团 队 领 导 力

◆ 管理自己是最难的事。 ◆你可以把马牵到河边，但你不能按着它的头让它喝水。 ◆人人都有领导力的理论基础 ◆人人都有领导力在企业的体现。 ◆团队领导力的内涵。 ◆团队领导力文化的四个基本点： 1、人人都有领导力；2、学习提升领导力； 3、不埋没一个人才；4、能位匹配 ◆人人都有领导力的实施 1、任务；2、目标；3、实施阶段 ◆实现人人都有领导力 ◆人人都有领导力，关键在培养一种自觉
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一、执行力要义




◆执行就是以系统的方式，让自己能一直认清现实 状况并据以采取行动。 ◆执行的重心在于三项核心流程 ◆执行首先是一种态度 ◆执行能力内涵
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二、领导力与执行力
□经典案例： 杜邦：产品开发围着顾客转
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七、营销战略决策


◆ 主动发掘需求而后产品化 ◆ 积极开拓市场而后利润化 ◆ 科学整合资源然后品牌化
□经典案例：戴尔直复营销
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□经典案例： 海尔“OEC”的管理方法
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五、管理目标创新



◆传统的企业管理目标是赤裸裸地追求利润最大化，企业利润是企 业管理的唯一追求 ◆最佳企业公民 ◆企业公民理念 ◆企业公民行为
□经典案例： 伊利当选“2005年度最负责任企业”
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职场箴言

★ 胜人者有力，自胜者强——老子 ★ 企业的本能就是要使自己的产品过时变旧。 ——盛田昭夫 ★ 优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场 ★ 管理越少，效果越好——杰克· 韦尔奇 ★ 经营者只有在从事创新活动中，才能成为企业家 ——熊彼特
八、团队管理战略决策
团队就是一群拥有互补技能的人， 他们为了一个共同的目标而努力， 达成目的，并固守相互间的责任与规范。
除非能够作为一个集体共同承担责任， 否则任何团队都不能称为真正的团队。 同舟共济是优秀团队的文化理念。

经典 案例
海尔的80/20原则

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※打造管理者的卓越领导力

◆优秀团队领袖的胜任力 1、基本能力；2、超常能力 ◆基于人格的领导魅力 1、智商、情商、财商加权平均高于被领导对象； 2、具有战略眼光； 3、具有对利益逻辑关系的准确判断力； 4、明确各阶段的组织目标； 5、具有相对坚定的毅力； 6、具有明显的优点； 7、没有明显的缺点
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※影响力



◆影响力的基础： ◆影响力的类型 ◆人格性影响力 ◆榜样行为影响力
□经典案例： 马克· 赫德的三把火
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二、培育领导的领导力




※领导力的特征 ※企业领导力的软胁 ※打造企业的领导力 ※打造管理者的卓越领导力 ※团队领导的领导方式
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※打造企业的领导力




◆构筑企业核心团队 1．选择核心团队成员； 2．建立信任关系； 3．有效利用冲突 ◆灵活运用领导方式与领导风格 1、与企业的发展相匹配； 2、与文化背景相适应 ◆建立企业文化
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一、危机是常态管理的应有之义


◆古语云：“人无远虑，必有近忧”， “生于忧患，死于安乐”，作为企业更是如此
□经典案例：市场竞争也是战争
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二、危机的本质
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一、创新及创新能力



◆创新的内涵 ◆创新的原则 ◆破坏者称王 ◆解决问题能力的主要表现方式。 ◆创造能力的基本内涵 ◆企业发展各阶段特征 ◆创新能力的内涵
□经典案例： 3M公司的 常青术

启示： 如果说《西游记》当中美猴王的拿手锏是善于七十二般变化；那么， 3M公司的致胜法宝就在于创新之树常青。


□经典案例：用价值观说话
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职场箴言



◆微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。 ——比尔· 盖茨 ◆一个成功的企业和管理者应该具备三个管理特征： 即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能 力。 ——IBM前总裁郭士纳 ◆成功是百分之五的战略加百分之九十五的执行。 ——ABB公司名誉主席巴尼维克
职场箴言
决
策 如 射！
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一、决策的本质

◆哈佛商学院认为，企业成败主要取决于决策和管 理两大因素，其中决策因素占80%、管理因素占 20%。
◆决策的含义

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二、决策的类型
启示：一个成功的企业一定是具有公民意识的企业。 而一个具有公民意识的企业，不但要注重公司本身的经济绩效， 更应该切实关心和努力提高企业行为对社会和环境所产生的重要影响。
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六、管理制度创新

◆精神资源的意义 □经典案例： 自主型组织结构
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七、管理文化创新




◆企业文化是在一个企业组织中形成的全体成员 共同接受的价值观、道德准则、经营理念、行为 规范等的总称 ◆企业成长需要基因和机制 ◆核心价值是一种价值尺度 ◆核心价值成就伟大公司
□经典案例：华为的七大核心价值观
五、中小企业的战略选择

◆求生存 ◆维护现有市场 ◆从新产品或服务中获利 ◆进入新市场 ◆产品多元化
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六、生产战略决策

◆随着市场竞争的日益激烈，产品的市场定位意识 对企业经营者来说显得越来越重要，产品市场定位 准确，往往会起到事半功倍的好效果
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※领导力：从个人到团队



“组织（团队）的目的， 在于促使平凡的人， 可以作出不平凡的事”。 －－管理大师杜拉克曾说过
□经典案例： IBM如何打造领导力
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九、企业文化战略决策


◆企业文化 ◆企业形象 ◆发展过程 ◆企业文化的结构
1、公司现状——我们在哪里； 2、公司的使命——做什么； 3、环境分析——天时地利人和；4、文化的核心——价值观； 5、公司愿景——做成什么样； 6、发展方案的确定——行动纲领； 7、执行——坚持不懈向前进
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二、管理思想创新

◆管理思想即企业进行生产经营管理活动的指导思 想，是指企业以什么样的管理理念和态度去指导、 组织企业的生产经营管理活动
□经典案例：卖车与种树的故事
启示：企业管理思想的创新给人的感觉是棋高一着，它让客户眼前 一亮，成为企业市场营销策略更趋合理、更趋完善的“法宝”。
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※团队领导的领导方式



◆指令式的领导特点： ◆教练式的领导特点： ◆协助式的领导特点： ◆授权式的领导特点：
□经典案例： 摩托罗拉的领 导力模型
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三、培育团队的领导力

◆ 战略性决策
◆ 战术性决策 ◆ 业务性决策


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三、企业决策的含义



◆企业的概念 ◆企业行为 ◆企业决策的含义 ◆企业决策的内容
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三、管理组织创新

◆构建“过程组织”
□经典案例： 摩托罗拉 肯定个人尊严
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四、管理方法创新

管理方法是企业资源整合过程中所使用的工具， 直接涉及企业资源的有效配置


◆执行不只是一个战术问题，它渗透到策略、战术、 运营以及团队合作、品质、沟通各个方面 ◆从决策到执行，就好比一个人比大脑到手脚，领 导是头部，员工是末梢神经
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三、执行乃战略之本

◆战争是一场生死的较量，生产经营同样需要克 “敌”制胜的谋略。 ◆一般人认为执行不过是属于企业的战术层面， 这可是大错特错。
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一、沟通的力量

◆普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析，结 果显示：智能、专业技术、经验只占成功因素的 25%，其余75%决定于良好的人际沟通。
□经典案例：家乐福沟通渡危机
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※企业领导力的软胁

◆提着裤子找厕所：战略力软弱 ◆把人才“泡”成庸才：人才力软弱 ◆造神运动：文化力软弱 ◆习惯邯郸学步：学习力软弱 ◆官僚主义盛行：执行力软弱
团 队 领 导 力
李宗颐
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※ 管理与领导

◆ 管理的含义 ◆ 领导的含义