电子政务自考知识点汇总

电子政务自考知识点汇总

电子政务自考知识点汇总

随着信息化时代的到来,电子政务已经成为各级政府日常运营的重要支撑。在自学电子政务相关课程时,掌握以下几个核心知识点,将有助于大家顺利通过考试并领会电子政务的精髓。

一、电子政务的基本概念

电子政务是指政府通过信息技术手段,实现政务信息的公开、互动、高效与便捷,从而提升公共服务的质量和效率。电子政务包括三个方面:信息公开、在线服务和在线互动。其中,信息公开是基础,旨在保障公民的知情权;在线服务是核心,旨在提供方便快捷的公共服务;在线互动是提升,旨在加强政府与公民之间的互动与交流。

二、电子政务的应用范围

电子政务的应用范围十分广泛,涵盖了政务服务的各个方面。具体包括:公民身份认证、政府信息公开、行政审批、公共资源交易、社会管理、信访举报等。通过电子政务平台,公民可以随时随地查询政策信息、申请办理证照、参与公共事务等;政府则可以更加透明、高效地运作,提高公共服务的质量和效率。

三、电子政务的关键技术

电子政务的实现离不开信息技术的支持,其中最为关键的技术包括:互联网技术、大数据技术、云计算技术、移动互联技术等。这些技术的应用,使得政府服务得以实现线上线下一体化,提高了政府的决策水平和公共服务质量。

四、电子政务的发展趋势

电子政务的发展趋势主要体现在以下几个方面:一是政务信息全面公开,推动政府透明化建设;二是公共服务在线化,提供便捷高效的公共服务;三是政府决策科学化,利用大数据技术提高决策水平;四是移动政务普遍化,满足公民随时随地的政务需求。

五、电子政务的挑战与对策

电子政务在发展过程中也面临着一些挑战,如信息安全、数据隐私等问题。为应对这些挑战,政府应加强法律法规的制定和实施,提高技术防护能力,加强公民信息安全意识教育等。政府还应积极推动电子政务的创新发展,如利用、区块链等技术提高政务服务效率和质量。总之,电子政务是信息化时代政府服务的重要形式,掌握电子政务的基本概念、应用范围、关键技术、发展趋势以及应对挑战的策略,对于通过电子政务自考具有重要的意义。希望广大考生在自学过程中能够深入理解这些知识点,理论与实践相结合,不断提升自己的电子政务能力和素养。

2024考研《艺术概论》27个核心知识点汇总

2024考研《艺术概论》27个核心知识点汇总

一、艺术概论是一门什么样的课程?

艺术概论是一门研究艺术理论和实践的学科,涉及艺术学、美学、哲学、心理学等多个领域。它旨在提供对艺术的理解和欣赏的基础知识,培养学生的审美能力和批判思维。

二、艺术概论的核心知识点有哪些?

1、艺术本质:探讨艺术的定义和本质,以及艺术在社会、历史、文化背景中的作用。

2、艺术语言:分析艺术语言的特点和功能,包括线条、色彩、形式、空间等元素。

3、艺术风格:研究艺术风格的演变和多样性,包括艺术家在创作中的个性表达和技巧运用。

4、艺术欣赏:探讨观众在艺术欣赏中的心理和认知过程,以及艺术鉴赏的层次和标准。

5、艺术批评:分析艺术批评的方法和原则,包括对艺术作品、艺术家和艺术现象的评价和解读。

6、艺术史:考察艺术史的发展和演变,包括各个时期和流派的艺术特点和代表作品。

7、艺术文化:探讨艺术与文化的互动关系,包括艺术在文化传承、交流和创新中的作用。

8、艺术教育:分析艺术教育的目标和教学方法,包括对学生审美能力和创造性的培养。

9、艺术类型:研究不同类型的艺术作品,包括绘画、音乐、雕塑、戏剧等,以及它们在表达和欣赏方面的特点。

10、艺术家:探讨艺术家的角色和创作过程,包括他们的个性、经历、灵感和技巧等方面的研究。

11、艺术市场:分析艺术市场的结构和功能,包括艺术品交易、拍卖和画廊等环节的研究。

12、文化遗产:探讨文化遗产的保护和传承,包括对古代建筑、绘画和雕塑等艺术形式的保护和研究。

13、艺术政策:研究政府在艺术领域的政策和措施,包括文化创意产业的发展和艺术资助等方面的研究。

14、跨文化交流:探讨艺术在不同文化和民族之间的交流和传播,包括国际艺术展览和交流活动等方面的研究。

15、艺术心理学:研究艺术与心理学的关系,包括对艺术家和观众的心理活动和情感表达等方面的研究。

16、艺术社会学:分析艺术在社会中的角色和功能,包括对艺术作品在社会结构和文化变迁中的反映和影响等方面的研究。

17、人体艺术:研究人体在艺术中的表现和意义,包括裸体绘画、雕塑和行为艺术等方面的研究。

18、环境艺术:探讨环境与艺术的互动关系,包括对公共艺术、景观设计和城市雕塑等方面的研究。

19、影像艺术:研究影像艺术的演变和发展,包括电影、电视和数字艺术等方面的研究。

20、实验艺术:探讨实验艺术的特点和价值,包括对新兴艺术形式和前卫艺术实践的研究。

21、艺术教育:分析艺术教育的目标和教学方法,包括对学生审美能力和创造性的培养。

22、女性艺术:研究女性在艺术中的地位和贡献,包括女性艺术家和女性主题的艺术作品等方面的研究。

23、政治与艺术:探讨政治在艺术中的表现和作用,包括对政治题材的艺术作品和艺术家政治立场的研究。

24、装置艺术:研究装置艺术的定义、特点和案例,包括对室内装饰和环境设计等方面的研究。

25、行为艺术:探讨行为艺术的定义、特点和案例,包括对艺术家通过行为表达思想和情感的研究。

26、设计艺术:研究设计艺术的定义、特点和案例,包括对工业设计、建筑设计和平面设计等方面的研究。

27、艺术管理:分析艺术管理的目标和任务,包括对艺术机构、展览和活动的管理和策划等方面的研究。

政治学概论自考知识点汇总

2024年政治学概论自考知识点汇总

一、文章类型与要求

本文将汇总2024年政治学概论自考的相关知识点,以帮助考生更好地掌握政治学的基本概念和方法。文章应包括以下内容:

1、文章类型:总结文章,对政治学概论的主要知识点进行概括和总结。

2、文章要求:简明扼要,重点突出,涵盖主要知识点,逻辑清晰,语言表达准确。

二、关键词

1、政治学

2、权力

3、国家

4、政治制度

5、民主

6、政治参与

7、政治文化

8、政治发展

9、政治社会

10、国际政治

三、知识点汇总

1、政治学的定义:政治学是一门以研究政治行为、政治体制、政治文化和社会权力关系等领域的学科。

2、权力的定义:权力是影响他人行为的能力,表现为对资源的控制和支配。

3、国家的定义:国家是一个合法暴力机关,对特定领土和人民拥有统治权。

4、政治制度的定义:政治制度是指规范政治行为的一系列规则和程序,包括民主制、共和制、君主制、独裁制等。

5、民主的定义:民主是一种政治制度,强调人民主权、多数统治和公民参与。

6、政治参与的定义:政治参与是公民通过各种途径和方式,对政治生活和社会公共事务的参与和影响。

7、政治文化的定义:政治文化是指特定社会中人们的政治态度、信仰、价值观和情感认同等。

8、政治发展的定义:政治发展是指一个国家在政治制度、政治文化、公共政策等方面取得的进步和变革。

9、政治社会的定义:政治社会是指一个以政治生活为核心,由各种政治组织、社会群体和公民组成的复杂社会系统。

10、国际政治的定义:国际政治是指国家之间、国际组织之间以及国家与国际组织之间的政治关系和权力斗争。

四、知识点间的关系

1、政治学与权力、国家、政治制度等之间的关系:政治学的研究对

象包括权力、国家、政治制度等基本概念,这些概念是政治学研究的重要领域。

2、民主与政治参与之间的关系:民主制度需要广泛的政治参与来体

现人民主权,而政治参与也是民主制度的重要实现方式。

3、政治文化与政治参与之间的关系:政治文化影响公民的政治参与

行为和态度,健康的政治文化有助于提高公民的政治参与意识和能力。

4、政治发展与政治社会之间的关系:政治发展是政治社会进步和变

革的重要体现,而政治社会则是政治发展得以实现的重要基础和环境。

5、国际政治与国家之间的关系:国际政治是国家之间权力斗争的领域,国家是国际政治的主要参与者,国际政治的发展也影响着国家的发展和利益。

五、总结

本文总结了政治学概论的主要知识点,包括权力、国家、政治制度、民主、政治参与、政治文化、政治发展、政治社会以及国际政治等。这些知识点是政治学研究的重要领域,对于理解政治现象和推动政治发展具有重要意义。

安全生产管理知识2024考点汇总

安全生产管理知识2024考点汇总

安全生产管理是企业管理的重要组成部分,旨在保证生产过程中的人身安全、财产安全和环境安全,提高企业的生产效率和产品质量。在2024年,安全生产管理知识将更加重要,因为社会对安全、健康和环保的关注度越来越高。本文将整理安全生产管理知识的2024考点,帮助读者了解和掌握相关知识点。

一、安全生产法律法规

1、了解《安全生产法》等法律法规的基本内容和适用范围。

2、掌握劳动安全卫生法规和相关条例的内容和执行方法。

3、了解国际劳动安全卫生标准和质量管理体系的有关要求。

二、危险源辨识与风险评估

1、掌握危险源辨识的方法和技巧,能够对生产过程中的危险源进行识别和评估。

2、熟悉风险评估的方法和程序,能够根据评估结果制定相应的安全措施。

3、了解事故调查和分析的程序和方法,能够对事故原因进行深入分析,并提出预防措施。

三、安全生产标准化建设

1、了解安全生产标准化的基本概念和重要性。

2、熟悉安全生产标准化的建设方法和程序。

3、掌握安全生产标准化的实施和监督方法。

四、安全文化建设

1、了解安全文化的概念和重要性。

2、熟悉安全文化建设的方法和程序。

3、掌握安全文化的传播和推广方法。

五、应急救援预案与演练

1、了解应急救援预案的作用和重要性。

2、熟悉应急救援预案的编制方法和程序。

3、掌握应急救援演练的方法和程序。

六、实际案例分析

1、分析企业实际案例,加深对安全生产管理知识的理解和掌握。

2、通过案例分析,掌握安全生产管理知识的实际应用方法和技巧。总之,在2024年,安全生产管理知识的重要性将越来越高,企业需

要加强安全生产管理,提高生产效率和产品质量,保障员工的生命安全和健康。本文整理了安全生产管理知识的2024考点,包括安全生产法律法规、危险源辨识与风险评估、安全生产标准化建设、安全文化建设、应急救援预案与演练以及实际案例分析。希望能够帮助读者更好地掌握安全生产管理知识,提高企业的安全生产水平。

2024《经济法基础》考点汇总

2024年《经济法基础》考点汇总

一、法律关系的要素

法律关系是由法律关系的主体、法律关系的内容和法律关系的客体三个要素构成的。缺少其中任何一个要素,都不能构成法律关系。二、法律关系的主体

法律关系的主体包括:自然人、组织(法人和非法人组织)、国家。注意:

1、营利法人包括有限责任公司、股份有限公司和其他企业法人等。

2、非营利法人包括事业单位、社会团体、基金会、社会服务机构等。

3、机关法人、农村集体经济组织法人、城镇农村的合作经济组织法人、基层群众性自治组织法人为特别法人。

三、会计主要的计量单位

货币是会计主要的计量单位。

四、会计的主要目标

会计的主要目标是提供经济信息和反映受托责任履行情况。

五、会计的基本职能

会计的基本职能是核算与监督。

六、会计基本职能之间的关系

核算是监督的前提,监督是核算的保障。

七、会计的拓展职能包括

会计的拓展职能包括参与经济决策、预测经济前景、评价经营业绩。

八、会计主体和法律主体的关系

法人可作为会计主体,但会计主体不一定是法人。在同一个法律主体中,也可能存在多个会计主体。

九、划分权责发生制和收付实现制的基础

划分权责发生制和收付实现制的基础是会计分期假设。

十、可比性、实质重于形式和谨慎原则的举例

1、前后各期会计政策保持一致,不得随意变更(可比性)。

2、融资租赁入固定资产(实质重于形式)。

3、各项资产计提减值准备、固定资产加速折旧(谨慎原则)。

公共经济学自考知识点汇总

公共经济学自考知识点汇总

一、文章主题

本文旨在为准备参加2024年公共经济学自考的考生提供重要的知识点汇总。文章将涵盖自考范围内的主要知识点,包括公共经济学的基本概念、市场与政府的角色、公共产品、公共选择理论、公共支出与税收、政府预算与审计、经济发展与社会保障等。通过深入浅出的讲解,希望能帮助考生更好地理解并掌握公共经济学相关知识,为自考成功打下坚实的基础。

二、引言

公共经济学是研究政府经济行为的一门学科,是自考经济学专业的重要课程。在自考前,考生需要充分了解公共经济学的基本概念、理论和实践应用,以便在考试中取得优异的成绩。为了帮助考生更好地备考,本文将按照知识点分类进行详细讲解。

三、知识点汇总

1、公共经济学的基本概念

公共经济学是指研究政府经济行为的一门学科,包括政府的经济职能、公共产品、公共选择等基本概念。其中,公共产品是公共经济学中的核心概念,指具有非排他性和非竞争性的产品,如国防、道路、公共卫生等。

2、市场与政府的角色

市场在资源配置中起基础性作用,通过供求关系和价格机制调节经济活动。政府在经济中扮演多种角色,如调节市场失灵、提供公共产品、实现社会公平等。同时,政府也具有自身局限性,如信息不对称、寻租等问题。

3、公共产品

公共产品是公共经济学中的核心概念,具有非排他性和非竞争性。根据受益范围的不同,公共产品可分为全国性和地方性两类。此外,公共产品的供给方式包括政府直接提供、政府与企业合作提供、政府引导市场提供等。

4、公共选择理论

公共选择理论是指关于政府决策的经济分析,包括政治市场、投票机

制、利益集团等内容。公共选择理论关注政府决策的效率和公平性,强调政府决策应遵循成本效益原则和民主原则。

5、公共支出与税收

公共支出是政府经济活动的主要部分,包括基础设施建设、教育、医疗等领域。公共支出的原则包括效益原则、公平原则和稳定原则。税收是政府的主要收入来源,包括直接税和间接税两类。税收的原则包括公平原则、效率原则和稳定原则。

6、政府预算与审计

政府预算是政府对公共支出的规划和管理,包括预算编制、审批、执行和监督等环节。审计是对政府预算的监督和审查,包括国家审计、社会审计和内部审计三种形式。政府预算与审计的目的是确保公共支出的合法性和规范性。

7、经济发展与社会保障

经济发展是国家繁荣富强的关键,包括产业结构升级、技术创新、资源优化配置等方面。社会保障是政府为公民提供的基本福利制度,包括社会保险、社会救助、社会福利等方面。经济发展与社会保障相互促进,共同构建和谐稳定的社会。

四、总结

本文对公共经济学自考的主要知识点进行了汇总和讲解,涉及公共经济学的基本概念、市场与政府的角色、公共产品、公共选择理论、公共支出与税收、政府预算与审计、经济发展与社会保障等方面。希望通过本文的讲解,能帮助考生更好地理解和掌握公共经济学相关知识,为自考成功打下坚实的基础。

组织行为学自考知识点汇总

组织行为学自考知识点汇总

一、概述

组织行为学是一门研究组织内部成员行为的学科。它旨在揭示个体和群体在组织内部的行为规律,以提高组织的绩效和效率。

二、关键词解释

1、组织行为学:研究组织内部成员行为的一门学科。

2、群体:两个或两个以上的人,他们之间有相互影响的关系,并共

同实现某一目标。

3、个体:组成群体的单个成员,具有自我意识和行为能力。

4、行为:个体或群体在一定情境下所表现出的可观察和可测量的反应。

5、组织:一种社会系统,由人员、物资、信息和技术等要素组成,为实现一定目标而建立。

三、组织行为学的主要内容

1、组织结构:研究组织内部部门的设置、职能划分和层级关系等方面的内容。

2、群体行为:研究群体内部成员之间的相互关系、沟通和决策等方面的内容。

3、个体行为:研究个体在组织内部的行为规律,包括人格、态度、动机、情绪等方面的内容。

4、组织文化:研究组织文化的形成、发展和影响等方面的内容。

5、组织变革:研究组织如何应对变革、调整和优化组织结构等方面的内容。

四、组织行为学的应用

1、人力资源管理:运用组织行为学的知识,提高人力资源管理的有效性,如招聘、培训、绩效评估等。

2、领导科学:通过研究领导行为和领导风格,提高领导效能和团队绩效。

3、组织发展:通过诊断和解决组织内部问题,实现组织的持续发展和竞争优势。

五、总结

组织行为学是一门重要的学科,对于理解和改善组织内部行为具有重要的指导作用。自考考生需要掌握组织行为学的基本概念、理论和应用,以应对实际工作和生活中的挑战。

公共政策自考知识点汇总

公共政策自考知识点汇总

一、确定主题

公共政策是政府为了解决社会公共问题,通过制定、执行、评估与调整政策的过程,以保障社会公共利益、维护社会公共秩序的一种管理活动。该主题涉及政策分析的基本概念、理论和方法,旨在帮助考生理解公共政策的核心概念和基本问题,为后续深入学习打下基础。

二、整理知识点

1、公共政策的定义和特征

1、公共政策是政府为了解决社会公共问题,通过制定、执行、评估与调整政策的过程,以保障社会公共利益、维护社会公共秩序的一种管理活动。

2、公共政策具有权威性、系统性、目的性、多样性、动态性等特征。

2、政策分析的基本要素

1、政策主体:包括政策制定者、执行者和评估者。

2、政策客体:指政策对象,即政策所要解决的问题或目标。

3、政策环境:指政策所处的外部环境,包括政治、经济、社会、文化等方面的影响因素。

3、政策分析的方法

1、政策分析的基本方法包括系统分析法、比较分析法、定性分析法、定量分析法等。

2、系统分析法是通过将政策系统分解为若干个相互关联的要素,来研究政策的整体性和系统性。

3、比较分析法是通过比较不同国家或地区的政策实践,为制定本国或本地区的政策提供借鉴和参考。

4、定性分析法是通过深入了解政策的本质和内涵,来研究政策的合理性和可行性。

5、定量分析法是通过运用数学方法和统计方法,对政策效果进行量化和评估。

自考电子商务与电子政务

第1章电子商务与电子政务概述 §1 电子商务与电子政务的定义 1.1 电子商务的定义及特点 1.电子商务的定义 ●EC的定义:P4 是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,如信息交换、电子广告、电子交易、电子支付、物流配送等。 ●电子商务中电子的含义:P4 是广义的现代信息技术,应包括一切基于电子技术的通信方式,如Internet、Intranet、Extranet、EDI、E-mail、电话和传真。 ●电子商务中商务的含义:P4 是指广义的商务,包括商品销售、有尝服务、交易洽谈、采购、推销、广告、结算、市场调查、财务核算和物流配送等一切贸易活动。 ●电子与商务的关系:P4 电子商务的本质是商务,技术只是电子商务的手段。 2.电子商务的特点P4-P5 (1)交易电子化 (2)突破了时空限制

(3)减少流通环节,降低流通费用 (4)密切了与客户的关系 (5)服务个性化 (6)改变了企业的竞争格局 (7)交易透明化 1.2 电子政务的定义 1.电子政务的定义P6 是运用以计算机及其网络为代表的现代信息与通信技术,重组行政组织结构,改善公共管理模式,实现政府办公自动化、政府业务流程信息化,为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一种政务模式。 2.电子政务的核心内容P6 是将政府的管理和服务借助于现代信息技术手段集成,实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务体系。 3.与电子政务相关的名字P6 还有“电子政府”、“数字政府”、“政府上网”、“政府办公自动化”等。 1.3 电子商务与电子政务的关系 1.电子商务与电子政务的关系P6 电子商务促进了电子政务的发展。反过来,电

自考电子商务与电子政务

第9章公务处理和公共服务电子化公务处理电子化:P191 是指政府内部、政府部门之间的政务信息化,主要完成政府不满内部的信息处理、信息传递和政务协同。 公共服务电子化:P191 是指基于政府内部高效运作的基础上为公众、企业提供服务接口,对社会公共资源进行全面管理,为个人、企业提供工商注册、税务处理、检验审核等多种形式的服务。 §1 政府内部公务处理电子化 1.1 政府公务处理电子化的历史和发展 ●公务处理电子化的目的P191 就是应用电子信息技术,提供先进的办公信息处理手段,使办公活动实现信息化、流程化、无纸化,加快公文信息的传输,实现信息共享和信息的快速检索,最大限度地提高政府的办公效率,提高办公管理和决策自动化、科学化。 可以说,公务处理电子化是电子政务的核心与基础。 ●办公自动化OA P191 是指办公信息处理的自动化,它利用先进的科学技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高工作效率和工作质量,提高生产效率的目的。 ●我国OA发展的三个阶段:P191

第一代:从20世纪80年代中期起步的办公系统,以个人电脑、办公套件为主要标志,实现了数据统计和文档写作电子化。 第二代:从90年代中期开始,以网络技术和协同工作为主要特征,实现了工作流程自动化,实现了收发文从传统的手工方式向工作流程自动化方式的飞跃,初步实现了政府机关内部的电子化和网络化办公。 第三代:办公自动化系统是融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统它一知识管理为核心,使工作人员在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变。它已扩展为一个多功能的公务处理平台。

07817 电子政务 自考考试大纲

湖北省高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:电子政务课程代码:07817 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 电子政务是我省高等教育自学考试行政管理专业(专升本)的专业课程,为培养、检验和强化应考者对电子政务建设与管理的基本理论、基本知识和基本技能而设置。 信息化是当今世界经济与社会发展的历史趋势,通过推行电子政务,建设“电子政府”已成为世界新一轮公共行政管理改革和衡量国家竞争力的显著标志。电子政务是国家信息化的重要内容,电子政务建设将会极大地提高政府部门管理与服务社会的效率和效能。电子政务课程是行政管理和信息技术相结合的一门课程,并且与实践发展紧密联系。 二、课程目标与基本要求 课程目标:第一,熟练掌握电子政务的基本原理和基本方法,突出电子政务范畴的管理特点,注意信息技术与政府业务的紧密结合,使学生从政府业务管理者和信息管理者的角度了解电子政务中的管理问题;第二,全面介绍国内外电子政务有关理论和方法的最新动态的技术成果,阐释我国电子政务发展概况及发展战略,以及电子政务的主要应用和运营理念。 基本要求:通过本课程的学习,使学生熟悉电子政务的基本概念、发展阶段和发展模式,掌握电子政务对政府管理模式的变革性影响、政府机关公务处理的电子化、电子政务系统的安全管理、政府信息资源的开放利用和电子政务法制建设等基本知识,重点掌握电子政务的运营理念与管理方式、政府电子化公共服务、政府流程的设计与优化以及中国电子政务的发展基础与发展战略等内容。 三、与本专业其他课程的关系 电子政务作为行政管理专业的一门新兴的交叉学科课程,紧扣当前政府管理变革和实践发展的最新变化,其在整个行政管理专业课程体系中处于核心专业课程的地位。学习此课程应当具备一定的信息技术基本知识,考生需要先修计算机基础与应用、管理信息系统等相关课程。 第二部分考核内容与考核目标

电子政务自考知识点汇总

电子政务自考知识点汇总 电子政务自考知识点汇总 随着信息化时代的到来,电子政务已经成为各级政府日常运营的重要支撑。在自学电子政务相关课程时,掌握以下几个核心知识点,将有助于大家顺利通过考试并领会电子政务的精髓。 一、电子政务的基本概念 电子政务是指政府通过信息技术手段,实现政务信息的公开、互动、高效与便捷,从而提升公共服务的质量和效率。电子政务包括三个方面:信息公开、在线服务和在线互动。其中,信息公开是基础,旨在保障公民的知情权;在线服务是核心,旨在提供方便快捷的公共服务;在线互动是提升,旨在加强政府与公民之间的互动与交流。 二、电子政务的应用范围 电子政务的应用范围十分广泛,涵盖了政务服务的各个方面。具体包括:公民身份认证、政府信息公开、行政审批、公共资源交易、社会管理、信访举报等。通过电子政务平台,公民可以随时随地查询政策信息、申请办理证照、参与公共事务等;政府则可以更加透明、高效地运作,提高公共服务的质量和效率。 三、电子政务的关键技术

电子政务的实现离不开信息技术的支持,其中最为关键的技术包括:互联网技术、大数据技术、云计算技术、移动互联技术等。这些技术的应用,使得政府服务得以实现线上线下一体化,提高了政府的决策水平和公共服务质量。 四、电子政务的发展趋势 电子政务的发展趋势主要体现在以下几个方面:一是政务信息全面公开,推动政府透明化建设;二是公共服务在线化,提供便捷高效的公共服务;三是政府决策科学化,利用大数据技术提高决策水平;四是移动政务普遍化,满足公民随时随地的政务需求。 五、电子政务的挑战与对策 电子政务在发展过程中也面临着一些挑战,如信息安全、数据隐私等问题。为应对这些挑战,政府应加强法律法规的制定和实施,提高技术防护能力,加强公民信息安全意识教育等。政府还应积极推动电子政务的创新发展,如利用、区块链等技术提高政务服务效率和质量。总之,电子政务是信息化时代政府服务的重要形式,掌握电子政务的基本概念、应用范围、关键技术、发展趋势以及应对挑战的策略,对于通过电子政务自考具有重要的意义。希望广大考生在自学过程中能够深入理解这些知识点,理论与实践相结合,不断提升自己的电子政务能力和素养。

07817电子政务自考知识点汇总

07817电子政务自考知识点汇总 第一章电子政务概要 电子政务是指政府利用信息技术手段,实现政务活动全面信息化和政务方式变革,提高政府工作效率和服务水平的一种新型政务模式。关于电子政务的定义有多种,但从更具实际价值的角度来看,它是指政务活动信息化、政务方式变革、政府管理模式的变革和社会信息化的发展等方面的综合体现。 第二章中国电子政务及其发展历程 中国电子政务的发展经历了多个阶段,其中最重要的是“政府上网工程”和战略任务的制定。电子政务的发展受到政府结构、社会信息化和技术进步等多方面的影响。中国电子政务的基本模式包括分组模式、集成模式和知识应用模式。电子政务的建设需要依据政务结构,发展政务信息资源,建设基础设施和服务与应用系统等方面。中国电子政务的总体要求包括发展策略、服务与应用系统建设、政务信息资源开发利用和基础设施建设等方面。

第三章国外电子政务发展趋势 国外电子政务的发展趋势包括政府管理模式的变革、电子政务环境下政府管理方式的改变、电子政务促发的政府管理模式的变革带来的机遇和挑战、政府决策、有限理性、行政组织等方面。国外电子政务的成功经验包括美国电子政务发展的成功经验、加拿大电子政务战略计划和瑞典电子政务发展理念和做法等。 1.电子政务对于提高政府公共服务资源开发利用能力的时代意义 在现代社会中,电子政务的出现对政府公共服务资源的开发利用能力具有重要意义。《国家电子政务总体框架》提出了中国国情下电子政务的基本功能和基本特点,这是实现电子政务的基础。 2.电子政务效益、电子政务“金”字工程、信息基础设施建设

电子政务的实施不仅可以提高政府服务效率和质量,还可以降低行政成本。因此,电子政务被视为政府管理模式变革的重要手段之一。同时,电子政务也需要建立信息基础设施,这是电子政务“金”字工程的核心内容之一。 3.电子政务推进社会主义民主化进程 电子政务的推进是社会主义民主化进程的重要体现。电子政务可以带动信息基础设施建设,促进政府组织结构的变革,推动政府管理模式的创新,实现政府职能的转变,从而推进社会主义民主化进程。 4.电子政务带动信息基础设施建设 电子政务的实施需要建立信息基础设施,这是电子政务的重要前提。信息基础设施建设可以带动电子政务的推进和发展,同时也可以促进经济发展和社会进步。 5.电子政务降低行政成本

自考电子政务名词解释

名词解释 1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段, 实现政府组织结构和工作流程的优化重 组, 超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政务运作模式, 以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 2、办公自动化: 主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业从 而大幅度地提高办公效率。 3、G toC:政府通过网络系统为公民提供各种服务。 4、电子政务系统: 面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。 5、概念结构: 对现实世界的一种抽象, 即对实际的人、物、事等进行概念抽象, 抽取人们关心的共同特 征,忽略非本质的细节, 并对这些概念及概念特征精确描述, 反映出事物和事物之间的各种本质联系。 6、电子政务系统规划: 将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方 式的过程。 7、公共服务: 为社会公众提供的不以盈利为首要目的的服务。 8、政府公共服务电子化: 政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。 9、一站购齐: 客户到了一个商店后, 就能把要买的东西全部购齐, 并在一个柜台统一结帐。 10. 政务信息资源规划: 是指对政府部门信息的采集、处理、传输和使用的全面规划。 11. 政务信息资源公开: 政府部门通过多种方式公开其政务活动, 公开有利于公民实现其权利的信息资 源,允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式, 依法利用各级政府部门所控制的信息。 12. 公钥基础设施(PKI) :是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的 安全基础设施。 13. 政务信息定位服务(GILS) :是一种支持公众搜寻、获取和使用政府公开信息资源的分布式信息资源 及利用体系。 14. 电子政府:是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以适当的 方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服 15. 商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。 16. 决策支持系统: 是一个有多种功能协调配合而构成的、以支持整个决策过程为目标的集成系统。它 由对话、数据和模型等 3 个子系统构成。 17. 政府再造: 是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重 构、改革与创新。 18. 国家信息化:就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学及国防及社会生活各个方面应用现代 信息技术, 深入开发、利用信息资源, 加速国家实现现代化的进程。 19. 政府关系管理: 是指电子政务以用户为中心, 通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式,为 其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务, 改善政府在企业和公众心目中的形象。 20. 政府资源规划:政府资源规划:就是通过信息技术等手段,实现政府内部资源的共享和协同,使得政府 业务流程无缝平滑的衔接, 从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力, 降低政府运行的财政负担。 21. 企业信息化:企业利用信息技术手段和先进的管理理念对整个运作过程进行全方位的管理 22. 金保工程:由劳动和社会保障部全面启动的,利用先进信息技术手段,支持公共服务、基金监管和决策 支持等核心应用, 覆盖全国的电子政务工程。 23. 行业信息化:是指在开放的网络平台上,按照统一的数据标准和流程规范,实现某一行业企业内部和外部 生产经营活动的电子化, 是企业信息化的扩展和延伸. 24. 电子政务体系:基于万维网(INTERNET技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件, 组织结构)和“硬件” (网络、设备)。 25. 政务内网: 按最近国家标准化委员会的划分, 政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络而 且这种网同其它网是物理隔离的。 26. 政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同

自考本科电子政务

自考本科电子政务 电子政务是指利用先进的信息技术,改善政府和公共机构的工作方式,提供更高效、更便捷的公共服务。自2003年以来,我国通过发展电子政务,不断提升政务服务水平,促进政府治理能力的现代化。 随着信息技术的不断发展,电子政务的应用范围逐渐扩大,涉及政府工作、公共服务、公共管理等各个方面。首先,在政府工作方面,电子政务可以加强政府信息化建设,提高政府工作效率。通过建立电子政务平台,政府可以实现政务信息的集中管理和统一发布,方便公民和企业查询和获取相关政府信息。同时,政府可以利用信息技术开展政务办理,实现信息共享和业务协同,提高政务处理效率。例如,现在很多省市的政务服务大厅都实现了网上办理业务的功能,公民可以通过网络提交相关申请材料,减少了排队等候的时间,提高了办事效率。 其次,在公共服务方面,电子政务可以提供更高质量的公共服务。通过建立电子政务平台,政府可以将公共服务的信息化和智能化,方便公民和企业获取所需的公共服务。例如,现在很多地方已经实现了电子政务平台和手机APP的交互功能,公民可以通过手机APP查询和缴纳水电费、交通罚款等,不用再亲自到所在的政府部门办理相关事务,减少了时间和人力成本,提高了公共服务的质量。 再次,在公共管理方面,电子政务可以提升政府的管理能力和透明度。通过建立电子政务平台,政府可以实现政务信息的公开和透明,方便公民和企业监督政府工作。同时,政府可以利

用信息技术实现对公共资源的合理配置和利用,提高资源利用效率。例如,很多地方已经实现了公共资源的电子招标和电子采购,通过公开透明的竞争方式,保证了公共资源的公正和效率。 总之,电子政务的发展对于提升政府治理能力和公共服务水平具有重要意义。通过利用先进的信息技术,建设电子政务平台,我们可以实现政务信息的集中管理和统一发布,方便公民和企业获取所需的公共服务,提高政府的管理能力和透明度。同时,电子政务的发展也面临一些挑战,例如信息安全问题、数字鸿沟等。因此,我们需要进一步加强技术研发和人才培养,不断完善电子政务体系,推动我国电子政务的发展。

自考《电子商务与电子政务》重点知识总结

自考《电子商务与电子政务》重点知识总结 《电子商务与电子政务》是一门专注于研究电子商务和电子政务的学科,它是以计算机科学为基础的跨学科领域。在今天的社会,电子商务和电子政务已经成为大众生活和社会的必不可分的一部分,人们早已经离不开电子商务、电子政务的生活,这不仅是由于他们大大方便了人们的生活,也是由于它们为经济发展,政府治理以及社会建设提供了新的机遇和增长点。 本文将从以下几个方面来总结《电子商务与电子政务》的重点知识,以便大家能够更好地掌握和应用这些知识。 一、电子商务的基本概念和发展历程 电子商务是指使用计算机和网络技术进行商业活动或交易的过程。它的发展跟随着互联网的普及和发展而呈现出愈加繁荣的态势,从最初的B2C模式,到现在的O2O模式,电子商务在商业领域的应用越来越广泛。 二、电子商务的组成要素 电子商务主要由网络、信息、金融、物流、法律、人才等多个方面的内容组成,它们共同构成了现代电子商务的生态系统。 三、电子商务的分类 根据业务的性质和商业领域的不同,电子商务可以分为B2B、B2C、C2C以及O2O等多个类型。不同的电子商务之间有着明显的差异和特点。 四、电子商务的关键技术 网络技术、信息技术、安全技术和支付技术等是电子商务关键技术的代表,这些技术的不断进化和更新让电子商务得到了更好的推广和发展。 电子政务是指基于网络和计算机技术,在政府机构、企业和公民之间实现各类公共服务的过程。它的发展旨在提高政府服务效率,优化政务管理,增进公民福利。 电子政务主要包括政府信息公开、电子政务门户、政府在线服务等要素,它们是电子政务建设和发展的基础。 电子政务可以根据服务领域的不同分为教育、文化、医疗、税务等多个类型。 总的来说,电子商务与电子政务是近年来重要的发展方向。它们促进了政府治理的效率,提升了民生福利,同时也推动了经济的发展。我们有必要深入研究电子商务和电子政

电子政务概论复习要点

电子政务概论复习要点 自考电子政务概论复习要点 单项选择题. 1.政府是整个国家信息资源的最大拥有者和应用者. 2.1998年4月,我国第一个严格意义上的政府网站“青岛政府信息公众网”正式亮相. 3.电子政府对政府管理职能的实现方式的影响,即将主要实现方式从管制变为服务. 4.电子政务将推动政府组织结构形式的调整,逐渐使正金字塔结构趋于扁平化. 5.电子政务对社会主义民主的最基本保障,主要表现在维护了社会公众的最基本民主权 利——知情权. 6.将数据从一台计算机传送到另一台计算机,必须按照双方约定好的规则进行,这些规 则就是网络协议. 7.政府机关内部公务处理的电子化既是电子政务的核心,又是电子政务的基础. 8.辅助决策型公务处理系统综合了事务型和管理型的数据和能力,并具有专家系统和人 工智能组成的决策功能和发展预测、结构分析等功能. 9.从现阶段的具体情况看,目前我国已建立并实际运作起来的电子化公务处理系统基本 上还是属于事物型或者事物型与管理型之间的过渡性系统. 10.信息发布服务:即通过政府网站将信息向社会发布,这是最基本、也是应用最广泛的 一种电子化公共服务. 11.政府门户网站与一般的门户网站不同,它以服务为主,突出特征就是要为公众、企业

和政府服务,服务是政府门户网的生命线. 12.对电子化公共服务绩效进行管理的关键是建立绩效评价机制,而绩效评价的关键点就 在服务绩效的评价指标体系. 13.第五代隔离技术是反射隔离技术. 14.电子政务系统规划的第一要旨就是体现和符合电子政务的基本目的:使政府能够更好 地履行政府职能,为社会提供优质的服务. 15.绝大多数社会组织的管理模式基本上属于职能管理模式. 16.对于电子政务来说,它将需要在更大的程度上依靠制度的作用. 17.我们认为电子政务标准化的实现方式应当是:以统一化为基本实现方式,同时注意充 分发挥简化、通用化、组合化的作用. 18.带动信息产业化:我国电子政务发展战略的现实出发点. 19.并进模式以期后发国家能够应用后发优势. 20.政府机关公务处理的电子化奉行的是真正以人为本的管理理念. 多项选择题. 1. 人们从不同角度出发,对电子政务产生了不同的认识. (1)侧重从技术角度认识电子政务. (2)侧重从改革政务活动工作方式的角度认识电子政务. (3)侧重从管理和服务集成的角度认识电子政务. 2. 电子政务的动因 . (1)建设高效的政府. (2)信息化、民主化的需求与发展趋势. (3)信息技术的应用与普及. 3. G2B模式主要运用于电子采购与招标、电子化报税、电子证照办理与审批、公布相关政 策、提供咨询服务等.(注:也可作单项选择题考) 4. 纵观我国OA系统建设的发展历程和发展现状,大致可划分为以下三个阶段:

2023年电子商务与电子政务自考重点内容

EDI被称为电子数据互换,其重要特点是通过专用数据网络将企业与企业,企业与政府,单位与部门连接在一起,应用统一规范旳数据原则,实现一台计算机到另一台计算机旳数据互换自动化,从而提高了业务效益。 Intranet内联网也叫企业内部网,是指运用因特网技术构建旳一种企业,组织或部门内部旳提供综合性服务旳计算机网络 支付网关是因特网与银行内部旳专用网之间旳安全接口,网络支付旳电子信息必须通过支付网关进行处理后才能进入安全旳银行内部支付结算系统,进而完毕安全支付旳授权和获取。 政府门户网站指可以使公众,企业与政府工作人员都可以通过因特网单一入口(前台)迅速便捷地接入所有有关政府部门旳业务应用系统(后台),使合适旳人,在合适旳时间内,获得合适旳服务,也是政府发挥管理服务职能和树立形象旳重要手段。 ﻩ网络证券是指投资者运用因特网上旳网络资源,获取各类证券旳即时报价,分析市场行情,进行投资征询并通过因特网委托下单,实现实时交易。 简述电子商务与电子政务旳区别和联络 ﻩ答:1)电子政务与电子商务旳实行主体和其服务旳顾客不一样。2)电子政务与电子商务旳建设思想和应用目旳不一样,3)电子商务与电子政务旳建设可以相至借鉴;4)电子政务为电子商务提供有效旳管理与服务。 ﻩ电子政务也利于扩大电子商务旳潜在市场,政府旳网上交易就是一笔很大旳电子商务。政府作为社会构造中旳一种重要枢纽,其电子政务旳实行,必然推进。增进电子商务旳发展,带动社会与经济发展旳信息化。 简述C toC电子商务旳优势 ﻩ答:从理论上讲,Cto C 模式是最可以体现因特网旳精神和优势旳。数量巨大。地区不一样。时间不一,规模不一样旳买方和同样规模旳卖方通过一种网络平台找到合适旳对家进行交易,在老式商务领域这是不可想象旳。作为买家,通过网络订货不受时间旳限制;获得大量旳商品信息,可以买到当地没有旳商品;从订货,买货到货品上门无需亲临现场,既省时又省力;商品价格一般商场旳同类商品更廉价。而作为卖家,网上销售旳经营成

2023年电子商务与电子政务自考复习题

电子商务与电子政务自考复习题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 1、在电子商务的发展进程中,一般认为,真正意义上的电子商务是始于( ) A、电报 B、电话 C、计算机解决 D、EDI 2、电子政务的源动力是( ) A、政务管理的信息化需求 B、经济快速发展及全球化趋势呼唤高效能政府 C、现代信息技术的高速发展 D、政务管理的民主化需求 3、目前最完整、被普遍接受的通信协议,也是Internet采用的通信协议是( ) A、TCP/IP B、SMTP C、SNMP D、POP3 4、从客户到经销商,到制造商,再到原材料供应商的商务活动流程是( ) A、信息流 B、资金流 C、物流 D、商流 5、在电子商务的应用框架中,电子支付属于的技术层是( ) A、网络基础设施层 B、信息发布层 C、信息传输层 D、贸易服务层 6、在网络支付体系中,因特网与银行内部专用网之间的安全接口是( ) A、认证中心 B、支付网关 C、商家开户行 D、客户开户行 7、RFID指的是( ) A、条码技术 B、全球定位技术 C、自动订货技术 D、射频辨认技术 8、网络营销的目的是( ) A、扩大知名度 B、扩大销售

C、增长产量 D、减少成本 9、运用搜索引擎的搜索结果为公司进行宣传的网络广告形式是( ) A、按钮式广告 B、插页式广告 C、文字链接广告 D、关键字广告 10、政府机关内部的电子政务的重要形式是( ) A、人力资源管理HR系统 B、内容管理CMS系统 C、办公自动化0A系统 D、文档解决WS系统 11、法制所追求的目的是一种抱负的社会结构和( ) A、社会组合 B、社会实践 C、社会组织 D、社会秩序 12、政府组织是典型的等级分明的( ) A、集权机构 B、分权机构 C、扁平机构 D、分散机构 13、政府公务解决电子化的起源是政府办公( ) A、自动化 B、社会化 C、组织化 D、电子化 14、1990年初,推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是( ) A、詹姆斯·钱皮 B、诺兰 C、迈克尔·哈默 D、布朗 15、电子政务系统规划的首要环节是( ) A、理解政府使命目的 B、政府完毕使命的方式 C、技术如何支持政府目的实现 D、电子政务系统架构方式 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16、我国电子商务相对起步较晚,在电子商务的发展过程中尚有一系列的问题,重要表现为 ( )

自考“电子商务与电子政务”重点知识总结

自考《电子商务与电子政务》04754重点知识总结 政府改革的四大趋势: 其他部门从职权划分,工作机制信息沟通资源共享等方面加强协调配合,在彼此的行为边界上既职责分明有协同行动,实现无缝和协作一致的政府管理和公共服务体系;2,扁平化组织:指通过简化机构等级,减少中间层次达到分散公共权力强化组织内部协作实现各级工作人员参与的趋于扁平的组织形态;3,项目制管理;4,一站式服务:政府及其职能部门为了解决部门机构设置和办公地点分散的矛盾,方便企业和公众将办公地点集合起来办理各种服务事项; 电子政务于政务管理创新的关系: 2,电子政务是推动政务管理创新的关键; 3,电子商务是政务管创新顺利实施的保障; 电子化公共服务的特点: 2,随时随地的提供服务;3,以公众需求为导向;4,服务内容的高度集成;5,服务流程得到优化;6,多样化的服务方式7,服务成本降低;8,服务效能提高;推动电子公共服务的意义: 化;2方便公众充分享受政府公共服务;3,促进电子化民主进程;4,有助于缩小数字鸿沟;5,有助于树立廉洁,公正高效的政府形象。 流程管理模式的特点: 3,注重过程控制; 4,突出管理的服务本质;5,建立新型的内部关系; 6,强调信息工具的重要性。 电子政务与确定化流程的关系: 2,确定化流程的存在,电子商务才能产生真正的效益;3,基于流程的电子商务促进电子政务的发展; BPR七原则说: 1,围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作;2,让后续过程的有关人员参与到前端过程,3,将信息处理融入到产生该信息的实际工作中去;4,将地域上分散的资源集中化;5,将并行工序连接起来而不是集成其结果;6,决策点下移并将控制融入过程中;7,在源头获取信息; BPR四原则说: 息技术;坚持因地制宜原则; 标杆管理的基本步骤: 团队;5,持续改进;6,评价与提高; 电子政务系统规划的基本原则:以信息资源规划为先导;4,以标准化为基本尺度;5,规划要确立正确的发展方向;6,规划要确定发展的优先级;7,系统安全是规划的基本要素; 电子政务系统建设的基本原则: 用性,规范性。 政府公务处理电子化于办公自动化的区别: 机制不同:前者是要建立有效的信息交流知识共享,而后者已成为信息孤岛;3,应用范围不同;前者侧重于机关内部及整个政府系统的大范围内,后者是具体的机关;4,管理核心不同;前者是以知识管理为核心,后者以信息管理为核心;5,管理理念不同,前者奉行的是真正以人为本,而后者忽略人的作用; 列举网络支付存在的主要安全问题: 不稳定性。 电子现金的支付流程: 3,资金清算;4,商家获得付款后,向买方发送去人信息。第三方代理机构的银行卡支付流程: 买方银行账号和与之相对应的账号;2,买方在线订货并支付时将这个账号传送给商家3,商家将此账号提供给第三方代理人验证,4,第三方代理人验证账号信息后,将验证信息返回给商家。 电子商务可以分为狭义电子商务(EC)广义电子商务(EB)。电子商务就是应用(电子手段)进行的商务活动,电子商务的本质是(商务),(技术)是手段。 电子商务的特点: 1交易电子化。 2突破了时空限制。 3减少了流通环节,降低流通费用。 4密切了与用户的关系。 5服务个性化。(体现在三个方面1个性化的信息2个性化的产品3个性化的服务)。 6改变了企业竞争的格局。 7交易透明化。 电子政务的定义:是运用机算计及其网络为代表的现代信息与技术,重组行政组织机构。 电子商务概念的理解可以从三层次来看 1电子:反映了电子政务中信息技术的重要性。 2政务:反映了电子政务中的主体内容,是政务活动。 3电子化政务:是传统政务有本质区别的政务模式。 电子商务与电子政务的区别与联系: 1电子商务与电子政务实施主体和其服务的用户不同。 2电子政务与电子商务的建设思想和应用目的不同。 3电子商务与电子政务的建设可以相互借鉴。 4电子政务为电子商务提供有效的管理服务。 为什么电子商务的发展离不开电子政务: 1在电子商务环境下,企业为了提高市场竞争力,要求对企业内部和外部的所有可能资源进行优化配置。 2企业为了在信息社会和市场经济条件下更好地运作。 3企业为了方便与外界的互动式信息交流。、

自学考试《电子政务》考点

1、电子政务已被联合国经济社会事务部确立为“信息高速公路”五大应用领域(电子政 务、电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐)之首。 2、政府掌握了占总量80%的信息资源。 3、电子政务的作用:a.提高政府的行政效率,提高政府的决策水平。b.加强政府的管理 服务职能,消除官僚主义。C.增加政府管理的透明度,实现开放式政府。D.促进信息流通利用,带动社会信息化e精简“文山会海”,节约行政开支。F促进政府廉政建设,强化社会监督。G提高政府的反应能力和社会回应力。扩大公众的参与。H建设高素质的国家公务员队伍,选拔和人用优秀人才。 4、电子政务与传统政务的关系:相同点:电子政务和传统政务的实施者都是政府;服务 对象都是企业、公民、社团等;涵盖内容也基本一致。电子政务和传统政务也存在着区别。建设电子政务就是运用信息技术大批传统政府部门之间的界限,构建一个全面电子化的虚拟政府,是人们可以从不同的渠道获得政府的各种政策信息和服务。区别:政府存在的形态不同;办公手段不同;行政业务流程不同;服务方式不同;与公众沟通的方式不同。 5、电子政务的定义:就是指政府运用电子化手段和现代管理理论,对传统政务的组织结 构和业务流程优化重组,进行持续不断的改善和革新,实现高效率的政府管理与服务。特点:a.电子政务是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统b电子政务以互联网络为运行环境c电子政务核心是在信息资源支撑下的科学管理d电子政务必须有强有力的安全保障体系支撑e电子政务以政府、企业和社会公众为行为主体f电子政务将实现新经济条件下企业和公众对政府的新要求。1993年克林顿政府提出的构建“电子政府”的概念 6、“政府上网”与电子政务建设并不是同一个概念。网上信息发布,是指政府对要公布 的信息通过网络发布给社会公众。主要包括:各政府机构在自己的网站实施信息发布;相关文件、法规的发布及查询;各类公共服务型业务的信息发布和实施。 7、我国发展电子政务的基本原则a“一把手”原则b实用性原则c信息资源的开放和共 享原则d安全性原则e统一标准、统一规划原则f办公程序的公开性和服务性原则g 公众参与互动原则。 8、我国电子政务发展的特点:一、发展阶段:a办公自动化阶段b“三金(金卡、金 桥、金关)工程”阶段,“金关工程”是国家为提高外贸及相关领域的现代化管理和服务水平而建立的信息网络系统。C“政府上网工程”阶段。“三网一库”三网是指政府机关内部的“办公业务网”(内网)与内网有条件互联,实现地区级政府涉密信息共享的“办公业务资源网”(专网)以互联网为依托的“政府公众信息网”(外网)一库是指政府系统共建共享的“信息资源数据库”。 9、我国电子政务建设的主要任务a建设和整合统一的电子政务网络b建设和完善重点业 务系统c规划和开发重要政务信息资源d积极推进公共服务e基本建立电子政务网络与信心安全保障体系f完善电子政务标准化体系g加强公务员信息化培训和考试h加快推进电子政务法制建设。 10、我国电子政务建设的策略:a解放思想,转变观念,走出认识误区b加大行政改 革,调整政府职能c尽快制定我国电子政务的整体规划和相关标准d建立和完善相关的法律、法规e加强对公务员网络应用知识的培训,实现高效率的政府管理和服务f 成立各级政府的信息管理机构,加强信息资源的整合与管理g加强信息基础设施建设h加强电子政务的安全防范。 11、未来全球电子政务发展的趋势主要体现在以下几个方面:a促进政府服务全面上 网,提高服务质量b更加强调“以公众为中心”的服务理念c整合服务,建立政府门

电子政务知识点复习考点归纳总结

三一 文库(www.31do https://www.360docs.net/doc/e619013532.html, )*电大考试* 选择 1.ICT 是下列(信息通讯技术)的英文简称。2.OA 是(办公自动化)简称 3.保障电子政务的安全可以通如下(物理安全、网络安全、信息安全)方式来实现。 4.从大的范围来看,政府信息资源,分为三级是(社会公开类;依法专用类;部门共享类/企业类;) 5.从电子政务的服务对象角度,电子政务系统中,政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记(G2B ) 6.从电子政务的服务对象角度看,在电子政务系统中,政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为(G2E ) 7.从国际国内普遍情况来看,(政府)是社会信息资源的最大拥有者 8.电子化公共服务的实施原则(以公众利益为出发点;创造竞争环境;推崇创新;鼓励应用;规范管理,不断完善;) 9.电子政务的处理方式是以(公众的需求)为中心。 10.电子政务的对象是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的事物。如电子法规系统、电子公文系统、电子办公系统等。这称为(G2G ) 11.电子政务的基本特征有(政府业务流程的电子化、政府服务提供的电子化、政府内外关系的电子化) 12.电子政务的目的是以(网络技术)为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展,将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。 13.电子政务的主体是(政府)。 14.电子政务对政府提出的新要求有(走向透明和开放;追求精简高效;注重服务;推动创新)。 15.电子政务发展三阶段论,认为各阶段的正确的表述为(公开阶段,交互阶段,在线业务处理阶段). 16.电子政务发展四阶段论,认为各阶段的正确顺序为(传播阶段,交互阶段,在线 业务处理阶段,集成阶段). 17.电子政务规划的国际经验有(眼观大局;着手小事;迅速推广) 18.电子政务基本特征有(政府业务流程的电子化;政府服务提供的电子化;政府内外关系的电子化)。 19.电子政务监理的监理原则有(委托原则;独立公正原则;依法原则;回避原则;保密原则) 20.电子政务监理的主要内容除了质量控制外,还有(投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、协调管理)。 21.电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”,其中两管是指(合同管理、信息管理)三控是指(质量控制;投资控制;进度控制) 22.电子政务监理过程可分为(实施前监理;实施中监理;实施后监理) 23.电子政务监理主要内容除质量控制外,还有(投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、协调管理) 24.电子政务评估的范围除了要侧重政府变革外,侧重(电子政务基础设施;社会接受程度;政府电子化服务供给水平;电子政务领导能力;电子政务信息资源) 25.电子政务三阶段论是(公开发布阶段、交互阶段、在线业务处理阶段) 26.电子政务实施要坚持(统筹规划,协调发展;以需求为导向,以应用促建设;一把手重视和群众参与相结合;分步实施,以点带面;实用为主,适度超前) 27.电子政务实施中的领导策略(转变观念,稳步推进;加快完善电子政务发展的政策与规范;正确认识电子政务的安全问题;加强电子政务的宣传与教育) 28.电子政务实施中的领导职责(把握全局立足长远,引领发展;拓宽思路,解决电子政务发展的资金困难;大力度推进政府的改革与重组;谋求电子政务长期、可持续发展) 29. 服务的特点有(无形性;不可分割性;不可储存性;易变性;易替代性;) 30.工商行政管理电子政务基本目标(促进政务公开,推动廉政建设;促进工商行政管理部门作风的转变和执法水平的提高;实现全国性的联网联查和资源共享) 31. 集合政府阶段属于电子政务发展(6阶段)论的最高阶段。 32. 教育电子政务建设的原则(统一规划,协调发展;需求导向,应用为主;规范标准,资源共享) 33. 利用信息通信技术拓展政府民主应从以下展开(不断强化公共参与意识;充分发挥互联网在拓展政府民主中的作用;高度重视政府与公众的双向互动) 34. 联合国采用的电子政务评估标准中的 电子政务成熟度的指标由以下(网络测度 指标;电信基础设施指标;人力资本指 标)指标构成 35. 目前电子政务的发展模式一般分为(G to C 模式、G to B 模式、G to G 模式、G to E 模式)四类。 36. 实施电子政务的价值主要表现在(提 高政府决策水平;加快政府职能转变;促 进政府廉政建设)方面 37.我国电子政务标准体系共有(网络基础 设施标准、应用支撑标准、应用标准、信 息安全标准、电子政务管理标准)标准 38.下列政府采购方式属于非招标采购的有 (单一来源采购、询价、竞争性谈判方 式) 39. 下列政府采购方式属于招标采购的有 (公开招标方式、邀请招标) 40. 信息资源整合从低级到高级进行划 分,可以分为的层次有(基础政府信息资 源的整合;基本单位政府信息资源的整 合;重点业务系统的政府信息资源整合; 全方位的政府信息资源的整合) 41. 一般来说,对电子政务的需求分析, 和发展的规划预期,以(1-3年)较为合理 42. 移动电子政务的主要优势除了移动性 外,还有(方便性 、直接性、安全性、可 靠性 、经济性)等优势 43. 移动电子政务是指政府利用无线通讯 技术,通过(移动通讯网;互联网)联合 应用,实现政府管理及其政府服务的电子 化和移动化 44. 移动电子政务主要模式有(mG to E 、mG toB 、mG to C ) 45. 以下各项中,不全属于电子政务中三 个行为主体之间互动领域的一项是(政府 对企业、企业对政府、企业对居民) 46. 影响电子政务发展水平的主要因素有 (信息通信技术的发展和应用状况;政府 信息资源整合和利用程度;政府人力资源 状况;电子政务相关法律;电子政务组织 与管理) 47. 与传统的报税方式相比,电子报税有 以下特点(手续简便、自助性强;有利于 税务部门提高管理与服务水平;信息集成 性强,有利于政府的监管与控制) 48. 与传统的电子政务相比,移动电子政务 除了经济性外,还有如下(移动性、方便 性、直接性、安全性、可靠)的优势 49. 与企业采购相比较,政府采购有(采 购活动的政策性、采购资金的公共性、采 购过程的规范性、公开性、公平性和公正 性、采购对象的广泛性、采购结果的社会 责任性)特点

自考电子政务---名词解释1

自考电子政务---名词解释1 电子政务导论---名词解释 1.信息化的含义:信息化,是指社会经济结构从物质与能量为中心,向以信息与知识为重 心转变的过程。 2.信息:信息是客观世界各种事物特征和变化的反映,以及这些特征和变化经过人的大脑 加工后的再现。 3.信息技术:信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生和利用等功能的技术。 4.信息产业:信息产业是指那些从事开发和利用信息技术的产业,其产品包括硬件和软件 产品。 5.国际互联网:国际互联网,也叫因特网,是在美国较早的军用计算机网络ARPANET的基 础上经过不断发展而形成的。ARPANET是由美国国防部高级研究计划署于1969年底建成的。 6.Internet:是一个具体的网络实体,但没有一个特定的网络疆界。它是泛指通过网关联 接起来的网络集合,其中包括NSFNET\MILNET\ESNET等这样的大型广域网,也包括较小的地区性网络以及大量如校园网那样的局域网。 7.Internet:(五章)是一个全球性的计算机互联网络,中国的权威机构把它译作国际互联 网络、因特网、网际网、或信息高速公路,它是将不同地区而且规模大小不一的网络互相联接而成。对于Internet中各种各样的信息,所有人都可以通过网络来共享信息资源。 8.政府上网:所谓政府上网,也就是政府职能上网,在网上成立一个虚拟的政府,在Internet

上实现政府的职能工作。凡是在网下可以实现的政府职能工作,在网上基本都可以实现(一些特殊情况除外)。 9.企业上网工程:中国企业上网工程是在国家经贸委、信息产业部指导下,由中国电信通 信集团联合国家经贸委经济信息中心、大型国有企业、各行业协会共同发起,由中国电信数据通信局、国家经贸委经济信息中心承办的系统工程,该工程将广泛联合ISP(互联网服务提供商)、ICP(互联网内容服务提供商)、软硬件厂商、系统集成商为广大企业上网创造良好的网络环境、商业环境和社会服务环境,共同推动企业在中国电信各级电子商务平台上建立主站点,建成21世纪的网上企业园区,并广泛深入开展电子商务应用。 10.家庭上网工程:家庭上网工程是响应政府号召为加速我国迈入网络社会实施的第三步。 从普及网络观念、创造网络条件、降低上网成本、发展网上信息等几个方面着手推动我国广大家庭用户的上网,实现网络经济。 11.电子政务:所谓电子政务,就是应用现代电子信息技术和管理理论,对传统政务进行持 续不断的革新和改善,以实现高效率的政府管理和服务。政务有广义和狭义之分。其中,广义的政务泛指各类行政管理活动。而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。 狭义的电子政务可以简单地理解为它在各个部门的垂直应用,例如工商局怎样给企业办执照,进行企业年检和审核等。 12.电子商务系统:电子商务系统是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关内部、 其他政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统。它是一个利用信息和通信技术,有效地实现行政、服务以及内部管理的功能,在政府、社会和公众之间建立有机服务系统的集合。 13.电子资料库:建立各种资料库,并提供人们用方便的方法通过网络等方式取得。 14.电子化公文:公文制作及管理电脑化作业,并通过网络进行公

2018关于电子政务必备知识点题目汇总

2018关于电子政务必备知识点题目汇总 一、判断题 1、电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统。() 2、电子政务是处理与政府有关的公开事务,以及政府内部事务的综合系统。() 3、电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。() 4、社会信息网络化是电子政务产生的内在动力,国际互联网和电子数据交换技术为电子政务奠定了物质和技术基础。() 5、电子政务的产生源于现代信息技术的发展和广泛应用。() 6、电子政务是政府改革的内在需要。() 7、政府信息网上发布是电子政务发展较为普遍的一种服务形式,主要是通过网站发布与政府有关的各种静态信息。() 8、政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标,精简管理业务流程,快捷迅速地为企业提供各种信息服务。() 9、政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。() 10、21世纪是信息时代,信息技术带来的深远而全面的变化,必将影响社会的各个领域、各个层面。()

11、国家信息化工作领导小组对于国家信息化的定义是“在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发,广泛利用信息资源,加速实现国家现代化的进程”。() 12、政府信息化是指政府有效利用现代信息和通讯技术,通过不同的信息服务设施,对政府的业务流程、组织结构、人员素质等诸方面进行优化、改造的过程。() 13、始于20世纪80年代的办公自动化(OA ),可视为政府信息化的早期发展阶段,其核心是用计算机技术处理办公室的内部业务。() 14、电子政务的开展,将对国民经济和社会信息化起到重要的示范作用。() 15、发展电子政务的一项主要任务就是让政府的互联网上树立良好形象。() 16、各级政府应充分发挥电子政务的龙头作用,及早融入信息社会政府行政行为的网络化运作模式,为其他相关领域的信息化起到示范和拉动作用。() 17、广义的社会信息化等同于通常意义的信息化———涵盖社会各个领域的信息化。() 18、作为社会的细胞,公众对信息化的接受与理解程度将直接影响到电子政务的进程和国家信息化的水平。() 19、社会信息化与公众的日常生活密切相关,唯有成效显著,为

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