔的家人提供悲伤辅导，帮助他们走出悲伤历程，重新投入生活。 二、小张硕士毕业后到上海的一个社工机构工作，当时该机构有一个特色的服务项目“浦东少数民族儿童服务项目”。小张了解到来沪务工的少数民族父母的子女入学存在多种需求，这些孩子面临着一系列的问题，包括居所变更、生活教育环境改变及城市适应等。他们的学校教育时常被中断，有时还会被卷入到非法营利活动中。很多少数民族父母整日为生计奔波，对孩子缺乏基本的情感生活照顾和学业辅导，并且由于生活环境较差．人员结构比较复杂，这些儿童时常会受到不良社会风气的影响。最近小张接到了一个案例，小亮来自贵州一个偏僻的农村，其父母在上海一家工厂打工。小亮上小学三年级的时候，父母把他接到了上海，并将他安排在该城市的一所学校读书。但是仅上了两天课，小亮就不愿意再去学校了，把自己关在房间里不出来。在父母的盘问下，小亮说他完全听不懂老师讲的是什么，学习很吃力，尤其害怕上英语课。有一次老师让他起来回答问题，他不仅不会回答，而且还因为自己的口音被班上的同学笑话，觉得很丢脸，再也不想去学校了。小亮的父母找到社会工作者小张，希望小张能为小亮提供服务。 【问题】
2022年社会工作者之中级社会综合能力考试题库
2022年社会工作者之中级社会综合能力考试题库 单选题（共50题） 1、关于社会工作专业伦理守则，下列表述错误的是（）。 A.我国社会工作专业的发展已经成熟 B.由于历史、文化和社会制度的差异，各国社会工作专业的伦理守则的内涵不 尽相同 C.社会工作伦理是指一种专业范围内的价值观和道德约束 D.社会工作界对社会工作伦理守则的基本内容是有共识的 【答案】 A 2、个案管理的核心任务是（）。 A.照顾协调 B.评估 C.服务对象参与 D.包裹式服务与专业合作 【答案】 B 3、社区工作者小张计划在暑假组织社区内的青少年开展足球兴趣小组活动。他草拟了一份招募广告。督导老王看了广告以后指出了其中的错误。下列选项中，哪一项与社会工作的性质不符。( ) A.限定年龄 B.限定时间 C.限定性别 D.每人收取成本费100元 【答案】 C
4、每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。 A.专制型 B.娇纵型 C.放任型 D.冲突型 【答案】 A 5、社会工作者向项目主任反映，近期他与服务对象刘大爷交谈时得知，老人年轻时曾因盗窃罪服过刑，但他觉得自己很冤枉，这让小张在接受刘大爷和开展服务时有压力。根据社会工作价值观实践原则，项目主任应建议小张（） A.坦率告知刘大爷自己无法继续服务 B.向刘大爷坦诚分享自己的压力感受 C.立即向机构报告刘大爷的个人背景 D.理解刘大爷的以往经历并尝试接纳 【答案】 D 6、小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的()阶段。 A.危机发生 B.危机应对 C.危机解决 D.危机恢复 【答案】 B
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力真题精选附答案
2022年-2023年社会工作者之中级社会综合能力真 题精选附答案 单选题（共40题） 1、某社会服务机构拟向某基金会申请资助，基金会要求该机构编制预算并列出服务项目的开支及所需资源设备。为满足基金会的要求，该机构在编制预算时宜采用（）。 A.零基预算法 B.方案预算法 C.单项预算法 D.机构预算法 【答案】 B 2、社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大，但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是()。 A.结束督导关系 B.告诉小单专业知识和能力的重要性 C.适当提供情感支持 D.为小单介绍新的督导 【答案】 C 3、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。 A.社区—学校型学校社会工作 B.预防型学校社会工作
C.治疗型学校社会工作 D.变迁型学校社会工作 【答案】 C 4、小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（）。 A.形成期 B.发展期 C.扩展完成期 D.收缩期 【答案】 C 5、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的（） A.行政交代 B.服务交代 C.财务交代 D.专业交代 【答案】 A 6、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。 A.分类诊断 B.缘由诊断
2022年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案)
2022年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附 答案) 单选题（共60题） 1、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视 频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是( )。 A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪 B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识 C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频” D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议 【答案】 D 2、运营隧道技术状况定期检査频率,以下说法错误的是（）。 A.检査频率应根据隧道技术状况确定,宜每年检查I次,检査周期最长不得超过3年 B.新建隧道交付使用两年后进行第一次定期检查 C.当经常检查中发现重要结构分享技术状况评定状况值为3或4时,应立即开展一次定期检查 D.定期检查宜安排在春季或秋季进行 【答案】 B 3、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。赵某的这种状况反映了社会政策的()。 A.正功能和潜功能 B.显功能和正功能
C.负功能和潜功能 D.显功能和负功能 【答案】 B 4、社会工作督导老李在督导社会工作者的过程中，不仅帮助其提升知识、技巧，协助其持续反思个人和专业价值观，而且经常为其提供情绪支持。这个过程中，老李遵循了社会工作督导的（）原则。 A.有利于机构目标的实现 B.支持与持续反思 C.促进自我完善 D.注重专业价值 【答案】 B 5、下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（） A.留守儿童的成长向导计划 B.社区困境儿童的救助服务 C.残障人士的社区康复服务 D.失独老人的日间照料服务 【答案】 A 6、下面关于压强的叙述，正确的是（）。 A.单位面积上所受的压力可以表示压强 B.压强的单位可以是牛顿每平方米 C.单位面积上所受的拉力可以表示压强 D.1MPa=10.12kg/cm²
2022年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题
2022年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题 第1题单选题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。 1.党的十九届五中全会强调要加强和创新社会治理，畅通和规范社会工作者参与社会治理的途径，下列做法中，最有利于畅通社会工作者参与社会治理途径的是( )。 A.让社会工作者为困难群体提供专业服务 B.督促社会工作服务机构规范其内部治理 C.要求社会工作者更加熟悉各种法律法规 D.要求社会工作者更多地承担行政性工作 2.小闫是行政管理专业研究生，毕业后到某街道办事处工作，专门负责辖区内的困境儿童救助工作。为了提高工作胜任力，小闫自学相关领域知识，参加社会工作者职业水平考试，取得了助理社会工作师证书。为了提高困境儿童服务水平，小闫与当地社会组织密切合作，帮助其设计困境儿童服务项目，鼓励其参加政府购买服务项目招投标。根据上述小闫的工作内容，表明其身份是( )。 A.实际社会工作者 B.专业社会工作者 C.社会行政管理者 D.专业志愿服务者 3.社会工作者小万围绕“老年友好社区”建设目标开展系列服务。从承担资源筹措者角色看，小万应开展的工作是( )。 A.撰写社区无障碍设施配套状况调查报告 B.协助居委会联合企业改造老年活动中心 C.开展丰富多彩的社区老人兴趣小组活动 D.组织开展“老年人权益保护”宣传活动 4.某社会工作服务机构定期召开例会，了解社会工作者的服务进展以及遇到的困难，并讨论如何合理配置与协调机构内外部资源，实现服务目标，该机构的做法体现出社会工作者应具备( )。 A.促进和使能的能力 B.沟通与建立关系能力 C.评估和计划的能力 D.在组织中工作的能力 5.某社会工作服务机构立足社区需求，以“用大爱守护身心健康”为主题，联系医院为社区内的居民、社区工作者和志愿者做了一场健康宣讲，取得了良好效果，该社会工作服务机构与医院合作的服务内容属于( )。 A.社区社会工作领域 B.企业社会工作领域 C.家庭社会工作领域 D.学校社会工作领域
2021-2022年社会工作者之中级社会综合能力基础试题库和答案要点
2021-2022年社会工作者之中级社会综合能力基础试 题库和答案要点 单选题（共80题） 1、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过”心理故事视频”"Why课堂” "关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其 在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是 ( )。 A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪 B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂” 讲授的知识 C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频” D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议 【答案】 D 2、优势视角要求社会工作者应该做到( )，从而真正从信任服务对象的角度出 发去建构专业关系。 A.悬置怀疑 B.完全信任 C.治愈整合 D.增强权能 【答案】 A 3、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实 习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感 到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主 任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一 些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来 的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。
A.使能者 B.教育者 C.联系人 D.治疗者 【答案】 B 4、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的( ) A.行政交代 B.服务交代 C.财政交代 D.专业交代 【答案】 A 5、关于社会服务机构中推进人力资源管理的重要意义，从服务使用者角度而言，有助于（）。 A.增进员工对组织的参与感、归属感，进而达到自我实现 B.组织凝聚力的形成和组织创新，使机构能够应对激烈的服务竞争 C.领导者的思想更好地在机构中发挥影响 D.更好地满足需求，提升服务质量 【答案】 D 6、对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。