医疗器械质量教育培训及考核管理制度

医疗器械质量教育培训及考核管理制度

一、背景与目的

随着医疗技术的不断发展和医疗器械的广泛应用,医疗器械的质量管理变得尤为重要。为了提高医疗器械质量,保障医疗安全,制定医疗器械质量教育培训及考核管理制度是非常必要的。

二、培训与考核内容

1.医疗器械相关法律法规和政策培训:

包括医疗器械管理法、医疗器械生产许可证管理规定等,培训培养员工对相关法规的了解和遵守的意识。

2.医疗器械质量管理知识培训:

介绍医疗器械质量管理的基本理论和方法,如质量控制、质量保证、质量改进等,培养员工对医疗器械质量管理的能力。

3.医疗器械分析与检验培训:

包括医疗器械的基本原理和性能检测方法等,培养员工对医疗器械进行分析和检验的能力。

4.医疗器械不良事件与质量控制培训:

培养员工对医疗器械不良事件的识别、处理和预防的能力,保证医疗器械质量控制的有效性。

三、培训与考核方式

1.培训方式:采用多种形式,包括课堂培训、实践操作、案例分析、讲座等,并结合现场实际操作情况进行培训。

2.考核方式:采用考试、问卷调查、实际操作等多种方式进行考核,确保培训效果的可量化评估。

四、培训与考核管理

1.培训计划:根据企业的实际需求和员工的培训需求,制定医疗器械质量教育培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等。

2.培训材料准备:准备相应的教学材料,包括教材、案例分析、实践操作步骤等,确保培训的全面性和系统性。

3.培训结果评估:对培训效果进行评估,包括学员对培训内容的掌握情况、实践操作的能力、对医疗器械质量管理的认识等。

4.考核结果分析:根据考核结果进行分析,评估培训的有效性,并针对性地进行改进和完善。

5.培训资格证书:对通过培训考核的学员颁发相应的培训资格证书,确保培训结果的公正性和权威性。

六、督导与反馈

1.管理人员督导:对培训过程中的管理和执行进行督导,确保培训的顺利进行和高效完成。

2.反馈机制:建立员工对培训进行反馈的机制,包括对培训内容、教学方式、培训环境等方面的反馈,用以改进和提升培训质量。

七、总结与改进

制度的执行和培训的效果需要不断进行总结和改进。通过总结经验和问题,及时调整培训内容和方式,以使培训不断适应医疗器械质量管理的需求,提高医疗器械质量管理水平。

医疗器械员工法律法规质量管理培训及考核制度

医疗器械员工法律法规质量管理培训及考核制度 一、机构与人员第一条企业负责人应熟悉医疗器械监督管理的法规、规章和所经营医疗器械的相关知识,无《医疗器械经营企业许可证管理办法》第36、37条规定的行为记录。第二条企业应配备与经营品种相适应的专职质量管理人员(以下简称质管员),每门店至少1名。第三条企业质管员依书面授权行使质量管理职能,并在企业内部依授权对医疗器械质量行使裁决权。第四条质管员应具有医疗器械或相关专业中专以上学历或国家认可的相关专业初级以上技术职称。第五条质管员应接受上岗培训,考试合格,方可上岗。质管员应在职在岗,不得在其他单位兼职。第六条超过国家法定退休年龄的人员担任质管员的,其年龄不得超过68周岁,并应提供申办地二级以上医疗机构出具的体检合格证明。第七条经营下列产品的,还应配备以下专业人员:(一)经营家庭用医疗器械产品的,应配备每门店至少1名医师或护师以上专业技术人员。(二)经营角膜接触镜(不含角膜塑形接触镜)及其护理用液的,应配备2名以上(含2名)眼科医师或中级验光员(经劳动部门认定)以上相关专业技术人员。(三)经营助听器(植入性助听器除外)的,应配备2名以上(含2名)五官科医师或测听技术人员,并经生产企业或相关经营企业培训合格后方可上岗。(四)经营其他需要为个人验配的医疗器械企业,应配备至少2名以上(含2名)医师(或技师)以上职称或相关专业大专以上学历的专业技术人员。(五)在国家有就业准入岗位工作的人员,需通过职业技能鉴定并取得有效职业资格证书后方可上岗。(六)企业负责人、质管员不得兼任上述专业技术人员。第八条超过国家法定退休年龄的人员承担企业专业技术工作的,年龄不得超过70周岁,并应提供申办地二级以上医疗机构出具的体检合格证明。二、经营场所与设施设备第九条经营场所应设在方便消费者购买的门面房内。经营场所应宽敞、明亮、整洁、卫生,与办公、生活、库房等区域应分开,不得设在居民住宅内、部队营区(不含可租赁区)以及其他不适合经营的场所。第十条企业的经营场所面积应不少于40平方米(以房屋产权证建筑面积,无产权证以使用面积×1.2计,下同);在超市等其他商业企业内经营医疗器械的,必须具有独立的区域。专营医疗器械的,经营面积不少于20平方米(使用面积);兼营医疗器械的,经营面积不少于30平方米(使用面积)。第十一条营业场所应有产品陈列柜,陈列所经营的医疗器械产品。柜台及货架整齐,柜组标志醒目。零售药店兼营医疗器械的必须设立专柜(橱)陈列医疗器械,不得将医疗器械与非医疗器械混放。第十二条经营下列产品,还必须具备以下条件:(一)经营角膜接触镜(不含角膜塑形接触镜)的,应设置检查室(区)、验光室、配戴室(区)等验配场所,配备配戴台、洗手池、干手器、视力表、检眼镜、镜片箱、电脑验光仪、裂隙灯显微镜等仪器设备。(二)经营助听器的,应设置接待检查室(区)、听力测试室等,配备专业听力测试仪器、计算机编程器等专用设备。第十三条企业具备及时补、供货条件的,可不设仓库,但产品应全部上架、入柜或置于展示区;需要设置仓库的,应与其经营规模相适应,配备与所经营品种相适应的储存、保管设备。第十四条经营需要验配或家庭用医疗器械的,应具备售后服务能力或约定第三方给予技术支持。第十五条企业应配备与其经营规模相适应的计算机设备和管理软件,能实现与所在地食品药品监管部门的计算机数据关联,及时上传购、销、存等相关数据,具有接受当地食品药品监管部门通过远程监管平台对其购、销、存进行监督管理的条件。三、管理与制度第十六条企业应根据有关法律、法规和本标准,结合企业实际及经营范围,制定下列医疗器械质量管理制度,并有措施保证予以实施。(一)岗位责任制;(二)员工法律法规、质量管理培训及考核制度;(三)医疗器械购销管理制度;(四)质量验收、保管及销售制度;(五)不合格产品处理程序;(六)质量跟踪和可疑不良事件调查、报告制度;(七)文件、记录、票据管理制度;(八)售后服务制度;(九)医疗器械召回制度;(十)首营企业和首营品种审核制度;(十一)仪器、设备、计量器具管理制度;(十二)

医疗器械质量管理培训及考核管理制度

医疗器械质量管理培训及考核管理制度 一、培训制度 1.培训目标 2.培训内容 (1)医疗器械质量管理法律法规及政策的学习:包括国家有关医疗器械质量管理的法律法规和政策的学习,使培训人员对医疗器械质量管理的要求和标准有全面的了解。 (2)医疗器械质量管理基础知识的学习:包括医疗器械的定义、分类、注册、监管等基础知识的学习,使培训人员对医疗器械的相关知识有准确的了解。 (3)医疗器械质量管理方法和技术的学习:包括医疗器械质量管理的方法、技术和工具的学习,使培训人员具备独立开展医疗器械质量管理工作的能力。 (4)医疗器械质量管理案例的学习:通过学习典型的医疗器械质量管理案例,培训人员能够了解医疗器械质量管理工作中存在的问题和解决方法。 3.培训方式 (1)理论培训:通过课堂讲授的方式,介绍医疗器械质量管理的相关理论知识。 (2)实践培训:通过组织参观、实习等形式的实践活动,让培训人员亲身体验医疗器械质量管理的工作。

(3)案例分析:通过讨论和分析典型的医疗器械质量管理案例,培训人员能够掌握解决问题的方法和技巧。 4.培训周期 5.培训评估 培训结束后,进行培训评估,评估内容包括理论知识掌握、实践操作技能以及案例分析能力等。 1.考核目标 通过考核,评估医疗器械质量管理人员的工作能力和业绩,确定医疗器械质量管理人员的岗位等级和工资待遇。 2.考核内容 考核内容包括医疗器械质量管理工作的执行情况、工作效果、工作态度和工作纪律等。 3.考核方式 (1)绩效考核:通过定期设置的绩效考核指标对医疗器械质量管理人员进行绩效评价。 (2)能力评估:通过组织岗位能力评估活动,评估医疗器械质量管理人员的工作能力和业务水平。 (3)案例分析:通过组织医疗器械质量管理案例分析,评估医疗器械质量管理人员的问题解决能力。 4.考核周期

医疗器械质量教育培训及考核管理制度

医疗器械质量教育培训及考核管理制度 一、背景与目的 随着医疗技术的不断发展和医疗器械的广泛应用,医疗器械的质量管理变得尤为重要。为了提高医疗器械质量,保障医疗安全,制定医疗器械质量教育培训及考核管理制度是非常必要的。 二、培训与考核内容 1.医疗器械相关法律法规和政策培训: 包括医疗器械管理法、医疗器械生产许可证管理规定等,培训培养员工对相关法规的了解和遵守的意识。 2.医疗器械质量管理知识培训: 介绍医疗器械质量管理的基本理论和方法,如质量控制、质量保证、质量改进等,培养员工对医疗器械质量管理的能力。 3.医疗器械分析与检验培训: 包括医疗器械的基本原理和性能检测方法等,培养员工对医疗器械进行分析和检验的能力。 4.医疗器械不良事件与质量控制培训: 培养员工对医疗器械不良事件的识别、处理和预防的能力,保证医疗器械质量控制的有效性。 三、培训与考核方式

1.培训方式:采用多种形式,包括课堂培训、实践操作、案例分析、讲座等,并结合现场实际操作情况进行培训。 2.考核方式:采用考试、问卷调查、实际操作等多种方式进行考核,确保培训效果的可量化评估。 四、培训与考核管理 1.培训计划:根据企业的实际需求和员工的培训需求,制定医疗器械质量教育培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间等。 2.培训材料准备:准备相应的教学材料,包括教材、案例分析、实践操作步骤等,确保培训的全面性和系统性。 3.培训结果评估:对培训效果进行评估,包括学员对培训内容的掌握情况、实践操作的能力、对医疗器械质量管理的认识等。 4.考核结果分析:根据考核结果进行分析,评估培训的有效性,并针对性地进行改进和完善。 5.培训资格证书:对通过培训考核的学员颁发相应的培训资格证书,确保培训结果的公正性和权威性。 六、督导与反馈 1.管理人员督导:对培训过程中的管理和执行进行督导,确保培训的顺利进行和高效完成。 2.反馈机制:建立员工对培训进行反馈的机制,包括对培训内容、教学方式、培训环境等方面的反馈,用以改进和提升培训质量。 七、总结与改进

医疗器械经营质量管理人员培训及考核的管理制度

医疗器械经营质量管理人员培训及考核的管理制度 医疗器械经营质量管理人员培训及考核的管理制度旨在确保医疗器械 经营质量管理人员具备必要的知识和能力,能够熟悉并履行相关工作职责,并不断提高自身的专业水平。以下是一份医疗器械经营质量管理人员培训 及考核的管理制度,供参考: 一、培训计划 1.每年制定医疗器械经营质量管理人员培训计划,包括培训内容、方式、时间、地点等。 2.培训内容应涵盖相关法律法规、产品知识、质量管理要求等。 二、培训课程 1.根据培训计划,组织开展医疗器械经营质量管理人员培训课程。 2.培训课程应包括理论学习、案例分析、实操演练等,注重培训效果。 三、培训材料 1.准备医疗器械经营质量管理人员培训所需的教材、资料等。 2.确保培训材料准确、完整,更新及时。 四、培训记录 1.组织医疗器械经营质量管理人员参加培训并记录培训情况。 2.培训记录应包括培训内容、时间、地点、参与人员等。 五、培训考核 1.培训结束后,组织医疗器械经营质量管理人员进行考核。

2.考核方式可采用笔试、实操、案例分析等形式,考核内容应与培训内容相对应。 六、考核结果 1.根据考核结果,评定医疗器械经营质量管理人员的分数或等级。 2.考核通过的人员,发放相应的培训合格证书。 七、培训需求分析 1.定期进行医疗器械经营质量管理人员的培训需求分析,了解他们的培训需求。 2.根据培训需求分析结果,调整培训计划和内容,提高培训的针对性和有效性。 八、培训评估 1.对医疗器械经营质量管理人员的培训进行评估。 2.评估结果可以是学员的反馈意见、培训成果、培训效果等。 九、培训补充 1.对于考核结果较差的医疗器械经营质量管理人员,组织补充培训,并重新考核。 2.补充培训内容可以根据个人的培训需求进行调整。 以上是医疗器械经营质量管理人员培训及考核的管理制度。通过建立制度,可以确保医疗器械经营质量管理人员具备必要的知识和能力,提高医疗器械经营的质量管理水平。

医疗器械质量管理制度(精选10篇)

医疗器械质量管理制度 医疗器械质量管理制度 目的: 本制度的目的是规范企业内部医疗器械质量管理,保障产品质量安全,提高客户满意度,确保企业可持续发展。 范围: 本制度适用于企业内部所有涉及医疗器械生产、销售、售后服务等方面的工作。 制度制定程序: 1.确定制度制定的目的和范围; 2.收集和整理相关法律法规及公司内部政策规定; 3.制定各项制度内容; 4.组织制度的审批、签订、颁布和实施; 5.对制度进行评估、改进。 制度名称: 医疗器械质量管理制度 制度范围: 包括医疗器械生产、销售、售后服务等方面的工作。 制度目的: 规范企业内部医疗器械质量管理,保障产品质量安全,提高客户满意度,确保企业可持续发展。

制度内容: 1.医疗器械管理体系 2.医疗器械生产管理 3.医疗器械销售管理 4.医疗器械售后服务管理 5.医疗器械质量检测管理 6.医疗器械质量事故报告和处理 责任主体: 1.医疗器械管理部门 2.生产部门 3.销售部门 4.售后服务部门 5.质量检测部门 执行程序: 1.医疗器械管理部门负责制定并推行本制度; 2.各部门应按照本制度规定的程序执行相关工作; 3.质量检测部门应按照国家相关法规规定进行质量检测和监督管理; 4.生产部门应按照国家相关法规规定生产医疗器械。 责任追究: 任何违反本制度规定的人员一经查实,将依法予以严肃处理,直至开除职务或追究刑事责任。

医疗器械质量管理制度 医疗器械质量管理制度 1. 目的 本制度的制定旨在规范企业对医疗器械质量的管理,保障患者和用户的安全和健康,促进企业的可持续发展。 2. 范围 本制度适用于企业生产、销售、使用一切类别的医疗器械,包括但不限于诊断设备、治疗设备、监测设备、手术器械、康复设备等。 3. 制度制定程序 制定本制度,需经以下程序: (1)确定制度编制组成员。 (2)收集与医疗器械质量相关的法律法规、标准、行业 规范、企业内部政策和管理制度等相关文献,进行资料筛选整理。 (3)组织制度编制组成员对相关文献进行分析和研究, 拟定医疗器械质量管理制度。 (4)对拟制的制度进行评审,听取各相关部门意见,修 订修改,形成制度草案。

医疗器械质量管理培训及考核制度

医疗器械质量管理培训及考核制度 医疗器械质量管理培训及考核制度 一、培训目的 医疗器械质量管理培训的目的是加强员工对医疗器械质量管理的认识、提升质量管理能力,在保证产品质量、符合相关法规及标准的前提下,提高企业市场竞争力,确保患者安全。 二、培训对象 本培训适用于所有从事医疗器械设计、开发、生产、检测、质量控制的相关部门和人员。 三、培训课程 1.《医疗器械生产许可证颁发办法》、《医疗器械注册管理办法》、《医疗器械监督管理条例》等法规政策介绍。 2.医疗器械质量管理体系认知,包括ISO、GMP等质量管理体系标准概述、质量管理文件的制定和实施。 3.医疗器械生产和质量控制流程管理,包括原材料和辅料的采购控制、装配过程的控制、工艺过程的监控。 4.医疗器械检验技术控制,包括检验机构的主要技术要求、设备仪器的维护和校准、待检器械的检验方法和标准。

5.医疗器械反馈和不良事件报告管理,包括客户反馈和市场监测、紧急召回和产品处置、不良事件监测和处理等。 四、培训考核 1.按照培训课程内容,制定考核题目并进行统一评分,考核成绩结合个人日常工作表现进行综合评定。 2.针对不同职能的人员,将考核内容和考核方式进行区分,使得考核更加有针对性和有效性。 3.考核不合格的人员应重新参加培训并在后续考核中进行再次考核,连续两次考核不合格者,应召开纪律会议进行处理。 五、培训效果 1.培训后工作人员能够掌握医疗器械质量管理的基本知识和技能,全面了解相关法规政策及质量管理体系。 2.提高工作人员的质量意识和责任意识,有效保障医疗器械质量和患者安全。 3.增加企业市场竞争力和公信力,提升品牌价值和知名度。 六、总结 制定医疗器械质量管理培训及考核制度,有利于规范质量管理体系,提高员工质量意识和技能,能够保证医疗器械产品的质量和安全,进一步提升企业市场竞争力和品牌价值,为患者提供更加优质的产品和服务。

医疗器械质量管理培训及考核制度

医疗器械质量管理培训及考核制度 一、培训制度 1.培训目标:通过培训,加强医疗器械质量管理人员的专业知识和技能,提高质量管理水平。 2.培训内容:包括医疗器械法规、质量管理体系、风险管理、检验与 检测、不良事件监测与报告等相关知识。 3.培训方式: (1)定期集中培训:每年安排1~2次集中培训,邀请专家进行讲座,内容丰富,针对性强。 (2)现场指导:定期组织专家对相关部门进行现场指导,解决实际 问题。 (3)网络培训:利用互联网技术,开设在线课程,方便人员随时学习。 4.培训评估:培训结束后进行评估,通过考试或实际操作检验培训效果,对不合格人员进行再培训直至合格。 5.培训记录:建立培训档案,详细记录每位质量管理人员的培训情况,包括参加培训的时间、内容、考核成绩等。 二、考核制度 1.考核内容:主要包括医疗器械法规、质量管理体系、风险管理、检 验与检测、不良事件监测与报告等方面的知识与技能。 2.考核方式:

(1)书面考试:通过设置选择题、判断题、填空题等形式来考核人员的理论知识。 (2)实际操作考核:通过模拟或真实操作来考核人员的实际操作能力。 (3)口头答辩:考核人员根据自己的岗位职责和工作经验,回答相关问题,展示自己的专业水平。 3.考核周期:根据岗位需要,每年进行一次考核的周期,但对于一线操作人员,可以根据实际情况适当缩短考核周期。 4.考核结果:根据考核成绩进行评定,合格人员给予奖励,不合格人员进行再培训,并在一定时间内进行复考。 5.考核记录:建立个人考核档案,详细记录每位质量管理人员的考核情况,包括考核时间、考核方式、考核成绩等。 通过建立医疗器械质量管理培训及考核制度,可以有效提高质量管理人员的专业知识和操作能力,提升质量管理水平。同时,制度的实施可以促使医疗机构内部各部门的医疗器械质量管理工作得到标准化、规范化的开展,进一步保障了患者的用药安全和医疗质量的提升。

医疗器械质量管理培训及考核制度

医疗器械质量管理培训及考核制度 1. 引言 本规章制度的目的是确保公司医疗器械质量管理方面的效率和规范性。通过培 训和考核,提高员工对医疗器械质量管理的理解和本领,保证产品的安全性和有效性。 2. 培训内容 2.1 基础培训 •法律法规:医疗器械相关法律法规的基本原则和要求,包含《医疗器械管理条例》等; •质量管理体系:医疗器械质量管理体系的基本要素和建立流程; •风险管理:医疗器械的风险管理方法和风险评估流程; •标准和规范:了解医疗器械相关的国家标准和国际标准。 2.2 内部流程培训 •设备管理流程:医疗器械的购买、验收、使用和报废流程; •质量掌控流程:医疗器械质量掌控的操作流程; •问题处理流程:医疗器械质量问题的处理流程; •更改管理流程:医疗器械质量管理体系更改的管理流程。 2.3 技能培训 •检测方法:掌握医疗器械质量检测的基本方法和技能; •维护和修理维护:了解医疗器械的常见故障和维护和修理维护方法; •产品追溯本领:建立医疗器械产品追溯本领的方法和操作。 3. 培训方式 3.1 培训课程 •现场培训:由公司内部或外部专家进行面对面的培训; •在线培训:通过公司内部的培训平台或第三方在线培训平台进行培训,包含文字、图像、音频和视频等多种形式。 3.2 培训时间和频率 •新员工入职培训:在员工入职后的30天内完成培训; •员工定期培训:每年至少进行一次医疗器械质量管理培训;

•特训需求培训:依据实在工作需要,进行有针对性的培训。 3.3 培训记录和评估 •培训记录:每一次培训需要记录培训日期、培训内容、培训人员和培训人数等信息,并归档存储; •培训评估:培训结束后进行培训效果评估,包含培训满意度调查和知识测试等。 4. 考核标准 4.1 理论知识考核 •考核方式:理论知识考核采用笔试的形式进行; •考核内容:包含医疗器械相关法律法规、质量管理体系、风险管理、标准和规范等; •考核标准:依据公司的要求,设定合理的及格分数和考核标准。 4.2 技能操作考核 •考核方式:技能操作考核采用实际操作的形式进行; •考核内容:依据培训内容的要求,选择相应的技能操作进行考核; •考核标准:依据公司的要求,设定合理的考核标准和操作流程。 4.3 绩效考核 •考核方式:绩效考核与医疗器械质量管理相关的工作成绩相关联,采用综合评价的方式; •考核内容:包含工作质量、工作效率、团队合作等方面的考核; •考核标准:依据公司的要求,设定合理的绩效考核标准和评分体系。 5. 违规处理 假如员工在医疗器械质量管理培训和考核过程中显现以下违规行为,公司将进行相应处理: •未按规定参加培训或考核; •偷懒、作弊或抄袭在考核中; •伪造或窜改培训记录; •有意损坏医疗器械或破坏质量管理流程; •其他违反公司规定的行为。 处理方式包含警告、记过、降薪、辞退等,依据实在情节进行决议。

医疗器械质量管理培训及考核制度

医疗器械质量管理培训及考核制度 一、培训模块 1.法律法规和政策要求:培训人员需要了解医疗器械的相关法律法规 和政策要求,包括《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械质量管理规范》等相关文件。 3.质量管理流程和规范:培训人员需要了解医疗器械质量管理的具体 流程和规范,包括产品研发、设计控制、生产控制、质量控制、售后服务 等方面的要求。 4.质量管理技巧和方法:培训人员需要了解医疗器械质量管理的各种 技巧和方法,如质量评估、质量控制、问题分析和解决等方面的知识。 二、考核内容 1.考核法律法规和政策要求的掌握程度:考核人员对医疗器械相关法 律法规和政策要求的了解程度。 2.考核质量管理原理和体系的理解程度:考核人员对医疗器械质量管 理的基本原理和体系的理解程度。 3.考核质量管理流程和规范的掌握程度:考核人员对医疗器械质量管 理的具体流程和规范的掌握程度。 4.考核质量管理技巧和方法的应用能力:考核人员对医疗器械质量管 理的各种技巧和方法的应用能力。 5.考核问题分析和解决能力:考核人员在质量管理过程中遇到问题时 的分析和解决能力。

三、培训与考核机制 为了确保医疗器械质量管理培训和考核的有效性,可以建立以下培训 与考核机制: 1.培训机构的选择:选择有相关资质和经验的培训机构进行培训,确 保培训质量。 2.培训计划的制定:制定详细的培训计划,包括培训内容、培训时间 和培训人员等,确保培训的全面性和系统性。 3.培训资料的准备:准备相关的培训资料,包括法律法规和政策文件、质量管理原理和体系的介绍、质量管理流程和规范的详细解释以及案例分 析等,以便培训人员进行学习和了解。 4.培训方式的选择:选择合适的培训方式,可以是集中式培训、线上 培训或者混合培训等多种形式,以满足不同人员的需求。 5.考核方式的确定:确定合适的考核方式,可以是笔试、口试、实操等,以评估培训人员的掌握程度和应用能力。 6.考核结果的记录和分析:将考核结果进行记录和分析,及时发现问 题和改进不足,完善培训和考核制度。 通过建立健全的医疗器械质量管理培训及考核制度,可以提升医疗器 械质量管理人员的专业素质和工作能力,确保医疗器械质量的稳定和可靠,达到保障患者健康的目标。同时,也可以培养更多的医疗器械质量管理人才,为医疗行业的发展做出贡献。

质量管理培训及考核制度

医疗器械质量管理培训及考核制度 一、医疗器械质量管理小组负责相关人员质量管理教育、培训和考核工作。培训教育原则:重视思想素质教育;重视理论学习;重视实践运用。 二、培训方法:集中培训与个别培训相结合;院内与院外培训相结合;采取由浅入深,普及与提高相结合,理论与实践相结合。并定期进行考试和考评工作,以示培训效果。 三、医疗器械质量管理小组根据年度质量教育培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并建立职工质量教育培训档案。 四、新上岗人员上岗前进行质量教训、培训,主要讲解医院质量管理制度、岗位标准操作规程与岗位职责,各类质量台账、记录的登记方法及相关法律、法规等。 五、教育、培训工作考核中成绩不合格者,所涉及到的部门或人员按医院有关规定处理。 医疗器械质量管理培训及考核制度具体细则 第一条企业负责人应熟悉医疗器械监督管理的法规、规章和所经营医疗器械的相关知识,无《医疗器械经营企业许可证管理办法》第36、37条规定的行为记录。 第二条企业应配备与经营品种相适应的专职质量管理人员(以下简称质管员),每门店至少1名。

第三条企业质管员依书面授权行使质量管理职能,并在企业内部依授权对医疗器械质量行使裁决权。 第四条质管员应具有医疗器械或相关专业中专以上学历或国家认可的相关专业初级以上技术职称。 第五条质管员应接受上岗培训,考试合格,方可上岗。质管员应在职在岗,不得在其他单位兼职。 第六条超过国家法定退休年龄的人员担任质管员的,其年龄不得超过68周岁,并应提供申办地二级以上医疗机构出具的体检合格证明。第七条经营下列产品的,还应配备以下专业人员: (一)经营家庭用医疗器械产品的,应配备每门店至少1名医师或护师以上专业技术人员。 (二)经营角膜接触镜(不含角膜塑形接触镜)及其护理用液的,应配备2名以上(含2名)眼科医师或中级验光员(经劳动部门认定)以上相关专业技术人员。 (三)经营助听器(植入性助听器除外)的,应配备2名以上(含2名)五官科医师或测听技术人员,并经生产企业或相关经营企业培训合格后方可上岗。 (四)经营其他需要为个人验配的医疗器械企业,应配备至少2名以上(含2名)医师(或技师)以上职称或相关专业大专以上学历的专业技术人员。 (五)在国家有就业准入岗位工作的人员,需通过职业技能鉴定并取得有效职业资格证书后方可上岗。

三类医疗器械质量管理制度

三类医疗器械质量管理制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

医疗器械质量管理制度大全

各部门、各类人员的岗位职责 员工法律法规、质量管理培训及考核制度 供应商管理制度 医疗器械购销管理制度 质量验收管理制度 仓库保管及出入库复核管理制度 效期产品管理制度 不合格产品和退货产品的管理制度 质量跟踪制度 质量事故和投诉处理的管理制度 产品售后服务的管理制度 产品不良事件报告制度 产品召回管理制度 文件、资料、记录管理制度 年度报告制度 追溯管理制度 陈列管理制度 用户访问规定 仓库安全防火管理规定 岗位质量职责考核奖惩管理规定 质量信息管理制度 有关记录和凭证管理制度 质量事故报告制度 一次性使用无菌医疗器械质量管理制度医疗器械运输管理制度 质量职责目录

总经理质量职责 常务副总经理质量职责 质量管理副总经理质量职责质管部经理质量职责 采购部经理质量职责 销售部经理质量职责 仓储部经理质量职责 财务部经理质量职责 办公室主任质量职责 质量管理员质量职责 质量验收员质量职责 采购员质量职责

销售人员质量职责 养护人员质量职责 保管员质量职责 财务人员质量职责 总经理质量职责 一、领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医 疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营、质量为本”的思想指导下进行经营管理。对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。 二、合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质 量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。 三、表彰和奖励在质量管理工作中作出成绩的集体和个人,批评和处罚造成质量 事故的有关部门和人员。 四、正确处理质量与经营的关系。 五、重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决 和质量改进。

医疗器械员工法律法规质量管理培训及考核制度

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一、机构与人员第一条 企业负责人应熟悉医疗器械监督管理的法规、规章和所经营医疗器械的相关知识,无《医疗器械经营企业许可证管理办法》第 、 条规定的行为记录。第二条 企业应配备与经营品种相适应的专职质量管理人员(以下简称质管员),每门店至少 名。第三条 企业质管员依书面授权行使质量管理职能,并在企业内部依授权对医疗器械质量行使裁决权。第四条 质管员应具有医疗器械或相关专业中专以上学历或国家认可的相关专业初级以上技术职称。第五条 质管员应接受上岗培训,考试合格,方可上岗。质管员应在职在岗,不得在其他单位兼职。第六条 超过国家法定退休年龄的人员担任质管员的,其年龄不得超过 周岁,并应提供申办地二级以上医疗机构出具的体检合格证明。第七条 经营下列产品的,还应配备以下专业人员:(一)经营家庭用医疗器械产品的,应配备每门店至少 名医师或护师以上专业技术人员。(二)经营角膜接触镜(不含角膜塑形接触镜)及其护理用液的,应配备 名以上(含 名)眼科医师或中级验光员(经劳动部门认定)以上相关专业技术人员。(三)经营助听器(植入性助听器除外)的,应配备 名以上(含 名)五官科医师或测听技术人员,并经生产企业或相关经营企业培训合格后方可上岗。(四)经营其他需要为个人验配的医疗器械企业,应配备至少 名以上(含 名)医师(或技师)以上职称或相关专业大专以上学历的专业技术人员。(五)在国家有就业准入岗位工作的人员,需通过职业技能鉴定并取得有效职业资格证书后方可上岗。(六)企业负责人、质管员不得兼任上述专业技术人员。第八条 超过国家法定退休年龄的人员承担企业专业技术工作的,年龄不得超过 周岁,并应提供申办地二级以上医疗机构出具的体检合格证明。二、经营场所与设施设备第九条 经营场所应设在方便消费者购买的门面房内。经营场所应宽敞、明亮、整洁、卫生,与办公、生活、库房等区域应分开,不得设在居民住宅内、部队营区(不含可租赁区)以及其他不适合经营的场所。第十条 企业的经营场所面积应不少于 平方米(以房屋产权证建筑面积,无产权证以使用面积× 计,下同);在超市等其他商业企业内经营医疗器械的,必须具有独立的区域。专营医疗器械的,经营面积不少于 平方米(使用面积); 兼营医疗器械的,经营面积不少于 平方米(使用面积)。第十一条 营业场所应有产品陈列柜,陈列所经营的医疗器械产品。柜台及货架整齐,柜组标志醒目。零售药店兼营医疗器械的必须设立专柜(橱)陈列医疗器械,不得将医疗器械与非医疗器械混放。第十二条 经营下列产品,还必须具备以下条件:(一)经营角膜接触镜(不含角膜塑形接触镜)的,应设置检查室(区)、验光室、配戴室(区)等验配场所,配备配戴台、洗手池、干手器、视力表、检眼镜、镜片箱、电脑验光仪、裂隙灯显微镜等仪器设备。(二)经营助听器的,应设置接待检查室(区)、听力测试室等,配备专业听力测试仪器、计算机编程器等专用设备。第十三条 企业具备及时补、供货条件的,可不设仓库,但产品应全部上架、入柜或置于展示区;需要设置仓库的,应与其经营规模相适应,配备与所经营品种相适应的储存、保管设备。第十四条 经营需要验配或家庭用医疗器械的,应具备售后服务能力或约定第三方给予技术支持。第十五条 企业应配备与其经营规模相适应的计算机设备和管理软件,能实现与所在地食品药品监管部门的计算机数据关联,及时上传购、销、存等相关数据,具有接受当地食品药品监管部门通过远程监管平台对其购、销、存进行监督管理的条件。三、管理与制度第十六条 企业应根据有关法律、法规和本标准,结合企业实际及经营范围,制定下列医疗器械质量管理制度,并有措施保证予以实施。(一)岗位责任制;(二)员工法律法规、质量管理培训及考核制度;(三)医疗器械购销管理制度;(四)质量验收、保管及销售制度;(五)不合格产品处理程序;(六)质量跟踪和可疑不良事件调查、报告制度;(七)文件、记录、票据管理制度;(八)售后服务制度;(九)医疗器械召回制度;(十)首营企业和首营品种审核制度; (十一)仪器、设备、计量器具管理制度;(十二)人员健康管理制度。第十七条 企业应建立下列医疗器械质量管理记录及档案,并有措施保证其内容的真实性、完整性。(一)员工健康检查档案;(二)员工培训档案;(三)医疗器械质量信息相关档案; (四)供货方及审核相关档案;(五)进货、验收、销售、退货等相关记录 凭证档案;

医疗器械公司一次性使用无菌医疗器械管理制度和质量方面教育、培训及考核的管理制度

XXXX医疗器械公司 一次性使用无菌医疗器械管理制度和 1、“一次性使用无菌医疗器械”指无菌、无热源、经检验合格,在有效期内一次性直接使用的医疗器械。 2、为加强一次性使用无菌医疗器械的管理,保证产品的安全、有效,依据《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》制定本制度。 3、一次性使用无菌医疗器械的验收记录应真实完整。验收记录应有:到货与验收日期、名称、数量、生产单位、型号规格、生产批号、灭菌批号、有效期、验收人员等。 4、一次性使用无菌医疗器械的储存应避光、通风、无污染等符合产品标准的规定储存。 5、一次性使用无菌医疗器械的购进、验收、销售、养护检查、出库应有相应岗位人员记录,并保存到有效期后两年。 6、公司质量管理部门定期对一次性使用无菌医疗器械的购进、及储存进行督促检查,确保产品的安全有效。

XXXX医疗器械公司 质量方面教育、培训及考核的管理制度 1、为提高员工的质量素质、业务水平,更好地为客户服务,特制定本制度。 2、质量管理部负责企业员工质量教育、培训和考核工作。培训教育原则:既重现业务素质教育,又重现思想素质教育;既重现理论学习,又注重实践运用;既有数量指标,也有质量指标,也考虑群体功能的优化。 3、培训方法:集中培训与个别培训相结合;企业内与企业外培训相结合;采取由浅入深,普及与提高相结合,理论与实践相结合。并定期进行考试和考评工作,以示培训效果。 4、人力资源部根据质量管理部制定的年度质量教育培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并建立职工质量教育培训档案。 5、企业新进人员上岗前进行质量教育、培训,主要讲解企业质量管理制度、岗位标准操作规程与岗位职责,各类质量台帐、记录的登记方法及公司的质量方针目标,质量与微机管理以及有关器械的质量方面的法律、法规等。培训结束,根据考核结果择优录取。 6、当企业因经营状况调整而需要员工转岗时,转岗员工,为适应新工作岗位需要进行质量教育培训,培训内容和时间视新岗位与原岗位差异程度而定。 7、教育、培训工作考核中成绩不合格者,所涉及到的部门或人员按

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