培训部绩效考核方案

培训部绩效考核方案

篇一:培训师绩效考核表

月份培训师绩效考核表

中国最值得信赖的餐饮服务品牌

中国最值得信赖的餐饮服务品牌

篇二:培训部绩效考核指标组成表

某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表

营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表

营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表

营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表

篇三:培训行业绩效考核方案 - 副本

绩效管理工作实施方案

第一条、20年绩效管理方案定位及思路:

为了保持公司持续性的盈利性增长,不仅实现销售上的稳步提升,而且继续扩大市场份额,塑造企业良好的品牌形象,努力实现企业不仅做大,而且做强,更要做长的长期发展目标。同时,为了配合企业的年度主题“9351的飞越年”,实现企业稳步发展,再创辉煌,特别制定本绩效管理实施方案。

第二条:绩效管理基本原则

1. 2. 3. 4. 5.

全员考核。高层管理人员实现年度目标考核,采用年薪制。中层管理干部(含)以下岗位实行月度、季度与年终考核相结合的形式。

考核围绕着目标管理,采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。

考核的结果兑现:管理指标与固定工资的10挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。注重绩效考核的落实与沟通工作,人人签订绩效考核责任书,人人进行围绕着绩效提升的每月绩效面谈。

考核结果适时兑现,奖优罚劣,对于积极优秀,表现突出的员工,给予大力表彰与奖励。对于连续业绩不佳、表现恶劣的员工,给予相应处罚。

第三条:考核范围

公司所有员工(试用期员工除外)均参与考核。

第四条:绩效管理机构:

第五条:20年公司年度考核指标:

1、 2、销售总收入:500万元各部门预算指标(万元):

第六条:考核周期

考核周期共有月、季、年终三个周期。

第七条:考核方法:

共四种考核方法:月度考核

月度考核采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。其中业绩指标根据全年销售预算分解到月,管理指标则根据不同的岗位设计不同的KPI(关键绩效考核指标)进行。

考核的结果兑现为管理指标与固定工资的10挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。各部门负责人采取月度工作计划制度,若部门负责人执行月度工作计划情况考核分数低于80分,则取消该部门当月提名特别奖励的资格。 2、销售冠军考评销售冠军考评包括月、季、年。是对一线销售人员业绩最高者的考评。

年度综合素质考核主要考核员工的自我管理、自我激励、计划、团队精神等。员工和主管由直属上司对下级进行综合素质的评估;

经理级干部则实行360°考核。年度综合素质考核分为年中(半年)及年终(全年)两次综合素质考核。其中半年阶段性考核成绩按权重汇总并入年终考核成绩。 4、年度述职评估考核

年度述职工作评估是考核员工总结、计划能力的有力工具之一。由员工在年终(每年1月份或者2月份)进行公开的演讲,做年度述职。

3、年度综合素质考核 1、

第八条:具体实施方案

一、一线销售部门绩效考核(市场营销中心): 1、绩效考核兑现方法:

(1)绩效工资:根据不同的岗位设计不同的关键绩效考核指标(KPI),每月根据《目标管理卡》,由各自的上司根据实际情况对各个员工完成KPI的情况进行真实的评估。管理指标与绩效工资(固定工资的10)挂钩。

(2)销售提成:销售人员的销售提成与其销售预算的完成比例挂钩,个人预算达成率低于30则无提成,预算达成率在30-100按照指标内比例获得提成,超过预算达成率的100,则按照指标外获得提成。

(3)奖金:销售人员由于表现优秀,将会获得各项个人或者团队的月、季、全年的销售奖金。

2、不同岗位的考核方法:

(1)学习顾问(负责区域内普通客户)

学习顾问全面负责区域内公司宣传推广、公开课招生、学习卡的销售工作及其他课程和服务的销售,对区域内新客户开发、基础产品销售负责,销售提成以各产品实际回款为准,分指标内、指标外进行奖励,即在月底核算业绩的时候,各项基础产品(不含项目销售)累计销售业绩完成当月指标,即算指标外,按照指标外业绩达成计算奖金。

特别说明:

A、项目信息包括客户详细信息、意向需求信息、联系人信息等,学习顾问须将客户信息转交项目经理,项目经理核实确认信息相符,以项目合同标的为依据,并在第一期回款到帐后计提项目信息奖。

B、如果学习顾问在项目成交促进做出特别突出的贡献,则由市场营销中心负责人向总裁提出“特别项目成交促进奖”。具体奖金额度视情况而定。

(2)项目经理(负责区域内部分大客户日常销售及项目跟进、签约、回款)

A、基础产品销售提成:项目经理所负责大客户基础产品销售提成按学习顾问基础产品提成比例计算,不额外享受项目信息奖。

B、项目成交提成:项目经理负责各区域项目的开发、跟进及签约回款,后期跟进续签,对区域内项目指标达成负责,因此根据项目签约、回款、续签的按时达成给予奖金发放,奖金发放时间及比例与客户付款时间及比例同步进行(即客户回

款多少项目经理获得多少比例的奖金,不一次性发放)。项目经理将会获得以下项目

C、区域市场销售提成:项目经理平时除了完成自身的项目拓展工作外,积极配合区域市场经理进行团队建设和市场开发,亦对本区域整体销售达成有贡献,每月亦与本区域整体业绩达成率挂钩。项目经理将会获得区域市场销售提成的20作为项目经理当月的区域市场销售提成。

(3)区域市场经理(负责区域日常销售管理及及团队管理工作) A、区域市场销售提成:

区域市场经理对本区域整体销售达成负责,每月销售提成与本区域整体业绩达成率挂钩,按照

当月销售预算达成率不同给予不同额度的销售提成奖励。

区域经理将会获得以下区域销售提成的80,其余20则由同区域的项目经理获得。

项目经理进行项目开发、跟进与成交,亦对本区域项目销售达成有贡献,每月市场经理也将会获得区域项目成交提成的20作为当月的市场经理项目销售提成。

● 长沙办事处、南京办事处区域经理本年度按照区域市场经理考核方法进行考核(市场经理获得区域销售提成的80,及项目提成的20)。

如果当月该区域基础产品销售预算达成率低于70,则当月市场经理的项目成交提成只能发放50;如果基础产品销售预算达成率低于50,则当月市场经理的项目成交提成取消。

如果该区域有一名学习顾问当月销售预算达成率低于30,则只能发放该区域市场销售业绩提成奖金的50。

(4)传媒产品销售经理

传媒产品销售经理负责公司传媒产品销售的统筹,对传媒产品(不含广告)的销售达

(5)市场营销中心广告合作专员

市场营销中心广告合作专员负责公司广告产品销售的统筹,对广告产品销售达成率负责。当月广告销售达成率不足30,广告合作专员将无法获得提成。

在当月广告销售达成率达到30后,广告合作专员将获得以下提成:●单笔≤3万元,按广告额度的2.5比例(税后)进行提成奖励;

●单笔3万元<额度≤5万元,按广告额度5比例(税后)进行提成奖励;

●单笔额度>5万元,按广告额度8

比例(税后)进行提成奖励。广告提成以实际到款按比例给予发放。

(6)市场部部门经理

市场部部门经理的考核部分由其所负责的区域部分及部门部分构成。

A、市场部部门经理对公司当月基础产品预算达成负主要责任,因此获得基础产品的销售提成。

B、市场部副经理对公司当月百货产品销售预算达成负主要责任,因此获得百货产品销售提成。

培训部绩效考核方案

部门员工绩效考核试行方案 一、总则 为适应2012年工资改革方案中的效益工资发放,规范部门对员工的绩效考核与评价,特制定本方案。 二、考核目的 (一)造就高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的工资管理机制.。 (二)及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 (三)形成一个员工与部门双向沟通的平台,以增进团队整体管理效率。 (四)根据部门完成工作量及员工考核成绩计发效益工资。 三、考核原则 (一)本部门正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 (二)考核的依据是中心及部门的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 (三)制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 四、考核内容及方式 (一)工作任务考核(按月)。 (二)综合能力考核。 (三)考勤及奖惩情况(由行政部按照中心内部管理制度执行考核)。 五、绩效考核流程图 部门讨论并制定月度工作目标 每日工作记录工作日志 部门主管审阅 月末评估,业绩反馈 绩效考核及绩效改进

(一)每月2日前,员工编写当月工作计划; (二)月度工作评估统计表于当月30日上报部门领导:由本人填写经部门审核后交至分管领导; (三)工作计划完成情况月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;六、绩效工资考核标准 (一)考核分两大系列:管理人员考核和非管理人员考核。(见附表2、3) 1、考核标准主要是从能力考核、综合素质、操守三方面,具体如下: 考核总分为50分,其中能力考核 60%、素质考核30%、操守考核10% 员工考核总得分=能力分+素质分+操守分 2、考核结果的等级评定: 全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“合格”、“有待提高”四等级,并作如下界定: 等级特优秀优秀合格有待提高 考核总分 48分以上 45―48分 38-45分 38分以下 (二)考核实行初评(员工自评),部长复评,分管领导核定。每月25日至30日各部门将次月“月度工作计划表”(见附表1)制订完毕,作为考核依据之一。 附表1: (2012年____月份)月度工作计划表 职位:___ ____ 姓名:______ 时间:_ _年__ 月_ _日 项目 项 次预定工作计划 权重 (%) 实际完成 (%) 重 要 目 标 任 务(占70%)1 2 3 4 5 一 般 目 标 任 务(占20%)1 2 3 4

培训部绩效考核方案

培训部员工绩效考核试行方案 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、本部门正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照公司内部管理制度执行考核)。 四、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 五、绩效考核流程图

六、填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、月度工作评估统计表于当月30日上报行政部门:由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部; 3、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 4、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 5、季度末绩效考核统计表于季度末的30日上报行政部门:由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部; 七、绩效工资考核标准 1、新入职员工考核期为5个工作日。考核期内无工资待遇。考核期过后进入试用期,试用期为一个月,试用期内享受基本工资。试用期结束后,经部门和公司评定暂时不能进入合同期者,公司将予以解聘或增加试用期。试用期内无业务量要求,若个人在试用期内完成未来合同期的月业务量,公司按照正式合同期的业务量核算试用期的绩效。但第二个月才能进入合同期。合同期内按照部门的绩效进行考核。 2、试用期内无业务量要求。试用期内提出辞职或因个人表现不佳被公司辞退者扣发本月工资。 3、合同期内员工未按照程序(正常程序下,提前1个月书面提出辞职申请)离职者,扣发半个月的工资。 4、按照培训部门实际做业务的人数来确定本部门最低绩效业务量(按实际回款额:即公司账户实际收到的款项计算)。每个业务季度结束结合公司总体发展要素考虑是否进行业务量调整。按照月业务量标准,每月主管:12000元(代理主管10000元),助理6000元来进行。 5、提成档次: 0—5000 提3% 5000—1万提4% 1万—2万提5% 2万—3万提6%

教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)

教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)一、背景和目的 教育培训机构的员工是推动机构发展的重要人力资源,通过对员工绩效的考核,可以激励员工发挥潜力,提高工作效率,达到员工个人目标和机构整体目标的统一、本方案旨在建立科学、合理、公正、透明的员工绩效考核制度,为机构和员工提供一个共同成长的平台。 二、考核分级和权重 根据员工岗位职责和重要性,将员工绩效划分为四个级别,分别为A 级、B级、C级和D级。不同级别的员工绩效权重不同,如下:A级:30%;B级:25%;C级:20%;D级:15%。 此外,有一定工作年限的员工还可以获得个人成长奖金,奖金金额为基本工资的5%。 三、考核指标和细则 根据不同岗位的特点和工作内容,制定以下考核指标和细则: 1.工作能力与业务水平(权重30%) -业务熟练度:掌握并运用相关教育培训知识和技能的能力; -工作效率:按时完成工作任务的能力; -学习能力:不断学习新知识和技能的能力; -问题解决能力:分析和解决工作中出现的问题的能力。 2.个人贡献度(权重25%)

-工作成果:完成的项目、课程等的质量和效果; -个人创新:提出创新意见和改进措施的能力; -团队合作:与他人合作的积极程度。 3.服务态度和沟通能力(权重20%) -服务态度:对学员、家长等的服务态度和服务质量; -沟通能力:与学员、家长以及机构其他成员进行沟通的能力。 4.职业道德和纪律(权重15%) -职业道德:遵守教育行业相关规定和道德标准的能力; -纪律性:遵守机构内部纪律和规定的能力。 临时项目:当机构有临时项目或额外任务时,员工需要根据情况完成相关工作。临时项目将在员工绩效考核中作为重要指标,权重占10%。 四、考核流程 1.目标设定:每年初,员工和上级确定岗位目标和个人目标。 2.考核周期:每年一次,考核周期为一年。 3.考核过程: -员工每月定期向上级汇报工作进展,上级进行评估并提出建议。 -每季度进行绩效评估,评估内容包括员工自评和上级评价。 -绩效评估结果作为员工奖惩、晋升等决策的依据。 -评估结果通过员工绩效考核委员会审议,确定员工绩效等级。

培训部绩效考核方案培训部门绩效考核方案

培训部绩效考核方案培训部门绩效考核方案 一、绩效考核的目的和意义 培训部门作为企业的重要组成部分,承担着员工培训和发展的重要任务。为了提高培训部门的绩效,实现企业的战略目标,需要建立一套完善的绩效考核方案。绩效考核的目的主要有以下几点: 1.激励员工:通过绩效考核来激励员工积极参与工作,提高工作效率和质量。 2.明确责任:通过绩效考核来明确员工的职责和任务,并对完成情况进行评估,以便提供改进的方向。 3.优化资源配置:通过绩效考核来评估培训项目的效果,优化资源投入,提高培训效益。 4.发现问题:通过绩效考核来发现培训过程中存在的问题,并提出改进措施,以提高培训质量和效果。 二、培训部绩效考核指标及权重 1.培训项目完成情况(权重40%) 评估培训部门完成的培训项目数量和质量,并考察培训项目的实施情况、满意度调查结果等。 具体指标包括: -培训项目的数量和质量; -培训项目的预算执行情况;

-培训项目的实施情况,包括培训计划的制定、培训资源的调配等; -培训项目的满意度调查结果。 2.培训效果评估(权重30%) 评估培训部门所提供的培训活动对员工的培训效果,并提出改进措施。具体指标包括: -员工满意度调查结果; -培训后员工绩效提升情况; -培训后员工职业发展情况。 3.培训资源利用情况(权重15%) 评估培训部门对培训资源的合理利用情况。 具体指标包括: -培训资源的规划和调配情况; -培训资源的利用效率。 4.团队合作(权重15%) 评估培训部门内部团队合作和协作情况。 具体指标包括: -员工之间的协作情况; -部门间的协同工作情况。 5.绩效改进(权重10%)

教育培训机构员工绩效考核方案(完整版)

员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念; 4、分别以月度和季度周期进行考核。 四、适用对象 本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续缺勤一周以上者 3、兼职、特约人员 五、考核时间排定 (一)月度考核 月度考核周期从每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期 春季考核2月16日到5月15日 夏季考核5月16日到8月15日 秋季考核8月16日到11月15日 冬季考核11月16日到2月15日 注:考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属,就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。 六、考核体制 考核实行部门考核制,各部门直接由部门主管直接评估部属,其他部门主管复评制。 七、季度考核权重 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各部门员工考核权重比例图: 市场部课服部教学部 经营业绩80%40%40% 工作能力10%30%30%

教育培训绩效考核方案

教育培训绩效考核方案 教育培训绩效考核方案范文 为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的教育培训绩效考核方案范文,欢迎大家分享。 教育培训绩效考核方案1 一、组织机构健全,成立了绩效考核委员会 学校成立了以校长谢天成任组长,副校长冯家纯任副组长,梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人,其中,党、政、工、团负责人5人,班主任、教研组、年级组长代表4人,教师代表10人,教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校20xx年上期的绩效考核工作。 二、广泛宣传绩效工资政策,认真制定绩效考核、绩效工资发放办法 绩效工资关系全体教职工的切身利益,涉及面广,政策性强,为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义,充分感受党中央、国务院对义务教育学校教师的特殊关怀,同时,也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现“以人为本、以德为先,坚持科学态度、尊重教育规律,激励上进、奖励先进,公评民主、公正公开”原则,学校继续进行政策学习宣传。 三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付 按上级要求基础性绩效工资已如期兑现,奖励性绩效工资在“学校绩效考核、绩效工资发放修订办法”获教代会通过和绝大多数教师认可后,20xx年7月10日起,在学校绩效考核委员会的领导下,三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》,逐一核实、计分、

教育培训机构员工绩效考核方案

教育培训机构员工绩效考核方案 一、背景介绍 教育培训机构是一个竞争激烈的行业,为了保持持续发展并提供高质量的教育服务,员工的绩效评估变得至关重要。本文旨在介绍一种合理有效的教育培训机构员工绩效考核方案,以激励员工,提升教育质量。 二、绩效考核指标 1. 教学满意度 教学满意度是客户对教育培训机构教学质量的评价,可通过定期客户满意度调查问卷收集。教师应注重教学效果和学员反馈,提供质量高、具有个性化特色的教育服务。 2. 学员绩效提升 学员绩效提升是评估教师教学效果的重要标准。通过分析学员在培训期间的学业进步情况、成绩提高幅度等指标,评估教师在知识传授和能力培养方面的绩效。 3. 课程设计与创新 教师应具备良好的课程设计和创新能力。评估教师的课程设计是否贴近实际需求,是否能够激发学员的学习兴趣和想象力。 4. 教学团队合作精神

教育培训机构的成功离不开教师团队的协作精神。该指标评估教师 在团队合作中的表现,如帮助其他教师解决问题、分享教学方法等。 5. 师德和职业道德 教师应该具备良好的师德和职业道德,对学员负责,积极践行学校 的教育理念和价值观。 三、考核方式 1. 自我评估 教师每学期需要进行一次自我评估,对自己在各项绩效指标上的表 现进行客观评价,并提出改进的意见和措施。 2. 学员评估 学员可以通过匿名评估表对教师的教学效果、态度等进行评价。学 员的评估结果应得到适当的权重,并纳入绩效评估的依据。 3. 同行评估 教师团队成员可以对其他教师进行同行评估,评估内容可以包括教 学技巧、团队协作等方面,以促进教师之间的相互学习和进步。 4. 教务评估 教务部门可以通过定期观察课堂教学、听取学员和家长的反馈意见,对教师的教学绩效进行评估。 5. 教育成果评价

教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则)

教育培训机构员工绩效考核实施方案(附考核细则) 一、考核目的 员工绩效考核旨在评估员工在工作中的表现和能力,为教育培训机构 提供有效的人力资源管理和绩效管理依据,促进员工个人发展和组织目标 的实现。 二、考核内容 1.工作目标的完成情况 2.工作态度和职业道德 3.个人能力和专业知识 4.团队合作和沟通能力 5.工作效率和自我管理能力 三、考核流程 1.考核周期 考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。 2.考核方式 (1)员工自评 员工在考核周期结束前,需填写自评表,对自己的工作表现进行评价,并提出个人发展计划和改进意见。 (2)上级评价

员工的直接上级在考核周期结束后,对员工的工作进行评价,并填写 评价表。 (3)同事评价 员工的同事可以匿名对员工的工作进行评价,并填写评价表。 (4)客户评价 员工的客户(学员或学员家长)可以对员工的服务进行评价,并填写 评价表。 (5)绩效考核委员会评定 由绩效考核委员会根据员工的自评、上级评价、同事评价和客户评价,综合评定员工的绩效。 四、考核细则 1.工作目标的完成情况(权重30%) (1)工作目标的制定 根据员工的岗位职责和组织目标,制定合理的工作目标,并与员工进 行沟通和确认。 (2)工作目标的完成情况评估 根据工作目标的完成情况,对员工进行评估,考核指标包括目标的完 成质量、进度和效果。 2.工作态度和职业道德(权重20%) (1)工作态度

评估员工对工作的积极性、主动性和责任心,包括工作态度、工作热情、工作态度等。 (2)职业道德 评估员工对职业道德的遵守情况,包括诚实守信、保守机密、服务意识等。 3.个人能力和专业知识(权重20%) (1)个人能力 评估员工在工作中所展现的个人能力,包括学习能力、创新能力、问题解决能力等。 (2)专业知识 评估员工在所从事的领域内的专业知识掌握情况,包括学科知识、教学方法和教育研究等。 4.团队合作和沟通能力(权重20%) (1)团队合作 评估员工在团队中的协作能力和合作精神,包括团队合作意识、沟通和协调能力等。 (2)沟通能力 评估员工在与他人进行沟通和交流时的表达能力和倾听能力,包括口头沟通和书面沟通等。 5.工作效率和自我管理能力(权重10%)

培训部绩效考核

培训部绩效考核 培训部员工绩效考核试行方案 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、本部门正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。 1 2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照公司内部管理制度执行考核)。 四、考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励

2 其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 五、绩效考核流程图 六、填写程序 1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部; 2、月度工作评估统计表于当月30日上报行政部门:由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部; 3、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 4、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 5、季度末绩效考核统计表于季度末的30日上报行政部门:由本人填写经部门直接上级审核后交至行政部; 3 七、绩效工资考核标准 1、新入职员工考核期为5个工作日。考核期内无工资待遇。考核期过后进入试用期,试用期为一个月,试用期内享受基本工资。试用期结束后,经部门和公司评定暂时不能进入合同期者,公司将予以解聘或增加试用期。试用期内无业务量要求,若个人在试用期内完成未来合同期的月业务量,公司按照正式合同期的业务量核算试用期的绩效。但第二个月才能进入合同期。合同期内按照部门的绩效进行考核。 2、试用期内无业务量要求。试用期内提出辞职或因个人表现不佳被公司辞退者扣发本月工资。

培训部考核

培训部绩效考核方案 一、目的 1、通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平 稳的实现。 2、通过绩效考核管理,可以激励促进员工事实工作,有利于其更好的达到工作目标。 3、通过对员工的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与发展提供有效的依 据。 二、适用范围 仅适用于乌蒙印象培训部。 三、绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项。 四、绩效考核 1、考核实施主体:培训部负责组织,演艺部主管协助处理。 2、考核时间:分月度,季度,年度考核 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法 五、工作人员的主要工作职责 1.、制定相关的培训计划和程序,开展相应的推广和宣传。 2、负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 3、建立学员资料卡及学员档案,完成相关培训销售报表。 4、建立良好的客户关系,维护公司形象。 六、绩效考核的原则 1、坚持公开、公正和公平原则,绩效评估制度必须得到员工的普遍理解和认同; 2、以工作业绩考核为向导,绩效考核的重点是员工的工作业绩,所以应把绩效考核作为提高个人和部门工作业绩的管理工具; 3、管理者必须承担绩效考核的责任,对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容,绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中; 4、绩效考核工作的目的是为了员工做好工作,提高工作效率。任何利用考核手段打击、压制和报复被考核者的行为都是严厉禁止的; 5、依靠考核者与被考核者之间的有效的沟通,确保绩效考核制度取得预期效果,消除和化解绩效考核过程的矛盾与冲突。

培训绩效考核实施方案

培训绩效考核实施方案 一、背景 随着企业发展的不断壮大,培训绩效考核成为了企业管理中不可或 缺的一环。培训绩效考核的实施,不仅可以有效评估员工的学习效 果和培训成果,还可以为企业的发展提供有力的支持和保障。因此,建立科学合理的培训绩效考核实施方案,对于企业的长远发展具有 重要意义。 二、培训绩效考核实施方案的制定目的 1. 提高培训质量:通过培训绩效考核,督促培训部门加强培训内容 的设计和培训方式的创新,提高培训的实效性和针对性。 2. 激励员工学习:建立培训绩效考核机制,可以激励员工积极参与 培训,提高学习主动性和积极性。 3. 优化培训资源配置:通过培训绩效考核,可以及时发现培训资源 的利用情况,进而优化培训资源的配置,提高资源利用率。 三、培训绩效考核实施方案的内容

1. 确定考核指标:根据企业的实际情况和培训的目标,确定培训绩 效考核的指标体系,包括培训成本、培训效果、员工满意度等方面 的指标。 2. 制定考核标准:根据考核指标,制定相应的考核标准,明确各项 指标的评分标准和权重,确保考核的公平、公正。 3. 设计考核流程:建立完善的培训绩效考核流程,包括考核周期、 考核方式、考核程序等,确保考核的有序进行。 4. 实施考核评估:按照制定的考核标准和流程,对培训绩效进行评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。 5. 激励奖惩机制:建立激励奖惩机制,对培训绩效考核优秀者给予 奖励,对表现不佳者采取相应的惩罚措施,激励员工积极参与培训。 四、培训绩效考核实施方案的保障措施 1. 建立信息化系统:建立培训绩效考核的信息化系统,实现对培训 绩效数据的收集、分析和管理,提高考核的科学性和准确性。

员工培训与绩效考核工作方案

员工培训与绩效考核工作方案 一、背景介绍 随着企业的发展,培训与绩效考核成为了提升员工素质和推动企业 发展的重要手段。本文旨在制定一份员工培训与绩效考核工作方案, 以建立一个有效的培训与考核机制,提高员工的能力和绩效水平。 二、工作目标 1. 提供适应企业需求的培训课程,全面提升员工综合素质; 2. 建立公正、有效的绩效考核体系,激励员工积极投入工作。 三、培训计划 1. 培训需求分析 通过员工需求调查和岗位分析,确定培训需求,并将其与企业发 展战略相结合。 2. 培训内容 根据培训需求,设计相应的培训课程,包括但不限于以下内容: - 产品知识培训:提供产品知识及相关技巧,提高销售人员的专业水平。 - 沟通与协作技巧培训:培养员工良好的沟通能力和团队合作精神。 - 管理技能培训:提升管理人员的领导力、决策力和执行力。

- 职业发展规划培训:帮助员工明确职业目标,制定个人发展计划。 3. 培训方法 依据培训内容和目标,采取多种培训方法,包括但不限于以下形式: - 班级培训:邀请专业培训师进行集中授课,提供理论知识和实践案例。 - 内部培训:利用内部资源,通过员工共享经验和技能进行培训。 - 外出培训:安排员工参加外部培训或行业交流会议,拓宽视野和知识面。 四、绩效考核计划 1. 考核指标制定 结合岗位职责和企业目标,制定量化的绩效考核指标,包括但不 限于: - 个人绩效:从完成工作任务情况、工作质量和效率等方面评估个人表现。 - 团队绩效:评估团队目标达成情况、团队合作和协作能力等方面表现。 - 个人发展:根据个人职业发展计划,评估个人能力提升情况。 2. 考核周期与频率

会员培训部绩效考核制度

会员培训部绩效考核制度 第一章总则 1、考核方式以正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅 (1)正向评价(加分):将职员承担的管理、培训等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩、会员评价等进行全面量化考核,采用加分的方式。 (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有违背职业道德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现培训授课责任事故等情况,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。 2、考核由三部分构成 1)基础性考核,主要考核工作态度、基本工作职责日常完成及表现情况、日常培训授课 常规工作的情况以基本分呈现。 2)奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,会员评价,积极参加青岛财源公社 以奖励分呈现。 3)处罚性考核,主要考核有违职业道德、不履行岗位职责的行为、不遵守公司日常行 为规范和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计,以积分表示,表格形式呈现。 3、本制度旨在奖励先进、督促后进和提高员工工作积极性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激励员工的公平的薪酬绩效体系. 第二章薪酬体系 1、薪酬的结构 共由以下部分构成:岗位工资、月底绩效工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。各部 1、岗位工资 岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。依次递减。 2、月度绩效工资 根据月度工作考核结果发放的工资,与考核工分有一定比例关系,月度绩效工资随月度岗位工资发放。 3、季度绩效奖金

根据季度工作考核结果发放的工资,与每月考核分数有关系。 4、年度绩效奖金 在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。 5、福利津贴 此部分为非风险性津贴,不参与绩效考核. 第三章部门主管薪酬绩效分配 1、岗位工资:岗位级别共分5档.考核分数100分满分。得分90分,可以拿到当月全 额岗位工资.得分每递减5分,工资相应递减100元。60分及格,发放最低档岗位工资,连续两个月考核分数在60分及60分以下 ,将考虑降低职务或解除劳动合同。 2、月度绩效考核工资:岗位级别共分2档。得分每递增5分,工资在全额岗位工资基 础上相应递增500元。 3、季度绩效考核工资:岗位级别共分2档.连续三个月考核分数≥95分,公司奖励“良 好表现奖”3000元.连续三个月考核分数≥99分,公司奖励“优秀表现奖"5000元。 4、年度绩效考核工资: 1)级别共分10个档。根据统计全年12个月的绩效考核表现,全年中有两个月考核得分 ≥95分,年终奖励1万元。依此类推,全年11个月考核得分≥95分,年终奖励10万元。表现特别突出,公司将另行奖励责任人。 2)年底进行年度综合专项考核: a)年度综合考核等级为“优秀”级的员工,次年每月岗位工资增长1000元。 b)年度综合考核等级为“良好”级的员工,次年每月岗位工资增长500元. c)年度综合考核等级为“基本称职"级的员工,在本人所在薪级中不变动; d)年度综合考核等级为“不称职"级的员工,将予考虑换至低岗级的岗位,次年每月岗 位工资减500元,或考虑解除劳动合同. e)年度综合考核等级为“优秀”级的员工,优先考虑职务晋升和安排培训机会; 年度总体业绩突出的部门和个人,公司将另行奖励责任人。 5、部门主管人员的年度综合考核 年底由人力资源部组织对全体中层管理人员的综合考核,综合考虑季度、年度绩效 第四章讲师和培训员的薪酬绩效分配 1、岗位工资:岗位级别共分5档。考核分数100分满分。得分90分,可以拿到当月全 额岗位工资.得分每递减5分,工资相应递减100元。60分及格,发放最低档岗位工资,连续两个月考核分数在60分及60分以下,将考虑降低职务或解除劳动合同。 2、月度绩效考核工资:岗位级别共分2档。得分每递增5分,工资在全额岗位工资基 础上相应递增500元。 3、季度绩效考核工资:岗位级别共分2档。连续三个月考核分数≥95分,公司奖励“良 好表现奖”3000元.连续三个月考核分数≥99分,公司奖励“优秀表现奖"5000元。 4、年度绩效考核工资:

培训机构绩效考核方案

培训机构绩效考核方案 1. 背景 培训机构是一个面向企业和个人提供培训服务的机构。对于培训机构而言,绩 效考核是评估机构运营效果和员工表现的重要指标,有助于提升机构的竞争力和提高服务质量。 2. 目标 本文档的目标是设计一套科学合理的绩效考核方案,以确保培训机构能够全面 评估员工的表现并提供有效的激励机制,同时促进机构整体发展和运营能力的提升。 3. 考核指标 3.1 教学质量 培训机构的核心业务是提供高质量的培训服务,因此教学质量是绩效考核的重 要指标之一。为了评估教学质量,可以考虑以下指标: •学员评价:通过学员对课程、教师以及整体培训体验的评价来反映教学质量。 •学员成绩:通过学员的考试成绩和学员的实际能力提升情况来评估教学效果。 •教师满意度:通过教师对培训机构的满意度调查来评估教师的教学质量。 3.2 业绩贡献 除了教学质量,培训机构的绩效考核还应包括员工的业绩贡献。以下是一些常 见的业绩贡献指标: •销售额:包括个人销售额和团队销售额,反映了员工的销售能力和业绩。 •客户满意度:通过客户满意度调查来评估员工的服务质量和客户关系管理能力。 •合作伙伴评价:通过合作伙伴对员工的评价来评估员工的合作能力和团队合作精神。

3.3 行为表现 除了教学质量和业绩贡献,员工的行为表现也是绩效考核的重要指标之一。以 下是一些常见的行为表现指标: •工作积极性:包括员工对工作的热情和主动性。 •团队合作:通过团队合作能力和与同事之间的良好合作关系来评估员工的团队合作能力。 •学习能力:评估员工的学习能力和持续学习的意愿。 4. 考核流程 考核流程是绩效考核方案的核心部分,它包括考核周期、考核方法和结果反馈 等环节。以下是一个典型的考核流程: 1.考核周期:将考核分为年度考核和季度考核两个周期,并设定具体的 时间节点和截止日期。 2.考核方式:综合运用定量和定性的方法进行考核,包括面谈、问卷调 查、成绩评定等。 3.考核结果反馈:将考核结果以公平、公开的方式反馈给员工,并与员 工进行一对一面谈,帮助员工了解自己的优势和不足,制定个人发展计划。 5. 奖惩机制 绩效考核方案应包含相应的奖惩机制,以激励员工积极工作和提高绩效。以下 是一些常见的奖惩机制: •绩效奖金:对于绩效优秀的员工进行奖励,可以是一次性奖金或绩效工资调整。 •能力提升机会:对于绩效良好的员工提供进修、培训等能力提升机会。 •激励活动:定期组织员工活动、团队建设等,以增强员工归属感和激发员工工作动力。 6. 结论 绩效考核方案对于培训机构的运营和发展至关重要,能够提高教学质量,激励 员工工作,推动机构整体发展。本文档设计了一套科学合理的绩效考核方案,包括考核指标、考核流程和奖惩机制等,以帮助培训机构实现绩效考核的目标。通过不断优化和调整,可以确保绩效考核方案的有效性和可持续发展。

教育培训行业绩效考核方案

教育培训行业绩效考核方案 一、背景介绍 近年来,教育培训行业快速发展,各类培训机构如雨后春笋般涌现。然而,随着市场竞争的加剧,提高绩效成为了各个培训机构争取竞争 优势的关键。本文将介绍教育培训行业的绩效考核方案。 二、考核目的 绩效考核有助于评估员工的工作表现,并为机构提供决策参考,确 保培训目标得到实现。具体目的如下: 1. 评估教师的教学水平和培训成果,发挥其潜力和能力; 2. 促进教师之间的竞争与合作,激发其进一步提升自我素质的动力; 3. 为员工提供晋升和薪酬激励的依据,增加其工作动力; 4. 帮助机构了解和改善培训效果,提升整体业绩。 三、评估指标 为了确保绩效考核的客观性和公正性,我们制定了以下评估指标: 1. 教学质量:包括授课效果、学员满意度、教学资源利用等; 2. 效益贡献:包括学员就业率、学员专业技能提升情况等; 3. 市场拓展:包括市场份额增长、课程创新等; 4. 团队合作:包括与其他教师、管理人员的良好合作关系等;

5. 教育服务:包括教师的服务态度、备课准备、素质培养等。 四、评估流程 为了保证评估流程的顺利进行,我们制定了以下流程: 1. 设定评估周期:每半年进行一次绩效评估,确保评估频次合理; 2. 收集评估数据:通过学员满意度调查、课堂观察等方式收集评估数据; 3. 绩效评估委员会:成立绩效评估委员会负责绩效评估工作,委员会由机构高层和相关部门负责人组成; 4. 绩效评估会议:定期召开绩效评估会议,由委员会对教师绩效进行评估和讨论; 5. 绩效反馈:将评估结果反馈给教师本人,并提供必要的培训和指导。 五、奖惩机制 为了激励教师提高工作绩效,我们建立了奖惩机制: 1. 绩效奖励:对绩效优秀的教师给予奖励,如提升职位、加薪、发放奖金等; 2. 绩效警示:对绩效不佳的教师进行警示,提出改善措施和指导,并定期进行跟踪检查;

培训部绩效考核方案

培训部绩效考核方案 篇一:培训师绩效考核表 月份培训师绩效考核表 中国最值得信赖的餐饮服务品牌 中国最值得信赖的餐饮服务品牌 篇二:培训部绩效考核指标组成表 某重科营销公司营销培训部绩效考核指标组成表营销公司营销培训部经理业绩考核指标组成表 营销公司营销培训部经理能力与态度考核指标组成表 营销培训部培训工程师业绩考核指标组成表 营销培训部培训工程师能力与态度考核指标组成表 篇三:培训行业绩效考核方案 - 副本 绩效管理工作实施方案 第一条、20年绩效管理方案定位及思路: 为了保持公司持续性的盈利性增长,不仅实现销售上的稳步提升,而且继续扩大市场份额,塑造企业良好的品牌形象,努力实现企业不仅做大,而且做强,更要做长的长期发展目标。同时,为了配合企业的年度主题“9351的飞越年”,实现企业稳步发展,再创辉煌,特别制定本绩效管理实施方案。 第二条:绩效管理基本原则 1. 2. 3. 4. 5. 全员考核。高层管理人员实现年度目标考核,采用年薪制。中层管理干部(含)以下岗位实行月度、季度与年终考核相结合的形式。 考核围绕着目标管理,采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。 考核的结果兑现:管理指标与固定工资的10挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。注重绩效考核的落实与沟通工作,人人签订绩效考核责任书,人人进行围绕着绩效提升的每月绩效面谈。

考核结果适时兑现,奖优罚劣,对于积极优秀,表现突出的员工,给予大力表彰与奖励。对于连续业绩不佳、表现恶劣的员工,给予相应处罚。 第三条:考核范围 公司所有员工(试用期员工除外)均参与考核。 第四条:绩效管理机构: 第五条:20年公司年度考核指标: 1、 2、销售总收入:500万元各部门预算指标(万元): 第六条:考核周期 考核周期共有月、季、年终三个周期。 第七条:考核方法: 共四种考核方法:月度考核 月度考核采取业绩指标与管理指标双重考核的方式进行。其中业绩指标根据全年销售预算分解到月,管理指标则根据不同的岗位设计不同的KPI(关键绩效考核指标)进行。 考核的结果兑现为管理指标与固定工资的10挂钩,业绩指标与提成、奖金挂钩。各部门负责人采取月度工作计划制度,若部门负责人执行月度工作计划情况考核分数低于80分,则取消该部门当月提名特别奖励的资格。 2、销售冠军考评销售冠军考评包括月、季、年。是对一线销售人员业绩最高者的考评。 年度综合素质考核主要考核员工的自我管理、自我激励、计划、团队精神等。员工和主管由直属上司对下级进行综合素质的评估; 经理级干部则实行360°考核。年度综合素质考核分为年中(半年)及年终(全年)两次综合素质考核。其中半年阶段性考核成绩按权重汇总并入年终考核成绩。 4、年度述职评估考核 年度述职工作评估是考核员工总结、计划能力的有力工具之一。由员工在年终(每年1月份或者2月份)进行公开的演讲,做年度述职。 3、年度综合素质考核 1、 第八条:具体实施方案 一、一线销售部门绩效考核(市场营销中心): 1、绩效考核兑现方法:

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