国家电网H公司绩效指标权重设计浅析
浅析国有电力企业绩效管理的方法
浅析国有电力企业绩效管理的方法国有电力企业是国家经济重要支柱，国有电力企业的绩效管理是电力企业实现可持续发展的重要保证。
本文将从目标管理、绩效评价和激励机制三个方面，浅析国有电力企业绩效管理的方法。
首先是目标管理。
国有电力企业的绩效管理应该以企业的总体发展目标为导向，确立明确的绩效管理目标，包括经济效益、社会效益和环境效益三个方面。
企业应根据自身的资源禀赋和竞争优势，确定可量化的目标指标。
对于经济效益，可以设定营业收入、利润、投资回报率等指标；对于社会效益，可以设定安全生产指标、用户满意度指标；对于环境效益，可以设定节能减排指标、新能源使用比例等指标。
企业还应根据目标的重要程度和实际情况，制定相应的分权指标，明确各级管理人员的职责和权力。
其次是绩效评价。
国有电力企业的绩效评价需要从多个维度进行评估，包括经济绩效、社会绩效和环境绩效。
对于经济绩效的评价，可以采用财务指标如营业收入、利润、资本回报率等进行评估；对于社会绩效的评价，可以采用用户满意度调查、社会声誉评价等进行评估；对于环境绩效的评价，可以采用节能减排指标、新能源使用比例等进行评估。
绩效评价应重点关注长期发展的可持续性和业务创新的能力，为企业的战略决策提供参考。
企业可以采用指标体系、业绩评估和与上级企业的对标比较等方法进行绩效评价。
最后是激励机制。
国有电力企业应建立合理有效的激励机制，以激发员工的积极性和创造性。
一方面，企业可以采用绩效工资制度，将员工的绩效与工资直接挂钩，提高员工的工作动力。
企业可以通过股权激励、职业晋升、培训发展等方式，提供员工的长期发展机会，提高员工的投入和忠诚度。
企业还可以通过绩效考核结果进行奖惩，对绩效好的员工进行表彰和物质奖励，对绩效差的员工进行约谈和培训。
通过合理的激励机制，可以提高企业的整体绩效水平。
国有电力企业的绩效管理涉及目标管理、绩效评价和激励机制等多个方面。
企业应根据自身的特点和发展需求，制定相应的管理方法，以实现绩效目标的达成。
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法随着市场经济体制的不断完善和竞争的加剧，我国电力市场已经逐步实现了市场化改革，国有电力企业要适应市场的竞争，必须改革自身的管理模式，提升绩效管理水平，加快企业发展的步伐。
本文将从以下几个方面探讨国有电力企业加强绩效管理的方法。
一、制定科学合理的绩效评价指标体系绩效评价指标是衡量企业绩效的重要标准，国有电力企业应根据自身业务特点进行科学制定。
评价指标应该囊括企业经济、社会和环境等多个方面，并根据企业的战略目标和发展阶段进行分类，能够考核各项业务的全面性、可行性和可操作性，同时评估员工和部门间的协调性。
同时，制定科学合理的绩效评价指标应与职工绩效考核和薪酬激励制度相结合，在确保员工激励的同时激发员工的凝聚力和向心力。
二、形成科学的绩效激励机制要使绩效管理真正起到推动效果，需要建立科学合理的绩效期权、分红激励等激励机制，为员工提供更多的发展机会和广阔的发展空间，从而激发员工的创造性。
同时应根据员工的实际绩效水平不断调整激励方式，以达到激励和规范的统一。
三、建设高效的信息系统建设高效的信息系统是实现绩效管理的一个重要环节。
建立起全面的绩效信息系统，可以清晰生动地展示企业员工的绩效情况，及时在高层管理层或员工之间传递有效的信息和反馈，方便管理层及时调整策略，改进业务流程。
四、员工培训提素质建立高效的绩效管理并不是短时间内能够实现的，需要投入大量的精力和财力，并且需要员工具备较高的素质和综合能力。
因此，国有电力企业应注重员工的培训和提高。
要让员工更加系统全面地掌握相关能力，学习先进的管理理论，提高实际执行能力和质量，更能够适应市场环境的要求和变化。
综上所述，要提高绩效管理水平，国有电力企业需要制定科学合理的评价指标，形成科学合理的激励机制，建设高效的信息系统，注重员工培训和提高，以实现绩效管理的目标。
同时，国有电力企业应以人为本，在不断学习和改进中，不断提升绩效管理的水平，为企业发展提供坚实的保障。
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法国有电力企业是我国电力行业的主要企业，其绩效管理直接关系到整个行业的高效运行和可持续发展。
在市场竞争加剧和政策调整的背景下，国有电力企业需要采取一系列措施加强绩效管理，以提升企业竞争力和经济效益。
一、细化目标管理国有电力企业需要明确自身的战略和目标，将其分解为各个子目标，并建立相应的指标体系。
在目标的量化方面，需要从产业链的角度出发，建立全方位、系统化、可持续的目标管理模式，包括财务目标、市场目标、社会目标、环境目标等方面，以实现全面优化和协调发展。
二、完善绩效评估体系国有电力企业需要建立有效的绩效评估体系，通过对各级管理者的绩效进行评估，促进责任心和岗位意识的提升，实现做好本职工作的目标。
管理者的绩效管理需要建立相应的权责制和考核机制，强调业绩考核和能力提升的动态评估，以及对绩效优异者的激励和奖励，从而确保企业整体绩效水平的提高。
三、管理模式创新国有电力企业需要不断创新管理模式，推动企业内部运营机制的升级和改进，实现资源共享、信息共享和优化配置。
针对新形势、新问题和新挑战，企业需要开展全员培训和教育，提高员工的专业水平和管理能力，从而增强企业的应变能力和竞争力。
四、技术创新国有电力企业需要不断推进技术创新，实现技术引领和企业的差异化竞争优势。
企业需要加强技术人才的引进和培养，提升技术研发能力和水平，积极引进和应用新技术、新材料和新工艺，使企业在技术上能够与时俱进，保持竞争优势。
五、市场营销创新国有电力企业需要加强市场营销创新，建立先进的市场营销体系，实现市场战略的制定和实施。
企业需要采取多种营销手段，包括产品创新、服务升级、品牌建设、客户关系管理等，优化客户结构和提高客户满意度，从而增强企业的市场竞争力。
综上所述，国有电力企业加强绩效管理需要从目标管理、绩效评估体系、管理模式创新、技术创新和市场营销创新等方面出发，不断完善企业内部管理，提高企业竞争力和经济效益。
《国网H供电公司绩效管理优化研究》范文
《国网H供电公司绩效管理优化研究》篇一一、引言随着电力行业的快速发展和市场竞争的加剧，电力企业的绩效管理已成为企业持续发展的重要保障。
国网H供电公司作为国内领先的电力供应企业，其绩效管理水平的提升对于企业的长远发展具有重要意义。
本文旨在研究国网H供电公司绩效管理的现状，分析存在的问题，并提出相应的优化策略，以期为企业的持续发展提供有力支持。
二、国网H供电公司绩效管理现状国网H供电公司在绩效管理方面已经取得了一定的成果，建立了相对完善的绩效管理体系。
然而，在实际运作中仍存在一些问题。
首先，绩效管理理念尚未深入人心，部分员工对绩效管理的认识不足，导致执行力度不够。
其次，绩效管理指标体系不够科学，部分指标设置不够合理，难以全面反映企业的实际运营情况。
此外，绩效管理过程中缺乏有效的沟通与反馈，导致绩效管理效果不佳。
三、问题及原因分析针对国网H供电公司绩效管理现状，本文分析了存在的问题及原因。
首先，绩效管理理念未得到充分贯彻，导致员工对绩效管理的重视程度不够。
其次，绩效管理指标体系设置不够科学，缺乏针对性和可操作性，难以真实反映企业的实际运营情况。
此外，绩效管理过程中缺乏有效的沟通与反馈，导致问题无法及时得到解决。
同时，企业外部环境的变化和内部组织结构的调整也对绩效管理提出了新的挑战。
四、绩效管理优化策略为解决国网H供电公司绩效管理中存在的问题，本文提出以下优化策略：1. 强化绩效管理理念宣传与培训。
通过加强绩效管理理念的宣传与培训，提高员工对绩效管理的认识和重视程度，使员工充分理解绩效管理对企业发展的重要性。
2. 完善绩效管理指标体系。
根据企业的实际运营情况和战略目标，建立科学、合理、可操作的绩效管理指标体系，确保指标能够真实反映企业的实际运营情况。
3. 加强绩效管理过程中的沟通与反馈。
建立有效的沟通与反馈机制，及时了解员工在工作中遇到的问题和困难，以便及时调整绩效管理策略，确保绩效管理的有效性。
4. 引入先进的绩效管理工具和方法。
浅析国有电力企业绩效管理的方法
浅析国有电力企业绩效管理的方法国有电力企业作为国家重要的产业之一，其绩效管理对于国家经济发展具有重要的意义。
如何有效地进行绩效管理，提升企业的经营业绩，是国有电力企业管理者需要思考的重要问题。
本文将从绩效管理的概念和方法出发，浅析国有电力企业绩效管理的方法。
一、绩效管理的概念绩效管理是指组织为实现战略目标，设计并实施相应的绩效评价制度，通过衡量、激励和改进个体和团队的绩效，从而促进组织整体绩效的提升的管理活动。
在国有电力企业中，绩效管理既包括对员工个体绩效的评价和激励，也包括对企业整体绩效的评价和改进。
1. 确定关键绩效指标国有电力企业作为大型企业，其经营业绩受到多方面因素的影响，因此在进行绩效管理时，需要确定一些关键的绩效指标来评价企业的整体绩效。
这些指标可以包括利润率、资产回报率、成本控制率、电力供应可靠性等方面的指标。
通过对这些指标的监测和评价，可以及时发现问题，并进行有效的管理和改进。
2. 建立绩效考核体系国有电力企业作为集体所有制企业，员工的素质和能力对企业的发展起着至关重要的作用。
建立一套科学合理的绩效考核体系对于企业的健康发展具有重要的意义。
绩效考核可以分为定性考核和定量考核两种方式，通过考核可以及时了解员工的表现和工作态度，为企业决策提供依据。
3. 激励机制的建立在国有电力企业中，激励机制对于推动员工的积极性和创造力具有非常重要的作用。
激励机制既可以是物质性的，如薪酬激励、福利待遇激励，也可以是非物质性的，如荣誉激励、晋升机会。
通过建立多层次、多方面的激励机制，可以有效地促使员工提高工作绩效，为企业的长期发展奠定基础。
绩效管理并不是一成不变的，随着企业外部环境和内部条件的变化，绩效管理也需要不断地进行调整和改进。
国有电力企业需要建立一套绩效改进机制，及时反馈和分析绩效评价结果，找出问题所在，并制定相应的改进措施。
只有不断地完善和提升绩效管理制度，国有电力企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法
浅析国有电力企业加强绩效管理的方法随着国家电力行业的不断发展，国有电力企业在市场竞争中面临着越来越多的挑战。
为了提高企业的绩效，国有电力企业需要加强绩效管理，推动企业整体发展。
本文将从绩效管理的概念、国有电力企业绩效管理存在的问题以及加强绩效管理的方法三个方面进行浅析。
一、绩效管理的概念绩效管理是指组织通过设立绩效目标、制定绩效计划、实施考核和奖惩机制，以达到提高企业整体绩效目标的管理过程。
绩效管理是一种使绩效与战略目标相一致的过程，它能够帮助企业实现战略目标，提高员工的工作绩效，提升企业整体竞争优势。
二、国有电力企业绩效管理存在的问题国有电力企业绩效管理存在着一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 绩效目标不清晰。
在国有电力企业中，由于各部门之间的协调问题以及宏观目标的设定不够明确，导致绩效目标不够明晰，影响了绩效管理的有效实施。
2. 绩效考核指标单一。
在绩效考核中，过于单一的指标会导致企业忽视其他重要方面的绩效，影响企业整体绩效的提高。
3. 绩效奖惩机制不健全。
在国有电力企业中，绩效奖惩机制不够完善，导致员工的积极性不够高，难以形成良好的绩效管理氛围。
三、加强绩效管理的方法为了解决国有电力企业绩效管理存在的问题，需要采取一系列有效的措施来加强绩效管理。
1. 设立明确的绩效目标。
国有电力企业应该根据企业战略发展规划，制定出明确的绩效目标，确保各部门的工作目标与企业整体目标相一致。
2. 完善绩效考核指标体系。
国有电力企业应该从多个维度对绩效进行考核，制定出科学合理的绩效考核指标，以真实反映员工的工作绩效。
4. 推动绩效管理的信息化。
国有电力企业可以借助信息化技术，建立起有效的绩效管理信息系统，通过信息化手段对绩效进行动态监控和分析，提高绩效管理的效率和精度。
5. 加强绩效管理的过程管理。
国有电力企业需要重视绩效管理的过程管理，建立起科学合理的绩效管理流程，确保绩效管理的顺利进行。
以上这些方法可以从不同的方面帮助国有电力企业加强绩效管理，推动企业的整体发展。
浅析国有电力企业绩效管理的方法
浅析国有电力企业绩效管理的方法国有电力企业是我国电力行业的重要组成部分，其绩效管理的方法对于提高企业的核心竞争力和经济效益具有重要意义。
本文将从目标设定、绩效评估、激励机制和绩效改进等方面，对国有电力企业绩效管理的方法进行浅析。
二、绩效评估是国有电力企业绩效管理的核心环节，是对企业目标实现情况的量化衡量和定量分析。
绩效评估应综合考虑企业的经济效益、质量水平、安全生产、环保能源等多个维度，采用科学的评估体系和方法，确保评估结果客观、公正、可靠。
可以借鉴MBO （管理目标制度）、KPI（关键绩效指标）等管理工具，结合企业实际情况，制定相应的绩效评估体系和标准。
三、激励机制是国有电力企业绩效管理的重要手段，通过激发员工的积极性和创造力，提高企业的绩效水平。
激励机制应与绩效评估挂钩，将绩效评估结果与员工的奖惩、晋升和薪酬等相关联，建立员工绩效与收入的直接联系。
还可以通过开展岗位轮岗、技能培训和职业发展规划等激励措施，激励员工不断提升自身能力和业绩贡献。
四、绩效改进是国有电力企业绩效管理的重要环节，是为了实现企业绩效持续提升而采取的一系列措施。
绩效改进应充分利用绩效评估的结果，找出存在问题和薄弱环节，通过完善组织管理、优化流程、推动技术创新等方式，不断优化企业的运作效率和业务水平。
也要注重员工的参与和反馈，重视专业技能培训和团队合作，提高绩效改进的可持续性和整体效果。
国有电力企业绩效管理是提高企业核心竞争力和经济效益的关键措施。
通过明确目标、科学评估、合理激励和持续改进等方法，可以有效提高企业的绩效水平，推动电力行业的可持续发展。
也要充分发挥政府的引导和监管作用，建立健全的绩效管理制度，为国有电力企业的绩效改进提供坚实支撑。
浅析国有电力企业绩效管理的方法
浅析国有电力企业绩效管理的方法国有电力企业作为国家重要的能源生产和供应单位，其绩效管理是企业发展和国家能源安全的重要保障。
在绩效管理方面，国有电力企业需要结合自身特点，采取有效的方法和措施，不断提高企业的绩效水平。
本文将就国有电力企业绩效管理的方法进行浅析。
一、建立科学的绩效评价体系国有电力企业的绩效管理首先需要建立科学的绩效评价体系。
绩效评价体系是绩效管理的基础，对企业的目标和任务进行量化、具体化，使之符合企业的发展战略和运营特点。
国有电力企业的绩效评价体系应包括生产经营绩效、市场开发绩效、技术创新绩效、质量管理绩效、成本控制绩效等多个方面，综合考核企业的整体运营情况。
绩效评价体系还应该考虑到国有企业的特殊性，适当引入政府对企业的考核要求和社会责任履行情况等因素，使绩效评价更具有针对性和实效性。
二、制定合理的考核指标和权重在建立绩效评价体系的基础上，国有电力企业还需要制定合理的考核指标和权重。
考核指标是对企业绩效监控和评价的具体依据，是企业实现绩效目标的具体表现形式。
国有电力企业可以根据自身的经营特点和战略目标，确定包括发电量、利润增长率、成本控制率、技术创新能力等在内的一系列考核指标，并根据其重要性和影响程度确定相应的权重。
合理的考核指标和权重可以使绩效管理更加科学、客观和公正，为企业的绩效改进提供有力支持。
三、建立激励约束机制国有电力企业的绩效管理需要建立激励约束机制，激励员工积极进取，约束不良行为，激发企业活力，提高绩效水平。
在激励方面，国有电力企业可以通过建立绩效工资和奖金制度，根据员工的工作业绩和贡献程度进行薪酬激励，使员工的薪酬水平与其工作表现相匹配，激励员工的积极性和工作热情。
在约束方面，国有电力企业可以建立健全的绩效考核与奖惩机制，对员工的工作绩效进行定期评估和考核，对表现突出和成绩优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行惩罚和整改，从而形成压力和动力并重的激励约束机制。
四、加强绩效反馈和沟通国有电力企业的绩效管理还需要加强绩效反馈和沟通，使企业的管理与监督得以落实到位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ｉ ｓ ｉ ｍｐ ｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｎ ｇ ｃ ｏ ｎ ｔ ｉ ｎ ｕ ｏ ｕ ｓ ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ， ｈ ａ ｖ ｉ ｎ ｇ ｆ ｏ ｒ ｍｅ ｄ ａ ｒ ｅ ｌ ａ ｔ ｉ ｖ ｅ ｌ ｙ
ｐ ｅ ｒ ｆ ｅ ｃ ｔ ， ｈ ｉ ｅ ｒ ａ ｒ ｃ ｈ ｉ ｃ ａ ｌ ａ ｎ ｄ ｃ ｌ ａ ｓ ｓ ｉ ｉ ｆ ｅ ｄ ｐ ｅ ｒ ｆ ｏ ｍａ ｒ ｎ ｃ ｅ ｅ ｖ ａ ｌ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｙ ｓ —
概
要
国家电网 Ｈ公司在 国网公 司统 一指 导下，不断创
层次 的要素 ， 并根据评定 尺度确定 其相对重要度 ， 最后建立
新， 已经形成 了比较健 全、 分级分 类的绩效考核体系。本文 主要探讨采用层次分析法对 Ｈ公 司基于平衡记分卡 的绩效
指标 体 系进 行 权 重设 计 。 关键词 国家 电网 Ｈ 公 司 绩 效 指标 权 重 设 计
数、 员 工 入 口管 理 规 范 指 数 ； Ａ 学 习与 发展 指 标 ： 员工人均
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ Ｕｎ ｄ ｅ ｒ ｔ ｈ ｅ ｕ ｎ ｉ ｉ ｆ ｅ ｄ ｇ ｕ ｉ ｄ ａ ｎ ｃ ｅ ｏ ｆ Ｓ ｔ ａ ｔ ｅ Ｇ ｒ ｉ ｄ ． Ｈ Ｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｙ
判 断矩 阵 ； 通 过一定 的计算 ， 确定 各要素 的相对重要 度 ； 综
合重要性（ 即权重 ） 的确定 。
２ Ｈ公 司绩 效指标 权重 设置 的研究对 象
具体分解设计部 门平衡计分卡时 ，笔者选择 了 Ｈ公司
Ａ Ｂｒ ｉ ｅ ｆ Ａｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｏ ｎ Ｐ ｅ ｒ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｎ ｃ ｅ Ｉ ｎ ｄ ｅ ｘ Ｗｅ ｉ ｇ ｈ ｔ Ｄｅ ｓ ｉ ｇ ｎ ｉ ｎ Ｈ Ｃｏ ｍｐ ａ ｎ ｙ ｏ ｆ Ｓ ｔ ａ ｔ ｅ Ｇｒ ｉ ｄ／ ／ Ｌ ｕ Ａｉ ｈ ｏ ｎ ｇ ， Ｌ ｅ ｎ ｇ Ｅ ｎ ｌ ｏ ｎ ｇ ， Ｇｕ ｏ Ｙｕ ，
Ｙａ ｎ ｇＬｉ ｎ
人力资源部员工管理处为例进行 了重点分析 。指标体系如 下： ｘ表示人力资源部总绩效 ； Ａ 财务指标 ：全员劳动生产 率、 人事费用率 、 人力资源集约化完成率 ； Ａ 客户指标 ： 客户 满意率 、 员 工投诉解决率 、 部门间协作 ； Ａ ３ 内部 营运 指标 ： 人 才 当量 密度 、人力资源信息化统计评 价指数 、人才引进指
ｔ ｅ ｎ． Ｔｈｉ ｓ ｐａ ｐｅ ｒ ｍａ ｉ ｎ ｌ ｙ ｅ ｘ ｐｌ ｏ ｒ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｗｅ ｉ ｇ ｈｔ ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ ｆ ｏ ｒ ｈｅ ｔ ｐｅ ｒ ｆ ｏ ｒ —
培训 时数 。
ｍａ ｎ ｃ ｅ ｉ ｎ ｄ ｅ ｘ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ ｂ ａ ｓ ｅ ｄ ｏ ｎ ｂ ａ ｌ ａ ｎ ｃ ｅ ｄ ｓ ｃ ｏ ｒ ｅ ｃ ａ ｒ ｄ ｏ ｆ Ｈ Ｃ ｏ ｍｐ ａ ｎ ｙ ｗｉ ｔ ｈ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｔ ｉ ｃ ｈ ｉ ｅ ｒ ａ ｒ ｃ ｈ ｙ ｐ ｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ．
科 研 应 用
国家 电网 Ｈ 公司绩效指标权重设计浅析
芦爱红 冷 恩龙 郭 羽 杨 琳
（ 国网河 南省 电力公 司管理培训 中心 河南 ・ 郑州 ４ ５ ０ ０ ５ ２ ）
中 图 分类 号 ： Ｆ ２ ７ ２ 文 献标 识 码 ： Ａ 文章编号 ： １ ６ ７ ２ — ７ ８ ９ ４ （ ２ ０ １ ５ ） ２ ６ — ０ １ ８ ０ — ０ ２
首先给 出作 为 比较标准 的判 断尺度 （ １ —９ ） ： １ 表示 对
Ｅ Ｈ而 言 ， Ａ ｉ 和 同 样 重 要 ； ３表 示 对 Ｅ 而言， 比Ａ ｊ 稍
微重要 ； ５表示 对 Ｅ 而言， Ａ ｉ 比 Ａｉ 重要 ； ７ 表示对 Ｅ Ｈ而 言，
１文献 综述
１ ． １绩效 指 标 权 重 的 界 定 指 标 权 重 是 指 标 在 评 价 过程 中 不 同 重 要 程 度 的 反 应 ，
１
是决策 问题 中指标相对重要程度 的一 种主观评价和客观反
映的综合度量。权重设置 的几个基本原则包括 ： １ ） 每一个指
标 的权重一般在 ５ ％～ ３ ０ ％之 间 ； ２ ） 越是高层级 的岗位 ， 所 承
担的经济 指标 的权重越 大 ； ３ ）配合总 目标达成 的任一重 要
目标 ， 权数应不低 于 ２ ５ ％； 部门 自行设定 的次要 目标 ， 其权 数
比Ａ ｊ 重要得 多 ； ９表 示 对 Ｅ Ｈ 而言 ， Ａ ｉ 比Ａ ｊ 绝对 重要 ；
“ ２ ， ４ ， ６ ， ８ ” 表示介于上述两个相邻判断尺度的中间。对于总
绩效 ｘ层来说 ， Ａ层 四个角 度绩 效的重要性不相 同； 对于 Ａ
层 四个 角度绩效来说 ，其各 自所包 含的关键绩效指标 的重 要性也不相 同。根据 以上 １ —９的判断尺度 ， 建立判 断矩 阵， 具体见表 １ 和表 ２ 。 ３ ． ２计算相对重要度及 度量相容－ 眭 根据判断矩阵 ， 首先求 出判断矩阵 的特征 向量 ｗ ， 然后 经过归一化处理 ， 即可求出 Ａ ｊ 关于 Ｅ Ｈ的相对权重。
最 少 不得 低 于 ５ ％。
１ ． ２层次分析（ Ａ Ｈ Ｐ） 法的界定
Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄｓ Ｈ Ｃｏ ｍｐａ ｎｙ ｏ ｆ Ｓ ｔ ａ ｔ ｅ Ｇｒ ｉ ｄ ； ｐｅ ｆｏ ｒ ｒ ｍａ ｎ ｃ ｅ ｉ ｎ ｄｅ ｘ ｗｅ ｉ ｇ ｈｔ ； ｄ ｅ ｓ ｉ ｇ ｎ
３ Ｈ公 司关 键 绩效指 标权 重设计
３ ． １确定判断尺度 。 建立判断矩阵