管理信息系统在企业中的应用,以及
(完整版)管理信息系统在企业中的应用
管理信息系统在企业中的应用当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候，信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落，信息技术成为当今最活跃，发展最迅速，影响最广泛，渗透力最强的科学技术领域之一。
信息化是一场深刻的革命，在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击，并促进着经济和社会的快速和均衡发展，管理信息系统在信息化的大势所趋下，它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注，它是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时，也促进了企业管理走向现代化的进程一、管理信息系统的概念及功能管理信息系统（management information systems，MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。
MIS具有多种功能，各种功能之间又有多种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构。
其功能主要是：1、数据处理，即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。
2、事务处理，即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来，以更多的精力思考管理问题，从事创造性劳动。
3、预测功能，即运用数学、统计或模拟等方法，根据过去的数据预测未来的情况。
4、计划功能，即合理安排各职能部门的计划，并按照不同的管理层提供相应的计划报告。
5、控制功能，即对计划的执行情况进行监测、检查，比较执行情况与计划的差异，并分析其原因，辅助管理人员及时用各种方法加以控制。
6、辅助决策功能，即运用数学模型，及时推导出有关问题的最优解，辅助各级管理人员进行决策。
信息管理与信息系统在企业中的应用
信息管理与信息系统在企业中的应用信息管理和信息系统在当今企业中扮演着至关重要的角色。
随着科技的不断发展，管理信息和使用信息系统已成为企业提高效率、优化决策、实现创新的关键手段。
本文将探讨信息管理与信息系统在企业中的应用，并从不同角度分析其重要性和影响。
一、信息管理在企业中的重要性信息管理是指组织对信息进行有效收集、处理、存储、传递和利用的过程。
在企业中，信息管理的重要性体现在以下几个方面：1. 改进决策过程信息管理能够为企业提供大量的信息资源，使决策者能够快速、准确地获取所需信息，从而优化决策过程。
决策者可以通过信息管理系统获得对市场的洞察、对竞争对手的分析以及对内部运营的把握，从而更好地制定战略规划和业务决策。
2. 提高工作效率良好的信息管理可以为企业提供高效的工作手段。
通过信息管理系统，员工可以方便地获取、存储和分享信息，加快工作流程，提高工作效率。
信息管理还能够帮助企业建立标准化的信息流程和规范化的信息管理机制，减少重复工作和低效沟通，从而提升整体工作效率。
3. 降低风险信息管理可以帮助企业更好地管理风险。
通过信息管理系统，企业可以及时获取和分析市场、行业、公司内部等各方面的信息，发现潜在的风险因素，并及时采取措施进行调整和防范，降低企业经营风险。
二、信息系统在企业中的应用1. 企业资源规划系统（ERP）ERP系统是一种综合性的信息系统，能够整合企业内部不同部门的信息资源，包括财务、物流、人力资源、生产计划等，实现全面的信息管理和资源调配。
通过ERP系统，企业可以实现信息共享、流程优化、资源整合，从而提高企业的管理效率和运营效果。
2. 客户关系管理系统（CRM）CRM系统是一种帮助企业管理客户关系的信息系统，能够帮助企业了解客户、维护客户、提高客户忠诚度，以及开拓新客户等。
通过CRM系统，企业可以建立客户数据库、跟踪客户需求、提供个性化服务，从而提高客户满意度和市场竞争力。
3. 供应链管理系统（SCM）SCM系统是一种帮助企业管理供应链的信息系统，能够整合供应商、生产商、分销商等各个环节的信息资源，实现供应链的协同管理和优化。
管理信息系统在企业中的应用
企业中管理信息系统
02
的应用
生产管理信息系统
01
02
03
生产计划管理
通过系统进行生产计划的 制定、调整和优化，确保 生产进度符合市场需求。
生产过程控制
实时监控生产过程，收集 和分析数据，及时发现和 解决生产中的问题。
生产数据分析
对生产数据进行整理、分 析和挖掘，为企业决策提 供支持。
财务管理信息系统
帮助企业明确发展方向。
提升企业竞争力
优化资源配置
管理信息系统可以帮助企业实现资源的合理配置，降低成本，提 高效益。
提升客户服务质量
系统可以实时收集和分析客户反馈，快速响应客户需求，提高客 户满意度。
创新商业模式
通过数据分析和挖掘，企业可以发现新的商业机会和价值点，创 新商业模式和产品。
促进企业创新发展
采购管理
实现采购流程的自动化、标准化，降低采购成本。
库存管理
实时监控库存情况，确保库存量合理，避免积压 和浪费。
管理信息系统对企业
03
的影响
提高企业运营效率
自动化流程
管理信息系统通过自动化处理业务流程，减少了人工操作，提高 了工作效率。
信息共享
系统内的信息可以实时共享，减少了信息传递时间和误差，加速了 决策和执行过程。
特点
管理信息系统具有集成性、人本性和动态性。它集成了企业的各个业务环节， 强调人在系统中的主导作用，并根据企业内外环境的变化进行持续的调整和改 进。
管理信息系统的组成
硬件
包括服务器、工作站、 网络设备等，是管理信
息系统的物理基础。
软件
包括系统软件、应用软 件等，用于实现管理信
息系统的各项功能。
管理信息系统在企业管理中的应用
管理信息系统在企业管理中的应用随着科技的不断发展，管理信息系统在企业管理中的应用日益广泛。
管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指在计算机技术支持下，为企业提供有效决策支持的一套信息处理系统。
它通过收集、处理和传递各种信息，帮助企业实现高效的管理和决策，提高企业的竞争力和盈利能力。
一、提高决策制定的准确性和效率管理信息系统能够帮助企业收集和整理各种内部和外部的信息，为决策制定提供准确可靠的数据支持。
通过数据库管理系统和数据挖掘技术，MIS可以快速、准确地从海量数据中提取出有价值的信息，并生成相应的报表和图表供管理层参考。
这有效地提高了企业决策的准确性和效率，并为管理层的决策提供了更可靠的依据。
二、优化企业内部业务流程管理信息系统的应用可以帮助企业优化内部业务流程，提高工作效率和员工的工作质量。
通过集成企业内部各个部门和业务的信息，MIS能够实现信息共享和协同工作，避免信息的重复录入和传递，减少了人力资源的浪费和工作的重复性。
同时，MIS还可以通过自动化处理和智能化系统建设，提高企业的生产效率和服务质量，从而为企业的成本控制和利润增长提供了良好的支持。
三、加强企业与供应商、客户之间的沟通与协作管理信息系统还可以极大地加强企业与供应商、客户之间的沟通与协作。
通过应用电子商务和供应链管理系统，MIS可以实现企业与供应商之间的在线采购、销售和支付等业务，简化了供应链的管理和运作流程。
同时，通过客户关系管理系统，MIS可以帮助企业更好地管理客户信息、进行市场分析和预测，提高企业的市场竞争力和客户满意度。
四、增强企业的信息安全管理能力随着信息技术的快速发展，企业信息安全面临着越来越严峻的挑战。
管理信息系统可以帮助企业加强对信息的保护和安全管理。
通过网络安全技术和身份认证系统，MIS可以有效地防止网络攻击和数据泄露，保护企业的核心信息资产和客户隐私。
同时，MIS还可以帮助企业建立健全的风险管理体系，及时发现和应对潜在的信息安全风险，保障企业的持续稳定发展。
管理信息系统在企业中的应用及发展
一、管理信息系统的涵义管理信息系统是一个由人、机《计算机)组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和演用的系统，它能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助进行决策，利用信息控制企业行为，帮助其实现长远的规划目标。
简言之，管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。
二、管理信息系统在我国企业中的应用(一)管理信息系统的发展阶段管理信息系统最早应用于企业主要是面向事务的单项业务处理，如工资管理、人事管理、出入库管理等。
由于各系统之间缺乏整体设计，数据重复存储及数据不一致，彼此之间形成事实上的应用孤岛。
20世纪70年代前的计算机管理系统大都可归于该类。
现代企业应用的管理信息系统，主要经历了M R P、加肿I I、E R P三个阶段，目前正向ER PⅡ协同电子商务发展。
M R P为M at e—al R e qui r em e nt Pl釉i ng 的缩写，中文译为“物料需求计划”。
企业的生产过程，是将原材料转化为市场所需产品的过程。
一件产品的制成，一般要经过多道工序，生产有一定的工艺顺序，各部件应在何时投入，何时产出，产量多少，都需要精确地计算，否则将出现多余或不足，带来不必要的库存或不能按时交货，使企业遭受损失。
一个企业所需要的零部件成千上，如果用手工计算，计划要提在企业中的应用及发晨口林小兰耿炜前很长一段时间制定，这样计划中不确定的因素很多，准确性较差，一旦计划改变，调整就很困难。
M R P是在定货点法(or derpoi n t s yst em)计划基础上发展形成的一种新的库存计划与控制方法，是建立在计算机基础上的生产计划与库存控制系统。
M I心主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存记录。
其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需要多少。
管理信息系统在企业管理中的应用
管理信息系统在企业管理中的应用随着信息技术的快速发展，管理信息系统（MIS）在企业管理中扮演着越来越重要的角色。
MIS，简而言之，就是企业利用信息技术创造、收集、存储、分析和传递信息的一整套系统。
MIS可以帮助企业提升效率、降低成本、优化流程、作出更准确的决策，并与市场保持更高的敏锐度。
1. 提升效率MIS可以在流程的每个环节使用信息技术，从而提升企业的效率。
例如，工作流程可以通过建立自动化的流程来实现，员工可以在系统中提交任务，系统自动分配任务和跟踪工作进程。
同时，企业可以借助MIS将不同的业务流程系统联通，让各模块间能够实现信息共享。
这样一来，企业就能够更迅速地响应客户需求，更简单地管理业务的日常运作。
2. 降低成本在企业中，许多重复性的工作可以通过MIS自动化处理。
其中包括人力资源、财务等方面的工作。
自动化处理的过程中，可以使用更少的人力资源来完成相同的工作任务，从而减少企业的人力成本。
企业还可以通过在线办公系统来减少物理文档的流通，进一步降低纸质材料的流通成本，并增强文档的安全性。
3. 优化流程使用MIS还可以通过优化企业工作流程来提升生产率和效率。
企业可以使用MIS来管理项目，从而优化生产流程，此外，可以通过MIS进行库存管理，确保物资的供应、管理商品的库存和下单等工作能够更加精细化。
有了这些MIS的辅助，企业能够将无序的工作流程进行监测、管理和协调。
4. 做出更准确的决策在进行决策时，企业需要了解内部和外部市场情况，并进行精细的分析。
MIS可以通过将企业内部的数据和外部的市场信息进行整合，实现企业全方位的数据分析。
有了完整的数据组合，企业能够通过MIS数据地分析，帮助管理层做出更加准确的决策。
5. 与市场保持更高的敏锐度Market intelligence是企业竞争中基本的智能输入，通过MIS来收集传感市场信息和客户信息，能够帮助企业管理深入了解自身和竞争对手的情况，从而更快更准地再次启动业务。
信息管理与信息系统在企业中的应用
信息管理与信息系统在企业中的应用随着信息技术的不断进步，信息管理与信息系统已经成为现代企业中不可或缺的一部分。
信息管理与信息系统的运用，不仅可以提高企业的运营效率和管理水平，还可以为企业带来更大的竞争优势。
本文将探讨信息管理与信息系统在企业中的应用，并分析其对企业发展的重要性。
一、信息管理与信息系统的概念信息管理是指对信息资源进行有效管理和利用的过程，它主要包括信息的收集、存储、处理、传输和利用等一系列活动。
而信息系统是支持信息管理活动的各种技术和设备的集合，其主要功能是为企业提供信息支持，促进决策的科学化和自动化。
1. 提高运营效率信息管理与信息系统能够对企业的各项业务进行自动化处理，包括生产、销售、采购、库存管理等。
通过信息系统的支持，企业可以更加方便地进行各项业务活动，并且大大提高了工作效率。
比如企业可以通过生产管理系统及时监控生产进度，采购系统可以根据销售订单自动发起采购，从而避免库存积压或者缺货情况的发生。
2. 提升管理水平信息管理与信息系统可以帮助企业更好地进行资源整合和管理，使得企业的决策更加科学、合理。
采用信息系统后，企业管理者可以实时了解企业的各项运营数据，随时做出相应的决策。
比如通过ERP系统，管理者可以清楚地了解企业的财务状况、库存情况、销售情况等，帮助企业更好地制定发展策略和规划。
3. 改进客户服务信息管理与信息系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供更加个性化的服务。
通过CRM系统，企业可以记录客户的购买历史、偏好等信息，从而更好地为客户提供个性化的服务。
这不仅可以提升客户体验，还可以增加客户忠诚度，提高客户满意度，为企业带来更多的收益。
4. 优化供应链管理信息管理与信息系统可以帮助企业更好地进行供应链管理，提高供应链的效率和灵活性。
通过信息系统的支持，企业可以实现供应链各环节的信息共享和协同，降低库存成本，提高库存周转率，减少库存风险，实现供应链的快速响应和高效运转。
信息管理系统在企业中的应用
信息管理系统在企业中的应用随着科技的不断进步和信息化时代的来临，信息管理系统在企业中的应用变得越来越重要。
这种系统可以帮助企业实现信息的高效管理、便捷获取和安全存储，对于企业的运营和决策起到了至关重要的作用。
一、信息管理系统的定义和作用信息管理系统是一种结合了计算机技术和信息科学的系统，用于收集、存储、加工和传递信息。
它通过将各种信息进行整合和管理，实现对信息的高效利用和处理。
在企业中，信息管理系统的主要作用包括以下几个方面：1. 提高管理效能：信息管理系统可以快速、准确地处理大量的企业信息，简化了繁琐的管理流程，提高了工作效率和质量。
2. 加强决策支持：信息管理系统可以为企业提供及时、准确的数据和报表，为决策者提供科学的依据，帮助他们做出正确的决策。
3. 促进跨部门协作：信息管理系统可以实现各个部门之间的信息共享和协同工作，加强团队合作，提高工作效率和协同能力。
4. 保障信息安全：信息管理系统可以加强对企业信息的安全性管理，确保信息的机密性、完整性和可用性，防止信息泄露和风险的发生。
二、信息管理系统在企业中的具体应用1. 客户关系管理系统客户关系管理系统是企业与客户之间进行信息交流和管理的利器。
它可以帮助企业及时记录和跟踪客户的需求和反馈，提供个性化的服务和解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
此外，客户关系管理系统还可以通过分析客户数据，为企业提供市场调研和营销策略的参考。
2. 供应链管理系统供应链管理系统是企业在供应链中实现信息共享和管理的工具。
它可以帮助企业和供应商之间实时、准确地共享采购计划、库存信息和物流数据，提高供应链的可靠性和响应速度。
同时，供应链管理系统还可以优化物流和库存管理，降低企业的成本和运营风险。
3. 人力资源管理系统人力资源管理系统可以帮助企业统一管理员工信息和薪酬福利等人力资源管理工作。
它可以帮助企业实现招聘、员工培训、绩效考核和福利管理的全流程自动化。
通过人力资源管理系统，企业可以更好地管理人才，提高员工的工作效率和满意度，促进企业的可持续发展。
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总结
• 最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程 序的改变，外部的变量如何改变，也就是说，时 间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这 就建立了一个强大而且有效的知识库，它可以帮 助进行预测。虽然建立和维护MIS是非常耗时和 昂贵的，但是与其带来的潜在利益和对决策准确 性的提高相比，对一个组织来说这还是值得的。 它能够提高企业的管理水平、管理效率以及企业 的竞争力，是企业名对知识经济和全球化水平的 正确选择
• •
管理信息系统在企业中的作用
• 企业的管理信息系统（MIS）是以信息技术为基础，为企业管理和决策提供 信息支持的系统。其特点是建立了企业数据库，强调达到数据共享，从系统 观点出发，从全局规划和设计信息系统。实际中MIS 的开发和应用出现了一 些问题，但不能把它和单项开发、部门分割、 “信息孤岛”联系起来 管理信息系统是企业有效管理的工具。管理信息系统对企业有着间接的和直 接的作用，从间接方面讲，它提高了企业的无形资产和形象的知识含量，从 直接方面来讲，它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企 业的竞争力和利润水平。 管理信息系统通过两个贡献来作用管理人的观念：一是对管理人个人的贡献， 二是对企业的贡献。对管理人个人的贡献是指提高管理人的办公效率，可从 实用和心理两个方面来考虑，“实用”考虑是指供管理人使用的办公软件必 须简单、易用和好用，“心理”考虑是指管理信息系统必须满足管理人的权 威感、名誉感和优越感。 对企业的贡献是指信息化必须帮助企业提高经济效益。这两个贡献或贡献的 倾向将促使管理人改变对管理信息系统的看法，并对其持积极肯定和坚决支 持的态度；进一步，还将启迪管理人的思维，使管理人把信息技术引入到管 理活动的各个方面。
目前中国使用管理信息系统的现状
• 管理信息系统虽然将企业内部的各种信息统一理起来，加强了对企业 生产经营活动的计划与控制，大大改善了企业的中管理工作，提高了 整个企业的效率。但对企业的上层管理并没有产生决定的影响。企业 上层主管人员的主要任务是确定目标、选择战略和进行重大策，对他 们来说，重要的不是工作的效率，而是决策的效果，即主要不在“正 确地做事”，而在于“做正确的事”。这使人们认识到，完成例行的 息处理任务，只是计算机在管理中发挥作用的初级阶段，要对管理目 标做实质性的贡献，必须更直接地面向决策，面向在不断变化的环境 中出现的那么固定的信息需求。 • 中国的以“情”为主的管理特质，这种管理偏向人的作用和价值的实 现却忽视制度效应和条例管理，表现出人际关系方面理性精神表现的 充分，强调任务和规则方面理性精神表现的不充分。应此法规制度不 严人际关系过多，理性精神不足，这是中国式管理的不足。所以管理 信息系统必须注重对人的价值的管理
管理信息系统在企业中的应用， 以及目前中国 • MIS的含义 的含义 管理信息系统——Management Information System）系统 ，是一个由人、计算 是一个由人、 （管理信息系统 ） 及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、 机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系 统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术 加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调 查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以 便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络 已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速 公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效 益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系 统决策，例如，可以利用MIS系统找出目前迫切需要解决的问题，并将信息及时反馈给 上层管理人员，使他们了解当前工作发展的进展或不足。换句话说，MIS系统的最终目 的是使管理人员及时了解公司现状，把握将来的发展路径。 MIS构成 构成 一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自 动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息 的接口。其中，特别是办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不 开Intranet（企业内部网）的应用。可以这样说，现代企业MIS不能没有Internet，但 Internet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。
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案例
• 下面我们来看中国铁建二十局一公司综合项目管理信息系统激活企业 管理 • 人民网北京12月2日电（记者陈仁泽）中国铁建二十局集团一公司召 开信息化建设会议做出决定，所有新开工项目一律纳入公司综合项目 管理信息系统，此举将有助于企业在规模化经营形势下提高项目管理 水平。 综合项目管理信息系统的实行，有助于在建项目自身发现核算中的问 题，企业管理的三个关键链条人力资源、物资采购、资金管理达到了 “三集中”，确保了公司对项目生产经营的事前预控和过程监控，有 效提升了项目管理水平。 “现在经常出差在外，只要登录公司综合项目管理信息系统，资金使 用、成本管理、大宗物资设备采购等情况系统数据自动更新、一目了 然，再也不用看各种复杂的报表数据，也能及时了解掌握国内外35个 工程项目的运行情况。”中国铁建二十局集团一公司总经理白建伟说。 •
目前中国使用管理信息系统的现状
• 目前管理信息系统的应用可以说是遍及生活中的各行各业， 有疾病的预防、电力管理 公交车管理，医院等相关企事 业单位的管理甚至农场品的供应家电下乡等，但是实际在 中国的应用发挥的功效却还有待进步。例如电子商务方面 通过管理信息系统，供应链内的合作伙伴能够像一个整体 一样，频繁的交流信息，满足客户的需求，能对市场变化 做出反应。企业资源计划将企业的传统业务和管理网络化， 连接到原材料供应商，成为整个交易链的中枢。通过网络， 客户的要求或订单，经过物流管理系统，原料可以零等待 的传递到整个供应链，交易和供给几乎同时发生，通过网 络，企业内外之间的界限逐渐模糊至消失。管理信息系统 各个部分对企业顺利开展电子商务的过程都起到了不可替 代的作用，但是不能孤立的进行某个系统的建设，对信息 系统进行整合，系统间的信息相互沟通，建立桥梁，彼此 为基础，这样系统的功能才能真正发挥出来