埃森哲大数据分析方法论及工具

埃森哲大数据分析方法论及工具

埃森哲的大数据分析方法论包含以下几个主要方面:

1.问题定义:埃森哲强调在进行大数据分析之前,首先需要明确分析

的目标和问题。他们通过与客户密切合作,深入了解业务需求和目标,从

而确保大数据分析的有效性和实用性。

2.数据收集与整合:埃森哲提供了一种强大的数据收集和整合工具,

可以帮助企业从多个数据源中收集和整合大数据。他们可以通过数据清洗、规范化和整合等步骤,将多个数据源中的数据整合在一个统一的平台上,

方便后续的分析工作。

3.数据探索与挖掘:埃森哲通过使用各种分析技术和工具,帮助企业

对大数据进行探索和挖掘。他们通过数据可视化、关联分析、机器学习等

方法,发现数据背后的隐藏模式和规律,从而提供有价值的见解和决策支持。

4.模型建立与评估:埃森哲利用统计分析、机器学习和预测模型等技术,建立和评估各种模型来解决具体的业务问题。他们通过模型建立和评估,帮助企业预测未来的趋势和行为,优化业务流程和决策。

5.可视化与应用:埃森哲强调将大数据分析结果进行可视化,并集成

到企业的决策支持和业务流程中。他们提供了一些强大的数据可视化和应

用工具,可以帮助企业直观地理解和使用大数据分析结果。

在大数据分析工具方面,埃森哲提供了一些先进的工具和平台,用于

数据收集、整合、分析、可视化和应用等方面。

1.数据收集与整合工具:埃森哲提供了一种强大的数据收集和整合工具,可以自动从多个数据源中抽取数据,进行清洗和整合,方便后续的分

析工作。

2. 分析工具:埃森哲采用了广泛的分析工具和模型,如SQL、R、Python等,用于数据探索、机器学习、预测建模等方面。他们还开发了

一些自有的分析工具和模型,用于特定行业和业务场景的分析需求。

3. 可视化工具:埃森哲提供了一些强大的数据可视化工具,如Tableau、Power BI等,用于将大数据分析结果进行可视化。这些工具可

以帮助企业直观地理解和使用大数据分析结果,支持决策和创新。

总之,埃森哲在大数据分析方法论和工具方面的综合性方法和先进工具,可以帮助企业高效地利用大数据进行决策和创新。他们强调问题定义、数据收集与整合、数据探索与挖掘、模型建立与评估、可视化与应用等方

面的重要性,在帮助企业实现数据驱动决策和创新方面取得了显著的成效。

埃森哲江西铜业集团IT战略规划建议书

埃森哲江西铜业集团IT战略规划建议书 一、综述 随着信息技术的快速发展和企业业务的不断升级,江西铜业集团亟需制定一份完善的IT战略规划,以确保信息技术在企业中的有效应用,提高企业的管理效率和竞争力。本建议书旨在根据江西铜业集团的实际情况和未来发展需求,提出一份针对性的IT战略规划。 二、目标与战略 1.目标 -提高生产效率,优化资源配置 -实现业务流程再造,提升企业管理水平 -增强企业创新能力和竞争力 -提供高效、安全、可靠的信息化支持 2.战略 -强化信息系统建设:通过新技术和新模式,建立完善的信息系统,实现信息技术与业务的无缝对接。 -提升数据管理能力:建立科学完善的数据管理体系,培养数据分析和决策的能力,提高决策质量。 -加强信息安全保护:通过建立健全的信息安全管理体系,提升信息安全意识和防护能力,保护企业核心数据不被泄露和侵害。

-推进数字化转型:以数字化为核心,利用大数据、云计算、物联网 等新兴技术,推进企业数字化转型,提高运营效率和企业竞争力。 三、具体建议 1.信息系统建设 -建立统一的信息系统架构,实现不同系统之间的数据共享和协同工作。 -引入先进的ERP系统,实现企业资源的集中管理和优化配置。 -建立高效的供应链管理系统,提高供应链的响应速度和物流效率。 -针对生产流程和设备管理,引入MES系统,实现生产过程的自动化 和优化。 -构建客户关系管理系统,提升客户服务质量和满意度。 2.数据管理能力提升 -建立完善的数据管理机制,规范数据采集、存储、分析和共享流程。 -建设大数据平台,实现对海量数据的快速处理和分析,提取有价值 的信息。 -培养数据分析和决策能力,建立数据驱动的决策机制,提高决策质 量和效率。 3.信息安全保护 -建立信息安全管理机构,负责信息安全策略的制定和执行。

大数据技术

大数据 大数据资料,指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察,或称巨量(big data,mega data)力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的4V特点:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)。 第一,数据体量巨大。从TB级别,跃升到PB级别。 第二,数据类型繁多,如前文提到的网络日志、视频、图片、地理位置信息,等等。 第三,价值密度低。以视频为例,连续不间断监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒。 云计秒定律。最后这一点也是和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。物联网、第四,处理速度快。1算互联网车联网平板电脑传感器,无以及遍布地球各个角落的各种各样的、、移 动PC、、手机、一不是数据来源或者承载的方式。 大数据最核心的价值就是在于对于海量数据进行存储和分析。 关)通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据,这些数据在下载到Big data 大数据(系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱。大数据分析常和云计算联系到一起,因为实时的大型数据集分析需要像MapReduce一样的框架来向数十、数百或甚至数千的电脑分配工作。简言之,从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力,就是大数据技术。 大的数据需要特殊的技术,以有效地处理大量的容忍经过时间内的数据。适用于大数据的技术,包括大文件系统,分布式数据库,云计算平台,互联)数据库,数据挖掘电网,分布式规模并行处理(MPP关系数据库的PB的数据存储和管理的能力。隐含的网,和可扩展的存储系统,但不是所有的MPP的负载,监控,备份和优化大型数据表的使用在RDBMS的。 SOA管理大数据SOA的三个数据中心模型分别是数据即服务(DaaS)模型、物理层次结构模型和架构组件模型。DaaS数据存取的模型描述了数据是如何提供给SOA组件的。物理模 型描述了数据是如何存储的以及存储的层次图是如何传送到SOA数据存储器上的。最后,架构模型描述了数据、数据管理服务和SOA组件之间的关系。 从大数据的价值链条来分析,存在三种模式: 1- 手握大数据,但是没有利用好;比较典型的是金融机构,电信行业,政府机构等。 2- 没有数据,但是知道如何帮助有数据的人利用它;比较典型的是IT咨询和服务企业,比如,埃森哲,IBM,Oracle等。 等。Mastercard,Amazon,Google既有数据,又有大数据思维;比较典型的是3- 这种人可以将大数据的潜在拥有大数据思维的人,未来在大数据领域最具有价值的是两种事物:1- 还未有被大数据触及过的业务领域。这些是还未被挖掘的油井,金矿,是所谓2-价值转化为实 际利益;的蓝海。数百或甚至因为实时的大型数据集分析需要分布式处理框架来向数十、大数据常和云计算联系到一起,如今,云计算充当了工业革命时期的发动机的角色,而大数据则是电。数万的电脑分配工作。可以说,在Google、Amazon、Facebook等一批互联网企业引领下,一种行之有效的模式出现了:云计算提供基础架构平台,大数据应用运行在这个平台上。 那么大数据到底需要哪些云计算技术呢?这里暂且列举一些,比如虚拟化技术,分布式处理技术,海量数据的存储和管理技术,NoSQL、实时流数据处理、智能分析技术(类似模式识别以及自然语言理解)等。 云计算和大数据之间的关系可以用下面的一张图来说明,两者之间结合后会产生如下效应:可以提供更多基于海量业务数据的创新型服务;通过云计算技术的不断发展降低大数据业务的创新

埃森哲系列流程优化方法论

埃森哲系列流程优化方法论 埃森哲(Accenture)是全球知名的管理咨询和专业服务公司,其系列流程优化方法论为企业提供了有效的工具和方法,帮助企业实现业务流程的优化和提升。本文将介绍埃森哲系列流程优化方法论的主要内容和应用方式,以及其在实践中的案例。 一、埃森哲系列流程优化方法论简介 埃森哲系列流程优化方法论是基于埃森哲多年来在管理咨询领域的经验和知识积累,结合了业界最佳实践和先进技术,通过系统化的方法和工具,帮助企业实现业务流程的优化和提升。该方法论包括以下几个主要方面: 1. 流程识别与分析:通过对企业的业务流程进行全面的识别和分析,了解业务流程的关键节点、瓶颈和问题所在,为后续的优化提供依据。 2. 流程设计与重组:根据流程识别与分析的结果,对业务流程进行设计和重组,优化流程的各个环节和步骤,提高流程的效率和质量。 3. 流程改进与创新:通过引入创新的方法和技术,对业务流程进行改进,实现效率和质量的提升。同时,埃森哲还注重流程改进的可持续性,提供长期的流程改进计划和持续优化的方法。 4. 流程管理与控制:建立有效的流程管理和控制机制,监控流程的执行情况和效果,及时发现和解决问题,确保流程的稳定和可持续

性。 埃森哲系列流程优化方法论可以根据企业的具体需求和情况进行灵活应用,主要的应用方式包括以下几个方面: 1. 流程优化项目:通过对特定业务流程的优化项目,对业务流程进行全面的识别、分析和改进,实现流程效率和质量的提升。 2. 流程改进工作坊:结合埃森哲的流程优化工具和方法,组织流程改进工作坊,邀请企业内部的关键干系人和专家参与,通过集思广益的方式,共同优化业务流程。 3. 流程管理平台:埃森哲还提供了一套流程管理平台,帮助企业实现对业务流程的全面管理和控制,包括流程执行情况的监控、问题的跟踪和解决,以及流程改进的持续优化等功能。 4. 流程改进培训:埃森哲还提供流程改进培训,包括流程管理的理论和方法、流程改进工具的使用等方面的培训,帮助企业内部建立流程改进的能力和意识。 三、埃森哲系列流程优化方法论的实践案例 埃森哲系列流程优化方法论已经在众多企业中得到了成功的应用,取得了显著的效果。以下是一些实践案例的介绍: 1. 某制造企业的生产流程优化:通过埃森哲的流程识别与分析方法,该企业发现了生产流程中的瓶颈和问题所在,并通过流程设计与重

大数据时代读书笔记

大数据时代——读书笔记 一、引论 1.大数据时代的三个转变: 1.可以分析更多的数据,处理和某个现象相关的所有数据,而不是随机采样 2.不热衷于精确度 3.不热衷与寻找因果关系 2.习惯:用来决策的信息必须是少量而精确的。实际:数据量变大,数据处理速度变快, 数据不在精确 3.危险:不是隐私的泄露而是未来行动的预判 二、大数据时代的思维变革 1.原因:没有意识到处理大规模数据的能力,假设信息匮乏,发展一些使用少量信息的技 术(随机采样) 1.1086年末日审判书英国对人的记载 2.约翰·格朗特:统计学,采样分析精确性随着采样随机性上升而大幅上升,与样本数 量关系不大 3.1890年,穿孔卡片制表机,人口普查 4.随机采样有固有的缺陷 1.采样过程中存在偏差 2.采样不适合考察子类别 3.只能得出实现设计好的问题的结果 4.忽视了细节考察 2.全数据模式:样本=总体 1.通过异常量判断信用卡诈骗 2.大数据分析:不用随机抽样,而是采用所有数据。不是绝对意义而是相对意义。 (Xroom信用卡诈骗,日本相扑比赛) 3.多样性的价值(社区外联系很多》社区内联系很多) 3. 混杂性而非精确性 1. 葡萄树温度测量:数据变多,虽然可能有错误数据,但总体而言会更加精确。 2. 包容错误有更大好处 3. word语法检查:语料库》算法发展 4. google翻译:让计算机自己估算对应关系,寻找成千上万对译 结论:大数据的简单算法好过小数据的复杂算法 5. 大数据让我们不执著于也无法执着于精确 6. MIT的通货紧缩软件:即时的大数据 7. 标签:不精确 8. 想要获得大规模数据的好处,混乱是一种标准途经 9. 新的数据库:大部分数据是非结构化的,无法被利用 10. Hadoop:与mapreduce系统相对的开源式分布系统,输出结果不精确,但是非常快 结论:相比于依赖小数据和精确性的时代,大数据因为更强调数据的完整性和混杂性,帮助我们进一步接近事情的真相。“部分”和”确切“的吸引力是可以理解的。但是当我们的视野局限在我们可以分析和确定的数据上时,我们对世界的整体影响就会产生偏差和错误。不仅失去了尽力收集一切数据和活力,也失去了从不同角度观察时间的权利。三、不是因果是相关

埃森哲 客户洞察方法

埃森哲客户洞察方法 摘要: 一、引言 1.埃森哲客户洞察方法的背景介绍 2.客户洞察的重要性 二、埃森哲客户洞察方法概述 1.方法核心理念 2.方法框架及步骤 三、埃森哲客户洞察方法的具体应用 1.数据收集与分析 a.定性数据 b.定量数据 2.客户画像构建 3.客户需求挖掘 4.客户体验优化 四、案例分享 1.某行业客户应用埃森哲客户洞察方法的实践 2.实践成果及启示 五、结论 1.埃森哲客户洞察方法对企业的价值 2.企业如何运用客户洞察方法提升竞争力

正文: 一、引言 随着市场竞争的加剧,企业对客户需求的了解和把握显得愈发重要。埃森哲,作为全球领先的管理咨询公司,研发出一套系统的客户洞察方法,以帮助企业深入挖掘客户需求,优化客户体验,最终实现业务增长。本文将详细介绍埃森哲客户洞察方法,以及如何在实际应用中发挥其价值。 客户洞察,是指企业通过对客户行为的深入分析,了解客户需求、动机和行为模式,从而为产品设计、市场营销和客户服务提供有力支持。客户洞察能力是企业在激烈竞争中脱颖而出的关键因素,尤其在当今高度透明的市场环境中,拥有精准客户洞察能力的企业能更好地把握市场脉搏,实现业务增长。 二、埃森哲客户洞察方法概述 埃森哲客户洞察方法立足于大数据分析,以“客户为中心”的理念,帮助企业从客户视角审视业务,找出提升客户满意度的关键因素。该方法分为以下几个步骤: 1.方法核心理念:以客户需求为导向,关注客户体验全程,从客户视角审视业务流程,找出潜在痛点和机会。 2.方法框架及步骤: a.数据收集:通过多种渠道(如市场调查、客户访谈、网络数据分析等)收集客户相关数据; b.数据整合:将收集到的定性数据和定量数据进行整合,形成全面的数据分析体系; c.客户画像构建:根据数据分析结果,构建客户画像,包括客户年龄、

埃森哲大数据分析方法论及工具

埃森哲大数据分析方法论及工具 埃森哲的大数据分析方法论包含以下几个主要方面: 1.问题定义:埃森哲强调在进行大数据分析之前,首先需要明确分析 的目标和问题。他们通过与客户密切合作,深入了解业务需求和目标,从 而确保大数据分析的有效性和实用性。 2.数据收集与整合:埃森哲提供了一种强大的数据收集和整合工具, 可以帮助企业从多个数据源中收集和整合大数据。他们可以通过数据清洗、规范化和整合等步骤,将多个数据源中的数据整合在一个统一的平台上, 方便后续的分析工作。 3.数据探索与挖掘:埃森哲通过使用各种分析技术和工具,帮助企业 对大数据进行探索和挖掘。他们通过数据可视化、关联分析、机器学习等 方法,发现数据背后的隐藏模式和规律,从而提供有价值的见解和决策支持。 4.模型建立与评估:埃森哲利用统计分析、机器学习和预测模型等技术,建立和评估各种模型来解决具体的业务问题。他们通过模型建立和评估,帮助企业预测未来的趋势和行为,优化业务流程和决策。 5.可视化与应用:埃森哲强调将大数据分析结果进行可视化,并集成 到企业的决策支持和业务流程中。他们提供了一些强大的数据可视化和应 用工具,可以帮助企业直观地理解和使用大数据分析结果。 在大数据分析工具方面,埃森哲提供了一些先进的工具和平台,用于 数据收集、整合、分析、可视化和应用等方面。

1.数据收集与整合工具:埃森哲提供了一种强大的数据收集和整合工具,可以自动从多个数据源中抽取数据,进行清洗和整合,方便后续的分 析工作。 2. 分析工具:埃森哲采用了广泛的分析工具和模型,如SQL、R、Python等,用于数据探索、机器学习、预测建模等方面。他们还开发了 一些自有的分析工具和模型,用于特定行业和业务场景的分析需求。 3. 可视化工具:埃森哲提供了一些强大的数据可视化工具,如Tableau、Power BI等,用于将大数据分析结果进行可视化。这些工具可 以帮助企业直观地理解和使用大数据分析结果,支持决策和创新。 总之,埃森哲在大数据分析方法论和工具方面的综合性方法和先进工具,可以帮助企业高效地利用大数据进行决策和创新。他们强调问题定义、数据收集与整合、数据探索与挖掘、模型建立与评估、可视化与应用等方 面的重要性,在帮助企业实现数据驱动决策和创新方面取得了显著的成效。

大数据

大数据究竟是什么?一篇文章让你认识并读懂大数据 在写这篇文章之前,我发现身边很多IT人对于这些热门的新技术、新趋势往往趋之若鹜却又很难说的透彻,如果你问他大数据和你有什么关系?估计很少能说出一二三来。究其原因,一是因为大家对新技术有着相同的原始渴求,至少知其然在聊天时不会显得很“土鳖”;二是在工作和生活环境中真正能参与实践大数据的案例实在太少了,所以大家没有必要花时间去知其所以然。 我希望有些不一样,所以对该如何去认识大数据进行了一番思索,包括查阅了资料,翻阅了最新的专业书籍,但我并不想把那些零散的资料碎片或不同理解论述简单规整并堆积起来形成毫无价值的转述或评论,我很真诚的希望进入事物探寻本质。 如果你说大数据就是数据大,或者侃侃而谈4个V,也许很有深度的谈到BI或预测的价值,又或者拿Google和Amazon举例,技术流可能会聊起Hadoop和Cloud Computing,不管对错,只是无法勾勒对大数据的整体认识,不说是片面,但至少有些管窥蠡测、隔衣瘙痒了。……也许,“解构”是最好的方法。 怎样结构大数据? 首先,我认为大数据就是互联网发展到现今阶段的一种表象或特征而已,没有必要神话它或对它保持敬畏之心,在以云计算为代表的技术创新大幕的衬托下,这些原本很难收集和使用的数据开始容易被利用起来了,通过各行各业的不断创新,大数据会逐步为人类创造更多的价值。

其次,想要系统的认知大数据,必须要全面而细致的分解它,我着 手从三个层面来展开: 第一层面是理论,理论是认知的必经途径,也是被广泛认同和传播 的基线。我会从大数据的特征定义理解行业对大数据的整体描绘和定性;从对大数据价值的探讨来深入解析大数据的珍贵所在;从对大数据的现在和未来去洞悉大数据的发展趋势;从大数据隐私这个特别而重要的视角审视人和数据之间的长久博弈。 第二层面是技术,技术是大数据价值体现的手段和前进的基石。我 将分别从云计算、分布式处理技术、存储技术和感知技术的发展来说明大数据从采集、处理、存储到形成结果的整个过程。 第三层面是实践,实践是大数据的最终价值体现。我将分别从互联 网的大数据,政府的大数据,企业的大数据和个人的大数据四个方面来描绘大数据已经展现的美好景象及即将实现的蓝图。 和大数据相关的理论特征定义 最早提出大数据时代到来的是麦肯锡:“数据,已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” 业界(IBM 最早定义)将大数据的特征归纳为4个“V”(量Volume,多样Variety,价值Value,速Velocity),或者说特点有四个层面:第一,数据体量巨大。大数据的起始计量单位至少是P(1000个T)、E (100万个T)或Z(10亿个T);第二,数据类型繁多。比如,网络 日志、视频、图片、地理位置信息等等。第三,价值密度低,商业价值

埃森哲系列流程优化方法论

埃森哲系列流程优化方法论 一、流程优化的重要性 随着全球市场竞争的加剧和技术的不断进步,企业需要不断提高自身的竞争力。而流程优化作为一种管理方法,可以帮助企业发现和解决业务流程中的瓶颈和问题,提高效率和质量。埃森哲的流程优化方法论提供了一套系统化的工具和方法,帮助企业实现持续改进和创新。 埃森哲的流程优化方法论主要包括以下几个步骤: 1. 流程识别与评估:首先,需要对企业的业务流程进行全面的识别和评估。这一步骤旨在了解各个业务流程的目标、输入、输出和关键环节,发现存在的问题和瓶颈。 2. 流程重塑与设计:在识别和评估的基础上,埃森哲专家将与企业合作,对业务流程进行重塑和设计。通过优化和重新设计关键环节,减少重复工作、降低风险和提高效率。 3. 技术支持与应用:埃森哲的流程优化方法论不仅包括流程设计,还注重技术的应用和支持。通过引入先进的技术工具和系统,帮助企业实现流程自动化、数据分析和决策支持。 4. 流程改进与创新:流程优化不仅仅是一次性的工作,还需要持续改进和创新。埃森哲的方法论强调持续的流程改进,通过跟踪和监

控关键指标,及时调整和优化业务流程。 三、埃森哲系列流程优化方法论的应用案例 埃森哲的流程优化方法论已经在众多企业中得到了应用,并取得了显著的成效。以下是一些应用案例: 1. 银行业:埃森哲帮助一家银行优化其贷款审批流程,通过引入自动化系统和数据分析,大幅缩短了审批时间,并提高了审批质量。 2. 制造业:埃森哲协助一家制造企业优化其生产流程,通过重新设计工艺和优化物流,降低了生产成本,并提高了产品质量。 3. 零售业:埃森哲帮助一家零售企业优化其供应链管理流程,通过引入物联网和大数据分析,实现了供应链的实时监控和管理,提高了物流效率和客户满意度。 四、总结 流程优化是企业提高效率和质量的重要手段,埃森哲系列流程优化方法论提供了一套系统化的工具和方法,帮助企业实现持续改进和创新。通过流程识别与评估、流程重塑与设计、技术支持与应用以及流程改进与创新,企业可以发现和解决业务流程中的问题和瓶颈,提高效率和质量,提升竞争力。埃森哲的流程优化方法论已经在多个行业中得到成功应用,为企业带来了显著的经济效益和市场竞争力。

埃森哲案例

埃森哲案例 埃森哲(Accenture)是全球领先的专业服务公司之一,总部 位于爱尔兰都柏林。该公司提供广泛的服务,包括管理咨询、技术咨询和专业服务。以下是一个关于埃森哲的案例研究。 在一家全球领先的工业制造企业中,由于市场竞争加剧和运营成本压力,客户需要改进其生产和供应链效率。为了实现这一目标,客户决定与埃森哲合作,通过应用技术和数据分析来优化生产过程和供应链管理。 埃森哲的团队与客户合作,首先进行了一系列的运营评估和数据分析,以了解生产和供应链中存在的瓶颈和问题。在评估阶段,埃森哲的专业团队使用了各种工具和技术,包括物联网传感器、大数据分析和人工智能来收集、处理和解释生产和供应链数据。 通过这些数据的分析,埃森哲团队发现了几个问题和机会。首先,他们发现生产线上存在一些不必要的停工和故障,导致生产效率低下。其次,供应链中存在一些缺货和废弃物的问题,导致成本增加。最后,他们还发现了一些劳动力管理上的问题,导致生产员工的效率低下。 基于这些发现,埃森哲提出了一系列的解决方案。首先,他们建议在生产线上安装物联网传感器,以实时监测设备运行状况,并提前发现潜在故障。其次,他们提出了一些供应链优化策略,包括改进库存管理和供应链预测。最后,他们还开发了一个基于人工智能的劳动力管理系统,以提高生产员工的工作效率和

准确性。 实施这些解决方案后,客户发现生产效率和供应链成本都有了显著的改善。通过物联网传感器的实时监测,生产线上的故障和停工次数大大减少,生产效率提高了30%以上。通过优化供应链管理,客户也成功减少了废弃物和库存,成本下降了10%以上。此外,基于人工智能的劳动力管理系统也帮助客户提高了员工的工作效率和准确性。 总的来说,埃森哲通过技术和数据分析,帮助客户优化了生产和供应链管理,从而提高了生产效率、降低了成本。这个案例体现了埃森哲在咨询和技术领域的专业能力和创新思维,同时也突显了科技在工业制造中的重要作用。

埃森哲问题分析法教材AccentureIBPSSkillBuilder

埃森哲问题分析法教材AccentureIBPSSkillBuilder Accenture IBPS SkillBuilder是由埃森哲(Accenture)开发的一 种问题分析方法。该方法旨在帮助组织和个人更好地理解和解决问题,并 提供一套系统性的工具和技术来进行问题分析。下面将详细介绍这个方法 的内容和应用。 第一步是定义问题。在这一步中,需要明确问题的性质和目标,澄清 问题的范围和界定。可以使用问题定义工具,如问题树、鱼骨图等来帮助 分析问题。问题定义阶段还可以通过与关键利益相关者讨论和了解他们的 需求和期望,进一步细化问题。 第二步是问题的分析。在这一步中,需要收集和整理与问题相关的信 息和数据,进行系统分析。可以使用SWOT分析、六顶思考帽等工具来了 解问题的具体情况和原因。在问题分析的过程中,还可以讨论和识别决策 因素、风险和机会等,以便为后续的解决方案生成和实施做准备。 第三步是生成解决方案。在这一步中,需要对问题进行创造性思考, 提出并评估不同的解决方案。可以使用头脑风暴、决策树等工具来帮助生 成解决方案。在生成解决方案的过程中,还要考虑相关的资源、成本和可 行性等因素。 最后一步是实施解决方案。在这一步中,需要计划和执行解决方案, 监测和评估解决方案的效果。可以使用PDCA循环(Plan-Do-Check-Act) 等工具来帮助实施解决方案。在实施解决方案的过程中,还需要与相关利 益相关者进行沟通和协作,确保解决方案的顺利实施和可持续发展。 总的来说,埃森哲问题分析法是一种系统性和综合性的问题分析方法,可以帮助组织和个人更好地理解和解决问题。通过明确问题、分析问题、

大数据商业模式与决策的时代变革

大数据商业模式与决策的时代变革 在刚刚过去的2013年7月12日,上海市科学技术委员会发布了《上海推进大数据研究与发展三年行动计划(2013-2015年)》。这份行动计划涉及的领域和行业非常广泛,包括公共医疗卫生、食品安全、终身教育、智慧交通、公共安全、科技服务,以及金融证券、互联网、数字生活、公共设施、制造和电力等。行业聚焦、目标明确、时间紧促、步骤清晰,这一指导性文件的发布,无疑给了相关市场和行业一剂强心针,也带给我们更多憧憬。 “大数据”一词首次被提出,是在2011年有关机构发布的研究报告《大数据:创新、竞争和生产力的下一个新领域》之中,这份报告研究了数字数据和文档的状态,同时讲解了处理这些数据能够释放出的潜在价值。根据赛迪顾问的测算,全球数据正以每年超过50%的速度爆发式增长;由Accenture(埃森哲)和SAS共同发起的一份调查显示,尽管在各项预算吃紧的情况下,美国72%的企业还是表示计划加大数据分析项目的投入;Gartner近期的报告则预测,由于大数据热潮的出现,全球大约会新增440万个IT职位……这一切都在表明,数据分析正迅速成为企业竞争力和重大决策的关键指标,如何在大量数据中找到有效且具有商业价值的内容,将直接关系着企业业绩。 大数据蕴藏“金矿” 随着云计算、移动互联网和物联网等新一代信息技术的创新和应

用普及,社会信息化、企业信息化日趋成熟,社会化网络逐渐兴起。传感设备、移动终端正在越来越多地接入到网络,各种统计数据、交易数据、交互数据和传感数据源源不断从各行各业迅速生成,全球数据的增长速度之快前所未有、数据的类型也变得越来越多。种类广泛、数量庞大、产生和更新速度加剧的大数据,蕴含着前所未有的社会价值和商业价值,发展潜力十分巨大。 数据对决策者的意义主要表现在三个方面,一是早期预警,二是实时感知,三是实时反馈。早期预警就是早期检测数字设备、服务、用户行业中的异常,可以在时间上快速响应危机。实时感知就是数据可以很细粒度地描绘现实情况,有助于制定行动计划和政策。实时反馈就是数据具有实时监测能力,可及时了解政策和行动计划的时效性,并做出必要防护。 举例来说,在零售领域,对大数据的分析可以使零售商实时掌握市场动态,并迅速做出应对。现在,沃尔玛已经开始利用各个连锁店不断产生的海量销售数据,并结合天气数据、经济学、人口统计学进行分析,从而在特定的连锁店中选择合适的上架产品,并判定商品减价的时机。在互联网领域,对大数据的分析可以为商家制定更加精准有效的营销策略提供决策支持。Facebook、eBay等网站正在对海量的社交网络数据与在线交易数据进行分析和挖掘,从而提供点对点的个性化广告投放。在公共事业领域,结合各种数据的分析和挖掘,可以提高公共管理的效率。欧洲多个城市通过分析实时采集的交通流量数据,指导驾车出行者选择最佳路径,从而改善城市交通状况。联合

史上最全的数据来源和数据分析平台

史上最全的数据来源(数据分析)平台 网站分析类: 百度指数- 以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台 Google趋势- 了解Google中热度上升的搜索 360指数- 基于360搜索的大数据分享平台 Alexa - 网站排名 Google Analytics - Google出品,可以对目标网站进行访问数据统计和分析百度统计- 百度推出的一款免费的专业网站流量分析工具 腾讯云分析- 是腾讯数据云,腾讯大数据战略的核心产品 移动应用分析类: 友盟指数- 以友盟海量数据为基础的观察移动互联网行业趋势的数据平台移动观象台- 20亿独立智能设备为依据,提供应用排行榜 ASOU趋势- 每日跟踪超过100万款应用,分析超过6亿条数据 蝉大师- App数据分析与ASO优化专家,应用与游戏推广平台 百度移动统计- 基于移动APP统计的分析工具 QuestMobile - 国内知名的移动大数据服务提供商 应用雷达- 专业的APP排行历史跟踪软件实时榜单排名分析

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大数据应用:理想照进现实

大数据应用:理想照进现实 作者:暂无 来源:《计算机世界》 2012年第30期 沈建苗编译 虽然业内关于大数据应用的讨论如火如荼,但是真正做起来却存在不小的难度,这不仅需 要更强大的处理能力,同时还需要高质量的数据和新的数据管理方法。 自身业务的创新推动了企业对海量级数据价值挖掘的需求。通用汽车的安吉星(OnStar) 服务每年管理的数量早已多达3 PB,该服务为车主提供远程车辆诊断服务、应对突发事件。在 安吉星CIO JeffreyLiedel 看来,这些数据就是金矿。 例如,通用汽车正在测试在雪佛兰混合动力汽车Volt 上使用的一款移动应用程序,该程 序可以帮助驾驶员们监测汽车电池和远程管理充电。事实上,为数众多的车主都希望汽车制造 商们可以缓解“里程焦虑”(担心电动汽车还没到开到目的地时已耗尽电量),所以目前,包 括日产和福特在内的汽车制造商也已在提供或打算提供监测电动汽车的类似功能。Liedel 说:“除此之外,客户对车辆驾驶情况、驾驶模式和燃油经济性等分析数据也非常感兴趣。” 并非只有电动汽车的用户想通过安吉星服务更深入地了解车况,通用汽车内部的业务部门 用户和外部的合作伙伴也需要这些数据。Liedel 表示,可靠、安全、灵活地提供数据,这项任务落到了IT 部门的肩上。他说:“关键在于认识到数据和分析的重要性。” 除了这些掌握PB 级信息的CIO要琢磨如何管理数据,那些仅仅收集GB 级数据的公司也看好利用自有系统之外的信息。拥有处理“大数据”的能力和有效分析大数据的工具,正成为一 种必需的竞争优势。埃森哲首席技术创新官GavinMichael 说:“每家企业都在竭力利用自身 拥有或可以访问的数据,希望获得比以往更有成效的数据支撑。 不过,由于许多公司的分析人员数量很少,他们从未把大数据当做一种企业资源来利用。CEO 们需要从企业的角度看待数据,了解如何整合和分析数据。” 交易和分析不混搭 随着硬件和存储成本不断下降,有些CIO 会认为在现有系统的基础上添加容量以支持数据 分析是经济高效的举措。但一些人则认为,分析大数据时,交易系统和分析系统单独维护是搞 好这两个流程的必要条件。 美国退伍军人事务部在过去两年中部署了25 个数据仓库,用于分析大数据。该部门为 2200 万名退伍军人提供健康福利,其CIO RogerBaker 表示,分析来自退伍军人电子健康档案(EHR)的数据直接影响到临床医生能否更有效地使用该系统,隐藏在数PB 的临床和遗传数据 中的宝贵信息有望带来更有效的医疗方法。退休军人事务部甚至启动了征集DNA 样本的一项计划,补充退伍军人的健康档案。 Baker 说:“ 我们有一大堆二三十年间收集起来的宝贵信息,涉及病人的症状、治疗情况和治疗结果。” Baker 表示,EHR 系统包含“面向交易速度的层次数据库,所以临床医生在门诊时,需要 数据库快速反应。”另一方面,分析数据库会根据临床主题来加以组织:药剂信息在一个地方,

埃森哲《引领变革:打造面向未来的员工团队》

埃森哲《引领变革:打造面向未来的员工团队》 摘要: 本文探讨了埃森哲的团队建设和员工培养策略。埃森哲以“引领变革”为口号,始终致力于激发员工的创造力和创新精神,培养适应快速变化的市场和业务环境的员工团队。通过精心制定的员工发展计划、领导力认证、团队建设和职业晋升通道等措施,埃森哲为员工提供了丰富的职业发展机会,助力其在领域、行业、技能和能力方面不断成长和进步。 关键词:埃森哲,员工培养,团队建设,职业发展,变革 正文: 一、引言 近年来,随着技术发展和市场变化的加速,越来越多的企业开始注重员工培养和团队建设。作为一家全球性科技咨询公司,埃森哲一直倡导并实践了引领变革的方法论,致力于打造一个适应快速变化的市场和业务环境的员工团队。本文旨在探讨埃森哲的这一策略,并分析其在员工培养和团队建设方面取得的成就和经验。 二、埃森哲的员工培养策略 1.员工发展计划 埃森哲提供了丰富的员工发展计划,旨在帮助员工在领域、行业、技能和能力方面不断成长和进步。这些计划包括:企业内部的知识共享平台、实地讲座和在线课程、精心设计的培训活动等,这不仅能够提高员工的工作效率和业务水平,同时也提高了员工的满意度和忠诚度。

2.领导力认证 领导力认证是埃森哲的特色培训项目,培养员工具备高效领导团队的能力。通过该项培训,员工可以在战略规划、团队管理、变革管理等方面得到系统训练,从而更好地承担管理责任。 3.晋升通道 埃森哲为员工创造了良好的职业晋升通道,使员工有机会在公司内获得更高的职位和更广阔的发展空间,也促进了员工的忠诚度和发展潜力。 三、埃森哲的团队建设策略 1.团队多元性 埃森哲通过多元文化和多学科的团队组建,鼓励员工之间的交流与合作,从而激发创造力和创新精神。这种多元性的团队文化可以推动埃森哲实现协同型工作方式,最大限度地发挥员工的潜能。 2.团队协作 埃森哲提倡团队协作,团队之间紧密协作,互相借鉴学习,共同解决难题。在这种基于大数据和精密算法的环境中,员工可以通过科学的数据分析和判断来创造更多价值。 3.员工投入管理 埃森哲积极鼓励员工参与公司的决策和管理。他们鼓励员工主动提出建议和反馈,确保他们的声音被充分听取和反馈。这种立足员工的人性化管理方式让员工更容易融入企业文化并分享

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