便洁自助洗衣店
自助洗衣管理制度
自助洗衣管理制度第一章总则为了规范自助洗衣服务管理，提高服务质量，方便用户使用，制定本制度。
第二章自助洗衣设施管理1. 自助洗衣设施的设置：1.1 所有自助洗衣设施的设置应符合相关法规，具备必要的审批文件和资质。
1.2 自助洗衣设施的布置应合理，方便用户使用，并且要有明显的使用指示标识。
1.3 自助洗衣设施的环境要保持清洁整洁，配备必要的消毒设施，保持洗衣区域的卫生。
2. 自助洗衣设施的维护保养：2.1 自助洗衣设施的维修保养工作应每年定期进行，检查设备的安全性和使用性。
2.2 自助洗衣设施的维护保养应有专门负责的人员，保证设备的正常运转。
第三章自助洗衣服务管理1. 自助洗衣服务的收费标准：1.1 自助洗衣服务的收费标准应当符合市场价格，公开透明。
1.2 自助洗衣服务的收费标准应在使用地点显著位置公示，方便用户查看。
2. 自助洗衣服务的使用规定：2.1 用户在使用自助洗衣服务时，应按规定操作设备，不得私自改装、损坏设备。
2.2 用户在使用自助洗衣服务时，应根据规定时间进行洗涤，并在洗涤结束后及时清理设备周围的污渍垃圾，保持环境整洁。
3. 自助洗衣服务的安全管理：3.1 自助洗衣设施的安全应符合相关规定，设备应经过严格的安全检测和认证。
3.2 自助洗衣设施的安全使用须知应在设备附近醒目位置公示，用户务必遵守安全使用规定。
第四章自助洗衣服务的监管机制1. 自助洗衣服务的监督检查：1.1 自助洗衣服务的经营单位应每月开展一次设施和设备的检查，保证设备正常运行。
1.2 自助洗衣服务的监督检查应该有相关监管部门进行，对自助洗衣设施的经营情况和服务质量进行抽查，确保用户权益。
2. 自助洗衣服务的投诉处理：2.1 自助洗衣服务的经营单位应建立用户投诉处理机制，对用户的投诉进行认真处理，及时反馈处理结果。
2.2 监管部门应对用户的投诉进行统一定性，并进行相应的处理和跟踪。
第五章自助洗衣服务的质量评价1. 自助洗衣服务的质量评价标准：1.1 自助洗衣服务的质量评价标准应包括设施设备的使用情况、服务态度和环境卫生等内容。
自助洗衣房酒店内部员工不能使用的备忘录
自助洗衣房酒店内部员工不能使用的备忘录
尊敬的员工，
为了确保自助洗衣房服务的运营顺利进行，我们需要提醒您以下几点：
1. 自助洗衣房仅面向酒店内宾客提供服务，员工不能使用洗衣房设备进行个人洗衣。
2. 员工不得使用酒店提供的洗衣房设备进行洗涤个人物品，以确保设备能够满足宾客的需求。
3. 如有紧急情况需要使用洗衣房设备，请提前与主管或相关部门沟通，并经批准后方能使用。
4. 员工在自助洗衣房服务期间，应遵守使用规定，不得损坏洗涤设备，保持洗衣房环境整洁。
5. 若发现员工违反以上规定，将严肃追究责任，并相应扣发处罚。
感谢您的理解和支持，让我们共同努力保持自助洗衣房的良好运营。
谢谢！
酒店管理部门。
欢迎光临自助式洗衣店演员表
欢迎光临自助式洗衣店演员表摘要：一、自助式洗衣店的概念与特点二、演员表1.店主2.顾客3.洗衣机4.烘干机5.洗衣液6.柔顺剂正文：一、自助式洗衣店的概念与特点自助式洗衣店是一种为顾客提供便捷、快速的洗衣服务的场所。
顾客可以在这里自己动手清洗衣物，不需要依赖传统的洗衣店。
这种洗衣模式具有以下特点：1.价格实惠：自助式洗衣店的收费通常低于传统洗衣店，顾客可以根据自己的需求选择不同的洗涤价格。
2.便捷快速：顾客可以自由安排洗衣时间，无需等待，大大提高了洗衣效率。
3.个性化选择：自助式洗衣店为顾客提供多种洗涤程序和温度选择，满足不同材质衣物的清洗需求。
4.环保卫生：自助式洗衣店通常采用先进的洗衣设备和环保洗涤剂，有利于保护环境，同时为顾客提供干净、卫生的洗衣环境。
二、演员表1.店主：负责自助式洗衣店的日常运营和管理，包括设备维护、洗涤剂补充、顾客咨询等。
2.顾客：自助式洗衣店的主要使用者，可以根据自己的需求选择合适的洗涤程序和温度，完成衣物清洗。
3.洗衣机：自助式洗衣店的核心设备，为顾客提供便捷、快速的洗衣服务。
4.烘干机：辅助洗衣机完成衣物的干燥处理，为顾客提供一站式洗衣服务。
5.洗衣液：自助式洗衣店提供的洗涤剂，可以帮助顾客有效清洗衣物，保护衣物纤维。
6.柔顺剂：在衣物清洗过程中，柔顺剂可以起到保护衣物纤维、减少静电、提高衣物柔软度的作用。
总之，自助式洗衣店凭借其价格实惠、便捷快速、个性化选择等优势，受到越来越多顾客的青睐。
而作为店主，需要关注店铺的日常运营，确保设备正常运行，为顾客提供优质的洗衣服务。
自助洗衣店项目创业计划书
自助洗衣店创业计划书第一部分项目介绍1.1项目描述：洗衣店是指一种专门为大众提供服装洗绦服务的商业形态，洗衣店服务商把自己开发的产品系统.服务系统.技术系统.品牌系统（包括商标.商号）以服务化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障穿着的美观。
企业类型：（选择一项并在其前面的□画“√”）□生产制造□商业销售√商务服务□农林牧渔□其他，请说明：1.2选择原因：A: 贴近人们的日常生活。
B：国外已经普遍流行，国市场需求不错。
C：前期投资少，管理较为方便，不需要过多的人员。
D:运行方式简单。
1.3项目价值：A：方便人们的日常生活。
B：减少人们劳动时间，能够多休息或者多工作。
C：加快人们的生活节奏，进一步加快社会发展。
D：减少老人的家务时间，促进家庭和谐。
第二部分行业分析2.1行业现状及特点：在国外，到自助洗衣店去洗衣这种行为已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在全世界逐步地推广和流行。
以美国为例，自助洗衣已经经历了50年的发展历史，全国共有三万五千家自助洗衣店，其自助洗衣连锁店遍布城市、小镇和社区，年营业额达数十亿美金，并成立了众多的协会和商会，已经形成了一个完整的服务体系。
在美国，其自助式洗涤设备的生产销售量甚至超过了普通工业洗涤设备，资料统计，他们自助投币式洗衣机机的销售量为 6.5亿美元，而普通工业洗衣机的销售量为 5.3亿美元。
在受美英文化影响较大的国家其普及程度较高，如日本、、韩国、墨西哥、加拿大、菲律宾等；反之则普及程度相对较低。
另外，自助式洗衣业的发展与国家经济生活水平的发达程度也密切相关。
随着国家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，将会导致人们对洗衣要求的增加，使自助式洗衣方式逐渐形成一种必然的趋势。
在国，受外来文化以及国家经济高速发展的影响，目前我国的自助洗衣业正处于起步发展阶段。
众多的高校、宾馆、旅行社已经纷纷设立了刷卡式或投币式自助洗衣店，如今的社区会所更倾向于人性化的居住环境和优越的物业服务。
公寓饭店住宿下的自助洗衣和熨烫服务
公寓饭店住宿下的自助洗衣和熨烫服务公寓饭店作为一种新兴的住宿选择，越来越受到旅行者的欢迎。
与传统酒店相比，公寓饭店提供更宽敞舒适的房间，并提供更多的自助设施，以满足客人的需求。
其中，自助洗衣和熨烫服务是公寓饭店重要的一项便利设施，为客人提供了更加便捷和舒适的住宿体验。
对于旅行者来说，旅途中的衣物清洁是一个重要的问题。
在传统酒店中，洗衣服务通常需要额外付费，并且需要等待一段时间才能取回衣物。
而公寓饭店提供的自助洗衣设施，则将这个问题彻底解决了。
客人可以在公寓饭店内的洗衣房使用洗衣机和烘干机，自行清洗衣物。
这不仅省去了找洗衣店的麻烦，还能让客人节省时间和金钱。
公寓饭店的自助洗衣设施通常配备有现代化的洗衣设备，并提供洗涤剂和柔顺剂供客人选择。
客人只需将衣物放入洗衣机中，选择合适的洗涤程序，便可轻松完成洗衣过程。
而且，公寓饭店通常会提供清晰明了的指导书，帮助客人正确使用洗衣设备。
这样的自助洗衣服务不仅方便，还能让客人更加放心地清洁自己的衣物。
除了自助洗衣，公寓饭店还通常提供自助熨烫服务。
在洗衣设备旁边，公寓饭店设有熨烫区域，配备有现代化的熨烫设备。
客人可以自行使用熨烫机来熨平衣物，使其更加整洁、平滑。
这对于商务旅行者来说尤为重要，他们需要在出差期间保持良好的仪容形象。
而在公寓饭店提供的自助熨烫服务下，他们可以随时熨烫衬衫、西装等服装，展现出专业的形象。
公寓饭店住宿下的自助洗衣和熨烫服务的优势不仅体现在便捷性上，还在于其经济性和环保性。
相比于传统酒店的洗衣服务，公寓饭店的自助洗衣设施免去了额外费用，客人只需支付一次性的住宿费用即可享受洗衣和熨烫服务。
这不仅对于长期居住的客人来说更加划算，对于短期旅行者来说也提供了经济实惠的选择。
此外，公寓饭店的自助洗衣和熨烫服务也具有环保的特点。
客人可以根据自己的需要选择洗衣机的容量，避免浪费过多的水和电能。
同时，公寓饭店也提倡客人节约使用洗涤剂和柔顺剂，以减少对环境的影响。
酒店自助洗衣免责条款
酒店自助洗衣免责条款
酒店自助洗衣服务是提供给客人的一种便捷服务，为客人提供洗衣服务的同时，也需要客人确认并遵守在酒店洗衣服务中的免责条款。
首先，客人在酒店使用自助洗衣服务时，应自行负责照顾、保管和使用洗衣机，不得擅自拆卸、更换或移动设备，不得擅自更改设备参数。
客人在使用洗衣机时，还应注意仔细阅读使用说明，按照说明步骤使用设备，不得使用非法或损坏的洗衣用品，和其他与厂家规定不符的物品。
其次，客人在使用酒店的自助洗衣服务时，应自行负责照顾和保管自己的衣物，如果衣物在洗衣机中损坏，应自行承担损失。
在使用洗衣机时，客人应注意检查洗衣机是否有漏水或渗漏的情况，如果有，客人应及时关闭洗衣机通知酒店工作人员。
再者，客人在使用自助洗衣服务时，应注意保持洗衣机的清洁，不得将除衣物以外的物品放入洗衣机中，否则会对洗衣机造成损坏，由此引起的任何损失，客人应自行承担责任。
最后，在使用自助洗衣服务时，客人必须遵守酒店的规定和说明，不得有任何违反行为，如果违反规定，酒店有权拒绝服务，并保留追究法律责任的权利。
总之，酒店自助洗衣服务是一项方便客人的服务，但客人在使用这项服务时，也应该遵守酒店的免责条款，以维护自己
的权益，并保护酒店的设备和财产。
只有遵守酒店的免责条款，才能保证客人在使用自助洗衣服务时，能够享受到便捷、安全、舒适的服务体验。
《自助洗衣服务方案》
《自助洗衣服务方案》自助洗衣服务方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，越来越多的人选择把时间用在更有价值的事情上，而不是浪费在繁琐的洗衣上。
因此，自助洗衣服务逐渐崭露头角，成为了繁忙人群的首选。
二、服务目标1.提供便利快捷的洗衣服务，节约用户时间和精力。
2.提供高质量的洗衣效果，保证用户满意度。
3.提供各种洗衣选项，满足用户不同的需求。
4.保护环境，提倡绿色洗衣方式。
三、服务内容1.洗衣机设备为了确保洗衣质量和用户体验，我们将选择品质优良、功能齐全的洗衣机设备，包括各种型号和尺寸的洗衣机，满足不同用户的需求。
同时，所有洗衣机都将定期进行维护和清洁，保证使用时的卫生和安全。
2.洗衣剂和柔顺剂为了保证洗衣的效果，我们将提供多种类型和品牌的洗衣剂和柔顺剂供用户选择。
用户可以根据自己的洗衣的需要和喜好，自行选择使用。
我们将定期检查和补充洗衣剂和柔顺剂的库存，确保用户不会因缺乏洗衣剂而影响洗衣的进行。
3.付费方式为了方便用户的使用，我们将提供多种付费方式，包括使用现金、刷卡或扫码支付。
用户可以根据自己的习惯和需求选择合适的付费方式。
同时，我们也将定期对设备进行维护和更新，确保付费方式的正常使用。
4.洗衣服务指导对于不熟悉使用洗衣机的用户，我们将提供详细的洗衣指导和操作说明，让用户能够顺利地完成洗衣任务。
同时，我们也将派出工作人员在现场提供帮助和指导，解答用户的问题。
5.环境保护我们将采取环保措施，包括减少用水量、节约用电和合理回收洗涤剂等，以降低对环境的影响。
同时，我们也鼓励用户选择环保洗涤剂和柔顺剂，共同保护环境。
四、运营模式1.场地选择为了提供方便的自助洗衣服务，我们将选择交通便利、人流量大的地点作为自助洗衣店的场地。
例如，购物中心、社区商圈等。
同时，我们也将根据不同地区的需求和市场状况，开设多个自助洗衣点，以提供更广泛的服务。
2.设施布局自助洗衣店的布局应合理、清晰，让用户方便地找到洗衣机和其他设备。
酒店自助洗衣房操作流程
酒店自助洗衣房是为了方便客人在旅行期间进行衣物清洗而设置的。
以下是一般的操作流程：
1.查找自助洗衣房：在酒店内或相关指示牌上查找自助洗衣房的位置，并前往该区域。
2.准备衣物和洗涤用品：将需要清洗的衣物准备好，并携带洗衣液、柔顺剂等所需的洗涤
用品。
3.选择洗衣机：根据衣物种类和数量，选择合适的洗衣机。
一般会有不同容量的洗衣机可
供选择。
4.放入衣物：将衣物放入洗衣机内，注意不要超过洗衣机的最大容量，以保证洗涤效果。
5.加入洗涤用品：根据洗衣液和柔顺剂的使用说明，按照指定的用量将其加入到洗衣机中。
6.设置洗衣程序：根据洗衣机上的操作面板，选择合适的洗涤程序。
一般会提供不同的选
项，如轻柔洗、标准洗、强力洗等。
7.启动洗衣机：确认设置无误后，按下洗衣机上的启动按钮或转动旋钮，启动洗衣机开始
洗涤过程。
8.等待洗涤完成：根据所选择的洗涤程序，等待洗衣机完成洗涤。
一般会显示剩余时间，
也可以根据需要选择预约洗涤完成时间。
9.取出衣物：在洗衣机完成洗涤后，打开洗衣机门，取出洗好的衣物。
注意检查是否还有
遗漏的衣物。
10.清理洗衣机和工作区域：使用后，请将洗衣机内外清理干净，并保持自助洗衣房的整洁。
以上流程仅供参考，不同酒店的自助洗衣房可能会有细微的差异。
在使用前，建议您阅读洗衣机上的操作指南或向酒店工作人员寻求帮助，以确保正确操作并获得最佳的洗涤效果。
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确定安装场 地和安装数 量，进行实 地安装
运营及 管理
每周或每两周 收款一次，同 收款一次， 时清洁卫生
安装完毕对 每台洗衣机 进行编号， 进行编号， 记数。 记数。
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填好安装投放 报表和日常维 护收款登记表
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商业洽谈
1.符合国家提倡校园社会化的大政策 2.能有效提高学校以人为本的办学品质理念和良好 的社会形象。 3.能有效解决住校学生洗衣困难问题，学生投币洗 衣自主自愿时尚方便 4.比洗衣房更接近学生宿舍，更方便学生 5.性能的可靠性与稳定性是IC卡洗衣机所不能比拟 的,为学生提供长久安全稳定的服务 6.无需校方投资、维护和管理却能达到提升学校综 合办学的条件的效果
项目概述
这是一种易管理,易操作,价格合理,方便, , , , , 快捷,卫生,时尚的的全新洗衣方式为人们 解决了洗衣的烦恼,学生的学习时间胜过 一切而很多高校内学生洗衣房不能满足 学生的需求所以单身学生公寓为主要进 军市场,我们抓住这一个商机，推出在各 个高校宿舍楼设置投币洗衣机。
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便洁自助洗衣公司
摘要
鉴于洗衣是一项耗时耗力耗能的工作， 鉴于洗衣是一项耗时耗力耗能的工作，它浪费了 人们日常工作生活中的大量时间， 人们日常工作生活中的大量时间，特别是对于一些 单身工薪阶层和高校学生来说。 单身工薪阶层和高校学生来说。自动投币洗衣机的 出现从根本上解决了这一困恼已久的问题。 出现从根本上解决了这一困恼已久的问题。自动投 币洗衣机是21世纪创新产品 从进水、 世纪创新产品， 币洗衣机是 世纪创新产品，从进水、洗涤直到甩 干的完成所有环节自动完成。只需投相应硬币， 干的完成所有环节自动完成。只需投相应硬币，自 动完成洗衣过程，方便省时。 动完成洗衣过程，方便省时。如果能将自动投币洗 衣机安置在学生公寓，不仅能给学生带来方便、 衣机安置在学生公寓，不仅能给学生带来方便、快 卫生、 捷、卫生、时尚的全新生活还能给学生带来新的自 信心，有利于学生在生活学习上健康成长。 信心，有利于学生在生活学习上健康成长。
总成本
两万元
利润分析
月收入3元／次×10次×30天×10台 ＝9000元／月
纯利润
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月收入9000-水电费2000/月-维修费100/ 月=6900元/月
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人员与组织结构
公司成员
赵飞飞
翁运浏
张广伟
王宇翔
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运营及管理
和相关单 位签定合 同及协议 购置符合要求 的自动投币洗 衣机
2
相应对策
⑴必须要找产品质量好的厂家； ⑵建立维修通报和巡查制度； ⑶建立周转机（1-2台），及时补充因产品维修而造成的使用 空缺
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营销策略
收费一元洗衣机只 负责甩干，三元全 程自动清洗 发传单，在学校各 大公告栏以及校园 广播进行宣传，给 学生发放洗衣窍门 小手册。宣传更科 学洗涤方法
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企业愿景
项目运行一年后，相继打开马鞍山 高校园区的学生宿舍的市场，市场 需求率和占有率会逐步高升 首期开拓市场定在马鞍山 职业技术学院学生公寓
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以后将市场转移到工业园 区，据调查马鞍山市已拥 有多个工业园区以及各种 高档宾馆、大中型医院、 居民社区
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产品介绍
海尔XQB50-10BPJ
型号
外型 500×510×885功 率325W
功能及相 电压220V洗涤量5kg 关介绍
从进水、洗涤直到甩干 的完成所有环节自动完 成.洗涤时间25-30分钟. 硬币投入有电脑识别其 真伪.安装有抗菌母料 臭氧消毒杀菌装置,防 止交叉感染配合人工消 毒,达到绿色,健康,一元 单独甩干三元洗衣甩干 整个过程完成
开业初期发体验卡，凭此 卡可五折优惠
建立长期的顾客群体和 VIP客户（上门收洗衣物）
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加强团队成员对自动投币洗衣 机相关技术的熟练程度，以及 对普遍性问题的诊断和维修的 培训，并设购买成本： 每台1400元× 10台=14000元 水电费预计 ； 每月每台200元 ×10台=2000元 日常营运成本：清洗洗衣机、维修等费 用100元 /月
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目录
第一部分:项目内容 第二部分:产品介绍 第三部分:市场及竞争分析 第四部分:风险分析 第五部分:营销策略 第六部分:财务分析 第七部分:人员与组织结构 第八部分:运营及管理 第九部分:商业洽谈 第十部分:企业愿景
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项目内容
项目名称
自动投币洗衣机走进高校
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SWOT分析 分析
优势；公司成员为大学生，
与目标客户有相通性，更容 易做大学生的市场 ，客户 比较稳定，目前投币洗衣机 在学校市场占有率为零。 受季节的影响。
劣势；资金不足，
威胁；遇到产品
出现技术故障及 损坏未能及时修 理在服务上带来 的不便
数量大, 公司潜在客户大。 大学生创业，国家大力扶 持，有许多优惠政策 目前区域内独家，具有先 机性
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机遇；大学城区域, 学生
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风险分析
风险度很低，但我们对可预测的风险，还是要有客观的有逻辑的分析 市场方面-----需要选择人群集中地，与消费者的生活习惯有着很大联系 盗窃风险----提防出现撬箱偷钱的风险。 质量风险----因产品质量而造成达不到预期效果的风险。 技术风险----遇到产品出现技术故障及损坏未能及时修理在服务上带来 的不便。 政策风险-----可能受学校各方面改革政策的影响
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产品优势
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市场及竞争分析
市场及竞争分析
市场分析
市场环境 洗衣是一项耗时耗力耗 能的工作，在欧美发达 国家由于时间的珍贵以 及追求个性化富有情趣 的生活，人们早已不愿 为日常洗衣浪费时间， 随之而来的是大量洗衣 房的出现。目前欧美日 韩大街小巷，尤其是学 生单身公寓，自动投币 洗衣机随处可见。
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竞争分析
市场预测
由于我们在马鞍山职业 技术学院属于第一家， 周边没有竞争对手，能 抢占先机。所以我们预 计拥有马鞍山职业技术 学院内及周边市场的占 有率90%以上。此项目 运行一年后，相继打开 马鞍山高校园区的学生 宿舍的市场，市场需求 率和占有率会逐步高升。
校园洗衣房拥有的 只是传统的洗衣设 备，并且他们提供 的服务卫生不合格. 对于我们来说竞争 力很小。