陶瓷卫浴行业导购员英语培训资料

导购工作人员英语培训资料

一、回复客户还价常用中英文语句

1、Since the prices of the raw materials have been raised, I'm afraid that we have to

adjust the prices of our products accordingly.

由于原材料价格上涨,我们不得不对产品的价格做相应的调整。

2、The U.S. Dollar is weakening.

美圆疲软。

3、We’ve sold to other customers in USA also at this price.

我们卖给美国其他客人也是这个价格。

4、The price is reasonable because the quality is superior.

这价格是合情合理的,因为质量极好。

5、I'll cut the price down, if you are going to make a big purchase.Would you please

tell me your order quantity?

如果您打算大量购买,我就把价格降下来。您能否告诉我你的订单数量?

6、Our offer is reasonable and realistic. It comes in line with the prevailing market.

我方的报价是合理的、现实的,符合当前市场的价格水平。

7、Your counteroffer is too low and we can’t accept it.

你方还价太低了,我方无法接受。

8、I’ll respond to your counter-offer by reducing our price by three dollars.

我同意你们的还价,减价3元。

9、What's your general price range?

那你要的价位是多少呢?

10、The best I can do is to give you a discount of 10%.

我最多能给你打九折

11、We regret we have to maintain our original price.

很遗憾我们不得不保持原价。

12、We've already cut the price very fine.

我们已将价格减至最低限度了。

13、This new product is moderately priced.

这款新产品的定价适度、合理。

14、Would you please tell me your target price?

您能否告诉我您的目标价格是多少?

15、The utmost (best) we can do is to reduce the price by 2%.

我们最多能减价百分之二。

16、We cannot take anything off the price.

我们不能再减价了。

17、We've already cut down our prices to cost level.

我们已经将价格降到成本费的水平了

二、商务英语--价格谈判

1、What about the price?

对价格有何看法?

2、What do you think of the payment terms?

对支付条件有何看法?

3、How do you feel like the quality of our products?

你觉得我们产品的质量怎么样?

4、What about having a look at sample first?

先看一看产品吧?

5、What about placing a trial order?

何不先试订货?

6、The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?

我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣?

7、You can rest assured.

你可以放心。

8、We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.

我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。

9、This new product is to the taste of European market.

这种新产品欧洲很受欢迎。

10、I think it will also find a good market in your market.

我认为它会在你国市场上畅销。

11、Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.

优良的质量和较低的价格有助于推产品。

12、While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.

虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。

13、Reliability is our strong point.

可靠性正是我们产品的优点。

14、We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely

on your price.

我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。

15、To a certain extent,our price depends on how large your order is.

在某种程度上,我们的价格就得看你们的定单有多大。

16、This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.

这种产品现在需求量很大,我们手头上来自其他国家的很多询盘。

17、Thank you for your inquiry. Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?

谢谢你询价。为了便于我方提出报价,能否请你谈谈你方需求数量?

18、Here are our FOB price. All the prices in the lists are subject to our final confirmation.

这是我们的FOB价格单。单上所有价格以我方最后确认为准。

19、In general, our prices are given on a FOB basis.

通常我们的报价都是FOB价。

20、Our prices compare most favorably with quotations you can get from other manufacturers. You’ll see that from our price sheet. The prices are subject to our confirmation, naturally.

我们的价格比其他制造商开价优惠得多。这一点你可以从我们的价格单看到,所有价格当然要经我方确认后方有效。

21、We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers.

我们向你们报最优惠价,按此价我们已与其他客户做了大批生意。

22、Will you please tell us the specifications, quantity and packing you want, so that

we can work out the offer ASAP.

请告诉我们贵方对规格、数量及包装的要求,以便我方尽快制定出报价。

23、This is the pricelist, but it serves as a guide line only. Is there anything you

are particularly interested in.

这是价格表,但只供参考。是否有你特别感兴趣的商品?

24、Do you have specific request for packing? Here are the samples of packing available

now, you may have a look.

你们对包装有什么特别要求吗?这是我们目前用的包装样品,你可以看下。

25、I wonder if you have found that our specifications meet your requirements. I’m

sure the prices we submitted are competitive.

不知道您认为我们的规格是否符合你的要求?我敢肯定我们的价格是非常有竞争力的

26、Heavy enquiries witness the quality of our products.

大量询盘证明我们的产品质量过硬。

27、We regret that the goods you inquire about are not available.

很遗憾,你们所询货物目前无货。

28、My offer was based on reasonable profit, not on wild speculations.

我的报价以合理利润为依据,不是漫天要价。

29、Moreover, we’ve kept the price close to the costs of production.

再说,这已经把价格压到生产费用的边缘了。

30、Could you tell me which kind of payment terms you’ll choose?

能否告知你们将采用那种付款方式?

31、Would you accept delivery spread over a period of time?

不知你们能不能接受在一段时间内分批交货?

三、询盘函电常用英语

1、We think your offer is too high, which is difficult for us to accept.

我们认为你方的报价太高了,我方难以接受。

2、 Our offer is reasonable and realistic. It comes in line with the prevailing market.

我方的报价是合理的、现实的,符合当前市场的价格水平。

3、 If you insist on your price and refuse to make any concession, there will be not much point in further discussion.

如果你方坚持自己的价格,不作让步,我们没有必要再谈下去了。

4、 Let's have your counteroffer.

请还个价。

5、 We make a counter-offer to you of $150 per metric ton F.O.B. London.

我们还价为每公吨伦敦离岸价150美元。

6、 Your counteroffer is too low and we can't accept it.

你方还价太低了,我方无法接受。

7. It's absolutely out of the question for us to reduce our price to your level.

我们不可能将价格降到你方所要求的那样低。

8、 We can't accept your offer unless the price is reduced by 5%.

除非你们减价5%,否则我们无法接受报盘。

9、 I'm afraid I don't find your price competitive at all.

我看你们的报价毫无任何竞争性。

10、 Still, I think it unwise for either of us to insist on his own price.

不过,我认为彼此都坚持自己的价格是不明智的。

11、 I'll respond to your counter-offer by reducing our price by three dollars.

我同意你们的还价,减价3元。

12、 If the price is higher than that, we'd rather call the whole deal off.

如果价格比这还高,我们宁愿放弃这桩生意。

13、Thank you for your inquiry.

谢谢你们的询价。

Words and Phrases

inquire 询盘;询价;询购 to inquire about 对...询价

to make an inquiry 发出询盘;向...询价 inquirer 询价者

enquiry 询盘 inquiry sheet 询价单

specific inquiry 具体询盘 an occasional inquiry 偶尔询盘

to keep inquiry in mind 记住询盘

1、{$isbest} May I have an idea of your prices?

可以了解一下你们的价格吗?

2、Can you give me an indication of price?

你能给我一个估价吗?

3、Please let us know your lowest possible prices for the relevant goods.

请告知你们有关商品的最低价。

4、If your prices are favorable, I can place the order right away.

如果你们的价格优惠,我们可以马上订货。

5、When can I have your firm C.I.F. prices, Mr. Li?

李先生,什么时候能得到你们到岸价的实盘?

6、We'd rather have you quote us F.O.B.prices.

我们希望你们报离岸价格。

7、Would you tell us your best prices C.I.F. Humburg for the chairs.

请告诉你方椅子到汉堡到岸价的最低价格。

Words and Phrases

favorable 优惠的 firm price 实价,实盘

1、Will you please tell the quantity you require so as to enable us to sort out the offers?

为了便于我方报价,可以告诉我们你们所要的数量吗?

2、We'd like to know what you can offer as well as your sales conditions.

我们想了解你们能供应什么,以及你们的销售条件。

3、How long does it usually take you to make delivery?

你们通常要多久才能交货?

4、Could you make prompt delivery?

可以即期交货吗?

5、Would you accept delivery spread over a period of time?

不知你们能不能接受在一段时间里分批交货?

6、Could you tell me which kind of payment terms you'll choose?

能否告知你们将采用哪种付款方式?

7、Will you please tell us the earliest possible date you can make shipment?

你能否告知我们最早船期吗?

8、Do you take special orders?

你们接受特殊订货吗?

9、Could you please send us a catalog of your rubber boots together with terms of payment?

你能给我们寄来一份胶靴的目录,连同告诉我们付款方式吗?

10、he inquired about the varieties, specifications and price, and so on and so forth.

他询问了品种、花色和价格等情况。

11、We have inquired of Manager Zhang about the varieties, quality and price of tea.

我们向张经理询问了茶叶的品种、质量、价格等问题。

Words and Phrases

sales conditions 销售条件 to make delivery 交货

to make prompt-delivery 即期交货 payment terms 付款方式

special orders 特殊订货

四、15种商务英语电话的应答

情况 (一) 打电话的人找的是你自己

1、Is Daisy there? (Daisy 在吗?) 我就是。

2、This is she. 我就是。 (注: 男的用 "This is he.")

3、You’re speaking/talking to her.

你正在跟她说话。 (注: 男的用 "You’re speaking/talking to him.")

4、This is Daisy. 我就是 Daisy。

5、That’s me. 我就是。

情况 (二) 打电话的人要找的人不在

1、May I speak to Mr. Gates?

(请问 Gates 先生在吗?)

2、He’s not here right now.

他现在不在这里。

3、He’s out.

他出去了。

4、He’s in a meeting right now.

他现在正在开会。

5、You’ve just missed him.

你刚好错过他了。

6、He’s just stepped out.

他刚好出去了。

情况 (三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言

1、Can I talk to Mark?

(我可以跟 Mark 讲话吗?)

2、He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?

他出去吃午饭了, 你要留言吗?

3、He’s not available right now. Can I take a message?

他不在, 我可以帮你传话吗?

情况 (四) 打电话的人问他要找的人何时回来

1、Do you know when he will be back?

你知道他什么时候会回来吗?

2、I’m sorry. I don’t know.

抱歉, 我不知道。

3、I have no idea.

我不知道。

4、He should be back in 20 minutes.

他应该二十分钟内会回来。

情况 (五) 打电话的人问他要找的人在哪里

1、Do you have any idea where he is?

你知道他在哪里吗?

2、Sorry. I don’t know.

抱歉, 我不知道。

3、He’s at work right now. Do you want his phone number?

他现在在上班。你要不要他的电话号码?

情况 (六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言

1、Can I leave a message?

我可以留个话?

2、Yes. Go ahead, please.

可以, 请继续。

3、Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper.

当然, 稍等一下让我拿个纸笔。

4、Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.

当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。

情况 (七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复

1、When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?

他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我?

2、Can you repeat again, please?

能不能请你再重复一次?

3、(Say) Again, please?

再说一次好吗?

4、Pardon?

抱歉。(请再说一次)

5、Come again, please?

再说一次好吗?

6、I’m sorry?

抱歉。(请再说一次)

情况 (八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言

1、May I leave a message?

我能否留个话?

2、You know what? My English is not that great, and I don’t want to miss anything. Would you mind calling back later? I’m sorry.

你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。

3、If you don’t mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good.

如果你不介意的话, 能否请你再打一次, 然后在录音机上留言? 我的英文不是很好。

情况 (九) 打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等

1、Is Brandon there?

Brandon 在吗?

2、Yes, he is. One moment, please.

他在。请稍等。

3、Hold, please./ Hold on, please.

请稍等。

4、Let me see if he’s here. Hang on. O.K.?

我看看他在不在。等一下, 好吗?

情况 (十) 对方打错电话

1、Can I speak to Alexander Walker?

我可以和 Alexander Walker 说话吗?

2、Alexander Walker? I’m sorry, but there’s nobody here by this name. Alexander Walker?

抱歉, 这里没这个人。

3、I’m sorry. I’m afraid you’ve got the wrong number.

抱歉, 恐怕你打错电话了。

4、What number did you dial?

你打几号?

情况 (十一) 跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话

1、Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something.

你能否请Daisy再来听电话呢? 我忘了跟她讲一件事。

2、Sure. I’ll go get her.

当然! 我这就去叫她。

情况 (十二) 电话没人接(或录音机)

旁人/你 (接电话的人)

1、Is he there? 他在吗?

2、No one is there. 没人在。

3、Nobody answered. 没人接。

4、No. I got the answering machine.没有! 是录音机。

情况 (十三) 电话打不通

5、Did it go through?

(电话)打通了吗?

6、The line was busy.

电话忙线。

7、I got the busy signals.

电话忙线。

情况 (十四) (因自己忙等原因)请别人去接电话

甲/乙

1、Paul, can you answer the phone? I’m busy. Paul,

你能不能去接电话? 我在忙。

2、Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul,

你能不能去接电话? 我现在不能接。

3、Yes, dear.

是的, 亲爱的。

情况 (十五) 接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)

旁人/你 (接电话的人)

1、Who called?

谁打来的?

2、No one. He hung up on me.

没人。他把电话挂了。

3、Wrong number, I guess. He hung up without saying a word.

打错了, 我想。他一句话也没说就把电话挂了。

五、贸易价格术语

trade term / price term 价格术语

world / international market price 国际市场价格

FOB (free on board) 离岸价 C&F (cost and freight) 成本加运费价CIF (cost, insurance and freight) 到岸价 freight 运费

wharfage 码头费 landing charges 卸货费

customs duty 关税 port dues 港口税

import surcharge 进口附加税 import variable duties 进口差价税commission 佣金 return commission 回佣,回扣price including commission 含佣价 net price 净价

wholesale price 批发价 discount / allowance 折扣

retail price 零售价 spot price 现货价格

current price 现行价格 / 时价 indicative price 参考价格customs valuation 海关估价 price list 价目表

total value 总值

六、贸易保险术语

All Risks 一切险 F.P.A. (Free from Particular Average) 平安险War Risk 战争险 F.W.R.D. (Fresh Water Rain Damage) 淡水雨淋险Risk of Leakage 渗漏险 Risk of Odor 串味险

Risk of Rust 锈蚀险 Shortage Risk 短缺险

T.P.N.D. ( Theft, Pilferage & Non-delivery) 偷窃提货不着险

Strikes Risk 罢工险

W.A. / W.P.A (With Average or With Particular Average) 水渍险

Risk of Intermixture and Contamination 混杂、玷污险

一、陶瓷专业名词:

stoneware:粗瓷 dolomite:白云土 terracotta:红土

construction/building material :建白材料

type of glaze:

matt:哑光 transparent:透明釉 opaque: 不透明釉pigmented:色釉 crackled:裂纹釉 pearlized :珍珠釉

under glazed:釉下彩 on-glazed:釉上彩 relief, emboss浮雕

bisque firing:素烧 glost firing:釉烧 gild :镀金

decal:贴花 trinket box:首饰盒 silk screen printing :丝网印plain porcelain素彩瓷 refractory china高温陶瓷 kiln窑

tunnel:隧道窑 stamping 印花 Ceramic Material陶瓷原料feldspar 长石 petunse, petuntse, petuntze 瓷泥

enamel paint, enamel瓷漆 lute 封泥 kaolin, china clay 高岭土silica, SiO2硅石,二氧化硅 cordierite堇青石 andalusite 莫来石,红柱石clay body泥果,坯体 slip 泥釉 delft代尔夫精陶

bone china骨瓷

tin oxide氧化锡glaze釉raw material 原材料steatite皂石,块滑石 mica 云母 Types of Pottery陶瓷类型jasper碧玉细炻器 thin china薄胎瓷 faience彩陶器,釉陶mandarin porcelain官瓷 lusterware 光瓷 basalt 黑色陶器crackled porcelain裂变瓷 crazed china裂纹瓷 creamware米色陶器

celadon青瓷 Technology工艺技术 intaglio凹雕

majolica 锡釉陶 fine china细瓷 hard porcelain硬瓷Jomon pottery绳纹陶器 slipware 施釉陶器 stoneware 炻瓷

plain porcelain素彩瓷 earthenware陶 pottery 陶瓷

biscuit, unglazed ware无釉陶、陶瓷素烧坯 bule and white porcelain青花瓷display china陈设瓷,摆设瓷 terra sigillata 赭色粘土陶器terracotta, terracotta, red earthenware赤陶 industrial ceramics工业陶瓷

Te-hua porcelain, Dehua pottery德化陶瓷 refractory china高温陶瓷

light china轻质瓷、轻瓷 household china, table ware 日用瓷soft porcelain 软瓷 antiseptic pottery杀菌陶瓷

art porcelain, art and craft china, art pottery, artistic china 工艺瓷,美术瓷,艺术瓷

瓷 porcelain, china (China ‘中国’来自’Chin’’秦’,在英文中’中国’和’瓷’同一单词)

lime, calcium oxide, CaO 石灰,生石灰,氧化钙

purple granulated, purple sand, terra-cotta紫砂

marking 标记 vitrify 玻璃化 turning车削

casting浇铸 sgraffito 拉毛 continuous kiln 连续窑forming 成型 repousse 冲压,冲压花 technology工艺技术

clay processing瓷土加工 carving雕刻 relief浮雕

silicon-oxygen bond硅氧键 technique, craft技艺 intermittent kiln间断窑piercing镂雕、镂空 igger辘轳车 grinding 碾磨

chip破裂 inlay嵌入 incising 切刻

sieve筛子 firing烧制 ceramics陶瓷科技

potter’s wheel陶轮 craze细裂纹 property性能impressing 压印 transfer print转印

pre-processing预加工 undercut凸雕,底切,拉底,底部掏槽

jiggered piece转模片 appliqué, decal贴花、嵌花

décor, decoration装饰 viscosity, stiffness粘性,粘滞性

trailing泥釉彩饰法 burnishing, polishing抛光

muffle隔焰窑

Others其它 speck斑点 brick 砖

nonporous不渗透的 opaque不透明的 caddy 茶叶罐monochrome单色的 polychrome多色的 high white, Gaobai高白

artware工艺品 cloisonné景泰蓝 porous渗透的

insulator绝缘子 archaeology 考古学 plastic可塑的

rheology流变学 glazed tile琉璃瓦 model模型、模特

mould 模子 heat-proof耐热 formula 配方

bonsai盆栽 lacquer work漆器 knob圆块,雕球,瘤

ware器皿 potter 陶工 tile 瓦

bronze work青铜器 antropology人类学 glazier釉工

finger mark手印,指印 tetrahedral四面体 enamel 搪瓷,珐琅

sanitary ware卫生洁具 temperature温度 hardness 硬度

ceramic 陶瓷的 ceramist陶瓷专家,陶瓷艺术家

translucence, translucency, translucent半透明

demon’s work, kuei kung鬼工,鬼爷神工 Jingdexhen, Ching-te-chen景德镇

life-size terra-cotta soldiers and horses in Chin tomb秦始皇陵兵马俑

耐火材料

Cerafiber赛拉棉 Cerachem Fiber赛拉含锆棉 Cerachrome Fiber赛拉含铬棉Cerablanket赛拉毯 Cerachema Blanket赛拉含锆毯 Cerachromea Blanket赛拉含铬毯Ceraboard TM赛拉板 607 Blok 607TM背衬板 Cerapaper赛拉纸

Root Blocks BV隔热吊顶砖 JM2600 Blakite JM3300耐火胶泥 Cerafelt赛拉毡MAFTEC Blanket马福特克(莫来石)毯 Insulating Firebircks JM轻质隔热砖Refractory Fiber Modules耐火纤维组件 Veneering Modules纤维贴面块

Light Insulating Bricks 轻质莫来石绝热砖

Poly Light High Aluminum Firebrick 聚轻高铝砖

High- temperature Refractory Mortar 高温耐火胶泥

Aluminophosphat Bonded Firebricks 磷酸铝不烧砖系列

High-temperature Kiln Furniture 高温窑具

Cordierite-mullite Kiln Furniture 堇青石--莫来石窑具

Low-weight Refractory Castable 轻质耐火浇注料

High-temp Light Weight Refractory Castable 高温轻质耐火浇注料

Low Creep High Alumina Bricks 低蠕变高铝砖

High Alumina Bricks for Hot Blast Stove 热风炉用高铝砖

Fireclay Bricks 通用粘土质耐火砖

Fireclay Bricks for Blast Furnaces高炉用粘土质耐火砖

Special Refractory Mortar 特种耐火泥浆

Insulating Bricks 轻质隔热耐火砖

High Alumina Bricks for EAF 电炉顶砖

Dilatable High Alumina Bricks 微膨胀刚玉砖

Unburnt Al2O3-MgO Bricks 不烧铝镁砖

Alumina-Spinel Bricks 铝镁尖晶石砖

Corundum and Chrome-Corundum Purging Plugs for Ladle Refining 刚玉、铬刚玉透气砖Al2O3-SiC-C Bricks 铝-碳化硅-碳砖

Zr-Cr-Corundum Brick 锆铬刚玉砖

Chrome-Corundum-Spinel Brick 铬刚玉尖晶石砖

Al2O3-MgO-C Bricks铝镁碳砖 Al2O3-C Bricks铝碳砖

High Alumina Bricks通用高铝砖

High Alumina Bricks for Blast Furnaces高炉用高铝砖

Refractory Castables for BF Troughs and Runners高炉出铁沟浇注料

Refractory Carstables for Ladles钢包浇注料

golden yellow, glazed-lmitated, sapphire of polishing series, big grain and solid color 金花米黄、渗花砖、蓝宝石、大颗粒、纯色砖

wall tile内墙砖 floor tile地砖 paving tile广场砖

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商务英语实训报告

商务英语实训报告 商务英语实训报告「篇一」 实训时间: 一周 指导老师: xxx老师 实训内容及过程: 经过这五天的实训,让我真正体会到成本会计工作的收获体会。课堂上我们有题目本身提供给我们做习题的各种成文的资料,根本不知道取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实训中,我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源,并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据,才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节,我才在此次的课程实训中才收获了不少的东西。 (一)xx年校本培训计划和实际的结合,增强对会计知识的掌握 虽然我们已经学习了不少的会计专业课程,或者说课堂上的知识也掌握的挺不错的,但是实务毕竟是实务,让你一下子就去接触实务的各种资料,你肯定是跟无头的苍蝇到处乱撞。这次会计实验室的建成对我们这一级的学生提供了一个很好的实践平台,所提供的实训软件也是实务和理论二者的比较完美的结合。在实训过程中也让我不断复习以前所学的知识点,比如模拟实训中公司外购动力费占产品总成

本的比重比较小,不需要单设“燃料及动力”成本项目,燃料费计入“直接材料”成本项目;材料费用的分配标准选择会计收获消耗量;辅助生产费用在各受益单位之间可按直接分配法、交互分配法、计划成本分配法进行分配等。 当然成本会计的知识并不是会计实训收获与体会存在的,还与基础会计、财务会计等紧密联系,在材料费用的归集和分配过程中,本软件提供的厦门明光机械厂进行外购材料的经济业务,填制的记账凭证时我采用借记“物资采购”这个科目,经同学的提醒,才求职简历范文财务会计中有关的知识点,即若要求要计划成本入账,采用借记“材料采购”的会计体会。还有像材料发出的计价方法主要有先进先出法、加权平均法及个别计价法,该案例提供的老师个人总结背景要求用的是加权平均法。 (二)提高职业素质,培养严谨、刻苦、认真的态度 会计工作的特殊性,要求所从事会计工作的人员必须具备耐心、细心和恒心等基本的职业素质,这些特性在成本会计工作中体现的更为明显。因为头两天自己可以看到收获体会实训公司经济业务或费用的归集和分配的答案,每次都是很粗心的完成一项任务,被旁边同学问起时,不知道如何解答。正因为如此,也在心里下定决心,在以后几天的实训中更加努力的积极的去完成成本会计的实训任务,不仅要把一些难点、重点搞清楚搞明白,连那些细节的东西都不能放过,从而加深理解了成本会计核算的基本原则和方法。举个例子来说吧,我挺重视软件提供的模拟实训的企业概况,我们做的厦门光达机械厂的案例就提到辅助生产车间的制造费用不通过制造费用60周年演讲稿核算这句话,这可关系到后面的工资费用的分配,即辅助生产车间不管是车间人员工资还是管理人员的工资都直接进入“辅助生产成本”的科目。通过这些途径来培养自己做为会计人员职业道德、敬业精神、严谨务实的工作作风。

卫浴行业专业英语词汇

卫浴行业专业英语词汇 标准名称(英)】Terms of products for architectural and sanitary ceramjcs 【国际代码】UDC 666.61: 696.14: 001.4 【标准号】GB 9195-88 【标准发布单位】国家建筑材料工业局 【标准发布日期】1988-05-16批准 【标准实施日期】1988-12-01实施 标准正文 本标准规定了建筑陶瓷、卫生陶瓷产品及其部位、功能、缺陷的名称和定义。 1产品名称及定义 1.1建筑陶瓷architectural pottery用于建筑物饰面或作为建筑构件的陶瓷制品。 1.1.1釉面内墙砖glazed interior tile 简称釉面砖。用于建筑物内墙有釉的精陶质饰面砖。 1.1.2外墙砖exterior wall tile 用于地面装饰的耐磨陶瓷质砖。 1.1.4陶瓷锦砖ceramic mosaic tile长边一般不大于40 mm,具有多种几何形状的小瓷片,可以拼成织锦似的图案,用于贴墙和铺地的装饰砖。

1.1.5异形配件砖timmers 用在建筑物边、角、沿处,具有异形的砖。包括压顶条、压顶阳角、压顶阴角、阳角条、阴角条、阳角座、阳三角、阴三角、阳角砖、阴角砖和阶梯沿砖等。 1.1.6有釉砖glazed tile 正面有釉的砖。 1.1.7无釉砖unglazed tile 正面无釉的砖。 1.1.8有光釉砖bright glazed tile 釉面呈高光泽的砖。 1.1.9无光釉砖mat glazed tile 釉面呈低光泽的砖。 1.1.10单色砖single colour tile 正面呈单一颜色的砖。 1.1.11花色砖multi-colour tile 正面由两种以上颜色组成花纹或彩点的砖。 1.1.12图案砖pattern tile 正面单独或经组合形成一定的图案的砖。 1.1.13立体花纹砖stereogram tile正面呈凹凸纹样且具有立体感的砖。 1.2卫生陶瓷ceramic dsanitary ware用作卫生设施的有釉陶瓷制品。 1.2.1大便器w.c.pan

上海企业英语培训课程资料

企业英语培训|上海企业英语培训找马科里得拨打免费电话400-670-9199了解祥情Shanghai Corporate English Training Market Leader https://www.360docs.net/doc/af19232647.html, Hotline: 400-670-9199 上海企业英语培训Shanghai Corporate English Training 马科里得上海企业英语培训(https://www.360docs.net/doc/af19232647.html,)是一家全球著名的企业专业语言培训教育机构。我们专门为亚洲的国际企业提供语言培训解决方案。公司总部位于中国的经济与金融中心--上海(Shanghai),分中心扩展到了南通、常州、宁波、南京、长沙等全国18个城市。我们提供的“诊断式教学系统”服务于不同行业中的各个优秀的涉外企业。帮助员工提高在工作中的职业外语水平,提高中高层管理者在日常和商务场景中的问题解决和危机处理能力,为企业提高专业形象并创造价值。 Market Leader Corporate English Training(https://www.360docs.net/doc/af19232647.html,)is a global education management company with 18 offices across china: shanghai, Ningbo, Nantong, Changzhou, Suzhou, Nanjing, Dalian, Beijing, Taiwan, Hong Kong, Qingdao, Macau, Guangzhou, Tianjin, Shenzhen, Changsha, Zhuhai, Shenyang. we also employ over 350 full time trainer/consultants with china specific experience. Founded in 1997, we offer a scalable, on-demand language solution that helps employees of Fortune500 improve their ability to communicate effectively in English and enables companies to succeed in the global marketplace. 一、培训形式Training Form 企业内训:派送培训师到企业培训 Corporate training: Send trainers to the corporation. 二、课程进阶Process of Courses Market leader Program is comprised of eight stages: Icebreaker; Threshold; Beginner; Lower Intermediate; Business-intermediate; Intermediate; Business-Advanced; Advanced. Progressive study objectives are set for each stage to effectively guide students toward mastery of the language. - 入门Icebreaker 能够使用少量的词汇和语法,进行一些简短的日常对话。 To be able to use some words and grammar, to make simple conversations. - 基础Threshold 能够了解少量的语言模式,就自己的兴趣和见解进行简单的英语对话。 To be able to learn some English language patterns, to talk about daily activities. - 进阶Beginner 能够运用正确结构的简单句表达有关个人的信息,具备在国外生活的基本语言能力。 To be able to give personal information with the past, present and future tense. Basic language ability of living abroad. - 中级Lower Intermediate 运用简单句型描述日常生活,可自由与外国人进行日常交流。 To be able to decribe daily life with simple sentences and to talk freely with English speakers about daily activites. - 中高级Intermediate 能够在任何场景中进行交流,熟悉语言结构并掌握在工作环境中运用英语的能力。

产品培训话术精简版通用版

产品卖点手册 龙头产品: 1、龙头产品采用先进的重力铸造①技术制作;做出的产品表面平整光滑;产品结 构流畅;均匀;不会出现砂眼、麻点;避免产品电镀不良.. 2、选用优质的低铅铜材②并经高科技洗铅处理;有效防止水质的再次污染;确保 健康.. 3、采用“洗铅”处理③;确保健康;产品通过美国NSF认证④;此认证确保了龙头与 水接触的部件不含或释放任何对人体有害的成分.. 4、选用优质阀芯⑤;开关手感顺滑、流畅;防止滴漏;阀芯已通过美国的NSF认证; 阀芯所使用的原材料和油脂均为进口;使得汉舍卫浴龙头产品更耐用;手感更舒适;并确保龙头使用50万次滴水不漏.. 5、汉舍龙头经铜、镍、铬多重电镀⑥;镀层均匀;结合良好;附着细密;产品表面乌 亮如镜;色泽均匀;视感厚实;历久恒新 6、汉舍卫浴关注产品的每一个细节;龙头配置优质起泡器;选材精良;持久耐用; 有效过滤各种杂质;使得出水柔和;不飞溅;充分感受与水亲近的舒适.. 7、聘请多名欧洲设计师和国内顶尖设计师设计产品;确保产品款式与世界同步 的理念;产品款式设计新颖;并实现同系列化配套;确保浴室的风格协调一致.. 知识点: 水龙头产品执行的标准:GB18145-2003陶瓷片密封水嘴国家标准 ①、重力铸造是目前卫浴行业铸造技术中比较先进的一种;和砂铸相比;具有降低 成本、提高铸件质量、提高生产效率等优点.. ②、制作龙头产品的铜材为:黄铜;铜含量62%;简称62铜.. ③、国家标准中规定制作龙头的黄铜中铅含量不得大于1.8%;汉舍的本体经过洗 铅处理后;铅含量控制在0.05%以下;约等于0;故称之为“无铅龙头”.. ④、NSF认证证书详见工程投标书.. ⑤、进口陶瓷阀芯的使用寿命达50万次以上.. 采用进口阀芯的原因:进口阀芯与国产阀芯的差别主要在质量和使用寿命上; 一般国产的陶瓷片容易发生破碎;而且表面较粗糙;容易发生漏水现象;而进口阀芯陶瓷片质量好、表面光滑、物理性能稳定;且随着使用时间的延长;陶瓷片越磨越光滑;密封性能更好;出现破碎、漏水现象机率极低.. ⑥、国家标准中规定;龙头产品的电镀要求:镍层的厚度8微米以上;铬层的厚度 0.15微米以上;汉舍卫浴的电镀要求:镍层的厚度15微米以上;铬层的厚度

淋浴房十大品牌

淋浴房十大品牌 (公司始创于1998年,大型专业淋浴房制造企业,中山凯立洁具有限公司). (淋浴房十大品牌,国家标准重点推广产品,广东省佛山理想卫浴有限公司) (淋浴房十大品牌,淋浴产品大型生产企业,中山德立洁具有限公司) (中国驰名商标,中国名牌,广东名牌,淋浴房十大品牌,阿波罗(中国)有限公) (淋浴房十大品牌,专业淋浴空间生产企业,中山市福瑞卫浴设备有限公司) (淋浴房十大品牌,国内最早的淋浴房品牌之一,中山市莎丽卫浴设备有限公司) (于1873 年美国,百年历史,世界着名卫浴品牌,美国科勒(中国)投资有) (淋浴房十大品牌,专注于淋浴房的研发与生产,中山市阜沙镇奥娜卫浴设备厂) (创建于加拿大温哥华,大型现代化生产企业,加枫卫浴(无锡)有限公司) (中国名牌,中国驰名商标,淋浴房十大品牌,乐华陶瓷旗下,上海箭牌卫浴有限) 十大蒸汽淋浴房

(中国驰名商标,中国名牌,广东名牌,淋浴房十大品牌,阿波罗(中国)有限公) (淋浴房十大品牌,专业淋浴空间生产企业,中山市福瑞卫浴设备有限公司) (于1873 年美国,百年历史,世界着名卫浴品牌,美国科勒(中国)投资有) (卫生洁具综合性大型企业,浴柜十大品牌,广东名牌,广东恒洁卫浴有限公司) (中国名牌,中国驰名商标,淋浴房十大品牌,乐华陶瓷旗下,上海箭牌卫浴有限) (浴室家具行业领导品牌,浴室柜十大品牌,佛山市伽蓝洁具有限公司...) (浴柜十大品牌,大型专业卫浴生产企业之一,佛山安华陶瓷洁具有限公司) (浴室柜-卫浴家居行业的前沿企业,着名浴室柜品牌,佛山格朗司洁具有限公司) (中国驰名商标,上海名牌,淋浴房十大品牌,上海维娜斯洁具有限公司...) (始于1901年德国,百年历史,世界顶级品牌,汉斯格雅上海有限公司) 十大工程淋浴房品牌 (公司始创于1998年,大型专业淋浴房制造企业,中山凯立洁具有限公司) (中国驰名商标,中国名牌,广东名牌,淋浴房十大品牌,阿波罗(中国)有限公)

DynEd相关资料介绍

多媒体语言解决方案 1、DynEd的背景 DynEd公司的创始人Lance Knowles是世界多媒体语言教学领域的领袖,他拥有25年语言教学和教师培训经验,所以他特别了解英语教学的特点与困难。 1987年,DynEd公司总部在美国旧金山硅谷创立,组织牛津和斯坦福大学语言专家开发出了全球第一套在线英语培训课程, 并且不断完善,成为目前世界上最先进的英语学习解决方案。DynEd自问世以来,风靡全球45个国家,以其显著的学习效果树立了在全球英语培训行业的翘楚地位。 DynEd在全球拥有庞大客户群,人们所熟知的有:IBM、MOTOROLA、NEC、SONY、SIEMENS、富士通、三星电子、法国航空、中国惠普、拜耳中国、强生中国、米其林轮胎、北京财政部、中国银行、中国网通。 DynEd英语教材获得全世界最高教育奖的最佳小学英语教材、最佳中学英语教材、最佳大学英语教材、最佳大学以上英语教材。清华大学、复旦大学、北京大学、首都师范大学、北京外国语学院、上海外国语学院、香港大学先后引进了DynEd多媒体英语教材。首都对外经济贸易大学的学生联合写信,要求不上大学英语的教材,改上DynEd英语教材。 2、DynEd所获奖项

3、北京大学光华管理学院案例 为了使MBA 的英语教学适应对人才培养的要求,北大光华管理学院早在1999 年底就决定从国外引入多媒体课件,建立多媒体语言教室,采用多媒体辅助英语教学,着重训练学生用英语进行交流的技能。 最初光华管理学院采用的是一套澳大利亚课程软件,自2000 年3 月起,经过一年多的教学实践、与国内外多种课件对比,通过实地考察和培训,于2001年9月决定改用美国Dyned International教育软件公司研制和发行的英语课程软件DynEd 中的商务英语教学系列课程(Business English Advantage Program)。至今已有三年,六个学期。北大光华管理学院商务英语教学组的负责人方薇教授及全组老师经过认真的分析比较,认为DynEd 课程体系无论是从语言学习的理论依据,教学内容的逻辑安排、教师管理系统的周密设计,还是从商务英语培训的实用性上,都有较强的优势。2001 年9 月至12 月MBA 60 名学员首批试用该课件。在课程结束后大多数学员反映强烈,在课程评估中给予很高的评价。在短

箭牌产品培训资料2

箭牌卫浴营业员培训试卷 一、填空题(30分,每空0.5分) 1.乐华陶瓷洁具有限公司位于。公司下属个分厂,年产“ARROW”品牌洁具件,浴缸件,淋浴房套,是的定点专业生产企业。公司主要以生产 和为主,配套产品有、、、、、、、、、、、 。 2.“ARROW”品牌卫浴的广告语:、。 箭牌卫浴的营销理念:。 3.箭牌洁具采用的原料均经过、、的配方,加上在成型,因此坯体致密、质地细腻,同时经过高温烧制,烧成时间在以上,使产品吸水率在以下,完全达到标准,其性能良好,低,绝对不会因天气、温度的变化使产品产生龟裂。 4.箭牌洁具的外型经过设计;座便器排水管根据原理科学设计,并实施新工艺,使其内壁光滑不易堵塞;座便器内圈四周的布水孔的、、都经过科学计算,细致处理,使其具有良好的洗刷功能。 5.座便器盖板采用,质地坚硬而有韧性,色泽一致,稳定,使用寿命长,不易断裂、脆裂。水箱配件采用,经过科学设计具有、、、等优点,解决了抽水马桶漏水的问题,同时在进水阀上设了,解决了因水质差而影响水件质量的问题。 6.箭牌压克力浴缸选用,厚度,表面光滑平整,光泽度>90%,同时加固用的玻璃纤维布采用直径小、编织细密的号玻

璃纤布,加固后表面平滑光洁、整体视觉美观。 7.座便器的排污方式有:、两大类,其中后者又分为、、。 8.浴缸底部采用加固,加大底部受力程度,保证了缸底,,从高处落球冲击试验无伤伤痕。 9.箭牌压克力浴缸经冷热水试验不变形,不变色,无气泡裂纹。 10.箭牌压克力浴缸表面都进行,确保浴缸表面光泽度在90%以上。 二、名词解释(20分,每问4分) 1.釉面: 2.洗净面: 3.溢水孔: 4.棕眼: 5.炸裂: 三、问答题(50分) 1.简述“ARROW”品牌产品获奖情况?(10分)

卫浴营业员的销售技巧

注意事项 1:要有丰富的专业知识。 2:要站在顾客的立场上看问题。 3:要让顾客想象自己使用产品时的美好情景。 4:要对自己的产品有充分信心。 需要了解的 1:顾客的消费能力。 2:设计平面图最好有。 3:家庭装修风格。 4:相关生活习惯,比如有人喜欢泡澡,有人不喜欢 而作为销售人员,你必须对你所要销售的产品有足够的了解,并且你还要明确你的产品所面对的消费人群,再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况,从而制定你的销售策略和计划,使自己更好的完成销售任务。 同时还要具备的一些素质,衣着整洁、大方自信,面带微笑,能言善辩这是基本,积极好学,察言观色,随机应变这是附带,圆滑交际,守时守信这是必备! 在专卖店调研时经常发现一个现象:顾客进门时我们的导购人员基本能及时上去迎客,并能熟练的说出“你好,欢迎光临xx 专卖店”这一问候用语,如果这个顾客性格比较开朗或没有什么戒备心沟通倒也不是什么困难,最起码能围绕产品介绍下去,可一旦顾客戒备心比较强或性格较内向或不擅长沟通问题就出来了,经常是表情麻木且不知道如何下嘴,东介绍一句西介绍一句,屁股后面跟着顾客走,偶尔也会问一问顾客家的装修情况和基本信息,可顾客基本上是一语盖过或闭口不答,最终导致的结果就是顾客进来转一圈就出去了。 沟通是人与人之间的润滑剂,可到底什么是沟通?从字面意思理解来看就是两个人之间不存在障碍(沟),能够放开心扉去交谈。对于导购员来讲沟通必须要积极主动,并学会套近乎,无论面对什么样的顾客都要尽量去撬开顾客的嘴巴,除了运用各种技巧之外最有利的武器就是利用自己的热情去感染顾客。日常生活中我们看到有些人是典型的“自来熟”,无论遇到什么人都有讲不完的话,就跟老朋友一样,同样也能迅速的让对方接受自己,她们为什么会这样?最根本的一条就是:会笑,会主动交谈消除隔阂并引导顾客说话的方向。所以要想成为一名合格的强势导购,必须要学会沟,否则一切无从谈起。 出现上面问题的原因就在于导购员把自己当成了旅游景点的导游而非行业专家和顾问。由于行业的特殊性建材产品并没有得到消费者的普遍关注,大部分是应急的学了点知识就来选产品忙装修,即使从各品牌导购口中得到一些具体信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高,尤其面对装修知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。这时就需要导购员提示顾客一些重要注意点,甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品推荐给他。要想达到这个层次就必须具备以下几个条件: 其一、导购员需要对家装知识和建材行业有着一定的理解,至少家装常识是必须要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事,装修时要注意哪几个问题,自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格…… 其二、只有了解顾客一定的信息后才能有针对性的推荐某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通,通过沟通至少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等,没有这些事实信息作依据是谈不上推荐的。 其三、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极推荐,逐步缩小顾客的选择范围。当然这种选择是根据顾客家的实际情况和当时的喜好来决定的,只有利用自己所掌握的知识推荐了顾客的落眼点才有重点,才能集中精力来挑选和了解我们的产品。值得注意的是推荐的数量不能超过三款,太多了顾客仍然不能迅速做出决定,太少了顾客就缺少选择的余地,通常用二选一的方法最有效。 到底该怎么介绍产品? 其一、形成自己品牌和竞争品牌的对比,强调差异化而不是光介绍行业知识。 其二、在对比的基础上让顾客知道自己的产品如何不同于竞争对手的产品,如何好于竞争对手的产品。 其三、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。 第1页共1页

高职商务翻译课程实训教学模式探析——以广东外语艺术职业学院为例

高职商务翻译课程实训教学模式探析——以广东外语艺术职 业学院为例 赵继荣 【摘要】高职商务翻译属于实训课程,但许多学校在教学中,由于受传统英语教学的影响,未能体现其实践实训的特色.探索高职商务翻译课程实训教学的模式,对推进高职商务翻译课程教学改革,提高这门课程的教学质量具有积极的意义. 【期刊名称】《宁波教育学院学报》 【年(卷),期】2011(013)003 【总页数】4页(P68-70,77) 【关键词】高职;商务翻译;实训教学模式 【作者】赵继荣 【作者单位】广东外语艺术职业学院国际商务系,广东广州,510507 【正文语种】中文 【中图分类】H319 随着经济和社会的迅速发展,我国与国际间的经贸往来日益频繁,各行各业对精通专业知识又掌握一门外语的复合型与应用型高素质人才,特别是翻译人才的需求不断增大。在培养该类人才的高职教育中,商务翻译课程是高职英语专业学生的主干课和必修课,也是一门实践性非常强的课程,其目的在于培养学生的商务文本翻译能力和素养,提高其翻译能力,增强其就业竞争力。高职教育的培养目标是培养能

够适应社会主义市场经济的高级应用型、技能型、复合型人才,他们既具有一定的专业理论知识,又具有较强的实际操作能力;既具有较好的专业素质,又具有良好的职业能力如就业和创业能力、社会协调能力,是生产、服务及管理一线的实用型人才,在职业能力方面强调有效性和实用性[1]。实训教学就是针对有效性和实用性的特点,围绕这一培养目标而进行的一系列形式多样的教学活动,是为实现这一培养目标的重要途径之一,其必要性和重要性可见一斑。 如今,越来越多的教育工作者都在致力于高职翻译教学改革工作,他们肯定了实训在翻译教学改革中的重要性,思考并探讨出翻译实训的各种模式和方法,取得了令人瞩目的成绩。但我们也发现,由于地域、教材、师资、学校资源、学生素质等因素的影响,部分课程的改革依然滞后,实训教学的效果没有达到预期目标,需要引起更多的关注,高职商务翻译课程便位列其中。在当前的高职英语专业教学中,商务翻译课程虽然一直被归类于实践实训课程,但在很大程度上借鉴和吸收了本科翻译教学的可取之处,采取传统的教学模式,使用本科翻译教学的教材,缺少高职教育特色,结果不仅影响了高职翻译教学质量和效果,还导致翻译教学与学习者和社会需求的矛盾日趋加大,经英语专业翻译教学培养出来的学生不能立即满足专门行业或技术领域翻译需求[2]。商务翻译课本身即是实践性非常强的课程,如果没有大量的实际操练和训练,就容易偏于理论而失去其应有的实践性意义。因此,为了充分实现高职教育实用性和应用性的目的,加强商务翻译课的实训教学模式改革刻不容缓。 翻译作为语言的五大基本技能之一,其实训教学对高职商务英语专业学生的职业能力培养起到至关重要的作用。目前,很多高职高专院校意识到了商务翻译课程实训教学的重要性,不仅开设了翻译实训课,有的还专门建立了翻译实训室,在校企合作方面也有所进展。然而,很多高职院校的商务英语专业仍然不重视或不够重视翻译实训课的建设,甚至不开设实训课,仅仅是在翻译课中加一些练习。这种发展不

简短个人简历模板5篇大全

简短个人简历模板5篇大全 个人简历在求职的过程中起到“敲门砖”的作用。有人说学历就是一块“敲门砖”,简历又何尝不是呢?以下就是我给大家整理的简短个人简历模板,希望对大家有所帮助! 简短个人简历模板1 类型:全职 婚姻:已婚 院校:__大学 电脑:熟练 主修:动力机械 英语:CET2 求职意向INTENTIONOFJOB 工作职位:营销总监|市场总监|销售总监成都南充佛山市 求职状态:找工作,随时到岗 发展方向:多年致力于建材家居渠道销售及服务工作,奠定了丰富的市场经历与行业口碑, 本人热衷于团队组建、内外部系统规范、目标机制建立、渠道优化提升、营销工具优化及运用。未来的工作方向大致于:建材家居类(陶瓷、卫浴、地板、门窗、厨衣柜、五金等)岗位:内外勤均可 培训教育DESCRIPTIONOFJOB

1998年07月毕业 西南石油大学本科动力机械 2021年06月毕业 深圳采纳营销小学总裁研修班 技能特长SPECIALSKILL 1、精通各项工作目标管理工具; 2、具有丰富的团队组建与市场拓展运营经验。 3、擅长流程的规范、项目计划、预算控制、资源统筹及效率进度管理。 工作经历E_PERIENCEOFWORK 2021年02月-至今(3年7个月) 佛山市___家居有限公司/家居产品运营总监 工作内容:佛山市楼兰家居有限公司/ 家居产品运营总监 工作内容:1、陶瓷企业整合全品类家居产品以F2B2C模式全渠道运营; 2、规划组建装饰主材(瓷砖、卫浴、地板、木门、橱柜、吊顶)等,6大类产品; 3、通过引进国内一线品牌及OEM组建产品系统; 4、负责F2B/F2C主材包设置、产品培训、营运培训; 5、带领团队参与配合各环节客户方案及服务 2021年04月-2021年01月(1年9个月) 江门市___厨卫有限公司/总经理助理

新入职员工英语单词培训资料

新入职员工英语单词培训资料 一、酒店各部门及酒店设施名称: 行政办公室:Executive [iɡ′zekjutiv] office 客房部:Rooms division [di′vi??n] 前厅部:Front[fr?nt] office 餐饮部:Food & Beverage [′bev?rid?] department[di'pɑ:tm?nt] 工程部:Technical [′teknik?l] department / Engineering[‚end?i′ni?ri?] department 人事部:Human['hju:m?n] Resources[ri's?:siz] department 保安 部:Security [si′kju?riti] department 大堂副理:Assistant[?'sist?nt] Manager 管家部:Housekeeping ['hauski:pi?] PA:Public Area公共卫生市场销 售部:Sales Marketing department 预订部:Reservation[‚rez?′vei??n] 运输部:Transportation [‚trænsp??′tei??n] department 宴会厅:Banquet [′bæ?kwit] Hall(ballroom) 大堂酒吧:Lobby Bar 医务室:Clinic [′klinik] 健身房:Gymnasium [d?im′neizi?m] /Gym[d?im] room 健身中心:Fitnee center 网球场:Tennis Court[k?:t] 室内/外游泳池:indoor/outdoor swimming pool [pu:l] 外币兑换:Foreign['f?rin] Exchange 邮局:Post Office 大堂公用电 话:House Phone 付费电话:pay phone 洗手间:Toilet ['t?ilit] /Washroom /Lavatory ['læv?‚t?ri] 电梯:Lift/Elevator[′eliveit?] 员工电梯:Service Elevator 自动扶梯:Escalator[′esk?leit?] 旅行社:travel agency[′eid??nsi] 夜总会:Night Club 停车场:park/parking lot[l?t] 商店/杂货店:store 二、前厅部: 接待处:Reception [ri′sep??n] 询问处:Information[‚inf?′mei??n] 商务 中心:business[′biznis] center 礼宾部:Concierge[‚k?:nsi′ε??] 机场代

陶瓷销售员工作心得体会

陶瓷销售员工作心得体会 瓷砖不同于其它耐用消费品,它需要更多的专业化服务。下面是为大家整理的陶瓷销售员工作心得体会,供你参考! 陶瓷销售员工作心得体会篇1 瓷砖,只有通过切割,混搭,各种瓷砖的重新组合,才会展现出诱人的风格,这需要瓷砖销售人员在销售过程中一步步的引导。本期为大家带来瓷砖销售技巧的七招,给瓷砖销售人员参考。 第一、打造权威形象,挖掘顾客需求 什么样的顾客最容易搞定?当然是把你当成权威人士当成专家的顾客最容易搞定,同样是买药,在药店买药的顾客面对导购人员的殷情介绍与热情推荐可能还会无动于衷,自己选择,而在医院面对医生的药方却不会提出任何怀疑。为什么呢?原因就在于,在顾客的心中,药店的导购人员只是一个销售人员,推销商品的,而医生则是一个专家一个权威人士,也就是说,顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的依赖感和信任感。同样的,在销售瓷砖的过程中,顾客也会因为形成导购人员的专业权威形象而发生信任转移。 对产品的信任、对品牌的信任、对导购的信任和对销售环境的信任是决定顾客购买的信任因素的四个方面,这四大信任中,产品、品牌、销售环境都是客观的有着既定认识的,只有导购信任是主观感受且具有一定变化性的,如果导购人员能在礼仪、综合、形象、心态、知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客

产生一种请仰视权威的感觉时,你就向销售成功迈出了一大步。 打造权威形象只是成功销售的第一步,成功销售的前提是明白顾客的需要并成功找到销售的切入点,如果不懂得顾客需要而漫无目的去推销产品,就只有失败。同时,如何让顾客感到有新鲜感,而不是千篇一 律的说法呢?因此,在接待顾客的过程中销售人员不要用无法触动顾客需求的这类“我们家产品质量很好的,便宜又实惠”、“请四处看看”等这类无效话,销售人员应该有自己精心设计的话术语,在顾客回答的过程中,渐渐显示出自己的需要。了解了顾客想要什么,接下来的事情就容易多了。 第二、影响思维,引导消费 让顾客产生渴求是取得订单的核心,导购员对顾客思维的影响是这个渴求产生的原因。有一个很有趣的故事: 一个年轻人去百货公司应聘销售员,老板问他曾经做过什么? 他机灵的说道:“我曾经挨家挨户的推销过商品。” 他的机灵让老板录用了他。 隔天老板来视察工作,问他说:“今天成了几单啊?” “1单,”小伙子回答说。 “只有1单?”老板非常生气:“那卖了多少钱?” “3,000,000元,”年轻人说道。 “怎么可能,你是如何做到的?”老板惊讶道。 “事情是这样,”小伙子说,“有位男士进来公司买东西,我

导购员简历范文:导购员简历

三一文库(https://www.360docs.net/doc/af19232647.html,)/个人简历 导购员简历范文:导购员简历 导购员简历范文:导购员简历 个人基本简历 简历编号:更新日期:无照片 姓名:国籍:中国 目前所在地:越秀区民族:汉族 户口所在地:南海区身材: 婚姻状况:未婚年龄:24岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位: 工作年限:职称:中级 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求:3500—5000希望工作地区:广州佛山深圳 个人工作经历:公司名称:起止年月:20XX-03~20XX-01联

合销售有限公司 公司性质:外商独资所属行业:贸易/进出口 担任职务:外贸采购 工作描述:详见个人自传 离职原因:寻找新的挑战 公司名称:起止年月:20XX-02~20XX-07强群国际有限公司公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运 担任职务:外贸业务跟单 工作描述:详见:工作能力及其他专长 离职原因:寻求更大的发展空间 教育背景 毕业院校:广东纺织职业技术学院 学历:大专毕业日期:20XX-07-01 所学专业一:国际贸易所学专业二:英语 受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 2004-0920XX-07广东纺织职业技术学院国际贸易cet-4

语言能力 外语:英语优秀 其它外语能力:可以用英语熟练地与外国人交流,多次参加广交会 国语水平:精通粤语水平:精通 工作能力及其他专长 1.有很强的责任心,心态乐观. 2.在实习期间学习了很多外贸上的操作.如l/c,出口单据的制作,商务信函等. 2.专业是国际贸易(外语方向) 2.能说流利的英语,能很好地与外国人交流.并已经通过了cet-4.英语水平达6级. 3.粤语是母语,还会说普通话,自学日语和法语. 4.能熟练地操作电脑的常用软件.如, excel,word,powerpoint,dreamweaver,photoshop等.并会与外国人发商务邮件. 5.取得了c1汽车驾驶证 6.英语书写优秀,所学课程如下: 英语口译与笔译服装英语外贸函电纺织英语大学英语语法外贸单证英语报刊选读英语精读英语口语英语听力跨文化交际国际金融国际贸易实务英语翻译internet与应用法律基础国际贸

行业类别及职位类别

∙销售 销售代表销售助理销售经理/主管销售总监电话销售销售支持房产经纪人保险经纪人汽车销售医疗代表医疗器械销售网络销售区域销售渠道专员渠道经理/总监客户经理/主管大客户经理团购业务员/经理 ∙人事/行政/后勤 文员前台/总机/接待人事专员/助理人事经理/主管人事总监行政专员/助理行政经理/主管行政总监经理助理/秘书薪酬/绩效/员工关系猎头顾问后勤培训专员/助理培训经理/主管招聘专员/助理招聘经理/主管 ∙客服 客服专员/助理客服经理/主管客服总监售前/售后服务电话客服客户关系管理 ∙酒店/餐饮/旅游 服务员厨师/厨师长后厨传菜员配菜/打荷洗碗工面点师茶艺师迎宾/接待行李员大堂经理/领班餐饮/酒店管理旅游顾问导游/计调救生员签证专员 ∙美容/美发/保健/健身 发型师美发助理/学徒洗头工美容师美容助理/学徒化妆师美甲师宠物美容美容店长美容/瘦身顾问运动/健身教练瑜伽/舞蹈老师足疗保健推拿按摩彩妆培训师 ∙市场营销/公关媒介 市场专员/助理市场经理/总监市场拓展市场调研市场策划媒介专员/助理媒介经理/主管会务会展会员/经理品牌专员/经理公关专员/助理公关经理/主管企划经理/主管 ∙建筑/房产/装修/物业 工程项目管理工程监理建筑工程师/总工土木/土建工程师造价师/预算师幕墙工程师安防工程师安全管理/安全员道路桥梁技术给排水/制冷/暖通测绘/测量房地产开发/策划园林/景观设计物业管理员物业维修物业经理/主管合同管理资料员招商经理/主管 ∙普工/技工/生产 普工综合维修工制冷/水暖工电工木工钳工切割/焊工钣金工油漆工缝纫工锅炉工车床/磨床/铣床铲车/叉车工铸造/注塑/模具工工艺设计化验/检验质量管理设备管理维护生产计划总工程师/副总工程师厂长/副厂长车间主任生产总监生产主管/组长技术工程师制造工程师维修工程师工业工程师包装工程师材料工程师 ∙计算机/网络/通信 技术总监/经理技术支持/维护技术专员/助理软件工程师程序员硬件工程师质量工程师测试员系统架构师数据库管理/DBA游戏设计/开发网页设计/制作语言/视频/图形项目经理/主管产品经理/专员网站运营网站编辑网站策划网络管理员网络与信息安全工程师通信技术工程师

《英语周报》培训资料

一、报社与报纸简介 (一)报社简介及所获荣誉与贡献 1、报社简介 《英语周报》创刊于1983年4月,(国内统一刊号:CN14——0705/(F))山西省教育厅主管,山西师范大学主办、国有教辅传媒企业,“中国驰名商标”。它秉承了百年晋商文化精髓,立足文化教育产业,以兴学育人为己任,以服务教育为根本;坚持“求高、求准、求实、求新”的办报理念和“紧扣课标、同步辅导”的办报方针,每周为全国大中小学的各级师生提供最专业的英语教学辅导服务。目前期发行量为1600多万份,执国内英语教学辅导报刊之牛耳。 历经多年的磨砺,报社目前已经成功的打造出了一支有外籍、归国留学人员以及众多中高级职称人员组成的专职编辑队伍,每周为涵盖全国大中小学的各级师生提供最专业的英语教学服务,读者群体稳定在1600万人以上。桃李不言。下自成蹊。2006年,《英语周报》和中央电视台、东方卫视、新浪网等国内主流媒体共同荣获“全国十大创新新传媒”称号,同年又被评选为“全国专业报十强”,并被业界内誉为“中国英语学习第一报”。这些荣誉无不印证了《英语周报》在教辅领域中的领先地位。 2、荣誉及成就 (1)2007年9月14日,英语周报被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。是外语教辅中首列中国驰名商标。 (2)中国英语教辅报纸第一品牌:经国家出版物数据调查中心核准,《英语周报》期发行量为1680万份。在英语教辅类报纸中占有63.8%的市场份额,成为英语教辅类报纸的领头军。 (3)2005年,《英语周报》竞得央视教育文化传媒产业第一标。开行业广告传播之先河。 (4)2006年先后荣获“全国十大创新新传媒”、“全国专业报十强”、“十大创新行业报”、“中国英语学习第一报”等称号。 (5)2007年,《英语周报》被评为中国报刊经营管理模式“十大报业案例”,同年《英语周报》获得高新技术企业的认定。 (6)2000——2007年《英语周报》连续8年被评为“山西省一级报纸”。 (7)2008年1月8日,首届中国传媒领军人物年会暨第三届中国传媒创新年会在北京圆满落幕。《英语周报》一举捧得“2007年度中国十大报业创新领军人物”和“2007年度中国十大领军报业案例”两项大奖。 (8)《英语周报》是全国同行业中首家通过ISO9001国家质量管理体系认证并顺利通过第二监督、再次获得质量信誉AA级。 3、社会贡献 《英语周报》社努力强化社会使命感,每年都投入了数百万元的资金向全国的贫困和边远地区的中小学进行了大量的捐赠工作,积极的推动了当地的英语教学、教研活动的开展,并组织专家在全国的近20个省、市、自治区举办了多场专题讲座,培训当地的一线教师,指导英语教学实验基地课题的开展,产生了强烈的轰动效应和良好的社会反响。 (二)产品《英语周报·大学版》 (1)报纸是为四开十六版,彩色印刷,全年共四十期报纸、四本合刊(春、夏、秋、冬各一本),两张听力光盘并送全新词汇书一本。全年定价120元。 (2)报纸的内容

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注塑机英语

专业提供塑料加工技术资料: DEMAG 德国德马格注塑机操作手册(中文) FERROMATIK MILACRON 德国RFERROMATI米拉克龙注塑机操作手册(中文或英文)MILACRON 美国米拉克龙注塑机操作手册(中文或英文) MAXIMA 500—MAXIMA1000, HUSKY加拿大赫斯基注塑机操作手册(英文) QUADLOC : Q/QL1350—Q/QL5400 <>:加拿大赫斯基注塑机培训手册(英文),由HUSKY比利时工程师提供 KRAUSS-MAFFEI 德国克劳斯玛菲注塑机操作手册(德文或英文) KM40C—KM650C, KM800-KM4000 KM C-range: KM80-390C1,KM200-1400C2+,KM320-1900C3 KM CX-series: KM35-SP180CX, KM160-SP750CX MC series: KM800-8100,KM1300-8100, KM2300-17200 克劳斯玛菲工程师提供的注塑机技术培训手册:(均为英文和德文) <>: 516 pages <>: 326 pages <>: 350 pages <>: 205 pages <>: 492 pages <>: 170pages/245pages/244pages/425pages BEKUM奥地利贝克姆吹塑机操作手册(英文) BEKUM BA 62 ABB机器人(英文) 《ABB机器人S4P+培训手册》(英文) KUKA德国库卡机器人(中、英、德文) KUKA机器人培训教材(中英对照) REMAK德国REMAK机械手(英文) 克劳斯玛菲注塑机专用机械手操作手册<> 德国BRANSON必能信震动焊接机操作手册(英文)<> 德国KLN超声波焊接机操作手册(英文)<> 还提供以上机器的电路图,液压图及气路图。并提供注塑机外围设备技术资料,如德国摩丹MOTAN、意大利PIOV AN百旺中央供料系统,各种进口空气压缩机〈如:COMPARE(德国康普艾),KAESER(德国凯撒)、A TLAS COPCO(瑞典阿特拉斯科普柯)〉、模温机、油温机、水冷机、液压泵站等中英文资料。 《注塑机专用词汇手册》:英德语对照,约2500专业词汇。德国FERROMATIK和美国MILACRON米拉克龙工程技术人员专用字典。(已售出) 《Guide to surface defects on thermoplastics injection molded parts》(塑件成型表面缺陷指南),

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