国际商务谈判的准备

国际商务谈判的准备

做好准备是谈判成功的必备条件之一。在国际商务谈判中,你需要做的准备工作都有哪些呢?与你分享国际商务谈判中的准备事项。下面第一范文我整理了国际商务谈判的准备事项,供你阅读参考。

国际商务谈判的准备事项(一)选配参加谈判的人员

在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。

参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。一般他说,他们应具备下列条件:

1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。

2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。

3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关

国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。

4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。

5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。

国际商务谈判的准备事项(二)选择目标市场

在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题: 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。

2.应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。在安排销售市场时,应当分清主次,并要有发展的观点,即在安排主销市场的同时,也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时,也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时,还应不断开拓新市场,以利扩大销路。在安排采购市场时,既要考虑择优进口,也要防止过分集中在某个或少数几个市场。在同等条件下,应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品,以利贸易上的平衡。

国际商务谈判的准备事项(三)选择交易对象

在商务谈判之前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、

资信情况、经营范围、经营能力和经营作风等方面的情况进行了解和分析。为了正确地选择和利用客户,需要建立和健全客户档案,以便对各种不同类型的客户进行分类排队,做到心中有数,并实行区别对待的政策。

要正确对待和妥善处理大、小客户和新、老客户的关系,充分利用和调动专营进出口商、中间代理商和实销户推销我方出口商品的积极性。向国外订货时,要做到货比三家,并区别不同情况从优选择,以维护我方的利益。

国际商务谈判的准备事项(四)制定商务谈判的方案

商务谈判的方案,是指为了完成某种或某类商品的进出口任务而确定的经营意图、需要达到的最高或最低目标,以及为实现该目标所应采取的策略、步骤和做法,它是对外洽谈人员遵循的依据。方案的内容繁简不一。对大宗进出口商品交易所拟定的经营方案,一般比较详细具体,尤其是制定某些大宗交易或重点商品的谈判方案时,更要考虑周全,因为谈判方案的完善与否是决定成败的关键。在谈判方案中,对需要谈判的问题,应分清主次,合理安排谈判的先后顺序,明确对每一主要问题应当掌握的分寸和尺度,以及准备好在谈判中出现某些变化时所应采取的对策和应变措施,力争谈判成功,以取得最佳的效果。对一般中、小商品的进出口,则只要拟定简单的价格方案即可。

商务谈判准备工作(完整版)

商务谈判准备工作 商务谈判准备工作:谈判现场的布置1、谈室安排。 谈判最好能安排在两个房间,一间作为主谈室,另一间作为备用室,有可能的话再配一间休息室。 主谈室作为双方进行谈判的主要场地,应当宽敞、舒适、光线充足,并备齐应有的设备和接待用品。除非征得双方同意,否则主谈室不要安装录音、录像设备,因为这会增加双方的心理压力,言行举止都会谨小慎微,很难畅所欲言。 备用室是双方都可以使用的单独房间,它既可以作为某一方谈判小组内部协商的场所,又可供双方进行小范围讨论之用。备用室最好能靠近主谈室,内部也要配备应用的设备和接待用品。 休息室,应布置得轻松、舒适、条件允许也可以适当配置些娱乐设施,以便能使双方松弛一下紧张的神经,缓和彼此之间的气氛。 2、座位安排。 谈判座位的安排也是值得考虑的。 最常见的排位方法是双方人员各自坐在谈判桌的一边,主人居背门一侧,客人居面对正门一侧。主谈人居中,译员一般坐在主谈人旁边,其他人按礼宾顺序排列。这种排位法使谈判小组容易产生安全感和实力感,便于查阅一些不想让对方知道的资料,可以就近和本方人员交换意见。但也容易造成双方的冲突感和对立感。 另一种排位方法是双方人员随意就座。这种方法能减少对立感,体现双方谋求一致的指导思想,利于形成轻松、合作、友好的气氛。

但谈判人员内部的信息传递比较困难,不利于主谈人对本方人员言行的控制,如果事先没有这方面的心理准备,还会产生谈判人员被分割、包围、孤立的感觉。 总之,谈判现场的布置及座位的安排,都应该为谈判的总目标服务,并且根据双方之间的关系、己方谈判人员的素质和谈判实力等因素而定。 商务谈判准备工作:礼仪准备第一,合理选择商务谈判时间商务谈判时间不能由谈判一方单独做决定,需要双方商议决定,否则视为失礼。要选择对对方最有利的时间进行谈判,避免双方在连续工作之后身心状态处于低潮的情况下进行谈判。 第二,合理选择谈判地点。 谈判地点最好选择在自己熟悉的地点,因为,自己熟悉的环境有助于争取谈判的主动权。倘若不能争取到,也可以选择谈判双方都熟悉的场所。如果谈判次数较多,可以考虑变换谈判场所,以便缓解紧张的谈判气氛,达到最佳谈判效果。 第三,合理选择谈判人员。 商务谈判队伍一般来说由主谈判人、谈判助理、谈判专家和其他谈判人员组成。谈判人员的素质修养与仪表形象始终可以传达一种信息,这种信息与谈判的实质内容一起传递给谈判对象,相互影响与感染。 第四,合理收集谈判资料信息。 谈判人员要关注与谈判相关的任何情况,并提前进行调查研究,

商务谈判的准备内容

商务谈判的准备内容 谈判队伍是指为了实现一定的谈判目标,依照某种方式结合的集体。它所能发挥的是一种组织的组合力量和总体效应。其力量的来源,一方面是其成员个人的素养和能力,另一方面是各成员之间的协同力量。商务谈判的准备内容有哪些?下面整理了商务谈判的准备内容,供你阅读参考。 商务谈判的准备内容1、有关政治、经济形势的变动情况 政治、经济形势的变动,会对交易产生很大的影响。在进行谈判前,应对影响本次交易的政治、经济形势、尤其双方国家的政治、经济形势的变动情况进行详细地调查,比如: 会不会发生政局动荡:两国关系是否紧张;国际经济形势的变动趋势;政府有没有采取一些新的贸易管理措施等。 掌握这些有关信息情报,有助于我们准确地分析政治、经济形势变动对本次谈判的影响,提醒我们在谈判中应对哪些问题特别引起重视,以便更好地利用这些方面的有利因素促成双方的交易,或对一些可能出现的问题采取相应的防范措施。 商务谈判的准备内容2、目标市场 这里所说的目标市场调查,是在平时已进行的一般性调查的基础上,在目标市场和谈判对手都已经确定下来的情况下,对目标市场的动向所进行的调查。主要是调查谈判标的在目标市场上的需求情况、销售情况和竞争情况等方面。 第一、需求情况。包含目标市场上该产品的市场需求总量、需求

结构、需求的满足程度,潜在的需要量等方面的情况。通过调查,可以摸清目标市场上消费者的消费心理和消费需求,基本上掌握消费者对该产品的消费意向,客观估计该产品的竞争力,以利于和谈判对手讨价还价,取得更好的经济效益。 第二、销售情况。包括该类产品在过去几年的销售量、销售总额以及价格变动情况;该类产品在当地生产和输入的发展趋势等。通过对销售情况的调查,可以使谈判者大体上掌握市场容量,确定产品的销售数量或购进数量。 第三、竞争情况。包含目标市场上竞争对手的数目、生产规摸、产品性能、价格水平等;竞争对手所使用的销售组织形式、所提供的售后服务、竞争产品的市场占有率等等;通过调查,使谈判者能够掌握竞争对手的基本情况,寻找他们的弱点,预测己方产品的竞争能力,在谈判中灵活掌握价格水平。 商务谈判的准备内容3、有关法规及其变化情况 首先,要了解与本次谈判内容有关的国际惯例。在涉外商务谈判中,我们遵循的原则是:坚持独立自主的方针,执行平等互利的政策,参照国际上习惯的做法。所以在谈判前应对与谈判内容有关的国际惯例、国际公约的内容及修改变动的情况,以便双方在对合同的有关条款进行谈判时,能参照有关的国际惯例和国际公约,简化双方的讨论,而且在签约以后,比较容易获得双方政府的批准。 其次,要了解双方国家与本次谈判内容有关的法律规定。例如:对谈判标的的税收,进口配额、最低限价,许可证管理等方面的

国际商务谈判的技巧与方法

国际商务谈判的技巧与方法 国际商务谈判是一个世界性的话题,不论是大企业还是小企业,都需要在国际贸易中进行商务谈判,以达成双方的利益最大化。 而商务谈判的过程是非常复杂的,需要掌握一定的技巧和方法, 才能有效地达成最终的协议。 第一部分:准备工作 商务谈判前的准备非常重要,这一过程也被称为“前置谈判”, 它的目的是为了了解自己和对方的利益点,并设定自己的最低底 线和最高报价。 1. 建立关系 在进入商务谈判前,双方应该建立良好的人际关系,这对于谈 判的进展至关重要。建立良好的人际关系可以有效地缓解双方之 间的紧张气氛,使双方更容易实现合作。 2. 了解对方 在进行国际商务谈判前,应该对对方进行充分的了解,以便于 把握谈判重点。了解对方的国情、文化、法律和商业习惯等方面 内容,可以为谈判提供更多的信息和思路。 3. 设定底线和报价

在国际商务谈判中,应该制定自己的底线和最高报价。这有助于在谈判中明确双方的最佳利益,形成合理的合同条款和条件。 第二部分:谈判技巧 1. 以双赢为目标 在国际商务谈判中,双方应该以双赢的目标为核心,追求相互合作的最佳结果。这可以为谈判双方提供更大的实际价值,也可以形成长期的合作关系。 2. 有效沟通 在谈判过程中,双方应该进行有效的沟通,以便更好地理解彼此的意图和需求。同时,可以采用聆听、反馈、确认等方式,保证双方的沟通精准和透明。 3. 以事实为依据 在国际商务谈判中,双方应该以事实为依据,切勿建立在自我原则和主观偏见基础上。一方面,要保证实际形势的准确性,另一方面,要理性对待谈判中的问题和争议,以便形成实际的解决方案。 4. 灵活变通

国际商务谈判的准备

国际商务谈判的准备 做好准备是谈判成功的必备条件之一。在国际商务谈判中,你需要做的准备工作都有哪些呢?与你分享国际商务谈判中的准备事项。下面第一范文我整理了国际商务谈判的准备事项,供你阅读参考。 国际商务谈判的准备事项(一)选配参加谈判的人员 在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。 参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。一般他说,他们应具备下列条件: 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。 2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。 3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关

国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。 4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。 5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。 国际商务谈判的准备事项(二)选择目标市场 在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题: 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。 2.应根据购销意图,合理选择国外销售市场和采购市场。在安排销售市场时,应当分清主次,并要有发展的观点,即在安排主销市场的同时,也要考虑辅销市场;在考虑市场现状的同时,也要考虑市场将来的发展趋势;在巩固原有传统市场的同时,还应不断开拓新市场,以利扩大销路。在安排采购市场时,既要考虑择优进口,也要防止过分集中在某个或少数几个市场。在同等条件下,应尽量从友好国家订购商品;应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品,以利贸易上的平衡。 国际商务谈判的准备事项(三)选择交易对象 在商务谈判之前,必须通过各种途径对客户的政治、文化背景、

商务谈判的注意事项

商务谈判的注意事项 商务谈判是不可避免的,对于企业来说,谈判是获得利益的重要途径之一。但是,在商务谈判中,有很多需要注意的事项。本文将从几个方面详细介绍商务谈判的注意事项。 一、提前做好准备 在商务谈判前,要做好充分的准备。首先,了解对方企业的背景、业务范围、市场竞争情况等信息,以便更好地掌握谈判的主动权。其次,要确定自己的谈判策略和底线,以便在谈判中更好地把握节奏和方向。最后,要准备好相关的资料、文件等,以备不时之需。 二、注意沟通方式 在商务谈判中,沟通方式非常重要。要注意语言表达的准确性和恰当性,尽量避免使用过于激烈或过于婉转的措辞,以免引起误解或不必要的矛盾。同时,也要注意肢体语言和微表情的影响,尽量保持自信、镇定和礼貌的态度。 三、把握时间和节奏 商务谈判中,时间和节奏的把握非常重要。要尽量掌握谈判的主动权,不断引导谈话的方向和进程。同时,也要注意把握时间的长短和节奏的快慢,避免谈判时间过长或过于紧张,影响谈判的效果。

四、注重细节 在商务谈判中,细节决定成败。要注意细节的处理,比如要注意用词的准确性、文件的格式规范性、协议的具体性等。同时,也要注意细节的关注和反馈,比如要关注对方的表情、语气、姿态等,及时反馈自己的想法和态度。 五、保持诚信和信任 商务谈判中,诚信和信任是基本原则。要尽量保持自己的诚信和信任,不断增强自己的信用和信誉。同时,也要尽量相信对方的诚信和信任,避免过于怀疑和质疑,以免影响谈判的氛围和效果。 六、寻求共赢 商务谈判中,寻求共赢是最终目标。要尽量寻求共赢的方式和方法,避免过于强调自己的利益和权益,以免引起对方的反感和拒绝。同时,也要尽量理解对方的利益和需求,寻求双方的平衡和利益最大化。 商务谈判是一个复杂而又重要的过程。只有注意以上几个方面,才能更好地完成商务谈判,获得更多的利益和收益。

国际商务谈判前的准备工作有些

国际商务谈判前的准备工作有些 国际商务谈判前的准备工作有哪些 为了做好国际商务谈判这项重要的工作,必须事前做好充分准备。下面是搜集的国际商务谈判前的准备工作,欢迎阅读! 在洽商交易过程中,买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面,往往因利害关系不同而存在分歧和争论,有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。而且在洽商过程中,还可能出现种种预先没有估计到的变化。为了保证洽商交易的顺利进行,事先应选配精明能干的洽谈人员,尤其是对一些大型的和内容复杂的交易,更要组织一个坚强有力的谈判班子,这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员,应具有较高整体素质,要善于应战,善于应变,并善于谋求一致,这是确保交易成功的关键。 参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识,并善于综合运用各种知识。一般他说,他们应具备下列条件: 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。

2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识,如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。 3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则,并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理等方面的知识。 4、应当熟练地掌握外语,并能用外语直接洽谈交易。 5、具有较高的政治、心理素质和策略水平,并善于机动灵活地处理洽商过程中出现的各种问题。 在商务谈判之前,必须从调查研究入手,通过各种途径广泛收集市场资料,加强对国外市场供销状况、价格动态、政策法令措施和贸易习惯等方面情况的调查研究,以便择优选择适当的目标市场和合理地确定市场布局。在选择国外目标市场时,应当注意以下两个问题: 1.在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别(地区)政策的同时,应尽量考虑经济效益问题,力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。

国际商务谈判的技巧和策略

国际商务谈判的技巧和策略 一、谈判前的准备工作 1.分析对方:了解对方的文化背景、商业习惯、利益追求等,为制定谈判策略提供依据。 2.调研市场:了解进入市场的前景、竞争状况、合作机会等,为谈判确定目标和底线提供依据。 3.制定谈判目标:明确自己的谈判目标和底线,既要有追求的目标,也要有可以接受的底线。 二、谈判策略 1.合作共赢:以合作共赢的原则进行谈判,尽量找到双方的共同利益点,争取双方在谈判过程中都能获得一定的利益。 2.以胜利为目标:虽然追求共赢,但也不能放弃自己的核心利益,要以自己的胜利为谈判的最终目标,将利益最大化。 3.灵活应变:在谈判过程中灵活调整自己的策略,根据对方的态度和变化来选择适当的回应,以达到自己的目标。 4.信息收集:积极收集对方的信息,了解对方的需求和底线,以便在谈判过程中制定更好的策略。 5.掌握主动权:在谈判过程中,尽量保持主动权,主动提出自己的要求,并灵活运用各种谈判技巧将对方引入到自己想要的方向。 三、谈判技巧

1.换位思考:在谈判中,要站在对方的角度思考问题,设身处地地理解对方的立场和需求,以便更好地与对方沟通和合作。 2.良好的沟通:在谈判中要善于倾听对方的观点和诉求,尽量与对方保持开放和真诚的沟通,以增加相互理解和信任。 3.掌握信息:在谈判中,尽量多了解对方的信息,将信息的不对称转化为自己的谈判优势,以提高自己的议价能力。 4.善用时间:合理分配时间和资源,掌握好谈判的时机,减少无意义的争论和纠缠,使谈判能够高效地进行。 5.引导和转移注意力:通过灵活运用各种谈判技巧,适时地引导和转移对方的注意力,使谈判焦点更有利于自己。 总之,国际商务谈判是一项复杂的任务,需要谈判者具备一定的谈判策略和技巧。只有通过深入的准备工作、合理的谈判策略和灵活的谈判技巧,才能在谈判中取得良好的结果。

国际商务谈判策略与技巧

国际商务谈判策略与技巧 国际商务谈判在不同的文化、背景和利益之间进行,并且涉及复杂的 商业问题和竞争性的利益纠纷。因此,为了实现成功的商务谈判,需要运 用有效的策略和技巧。以下是一些重要的策略和技巧,可以在国际商务谈 判中发挥作用。 1.充分准备:在谈判开始之前,需要充分了解对方的背景信息、文化 背景、利益和目标。了解对方的需求和痛点,以及对方心理的预期和态度,可以帮助我们更好地为谈判做准备。同时,也需要准备自己的策略和目标,并制定出一些谈判的替代方案。 2.建立关系:在国际商务谈判中,建立良好的人际关系对于谈判的成 功至关重要。在谈判开始之前,可以通过社交活动或非正式会议来增进彼 此的了解,并建立互信关系。展示出尊重对方文化和价值观的态度,可以 缓解沟通和交流中的一些潜在冲突。 3.判断态度:在国际商务谈判中,了解对方的态度和意愿非常重要。 通过观察和分析对方的行为和言谈,可以判断出对方的态度是合作还是竞争,是建设性的还是消极的。根据对方的态度,灵活调整自己的策略和目标,以实现最好的结果。 4.打造双赢:在国际商务谈判中,追求双赢结果是最理想的。通过寻 找共同的利益点,并尽量满足对方的需求,可以建立起良好的互惠关系。 在谈判中,不应仅仅关注自己的利益,而是尽量考虑到对方的利益和关切,以实现双方共同的利益。 5.强调实质:在国际商务谈判中,需要着重强调实质问题。了解双方 的核心利益和关注点,并围绕这些问题展开讨论和谈判,可以帮助双方更

快地达成共识。避免陷入无休止的争论和琐碎的细节,可以提高谈判的效率和成果。 6.提供证据:在国际商务谈判中,通过提供确凿的证据和数据,可以增强自己的说服力。提供有力的证据可以帮助对方了解谈判方案的可行性和价值,并增加对方对自己立场的认同。同时,也需要审慎评估对方提供的证据,并对其真实性进行验证。 7.灵活应对:在国际商务谈判中,需要灵活应对不同的情况和变化。谈判过程中可能出现的问题和挑战,需要及时调整自己的策略和方法,以适应新的情况。不要固守既定的立场,而是随着谈判的发展做出灵活的调整,并积极寻求妥协和解决方案。 8.保持耐心:在国际商务谈判中,需要保持耐心和冷静的态度。谈判是一个复杂和耗时的过程,双方可能会遇到一些挫折和难题。保持耐心和冷静,可以帮助我们更好地应对挑战并坚持自己的立场,以达成最终的协议。 总结起来,国际商务谈判需要准备充分、建立关系、判断态度、追求双赢、强调实质、提供证据、灵活应对和保持耐心。通过运用这些策略和技巧,可以提高商务谈判的成功率,并实现双方共同的利益和目标。

商务谈判的准备工作

商务谈判的准备工作 无论是小到"逛街讲价",还是大到"商务合作",亦或是大到"国际合作",谈判都随处可见也无法避免。可见商务谈判的重要性,而我们在商务谈判进行前要做好商务谈判的准备商务谈判的准备工作有哪些?下面整理了商务谈判的准备工作,供你阅读参考。 商务谈判的准备工作:搜集与分析情报 搜集与分析情报是谈判的第一要务,也是许多谈判者容易忽略的地方。谈判者很多时候都是在谈判桌上跟着感觉走,感觉对方需要什么、目的是什么,有时候感觉是对的,更多的时候感觉是错的。为了提高谈判准确率,必须搜集与分析情报。 在国内一些招投标项目中,搜集与分析情报至关重要。招标方对于这次招标是如何定义的,是寻求标的物的性价比,还是仅仅要求价格最低,或者是为了照顾关系户,自己不过是陪太子读书的角色;招标方对标的物最在意的是质量、工艺,还是价格……这些都需要对情报进行搜集分析。这也是为什么招投标前,许多公司会把关键人物集中起来,封闭在某一个酒店内,严禁与外部联系。 迪吧诺公司是纽约有名的面包公司,但其附近一家大型饭店却一直没有向他们订购面包,这种局面长达四年。迪吧诺先生每周都去拜访这家大饭店的经理,甚至以客人的身份入住该饭店,一次又一次地与他们进行推销谈判,但无论采用什么手段,就是不能促成谈判成功。 此后,迪吧诺一改过去的推销策略和谈判技巧,开始对这家饭店的经理所关心和爱好的问题进行调查。通过长时间详尽细致的调查,

迪吧诺发现,饭店的经理是美国饭店协会的会员,热衷于协会事业,还担任会长一职。当他再一次去拜会饭店经理时,就以饭店协会为话题,围绕协会的创立和发展以及有关事项与饭店经理交谈。这一话题引起了饭店经理的极大兴趣,他眼里闪着兴奋的光,还邀请迪吧诺参加这个协会。 几天以后,饭店的采购部门突然给迪吧诺打来电话,让他立刻把面包的样品以及价格表送去。饭店的采购组负责人在双方的谈判过程中笑着对迪吧诺说:"我真猜不出您究竟使用了什么样的绝招,使我们的经理那么赏识你,并且决定与你们公司进行长期的业务合作。"过去4年里进行了若干次推销谈判,一块面包都没销售出去,如今迪吧诺对对方关心的事表示了关注,事情却发生了180度的转变。 商务谈判的准备工作:谈判的实质结构 谈判可以分为五个结构:权力结构、议题结构、成员结构、阵营结构、实质结构。谈判之前,我们尤其需要对谈判的实质结构加以了解,例如本次谈判参加者是谁、头衔分别是什么、性格特点是什么;是在自己地盘谈判,还是在对方地盘谈判,或者是在第三方地点谈判。 谈判的参加者与地点都是谈判中的结构,会直接影响到谈判的结果。比如,在自家地盘谈判,自己比较熟悉情况,可以随时与上层领导商谈汇报,还能掌握时间上的主动,这些都是对自己有利的因素;如果去对方地盘谈判,可能需要长途跋涉,时间上无法把控,对自己反而不利。 另一方面,利用谈判的人员与地点结构安排,也可以改变谈判的

国际商务谈判策略与技巧

国际商务谈判策略与技巧 国际商务谈判是指不同国家之间进行的商务谈判。在国际商务谈判中,由于涉及各方的经济利益、文化差异、法律制度等方面的因素,谈判的复 杂性和难度会明显增加。因此,如何制定有效的谈判策略并掌握相应的技 巧变得尤为重要。下面将介绍一些常用的国际商务谈判策略和技巧。 一、国际商务谈判策略: 1.准备充分:在国际商务谈判中,准备充分是决定成功与否的重要因素。在谈判前,应对对方进行详细的调研,并了解对方的国情、经济水平、文化特点等信息。同时,还要对自己所代表的企业或组织进行全面的了解,包括产品特点、竞争优势、价格体系等方面的情况。只有准备充分,才能 在谈判中更好地应对各种情况。 2.确定目标:在国际商务谈判中,明确目标是至关重要的。明确自己 的谈判目标,可以帮助自己更好地制定谈判策略和进行谈判准备。在确定 目标时,要考虑自身的利益和对方的利益,合理分配和协调双方的利益, 使谈判达到双赢的结果。 3.保持灵活性:在国际商务谈判中,情况变化多端,难免出现一些意 料之外的情况。在这种情况下,双方需要保持灵活性,及时调整谈判策略。不要固守一成不变的方案,而是根据实际情况进行调整,以便寻求最大的 谈判利益。 4.追求长期合作:在国际商务谈判中,要注重建立和谐的长期合作关系。通过合作,双方可以实现互利共赢,共同发展。在谈判中,不要只关 注眼前的利益,而是要注重长远的发展,以达到持久合作的目标。 二、国际商务谈判技巧:

1.沟通能力:在国际商务谈判中,良好的沟通能力是十分重要的。沟 通不仅仅是语言的交流,还包括非语言的交流,如实体语言、姿态、表情等。良好的沟通能力可以帮助双方更好地理解对方的意图和立场,从而更 好地进行谈判。 2.善于倾听:在国际商务谈判中,善于倾听是一个重要的技巧。通过 倾听对方的意见和需求,可以更好地了解对方的诉求,从而更好地制定谈 判策略。同时,善于倾听还可以增加对方的信任感,达到互利共赢的目标。 3.争取主动权:在国际商务谈判中,争取主动权是非常重要的。通过 采取主动,可以在谈判中掌握主动权,引导谈判的进程。在争取主动权的 过程中,可以利用一些手段,如提出合理的建议、提出解决问题的方案等。 4.调整态度和情绪:在国际商务谈判中,保持良好的态度和情绪是非 常重要的。不管面对什么样的情况,都要保持冷静和理智,不要被情绪左右。同时,要保持友好和合作的态度,以增加双方的互信和合作的可能性。 总结起来,在国际商务谈判中,充分准备、明确目标、保持灵活性、 追求长期合作是重要的策略。而沟通能力、善于倾听、争取主动权、调整 态度和情绪是重要的技巧。通过合理运用这些策略和技巧,可以更好地进 行国际商务谈判,达到双赢的目标。

商务谈判的四大准备工作

商务谈判的四大准备工作 要做好商务谈判,谈判前的预备工作是必不可少的,这些预备工作也是商务谈判取得成功的保障,那么,商务谈判的预备工作有哪些?世界工厂网就介绍了商务谈判的四大预备工作,可供参考。要做好商务谈判工作,以下四大方面是必不可少的。 1.知己知彼,不打无预备之战。 在谈判预备过程中,谈判者要在对自身状况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的状况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的状况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。 2.选择高素养的谈判人员。 商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素养。一名合格的商务谈判者,除了具备丰富的学问和娴熟的技能外,还应具备自信念、坚决力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富学问和娴熟技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的学问结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

3.设定让步的限度。 商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这也是谈判中利益冲突的焦点问题。在谈判前,双方都要确定让步的底线,超越这个限度,谈判将无法进行。让步限度的确定必需有一定的合理性和科学性,要建立在调查研究和实际状况的基础之上,假如把限度确定的过高或过低,都会使谈判出现冲突,最终导致谈判失败。 4.制定谈判策略。 不同的谈判有各自的特点,因此应制定谈判的策略和战术。在某些状况下,首先让步的谈判者可能被认为处于脆弱地位,致使对方施加压力以得到更多的让步;然而,同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中,采取合作的策略,可以使谈判获得成功,使双方在交易中建立融洽的商业关系,最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时,会采取某些竞争策略。因此,在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺当达成。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案,以便随机应变。双方要事先计划好必要时可以做出哪些让步及怎样让步,何时让步。在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略,在对方认为你的合作愿望是脆弱的表示时或者对方不合情理,咄咄逼人,这时转变谈判的策略,可以取得额外的让步。

谈判前的较为详细的准备工作计划

谈判前的较为详细的准备工作计划 篇一:商务谈判前的准备工作 商务谈判前的准备工作 谈判桌上风云变幻,谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展,则必须做好充分的准备。只有做好了充分准备,才能在谈判中随机应变,灵活处理,从而避免谈判中利益冲突的激化。 由于国际商务谈判涉及面广,因而要准备的工作也很多,一般包括谈判者自身的分析和谈判对手的分析、谈判班子的组成、精心拟定谈判目标与策略,必要时还要进行事先模拟谈判等。 1.知己知彼,不打无准备之战 在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是指进行项目的可行性研究。对对手情况的了解主要包括对手的实力,对手所在国的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。目前中外合资项目中出现了许多合作误区与投资漏洞,乃至少数外商的欺诈行为,很大程度上是中方人员对谈判对手了解不够所导致的。关于这一点前文我们已详细说明,此处不再多叙。 2.选择高素质的谈判人员

国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的知识方面和心理方面的素质。由于国际商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂,因此,通晓相关知识十分重要。通常,除了国际贸易、国际金融、国际市场营销、国际商法这些必备的专业知识外,谈判者还应涉猎心理学、经济学、管理学、财务知识、外语、有关国家的商务习俗与风土人情以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识。较为全面的知识结构有助于构筑谈判者的自信与成功的背景。 此外,作为一个国际商务谈判者,还应具备一种充满自信心、具有果断力、富于冒险精神的心理状态,只有这样才能在困难面前不低头,风险面前不回头,才能正视挫折与失败,拥抱成功与胜利。因为国际商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,所以要选择合适的人选组成谈判班子与对手谈判。谈判班子成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。 3.拟订谈判目标,明确谈判最终目的 准备工作的一个重要部分就是设定你让步的限度。商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题,这一般也是谈判利益冲突的焦点问题。如果你是一个出口商,你要确定最低价,

国际商务谈判的准备

国际商务谈判的准备 国际商务谈判是商业行为中最具挑战性的部分。理智且耐心的准备能够帮助谈判者在谈判中赢得有利条件,提高达成协议的可能性。准备包括市场分析,价格研究,背景资料的搜集,以及任何交际方面的问题,例如视听语言、礼节等。虽然一些交际无法提前准备,则谈判者还应该提前做好心理准备,在谈判过程中根据情况作出应对。 谈判者必须了解和了解谈判对象的文化和社会背景。了解他们的价值和信仰将使谈判者在谈判中更好地图像和领导。例如,在与亚洲或拉丁美洲国家谈判时,谈判者应注意地位和平衡。 准备谈判的方案也是成功的关键。这需要谈判者对自己和谈判对象的兴趣、需求、优先事项有明确的了解。换言之,谈判者必须了解双方的愿望并设法达成共同的目标。接下来,谈判者应为谈判做出实用和可行的计划,并考虑如何应对突发事件或问题。 此外,谈判者还应制定可能用到的策略和技巧。该计划可能包括谈判宣言、时间管理、需求条款、风险规避等。根据谈判者的性质和个性,必须针对特定的谈判对象和谈判环境进行适当的调整。 利用交际技巧也是国际商务谈判成功的一个关键因素。理解和学习一种交际能力,例如语言、肢体语言、咳嗽或打喷嚏

的语气、笑声、交际范围、命令意识等,使谈判者能够采取更好的策略和谈判环境。根据所处理的事件或问题,不同的交际能力和技巧表现出不同的效果。例如,在与过程和理性相关的问题方面,交际人员可能想要更加强调逻辑性,而不是来自情感上的反应。然而,在另一些方面,例如尊重和信赖,谈判者应该更重视情感方面。 谈判的时间和地点也应该被认真考虑。谈判正确时的地点和时间可以节省时间和金钱。例如,为了更好地互相交流和反应,谈判者可以选择一个舒适,开放,静谧的环境。同时,谈判者可以在谈判过程中通知大家,且执行清晰的时间表和日志,使得谈判过程开放和透明化,同时遵守谈判注意事项。 最后,在谈判中,谈判知识和实践是一个循序渐进的过程,需要根据交际情况和谈判对象的不同为每次谈判进行适当的调整。谈判者应对过去的成功和失败进行反思,了解自己的缺点和优势,并随时做好准备。 国际商务谈判既是复杂又是挑战性的,谈判者需要花费大量的时间和精力来准备和执行。通过这样的准备,谈判者能够提高交际技巧,了解谈判对象的背景和信仰,选择合适的时间和地点,并提前做好消除不必要影响的准备。这些准备将有助于谈判者在国际商务谈判中赢得更多有利条件,提高达成共同目标的可能性。

国际商务谈判技巧(精选)

国际商务谈判技巧(精选) 国际商务谈判技巧(精选) 国际商务谈判是企业进行国际贸易时必不可少的环节。在这个全球化的时代,了解国际商务谈判的技巧对于企业的成功至关重要。本文将介绍一些国际商务谈判的关键技巧,帮助读者提高谈判能力,实现商务目标。 一、充分准备 在国际商务谈判中,充分准备是成功的关键。在谈判开始之前,你必须了解对方的背景信息,包括其企业文化、价值观和经营策略等。同时,收集有关市场趋势、竞争对手和行业数据的信息也非常重要。准备工作还包括明确自己的目标和底线,制定有效的议程,以及预先准备好可能需要用到的谈判工具和技巧。 二、积极倾听 在国际商务谈判中,倾听是至关重要的技巧。通过倾听对方的观点和需求,你可以更好地理解他们的利益和关切。积极倾听还可以建立双方之间的信任和共识,帮助你更好地识别双赢的解决方案。当你倾听时,确保做到专注,避免打断对方,并使用肯定的肢体语言来表达你的兴趣和尊重。 三、灵活应变

在国际商务谈判中,灵活应变是成功的关键之一。谈判过程中可能 会出现各种突发情况和意外的变化,因此你必须具备灵活调整策略和 应对变化的能力。灵活应变还包括在谈判中做出妥协和让步,以达到 双方的最佳解决方案。要记住,灵活性并不代表放弃原则,而是在实 现长期利益的基础上做出灵活的决策。 四、有效沟通 在国际商务谈判中,有效沟通是十分重要的。确保你的沟通方式和 语言适应对方的背景和文化差异。使用清晰简洁的语言表达自己的观点,并使用实例和案例来支持自己的论点。在谈判中,提问是一个有 效的沟通工具,可以帮助你获得更多的信息和了解对方的意图。同时,避免使用难以理解或具有多义性的词汇,以减少误解的可能性。 五、团队合作 在国际商务谈判中,团队合作是非常重要的。组建一个具有多元技 能和文化背景的谈判团队,可以帮助你更好地应对各种情况和挑战。 在团队合作中,要确保有效的沟通和协作,并充分利用团队成员的专 业知识和经验。通过团队合作,你可以最大限度地提高自己的谈判能力,实现商务目标。 六、文化敏感 在国际商务谈判中,文化敏感是至关重要的。不同的国家和地区有 不同的商业礼仪、沟通方式、和决策风格。了解和尊重对方的文化差异,可以帮助你建立良好的商业关系,避免因文化误解而导致的冲突

国际商务谈判的准备工作

国际商务谈判的准备工作 国际商务谈判的准备工作 俗话说“知己知彼,百战不殆”,当然,这在商务谈判中也不例外。所以国际商务谈判的准备工作毫无疑问就是要先了解对方! (一)明确谈判目标 作为指导谈判的核心,谈判目标尤为重要,你可能会考虑“协议包括哪些内容”、“我希望对方答应我哪些条件”、“对我来说什么最重要”等问题,这些都属于谈判目标,甚至还要提前考虑到我准备在哪些方面让步。 在谈判前,为了做到有的放矢,我们应设定不同的灵活机动目标,根据谈判情形选择不同层次的目标。 1.必达目标。这是不可放弃的基本目标,如果不能实现,就须放弃谈判。 2.希望目标。它是谈判者力争的在实际需求利益得到满足后追求一个额外利益的理想目标,除非迫不得已,一般情况不放弃。 3.可能目标。作为最理想的目标,实现的难度很大,一般情况下可以放弃。 (二)分析切入点 1.“知己” “知己”即首先了解自己,了解本企业产品及经营状况。看清自己的实际水平与现处的市场地位,对于谈判地位确立及决策制定十分重要。只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉,才能更全面地分析自己的优势、劣势,评估自己的力量,从而认定自我需要,满怀信心地坐在谈判桌前。 然而,仅仅了解本企业是不够的,代表企业出席谈判的谈判人员作为直接参与谈判交锋的当事人,其谈判技巧、个人素质、情绪及对事物的谈判分析应变能力直接影响谈判结果,因此,谈判者需要对自己进行了解,如“遇到何事易生气”等影响谈判的个人情绪因素,使自己在谈判中避免因此而影响谈判效果。同时,谈判者也可以事先对

谈判场景进行演练,针对可能发生的冲突作好准备,锻炼应变能力,以免一旦实际遭遇,措手不及,难以控制局面。 2.“知彼” “知彼”即对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权。如果我们去买苹果,就不会去文具店,我们会选择能满足自己需求的目标--水果店,当然我们也不会在任意一个水果摊买,会想会看,会货比三家,谈判亦是如此。在谈判前,当对手选定了,应针对与己谈判的企业,进行企业类型、结构、投资规格等一系列基础性调查,分析对方市场地位,明确其谈判目标,即了解对方为什么谈判、是否存在什么经营困难等会对谈判主权产生影响的因素,将其优势、劣势细细分析,使自己能避实就虚,在谈判中占主动地位。当然,与此同时,也不能忽视对该企业的资信调查,确定其是否具有经营许可等能力,降低信用风险。 “知彼”与“知己”同样,也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的,即使有过不愉快,也应该开诚布公强调会积极避免此类事情再发生。如果对方是新客户,就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进行不带任何个人色彩的.了解,做到心中有数。 “知彼”与“知己”同样,也应通过各种途径去详细摸清对方谈判代表的一切情况。也许要谈判的人是和你打过交道的,即使有过不愉快,也应该开诚布公强调会积极避免此类事情再发生。如果对方是新客户,就更应从其个人简历、兴趣爱好、谈判思维及权限等方面进行不带任何个人色彩的了解,做到心中有数。 3.“知同行” “知同行”,顾名思义,就是关注行业内其他企业的产品及经营状况。随着经济的发展,企业面临着国内外同行业的激烈竞争。也许当你正与谈判对手讨价还价之时,被忽视的"第三者"已准备坐收渔翁之利了。所以必须以主动的姿态对整个市场该行业的经营状况及形势展开调查,从主要竞争者入手,了解其主要商品类型、性能、质量、价格等信息,包括同行资信、市场情况及决策方式等,对比相互优势

国际商务谈判中需要注意的点

国际商务谈判中需要注意的点 国际商务谈判是企业开展国际贸易活动的重要环节,也是实现商业合作的关键步骤。在国际商务谈判中,双方需要注意许多要点,以确保谈判的顺利进行和达成互利共赢的协议。本文将从准备工作、沟通技巧、文化差异和合作精神等方面介绍国际商务谈判中需要注意的点。 一、准备工作 在进行国际商务谈判之前,双方应进行充分的准备工作。首先,需要了解对方的背景信息,包括公司规模、业务范围、市场地位等,以便在谈判中做出有针对性的提议和回应。其次,要明确自己的底线和目标,制定合理的谈判策略。同时,还需要对谈判中可能出现的问题进行预测和分析,并制定相应的解决方案,以应对突发情况。 二、沟通技巧 在国际商务谈判中,良好的沟通是非常重要的。首先,要注意语言表达的准确性和清晰度,避免使用模糊的措辞和歧义的词语。其次,要善于倾听对方的观点和需求,尊重对方的意见,并在表达自己的观点时采用合适的语气和方式,避免产生冲突和误解。此外,要注意非语言沟通,如肢体语言和面部表情等,这也是了解对方意图和情感的重要途径。 三、文化差异 由于不同国家和地区的文化差异,国际商务谈判中需要特别注意文

化因素的影响。首先,要了解对方的文化背景和价值观,避免在谈判中触犯对方的文化敏感点。其次,要注意礼仪和商务习惯的差异,比如交谈的方式、礼节性的礼物和餐饮习惯等。此外,还需要注意语言和口译的问题,确保双方能够准确理解对方的意思。 四、合作精神 国际商务谈判不仅是一次交易,更是建立长期合作关系的开始。因此,双方应保持合作精神,并以解决问题和达成共识为目标。在谈判中,要尽量避免过度强调自己的利益,而是要考虑对方的需求和利益,寻求双赢的解决方案。此外,要建立信任和互相尊重的关系,避免使用欺骗和威胁的手段,以保持合作的氛围。 国际商务谈判中需要注意的点包括准备工作、沟通技巧、文化差异和合作精神等。只有在充分准备的基础上,通过良好的沟通和理解,尊重对方的文化差异,并始终保持合作精神,才能实现国际商务谈判的成功和双方的共赢。通过合作,企业可以开拓新的市场,提高竞争力,实现可持续发展。

相关文档
最新文档