体检科护士工作总结结尾怎么写

合集下载

医药卫生 - 体检科护士工作总结(共10篇)

医药卫生 - 体检科护士工作总结(共10篇)
一、 工作中取得成绩 1 、对千本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可 以做到独当一面。特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在
体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契, 在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的 完成了体检工作。完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
程; @
体检后服务。将体检结果分门归类后尽快通知体检者本人及 单位,
并提供相关建议及治疗,预约下次复检和随访。 2 培养扎实 的全科
知识和个人技能 体检中心护士不同与临床护士,虽然专科操作少一点,但是 对健 康知识掌握的要求却更高、更全面 [1] 。很多老年人会将平 时的饮
食起居情况,甚至从报纸、电视等观看到的所谓“保健药品
体检科护士工作总结(共 10 篇)
篇一:体检科护士年终工作总结 我来到**工作恰好一年了,在科室的密切配合和支持下,在 护士长及科主任的正确领导下,我本着以病人为中心的临床服务 理念,发扬治病救人的革命精神,脚踏实地做好医疗护理工作, 认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识,
体检科护士工作总结。述职报告护理部为了进步每位护士的 理论和操纵水平,每个月进行理论及操纵考试,我感觉通过每个 月对护理知识的理论和实践地巩固,受益很多。在专业知识和工 作能力方面,我本着把工作做地更好这样一个目标,积极完成以 下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理 工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守 规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、周密的方法)。
方面值得重视: 1 转变服务理念 健康人来院体检与患者来院就诊是两个完全不同的概念,体 检中 心是一个集咨询、体检与管理一体的功能单位,其职能更偏 向千服 务和预防,而不是治疗。因此,作为护理人员必须根据部门 特点, 做好三服务: @体检前服务。根据体检人员特点,了解体检 要求, 备好体检套餐、时间预约及体检接待等; @体检中服务。引 导体检 者完成体检各项目,使对方按时、安全、舒适地完成体检过

体检中心护士个人述职报告结束语

体检中心护士个人述职报告结束语

体检中心护士个人述职报告结束语
总体来说,通过这次体检工作,我深刻意识到了作为一名护士所肩负的重要责任和使命。

在工作中,我始终坚持严谨细致的态度,尽心尽责地完成每一项任务,保证了体检工作的顺利进行。

在与受检者的沟通和照顾中,我注重细节,时刻关注他们的健康状况,为他们提供了优质的服务。

同时,我也与其他同事相互合作,形成了良好的团队合作氛围,共同为受检者提供了满意的体检体验。

然而,我也发现了自己在某些方面还需要进一步提高。

例如,在繁忙的工作中,要更好地处理好管理时间和工作量的关系,提高自己的工作效率。

同时,在与受检者沟通交流时,要更加注重用语和语气的恰当性,做到真诚耐心的倾听和回应。

针对以上问题,我将在之后的工作中提高自己的时间管理能力,通过学习和实践不断进步。

同时,我也会继续加强与同事之间的沟通与协作,互相学习,共同提高,在以后的工作中为受检者提供更好的服务。

总的来说,通过这次体检工作,我不仅提高了自己的专业技能,也意识到了个人的不足之处。

我会保持对工作的热情和责任心,不断努力提高自己,为护理事业贡献自己的一份力量。

体检护士工作小结5篇

体检护士工作小结5篇

体检护士工作小结5篇篇1一、引言作为体检护士,我们在保障民众健康方面扮演着至关重要的角色。

本工作小结旨在梳理我在体检工作中的体会、成果和经验教训,以便于进一步提升自我。

本小结内容涉及工作职责、成长与进步、挑战与对策等方面,以期为今后工作提供有益的参考。

二、工作职责与任务作为体检护士,我的主要工作职责包括:1. 负责接待来访客户,为他们提供咨询服务。

2. 安排体检项目,确保客户顺利进行各项检查。

3. 负责体检过程中的护理工作,确保客户舒适与安全。

4. 及时反馈体检结果,为客户提供健康建议。

5. 参与体检设备的维护与管理,确保设备正常运行。

三、工作成果与成长在过去的工作中,我取得了以下成果:1. 提高了服务质量:通过不断提高自己的专业知识与技能,我成功地提高了服务质量,获得了客户的好评。

2. 有效沟通:学会了与客户进行有效沟通,更好地理解他们的需求,为他们提供更好的服务。

3. 团队合作:积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成任务。

4. 专业知识更新:不断学习新的专业知识,了解最新的医疗设备与技术,提高自己的专业素养。

四、工作经验与教训在工作中,我也遇到了一些挑战与问题:1. 时间管理:在繁忙的工作中,有时难以合理安排时间,导致部分任务不能按时完成。

对此,我学会了制定优先级,合理安排时间,确保任务按时完成。

2. 应对突发情况:体检过程中,偶尔会出现一些突发情况,如客户身体不适等。

针对这些问题,我加强了应急处理能力的训练,提高了自己的应变能力。

3. 客户服务:在与客户沟通时,有时会遇到难以沟通的客户。

为了改善这一状况,我学习了更多的沟通技巧,提高自己的服务水平。

五、反思与展望回顾过去的工作,我深感责任重大。

体检工作关系到民众的健康与福祉,我们必须时刻保持警惕,不断提高自己的专业素养和服务质量。

未来,我将继续努力,做到以下几点:1. 深入学习:不断学习新的专业知识,了解最新的医疗设备与技术,提高自己的专业素养。

体检护士工作小结8篇

体检护士工作小结8篇

体检护士工作小结8篇篇1一、引言作为体检护士,我们在保障民众健康方面扮演着至关重要的角色。

通过本次工作小结,旨在回顾过去一段时间的工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。

以下是我对体检护士工作的详细小结。

二、工作内容及成果1. 体检工作准备在体检工作前,我积极与相关部门沟通,确保体检流程顺畅。

同时,对体检设备进行维护检查,确保设备正常运行。

此外,还负责制作和更新体检表格,以便更好地记录体检数据。

2. 体检过程服务在体检过程中,我始终保持热情、耐心的服务态度,为每一位体检者提供优质的服务。

具体工作包括:测量血压、抽血、听诊、解答体检者的疑问等。

同时,还注意保护体检者的隐私,确保体检过程的顺利进行。

3. 体检结果反馈体检结束后,我及时整理体检数据,并将结果反馈给体检者。

在反馈过程中,我详细解释各项指标的含义,提醒他们注意健康问题。

此外,还根据体检结果,为体检者提供针对性的健康建议。

4. 健康教育及宣传我积极参与健康教育和宣传活动,向公众普及健康知识。

通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高公众的健康意识。

此外,还利用微信、微博等社交媒体平台,发布健康科普文章,扩大健康宣传的影响力。

三、经验教训及改进方向1. 提高专业技能水平在体检过程中,我发现自己在某些方面的专业技能还需提高。

例如,对于一些复杂病症的判断和处理能力还有待加强。

因此,我将继续学习专业知识,参加培训课程,提高自己的业务水平。

2. 加强团队协作在体检工作中,团队协作至关重要。

我将进一步加强与同事之间的沟通与协作,共同为体检者提供优质的服务。

3. 优化工作流程为了提高工作效率,我将继续优化工作流程。

例如,简化体检流程,减少体检者的等待时间;合理利用信息化手段,提高数据处理的效率等。

四、未来展望1. 提高服务质量我将继续努力提高服务质量,为体检者提供更加优质、便捷的服务。

同时,还将关注体检者的需求,不断改进服务方式,提高满意度。

2. 加强健康管理我将积极参与健康管理工作,为体检者提供更加全面的健康管理服务。

体检科护士工作总结结尾怎么写

体检科护士工作总结结尾怎么写

体检科护士是医疗团队中的重要一员,他们的工作涉及到了体检环节的所有方面,他们为每位来进行体检的病人提供了全方位、有效的服务,为患者的健康贡献了自己的力量。

在这篇工作总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并谈谈我的感受和体会,最后以展望未来的方式来结束这篇文章。

回顾过往的一年,我认真履行了护士职责,参与了很多体检项目的临床工作。

在接待病人方面,我注重细节,认真问诊,指导病人如何进行体检,消除其疑虑和不安。

对那些患有慢性疾病的病人,我会主动询问他们就诊情况,并根据实际情况对其进行有针对性的干预。

在体检过程中,我会严谨、细致地进行各项检查,如身高、体重、血压、体温、肺功能等,同时也会进行常规化验。

定期为患者分析他们的健康状况,并针对其潜在问题提出合理化建议,促进健康管理。

这些工作都需要护士保持清醒、耐心、细致,经过这样的一年的工作,不仅加强了我的专业知识,而且也增加了我与病人沟通的能力。

在工作中,我还积极参与各种培训、学习活动,以不断提升自己的专业素质。

通过参加内部与外部的交流学习,我把握了体检科疾病管理的规范化和标准化流程。

在日常工作中,我不断利用掌握的知识技能,不断更新疾病知识,使自己的诊疗水平不断提高,为病人提供更加优质的服务。

经过一年的工作,我感受到了护士的职业生涯的辉煌与挑战。

我以极端的热情和执着的态度克服了工作中的困难和挑战。

这种对工作的热爱让我深入了解工作的内在价值,随着工作的深入,体检科护士的工作为病人带来了更多的健康、安全和信任。

展望未来,我将更加努力提高自身的整体素质,深入地学习专业知识和医学研究,认真贯彻各项工作要求,将自己的专业技能融入医疗团队。

在我心中,医护团队中护士的角色至关重要,我将坚守职责,用实际行动践行着“患者为中心”的理念,让每一位来到我们体检科的病人都感受到我们的专业、体贴和关怀。

最后,总结一年的工作,体检科护士的工作是全面的,需要我们具备细致、耐性、清醒、负责的态度。

体检科护士工作总结结尾(十篇)

体检科护士工作总结结尾(十篇)

体检科护士工作总结结尾(十篇)体检科护士工作总结结尾篇一一、主要工作成绩1、优化体检服务质量,当好健康卫士。

根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。

完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。

院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。

把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。

通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。

4、对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

7、加强档案建设。

我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

体检中心护士年终工作小结6篇

体检中心护士年终工作小结6篇

体检中心护士年终工作小结6篇篇1一、背景在过去的一年中,作为体检中心护士,我本着“以病人为中心”的服务理念,全面落实各项工作任务,致力于提高服务质量,保障医疗安全。

通过全体医护人员的共同努力,体检中心取得了显著的成绩。

在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

二、工作内容1. 护理工作在体检中心日常工作中,我严格按照护理操作规范执行各项工作任务。

从预约、登记、检验到反馈,全程为病人提供优质服务。

特别在高峰时段,我积极协调资源,优化流程,确保体检工作的顺利进行。

同时,我还关注细节服务,如为病人提供热水、引导等,提高病人的满意度。

2. 健康宣教为了提高公众的健康意识,我积极参与健康宣教活动。

通过举办健康讲座、发放宣传资料等方式,向公众普及健康知识。

此外,我还结合体检数据,为个体提供针对性的健康指导,帮助他们建立健康的生活方式。

3. 质量控制我深知体检数据的准确性对于病人的健康至关重要。

因此,我严格执行质量控制措施,确保检验结果的准确性。

通过定期参加培训、交流经验,我不断提高自己的专业技能,为病人提供更加精准的体检服务。

4. 团队协作在团队中,我积极发挥带头作用,与同事共同协作,共同完成任务。

通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还增强了团队的凝聚力。

同时,我还关注团队内部沟通,及时解决工作中的问题,确保工作的顺利进行。

三、工作成绩与亮点1. 服务质量提升通过优化服务流程、提高服务质量,体检中心的客户满意度得到了显著提升。

在过去的一年中,我们收到了多封病人表扬信,充分肯定了我们的工作。

2. 健康宣教成果显著我参与的健康宣教活动得到了广泛的好评。

许多公众表示,通过我们的宣教活动,他们了解到了更多的健康知识,改变了不良的生活习惯。

3. 质量控制获佳绩在质量控制方面,我们取得了显著的成果。

体检中心的检验结果准确率达到了XX%,受到了上级部门的表彰。

四、存在问题及改进措施1. 沟通问题在工作中,有时与病人沟通不够顺畅,导致病人产生误解。

体检护士个人年终总结报告5篇

体检护士个人年终总结报告5篇

体检护士个人年终总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为一名体检护士,始终秉承“以病人为中心”的服务理念,尽心尽力地为每一位体检者提供优质的服务。

在院领导和同事们的关心与支持下,我严格要求自己,高度自律,较好地完成了各项工作。

现将一年的工作情况进行总结如下,请各位领导和同事们予以评议。

二、工作表现1. 日常工作方面在过去的一年中,我积极参与体检中心的日常工作,严格执行工作流程,确保体检结果的准确性和及时性。

我深知体检工作的重要性,因此在实际工作中,我始终保持高度的责任心和严谨的工作态度,为体检者提供专业、细致的服务。

同时,我还积极参与医院的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和服务水平。

2. 服务质量提升方面为了提升服务质量,我始终将体检者的需求放在首位。

在实际工作中,我注重与体检者的沟通,了解他们的需求和意见,并针对问题及时改进。

我还积极参与医院的服务改进项目,为提升医院的服务质量贡献自己的力量。

3. 团队协作方面我深知团队协作的重要性,因此在实际工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作。

我们共同完成体检任务,相互支持、相互帮助,共同为医院的体检工作贡献力量。

4. 个人成长方面在过去的一年中,我不仅在专业素养和服务水平上有所提升,还在团队协作和个人成长方面取得了显著进步。

我积极参加医院组织的各项活动和学习培训,不断提升自己的综合素质。

同时,我还注重与同行们的交流和学习,借鉴他们的宝贵经验,为今后的工作积累经验。

三、存在的问题和不足虽然我在过去的一年中取得了一定的成绩和进步,但仍然存在一些问题和不足。

例如,在面对复杂病例时,我的临床经验和专业知识仍需进一步丰富和提升;在沟通方面,有时仍会出现理解偏差或沟通不畅的情况。

因此,在今后的工作中,我将继续加强学习和实践,努力克服这些问题和不足。

四、未来工作计划针对存在的问题和不足,我制定了以下未来工作计划:1. 加强学习和实践:我将继续参加医院组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和临床经验。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

体检科护士工作总结结尾怎么写
体检中心自20XX年1月至12月,在医院党支部、院领导的准确领导下,在医院相关科室的大力支持和协助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。

截止20XX年6月15日统计:共完成体检33790余人次,展开体检项目共20 余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT MR、、口腔等。

、主要工作成绩
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。

根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。

完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提升人们的健康意识。

院领导和工作人员多次到各单位实行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500 人次左右。

把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。

通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝绝大部分来我院实行体检的体检客户一致认同和肯定。

3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。

4、对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。

5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,
为下一步更好地展开工作理清思路,作出准确的决策。

6、积极配合相关单位,实行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公
务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。

7、增强档案建设。

我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员实行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行
二、存有问题
1、因为体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但因为体检中心人员有限,经验、水平有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存有的问题掌握真实情况不够全
面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待增强。

4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提升。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;增强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

篇二】
随着社会的经济发展,生活水平的提升,人们在追求生活质量的过程中,对健康的要求也随之提升。

健康体检这个特需的医疗服务被更广泛注重。

所以,特将体检科近几个月来的工作加以总结,以便今后的体检工作能够更加适合社会发展需求及健康体检的工作做的更加完善和优秀。

首先,在5,6,7 月份,体检科共接待体检对象3万余人次。

创收完成全年限额的94%,仅7 月份就完胜单月限额的300%。

本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。

尤其7 月份,xx 市委组织部各
领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。

炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。

坚持每日6 点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。

最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。

并得到社会各界多方好评。

其次,在体检工作中,为适合不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又能够随体检者的要求增减体检项目,直到体检者满意为止。

在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。

也深得各界体检患者的认可。

体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始实行体检前,首先领到一份体检导检单。

导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。

体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。

体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家实行沟通。

需去专科实行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。

医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、b 超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。

所有的检查及抽血都在体检中心内完成。

具体流程为首先检查需空腹实行的项目。

如:抽血、b 超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再实行心电、内、外、妇、五官科等检查。

并全程配有导诊护士实行导诊服务,因为医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。

最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,
以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。

但是,为了使健康保健和防病、治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须增大健康教育的宣传力度,增强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这个宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立和谐社会贡献力量。

篇三】
时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。

在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和协助,我已经较好适合了体检中心的工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了很多,但也能清醒地理解到自己的不足之处。

现将个人工作总结如下:
、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时能够做到独当一面。

特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。

完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过持续的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提升业务素质和体检常见知识的解答。

是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提升了体检人员对我们的认可度。

例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释能够通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。

体检者表示了解和满意。

作为一名体检工作人员,提升专业素养,对体检者提出的简单问题,能够耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。

工作之外并自行参加了计算机和英语考试。

并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,持续学习,超越自己。

在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。

还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有持续学习,才能不被淘汰。

二、存有问题
1、因为体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但因为水平有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提升个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。

三、20XX年的计划和目标1、增强学习,增加业务修养,提升知识内
涵。

2、提升计算机的应用水平,提升工作效率。

3、为适合新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作
中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,持续提升自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己。

相关文档
最新文档