《文秘英语》课堂设计——以听说课Making and Answering Telephone Cal
谈《秘书英语》的课堂实践设计
谈《秘书英语》的课堂实践设计
最近，我组织《秘书英语》的课堂实践设计，旨在对学生们进行英语能力的综合提升，增加学生们对秘书英语的语言掌握能力，提高其英语思维能力，推动他们在职场实践从事秘书工作时，更能熟练运用英语。
课堂实践设计总体分为以下几个步骤：
第一步，我们需要让学生们充分的了解《秘书英语》的话题和文本内容，并领悟秘书英语的特点，提高他们认知能力，激发学生们参与课堂活动的兴趣；
第二步，我们会鼓励学生们开展以《秘书英语》为主题的各种讨论活动，主要包含英语表达能力的提升，有意义的英语交流活动和协同合作；
第三步，我们将围绕《秘书英语》的主题，针对学生们的基础技能和实际水平，采用多种形式的实践活动，让学生们掌握合理的语言表达、良好的职场礼仪规范和处理职场问题的能力等，以此提高学生们的秘书英语水平；
最后，我们会让学生们形成一个完整的教学工作，把秘书英语活动应用到实践中，让他们有机会在职场实践中更加得心应手，更好的完成秘书工作。
通过以上几个步骤的实践设计，学生们能够更加熟练的掌握秘书英语
的知识，更好的运用到职场中。
我期待着，让学生们在扎实学习的基础上，掌握更多秘书英语的实践操作，提高各方面综合能力，为他们未来的成功
铺路，实现个人价值。
英语听说课教案模板
英语听说课教案模板Title: English Speaking and Listening Lesson Plan TemplateI. Lesson InformationLesson Title: Improving Listening and Speaking SkillsLevel: IntermediateDuration: 60 minutesObjective: By the end of the lesson, students will be able to actively participate in conversations on familiar topics, understand the main ideas and opinions in a variety of spoken texts, and improve their listening and speaking skills.II. Materials- PowerPoint slides- Audio recordings (news clip, dialogue, interview, etc.)- Handouts for speaking activities- Timer- Whiteboard or blackboardIII. Procedure1. Warm-up (5 minutes)- Greet the class and review the previous lesson briefly.- Engage students in a brief discussion on a topic related to the lesson (e.g. "What was the last movie you watched? Can you givea short summary and your opinion about it?").2. Listening Activity (15 minutes)- Introduce the listening task and provide context.- Play an audio recording (e.g. news clip, dialogue, interview) related to the topic of the lesson.- Ask students to listen carefully and take notes of the main ideas and opinions.- After playing the recording, discuss the main points and elicit students' opinions.3. Speaking Activity 1 (15 minutes)- Divide the class into pairs or small groups.- Distribute handouts with discussion questions related to the listening activity.- Instruct students to discuss the questions and express their own opinions.- Monitor and provide guidance as needed.- After the discussion, ask some groups to share interesting points or opinions with the whole class.4. Speaking Activity 2 (15 minutes)- Introduce a role-play speaking activity related to the topic (e.g. ordering food in a restaurant, making travel arrangements, etc.). - Explain the scenario and provide any necessary vocabulary or phrases.- Organize students into small groups and assign roles.- Allow time for preparation and practice of the role-play.- Students perform their role-plays in front of the class.- Provide feedback and encourage classmates to ask questions or provide suggestions for improvement.5. Wrap-up (10 minutes)- Summarize the main points covered in the lesson.- Ask students to reflect on their listening and speaking skills and identify areas they would like to improve.- Assign homework related to listening or speaking practice.- Thank the class and provide any necessary announcements. IV. AssessmentAssessment during the lesson can be done through observation of students' active participation in discussions, their ability to express opinions, and their performance in the role-play activities. Additionally, homework assignments related to listening or speaking practice can be used to evaluate students' progress in these skills.。
任务教学法在文秘英语课程中的设计与应用
112OCCUPATION2016 10P UBLIC C OURSE基础教育任务教学法在文秘英语课程中的设计与应用文/吴晓燕摘 要：本文首先介绍了任务教学法的概念，然后分析了文秘英语课程的基本教学任务，阐述了文秘英语课程中的任务设计原则和任务教学法在文秘英语教学实践中的应用，以期说明：任务教学法运用于文秘英语教学对于培养学生具备文秘专业岗位能力所需的语言实际应用能力，是可行的，而且有效的。
关键词：文秘英语 任务教学法 教学实践一、任务教学法简介任务型教学（Task-based Language Teaching ）兴起于20世纪80年代，指教师在课堂上给学生设置相关的学习任务来完成学习，教师只是起到引导的作用。
这种教学方法强调“在做中学（learning by doing ）”，而不是靠教师灌输知识，是交际教学法的发展。
教师根据特定的交际和语言项目，设计出具体、可操作的多个任务，让学生通过小组讨论、角色扮演、自学、寻求帮助等各种语言活动形式来完成任务，以达学生在实践中掌握和运用语言的目的。
“任务教学法”区别于传统语言教学的方面如下：一是教师可以设置多种多样的任务和活动，有助于激发学生的学习兴趣和积极性；二是人人都必须参与语言活动这一要求可以较好地杜绝学生偷懒的现象发生，保证参与率；三是学习活动的内容信息量大，涉及面广，有助于拓宽学生的知识面；四是能培养学生人际交往、团队合作、思考、决策和应变能力，有利于学生的健全人格和能力的发展；五是将文秘专业与英语语言相结合，使学生的学习导向性和市场性更明确，学生会感觉到现在的自己是在为将来的自己而学，从而有利于学生自觉性、自主性的发挥，英语学习没动力这个老大难的问题会有所改观；六是自评、互评和师评三种评价方面容易让学生实现自我价值，找到学习动力和满足感，从而保持对英语学习的兴趣，养成良好的学习习惯。
二、文秘英语课程基本任务分析文秘英语课程是一门专业核心课程，贯穿第二学年。
文秘英语信息化课堂教学设计方案
10 mins
1.学生听短文录音，记录关键词，分享听到信息
2.学生再听录音，填上所缺单词
多媒体电脑（音频）
加深学生对话题内容的理解和掌握
4.Translation
10 mins
1.学生完成课本练习
2.朗读短话，手机录音，音频上传班群
手机
鼓励学生开口朗读，纠正学生发音问题
2.所属章节：Unit 1 Listening and speaking
3.教学内容：Greetings and introductions
4.教材处理：
随着中国对外贸易的迅猛发展，秘书人才对外交际机会的增多，要求秘书具备扎实的英语技能。《文秘英语》教材实用性强，结合秘书岗位工作实际，向文秘专业学生提供必要的知识和实际工作场景，提高学生所需的听书读写能力。同时教材练习与“全国涉外秘书资格证书考试”结合，很适合文秘专业学生使用。
听说课Greetings and introductions是本书第一单元的第一课，介绍秘书工作中最基础的问候与介绍。课堂设置由浅入深，由易到难。首先用两个比较简单的对话听力将学生导入相应的工作场景，然后进入相对难一点的短文听力，并让学生归纳问候的要点。在学生熟悉了相应的知识后，到学生知识输出的部分。在课堂中段，学生注意力开始下降，这时候我会把活动设置为小组讨论和小组展示。
5.Act-out
35 mins
学生分小组选取话题讨论，编一段对话，明确分工，课后拍摄对话视频上传班群
手机
培养学生合作能力
6.Summmary
5 mins
老师总结
多媒体电脑（PPT）
让学生检查对这次课内容的掌握程度
七、教学评价设计（评价方法、评价指标等）
文秘英语教学设计方案
文秘英语教学设计方案Title: English Teaching Plan for SecretariesI. Introduction (100 words)- Briefly explain the importance of English proficiency for secretaries.- Discuss the goals of the teaching plan, which include enhancing listening, speaking, reading, and writing skills, as well as improving knowledge of business vocabulary and etiquette.II. Pre-course Assessment (200 words)- Conduct a needs analysis to identify the specific skill areas in which the secretaries require improvement.- Administer a placement test to determine the secretaries' current English proficiency level.- Analyze the results to establish a baseline for measuring progress throughout the course.III. Course Content (600 words)1. Listening Skills (150 words)- Provide listening tasks that simulate real-life office situations (e.g., phone conversations, meetings, presentations).- Use authentic materials, such as audio clips and dialogues, to expose the secretaries to different accents and speaking styles.2. Speaking Skills (150 words)- Include topics related to the secretaries' office duties and responsibilities.- Encourage the use of appropriate business vocabulary and etiquette during speaking activities.3. Reading Skills (150 words)- Introduce strategies for efficient reading, such as skimming and scanning.- Analyze language features, such as sentence structure and vocabulary, to help secretaries understand the texts better.4. Writing Skills (150 words)- Teach the secretaries different types of business writing, including emails, letters, and reports.- Provide writing tasks that simulate real-life situations, such as drafting emails requesting information or writing areport summarizing a meeting.IV. Assessment and Feedback (100 words)- Administer regular progress assessments, including quizzes, written assignments, and oral presentations.- Provide constructive feedback on the secretaries' performance to help them identify areas for improvement.- Offer individualized support and guidance based on the secretaries' specific needs.V. Conclusion (50 words)- Emphasize the importance of constant practice and self-study to maintain and improve language proficiency in the long term.Note: The word count provided for each section is approximate and may vary depending on your specific needs and requirements.。
文秘英语情境教学
文秘英语“教、学、做”一体情境教学资料文秘英语课程是我院应用英语专业的一门重要专业课程，具有很强的综合性和实践性。
该课程的功能在于培养用英语进行秘书业务处理的职业能力，达到本专业学生应获得的职业资格证书的基本要求，为后续涉外文秘实习能力培养做准备。
该课程的教学目标是：培养学生阅读和翻译涉外英语文章的能力，包括专业技术性文章和实用性文章；培养学生应用文写作能力，内容包括欢迎辞，建议书，备忘录等；培养学生英语口语交际能力，比如接待来访，接听电话，商务旅游等。
由此可见，该课程旨在培养学生的听说读写译的英语综合能力，让学生能全方位的胜任涉外秘书英语职务。
这一综合性的教学目标给秘书英语课堂教学提出难题，因为学生既要掌握专业知识，又要熟悉英语语言，而且各方面的能力都以应用性，实践性为指向。
传统的课堂教学方法PPP，即presentation(老师讲)，practice( 学生练) 和production(学生用)(Peter Skehan，1998:93)，以演绎法为主，以语言形式为中心，注重语言知识和老师的讲授，忽视英语的交际性和应用性，而任务型教学法恰恰可以弥补传统教学法的不足，适合秘书英语课堂教学。
一、教学设计思路《文秘英语》秉承“让学生通过工作来实现学习”的原则，课程教学设计按照分析（Analyzing）、转化（Transformation）和系统化（Systematization）的步骤进行，即ATS 模式。
分析，即在企业进行职业调研，并对招聘广告进行收集分析，归纳出涉外秘书10 项工作任务与职业能力，据此确定教学内容。
转化即遵循教育学、教学法、心理学的相关理论，结合国家秘书职业资格证书考试，与企业专家和职业教育专家一起研讨，将涉外秘书工作岗位实际需要的知识、能力、素质转换成为课程教学内容，即10 个学习情境。
系统化，以典型工作情境为逻辑线索，以项目为载体完成每一个情境的学习，并将课程内容系统化，以10 个一体化项目和10 个实训项目支持学生能力发展。
文秘英语教案
What should a secretary do when the executive is away?
Next, a secretary is expected to take action authorized批准during the executive’s absence and use initiative主动权and judgment to see that matters requiring attention are referred to a delegated授权authority or handled in a manner so as to以便 minimize the effect of the employer’s absence.
How can a secretary help visitors?
Apart from what has been mentioned above, a secretary should also be able to do a variety of other jobs. To begin with, a secretary should make appointments for the executive行政的 and maintain his or her calendar. He or she is expected to receive and assist visitors and telephone callers in every way possible and then refer them to the executive or other appropriate persons as circumstances warrant保证. A secretary is expected to arrange business itineraries旅游活动日程and coordinate协调 the executive’s travel requirements.
文秘英语教案1-1
案首Knowing CareerWarm-up activityMatchingAre you really preparing for the hunting? What kind of preparation should you do before you start your job interview? Listed below are some things you need to get ready or familiar before your job interview. Try to match1.certificate a.求职简历2.job vacancy b.求职信3.prospective employer c.毕业文凭4.job duties d.证书5.requirements for applicants e.职位空缺6.major competitor f.招聘广告7.major market g.潜在招聘方8.want ad h.应聘条件9.diploma i.应聘表10.cover letter j.工作职责11.application form k.主要市场12.reasons for hiring l.主要竞争公司13.corporate culture m.招聘原因14.curriculum vitae n.企业文化15.telephone screening o.电话筛选16.shortlist p.最后候选人名单Key to answers: 1. d 2.e 3.g 4.j 5.h 6.l 7.k 8.f 9.c 10.b 11.i 12.m 13.n 14.a 15.o 16.pII. Introduction to the topicQuestions for students to discuss:1. What do you want to do after graduation?2. What should an employee do to hunt a job?3. Have you ever experienced hunting a part-time job?III. Knowledge-absorbingTask 1: Five Steps to Hunt a JobQuestions: In order to hunt a job, what should you do?Step 1 Career planning and managementStep 2 Job hunting Array Step 3 StrategizingStep 4 Resume and Cover letter writingStep 5 InterviewingTask 2: Read and translate the Want adsWant ads (招聘广告)English TeacherResponsibility:---Conduct English teaching according to British education system. Requirements:---University degree and above in English major or normal English.---Eager to learn and open-minded with creativity.---With deep understanding and respect for different cultures.(Warmly welcome the fresh graduates to apply for this position.)Marketing AssistantResponsibility:---Responsible for the local management of marketing and sales activities according to the instruction from the head office.---Collect related information to the head office.Requirements:---College degree and above with good English (speaking and writing).---Develop relationship with local media and customers.---With basic idea of sales and marketing, related experience is preferred.---Working experience in the international organization is a must.---Good communication and presentation skills.Practice （练习）Directions: The following is an advertisement of Pepsi Co.China Co. Ltd, please translate according to the information givenin Chinese.百事可乐（中国）有限公司是一家独资企业。
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2018年12期总第400期
职业教育研究
ENGLISH ON CAMPUS
《文秘英语》课堂设计
——以听说课Making and Answering Telephone Calls 为例文/赖雯菲
《文秘英语》是文秘专业学生的专业基础课。
这门课程开设一学年，总72学时，4个学分。
本课选用的是由外研社出版，杨亚军主编的《文秘英语》教材。
该教材面向行业，以能力培养为本位，适应学生智能特点、真实、可操作性强，锻炼学生听说读写全方位的能力。
而且，该教材紧扣“涉外秘书资格证”考试的内容。
听说课Making and Answering Telephone Calls出自《文秘英语》中第二单元的第一部分，听说部分。
学生在经过第一单元对秘书的角色和作用的整体了解后，第二单元开始进入具体工作情境的学习。
电话交流是秘书最基本也是最常遇到的工作情境。
而第二单元的第一部分，Making and Answering Telephone Calls电话接听，在本单元中起着总起的作用，让学生在听说练习中快速进入工作情境，同时为接下来的单元内容学习打下基础。
本课的教学重点是使学生掌握并能熟练运用接听电话中的常用语句，而教学难点在于使学生能根据实际工作情境进行恰当的电话交流。
根据上述教学重难点，课堂的教学目标为学生能流利说出涉外秘书活动中电话接听的常用语句，能具备用英语进行电话接听的能力，提供得体的电话服务，能锻炼自身在电话接听中的交际能力和提高团队合作能力。
为了达到这一目标，因材施教，在课堂上，教师主要采取的教学方法是任务教学法和角色扮演法。
把90分钟的整节课当做一个大任务，最终目标是使学生能顺畅地用英语进行电话接听。
在这一目标下，学生进行一个个小的任务，由浅到深，由易到难，循序渐进地递进学习。
在最后学生知识输出上，则采用角色扮演法，让学生在特定情境中进行学习成果展示。
而在学法指导上，主要有4方面，分别是启发探究、动手实践、思考讨论和小组合作，充分发挥学生学习的主动性和积极性。
在教学过程中，90分钟的课堂可被分为如下五个部分：1.自主学习。
(10分钟)每节课的前10分钟，学生都会自行自由大声朗读。
朗读的范围为上一单元的对话和课文。
通过进行课前十分钟的朗读，学生不仅做到温故知新，进一步巩固学习内容，锻炼朗读能力，还能使自身快速平复心情，进入课堂学习的状态，进入英语学习的状态。
2.听力训练。
(30分钟)接下来，进入听力训练的内容。
在进行听力训练前，教师先让学生观看一段大约两分钟的关于办公室接听电话的视频作为导入，让学生感受涉外秘书电话接听的工作。
之后，学生开始听力训练。
听力训练包括两篇对话听力和一篇短文听力，以帮助学生完成电话接听常用语句的学习和积累。
对话一，听两遍。
听第一遍，学生在横线上填上所缺单词。
听第二遍，学生检测所填单词，并就录音提出的问题，根据对话内容进行回答。
同样，对话二也是一样的操作。
在每个对话完成后，教师提示学生需要重点留意的词和语句。
经过两个短话的听力，学生初步积累并掌握电话接听的常用语句。
接下来的短文听力，听两遍。
在第一遍听之前，教师给几分钟时间学生浏览文章大意，并预测横线上所缺单词意思。
学生听两遍，完成横线上所缺单词短语的填空。
短文听力主要是在锻炼学生听力能力的同时，进一步了解秘书电话接听的电话性。
了解背景才能更好地表达，增强学生学习的重视程度。
3.翻译体验：(20分钟)在初步知识输入积累后，学生开始进入思考学习。
15分钟，学生根据上下午和中文提示，适当参考前面对话内容，完成句子翻译。
剩下5分钟，教师核对翻译答案，规范学生表达。
4.对话设计：(25分钟)经过听力和翻译两项活动后，到学生知识输出和学习成果展示的时候了。
在学期伊始，全班已分成7个小组，并按固定座位就坐。
这一个活动中，学生需要从给出的4个情境中进行小组讨论，选择其中1个情景，共同设计一个情景对话，并推选其中小组成员进行对话表演。
由于时间关系，在课堂上，教师随机抽取2-3个小组进行课堂情景对话展示并进行点评。
剩余的小组则需要把小组设计的情景对话以视频的方式提交到手机APP蓝墨云班课上。
教师课后再进行评价反馈和打分。
这样，课堂就不只是课上的90分钟，同时也把课堂延伸到了课外。
学生也可以线上查看反馈，线上与教师进行交流。
5.知识总结：(5分钟)剩下的知识总结，让学生独立完成——让学生在单词，短语，句型和电话交流技巧四个方面进行总结，教师再根据学生的总结进行适当补充说明。
在课堂上，教师通过设计真实工作环境的情景，让学生在各种各样的活动中理解、应用、习得语言。
同时将课本知识与学生实际运用紧密结合，通过简单有效的活动和互动练习，帮助学生掌握知识，培养学生交际公关能力。
教学实施上实行分组管理，综合运用多媒体教室，音频，视频，手机APP等，做到信息化教学，提高学生的课堂参与度。
【作者简介】赖雯菲(1989.3- )，女，汉族，广东增城人，广东舞蹈戏剧职业学院，基础教育部，英语科组组长，助理讲师，大学本科，研究方向：教育学，英语教学。
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