电大职业技能实训《信息运作与管理》

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电大资源与运营管理答案职业技能实训一

1.下列都是项目管理办公室PMO的正确说法,除了B单选题A PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”B PMO 任务范围很广,但不能充当关键的决策人CPMO 注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急DPMO识别与提出项目管理方法系,最好的做法和H标准2.下列关于项目过程的说法都正确,除了D单选题A H项目经理H和项目H团队H任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用B 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动C项目过程包括两大类项目管理过程和面向产品的过程D面向产品的过程一般都是由产品生命期规定3.以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了：B单选题A 项目管理计划逐步详细和深入B 规划一次完成,滚动实施C规划是重复多次的连续过程D属于规划过程组4.哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组D单选题A 项目H整体管理HB H人力资源H管理CH沟通H管理D采购管理5.项目成本管理包括以下过程,除了A单选题A成本规划B成本估算C成本预算D成本控制6.配置管理是用于：A单选题A整体变更控制B项目计划执行C范围计划D风险定量分析7.你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更控制的重要性.该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生,除了C单选题A口头或者书面B法令强制执行或者自选的C正式和非正式的D始于外部的或内部的8.为了决定是否应建议对项目基准进行修改,以下何项应安排到位C单选题A沟通计划B质量保障计划C变更控制制度D问题管理程序9.实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术C单选题 A制定项目管理计划B指导与管理项目执行C监控项目工作D整体变更控制10.以下都是项目管理方法系的正确说法,除了：D单选题A确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程和控制职能 B可以是仔细加工过的项目管理标准C可以是正式成熟的过程D不是制定项目章程的非正式技术11.实施的预防措施是：D单选题A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体H变更控制H的输出D指导与管理项目执行的输出12.批准的预防措施是：C单选题A监控项目工作过程的输入B监控项目工作过程的输出C整体变更控制的输出D指导与管理项目执行的输出13.以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动,除了：D单选题A配置识别B配置状态核算C配置核实与H审计HD配置变更控制14.否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入：B单选题A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行15.确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外,还是哪个过程的输入：D单选题A制定项目管理计划B监控项目工作过程C整体变更控制D指导与管理项目执行16.除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：B单选题A专家判断B项目管理方法论C事业环境因素D组织过程资产17.除了范围描述外,范围定义成果还包括：B单选题A工作分解结构和相关细节B更新的范围管理计划和变更请求C项目批准书和相关细节D范围配置控制和项目批准书18. 以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：A单选题A项目章程B基准线计划C偏差分析DH配置管理H系统19. 审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：D单选题A风险管理B质量控制C变更管理D范围核实20. 高级管理层要求项目提前进度两个月竣工.项目范围没有变化,成本不得超过预算.在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时：B单选题A赶工B快速跟进C加班D减少任务估算21. 以下说法都正确,除了：C单选题A高层管理人员的控制点可以设在工作包的层次以上选定的管理点B控制帐户的控制点在相关的工作包尚未规划时可以作为规划的基础 C规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容D 规划组合是在工作分解结构中控制帐户以下,但在工作包以上的工作分解结构组成部分22. 以下关于关键链的说法都正确,除了：D单选题A关键链法是一种进度网络分析技术,可以根据有限的资源对项目进度表进行调整B关键链法添加了持续时间缓冲段,这些缓冲段属于非工作计划活动 C关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源D 为了保证活动计划的持续时间,关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动23. 在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料：C单选题 A核查估算过程B成本管理计划C现有的历史数据D自下而上的估算24. 进度管理计划是哪个过程的输入：A单选题A费用估算C费用控制D费用规划25. 项目进度是哪个过程的输入D单选题A成本规划B成本控制C成本估算D成本预算26. 供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：D单选题 A供方选择B成本预算C质量规划D成本估算27. 精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：A单选题 A费用管理计划B费用预算C费用基准D费用变更控制系统28. 资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：D单选题A资源估算B费用估算C费用控制29. 项目管理计划中的以下内容会用于成本估算,除了：B单选题A进度管理计划B成本管理计划C人员配备管理计划D风险登记册30. 以下关于类比估算的说法都正确,除了：D单选题A用于以往的项目实质相似,而不是表面上相似B进行估算的个人或集体具有所需的知识C类比估算是一种专家判断D类比估算的费用通常低于其他方法,其精确度也较高31. 在为您的项目制订质量管理计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式.您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范.您的项目顾客也有完善的质量政策.您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：C单选题A您目前的公司B顾客C您的项目D您以前的公司32. 顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：D单选题A制定H风险H对策B范围核查C业绩报告DH质量控制H33. 以下关于项目管理团队的说法都正确,除了：D单选题 A是项目团队的子集B负责项目管理活动C和核心团队领导团队是一个意思D项目管理团队职责不能只由项目经理一人担任34. 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：C单选题 A项目团队组建B项目团队建设C项目团队管理D项目团队考核35. 项目经理和项目团队的沟通最好应该：C单选题A通过日进度报表B通过审批过的文字表格C通过口头和书面交流D通过正式的管理等级体制36. 项目管理是一种先进的管理方法,除了：B单选题A总是涉及具体的产品服务B是独特的运作方式C具有跨职能调配资源的能力D划分阶段进行控制37. 项目的一个实例是：D单选题A管理一个公司B生产一种新的计算机C提供一种技术支持D实施一种全新的经营程序或流程38. 项目管理中的“三重制约”是,除了：A单选题A质量B时间C成本D 范围39. 以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了：A单选题A知识B风险C技术D手段40. 项目阶段是以下哪一项的其中一部分：B单选题A管理计划B项目生命周期C项目交付成果D项目控制系统41. 赞助人为项目提供以下哪一项C单选题A合同定义B范围C资金来源D风险管理42. 问题登记薄除了用在管理项目团队外,还用于：D单选题A沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人管理43. 利害关系人管理的说法都正确,除了：C单选题A项目经理负责干系人管理B干系人管理是和干系人一起解决问题C为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道D团队协同的能力也能得到提高44. 有效的利害相关者管理包括以下的全部内容,除了：B单选题A明确的需求定义B范围变更控制C及时的进度报告信息D成本支出报告45. 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围.为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当：D单选题A 模仿这些信息的内容B 探查并评估这些内容C评估这些内容,然后提出建议D改述这些内容并反映其情绪46. 状态审查会是：B单选题A项目团队管理的工具B绩效报告的工具C干系人管理的工具DH质量控制H的工具47. 项目团队成员来自于 3 个不同的国家.项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法B单选题A非正式口头B正式书面C正式口头D非正式书面48. 绩效衡量基准包括以下内容,除了：D单选题A项目的范围进度费用参数B项目的技术参数C项目的质量参数D项目的人力资源参数49. 信息发布产生的组织过程资产更新包括,除了：D单选题A项目记录B 项目报告C绩效报告D 利害干系人反馈50. 用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而抱怨,这是因为以下哪方面没有做好：B单选题A报告制度B沟通规划C软件图表D变更请求51. 完工预测是：D单选题A H进度控制H的依据B 范围控制的依据C成本控制的依据D绩效报告的依据52. 下列各项均是沟通障碍,除了：C单选题A与低补偿相关的消极态度B对技术语言感到困难C固定总价合同中有关清算损失的条款D缺乏明确的沟通渠道53. 在与客户打交道时,项目经理应当：B单选题A诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护而不受到起诉B努力建立一种友好的诚实的和开放的关系C通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化D为了满足客户和赢得更多生意,做所有被要求做的事情54. 在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的B单选题A沟通技能也被称为“硬技能”B有效的会议“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C如果一个项目由12 人组成,则存在 48 个潜在的沟通渠道D大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通55. 工时汇报系统和费用汇报系统用于：C单选题A沟通规划B信息发布C绩效报告D干系人56. 对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：B单选题A缓和风险响应 risk mitigation responseB权变措施 workaround responseC纠正行动 corrective action responseD应急响应 contingency response57. 项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设,除了：B单选题 A有一个作战室B成为一个好的沟通阻碍者C成为一个沟通联络者D主持有效的会议58. 沟通模型的四个部分是什么B单选题A 发送接受解码和了解B 发送者消息媒介和接收者C沟通者消息接收者和解码器D沟通传送接收和了解59. 在沟通管理中,通过心灵或感官的吸收过程是：B单选题A 接收B 解码C了解D理解60. 风险管理的适当程序包括：A单选题A识别量化制订对策和控制B识别规划控制和评估C要素识别缓解管理和对策D量化回避接受和缓解61. 您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,以下何种是H风险H转移D单选题A违反合同B承担损失C利用外部储备D向保险公司提出索赔62. 您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目.以往的项目在某个现场已经失败.您最初的行动是：B单选题A增加应付潜在问题的管理准备金B查明潜在风险及其概率C增加现场的资源D调整范围和关闭现场办事处63. 管理一个项目包括以下内容,除了：D单选题A识别要求B确定清楚而又能实现的目标C权衡质量范围时间和费用的要求D 制定符合项目经理期望的计划和说明书64. 以下关于项目管理的说法都正确,除了：A单选题A不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目H风险HB如果“三重制约”中某一个因素发生变化,其他因素至少有一个会受影响C项目经理是负责实现项目目标的个人D 只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目65. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了：C单选题A项目管理知识体系B应用领域知识标准与规章制度C以项目为手段对日常运作进行管理D处理人际关系技能66. 在下列情况下,项目目标得以明确：C单选题 A由最高管理层进行H沟通HB由项目团队成员制定和沟通C可以量化D散发到所有的项目利害关系者67. 物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同,可分为ABCD .多选题A度量衡检验法B光学检验法C热学检验法D机械性能检验法68. 生物学检验法有 AD.多选题A微生物检验法B光学检验法C热学检验法D生理学检验法69. 物流职能可分为 AB.多选题A地点效用B时间效用C运输D转移70. 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括 ABCD .多选题A产品的可得性B订货及送货速度C存货或缺货的比率D送货频率71. 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包括 ABCD .多选题A送货可靠性B安装试车及修理服务C运输工具及运输方式的选择D免费修理或分别计价72下列选项属于仓储活动的是 ABD .多选题A保管作业B仓库管理C货物储存D装卸作业73. 企业在进行保管作业时,一般应遵循的原则有 ABCD .多选题A先进先出B面向通道C周转频率对应D同一性74. 企业在进行保管作业时,一般应遵循的原则有 ABCD .多选题A分层堆放B重量对应C相似性D形状对应75. 仓储活动实际上包括 ABC .多选题A装卸作业B仓库管理C保管作业D分拣配货76. 日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”.具体内容包括 ABCD .多选题A不让等B不让碰C不让动D不让想77. 改善物流作业效率的“六无改善法”包括 BCD .多选题A不让走B不让等C不让动D不让碰78. 退费优待运用得较多的形式主要有 ABCD .多选题A同一厂商多种产品的购买优待B单一商品购买优待C相关性商品的购买优待D同一商品重复购买优待79. 企业存在多种订货方式,包括 AC .多选题A定量订货方式B多样化订货方式C定期订货方式D定额订货方式80. 抽奖最为流行的方式包括 AB .多选题A对奖式抽奖B直接式抽奖C计划性学习D差额式抽奖81. 目前主要的运输方式有 ABCD .多选题A铁路运输B水运C卡车运输D管道运输82. 利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括 ABC .多选题 A测定销售人员在不同的销售潜力区域内的销售能力B计算在各种可能的销售人员规模下的企业销售额C依据投资报酬率确定最佳销售人员规模D确定一个销售代表平均每年可进行的访问次数83. 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以创造销售佳绩.无条件补贴通常可细分为 ABCD .多选题A购买补贴B凭发票扣抵补贴C免费附赠补贴D延期付款84. 运用退费优待效果最好的产品一般具有 ABCD 等特点.多选题A高度个性化B冲动式购买C使用期短,再购率高D经久耐用85. 在零售补贴类型中,无条件补贴包括 ACD .多选题A延期付款B凭发票扣抵补贴C现金折让D免费附赠补贴86. 设计销售队伍规模的方法主要有 ABCD .多选题A销售百分比法B销售能力法C工作量法D竞争对等法87. 企业必须采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持和主要公众之间的良好关系.企业面对的公众类型主要有 ABCD .多选题A融资公众B媒介公众C政府公众D社区公众88. 渠道流程可分为 ABCD .多选题A实体流程B所有权流程C付款流程D信息流程89. 下述属于包装内或包装上赠送的优点的是 ACD .多选题A同类产品正处于竞争激烈之时,可在零售店塑造产品差异化形象 B对于赠品的外形没有限制,赠品的选择相当有弹性C凭赠品的附送可达到市场细分的目的D选择与产品相应的赠品,能增加产品的使用频度90. 物流活动由 ABCD 等工作构成.多选题A包装装卸搬运B储存运输C流通加工配送D物流信息处理活动91. 退费优待的主要运用方式有 ABCD .多选题A相关性商品购买优待B单一商品购买优待C同一商品重复购买优待D同一厂商多种商品购买优待92. 常用的商品运输包装的标志有 BCD .多选题A易碎货物包装图示标志B商品运输包装收发货标志C商品运输包装贮运图示标志D危险货物包装图示标志93. 决定商品运输包装结构的要素主要有 ABCD .多选题A商品运输包装的技术和方法B商品运输包装的材料C商品运输包装的造型D商品包装的标志94. 包装贮运图示标志有很多种,下列配对合乎常规的有 AB .多选题 A怕震易碎商品一高脚酒杯B怕湿商品一张开的雨伞C怕热商品一温度计D需控温商品一太阳。

2023电大答案信息化管理与运作形考任务2

正确答案：ABCD 答案解释：暂无
完型填空
（难易度:中）
8. 什么是信息化规划？
信息化规划是对信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的目标、建设重点、步骤、人员、技术和资金等要素进行统筹谋划。它通过 1 ，掌握组织信息化现状和IT发展趋势， 2 组织信息化的关键需求， 3 组织信息化体系架构，建立
多选题(2.0分)（难易度:中） A. 环境分析 B. 信息化战略 C. 信息化体系架构设计 D. 信息技术标准 E. 项目分派和管理
正确答案：ABCDE 答案解释：暂无
5. 信息化战略规划的主要步骤包括：（）等。
多选题(2.0分)（难易度:中） A. 基础信息调研 B. 人员培训 C. 能力和现状分析 D. 软件选型 E. 信息化战略目标设计和制定
组织信息化管理机制， 4 了组织信息化的全局性优化。答： A）识别 B）设计 C）调查、分析 D）实现
填空题(4.0分)（难易度:中）(请按题目中的空缺顺序依次填写答案)
① ② ③ ④
正确答案： ①C ②A ③B ④D
答案解释：暂无
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
单项选择题
（难易度:中）
信息化管理与运作·形考任务2
2. 最高层面的信息化规划是（）。
单选题(2.0分)（难易度:中） A. 信息化战略规划 B. 信息系统规划 C. 信息化项目计划 D. 组织战略规划
正确答案：A 答案解释：暂无
多项选择题
（难易度:中）
4. 典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分（）。
正确答案：ACE 答案解释：暂无
6. 信息化规划的作用包括：（）。
多选题(2.0分)（难易度:中） A. 最大限度地避免“信息孤岛”出现 B. 降低信息化建设的整体⻛险和投资成本 C. 使信息技术与组织战略保持一致，增强组织的竞争力 D. 改善业务部⻔与信息部⻔间的交流和合作，使信息化工作有序进行 E. 调动员工信息化建设的积极性

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考判断题题库及答案

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考判断题题库及答案盗传必究一、判断题1.企业信息化基本指标适用于任何企业，主要用于企业评优工作(如信息化500强评选)。

T VF X2.用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。

T VF X3.国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范等6大要素。

T VF X4.信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。

T VF X5.信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。

信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。

T VF X6.企业系统规划法也称业务系统规划法(BSP, Business System Planning),是20世纪70年代由MIT 提出的，是一种对企业信息系统进行总体规划和设计的结构化方法。

T VF X7.系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。

T VF X8.微电子技术的特点是精细或超精细的“微”加工技术。

T V9.二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。

T JF X10.本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。

T VF X11.“网上纳税系统”属于行业领域型信息化项目。

T VF X12.项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。

T VF X13.基于工作流（Work flow）的协同办公系统（如Lotus Notes等）属于第三代办公自动化系统。

T VF X14.信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称T VF X15.项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。

电大职业技能实训平台管理信息系统答案

该出现EXIT语句。 N
043 使用指数平滑法预测时，平滑系数a 是一个大于零，小于1的数。 Y
判断题
072 系统设计阶段的任务是按照系统分析阶段提出的逻辑模型的要求进行具体的
逻辑设计。 N
073 为了达到系统灵活性的目的，在系统设计中应尽量采用模块化结构。 Y
074 代码设计工作应早在系统分析阶段就开始。 Y
075 每一代码对其所代表的事物或属性都必须具有唯一性。 Y
076 为了适应系统环境的变化，编码结构每隔1~2年需作一次修订。 N
077 不应把空格作为代码位。 Y
078 代码M2M比代码MM2发生错的机会少一些。 N
079 多面码是一种区间码。区间码的优点是处理时不易出错，排序、分类、检索
c. 系统的观点，数学方法和计算机应用
d. 计算机技术，通信技术和管理工具答案：C
005 作业信息系统由以下几部分组成：
a. 办公自动化系统，决策支持系统，电子数据处理系统
b. 业务处理系统，过程控制系统，办公自动化系统
036 从计划经济向市场经济转变以后，对企业来说编制计划仍然是一项十分重要的
工作。 Y
037 作业计划数据库主要由生产计划表数据库，劳动工资计划表数据库和物资供应
计划表数据库等组成。 N
038 编制企业战略计划所需信息主要来自企业内部。 N
039 广义的生产控制概念除包括生产进度控制外，还包括产品质量控制、库存控制
104 操作员在键盘上按单据输入数据,如发现单据上数据有错应立即改正后输入。 N
105 系统设计阶段的信息系统处理流程图是信息系统流程图的进一步具体化。 Y
106 选定采用何种数据库管理系统的工作应在数据库设计之后完成。 N

电大《信息化管理与运作》题库及答案整理版

电大《信息化管理与运作》题库及答案整理版一、单选题(共15题，每题3分)。

1.（统一）是标准的本质特征。

2.RFID是指（射频识别）。

3.（QaaS）不属于云计算服务。

4.（数据录入）不属于DBA工作。

5.（DSS）不属于事务处理型信息系统。

6.（Web数据库）不属于网络安全技术。

7.（国家标准）是我国标准体系中的主体。

8.（于扬）最先提出“互联网+”的名词。

9.ACWP是指（实际工作的实际成本）。

10.联想信息化战略全景图中不包括（BI）。

11.（系统运维日志）不是系统实施阶段的文档。

12.系统测（调）试是在（系统实施）阶段完成的。

13.与信息内涵相近的词有（音信、消息、情报）。

14.最高层面的信息化规划是（信息化战略规划）。

15.（项目收益管理）不属于PMBOK的知识领域。

16.（业务部门的信息人员）是CIO机制的组成部分。

17.信息化规划是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。

18.以下哪个工作不属于风险监控的范围？（风险计划）19.（市场监控者）不属于波特五力模型所列的竞争力量。

20.组织的基础信息调研不包括（组织信息化投入调研）。

21.（系统外包与管理部）不是信息化组织机构的主要部门。

22.下列哪个部分不是CIO的基本职能？（战略的决策者）23.信息化绩效评价具有（间接性、长期性、互补性）等特征。

24.简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（财富）的东西。

25.微软（MS）的（Project）是著名的项目管理软件。

26.项目范围管理是对项目的（工作内容）进行控制的管理过程。

27.移动互联网是传统互联网与（无线通信）技术结合的统一体。

28.我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为（客户）。

29.从循环使用角度看，资源可分为（可再生资源和不可再生资源）。

30.教材罗列了许多制定战略规划的方法，（层次分析法）不在其中。

31.项目收尾时要进行合同收尾，它要完成（采购审计）、文档整理。

32.信息论专家美国学者申农把信息看成是（减少不确定性的东西）。

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考第二套标准真题题库及答案

国家开放大学电大《信息化管理与运作》机考第二套标准真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单选题（共15题，共45分）1. 信息化项目管理是为了（）而实施的管理活动。

A 满足预定的进度计划B 满足预定的资金预算C 满足甚至超越项目利益相关人的需求D 满足甚至超越项目团队的需求2. 企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，（）属于这类活动。

A 采购管理B 技术开发C 人力资源管理D 生产加工3. 在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为（）。

A 改正性维护B 适应性维护C 完善性维护D 预防性维护4. 以下哪个工作不属于风险监控的范围？( )A 风险计划B 风险跟踪C 风险披露D 风险管理审查会议5. 查找有关某一事物的发生与发展情况及相关资料是指（）。

A 文献检索B 事实检索C 数据检索D 图片检索6. 简单地理解，资源就是对人类有用的、创造（）的东西。

A 知识B 奇迹C 财富D 业绩7. 信息的存储形式应该在全国甚至全世界范围内保持一致，体现信息存储的（）原则。

A 先进性B 有序性C 便利性D 统一性8. 下列哪些类型不属于信息化组织机构。

（）A 隶属业务部门的信息化机构B 与业务部门平级的信息部门C 领导业务部门的信息化机构D 由信息管理委员会直接领导的信息化机构9. （）不是系统实施阶段的文档。

A 项目实施报告B 系统运维日志C 系统（程序员）技术手册D 用户使用手册10. RFID是指（）。

A 遥感技术B 射频识别C 定位技术D 红外传感11. 在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。

A 开发成本B 设备成本C 维护成本D 运行成本12. 项目启动阶段涉及到PMBOK的2个知识领域：综合管理和（）。

A 干系人管理B 进度管理C 质量管理D 沟通管理13. 信息化绩效评价具有（）等特征。

2022年国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》填空题、简述题题库答案

1.信息化管理包括信息化规划、 ___、___、___等 4 大环节。

参考答案：组织、实施、评价2.信息系统运行过程中 IT 服务管理主要包括___、性能管理、问题管理、故障管理等。

参考答案：配置管理3.信息系统由人、硬件、 ___、数据和处理规程等五个部份组成的。

参考答案：软件4.信息资源加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的___ 和排序，信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。

参考答案：分类5.信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给___的过程。

参考答案：信息接收者6.从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开辟___、利用信息资源等三个层面的工作。

参考答案：信息系统7.CIO 应该具备技术和管理两方面的知识; 而且要有沟通、协调和___能力。

参考答案：项目管理8.信息系统文档主要包括___、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。

参考答案：系统手册9.信息化管理包括信息化___、组织、实施和评价等 4 大环节。

参考答案：规划10.管理的 4 大职能是计划、组织、 ___和控制。

参考答案：指挥11.信息资源存储技术主要包括; 纸张印刷存储技术缩、微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术以及___技术等。

参考答案：光盘存储12.信息系统出入、硬件、 ___、数据、处理规程等五部份组成。

参考答案：软件13.生产运作被分为创造性生产和___运作两大类，而创造性生产又被分为流程式生产和离散式生产。

参考答案：服务性14.根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需求和___需求。

参考答案：组织信息15.国家信息化体系的 6 个要素是信息资源、 ___、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人材队伍、信息化孽镶法规和标准规范。

参考答案：信息网络16.信息系统文档主要包括： ___、用户手册、管理员手册、操作规程、管理制度等。

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第1题: 信息系统的安全管理技术主要包括以下几个方面：实体安全、数据安全、软件安全、运行安全、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。

对第2题: 系统维护工作直接受到系统可维护性影响。

信息系统可维护性是指对信息系统进行维护的难易程序的度量。

对第3题: 狭义信息系统评价是指从信息系统开发的开始到结束的每一阶段都需要进行评价。

如果按评价的时间与信息系统所处阶段之间的关系划分。

不对第4题: 信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；显性信息资源与隐性信息资源的集成；非数字化和数字化信息资源的集成。

不对第5题: 作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。

不对第6题: 信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源不对第7题: CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。

CIO产生于信息管理发展的竞争情报阶段。

对第8题: 企业CIO在信息系统建设和终止以及重要的信息技术的决策方面没有决定权。

不对第9题: CIO的职位职责与CIO所负责的信息功能组织的职能等同。

不对第10题: 信息战略，就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。

也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。

对第11题: 以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。

不对第12题: 现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。

对第13题: 在关系模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。

对第14题: 局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。

不对第15题: 战略规划活动所需要的信息，其准确性的要求很严格。

不对第16题: EDl的根本特征在于标准的国际化，标准化是实现EDl的关键环节。

对第17题: IT选型的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的IT规划。

对第18题: 用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。

对第19题: 用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、和企业实体法。

不对第20题: 企业信息系统很难实测企业的各种运行情况。

不对第21题: 企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整，因此二者不必保持一致性对第22题: 信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。

不对第23题: 系统开发生命周期法的一个主要特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时不对第24题: 从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。

不对第25题: DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。

不对第26题: 企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态，有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。

对第27题: 企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。

把力量集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。

这属于差别化战略不对第28题: 数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。

对第29题: 企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面向对象的方法。

不对第30题: 信息系统审计的内容是根据审计的目的而确定的，具体包括内部控制制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。

对第31题: 系统运行日志不仅可以为信息系统的运行情况提供历史资料，而且可以为查找系统故障提供线索。

系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行情况、值班人员的签字内容。

不对第32题: 一个信息系统由输入部分、信息处理部分和输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。

不对第33题: 下面哪个不属于信息系统的应用保障措施？（）总体保障第34题: 下面哪个不属于安全控制措施的环节？（）设备第35题: 计算机输入的是（）数据输出还是数据第36题: 决策表是用来描述逻辑模型中（）处理逻辑第37题: 决策过程中的设计活动阶段的任务是（）设计出多个第38题: 录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是（）重复输入第39题: 在DFD中,标号为P3的处理逻辑所处的数据流程图是（）第一层第40题: 由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是（）交互式第41题: 系统测试方法主要有（）白盒测试第42题: 在数据库的逻辑设计中,适用性较强的范式级别是（）3第43题: MIS按管理层次的分类中包括（）战略管理第44题: 录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是（）平衡第45题: 下列代码是区间码的有（）邮政编码第46题: 用户选择系统各主要功能的界面设计方案是（）菜单式第47题: 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属自行开发、信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划的阶段，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）第三阶段第48题: 面向对象的系统分析的主要内容包括（）确定、识别、确定第49题: 完成系统逻辑模型建立的阶段是（）系统分析第50题: 可行性分析的主要内容包括（）经济、技术管理第51题: 下列代码是顺序码的是（）凭证第52题: MIS系统设计中强调每个功能模块间的数据控制与传递量要小指的是（）低耦合第53题: 用BSP法进行战略规划时,绘制U/C矩阵的行依据是（）企业过程第54题: 可行性分析的主要内容包括（）系统技术管理第55题: 完成组织结构图绘制的阶段是（）详细第56题: 决策科学化的发展方向之一是（）定性第57题: 用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵的列依据是（）数据类第58题: 用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时U代表的是（）使用关系第59题: 用BSP法进行战略规划时，绘制U/C矩阵时C代表的是（）使用第60题: 开发企业战略信息系统的关键一步是（）搜索第61题: MIS战略规划方法中重点规划内容突出的方法是（）CSF第62题: DSS与MIS相比,处理的决策问题是（）非结构化第63题: 在数据库的逻辑设计中,无传递函数依赖的最低层范式是（）3第64题: 面向对象的系统设计主要内容包括（）问题人人机第65题: 无法达到的测试境界是（）穷尽第66题: 表格分配图的主要构成元素中有（）业务处理第67题: 系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是（）顺序第68题: 通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是（）AGL 第69题: 业务流程图的主要构成元素中有（）单据报表第70题: MIS的管理层次结构包括（）战略第71题: 与MIS发展相关的先进管理理念是（）ERP第72题: 系统转换的方式中，最适合于规模较大且复杂的系统的是（）分段转换第73题: 完成组织结构图绘制的阶段是（）详细调查第74题: 在模块聚合的分类中，聚合度最高的是（）功能第75题: 在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是（）格式第76题: 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）管理业务第77题: 判断表由以下几个方面组成（）条件决策和第78题: 管理信息是（）加工后反应第79题: 信息按企业管理的层次而显现出的特征是（）等级性第80题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）全第81题: 信息资源管理的基本内容包括的主题有（）。

除效益第82题: 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关。

除生产设备第83题: MIS系统设计中模块划分的标准有（）除唯一性第84题: 决策过程包括（）除数据处理第85题: MIS的逻辑模型的组成部分有（）除业务和ER图第86题: 构成决策表的元素有（）选条件和方案第87题: 专家系统的核心部分是（）。

知识和推理第88题: MIS战略规划的方法有（）除OOHE RPP第89题: 系统程序设计时经常用到的控制结构有（）第90题: 确定系统的逻辑优先顺序的主要标准有哪些（）全第91题: 信息系统对产品质量有那些影响？（）全第92题: 下面哪些选项是信息处理器中的内容，（）除信息第93题: 常见的数据安全保护对象有（）除数据的备份第94题: 作为信息系统评价指标的有（）全第95题: 管理信息系统有哪些主要功能？（）全第96题: 企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）全第97题: 信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。

主要体现在速度优势方面的信息技术包括( )。

选电子和无线第98题: 信息系统的特征体现在( )。

除直接性第99题: 基本MRP的依据是( )。

除供货能力第100题: IT项目的特点包括( )。

选复杂和柔性第101题: 企业的信息系统项目开发过程中，( )。

选C10和系统分析。