行政管理学郑芝龙 案例分析题答案

行政管理学郑芝龙案例分析题答案第二章:行政环境

1、上面的案例说明了什么道理?

上面的案例说明由于新要素介入到收入分配中,导致我国近20年的贫富差距越来越大,这是一个需要引起行政系统注意并深思的问题。

通过记者聚焦农民工工资和农民工子女上学的问题上时,才发现有那么多的农民工及其了女没有得到自己应得的权利。中央政府系列文件的发布,体现出政府对农民工问题的重视,

2、行政管理为什么要适应行政环境的变化?

因为行政系统具有开放性,行政环境制约和影响行政管理系统及其活动。行政系统适应外部环境需要而产生,在与外部环境相互作用中,发挥自己独特的功能。全面考察行政环境,研究外部环境对行政系统的影响,并适应行政环境的变化,对行政系统的运行方式、功能范围,掌握优化行政坏境的正确途径和科学方法,提高行政管理水平,都具有重要意义。

3、通过案例简述行政管理与环境的关系?

行政环境是指影响行政系统生存与发展的要素的综合,它包括外部环境和内部环境。而且行政环境是一个非常复杂的体系,按不同的标准,可以进行不同的分类。

行政系统与外部环境具有互依件。

行政系统受外部环境的影响,外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式。如:农民工工资拖欠和农民工子女上学都是外部环境的需要,行政系统就要根据这需要制定相应的目标,选择恰当的行为方式,满足农民工的需要。

行政管理反作用于行政环境,它通过对外部环境的改善,使之优化,并通过对外部环境的控制,使之按照行政系统的希望和要求发展。如:针对农民工工资问题和农民工子女上学问题发出一系列文件和修订一个条令,改善了外部环境,维护和保障了农民工及其子女的权利和利益。

第三章:顺德经验

1、从顺德市政府的职能转化,我们可以从中得到什么启示?

行政职能具有动态件,它要随着行政环境的改变而改变。如今的经济形势和国家政策都与以前大不相同,适应变化和发展的需要,及时调整和转变行政职能,是搞好行政管理的重要前提和基础,所以政府管理国有企业的范围、内容、主次关系、作用都要发生变化。

政府在管理国有企业的时候,要理顺政企关系,明确自己应管什么。要将所有权和经营权相对分离,即让政府掌握所有权,国有企业掌握经营权。政府通过

“承包制”、“股份制”等形式将所有权和经营权分开,使国有企业成为真正自主经营、自负盈亏的市场主体,使企业具有广阔的发展空间,也能调动企业的积极性。在定程度上避免了国有企业

经营者“以公谋私,公款消费恶性膨胀,有的企业领导用公款购买小汽车,请家送礼,任意挥霍”的行为,同时也可以确保国有资产的保值增值。

2、他们有没有做不该做的事?

我认为他们没有做自己不该做的事。

3、还有什么该做的事没做?

政府没有制定一定的监督政策,以了解顺德企业的运行状况。他们应该向顺德企业派出稽查特派员,监督企业资产营运和盈亏状况,负责企业主要领导、干部的考核、任免,并且不直接敢于企业的经营活动。

还要运用经济手段、法律手段和必要的行政手段管理和制约顺德企业。

4、论述政府与市场、政府与社会的关系?

(1)政府与市场的关系:

市场经济运行不能无政府干预,也不能无市场调节。在社会主义市场体制下,政府与市场关系表现为:社会主义市场经济的顺利发展,客观上要求把市场对社会经济运行和资源配置的基础性作用与政府宏观调控指导性作用有机结合。政府引导市场,市场调节企业,政府只管市场做不好或做不了的事。比如顺德企业“厂外有厂,账外有账,集体资产流失严重”等问题,就应该由政府调查具体情况,并针对具体问题,制定相应措施。

(2)政府与社会的关系:

政府与社会有三方面的关系:一是政府对社会的管理;二是社会对政府的支持和监督;三是政府与社会通过精诚合作作用于市场机制,共同治理宏观社会,增进社会福利。

在对待顺德的改革中,政府为社会提供公共物品,建立社会保障机制.保障全社会的人道发展,体现出政府职能的转变。

而且为了实现政府职能的转变,政府必须培养社会的白治能力,加快社会保障制度改革,建立于市场经济体制相适应的社会保障体系,确立政府与社会的良性互动关系。

行政管理学试题及答案

行政管理学试题及答案 一、选择题 1.行政管理学是一门研究什么的学科? A. 经济学 B. 人力资源管理 C. 政治学 D. 管理学 答案:D 2.行政管理的目标是什么? A. 提高组织效率 B. 赚取更多利润 C. 增加员工福利待遇 D. 扩大公司规模 答案:A 3.将管理学的理论应用于公共事务中,称为什么? A. 私营管理学 B. 公共行政学 C. 工商管理学 D. 企业管理学 答案:B 4.行政管理学的主要任务是什么? A. 管理组织内部事务 B. 管理组织与外部环境的关系 C. 管理人力资源 D. 管理财务 答案:B

二、判断题 1.行政管理学关注的是企业内部的管理问题。 –正确 –错误 答案:错误 2.行政管理学的研究对象主要是政府机构和非营利组织。 –正确 –错误 答案:正确 3.行政管理学和公共管理学是同一个概念。 –正确 –错误 答案:正确

4.行政管理学的研究内容包括组织、人员、经费和政 策等方面。 –正确 –错误 答案:正确 三、简答题 1.请简要介绍行政管理学的定义和研究内容。 行政管理学是一门研究公共事务管理的学科,其主要任务 是研究并解决公共组织在管理过程中所面临的各种问题。行政管理学的研究内容包括组织结构、人力资源管理、财务管理、政策制定等方面。行政管理学旨在提高公共组织的效率和效益,实现公共利益的最大化。 2.请说明行政管理学与私营管理学的区别。 行政管理学关注的是公共事务的管理问题,研究对象主要 是政府机构和非营利组织,其目标是提高公共组织的效率和效益,实现公共利益的最大化。而私营管理学则关注私营企业内

部的管理问题,研究对象是私营企业,其目标是赢利和增加企业价值。 3.请列举行政管理学所涉及的主要理论和方法。 行政管理学涉及的主要理论和方法包括组织理论、人力资 源管理理论、领导力理论、决策理论、政策制定理论等。在方法上,行政管理学运用统计分析、案例分析、实地调研、问卷调查等方法进行研究。 四、论述题 请论述行政管理学在现代社会中的作用及意义。 行政管理学在现代社会中发挥着重要的作用和意义。首先,行政管理学的研究成果可以应用于公共事务管理,帮助政府机构和非营利组织提高组织效率,优化资源配置,切实解决社会问题。其次,行政管理学的研究成果可以指导企业管理,提供管理优化的思路和方法,促进私营企业的发展。此外,行政管理学的理论和方法也可以应用于项目管理、政策制定、危机管理等领域,为社会管理提供科学依据。 总之,行政管理学在现代社会中对于提高管理水平、促进 社会进步和实现可持续发展具有重要的意义。

《行政管理学》练习题与参考答案

第一章行政和行政管理学 一、单项选择题 1、在中国,'‘行政” 一词是最早见于(C )。 A、《论语》 B、《非子》 C、《史记》 D、《资治通鉴》 2、社会主义国家的行政机关是(B )。 A、与国家权力机关平行的机关 B、国家权力机关的执行机关 C、领导国家权力机关的机关 D、与国家权力机关相互制约与平衡的机关 3、"行政学” 一词,最早是徳国学者史坦因在1865年提出的,当时主要是指(A )。 A.行政法B、行政学C、管理学D、政治学 4、行政管理学的创始人是(B )。 A.史坦因B、威尔逊C、古德诺D、泰罗 二、多项选择题 1、行政管理学是研究国家行改机关及其工作人员依法管理(A B C )的客观规律的科学。 A、国家事务 B、社会公共事务 C、机关部事务 D、企事业单位事务 E、家庭事务 2、20世纪初,对行政管理学的形成起到推动作用的学者主要有(A B C D E )。 A、古徳诺 B、怀特 C、泰罗 D、法约尔 E、韦伯 3、学习行改管理学有助于推动我国政府行政管理活动的(A B C D E )。 A、科学化 B、法制化 C、合理化 D、高效化 E、现代化 4、行政管理学研究的主要方法有(A B C D E )o A、理论联系实际的方法 B、调查研究法 C、案例分析法 D、D、历史研究法 E、比较研究法 第二章行政环境 一、单项选择题 1、为了深入研究行改主体、行政行为与行政环境的相互关系,20世纪60年代,西方行政学界兴起了一门新学科一(C )。 A、行政管理学 B、行为科学 C、行政生态学 D、人事管理学 2、首先提出行政环境问题并予以研究的是美国哈佛大学教授(B )。 A、里格斯 B、高斯 C、西蒙 D、林徳布洛姆 3、《公共行政生态学》创立了以生态学方法研究行政管理的新的行政理论体系,该书作者是(C )。 A、怀特 B、法约尔 C、里格斯 D、徳罗尔 二、多项选择题 1、从容上分,行政环境可以划分为(A C )。 A.自然环境B、经济环境C,社会环境 D、国际环境 E、地方行政环境 2、里格斯从哪些方面说明行政模式(A B C D E )。 A.经济要素B、社会要素C、沟通网 D、符号系统 E、政治构架

行政管理学郑芝龙 案例分析题答案

行政管理学郑芝龙案例分析题答案第二章:行政环境 1、上面的案例说明了什么道理? 上面的案例说明由于新要素介入到收入分配中,导致我国近20年的贫富差距越来越大,这是一个需要引起行政系统注意并深思的问题。 通过记者聚焦农民工工资和农民工子女上学的问题上时,才发现有那么多的农民工及其了女没有得到自己应得的权利。中央政府系列文件的发布,体现出政府对农民工问题的重视, 2、行政管理为什么要适应行政环境的变化? 因为行政系统具有开放性,行政环境制约和影响行政管理系统及其活动。行政系统适应外部环境需要而产生,在与外部环境相互作用中,发挥自己独特的功能。全面考察行政环境,研究外部环境对行政系统的影响,并适应行政环境的变化,对行政系统的运行方式、功能范围,掌握优化行政坏境的正确途径和科学方法,提高行政管理水平,都具有重要意义。 3、通过案例简述行政管理与环境的关系? 行政环境是指影响行政系统生存与发展的要素的综合,它包括外部环境和内部环境。而且行政环境是一个非常复杂的体系,按不同的标准,可以进行不同的分类。 行政系统与外部环境具有互依件。

行政系统受外部环境的影响,外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式。如:农民工工资拖欠和农民工子女上学都是外部环境的需要,行政系统就要根据这需要制定相应的目标,选择恰当的行为方式,满足农民工的需要。 行政管理反作用于行政环境,它通过对外部环境的改善,使之优化,并通过对外部环境的控制,使之按照行政系统的希望和要求发展。如:针对农民工工资问题和农民工子女上学问题发出一系列文件和修订一个条令,改善了外部环境,维护和保障了农民工及其子女的权利和利益。 第三章:顺德经验 1、从顺德市政府的职能转化,我们可以从中得到什么启示? 行政职能具有动态件,它要随着行政环境的改变而改变。如今的经济形势和国家政策都与以前大不相同,适应变化和发展的需要,及时调整和转变行政职能,是搞好行政管理的重要前提和基础,所以政府管理国有企业的范围、内容、主次关系、作用都要发生变化。 政府在管理国有企业的时候,要理顺政企关系,明确自己应管什么。要将所有权和经营权相对分离,即让政府掌握所有权,国有企业掌握经营权。政府通过 “承包制”、“股份制”等形式将所有权和经营权分开,使国有企业成为真正自主经营、自负盈亏的市场主体,使企业具有广阔的发展空间,也能调动企业的积极性。在定程度上避免了国有企业

国开大学 大专行政管理《管理学历届试题》案例分析(含答案)

提示 本作业中所有案例参考答案皆为简答,学生在考试过程中必须详细作答,且管理学案例分析没有标准答案,只要言之有理,能够自圆其说即可。

《管理学基础》作业-案例分析 第1题 陈华已经在一家IT公司工作了5个年头。在这期间,他从普通编程员升到资深的编程分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,不管是工作职位还是收入,都让陈华感到有成就感,而且他还为工作中的创造性要求所激励。 一个周末的下午,陈华和他的朋友及同事王迪一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的编程分析员。尽管陈华是个好脾气的人,但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元,不禁发火了。 下周一的早上,陈华找到了人事部主任李江林,问他自己听说的事是不是真的,李江林带有歉意地说,确有这么回事,但他试图解释公司的处境:“陈华,编程分析员的市场相当紧俏,为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此我们只能这么做。” 陈华问能否相应调高他的工资。李江林回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错,!我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在李江林道了声“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。 问题: 1、本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响? 答: 事件会对陈华的工作动力产生非常消极的影响,因为对于陈华来说,他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创造性激励,而体现他的成就的重要表现或者说重要标志之一就是薪水,当他感觉自己的因成就感而带来的自信受到打击,处境很尴尬时,一个有成就需要的人就会有很强的受挫感,会影响其工作的动力。 2、哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。 答: 亚当斯的公平理论。 理论内容: 公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出了一种激励理论,又称为社会比较理论。 公平理论认为,激励中的一个重要因素是个人的报酬是否公平,个人主观地将自己投入(诸如努力、经济、教育等许多因素)同别人相比,看自己所得的报酬是否公正或公平。如果认为自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量、质量,甚至离开这个组织;如果认为报酬是公平的,就会继续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会继

行政管理学题库(含答案)

行政管理学题库(含答案) 行政管理学题库(含答案) 一、 单项选择题 1、()反映着政府活动的基本方向和实质。 A、行政职能 B、行政权力 C、行政效率 D、公共政策 2、计划生育和环境保护属于政府的( ) A、政治职能 B、经济职能 C、文化职能 D、社会职能 3、设置于各级政府内部的办公厅室属于( ) A、领导机构 B、执行机构 C、咨询机构 D、辅助机构 4、在条不变的情况下管理幅度与管理层次呈( ) A、正比关系 B、反比关系 C、对立统一关系 D、互动关系 5、我国的行政组织基本上采用( ) A、直线制结构

B、职能制结构 C、直线职能制结构 D、网络结构 6、行政领导活动的中心内容是() A、行政决策 B、行政协调 C、行政监督 D、选人用人 7、政府管理的首要环节和各项管理功能的基础是() A、行政目标 B、行政职能 C、行政决策 D、行政领导 8、行政决策的首要环节是() A、确定决策目标 B、拟定备选方案 C、分析论证书 D、设计决策程序 9、“遇到红灯绕道走”违背了行政执行的() A、忠于决策的原则 B、坚守彻底的原则 C、迅速果断的原则 D、依法执行的原则 10、授权的事项的最终责任由() A、授权者承担 B、被授权者承担 C、授权者与被授权者共同承担 D、集体承担 11、请示汇报属于() A、非正式沟通

B、上行沟通 C、下行沟通 D、平行沟通 12、行政监督的客体是() A、立法行为 B 行政行为 C、司法行为 D、民事行为 13、行政复议是( )的一种监督手段。 A、直辖监督 B、行政监察 C、审计监督 D、立法监督 14、全国行政监察工作由()主管。 A、国务院总理 B、中央纪委 C、国家监察部 D、国家监察部和中央纪委 15、()有权罢免同级人民政府组成人员。 A、党委 B、人大 C、政协 D、政府首长 16、以下监督种类中()可以直接产生法律效力。 A、党的监督 B、舆论监督 C、社团监督 D、行政诉讼 17、公民可以向()提起行政诉讼。 A、政府

管理学案例分析及答案(共10篇)

管理学案例分析及答案(共10篇) 管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答! 案例分析 (1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗 要点:激励的原则 (2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题 (3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款 要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套 (4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施 就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案. 急 .能答一题也很感谢! 1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得! 2、社会公平>企业效率 3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则 4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态 管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~ 案例分析题(本大题20分,每小题10分) 1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。毕思已经

习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。他深感担任主任工作力不从心。有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。 请回答下列问题: (1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分) (2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分) 2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析: (1)整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式。(4分) (2)若业务规模持续增长,该如何对公司组织结构进行变革,并请说明变革后新组织机构的优缺点。(6分) 【管理学案例分析及答案】 (1)因岗设人,岗位分析完成以后根据岗位要求来配置人力,而不是替人选岗。 (2)没有进行岗位分析。 (3)有两种:一、申请员工培训计划,根据岗位要求接受相关能力的培训。 二、向领导交代清楚,调整岗位。 2. (1)直线职能型结构 (2)调整为事业部制,变革后公司更多地放权了,效率高,这是优点,缺点是沟通不便,协调成本高。

行政管理案例分析试题及答案

行政管理案例分析试题及答案 一、单选题(根据每个案例完成后面的选择题,每个选择题只有一项是正确答案.20题,每题3分,共60分) 1.据报道,某市一家工厂的一个基建项目,在申报过程中,一共盖了745个公章。每个公章代表一个局、处、科或股的“舍我莫过"的关卡,要办事就得逐庙逐神一个个礼拜磕头,甚至还要烧香进贡。无独有偶,该市的另一家集团公司开发的一个住宅小区项目,从1998年9月到2000年7月底,历时18个月,累计办理各类审批手续28项,前后盖了86颗图章,涉及33个审批部门,除土地批租费外,开发企业共支付拆迁费、墙改费、人防费等450多万元,但项目的审批手续却还未完结。 (1)此案例中存在的问题从体制角度分析源于( D )。 A.政企不分 B.人员分流 C.法制欠缺 D.配置失衡 (2)此案例中存在的问题从行政思想和观念角度分析源于( B )。 A.缺乏服务意识和独立意识 B.缺乏服务意识和效率观念 C.缺乏效率观念和法律意识 D.缺乏独立意识和法律意识 (3)解决案例中问题的切入点应为( C ). A.实现人员分流 B.建立健全法制 C.转变政府职能 D.机构协调配置 (4)在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于( B )。 A.政治职能 B.经济社会职能 C.文化职能 D.军事职能 (5)政府可资利用的影响经济社会发展的工具有(D)。 A.协调、服务、评估、管理 B.协调、服务、生产、管制

C.评估、管理、供应、补贴 D.供应、补贴、生产、管制 2。从8月12日到8月21日,在京、津、杭、深四个城市里,公安交管部门发放的“二○○二"式机动车牌一直是人们关注的焦点。在短短的十天中,人们从最初的兴奋、好奇、肯定中,慢慢咂过味来,直至最后理性的思考占了上风:“个性化”也应该有“法度”!8月21日,新车牌被暂停发放。四城市交管部门发放“个性化”车牌依据的是《公安部关于开展启用“二○○二”式机动车号牌试点工作的通知》(公交管〔2002〕85号),无疑问题就出在这个依据上.按照这一“通知",纪念日、姓名、公司名称等都有可能“化”为新车车牌号。于是,被称为最具“创意”的号码,如“USA·911"、“FBI·001"、“IBM·001”、“SEX·001”、“CHN·001”等相继出炉,车主们在享受个性张扬带来的巨大精神满足的同时,这一“通知"也开始接受国家法律与社会道德的拷问。依照行政法有关理论,任何行政规范性文件都必须依法制定,既不能与宪法、法律相抵触,也不能与法规、规章相抵触。有一点是可以肯定的,那就是,在现有的法律规范中没有明确的关于注册车牌的法律规定,但问题就出在,“通知”对现行法律条文尽到了应有的注意,却忽略了法律中所体现出的法律原则与理念。如,民法通则规定,“民事活动必须尊重社会公德,不得损害社会公共利益”;《企业名称登记管理规定》对登记注册的企业名称进行了严格规范,如第九条规定:“企业名称不得含有下列内容和文字:(一)、有损于国家、社会公共利益的;(二)、可能对公众造成欺骗或者误解的;等等. 在个性化车牌政策的整个酝酿过程中,我们没有看到媒体报道过政策制定者为此召开过听证会。政策叫停之前,并没有任何征兆,车管部门甚至还在叫停几天前通过媒体向人们保证,数分钟之内就可以制作一个车牌,车主们大可不必扎堆儿办照。而叫停之后,相关部门也没有随之给出正式的解释,一纸公告“系统故障”,任凭广大群众云山雾罩。而作为政策的相关者,群众本来是有知情权的。更何况,承诺无法兑现也会影响政府部门的诚信形象。一项政策的推出应当是一件严肃的事情,其酝酿、实施、废止都应当有一个科学论证的前提,否则,其可行性在理论上就会遭受怀疑,在实践中很可能遭受否定。 (6)上述材料表明(A) A、政策和法律往往是矛盾和冲突的 B、公共政策的结果和预期之间经常有重大的偏差

管理学案例分析题及答案

管理学案例分析题及答案 【篇一:管理学案例分析总结含答案】 lass=txt>? 1.你认为XXX当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?应当如何 答案:1因为XXX职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综 合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场……),所以应该研究新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。 2XXX要成功地胜任公司总裁的工作,见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财 务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。他由于原来主要从事专业性、技术性管理,所以不具有这些技能。 3所以XXX当上公司总裁后自己应该补上战略,决策、财务、市场、营销等知识和分 析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。

问题:1、如果你是垂问,你建议将采取什么步调,使得公司有效地制定打算? 2、关于将来的打算期限多长,你将给公司提出什么样的忠告?3、你将怎样向总经理提出建议使你推荐的事情付诸施行?答:作为公司的总经理,XXX把编制打算的任务先后指派了三个人来完成,那么打算就会产生矛盾,安排不合理等情形。而各部门负责人也只按照自己的概念我行我素,人员也不照打算执行,管理呈现紊乱,目标不明确。(1)作为最高管理者,XXX女士必须要有一个总的打算,要将三个部门之间的关系举行协调处理,在保证各方好处的前提下制定。而三个下属的部门要在团体的打算下,有打算,有目标的施行。(2)打算应该分为短时间打算,中期打算,长期打算。根据行业特点和时代发展的需要,电力公司要把短时间的打算制定成2——3年。因为科技发展迅速,需求变化快,电线老化等问题都要考虑到,所以短时间打算不宜过长。短时间打算已办理眼前的问题为主,而中长期打算就要以公司好处最大化为目标,以满足顾客需求为目标。(3)向总经理分析案例背景,介绍打算施行的必要性,这样更有说服力。并根据总经理的性格特点,心态等行为采取适合她的谈话方式。注重沟通技巧,沟通要感情式的沟通,准确表达,让信息接受者准确接收。

行政管理学试题及答案

行政管理学试题及答案 一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1、从不同的作用和影响来看,行政环境可分为() A、国内与国外环境 B、政治与经济环境 C、良性与恶性环境 D、宏观与微观环境 2、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是() A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克 3、各国行政组织领导体制有多种类型,实行委员会制的国家是() A、美国 B、瑞士 C、英国 D、法国 4、行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为() A、极端民主的方式 B、疏导教育的方式 C、榜样示范的方式 D、旅任自流的方式 5、国家工作人员因公致残,丧失工作能力的,按我国规定可以() A、辞职 B、辞退 C、退休 D、退职 6、行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是() A、主观能动性的 B、依附性的 C、相对独立的 D、具有对立性的 7、政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督,称为()。 A、一般性内部监督 B、职能监督 C、主管监督 D、专门监督 8、办公自动化(简称OA)在日本形成一个热潮是在()。 A、五十年代 B、六十年代 C、七十年代 D、八十年代 9、某个省的领导为了掌握干部建私房情况,到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查,取得了各种数据资料。这在传统行政技术方法中是()。 A、“解剖麻雀”的方法 B、"蹲点种试验用"的方法 C、全面普查与重点调查相结合的方法 D、抓主要矛盾的方法 10、提高效率是行政改革的()要求。 A、一般 B、普通 C、次要 D、总体 二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的,该小题无分。每小题1分,共10分) 11、科学化阶段行政管理学的特点是() A、强调加强整体宏观研究 B、强调政治与行政分离 C、主张随环境地变迁选择管理方式 D、注重机械效率的执行活动 E、既强调组织结构、工作程序等静态方面,又强调人的因素 12、一个国家的宏观行政环境包括() A、国内政治、经济、文化因素 B、国际社会因素 C、国内自然因素 D、国际自然因素 E、行政机构内部结构因素 13、要使经济职能得以正常发挥,我国政府机构对经济的管理应以() A、宏观管理为主 B、间接管理为主 C、服务性为主 D、法律和经济手段为主 E、培训技术人才为主 14、行政组织领导体制类型可分为() A、分权制 B、首长制 C、委员会制 D、集权制 E、混合制 15、中华人民共和国国务院即中央人民政府,它是() A、最高权力机关 B、最高权力机关的执行机关 C、最高司法机关 D、最高行政机关 E、最高军事统辖机关 16、公务员考试录用应贯彻的原则是() A、自由 B、平等 C、公开 D、竞争 E、高效 17、行政机关编制实施决策的行动计划的要求是() A、切合实际 B、下有对策 C、适应环境 D、宜粗不宜细 E、顾及全局 18、财务行政作为政府对国家财政收支的管理,它包括的内容有() A、国家预算 B、国家决算 C、国家审计 D、预算会计 E、行政事业单位财务 19、现代行政管理技术方法中包含的现代自然科学技术内容有() A、自动化技术 B、信息技术 C、谈心交心技术 D、树典型评先进技术 E、电脑技术 20、造成行政效率不高的原因有()

管理学案例分析题及答案

管理学案例分析题及答案 管理学案例分析题及答案一: 航空公司案例 某航空公司飞机维护部的考评标准以维修费用预算完成情况作为考评依据,年维修费用预算80万,年维修费用少于80万给予奖励,超过80万,给予扣奖金的处罚。这种考核方式是否合理? 某一次飞机降落在武汉后,维修部人员检查飞机有故障,武汉现有人员无法解决该故障,维修部能排除该故障的人员被派往江西,经理有权命令江西的维修人员返回武汉,但如果江西的维修人员返回武汉机场排除故障,当晚就来不及返回江西,面临的问题是:如需返回,费用要增加500元(500元从维修预算内扣除),武汉飞机不能正常起飞一天的费用是2-3万(费用由航空公司支付),所以,维修部未让他返回。如何解决该问题? 航空公司问题分析 维修部为了节约500元,使航空公司蒙受2-3万的损失, 问题的原因是: 1.职业道德 2.考核指标不健全

3.激励政策 4.信息非对称性 航空公司问题解决方法 1.收权 2.速度、质量和数量作为考评的标准 3.激励政策与考评标准挂钩 案例:小道消息传播带来的问题 案例介绍: 斯坦福德航空公司是美国西北部一个发展迅速的航空公司。然而,最近在其总部发生了一系列的传闻。公司总经理波利想出卖自己的股票,但又想保住自己的总经理的职务,这是公开的秘密了。他为公司制定了两个经营战略方案:一个是把航空公司的附属单位卖掉;另一个是利用现有的基础重新振兴发展。他自己曾经对两个方案的利弊进行了认真分析,并委托副总经理本查明提出一个参考意见。本查明曾为此起草了一份备忘录,然后叫秘书比利打印。比利打印完即到职工咖啡厅去。在喝咖啡时比利碰到了另一位副总经理肯尼特,并把这一秘密告诉了他。 比利对肯尼特悄悄地说:“我得到了一个最新消息。他们正在准备成立另外一个航空公司。他们虽说不会裁减员工,但是,我们应联合起来,

行政管理学案例分析

行政管理学案例分析

《行政管理学》案例分析 案例分析一:(行政管理的手段) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段。但是,会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。据《人民日报》报道,1985年5月25日至6月5日,某县接到上级会议通知38个,平均一天3个会议,该县领导不知参加哪个会好,无奈只好派一副县长专驻地区开会,人称为“开会县长”。另据不完全统计,1983年全国的会议开支达3.3亿元;1984年全国企业管理费共280亿元,其中直接用于会议的费用达70亿元,占整个管理费的1/4,相当于全国人民近一个月创造的财政收入。而且会议质量低下,严重影响行政效率。正如一副对联所说,“今天开会,明天开会,天天开会;你也讲话,我也讲话,人人讲话。”可实际问题却“无法落实”。所以对此“会山会海”人们深恶痛绝。早在1922年苏联诗人马雅可夫斯基(1893—1930),针对苏联“会海”情况,发表一首讽刺诗《开会谜》,向社会发出呼喊:“假使能再召开一次会,来讨论杜绝一切会议,那该多好!”此诗受到列宁的高度肯定:“我保证这是完全正确。” 提问:(1)对于行政管理来说,会议为什么是必不可少的重要手段? 而会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。这又是为什么? (2)针对“会海”甚至“会害”,你对会议进行科学管理有何建议? 答案: 1.答案要点: (1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。 (2) 适当的会议是必要的,但是会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端甚至“祸害”。这是因为过多的会议不仅不利于行政效率的提高,反而使大量的时间、精力和财富浪费。行政人员忙于“开会”而无暇顾及工作。虽然开会有时也是工作的一部分,但工作绝不

《行政管理学》案例分析及答案

《行政管理学》案例分析及答案.txt7温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的响应;温暖是一丝不苟的配合。8尊重是一缕春风,一泓清泉,一颗给人温暖的舒心丸,一剂催人奋进的强心剂《行政管理学》案例分析及答案 案例分析一: 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段。但是,会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。据《人民日报》报道,1985年5月25日至6月5日,某县接到上级会议通知38个,平均一天3个会议,该县领导不知参加哪个会好,无奈只好派一副县长专驻地区开会,人称为“开会县长”。另据不完全统计,1983年全国的会议开支达3.3亿元;1984年全国企业管理费共280亿元,其中直接用于会议的费用达70亿元,占整个管理费的1/4,相当于全国人民近一个月创造的财政收入。而且会议质量低下,严重影响行政效率。正如一副对联所说,“今天开会,明天开会,天天开会;你也讲话,我也讲话,人人讲话。”可实际问题却“无法落实”。所以对此“会山会海”人们深恶痛绝。早在1922年苏联诗人马雅可夫斯基(1893—1930),针对苏联“会海”情况,发表一首讽刺诗《开会谜》,向社会发出呼喊:“假使能再召开一次会,来讨论杜绝一切会议,那该多好!”此诗受到列宁的高度肯定:“我保证这是完全正确。” 提问: (1)对于行政管理来说,会议为什么是必不可少的重要手段? 而会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端。这又是为什么? (2)针对“会海”甚至“会害”,你对会议进行科学管理有何建议? 答案: 1.答案要点: (1) 会议对于行政管理来说,是必不可少的重要手段,是因为会议具有相当重要的作用,而这些作用用于行政管理是必不可少的。会议的作用主要表现在:集思广益,丰富领导经验,提高领导水平;贯彻群众路线,实现人民群众参与国家和社会事务的管理,增强人民群众的主人翁意识和责任感;沟通信息,协调关系等。 (2) 适当的会议是必要的,但是会议过多,滥开会议,形成“会海”,则是行政管理的一大弊端甚至“祸害”。这是因为过多的会议不仅不利于行政效率的提高,反而使大量的时间、精力和财富浪费。行政人员忙于“开会”而无暇顾及工作。虽然开会有时也是工作的一部分,但工作绝不是开会。甚至有借开会之名,行吃、喝、玩之实的现象,变相贪污公款。这是绝不允许的。“会海”必须填平,“会害”必须清除。 2.答案要点:针对“会海”、“会害”,对会议的科学管理提出两点意见: (1) 会议管理必须以提高会议效率、重视会议质量为核心。 (2) 遵循精简节约原则。

行政管理学试题7月(含部分答案)

全国7月高等教育自学考试 行政管理学试题 课程代码:00277 一、单选题(本大题共25小题,每题1分,共25分) 在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学中最基本、最核心旳概念是( D ) A.行政发展 B.行政权力 C.行政职能 D.行政管理 2.觉得管理有计划、组织、指挥、协调和控制五大基本功能旳是( C ) A.威尔逊 B.古立克 C.法约尔 D.泰罗 3.研究和学习行政管理学旳主线措施是( B ) A.经验措施 B.理论联系实际措施 C.案例措施 D.比较措施 4.经济体制旳核心是( C ) A.所有制关系 B.分派机制 C.社会资源调配机制 D.发展机制 5.在雷格斯旳行政生态学模式中,与过渡型社会相适应旳行政模式是( B) A.融合型行政 B.棱柱型行政 C.衍射型行政 D.法理型行政 6.现代民主政治旳核心是(C) A.三权分立 B.国家构造形式 C.主权在民 D.国家法律 7.计划经济时期,我国中央政府旳事权重要是( A) A.经济管理权 B.政治统治权 C.社会管理权 D.文化管理权 8.“守夜人”政府时期指旳是(B) A.有限责任政府时期 B.弱势政府时期

C.自由政府时期 D.强势政府时期(“积极干预”) 9.在配备社会资源方面,人们一般将政府视为“看得见旳手”,那么,被视为“看不见旳手”旳则是指(D) A.国家 B.政党 C.公司 D.市场机制 10.行政编制管理中最大量、最常常旳工作是(C) A.职能管理 B.机构管理 C.人员编制管理 D.财务管理 11.我国中央一级主管行政编制旳机构是(A) A.中央机构编制委员会 B.国务院 C.中央组织部 D.财政部 12.财务行政理论旳创始人是(A) A.斯坦因 B.威尔逊 C.威洛比 D.古德诺 13.对民间组织旳登记、行政区划等事务旳管理属于(C) A.工商行政管理 B.社会保障行政管理 C.民政行政管理 D.人口行政管理 14.实行委员会制行政组织体制旳典型国家是(D) A.德国(联邦制) B.法国(集权制) C.英国(内阁制) D.瑞士 15.行政组织中最基本旳构成要素是(A) A.行政职位 B.行政人员(活跃因素) C.行政体制(动作形式) D.精神要素 16.有限理性决策模式奉行旳原则是(C) A.最优原则 B.最小化原则 C.满意原则 D.模糊原则 17.最典型旳事前监督是(D) A.质询(临时监督) B.审计监督 C.国政调查(事后监督) D.听证会制度

《行政管理学》作业参考答案

《行政管理学》作业参考答案 一.名词解释. 1.行政责任 行政责任有广义和狭义之分。广义的行政责任,是指行政行为主体在行使权力过程中向授权机关或上级机关负责的活动。狭义的行政责任,是指行政法学意义上的行政责任。 2.人力资源管理 是指将人视为其他资源所无法比拟的、具有主体性和能动性的宝贵资源,从而注重人力资源开发利用的一种更加理性化的战略管理。 3.“重塑政府”运动 是指20世纪90年代以来,西方国家政府受企业界“重塑管理”运动的启示而进行的改革行政管理方式和程序的实验,其着眼点在于把企业管理精神移植到政府中来,创造一个有效的、能够应对全球化和知识经济挑战的政府。 4.行政效率 是指国家行政机关在行政管理活动中,其行政总产出与行政总投入的比率,它是衡量行政管理效能的重要尺度。 5.行政监督 是指行政监督主体对国家行政机关及其工作人员实施的行政行为所进行的监察、督导和制约。 6.公共选择学派 是由美国著名经济学家布坎南和塔洛克在20世纪60-70年代创立的。该学派用经济学的方法分析政治过程和政府过程,重点是研究政府行为,因而成为当今最有影响的政府理论之一。 7.电子政务 是指把现代电子网络技术运用于政府管理,以提高行政效率,实现行政管理科学化、现代化的管理活动。 8.西方文官制度 起源于19世纪60年代的英国,是在借鉴中国古代吏制精华的基础上,适应资本主义发展的需要而建立起来的一种西方工业国家人事行政制度。 9.“新公共行政学” 20世纪60—70年代,以弗兰克.马里尼和乔治.弗雷德里克森为代表的美国新一代学者对传统行政学提出了挑战,创立了一种“新公共行政学”,要求把实现政府高效率和社会公平作为行政改革的重点。 10.政府能力 是指国家行政机关通过制定公共政策,有效地动员、整合、配置和利用社会资源,为社会提供公共服务,从而把国家意志、目标转化为现实的能力。 11.国家公务员制度 是指国家依法建立的国家公务人员选拔、任用、晋升、考核、奖惩、退休等一系列制度的总称。 12.决策的有限合理性原则 是由美国学者赫伯特.西蒙首先提出的一种决策原则。这一原则强调,决策主体在决策过程中不要刻意追求最佳决策方案,而只要求得满意方案、合理方案即可,以免给执行过程造成障碍。 二.下列每题的选项中,有一项是最符合题意的,请将所选项的字母填写在括号内. 1.C 2.A 3.B 4.C 5.D 6.C 7.A 8.B 9.C 10.C 11.C 12.B 13.C 14.B 15.C 16.C 17.B 18.A 三. 简答题 1.简述行政管理的含义和特征

《行政管理学》案例分析

《行政管理学》案例分析 第2章案例分析 1984年3月12日第六届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国专利法》,于1985年4 月1日施行. 为了做好施行专利法的准备工作,需要在全国范围内建立相应的专利管理机构和专利服务机构。经国务院批准,国家科委、国家经委、劳动人事部、中国专利局联合下发了《关于在全国设置专利工作机构的通知》。专利管理机关具有执法和管理的双重职能。 据此,广州市于1984年l0月成立了广州市专利管理处,属事业单位,定编10人。随着市场经济的发展,专利纠纷案、专利侵权案、假冒专利案也逐年上升,专利处的工作压力越来越大。广州市人大两次检查广告专利工作,提出整改意见。市委、市府有关部门也想了许多办法,决定将广州市专利管理处改称广州市专利管理办公室,升格为副局级单位管理,编制增加至25人。 1992年9月第七届全国人民代表大会常务委员会第二十七次会议通过了《中华人民共和国专利法》的修改.修改后的专利法加强了执法的力度,增加了打假的内容、手段,给专利工作赋予了新的内容。专利法的调整,专利工作量的增加,得到市委、市府的关注。考虑到广州专利工作的具体情况,在广州市1995年机构改革时将广州市专利管理办公室改称广州市专利管理局.编制增至35人,归口市科委管理,并明确:市专利局是市政府授权主管全市专利执法和行政管理的机构,安排有13项工作.行政管理工作增加:参与制定知识产权法规、参与重大经济政策的专利保护评价、管理专利技术许可合同、专利权、专利申请权转让合同、以专利为主的无形资产评估等内容;专利执法方面增加:查处将非专利产品冒充专利产品或者将非专利方法冒充专利方法的行为,并做出处理决定等新的内容,并定性专利局就是行政管理和执法. 问题: 1.广州市专利机构设置的依据是什么?20世纪末,我国进行了多次机构改革,每次都较大幅度地削减了机构和人员,为什么专利管理机构能在这样的背景下建立和发展起来呢? 2.广州市专利机构经历了专利处、专利办、专利局的变化,人员编制由10人,25人.再增至35人。机构规格由低到高,人员由少到多,是否是所有行政机构发展的必然规律?机构设置一般要遵循什么原则? 答案: 1.答案要点: (1)广州市专利机构的设置是根据行政环境提出的要求,为了做好施行专利法的准备工作而设立的. (2)专利管理机构建立和发展的原因:其一,尽管在20世纪末.我国进行了多次机构改革,每次都较大幅度地削减机构和人员,但要看到并不是所有的机构都相应地裁减,必须要根据具体情况具体分析,要

管理学案例题含答案

⏹《管理学》---案例分析 ⏹案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字 表达等综合能力的检验。 ⏹解答这类问题,不仅要求考生拥有广阔的知识面,熟悉管理学极其相关学科的 基本理论,能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题,而且要求考生具有系统思维能力,在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上,明确提出自己的观点,并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。 ⏹由此可见,要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。 ⏹《管理学》---案例分析 ⏹案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而 深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。 材料是经过命题者加工处理的,因而在某种程度上是认为编排的,但案例来源于现实生活,是对实际管理问题的概括提炼。 ⏹案例分析题的出题和作答方式很有特点,它只针对背景材料提出问题,要求 学生综合运用相关知识,给出自己认为是合适的答案,是一篇完整的管理、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千姿百态。 ⏹《管理学》---案例分析 ⏹案例分析题的基本特点: ⏹1、针对综合能力考查,要求分析详细,主观性较强。 ⏹2、答案要求:抓住本质,分析透彻,要有逻辑性,层次分明,语言流畅,文笔 优美,规范整洁。 ⏹3、按一定的步骤解答。 ⏹案例分析题的解题步骤及注意事项 ⏹案例解题步骤 ⏹(1)、先看案例要求解决的问题 ⏹案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短,可先看问题,这样在阅读案例时 就能有较强的针对性,容易抓住重点,提高效率。审题要认真,要抓住问题中的关键词,弄清问题要求分析的到底是什么。 ⏹(2)、认真阅读案例 ⏹带着问题读案例,发现案例问题的本质是那一类大问题,如是企业成长发展过程中 的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等,这是解题的关键,不能被具体细节问题所迷惑。 ⏹(3)、确立答题的整体框架 ⏹阅读背景材料以后,不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考, 套用解决问题所需运用的相关理论,确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架,这样才能有一个清晰的思路。 ⏹案例分析题的解题步骤及注意事项 ⏹(4)、问题解答 ⏹案例分析题的回答宜分为三部分: ⏹1)、明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么,并用鲜明的语言表达出 来,针对这种共性的问题,应该从哪些大方面、大视角着手解决。

行政管理学真题主观题集

行政管理学真题主观题集

行政管理学真题主观题集 三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36.简述我国现行行政文化环境的基本特点。 【答案】(1)从管制型行政总体价值观向服务型行政总体价值观的转变。(1分) (2)从全能普化型行政功能文化向有限分工型行政功能文化的转变。(1分) (3)从自律本位型行政运行文化向法律本位型行政运行文化的转变。(1分) (4)从依附服从型行政公共关系文化向自主参与型行政公共关系文化的转变。(2分) 37.简述我国行政职能方式转变的主要内容。 【答案】(1)由运用行政手段为主转向运用经济手段为主,并将经济手段与法律手段、行政手段结合起来。 (2)由微观、直接管理为主,转向宏观管理、间接管理为主。(2分) (3)由重视计划、排斥市场转向以市场为主,计划与市场相结合。(1分) 38.简述行政管理机构设置的基本原则。 【答案】(1)适应性原则。(1分) (2)协调性原则。(1分) (3)权责相称原则。(1分)

(4)精干高效原则。(1分) (5)法制性原则。(1分) 39.简述行政信息公开化的作用。 【答案】(1)行政信息公开化有助于民主行政的发展。(1分) (2)行政信息公开化有助于人民的生活和工作。(1分) (3)行政信息公开化有助于防止行政权力的腐败。(1分) (4)行政信息公开化有助于促进行政效率的提高。(1分) (5)行政信息公开化有助于我国政府更好地适应WTO的要求。(1分) 40.如何理解行政发展的特点? 【答案】(1)行政发展是一个具有积极意义的良性互动过程。(1分) (2)行政发展是一个有利于社会稳定和秩序化的过程。(2分) (3)行政发展是一种制度支撑下的行政动态过程。(1分) (4)行政发展是一个整体性的系统变化发展过程。(1分) 四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

行政学案例答案

《行政管理学》案例分析参考答案 [案例分析]一: 某市公安局新上任的交通处处长张某,为尽快改变交通处存在的纪律松弛、干警不安于位的落后状况,他首先深入基层单位和干警进行调查研究。然后,他针对该处存在的主要问题采取了一些行政措施,如:(一)派人到外地学习先进交通管理经验,制订岗位责任制;(二)对少数违法乱纪干警给予必要的惩处;(三)派工作组进驻问题多的交通队;(四)改善干警工作条件和必要的福利待遇。这些措施实施后,该处工作有了明显起色,张处长的威信也因此大大提高。各科、队和几位副处长遇事不论大小都要向他请示,没有他的点头许多事情就很难办。张处长自认为:领导干部的威信就是要利用手中掌握的权力来树立,手中无权就谈不上威信,就没有号召力。在这样的思想指导下,张处长通过使用行政手段,虽然使交通处的工作有了明显起色,树立了个人威信,但该处存在的主要问题却没有从根本上得到解决。而且还使一些人害怕他,对他敬而远之。后来他离休了,他的威信也随之消失了。交通处的干警对他褒贬不一,有的说:交通处没有张处长这样的干部不行;有的说:一个领导干部仅靠权力来树立威信是调动不起下属人员的积极性的。试分析:行政领导者的威信(或影响力)来自哪里?张处长建立起的威信为什么不能持久? [案例解答] 行政领导者的威信(或影响力)主要来自两方面:一是行政首长所具有的法定职务、地位带来的强制性影响力;二是行政首长自身的基本素质所造成的非权力性影响。只有将这两方面的影响力很好地结合起来,才能建立持久的威信。 张处长未能建立起真正的、持久的威信,主要是他只重视利用手中的权力来树立个人的威信,而忽视了非权力性影响力的重要作用,没有通过充分发扬民主和做好思想政治工作来调动下属人员的积极性。 [案例分析]二: 为了加强县文化局的领导班子建设,某市人民政府办公会议决定任命张某为县文化局局长,并以县人民政府的名义发出了正式任命通知。该县人大常委会认为县政府的任命通知违背了宪法和地方组织法的有关规定,遂建议县人民政府予以纠正,但县人民政府不予理睬。为此,县人大常委会专门召开了常委会议,委员们一致通过了撤消县人民政府关于任命文化局长的决定。 请从行政法制、行政监督的角度来分析该县人民政府、县人大常委会对上述问题的处理是否得当?为什么?[案例解答] 根据宪法和地方组织法的规定,县文化局长的任命必须经县人大常委会讨论通过,县人民政府无权任命。但该县人民政府未经县人大常委会讨论通过并擅自发出任命通知,这是违反宪法和地方组织法的规定的。宪法明确规定,“县人大常委会有权依照法律规定的权限决定国家机关工作人员的任免”,“有权撤消本级人民政府的不适当的决定和命令”。因此,该县人大常委会作出撤消县人民政府的任命通知的决定是符合法律规定的,它是县人大常委会认真履行职权,实施行政监督的重要表现。 [案例分析]三: 某市制革厂附近的下水道堵塞,造成污水四溢,臭气熏天。附近1000多户居民深受其害,多次向有关部门反映,但问题一直得不到解决。某报记者对此作了专门的采访,并在该报的监督专栏里对有关部门提出了批评和建议,终于促使有关部门马上采取措施。在不到一周的时间内解决了下水道堵塞问题。 请从行政监督的角度看,上述报纸的报道和批评属于何种监督?这种监督具有什么作用? [案例解答] 上述报纸的报道和批评属于社会舆论监督。 社会舆论监督具有特殊的作用。新闻媒介包含的信息量大,传播迅速,覆盖面广,所以能够形成广泛的影响和巨大的社会冲击力。它一旦与其它监督机构相配合,就产生巨大的压力和效应,发挥其预防作用、补救作用和改进作用。 上述例子正是通过社会舆论监督,发挥其补救作用的具体表现。

相关文档
最新文档