高职教学诊改应重点做好三件事

信息来源：《中国教育报》2017年10月31日11版

教育部职业教育与成人教育司《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》中提出，高职院校诊改的具体任务是完善高职院校内部质量保证体系”“提升教育教学管理信息化水平”和“树立现代质量文化”。笔者以本校诊改试点工作为例，围绕以上三项任务介绍本校的实践探索，希望对同行院校开展诊改工作有所启发。

构建“五纵五横”内部质量保证体系

建立“学校-专业-课程-教师-学生”5个层面与各管理系统间的质量依存关系，形成全要素、网络化、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，是开展诊断与改进工作的前提。

一是完善组织体系，厘清职责，明晰不同层级主体责任。学校建立质量保证委员会全面协调质量保证体系建设与诊改运行工作，质量管理办公室负责质量保证体系设计与考核诊断，二级教学单位是质量生成核心，在专业、课程、教师和学生层面组织诊改运行，行政职能部门提供支持与保障。同时，以优化内部资源配置为导向，梳理学校各单位在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等纵向5个系统中的角色定位，形成机构健全、权责清晰、责任主体明确的质量保证组织体系。

二是建立目标体系，厘清链路，明确目标起点与落脚。目标是诊改的逻辑起点。学校运用“SWOT分析法”分析完善“十三五”事业发展规划及各项子规划，明确重点任务实施的路线图和经费预算；打造“学校发展目标——二级单位目标－专业建设目标——课程建设目标”组成的目标链，形成上下衔接、左右呼应的目标体系；出台专业建设和课程建设方案编制指导性文件，指导各专业编制专业建设方案和课程建设方案，使得学校规划目标能够向下延伸落地。

三是建立标准体系，厘清量规，完善各个层面标准。标准是目标的支撑，是诊断的标尺。在专业与课程层面，建立逻辑相关的系列标准，由教学主管部门制定学校层面的专业设置调整、资源建设、质量诊断等标准文件，作为校内专业建设的最低标准，并据此指导各专业和课程团队编制专业标准、课程标准等文件，作为开展诊改的基本依据。在教师层面，制定“师德修养、教育教学、教研科研、

社会实践”4个维度、11个等级的教师发展标准，将教师职业生涯规划、职称分类晋升标准、人才选拔激励机制与教师发展标准融为一体，激励教师不断自我改进提升。在学生层面，建立学生发展标准，基于学校人才培养定位形成“学业发展、职业发展、个人发展、社会能力发展”4个维度、20个要素、80个测量指

标的学生发展标准总框架，编制学生发展自我测量表，建立学生发展诊断自测信息系统，形成个人自测雷达图，让学生及时自我调整与改进，同时协助指导教师实时监测学生发展状态，及时发现问题、剖析成因，指导学生健康、全面发展。

四是健全制度体系，厘清流程，建立流程与制度匹配的内控机制。学校优化部门工作流程，健全相匹配的制度，明确内部风险控制点，形成完整的内控体系，并紧扣目标任务实施的“事前、事中、事后”三个环节，设计部门绩效考核性诊断标准体系。其中，事前重计划能力，事中重任务执行力和工作创新，事后重业绩增量的考核性诊断。考核性诊断结果作为奖励性绩效工资发放、干部考核、各类奖项评选依据，形成“制度管人、流程管事、数据说话、自我诊改”的内部治理常态。

建设服务诊改的智能化信息管理平台

从试点院校实践来看，学校信息化建设水平是制约诊改工作开展的瓶径。学校管理信息化系统建设是开展诊改工作的重要基础，需要与内部质量保证体系同步设计、整体规划、分步实施，以自主研发为主，以需求为导向，建设适应学校诊改工作需要的智能化信息管理平台。

一是建立校本数据中心，破解信息孤岛问题。要制定统一数据标准，构建共享智能交换平台，形成校本数据中心。统一身份认证实现用户单点登录，统一信息门户实现业务系统数据的自动抓取和呈现，每一位师生员工都拥有个人的工作页面，能够实时查看自己关心的各项数据和相关信息。同时，建设大数据中心，开发监测预警功能，为“改什么”提供依据。

二是建立移动共享学习平台，破解课程教学诊改信息的实时性与共享性问题。自主开发智能化教学诊改平台——“工程云课堂”，自动记录课前、课中、课后各类教学行为的过程数据，自动向学生推送每次课的学习报告，向教师和管理者推送课堂质量分析报告，实现实时诊断和及时改进。学期结束自动形成各类课程

质量报告、二级学院以及全校的课程教学状态数据，为专业和课程的教学诊改提供依据。

三是建立网上办事大厅和校情分析平台，破解诊改依据的精确性与可靠性问题。建设网上办事大厅，结合各项行政事务的办事流程，方便师生在网上便捷办理各类事务，实时采集各业务系统运行的过程数据。建设校情分析平台，自动汇总统计各个业务系统的关键数据，为人才培养质量与工作绩效判断提供技术手段，为学院治理决策提供事实依据。

培育和形成现代质量文化

在推动诊改试点工作的过程中，通过完善学校内部质量保证体系和智能化信息管理平台建设，激发学校各层面主体追求质量的内生动力，培育并形成自律为主要特征的质量文化，提高广大师生员工的认同感和获得感。

一是加强制度规范，让质量标准形成权威。加强制度建设规范，明确制度建设的程序。上下、左右沟通确定工作目标和标准，通过管理信息平台，对年度任务、制度执行和相关决议事项进行公示、督办、问责。质量考核的结果在绩效考核和干部考核中予以应用。

二是全员培训动员，让质量理念深入人心。以社会主义核心价值观为统领，分层分类对全校教职员工开展专项培训，介绍现代质量理念，解读学校诊改方案，培训质量管理工具方法。组织党务、行政、后勤管理人员赴国内外高水平大学学习培训，学习先进的质量管理理念和经验。

三是建设透明校园，让质量意识成为自觉。通过管理信息系统，将各项工作在网上流转并留下痕迹，形成可追溯的数据，同时，对各项工作的进展、实效予以公开，促进办事人员提升工作效率和质量。相关事项依法依规得以公开，确保教职员工深入了解校情校务，从而为有效实施民主管理提供途径和载体。

四是开展各类活动，让质量标杆引领提升。开展“专业团队说专业”“课程团队说课程”“教师成长工程”“学生职业生涯规划大赛”等展示竞赛活动，引导不同层面的质量主体能够主动思考如何实现质量提升。设置系列质量奖，对年度工作中高标准完成工作任务的单位和个人予以表彰，以质量标杆引领学院质量文化建设。

综上所述，内部质量保证体系诊断与改进制度建设是一项“打基础、利长远”的工作，真正实施以后能形成学校自身的“免疫与修复”系统，改变学校的教学形态和治理形态，保证其按照既定目标健康发展。尤其要指出的是，在操作层面不要另搞一套，要与日常工作融合，在原有质量管理的基础上形成更加系统全面的内部质量保证体系，才能为实现学校的办学目标提供强有力的保障。

（作者袁洪志系全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会秘书长、常州工程职业技术学院党委书记）

高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)

附件高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）为推动高等职业院校（简称高职院校）建立常态化自主保证人才培养质量的机制，引导和促进高职院校不断完善内部质量保证体系建设、提升内部质量保证工作成效，持续提高人才培养质量，制定本指导方案。一、指导思想以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导高职院校切实履行人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。二、目标任务建立基于高职院校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、省级教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，促进高职院校在建立教学工作诊断与改进制度基础上，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。具体任务是：（一）完善高职院校内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建

立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。（二）提升教育教学管理信息化水平。强化人才培养工作状态数据在诊改工作的基础作用，促进高职院校进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用，完善预警功能，提升学校教学运行管理信息化水平，为教育行政部门决策提供参考。（三）树立现代质量文化。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导高职院校提升质量意识，建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人。三、基本原则（一）数据分析与实际调研相结合。诊改工作主要基于对学校人才培养工作状态数据的分析，辅以灵活有效的实际调查研究。（二）坚持标准与注重特色相结合。省级教育行政部门可在本方案基础上，依据实际情况调整补充形成省级执行方案。学校可在省级方案基础上，补充有利于个性化发展的诊改内容。（三）自主诊改与抽样复核相结合。以高职院校自主诊改为基础，教育行政部门根据需要对学校进行抽样复核。四、诊改与复核（一）诊改对象与复核抽样 1.独立设置的高职院校应每3年至少完成一次质量保证体系诊改工作。新建高职院校可按照省级教育行政部门规定执行。 2.省级教育行政部门在学校自主诊改基础上，每3年抽样复核的学校数不应少于总数的1/4。（二）基本程序

专任教师教学诊改报告

附件七：专任教师教学诊改报告教师姓名： 888 专业研究室（教研室）：88 一、教师教学能力提升和个人发展方面存在的问题、原因分析和改进措施。问题一：对模具设计与制造专业（3D打印技术方向）的专业知识和能力还不够扎实和全面。改进措施1.积极主动多方面地展开学习，通过网络，请教同事，以及积极参加相关知识的培训等多种途径来夯实自己的专业知识和能力。 2.找机会深入相关企业调研，锻炼，更切实地掌握对应的知识和技能。问题二：个人在本专业发展中的定位尚不够清晰。改进措施1.加强学习，积极参与并协同教学研究室的各项工作，尽快调适落脚点。 2.有机会多参加校外培训和一些职业技能竞赛，开拓视野，明确自己发展方向。二、个人在课程建设方面存在的问题、原因分析和改进措施。问题一：《企业生产管理》、《3D打印成型材料》等课程的教学资源建设还需完善。改进措施1：及时关注行业发展的最新动态，建立与时俱进的教学资源库。 2：创新教学方法，充分利用网络等信息化平台和手段辅助教学。三、个人在课堂教学方面存在的问题、原因分析和改进措施。问题一在教学过程中与学生互动的频次和方式不够丰富。改进措施1：在教学过程中多鼓励学生提问，表达自己的想法。多了解学生学态，以便针对不同班级学生特点，制订合适的教学计划，使学生较好地掌握专业知识、专业技能。 2：适当地课堂作业，及时巩固知识，并展开讨论，使知识点更加通透和全面。问题二：课堂纪律管理有待加强。改进措施 1.严格考勤制度，不定时进行课堂学生点名，并做好相应的登记工作。同时对迟到，旷课同学及时进行批评教育。 2.对课堂上玩游戏，嬉闹等行为的同学及时制止并进行教育，使其端正态度。 3.严禁学生将食物带进课堂。若有发现除了批评教育并及时上报给相应的辅导员和班主任 1

教师自我诊改报告.docx

教师自我诊改报告在2017-2018学年中，我主要教授了《地理》这门课程。这门课程在学前教育专业中属于一门基础课程。下面将从六个方面剖析本人在这一学年工作中所取得的成绩、存在的问题及今后的改进方案。 1、立德树人、教书育人。作为一名老教师，在课堂上，除了讲解专业知识之外，我还时常和学生说：要成才，先成人。可是对于这些大道理，学生们回应给我的是“老师，这些我们都懂，说点感兴趣的吧。”是的，和学生沟通还就是要和他们谈谈人生理想、业余爱好、职业选择，聊聊国际形势，就业形式，学生很爱听。很多思想道德教育和职业素质教育就在这些聊天中潜移默化的影响着学生，还减少了学生玩手机和睡觉的频率。问题：这些好的举措我要继续坚持下去。不过，每个班上都有3--5名学生会干部，这些同学都很听话，也很出色，就是经常缺课，他们的理由是：“系里找我有事”，让我们很无奈。还有些大专学生简直就成了班级里的“VIP”，他们随意旷课、迟到的现象还很普遍，上课玩手机的现象也屡禁不绝。这说明我们老师立德树人的工作还是任重道远。解决问题：在今后的教学工作中，我将更紧密的联系班级辅导员和学院的学管人员，共同抓好课堂上的纪律和学风建设，严格实训纪律，多与学生交流沟通，在下一学年中，让班级的课堂风貌有明显改观，学生的平均旷课率要降到10%下。 2、教学质量意识。我带的这门课程是一门知识性很强的课程。同学们在学习的过程中掌握能达到90%，这让我很欣慰，这说明学生的努力和我们的辛勤教学、细心管理都是分不开的。说明我们任课老师对教学内容的细化、训练模式的科学调整是非常有效的，当然对不同水平的学生我们要设置难度不同的教学要求，因材施教，合理安排课程争取让学生的掌握达到100%。问题：不过，在教学的过程中有些问题是迫切需要解决的，那就是上课的时候常常出现学生“没事干”的现象，这样非常不利与教学和管理。解决问题：希望自己在今后的教学中能多增添幽默故事，让学生在学校也能学到最全面的掌握。 3、教育教学工作。在2017---2018学年的两个学期中共计课时432个学时，除去学生实习的时间，还剩下不到300个学时;在教学的过程中每个教学班都会有一些学习效果不理想的情况。问题：这些学生的专业能力欠缺、应变能力不足的现象也与我们指导老师的准备不足有很大的关系。解决问题：针对这些问题，我准备在今后的教学中，在自己精力允许的条件下，争取多上一些课，

高职英语教学诊改方案

高职英语课程教学诊改方案为了解课程教学情况，发现并解决课程教学中所遇到的主要困难、问题，加强对课程教学的指导，增强教研室自我发展意识，促进课程教学质量不断提高，特制定本方案。一、诊改目的以提高课程教学质量为目标，建立课程教学诊改评价指标体系，评价课程教学质量。通过了解课程教学现状，分析课程教学存在的问题，提出改进建议，促进教研室加强课程建设，强化课程教学管理，深化课程教学改革，使教师重视课程开发和课程实施，全面提高课程教学质量。二、诊改原则 1．现实评估与建设性、发展性相结合原则。 2．以自评为主的自评与督评相结合原则。 3．公平、公正、公开的原则。 4．评价与指导相结合的原则。 5．不影响正常教学秩序的原则。三、诊改内容诊改内容分为课程开发、课程管理、课程实施、课程评价、特色与创新5个部分（4个一级指标，1个特色与创新项目），包含教学大纲、教学改革、课程教学资源开发、设计管理、质量管理、成果管理、实践教学、主讲教师、教学文件、课堂讲授及辅导答疑批改作业、成绩考核、师生反映12个二级指标，23个观测点，详见课程教学诊改评价指标体系（试行）。四、诊改程序和方法 1．课程小组自评。课程所在教研室整理课程建设、管理与实施等相关资料，对所评课程的课程开发、管理、实施、评价以及特色与创新等方面进行认真的总结，肯定成绩，分析差距与不足，根据课程教学诊改评价指标内涵及等级标准(试行)，进行逐项审查打分，填写课程教学诊改评价自

评表，最后形成课程教学诊改自评汇报。 2．学院诊改组复评。在课程所在教研室自评的基础上，学院诊改组深入课程组，搜集相关信息，对所评课程的建设与管理及教学现状进行全面、客观、准确的分析，对照课程教学诊改评价指标进行公正评价，确认评价得分，形成评价意见和建议。 3．课程教学诊改的方法。主要通过听取课程负责人汇报、查阅资料、随堂听课、座谈和个别访谈、实地查看等方式进行。五、诊改组织机构组长：杨清宇成员：袁妮子、郭向辉、杨亚丽。六、诊改结果使用 1、教研室要把诊改评估结果作为改进工作，不断提高课程教学水平，编制新的课程建设计划的重要参考依据。 2、评价结果作为课程建设重点推荐、课程改革成果评优和评选表彰先进教师的重要依据。 3、课程教学诊改结果适时向全院公布。附件： 1.课程教学诊改评价指标体系(试行) 2.课程教学诊改评价指标内涵及等级标准(试行) 3．课程教学诊改评价自评表高职英语教研室二〇一八年十二月二十八日

心得体会：高职教学诊改应重点做好三件事

心得体会：高职教学诊改应重点做好三件事教育部职业教育与成人教育司《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》中提出，高职院校诊改的具体任务是完善高职院校内部质量保证体系”“提升教育教学管理信息化水平”和“树立现代质量文化”。笔者以本校诊改试点工作为例，围绕以上三项任务介绍本校的实践探索，希望对同行院校开展诊改工作有所启发。构建“五纵五横”内部质量保证体系建立“学校-专业-课程-教师-学生”5个层面与各管理系统间的质量依存关系，形成全要素、网络化、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，是开展诊断与改进工作的前提。一是完善组织体系，厘清职责，明晰不同层级主体责任。学校建立质量保证委员会全面协调质量保证体系建设与诊改运行工作，质量管理办公室负责质量保证体系设计与考核诊断，二级教学单位是质量生成核心，在专业、课程、教师和学生层面组织诊改运行，行政职能部门提供支持与保障。同时，以优化内部资源配置为导向，梳理

学校各单位在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等纵向5个系统中的角色定位，形成机构健全、权责清晰、责任主体明确的质量保证组织体系。二是建立目标体系，厘清链路，明确目标起点与落脚。目标是诊改的逻辑起点。学校运用“SWOT分析法”分析完善“十三五”事业发展规划及各项子规划，明确重点任务实施的路线图和经费预算；打造“学校发展目标——二级单位目标－专业建设目标——课程建设目标”组成的目标链，形成上下衔接、左右呼应的目标体系；出台专业建设和课程建设方案编制指导性文件，指导各专业编制专业建设方案和课程建设方案，使得学校规划目标能够向下延伸落地。三是建立标准体系，厘清量规，完善各个层面标准。标准是目标的支撑，是诊断的标尺。在专业与课程层面，建立逻辑相关的系列标准，由教学主管部门制定学校层面的专业设置调整、资源建设、质量诊断等标准文件，作为校内专业建设的最低标准，并据此指导各专业和课程团队编制专业标准、课程标准等文件，作为开展诊改的基本依据。在教师层面，制定“师德修养、教育教学、教研科研、社会实践”4个维度、11个等级的教师发展标准，将教师职业生涯规划、职称分类晋升标准、人才选拔激励机制与教师发展标准融为一体，激励教师不断自我改进提升。在学生层面，建立学生发展标准，基于学校人才培养定位形成“学业发展、职业发展、个人发展、社会能

教师教学诊改报告

2017年教师教学诊改报告著名教育学者，家庭教育研究专家，生命化教育发起人张文质认为，教师是所有职业中最重要也是最难的，按马克思·范梅兰的观点，教师是唯一能够替代父母的人—这是教育学意味上的表达。这个表达起码包含了一个方面的内容：教师这个职业的任务里面，是包含着对孩子生命的某种重责的。大多数人认为，教师首先被赋予的就是一种权力—只要你在任何一种情形下被确认为教师，你就可以上台讲课，就可以对学生提出各种要求。你的自我认知也是：我是一个教师，我可以讲课，我可以组织活动，我可以评价，我可以批评，我可以惩罚。你凭什么做教师？你能说你能完全控制自己的情绪吗？在各种复杂的纠结里，你能获得自我的内心平衡吗？你在受到不当刺激的时候，能保持情绪克制吗？这些都是极其困难的挑战。我们强调课堂要充满激情，要用情感点燃冰冷的知识，知识才能具有吸引力。这话说得很有诗意，但是在执行的时候，又是极其有挑战性的。我如何每天都充满激情呢？每天的工作都是艰辛的，都是繁杂的，有时也都是苦恼的啊！教师也是一个普通的人，早上六点起床，晚上备课备到十点、十一点，还改作业，又有各种各样的任务……始终要保持这种生命热情，太困难了。

但是就这个职业而言，职业本身是需要热情的。没有热情，也就意味着没有教育成效，意味着课堂丧失了吸引力，意味着课堂中很难形成那种美妙的常态化互动。所以，我始终热爱这个职业，我始终保持着高度的热情，做个合格的、优秀的教师更重要的前提是：真爱这个职业，真爱学生。质量，是生产出来的，而不是检验出来的，归根到底要靠质量创造者自身来保证和提升。每一位质量创造者“一开始就做正确的事情，一次就把事情做正确”。高职院校培养的是明天的劳动者和接班人，社会责任之重何止百倍。企业尚且以“零缺陷制造”作为目标，教育更应以“零失败”作为自我要求。当今时代教育是一个淘汰系统，而不是推动人成长的系统。它通过筛选的方式，最后把一部分人归到这一类，把另一部分人归到那一类。作为工作在一线的高职老师，培养被归为高考或中考失败一类人的直接教育者，担负着更为重大的责任，每天我都战战兢兢，如履薄冰，但是一站上讲台，面对一张张比我自己的孩子更年轻的面孔，责任感油然而生。

高等职业院校内部质量保证体系(诊断与改进)顶层设计方案

高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案为推动高等职业院校（简称高职院校）建立常态化自主保证人才培养质量的机制，引导和促进高职院校不断完善内部质量保证体系建设、提升内部质量保证工作成效，持续提高人才培养质量，制定本指导方案。一、指导思想以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神为指导，以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导高职院校切实履行人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。二、目标任务建立基于高职院校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、省级教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制，促进高职院校在建立教学工作诊断与改进制度基础上，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。具体任务是：（一）完善高职院校内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。（二）提升教育教学管理信息化水平。强化人才培养工作状态数据在诊改工作的基础作用，促进高职院校进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建设与应用，完善预警功能，提升学校教学运行管理信息化水平，为教育行政部门决策提供参考。（三）树立现代质量文化。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导高职院校提升质量意识，建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人。 -22-

江苏高职诊改完善实施方案

江苏省高职诊改完善实施方案为实施《江苏高等职业教育创新发展卓越计划》，整体提升高职院校教育教学质量，根据教育部职成司《关于全面推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设的通知》（教职成司函〔2017〕56号），2016年，江苏省教育厅发挥“中层担纲”、实施了《江苏省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（苏教高〔2016〕9号）,组织开展了高职院校内部质量保证体系建设诊断与改进工作试点。经实施一年,省级方案按步推进、实施良好。在保持原定方案原则不便的前提下，2017年，省教育厅发布了《省教育厅关于深化高职院校内部质量保证体系建设推进诊断与改进试点工作的通知》（苏教高﹝2017﹞20号），就进一步提高对诊改工作的思想认识、切实加强诊改工作专家队伍建设、充分发挥试点院校引领作用、全面加强诊改工作培训与宣传等事项进行了通知，并明确提出：“十三五”期间，我省所有独立设置的高职院校都要履行主体责任，建立和完善内部质量保证体系，并自主开展诊断与改进工作。一、进一步提高对诊改工作的思想认识。建立高职院校内部质量保证体系，引导学校积极开展诊断与改进工作，是贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神，

切实发挥学校主体作用，持续提高职业教育人才培养质量的重要举措和制度创新；是教育行政部门加强事中事后监管、履行管理职责的重要手段和形式。高职院校要通过建立和完善内部质量保证体系，促进广大干部教师树立立足本位、创新发展的责任意识，树立服务需求、与时俱进的现代质量文化理念，并在学校、专业、课程、教师、学生等不同层面逐步建立完整且相对独立的质量目标与标准、管理制度与规范、自我诊断与改进完善机制，逐步形成全要素、网络化的内部质量保证体系。 “十三五”期间，所有独立设置的高职院校都要履行主体责任，建立和完善内部质量保证体系，并自主开展诊断与改进工作。2018年底，国家示范（骨干）高职院校随机接受省级抽样复核。新建高职院校须通过高职人才培养合格评估后方可申请诊改工作省级抽样复核。全省高职院校要结合人才培养状态数据采集和质量年报编撰等工作，不断完善数据管理系统的预警和统计分析功能，为决策、管理、运行和质量监控提供有效服务。二、切实加强诊改工作专家队伍建设。鉴于今年全省高职院校领导班子普遍调整的实际情况，重新遴选和更新一批专家充实省高职诊改专家委员会，同时建立省高职诊改工作专家库，作为省诊改专委会专家候选人及诊改工作理论研究、实践探索的专业人才储备。

高职院校诊改实施方案：泰山职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案

泰山职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案为深化学院综合改革，建立常态化人才培养质量自主保证机制，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）精神要求，结合学院实际，制定本方案。一、指导思想以《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》（教职成〔2015〕9号）等文件精神为指导，以完善目标体系、标准体系和制度体系，提高社会、用人单位、家长、学生等利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循教育规律和人才成长规律，以制定各类规划为基础，以自主改进和持续创新为动力，建立基于信息化的常态化内部质量保证体系和全覆盖、可持续的诊断与改进工作机制，促进全员全过程全方位育人，办人民满意的高等职业教育。

三、目标任务以制定完善各类规划为基础，以目标、标准和制度体系建设为目标，建立基于人才培养工作状态数据、学校自主诊改的工作机制，构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系。以人才培养工作状态数据管理系统为基础，以校本数据平台建设为支撑，建设智能校园，提升教育教学管理信息化水平。突出“服务”价值取向，坚持“学生为本、规范创新”的质量理念，培育以自律、合作为主要特征的学院质量文化，实现各部门和师生的自我约束、自我评价、自我改进、自我发展，持续提升学院人才培养质量。具体任务是：（一）完善内部质量保证体系根据学院章程、十三五发展规划，制定学院内部质量保证体系建设规划，修订专业建设规划、课程建设规划、师资队伍建设规划、学生全面发展规划，进一步明确发展目标和办学定位。遵循高职教育办学规律，完善学院内部管理体制机制，强化工作绩效、考核激励，完善相关质量标准和制度，并以此为依据开展自主诊改工作。在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，构建起覆盖全员、贯穿全程、纵横衔接、网络互动的常态化教学工作诊断与改进制度体系。

高职院校课程教学诊改办法

高职院校课程教学诊改办法为及时准确把握课程教学情况，发现并解决课程教学中所遇到的主要困难、问题，加强对课程教学的指导，增强各专业自我发展意识，促进课程教学质量不断提高，特制定本办法。一、课程教学诊改目的以提高课程教学质量为目标，建立课程教学诊改评价指标体系，评价课程教学质量。通过了解课程教学现状，分析课程教学存在的问题，提出改进建议，促进各专业加强课程建设，强化课程教学管理，深化课程教学改革，使教师重视课程开发和课程实施，全面提高课程教学质量。二、课程教学诊改原则 1．现实评估与建设性、发展性相结合原则。 2．以自评为主的自评与督评相结合原则。 3．公平、公正、公开的原则。 4．评价与指导相结合的原则。 5．不影响正常教学秩序的原则。三、课程教学诊改内容诊改内容分为课程开发、课程管理、课程实施、课程评价、

特色与创新5个部分（4个一级指标，1个特色与创新项目），包含课程标准、教学改革、课程教学资源开发、设计管理、质量管理、成果管理、实践教学、主讲教师、教学文件、课堂讲授及辅导答疑批改作业、成绩考核、师生反映12个二级指标，23个观测点，详见课程教学诊改评价指标体系。四、课程教学诊改程序和方法 1．课程小组自评。课程所在教研室整理课程建设、管理与实施等相关资料，对所评课程的课程开发、管理、实施、评价以及特色与创新等方面进行认真的总结，肯定成绩，分析差距与不足，根据课程教学诊改评价指标内涵及等级标准，进行逐项审查打分，填写课程教学诊改评价自评表，最后形成课程教学诊改自评汇报。 2．学院诊改组复评。在课程所在教研室自评的基础上，学院诊改组深入课程组，搜集相关信息，对所评课程的建设与管理及教学现状进行全面、客观、准确的分析，对照课程教学诊改评价指标进行公正评价，确认评价得分，形成评价意见和建议。 3．课程教学诊改的方法。主要通过听取课程负责人汇报、查阅资料、随堂听课、座谈和个别访谈、实地查看等方式进行。五、课程教学诊改组织机构组长：教学质量监控处处长成员：相关系（部、二级学院）主任（院长）、教学副主任（副院长），教务处副处长、教学质量监控处人员，各教研室主任。六、课程教学诊改结果使用

教师自我诊改报告汇编

教师自我诊改报告张华勤在2016-2017学年中，我主要教授了《汽车美容与装饰》这门课程。这门课程在汽车车身修复这项专业中属于一门专业核心课程。下面将从六个方面剖析本人在这一学年工作中所取得的成绩、存在的问题及今后的改进方案。 1、立德树人、教书育人。作为一名老教师，在课堂上，除了讲解专业知识之外，我还时常和学生说：要成才，先成人。可是对于这些大道理，学生们回应给我的是“老师，这些我们都懂，说点感兴趣的吧。”是的，和学生沟通还就是要和他们谈谈人生理想、业余爱好、职业选择，聊聊国际形势，就业形式，学生很爱听。很多思想道德教育和职业素质教育就在这些聊天中潜移默化的影响着学生，还减少了学生玩手机和睡觉的频率。问题：这些好的举措我要继续坚持下去。不过，每个班上都有3--5名学生会干部，这些同学都很听话，也很出色，就是经常缺课，他们的理由是：“系里找我有事”，让我们很无奈。还有些大专学生简直就成了班级里的“VIP”，他们随意旷课、迟到的现象还很普遍，上课玩手机的现象也屡禁不绝，有的更甚至一个学期都见不到他们一次。这说明我们老师立德树人的工作还是任重道远。解决问题：在今后的教学工作中，我将更紧密的联系班级辅导员和学院的学管人员，共同抓好课堂上的纪律和学风建设，严格实训纪律，多与学生交流沟通，在下一学年中，让班级的课堂风貌有明显改观，学生的平均旷课率要降到10%下。 2、教学质量意识。我带的这门汽车美容与装饰课程是一门实操性很强的课程。同学们在动手操作的过程中过关率能达到90%，这让我很欣慰，这说明学生的努力和我们的辛勤教学、细心管理都是分不开的。说明我们任课老师对教学内容的细化、训练模式的科学调整是非常有效的，当然对不同水平的学生我们要设置难度不同的教学要求，因材施教，合理安排实训流程争取让学生的实操能力达到100%。问题：不过，在教学的过程中有些问题是迫切需要解决的，那就是实训设备的多样化和实习工位的扩展。我们的车身修复专业人数不算多，但是汽修展业的人数就很多，所以在实训楼上课的时候常常出现学生“没事干”的现象，这样非常不利与教学和管理。解决问题：希望在今后的教学中能多增添一些实训设备和工具，让学生在学校也能学到最全面的实操训练。 3、教育教学工作。在2016---2017学年的两个学期中共计课时432个学时，除去学生实习的时间，还剩下不到300个学时;在教学的过程中每个教学班都会有一些学习效果不理想的情况。

高职院校诊改实施方案：滨州职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案.docx

滨州职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案为贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔 2015〕2 号）精神，根据《教育部关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔 2015〕 168 号）要求，推动学院开展内部质量保证体系教学诊断与改进工作，建立教学诊断与改进（以下简称诊改）制度，明确学院诊改试点工作要求与安排，不断提升发展能力和人才培养质量，特制定本方案。一、现状分析自建院以来，学院积极服务经济社会发展和学生全面发展，围绕高素质技术技能人才的培养目标，在两次人才培养工作评估和国家骨干高职院校建设项目推动下，巩固和提升教学中心地位，深化教育教学改革，完善质量保障体系，增强教学保障能力和服务能力，人才培养质量实现了全面提高。在看到成绩的同时，在教育教学质量方面的问题也亟待解决，这主要表现在以下几个方面：一是全体师生员工的质量意识还有待进一步加强，质量保证尚未内化为自主、自觉行为，全面质量管理的文化在学院文化中渗透不够、普及不够；二是学院的质量保证主体责任有待进一步落实，质量保证的组

织架构、目标标准、制度流程、诊改项目等要素尚待进一步构建和完善，质量诊断与改进的程序与方法尚未运用和实施；三是学院信息化建设水平较为薄弱，校内各系统之间统一身份认证、数据标准、信息门户尚未实现，各项教育教学数据的适时性、准确性、完整性还有待进一步增强。二、指导思想贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》精神，围绕全省现代职业教育体系建设要求，以全面质量管理思想为指导，以提高利益相关方对学院人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，构建包括专业建设、课程教学、学生教育、行政管理与后勤服务等领域在内的内部质量保证体系，实施全员、全程、全方位质量管理，切实发挥学院教学质量保证主体的作用，建立和完善教学诊断与改进制度，不断提升发展能力和人才培养质量，为“两区一圈”建设以及滨州市推进创新驱动发展战略和全面建成小康社会提供技术技能人才支撑。三、工作目标通过开展内部质量保证体系诊断与改进工作，落实学院教育质量保证主体责任，健全质量保证组织系统，制定学校事业发展规划、内部质量保证体系建设规划及其他子规划，完善专业、课程、教师、学生等各层面的质量标准和制度体

高职公共课课程教学诊改

课程教学诊改方案（试行）为了解课程教学情况，发现并解决课程教学中所遇到的主要困难、问题，加强对课程教学的指导，增强各教研室自我发展意识，促进课程教学质量不断提高，特制定本方案。一、诊改目的以提高课程教学质量为目标，建立课程教学诊改评价指标体系，评价课程教学质量。通过了解课程教学现状，分析课程教学存在的问题，提出改进建议，促进各教研室加强课程建设，强化课程教学管理，深化课程教学改革，使教师重视课程开发和课程实施，全面提高课程教学质量。二、诊改原则 1．现实评估与建设性、发展性相结合原则。 2．以自评为主的自评与督评相结合原则。 3．公平、公正、公开的原则。 4．评价与指导相结合的原则。 5．不影响正常教学秩序的原则。三、诊改内容诊改内容分为课程开发、课程管理、课程实施、课程评价、特色与创新5个部分（4个一级指标，1个特色与创新项目），包含教学大纲、教学改革、课程教学资源开发、设计管理、质量管理、成果管理、实践教学、主讲教师、教学文件、课堂讲授及辅导答疑批改作业、成绩考核、师生反映12个二级指标，23个观测点，详见课程教学诊改评价指标体系（试行）。四、诊改程序和方法 1．课程小组自评。课程所在教研室整理课程建设、管理与实施等相关资料，对所评课程的课程开发、管理、实施、评价以及特色与创新等方面进行认真的总结，肯定成绩，分析差距与不足，根据课程教学诊改评价指标内涵及等级标准(试行)，进行逐项审查打分，填写课程教学诊改评价自

评表，最后形成课程教学诊改自评汇报。 2．学院诊改组复评。在课程所在教研室自评的基础上，学院诊改组深入课程组，搜集相关信息，对所评课程的建设与管理及教学现状进行全面、客观、准确的分析，对照课程教学诊改评价指标进行公正评价，确认评价得分，形成评价意见和建议。 3．课程教学诊改的方法。主要通过听取课程负责人汇报、查阅资料、随堂听课、座谈和个别访谈、实地查看等方式进行。五、诊改组织机构组长：教学诊改处处长成员：相关二级学院（部）院长（主任）、教学副院长，教务处副处长、教学诊改处人员，相关课程所在教研室教师。六、诊改结果使用 1、各教研室要把诊改评估结果作为改进工作，不断提高课程教学水平，编制新的课程建设计划的重要参考依据。 2、评价结果作为课程建设重点推荐、课程改革成果评优和评选表彰先进教师的重要依据。 3、课程教学诊改结果适时向全院公布。附件： 1.课程教学诊改评价指标体系(试行) 2.课程教学诊改评价指标内涵及等级标准(试行) 3．课程教学诊改评价自评表教学诊改处二〇一七年九月八日

高职院校课程质量诊断与改进策略

高职院校课程质量诊断与改进策略 2017-06-01 15:37:49 职业技术教育2017年8期丁才成?陈炳和摘要对高职院校学生和用人单位的问卷调查结果显示：学生及用人单位普遍认为当前高职院校课程质量不高。从课程的开发、实施、反馈三个课程质量生成的阶段出发，分别对影响其质量的主要因素进行深入分析，以此为逻辑起点，从诊断指标体系的构建、信息化数据采集平台的搭建、自主诊改运行模式的构建、课程质量的考核性诊断四个方面进行深入研究，形成了系统的课程质量诊断与改进策略。关键词高职院校；课程质量；课程诊断；课程改进中图分类号G718.5 文献标识码A 文章编号1008-3219（2017） 08-0055-04 随着《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》的出台，高职院校内部质量保证体系建设工作全面展开，课程作为内部质量保证体系建设的重要组成部分之一，是撬动全员实施质量保证的支点，是学校开展人才培养的主要载体，而目前对课程质量的诊断与改进尚未形成可操作的實施方案，因此对课程质量进行诊断与改进策略的研究迫在眉睫。一、高职院校课程质量现状（一）从学生的视角看高职课程质量为了解高职院校课程质量的现状，课题组设计了面向高职学生的调查问卷，为确保调查的针对性、有效性，问卷调查设计内容贴近学生，注重感官层面的评价，共设计三个问题：您对学校教授的课程是否满意；您认为所学的课程是否会对您未来有帮助；您是否对课程学习感兴趣。结果采用五级量表进行区分，面向

某大学城6所高职院校，共发出问卷45325份，回收有效问卷39342份，数据统计结果见图1、图2、图3。从图1～3可以得出如下结论：高职院校学生普遍对课程质量的满意度不高；学生普遍认为所学的课程对自己未来帮助不大，在开放性问答中，部分学生认为课程学习后不知道对自己今后的帮助在哪里，对自己的就业会有什么帮助；学生普遍对课程教学不感兴趣，在开学放性答题中部分学生认为教师在教学中“照本宣科”，缺乏学生之间的互动交流，上课时觉得枯燥乏味、无聊，课后缺乏辅导答疑。（二）从企业用人单位的视角看高职课程质量通过向顶岗实习单位负责人推送调查问卷，问卷设计2项内容：您认为学校开设的课程是否满足贵单位的需求；您认为学生掌握的知识（技能）是否能够满足贵单位的需求。面向426家用人单位发出问卷426份，回收有效问卷409份，数据统计结果。从图4～5可以得出如下结论：企业对高职院校课程教学现状整体满意度不高，认为学校开设的课程不能有效满足企业的实际需求，在开放性答题中部分企业认为学校开设的课程滞后于企业技术的发展，内容陈旧。企业普遍认为学生掌握的知识（技能）特别是实践操作技能不能满足企业的需求，在开放性答题中部分企业认为学生实践动手能力不足，操作不规范，对现有主流的设备、仪器操作技能掌握不够。二、影响课程质量的关键因素课程质量通过课程开发、课程实施、课程反馈三个阶段生成，每个阶段都有影响其质量的因素，结合现状分析，挖掘影响质量的关键因素是实现精准诊改的关键，是课程质量保证的前提。（一）课程开发质量是制约课程质量的根源

教师个人教学诊改报告(2018-2019学年)

2018－2019学年“聚焦课堂”教师教学诊改报告单位：公共课部姓名：张勤研究室：语文研究室一、教师个人基本信息： 2018-2019学年第二学期的教学工作步入尾声，本学期我承担了医学院检验技术1803、1804；护理1809、1810、1811、1812；影像1803、1804；口腔1801共9个班的《综合语文》及信息技术学院计算机网络1801班《大学语文》共计10个班级、每周20节课的教学任务外加中专会计1701班班主任工作，另外每周四下午积极参与教学改革研讨、教学业务能力培训、利用晚上及周末时间研究教学方法、集体备课、研探教学空间建设及云课堂使用。教学任务虽繁重艰辛，但我本着“以人为本”主张把学生放在第一位，以学生作为教育教学的出发点，顺应学生的禀赋，提升学生的潜能，完整而全面地促进学生的发展，全身心地投入到教学中，较好地完成了各项教学任务。刚上完第一堂语文课课间和学生交流时，学生有意无意的会流露出我们职业院校的学生还上语文课，今后对我们有用吗？对于这样的提问，我没有马上回答这个问题，只是说，为什么这样认为？那同学说，我听说上大学语文很没意思，大学语文之所以受学生冷落，是因为教授的内容和教法与中学基本没有太大区别，教师上课面无表情，语调平淡，课堂死气沉沉，老师无可奈何只有用考勤栓柱学生，可第一节课点名第二节课学生溜之大吉，第二节课点名第一节课学生迟到，即使去上课要么就是不带书看着黑板发呆、要么就是玩手机、睡懒觉，老师教的苦闷，学生学的辛苦。听完这话于是我就开始尝试在语文课堂上改变自己的方法，变教师主导为学生主导，学生是课堂的主人，本学期上大学语文1，主要培养学生的赏析和写作能力，要求每位同学每学期都必须上台展示分享两次，分享自己的学习心得，用活动的方式让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学习。并且根据不同的课型，设计不同的导入方式，可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念……引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而培养学生的语文素养。期末考试前一周我找到该同学，问他学习语文课有没有用的时候，他笑哈哈的回答道，当然有用啦。

高职院校诊改工作学习材料及参考模板：学校诊改实施计划(初6)(1)

新疆师范高等专科学校（新疆教育学院） 2016年自我诊断与改进工作实施计划（初稿）随着我国改革开放不断深化，国家及自治区对高校管理也提出了新的改革要求，并且在2015年密集出台了一系列改革文件。教育部在《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）文件中指出：“建立职业院校教学工作诊断与改进制度，引导和支持学校全面开展教学诊断与改进工作，切实发挥学校的教育质量保证主体作用，不断完善内部质量保证制度体系和运行机制，是持续提高技术技能人才培养质量的重要举措和制度安排，也是教育行政部门加强事中事后监管、履行管理职责的重要形式，对加快发展现代职业教育具有重要意义。”同时教育部于2015年12月30日下发了《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》（教职成司函[2015]168号）的文件，对推动高等职业院校进一步深化改革，不断提高高等职业院校教育质量提出了新的重要措施，自治区也出台了《新疆维吾尔自治区高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施方案》。根据该方案的要求，特制定我校质量保证体系诊断与改进工作实施计划。一、诊断改进制度的特点和目的诊断改进制度的特点是以高职院校人才培养工作状态数据为基础，在高校内部建立一套自主诊断改进体系。在此基础上按照全员、全方位、全过程育人的要求不断进行自我诊断检查；自主查找原因、提出改进措施；自行推动实施；自己检查实施效果并进行评估总结的工作循环机制。使各个高校能够在这个工作机制的推动下，不断找出问题，自行改进提高。通过“诊断发现问题——分

析问题原因——制定改进措施——评估实施效果”这种不断重复的工作循环，使学校的管理水平和教学质量水平得到不断提高。诊断改进制度的最终目的是履行高校人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。二、建立与完善诊断改进制度的具体目标 1.树立现代质量管理意识。通过开展高等职业院校内部质量保证体系诊改，引导我校全体教职工通过建立完善质量标准体系、不断提升标准内涵，促进全员全过程全方位育人过程，建立起现代质量管理的意识，进一步提高教职工对提高工作质量和教学质量工作重要性的认识，跟上时代发展的进步的步伐。 2.建立与完善高职院校内部质量保证体系。以诊断与改进为手段，使我校在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制各系统和学校、专业、课程、教师、学生不同层面，建立起完整且相对独立的、涵盖质量计划质量控制质量改进三环节的自我质量保证机制，强化我校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要素网络化的内部质量保证体系。 3.建立常态化和可持续的诊断与改进工作机制。以自我诊改为手段，促使我校自主开展多层面、多维度的诊断与改进工作，逐步建成覆盖全员、贯穿全程、纵横衔接、网络互动的常态化诊断与改进制度体系，建立常态化、富有自主活力和可持续发展的诊断与改进工作机制，把学校教学与管理工作做得更加规范、精细、到位，将社会赋予院校的质量保证责任落到实处。 4.提升我校教育教学和管理工作信息化水平。通过自我诊改，强化人才培

杨应崧关注职业院校教学诊改工作打造“两链”,找准诊改的起点

杨应崧：关注职业院校教学诊改工作：打造“两链”，找准诊改的起点《中国教育报》2017年9月26日11版编者按 2015年，教育部发文在职业院校建立教学工作诊断与改进制度,“诊改”一词迅速聚集了诸多学者和院校的关注、实践和讨论。2017年，教育部再次发文全面推进诊改制度建设，进一步明确了重点工作和进度要求。从本期起，《职教周刊》将陆续推出相关理论研究和院校实务文章，以引导战线凝聚共识、纠正偏差，促进各地各校学习交流。 ■关注职业院校教学诊改工作① 立足于自己制定的目标开展教学诊断与改进工作本应是顺理成章的事,但或许是“习惯成自然”，抑或是“高职院校内部质量保证体系诊断项目参考表”引起了误解，不少职业院校在制定诊改实施运行方案时，常错把“参考提示”理解为目标、任务，并以此作为起点，忙于在管理部门之间“分解任务”“落实责任”,看似雷厉风行、得心应手，却将诊改演变成了“迎评促建”，把诊改目的异化为了“通过复核”。诊改不同于传统评估，“主体”从他方转向了自身，“目的”从证明变为了改进。搞诊改，如果起点出了偏差，后面的工作就都会偏离预定轨道，甚至不知所终。因此，找准诊改的起点,打造“目标链”与“标准链”，至关重要。诊改首先要制定目标和标准目标是指个人或群体想要达到的境地或标准，它在教学诊改工作中的重要性无需赘述。简言之，诊改中，目标决定人才培养工作的基本方向，如果连“培养什么人、为谁培养人”都模糊不清，质量便无从谈起。目标是标准制定的主要依据，标准是目标的具象表现，没有明确的目标，就没有清晰的标准。目标是8 字形质量改进螺旋的逻辑起点，试想，如果没有目标、没有标准，如何“设计、组织、实施”，又根据什么进行诊断、改进？自然也就形不成8字形质量改进螺旋。目标是诊改动力产生的源头。诊断就是通过现状和目标的比较来发现问题和偏差，从而产生解决问题、消除偏差的愿望，再转化为学习、创新、改进的动力。

2017年教师教学诊改报告

著名教育学者，家庭教育研究专家，生命化教育发起人张文质认为，教师是所有职业中最重要也是最难的，按马克思·范梅兰的观点，教师是唯一能够替代父母的人—这是教育学意味上的表达。这个表达起码包含了一个方面的内容：教师这个职业的任务里面，是包含着对孩子生命的某种重责的。大多数人认为，教师首先被赋予的就是一种权力—只要你在任何一种情形下被确认为教师，你就可以上台讲课，就可以对学生提出各种要求。你的自我认知也是：我是一个教师，我可以讲课，我可以组织活动，我可以评价，我可以批评，我可以惩罚。你凭什么做教师？你能说你能完全控制自己的情绪吗？在各种复杂的纠结里，你能获得自我的内心平衡吗？你在受到不当刺激的时候，能保持情绪克制吗？这些都是极其困难的挑战。我们强调课堂要充满激情，要用情感点燃冰冷的知识，知识才能具有吸引力。这话说得很有诗意，但是在执行的时候，又是极其有挑战性的。我如何每天都充满激情呢？每天的工作都是艰辛的，都是繁杂的，有时也都是苦恼的啊！教师也是一个普通的人，早上六点起床，晚上备课备到十点、十一点，还改作业，又有各种各样的任务……始终要保持这种生命热情，太困难了。