电子商务的概念
电子商务基本概念
引言概述：电子商务是指利用信息技术进行商务活动的一种方式。
本文将从五个大点出发，详细阐述电子商务的基本概念。
正文内容：一、电子商务的定义和范畴1.电子商务的定义：指利用信息技术进行商务活动的一种方式，包括在线购物、电子支付、电子营销等。
2.电子商务的范畴：涵盖B2B（企业对企业）、B2C（企业对客户）、C2C（客户对客户）等多种交易模式。
二、电子商务的优势与劣势1.电子商务的优势：节约成本、增加销售渠道、提高交易效率、扩大市场范围等。
2.电子商务的劣势：信息安全风险、技术难题、法律法规限制等。
三、电子商务的关键技术1.电子商务的关键技术：云计算、大数据分析、物联网、等。
2.云计算在电子商务中的应用：提供高可靠性、低成本的计算和存储资源，支持电子商务平台的快速发展。
四、电子商务的核心环节1.电子商务的核心环节：电子商务平台、在线支付、物流配送等。
2.电子商务平台的重要性：作为电子商务交易的基础设施，提供商品展示、交易与管理功能。
五、电子商务的发展趋势与挑战1.电子商务的发展趋势：移动电商、社交电商、跨境电商等。
2.电子商务面临的挑战：竞争加剧、信息安全、法律法规等问题。
总结：电子商务已经成为现代商务活动的重要组成部分，它的发展不仅改变了传统商业模式，也给消费者带来了更多的选择和便利。
电子商务也面临着一些挑战，如信息安全风险和法律法规的限制。
未来，电子商务将继续发展，并面临着移动电商、社交电商、跨境电商等新的发展趋势和挑战。
为了更好地发展电子商务，企业和政府应共同努力，加强技术创新和法规完善，以推动电子商务的健康发展。
电子商务概念
电子商务概念什么是电子商务？电子商务（E-commerce）是指通过互联网平台进行商品或服务交易的商业活动。
它涵盖了从传统商务模式向网络化的商业活动转变的过程，通过网络技术的支持，使商家和消费者之间可以更加方便、快捷地进行交流和交易。
电子商务可以分为两个维度来理解。
第一个维度是商务活动的主体，包括B2C（Business-to-Consumer，即商家对消费者）、B2B（Business-to-Business，即商家对商家）、C2C （Consumer-to-Consumer，即消费者对消费者）等模式。
第二个维度是商务活动的形式，包括在线购物、在线支付、在线拍卖等。
电子商务的特点电子商务具有以下几个特点：全球范围通过互联网的连接，无论地理位置如何，都可以进行电子商务活动。
商家和消费者之间没有地域限制，可以跨越国界进行交易。
交易效率高电子商务的交易过程大多数是自动化的，省去了传统商务模式中的中间环节，使交易过程更加高效、快捷。
低成本相比传统实体店面，电子商务省去了租赁店面、雇佣员工等成本，降低了运营成本。
同时，电子商务也降低了消费者的购买成本，可以享受到更低的价格。
信息透明在电子商务平台上，消费者可以随时查看商品的详细信息、价格、评价等，拥有更多的选择权和决策权。
商家也可以通过数据分析等手段了解消费者的需求，提供更加精准的服务。
创新和个性化电子商务提供了更多的创新和个性化的商业模式。
通过大数据分析、人工智能等技术，可以根据消费者的个性化需求提供个性化的推荐和服务。
电子商务的优势电子商务相比传统实体商务具有以下几个优势：全天候营业电子商务平台不受时间和空间的限制，24小时全天候不间断营业。
消费者可以随时随地进行购物，商家也可以随时处理订单。
降低成本相比传统实体店面，电子商务大大降低了运营成本。
商家可以省去租赁店面、装修费用等费用，只需支付平台佣金和运输费用。
拓展市场通过互联网，电子商务可以将市场范围扩大到全球。
电子商务是什么
电子商务是什么电子商务（Electronic Commerce）的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
通俗定义：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务涵盖电子商务的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government),业务流程(Businessprocess)等5种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business)，企业对消费者(Business-to-Consumer)，业务流程(Businessprocess)3种模式。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。
电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce （E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。
但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。
事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。
将E-Business称为广义的电子商务。
电子商务的相关概念
电子商务的相关概念电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce），是指通过计算机网络和互联网进行商业活动的一种商务模式。
它以电子技术为基础，通过互联网实现商品交易、资金流转、信息传递等商务活动，改变了传统商业模式，极大地促进了经济发展。
本文将介绍电子商务的相关概念及其对商业环境、消费者和企业的影响。
一、电子商务的基本概念电子商务是指通过互联网等电子渠道进行商品和服务交易活动的商务模式。
它包括电子商务平台、支付系统、物流配送等组成部分。
电子商务通过网络技术和信息技术的支持，实现了信息的高速传播和交易的高效率，改变了传统的商业模式，给商家和消费者带来了更多的便利。
二、电子商务的分类1. B2C电子商务（Business-to-Consumer）：也称为商家对消费者电子商务，是指商家通过互联网向消费者销售商品和服务的模式。
在B2C电子商务中，消费者可以随时随地浏览和购买商品，实现了线上线下的无缝连接，提高了购物便利度和消费体验。
2. B2B电子商务（Business-to-Business）：也称为商家对商家电子商务，是指企业之间通过互联网进行交易的模式。
B2B电子商务可以加快交易速度，降低交易成本，扩大市场范围，提高供应链的效率。
3. C2C电子商务（Consumer-to-Consumer）：是指个人与个人之间通过互联网进行商品和服务交易的模式。
在C2C电子商务中，个人可以通过电子平台发布自己的商品或服务信息，其他个人进行购买，实现了资源的共享和闲置物品的再利用。
4. O2O电子商务（Online-to-Offline）：是指线上商务与线下实体店相结合的商业模式。
消费者可以在线上浏览产品信息、下单支付，然后线下到实体店消费或提货。
O2O电子商务增强了线上线下的互动性，提升了商品体验和售后服务。
三、电子商务的优势和挑战1. 优势：（1）降低交易成本：电子商务减少了传统商业模式中的中间环节，商家与消费者之间直接交流，节省了人力资源和物流成本。
电子商务概念定义电子商务定义与分类
电子商务概念定义电子商务定义与分类电子商务概念定义及电子商务的分类电子商务（Electronic Commerce，简称为e-commerce）是指通过电子手段（如互联网、移动通信等）进行商品、服务以及资金等数据的传输与交换的商务活动。
它已经成为现代商业的重要组成部分，并对传统商业模式产生了革命性的影响。
本文将对电子商务的概念进行定义，并对其主要的分类进行探讨。
一、电子商务的定义电子商务的定义可以从不同的角度进行解读。
从狭义上说，电子商务涵盖了通过互联网进行交易的商业活动，包括在线购物、网上支付、在线拍卖等。
从广义上说，电子商务还包括了企业间的电子数据交换、在线金融服务、在线广告营销等。
根据不同的定义标准，电子商务可以被归类为以下几种形式：1. B2C（Business-to-Consumer，企业对个人）：B2C电子商务是指企业通过互联网向个人用户提供商品和服务的商业模式。
这种模式下，消费者可以直接在企业的网站上浏览商品信息、下订单并完成支付。
典型的例子有亚马逊、淘宝等。
2. B2B（Business-to-Business，企业对企业）：B2B电子商务是指企业间通过电子手段进行交易的商业模式。
这种模式下，企业可以在线进行供应链管理、采购、销售等活动。
典型的例子有阿里巴巴、京东商城等。
3. C2C（Consumer-to-Consumer，个人对个人）：C2C电子商务是指个人之间通过互联网进行交易的商业模式。
这种模式下，个人可以在交易平台上发布商品信息、与其他个人进行交流并完成交易。
典型的例子有eBay、闲鱼等。
4. C2B（Consumer-to-Business，个人对企业）：C2B电子商务是指个人向企业提供商品或服务的商业模式。
这种模式下，个人可以通过互联网向企业提交需求，企业根据需求选择合适的个人提供商品或服务。
典型的例子有设计师接单平台等。
5. G2B（Government-to-Business，政府对企业）：G2B电子商务是指政府机构通过互联网向企业提供公共服务的商业模式。
电子商务的基本概念与定义
电子商务的基本概念与定义电子商务，简称为e-commerce，是指利用互联网、移动设备和其他数字技术进行商务活动的过程。
随着信息技术的快速发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
本文将介绍电子商务的基本概念和定义，并探讨其对经济和社会的影响。
一、电子商务的定义电子商务可以广义地定义为通过互联网进行交易、销售和营销活动的商业行为。
狭义上，电子商务指的是在网络环境下进行的商务活动，包括在线购物、在线支付、电子数据交换和在线服务等。
二、电子商务的基本概念1. 在线购物在线购物是电子商务最常见的形式之一。
消费者可以通过电子商务平台浏览商品、选择商品、下订单并进行支付，最后商品会通过物流配送服务送达消费者手中。
2. 在线支付在线支付是电子商务的重要组成部分之一。
消费者可以通过电子支付手段（例如银行卡、支付宝、微信等）直接在线支付商品或服务的费用。
3. 电子数据交换电子数据交换是指通过电子网络传递和共享商业数据的过程。
在电子商务中，通过电子数据交换可以实现订单、发票、付款等商务文件的传递和处理。
4. 在线服务在线服务是指通过互联网提供的各种服务。
例如，在线客服、在线咨询、在线预订等，可以大大提高客户的满意度和交易效率。
5. 移动电子商务随着智能手机和移动应用的普及，移动电子商务成为了电子商务的重要形式之一。
消费者可以使用手机上的应用程序进行在线购物、支付和预订等活动。
三、电子商务对经济的影响1. 拓展市场空间电子商务打破了地域限制，企业可以将产品和服务推销到全球各个角落。
这样大大拓展了市场空间，提高了企业的销售量和利润。
2. 降低交易成本相比传统的实体店铺，电子商务降低了企业的运营成本。
企业无需支付高昂的租金和人工费用，同时减少了库存和仓储成本。
对消费者而言，电子商务还减少了购物时间和成本。
3. 提高经济效率电子商务的自动化和集中化特点提高了企业的经营效率。
通过电子数据交换和在线支付，企业可以更加快速地处理订单和物流，提高了整体的生产和销售效率。
电子商务的名词解释
电子商务的名词解释电子商务，简称“电商”，已经成为当下高速发展的经济领域。
随着互联网技术的迅猛发展，电子商务的概念和范畴也日益扩大。
本文将从不同的角度解释电子商务相关的名词，并探讨其对传统商业模式的影响。
一、电子商务（E-commerce）电子商务是指利用互联网和网络技术进行商业交易的过程，不受时间和地域的限制，实现商品和服务的买卖、支付和物流等环节电子化，是一种基于信息技术的商业运作模式，打破了传统商业模式的局限性。
它具有方便快捷、成本低廉、供应链透明等特点，带来了巨大的商业机遇和挑战。
二、电子商务平台（E-commerce Platform）电子商务平台是为电商交易提供基础设施和服务的平台，供卖家展示和销售商品，便于买家选择和购买。
著名的电商平台包括阿里巴巴、京东、亚马逊等。
通过电子商务平台，卖家可以低成本地接触到全球范围的潜在客户，而买家则可以方便地查找商品，并进行在线支付和配送。
三、B2C（Business-to-Consumer）B2C是商家与终端消费者之间的交易模式。
通过电子商务平台，商家直接将商品或服务销售给消费者。
这种模式使得消费者可以方便地选购和购买商品，提高了消费者的选择权和购物体验。
同时，也为商家提供了开拓新市场、降低销售成本的机会。
四、C2C（Consumer-to-Consumer）C2C是指个人之间通过电子商务平台进行交易。
在这种模式下，个人可以将闲置物品进行二手交易，实现资源的再利用和价值的最大化。
著名的C2C平台有淘宝、闲鱼等。
C2C模式的兴起极大地促进了二手商品市场的发展，并为个人创业提供了平台。
五、O2O（Online-to-Offline）O2O是指线上和线下商业模式的结合。
通过电子商务平台，商家可以将线上的宣传、推广和销售与线下的实体店铺和服务结合起来，提供更加全面和便捷的消费体验。
例如，通过手机app预定餐厅、购买电影票等。
O2O模式将线上的优势与线下的个性化服务相结合，为消费者创造更多价值。
什么叫电子商务
什么叫电子商务电子商务，即利用电子技术和互联网来进行商业活动的一种模式，也被称为电子商务。
它通过网络平台实现线上交易、支付、物流等业务流程，已经成为现代商业模式的重要组成部分。
一、电子商务的概念和发展历程电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换（EDI），随着互联网的发展，于1995年正式进入普通消费者的视野。
进入21世纪以来，电子商务在全球范围内迅速发展，成为推动经济增长和社会进步的关键力量。
二、电子商务的特点1. 跨越时空限制：通过互联网，消费者可以在任何时间、任何地点进行购物。
2. 成本优势：相对于传统实体零售商，电子商务具有更低的运营成本，能够提供更具竞争力的价格。
3. 个性化服务：通过大数据分析，电子商务平台能够了解消费者的偏好，提供个性化的推荐和定制服务。
4. 全球市场：电子商务打破了地理界限，使得商家和消费者可以在全球范围内交流和交易。
三、电子商务的分类1. B2C（Business to Consumer）：指商家直接面向消费者的电子商务模式，如天猫、京东等电商平台。
2. B2B（Business to Business）：指企业之间通过网络平台进行商业合作和交流的模式，如阿里巴巴、亚马逊等。
3. C2C（Consumer to Consumer）：指消费者之间通过网络平台进行交易的模式，如拍拍网、闲鱼等。
4. O2O（Online to Offline）：指将线上和线下商业活动结合起来的模式，如美团、滴滴等。
四、电子商务的影响和意义1. 促进经济发展：电子商务为企业提供了更广阔的市场和更高效的商业运作方式，推动了经济的增长和就业的机会。
2. 拓宽消费渠道：电子商务打破了传统零售的空间限制，消费者可以通过互联网购买到全球范围内的商品。
3. 优化供应链：电子商务提高了供应链的透明度和效率，减少了中间环节，降低了物流成本。
4. 促进创新和创业：电子商务为创新和创业提供了更广阔的平台，降低了创业门槛，激发了创新活力。
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1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•1．现实生活中的电子商务•①网上银行1.1 电子商务的概念•②预订旅游1.1 电子商务的概念•③果品销售1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•信息技术应用角度•全球信息基础设施委员会（GIIC）⏹电子商务是以电子通信为手段的经济活动，人们可以通过这种方式对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
它不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响，企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动，其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。
电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•信息技术应用角度•欧洲议会⏹电子商务是通过电子方式进行的商务活动。
它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。
它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。
它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、教育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•国际商会⏹电子商务（e-commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。
电子商务从外延方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。
它的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。
它的商务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•信息技术应用角度•加拿大电子商务协会⏹电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•信息技术应用角度•SUN公司⏹电子商务是利用Internet网络进行的商务交易，在技术上可以给出如下定义：⏹在现有的WEB信息发布的基础上加上JAV A网上应用软件以完成网上公开交易。
⏹在现有的企业内部网的基础上，开发JA V A的网上企业应用，达到企业应用Intranet化，进而扩展到外部Extranet,是外部用户可以使用该企业的应用软件进行交易。
⏹电子商务客户将通过PC、STB(Set Top Box)、电话、PDA、JA V A设备进行交易。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务功能角度•美国政府⏹电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及各个国家。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•电子商务功能角度•世界贸易组织⏹电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务功能角度•HP公司⏹电子商务提供电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式，它能够以电子交易为手段完成产品和服务等的交换，是商家和客户之间联系的纽带。
它包括两种基本形式：商家之间的电子商务和商家与最终消费者之间的电子商务。
⏹电子商务以现代扩展企业为信息技术基础结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World，⏹EW=EC (Electronic Commerce电子商务) + EB (Electronic Business电子业务) +EC (Electronic Consumer电子消费)1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务功能角度•瑞维•卡拉科塔和安德鲁• B•惠斯顿（美国）⏹广义地说，电子商务是一种现代商业方法。
这种方法通过改进产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务功能角度•Emmelhainz博士（美国）⏹电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。
1.1 电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务功能角度•Intel公司⏹电子商务(E-Business)是基于网络连接的不同计算机间建立的商业运作体系，是利用Internet ／Intranet网络来使商务运作电子化。
电子交易是电子商务的一部分，是企业与企业之间或企业与消费者之间使用Internet所进行的商业交易(如广告宣传、商品订购、付款、售后服务等)1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务过程角度•中国的王可研究员：⏹电子商务是在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务过程角度•John Longenecker（美国NIIT负责人）⏹电子商务是电子化的购销市场，使用电子工具完成商品购买和服务。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务过程角度•IBM公司⏹电子商务（E-Business）是在Internet的便捷通信与丰富的信息资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。
⏹包括三个部分：企业内部网（Intranet）、企业外部网(Extranet)、电子商务(E-commerce)。
⏹强调在网络计算环境下的商业化应用，不仅是硬件和软件的结合，也不仅是通常意义下的强调交易的狭义的电子商务(E-commerce)，而是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet结合起来的应用。
⏹它同时强调这三部分是有层次的：只有先建立良好的Intranet，建立好比较完善的标准和各种信息基础设施，才能顺利扩展到Extranet，最后扩展到E-commerce。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务应用角度•通用电气公司(GE)⏹电子商务是通过电子方式进行商业交易，包括企业间电子商务和企业与消费者之间的电子商务•联想集团⏹电子商务不仅是一种管理手段，而且是触及企业组织架构、工作流程的重组乃至社会管理思想的变革。
企业电子商务是一个循序渐进的过程：构建企业的信息基础设施、实现办公自动化（OA）、建设企业核心的业务管理和应用系统（包括ERP和外部网站）、实施客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和产品生命周期管理（PLM）。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务应用角度•中国企业家王新华⏹电子商务从本质上讲是一组电子工具在商务过程中的应用，这些工具包括：电子数据交换（EDI）、电子邮件（E-mail）、电子公告系统（BBS）、条码（Barcode）、图像处理、智能卡等。
而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变。
⏹强调电子商务如何与社会经济活动结合，发挥应有的作用。
揭示电子商务如何实现。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子商务服务流程角度•用友公司⏹电子商务的基础是企业内部资源的网络化和业务模块的集成化，一个企业要实现电子商务，首先必须从企业的财务管理入手，实现内部资源（资金流、物流、信息流）的网络化管理。
1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•2．典型电子商务的定义•电子信息管理角度•加拿大专家Jenkins 和Lancashire⏹电子商务是数据（资料）电子装配线（Electronic assembly line of data )的横向（Horizontal ）集成1.1 电子商务的概念•1.1.1电子商务的概念•3.电子商务的定义•我们可以把电子商务理解为广义的电子商务(Electronic Business，EB) 和狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC) 。
•广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。
•狭义的电子商务(Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。
1.1 电子商务的概念•1.1.2电子商务产生的背景•１．电子商务产生的技术背景•２．电子商务产生的商务背景•３．电子商务产生的其他背景1.1 电子商务的概念•1.1.3 电子商务的发展历程1.1 电子商务的概念•1.1.4电子商务和传统商务的关系•1．传统商务的局限性•传统的商务活动往往采取面对面直接交易或纸面单证往来传书的方式来进行。
传统商务具有信息不完善、耗费时间长、花费高、库存占用大、生产周期长、客户服务不及时等局限性。
1.1 电子商务的概念•1.1.4电子商务和传统商务的关系•2．电子商务是传统商务的发展（1）电子商务是在传统商务基础上发展起来的。
（2）电子商务具有巨大的融合性。
1.1 电子商务的概念•1.1.4电子商务和传统商务的关系3．电子商务的优势⏹电子商务与传统商务方式相比具有明显的优势，可归结为以下几点: ⏹无需远行，无需久等。
即大大弱化了商业活动的时空限制；⏹迅速扩展的市场和庞大的消费者群；⏹高度自主、自立、自由的市场环境；⏹虚拟预先实际结合；⏹直接与间接结合；⏹大众化与个性化结合；⏹动态与静态结合。