公立医院改革工作归纳-医院工作归纳.doc
公立医院综合改革总结报告
公立医院综合改革总结报告公立医院改革是深化医药卫生体制改革的一项重点任务。
县级公立医院改革是解决群众“看病难、看病贵”问题的关键环节。
为全面推进我县公立医院综合改革，根据省、市现将我县公立医院综合改革情况汇报如下：一、主要工作进展（一）全面推进公立医院综合改革。
一是全县所有公立医院全面推开综合改革，均设立了深化医药体制改革办公室，二是现代医院管理制度基本建立，三是县域医疗卫生服务体系进一步完善，公立医院看大病、解难症水平明显提高，四是印发了《县级公立医院综合改革实施方案》《县进一步改善医疗服务行动计划实施方案（*－*年）》，五是完成了县级公立医院综合改革试点自查评估工作。
（二）建立科学的投入补偿机制。
一是巩固完善县级公立医院取消药品加成政策，破除以药补医，截止*月共减少药品加成收入*万元。
落实了补偿办法，中央补助资金*万元，省级财政补偿*万元，县级补助资金*万元。
二是通过财政补偿、调整服务价格提高医院收入共计*万元。
三是改革新农合支付方式，实现了参保人员统筹区域内即时结算；从*年县级医疗机构新农合报账数据对比：*年县级医疗机构实际补偿比为*％，较*年的*％增长*个百分点；开展了特殊慢性病门诊补助；对重大疾病保障机制不断完善；对*万元以上大额医药费用患者实施二次补偿；全面实现了新农合补偿与农村医疗救助的“一站式”服务。
（三）完善药械供应保障制度。
一是改革集中采购办法，公立医院按照质量优先、价格合理原则，采取带量采购、量价挂钩等办法开展集中采购，切实降低药品价格，优先使用基本药物，药品及高值医用耗材生产经营企业必须通过省级集中采购平台开展网上交易，加强对采购双方购销行为的动态监管，鼓励医疗机构采购国产设备、器械、药品和国产高值医用耗材。
*－*月累计医院药品销售额*万元（其中基本药物销售额*万元）、药品采购总金额*万元（其中上网采购药品金额*万元）、采购上网高值医用耗材金额*万元。
二是加强药品供应保障。
公立医院综合改革工作小结汇报
公立医院综合改革工作小结汇报公立医院综合改革工作小结汇报篇一：按照自治区、南宁市有关县级公立医院改革的总体部署和要求，20xx年我院扎实推进县级公立医院综合改革试点工作，取得了阶段性成效。
根据南宁市卫计委《开展县级公立医院综合改革试点年度评估的通知》（等有关工作安排及要求，现将有关情况评估汇报如下：一、资源配置及功能定位情况：***县中医医院是一所集医疗、预防、保健、科研、教学一体的二级甲等综合性中医医院，属广西国家级第二批公立县级医改试点医院。
医院占地7242平方米，建筑面积11850平方米，住院床位138张。
我院作为县域内的中医医疗卫生服务中心、农村三级医疗卫生服务网络的龙头中医医院，继续承担县域居民的常见病、多发病诊疗，危急重症抢救与疑难病转诊，农村基层医疗卫生机构中医类别人员培训指导，以及部分公共卫生服务、自然灾害和突发公共卫生事件应急处置等工作。
二、管理体制建设情况：为了确保医改顺利稳步推进，20xx年我院院长通过竞争性选拔方式竞聘院长，院长具有独立法人地位和人事管理、医技机构设置、中层干部聘任、内部分配、年度预算执行等自主经营管理权。
建立健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配长效机制，多劳多得，优绩优酬，进一步激发单位活力，切实提高医疗服务能力。
目前院长、副院长每年由县组织部按科级干部进行年度考核，院长负责制、任期目标与奖惩还需不断完善。
三、补偿机制建立情况：（一）破除以药补医情况20xx年2月1日零时，我院按照医改要求准时启动药品零差率销售，新收费标准执行到位。
药品零差率销售启动后，医院严格按照文件要求，取消所有药品（中药饮片除外）加成，按进价销售。
20xx年和20xx年医院总收入分别为2550万元和2557万元，药品收入分别为886.25万元和648.53万元，取消药品加成医院减少收入分别为132.94万元和97.28万元，自治区和县财政药品零差率补助分别为18.45万元和20.12万元（按6: 4比例补助）。
公立医院改革工作总结5篇
公立医院改革工作总结5篇第1篇示例：公立医院改革工作总结随着中国医疗事业的快速发展和改革，公立医院改革成为了当前医疗领域中的一个重要议题。
为了提高医疗服务水平，提升患者就医体验，推进医院管理和运营模式的创新，各级政府和医疗机构纷纷开展了一系列的改革举措。
本文将对公立医院改革工作进行总结，以期更好地促进和完善改革工作的开展。
一、改革目标和要求公立医院改革的目标是建设以人为本的医疗体系，提高基层医疗服务水平，加强医院管理和绩效考核，优化医疗资源配置，降低患者看病的负担，提升患者满意度。
具体要求包括：1.构建多元化的医疗服务体系，提供全方位的医疗服务；2.改善医疗资源配置，提高基层医疗服务水平；3.推进医疗信息化建设，提高医疗卫生管理水平；4.建立合理有效的医疗保健体系，降低患者看病的负担；5.提高医疗服务效率，优化医院管理模式，改善患者就医体验。
二、改革工作成效1.医疗服务体系不断完善。
各级医疗机构共同合作，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
通过建立预约挂号、家庭医生签约等制度，解决了患者看病难、看病贵等问题，提高了患者的就医体验。
2.医疗资源配置逐步优化。
通过推进医疗联合体建设，加强医疗机构之间的合作与协同，实现了医疗资源共享，提高了医疗服务质量和水平，减少了医疗资源的浪费。
3.医疗信息化建设加快推进。
各级医疗机构积极推进医疗信息化建设，实现了医疗信息的共享和互联，提高了医疗卫生管理水平，为患者提供了更便捷、有效的医疗服务。
4.医疗保健体系初步建立。
通过建立多层次的医保支付制度，实现了医疗费用的合理分担，降低了患者的看病负担，提高了患者的就医满意度。
5.医院管理模式逐步创新。
医院管理采取科学合理的运营模式，提高了医疗服务效率，改善了患者就医体验，实现了医院运营管理水平的提升。
三、改革工作中存在的问题与挑战1.医疗资源配置不均衡。
一些地区和基层医疗机构依然存在医疗资源匮乏、服务水平低下的问题，需要进一步加大政策支持和资源投入。
县级公立医院改革总结_部门机构改革工作总结
县级公立医院改革总结_部门机构改革工作总结近年来，我国县级公立医院改革工作取得了显著成效。
通过对部门机构进行改革，提升了医院的服务水平和管理能力，为人民群众提供高质量的医疗服务。
下面是对县级公立医院改革的部门机构改革工作进行总结。
一、决策制定方面1. 强化领导班子建设，建立科学决策机制。
加强领导班子的理论学习，提升决策水平和管理能力。
建立健全科学决策机制，统筹协调各项工作，推动改革进程。
2. 加强与上级政府的沟通与协调。
定期向上级医疗主管部门汇报工作进展和问题，并及时解决存在的困难和矛盾。
二、机构设置方面1. 优化医院组织架构。
通过对医院内部机构的优化和调整，减少重复职能，提高工作效率。
改革后，各部门职责明确，协调配合更加紧密。
2. 成立医院管理委员会。
设立医院管理委员会，负责医院的全面管理和决策。
委员会由医院领导和各部门负责人组成，协助医院领导进行决策并监督工作的执行。
三、人员管理方面1. 合理配置人员。
根据实际需求和业务特点，对医院内部的人员进行合理调配。
确保各个部门的人员数量和结构合理，提高工作效率。
2. 完善人员考核制度。
建立科学的人员考核制度，将绩效考核与奖惩机制相结合，激发医务人员的工作积极性和责任心。
四、信息化建设方面1. 建设电子病历系统。
推动医院信息化建设，实现电子病历的全面应用。
通过电子病历系统，提高医疗服务的质量和效率，方便医务人员的工作。
2. 建立医院信息中心。
成立医院信息中心，统一管理和运营医院的信息系统。
建立完善的信息安全防护措施，保护患者隐私和医院信息的安全。
五、医保改革方面1. 推动医保支付方式改革。
通过与社保部门的合作，推动医保支付方式的改革。
建立按病种付费和以药品为核心的医保支付方式，优化医疗资源的配置。
2. 加强医保管理和监督。
加强对医保资金的管理和监督，防止医保资金被挪用或浪费。
建立健全医保监督机制，保障医保资源的合理利用。
六、医院融资方面1. 多元化融资渠道。
医院公立医院改革工作汇报(共3篇)
医院公立医院改革工作汇报（共3篇）医院公立医院改革工作汇报（共3篇）第1篇公立医院改革汇报公立医院改革工作进展情况汇报市卫生局根据4月27日全省深化医药卫生体制改革工作会议和5月14日全市公立医院改革古县工作会议精神，结合我县实际，在公立医院改革方面进行了一些有益的探索。
现汇报如下一.成立机构，制定方案成立了由分管县长任组长，卫生局长任副组长，政府办副主任.纪委副书记及人力资源和社会保障局.财政局.发展和改革局.编办.食品药品监督管理局等单位一把手为成员的公立医院改革领导组。
制定了乡宁县深化公立医院改革实施方案，明确了改革的任务.方法.步骤和时限，坚持以人为本和公益性的原则，实行管办分离.医药分开，努力实现公立医院“管理体制科学规范.运行机制充满活力.监管机制公开运行.补偿机制健康可持续.社会效益充分发挥”的目标。
二.调查研究，摸清底数我县的公立医院改革涉及县医院.中医院和妇幼保健站三家单位。
为了做到有的放矢，确保改革平稳过渡.取得实效，我们组织专门力量，对该三家单位近三年来的人员基本情况和工资现状.药品销售情况.绩效考核办法以及临床路径管理等方面进行了细致的摸底调查。
（一）人员工资待遇方面改革前，县医院.中医院人员工资实行60的差额财政供养，妇幼保健站实行全额财政供养。
改革后，三所公立医院全部实行100财政工资，仅此一项年需增加财政投入95507632元。
（二）药物零差率销售情况按照年三所公立医院药品销售情况测算，实行零差率销售后，财政按15补偿，年需补偿250万元。
（三）绩效考核建立了以岗位绩效工资制度为核心的分配机制。
医务人员绩效工资的发放按照量化考核.按劳取酬.效率优先.兼顾公平的原则进行。
向技术骨干.拔尖人才.学科带头人倾斜，向重点岗位和高风险岗位倾斜。
取消了开单提成.按医疗服务金额提成和下达经济任务指标等做法，建立了以服务质量和数量为核心，以岗位责任与绩效为基础.以专业技术能力和医德医风等为主要评价标准的绩效考核体系。
2023公立医院改革工作总结
2023公立医院改革工作总结一、背景和目标自2022年开始，我国政府对公立医院进行了全面深化改革。
2023年是改革的关键一年，我们取得了一系列积极的成果和经验。
本文将对2023年公立医院改革工作进行总结，并对未来工作提出展望。
二、工作进展1. 优化医疗资源配置：我们加强了医疗资源的评估和调整工作，提高了医疗服务的供给效率。
通过推动多点执业、跨医院联动等措施，加强了各级医疗机构的协同合作，使医疗资源更加合理、均衡地分配。
2. 改善医疗服务质量：我们加强了医疗服务质量的监管和评估，引入了患者满意度评价、医疗纠纷处理等机制，提高了医疗服务的质量和安全水平。
同时，我们加大了对医生和护士的培训力度，提升了他们的专业能力和服务态度。
3. 推进医药分开改革：我们大力推进医药分开改革，推动公立医院从药品销售中脱钩，加强药品采购和使用的管理。
通过引入第三方采购机构和推动药品价格谈判，有效降低了药品的价格，减轻了患者的经济负担。
4. 加强医疗信息化建设：我们积极推进医疗信息化建设，加快了电子病历、电子处方、远程会诊等技术的应用。
通过互联网和大数据的支持，实现了医疗资源的共享和交流，提高了医疗服务的效率和质量。
三、成果和影响1. 提高了医疗资源利用效率：通过优化医疗资源配置，我们实现了医疗服务的均衡发展，减少了患者的候诊时间，提升了医疗服务的效率。
2. 提升了医疗服务质量：通过加强医疗服务的监管和评估，我们改进了医疗服务的规范性和安全性，提高了患者的就诊体验和满意度。
3. 降低了医药费用负担：通过推进药品采购改革和降低药品价格，我们有效降低了患者的医药费用负担，提高了医疗保障的可持续性。
4. 推动了医疗信息化发展：通过加强医疗信息化建设，我们实现了医疗资源的共享和交流，提高了医疗服务的精准性和时效性。
四、问题和挑战1. 医疗资源分布不均衡：尽管我们在优化医疗资源配置方面取得了突破，但仍存在城乡医疗资源差距较大、医疗服务集中在大城市等问题，需要进一步加大工作力度。
2024年公立医院改革工作总结(2篇)
2024年公立医院改革工作总结一、引言在____年，公立医院改革工作持续推进，在中央政府的领导下，各级政府和医疗机构共同努力，不断完善医疗服务体系，提高医疗质量，加强医疗资源配置，推动医疗体制改革向纵深发展。
本文将对____年公立医院改革工作进行总结。
二、改革目标____年公立医院改革的目标是建立起以公立医院为中心，医、教、研一体化的综合医疗服务体系，提供高质量、高效率、安全可靠的医疗服务，满足人民群众多层次、多样化、全方位的医疗需求。
三、改革内容3.1 医疗资源整合与配置公立医院改革着重在医疗资源整合与配置方面进行创新。
通过强化医院间的合作，优化医疗服务网络，建立起分级诊疗制度，实现医疗资源的合理分布和配置。
同时，推进医疗资源信息化建设，提供科学的数据支持，实现资源优化配置。
3.2 医疗服务质量提升公立医院改革的重要任务之一是提升医疗服务质量。
通过加强医疗质量监控和评估，建立健全医疗质量管理体系，提高医疗服务的规范化水平。
推动临床路径管理，加强医疗技术的研究和应用，提高医疗技术水平，增加患者的治愈率和生存率。
3.3 医保支付改革公立医院改革必然需要进行医保支付改革。
通过深化医保支付方式改革，建立起与医疗服务实际相匹配的多元化支付机制，推进按病种付费、按疾病分级付费等新的支付方式，提高医院的收入管理效益，激发医务人员的积极性和创新性。
3.4 建立完善的激励机制为了激发医务人员的工作热情，提高服务质量，公立医院改革还需要建立完善的激励机制。
通过改革医生工资和绩效考核制度，建立先进个人和集体的奖励制度，增加医务人员的收入，提高工作积极性和创造性。
3.5 提高医院管理效能公立医院改革也需要加强医院管理效能的提升。
通过创新和完善医院管理体系，优化内部管理流程，提高医院的运营效率和服务质量。
加强医院的信息化建设，提高信息共享和管理能力，提高医院的整体竞争力。
四、改革成效4.1 医疗服务水平提升经过多年的改革，公立医院的医疗服务水平得到了显著提升。
城市公立医院改革工作情况汇报（4篇）
城市公立医院改革工作情况汇报尊敬的领导：我向您汇报城市公立医院改革工作的情况。
一、改革背景城市公立医院是我市医疗卫生体系的重要组成部分，承担着广大市民的医疗服务需求。
然而，长期以来，我市公立医院存在诸如医患关系紧张、医药费用高昂、服务质量不稳定等问题。
为了改善这些问题，推动公立医院改革成为刻不容缓的任务。
二、改革目标1. 提高服务质量，让患者获得更好的医疗服务体验。
2. 优化医疗资源配置，降低医疗费用负担。
3. 建立公平竞争的市场环境，激发医疗机构的活力和创新能力。
三、改革措施1. 完善管理体制(1) 设立医院董事会，加强医院的决策能力和执行力。
(2) 引入专业化的医院管理团队，提高医院的运营效率和管理水平。
(3) 推行绩效考核制度，激励医务人员提供优质医疗服务。
2. 优化医疗资源配置(1) 推行医疗联合体模式，实现医院之间的资源共享和协作，提高诊疗效率。
(2) 加强基层医疗机构建设，提高基层医疗服务能力，分流公立医院的就诊压力。
(3) 引进民营医疗机构，引导市民多元选医，缓解公立医院的服务压力。
3. 降低医疗费用负担(1) 改革医疗价格机制，逐步推行按病种付费，降低医疗服务费用。
(2) 推广药品集中采购，降低药品采购成本，减轻患者用药负担。
四、改革成效1. 服务质量显著提升。
通过提高医院管理效能、引进先进的医疗设备和技术，患者的就诊体验明显改善。
医患关系也有所缓和，患者对医疗服务的满意度明显提升。
2. 医疗费用逐步下降。
改革后，药品价格得到有效控制，医疗费用减少。
同时，通过优化医疗资源配置，基层医疗机构的服务能力得到提升，患者前往公立医院就诊的需求减少。
3. 医疗机构活力和创新能力提升。
改革后，医疗机构实行了绩效考核制度，激励医务人员提供优质医疗服务。
同时，引入民营医疗机构，促进竞争与创新，医疗机构的活力得到有效激发。
五、存在的问题和挑战改革工作虽然取得了一定成绩，但仍面临着一些问题和挑战：1. 医疗资源分配不均衡。
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公立医院改革工作总结-医院工作总结第一篇：公立医院改革工作总结第二篇：2014公立医院改革工作总结第三篇：公立医院改革工作总结(范本)第四篇：榆树市医院2014年公立医院改革工作总结第五篇：翁牛特旗公立医院改革工作总结更多相关范文正文第一篇：公立医院改革工作总结卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定**个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。
我院作为***区唯一一所综合性医院，虽然不是试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。
现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于****年*月*日与***医院建立了对口支援。
根据该协议，***医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。
****年里，***医院*名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。
我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。
目前，***医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为***社区卫生服务中心，与上级指导中心-***医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止****年**月底，共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。
同时我院在****年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：*、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。
*、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。
*、与乡卫生院、村卫生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
*、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制，加强信息公开。
***市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。
我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。
其他监督机制尚未引入。
****年我院在信息公开方面投入较大，投资了**万元安装了户内、户外显示屏，投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。
充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。
信息公开工作得到了上级部门的好评。
四、推进常见病种临床路径管理。
推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。
我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，****年来，我院医务科从单病种入手，选择了**种我院常见病，试行临床路径管理。
**个病种覆盖了*个专业，涉及*个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。
五、推进优质护理服务示范工程****年*月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。
目前，我院已与***医院建立对口支援，计划选定我院内科护理单元，作为示范，推进优质护理服务示范工程。
我院护理部将从建章立制入手，通过推进优质护理服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临床护理质量管理。
六、医院信息化建设今年，我院在原有his系统的基础上，投资**万元，安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统，在山西卫生信息网建立信息平台，公布医疗服务信息，按时进行卫生网络直报。
院领导对信息工作高度重视，为信息科配备人员、设备，指定专人负责。
医院有意向开展电子病历，但由于资金紧张，尚未开展。
七、推广预约诊疗服务根据卫生局要求，我院及时开展了预约诊疗服务，设定了预约电话，****年**月，我院安装了全国预约挂号系统，开通了网上预约挂号。
八、实行同级医疗机构检查结果互认。
多年来，我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度，互认项目包括检验、影像、病理等**余项，本年度涉及患者约****人次。
九、积极优化诊疗流程，改善就医环境。
今年，我院投资*万元改造出入院结算处，扩大了结算窗口面积，方便患者。
****年*月，我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科，重新装修了骨科、内科、监护室，改善了就医环境，优化诊疗流程。
****年里，我院将继续坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，努力让群众看好病，以优质服务保障群众健康。
第二篇：2014公立医院改革工作总结石楼县人民医院2014年改革总结材料我院在省卫生厅、市卫生局、县卫生局的正确领导和精心指导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、突出重点、创新机制、完善制度，使各项工作稳步有序发展。
我院是我县唯一的一所二级乙等综合性医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。
现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院2014年7月与汾阳医院医院建立了对口支援。
根据该协议，我院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。
2014年汾阳医院3名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。
我院派去近15名医务人员前往汾阳医院免费进修和培训。
目前，汾阳医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院每年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。
2、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。
3、与乡卫生院、村卫生1所联络，积极建立健全县、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
4、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制，加强信息公开。
吕梁市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。
我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。
其他监督机制尚未引入。
2014年我院在信息公开方面投入较大，投资8万元安装了室内显示屏，充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。
信息公开工作得到了上级部门的好评。
四、推进常见病种临床路径管理推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。
我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路径是一项大的挑战，2014 年8月，我院医务科从单病种入手，选择了5种我院常见病，试行临床路径管理。
5个病种覆盖了5个专业，涉及3个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。
五、推进优质护理服务示范工程2014年9月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。
目前，我院已与汾阳医院建立对口支援，计划选定我院内科护理单元作为示范，推进优质护理服务示范工程。
我院护理部将从建章立制入手，通过推进优质护理服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临床护理质量管理。
六、医院信息化建设今年，我院在原有his系统的基础上，投资10万元安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统，在山西卫生信息网建立信息平台，公布医疗服务信息，按时进行卫生网络直报。
院领导对信息工作高度重视，为信息科配备人员、设备，指定专人负责。
医院有意向开展电子病历，但由于资金紧张，尚未开展。
七、推广预约诊疗服务根据卫生局要求，我院及时开展了预约诊疗服务，设定了预约电话。
八、积极优化诊疗流程，改善就医环境。
2014年我院投资15万元新建急诊楼536m2、办公综合大楼5600 m2，改善了就医环境，优化诊疗流程。
2014年里，我院将继续坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，努力让群众看好病，以优质服务保障群众健康。
第三篇：公立医院改革工作总结(范本)公立医院改革工作总结（范本）卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定**个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。
我院作为***区唯一一所综合性医院，虽然不是试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。
现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于****年*月*日与***医院建立了对口支援。
根据该协议，***医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。
****年里，***医院*名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。
我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。
目前，***医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为***社区卫生服务中心，与上级指导中心-***医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止****年**月底，共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。
同时我院在****年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：*、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。
*、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。
*、与乡卫生院、村卫生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
*、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制，加强信息公开。
***市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。
我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。
其他监督机制尚未引入。
****年我院在信息公开方面投入较大，投资了**万元安装了户内、户外显示屏，投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。
充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。
信息公开工作得到了上级部门的好评。
四、推进常见病种临床路径管理推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。
我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，****年来，我院医务科从单病种入手，选择了**种我院常见病，试行临床路径管理。
**个病种覆盖了*个专业，涉及*个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。