关于2012年年终总结大会讲话的心得体会
年终总结大会心得
关于2012年年终总结大会讲话的心得体会通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神，真是感触良多。
时间在悄然无声的逝去，转眼间2012年已画上句号。
2013年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。
回顾2012年所发生的事，以及所改变的，对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。
但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。
集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了，但同时也有不足之处需改变。
逆境求变，居安思危是人们普遍使用，耳熟能详的词语。
但是，仅仅只是这样是不够的，还必须有顺境思变，居安思变的意识。
无论是企业，还是个人，处于顺境毕竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有节，乐有所制，还需与时俱进。
“变则通，通则久。
”在逆境中求变，是被动的变，在顺境忠的“变”，则是主动的变，这是一种进步，是更高层次的变，只有这种主动更高层次的不断“思变”，我们才能不断完善，少走弯路，少受挫折，才能更好更快的发展、壮大。
我们要有一颗感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才会珍惜；只有珍惜，才会爱护；只有爱护，才会付出。
感谢父母，因他们给了你生命；感谢朋友，因为他们给了你帮助；感谢你的敌人，因为他们磨练了你的意志，增加了你的智慧，宽广了你的心胸；感谢公司，因为公司才是我们安身立命的地方。
在企业中，忠诚和感恩是分不开的。
只有铭记忠诚，我们才能感受工作的内涵。
才能体会到公司的付出和自身的职责。
一个有着感恩之心的员工，会把对公司的感激，转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。
一个有着感恩之心的员工，常常会关心他人，关心公司，关心社会，和公司同呼吸共命运。
在此，我要感谢日升日落，感谢快乐痛苦，感谢天空大地，感谢父母家人，感谢香江。
让我找到自己人生目标和定位。
接下来的日子，我必会抱着感恩的心态，灵活的头脑，坚定的信念，脚踏实地的，走下去。
2012年年终总结演讲稿
2012年监理工作年终总结（陈勃）各位领导、各位同事大家好：2012年即将过去，新的一年即将到来，总结过去的监理工作很有必要，可以发扬成绩、纠正不足，以便来年更好的工作，尽管在这一年自认为没做多少贡献，但我以真诚、执着的度过每一天，每一天都用心去工作和学习。
在新的一年里，我将继续加倍努力，也真切希望公司在新的一年以崭新的资质迈入新的一年。
回首过去，首先要感谢公司领导，以及公司其他同事对我工作的指导、关心和帮助。
使我在自己的岗位上更加成熟，也使自己的工作水平有很大的提高，在这一年我的经历很多，看到很多，感受的很多，也学到的很多。
一、经历感受和心得体会由于联通渑池分公司综合楼工程属于商业及住宅一体的公寓楼，也是联通渑池分公司第一次建设工程，建设单位的领导也特别的重视，我们进驻的现场的每一个人员，言行代表着公司员工素质形象，为了公司的声誉，我们严格按规范要求实施全过程监理，24小时现场有监理人员，做到有施工就有监理人员在工地出现的身影，虽然本人的能力有限，所以在工作中出现了一些疏忽或错误，但同时这也促进我工作的动力，努力刻苦的尽自己最大的能力完成各项工作。
总之一年的工作给我的体会是作为监理人员只有做到品行端正,运用自己的职权检查工作,目的明确,作风严谨,尊重他人,只有这样才会被别人尊重和社会的认可,只有不断提高自己的专业技术水平,沟通和环境适应能力,才能更好的服务于工程建设当中，为建设单位提供更好的监理服务。
历史只能代表过去,未来的发展还要靠以后不断的努力与创造.我决心在以后的工作当中,不断提高自身的各方面的素质,不断总结经验教训,不断加强自身专业技术水平,始终以饱满的热情投入工作当中,不断充实自己,争取能成为一名优秀的工程监理人员。
二、自身监理工作的要求及建议一年来在公司领导、同事的支持下，尽管工作取得了一定的成效，但距时代要求的一个真正的监理人员应具备的技术、能力条件还尚差甚远，还需要进一步的提升自身的业务水平及工作能力，不断的学习用来充实自己，使自己能成为一个合格的监理人员，以下说说对自身的监理工作要求及建议。
年度总结会议感想(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的总结会议时刻。
回顾过去的一年，我们砥砺前行，攻坚克难，取得了令人瞩目的成绩。
在这个特殊的时刻，我有幸参加了本次年度总结会议，深受鼓舞，倍感振奋。
以下是我对本次会议的感想和体会。
一、坚定信念，凝聚力量本次会议的主题是“不忘初心，牢记使命，砥砺前行”。
在会议中，公司领导强调了坚定信念的重要性，指出只有坚定信念，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
作为一名员工，我深感责任重大，使命光荣。
在今后的工作中，我将始终坚定信念，牢记初心，为实现公司的发展目标贡献自己的力量。
二、总结经验，反思不足会议中，各部门负责人对过去一年的工作进行了总结，分享了成功的经验和失败的教训。
这让我深刻认识到，总结经验、反思不足是提高自身能力的重要途径。
在今后的工作中，我将认真总结经验，不断反思自己的不足，努力提升自己的业务水平和综合素质。
三、开拓创新，勇攀高峰在会议中，公司领导强调了创新的重要性，指出创新是企业发展的不竭动力。
在新时代背景下，我们要紧跟时代步伐，勇于开拓创新，勇攀高峰。
作为一名员工，我将始终保持创新意识，积极探索新的工作方法，为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
四、团结协作，共创辉煌会议中，公司领导强调了团结协作的重要性，指出团结协作是企业成功的基石。
在今后的工作中，我将积极参与团队协作，与同事们共同面对挑战，共同创造辉煌。
同时，我也将关心关爱身边的同事，营造和谐的工作氛围，为公司的整体发展贡献力量。
五、强化学习，提升素质会议中，公司领导强调了学习的重要性，指出学习是提高自身素质的必经之路。
在今后的工作中，我将加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。
我将努力学习新知识、新技能，紧跟行业发展趋势，为公司的发展提供有力支持。
六、廉洁自律，树立良好形象会议中，公司领导强调了廉洁自律的重要性，指出廉洁自律是企业发展的基石。
在今后的工作中，我将严格遵守公司规章制度，自觉抵制各种诱惑，树立良好的职业道德形象。
年终总结汇报会感受
年终总结汇报会感受在年终总结汇报会中，我受益匪浅。
通过这次会议，我深刻认识到了自己在这一年里的成长和不足之处。
下面我将结合自己的实际情况，进行详细的总结和感悟。
首先，我感受到了领导的关怀和支持。
在会议中，领导对我的工作进行了全面的肯定和表彰，给予了我很大的鼓励和信心。
而且，领导还对我提出了一些宝贵的意见和建议，帮助我更好地提高自己的工作能力。
这让我深感领导对我的发展非常重视，同时也让我对未来充满了希望和动力。
其次，我通过与同事的交流和互动，获得了很多宝贵的经验和教训。
会议中，同事们分享了自己的工作经验和成果，大家互相学习和借鉴，使得每个人都有机会提高自己的能力和水平。
同时，还通过会议的互动环节，我了解到了其他同事的困惑和问题，以及他们解决问题的方法，这对我来说是非常有益的。
另外，会议中的专题讲座也给了我很多启发。
在这些讲座中，专家学者们对当前的行业发展趋势、市场环境和技术革新等进行了深入剖析和解读。
他们的讲解内容通俗易懂，思路清晰，让我受益匪浅。
通过这些讲座，我不仅了解到了行业的前沿动态和发展趋势，也拓宽了自己的视野和思维方式。
最后，这次会议也让我认识到了自己在工作中存在的不足之处。
会议中，领导和同事们对我的工作进行了客观的评价和点评，指出了我在沟通能力、团队合作和问题解决上存在的问题。
这让我深感到自己还有很大的提升空间和改进的余地。
在今后的工作中，我将认真对待这些问题，努力改正，提高自己的工作能力和水平。
综上所述，我在年终总结汇报会中收获了很多。
领导的关怀和支持，同事们的经验分享，专家的讲座以及自我反思，都让我受益匪浅。
这次会议是我个人成长的重要里程碑，也是我工作中的一个重要转折点。
我将以更加积极的心态和高昂的斗志，继续努力工作，为公司的发展作出更大的贡献。
年度总结会议感受发言(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的时刻，我很荣幸能站在这里，与大家共同回顾过去一年的工作，分享我的年度总结会议感受。
回首过去的一年，我们共同经历了风雨，也收获了硕果，此刻，我想用以下几个关键词来概括我的感受。
首先，感恩。
过去的一年，我要感谢公司领导的关怀与支持，感谢同事们的帮助与鼓励。
正是因为有了大家的共同努力，我们才能在激烈的市场竞争中取得优异成绩。
在此，我要向全体同事表示衷心的感谢！其次，团结。
团结就是力量，这句话在我过去一年的工作中得到了充分体现。
面对各种困难和挑战，我们始终保持团结一心，互相支持，共同克服困难。
这种团结精神让我深感温暖，也让我更加坚信，只要我们团结一致，就没有克服不了的困难。
再次，拼搏。
过去的一年，我们都在为实现公司目标而努力拼搏。
在工作中，我们加班加点，攻坚克难，用实际行动诠释了拼搏精神。
正是这种拼搏精神，让我们在激烈的市场竞争中脱颖而出，为公司创造了良好的业绩。
此外，创新。
面对日新月异的市场环境，我们始终坚持以创新为驱动，不断提升自身竞争力。
在过去的一年里，我们成功推出了一系列创新产品，赢得了客户的认可。
这种创新精神让我深感自豪，也让我对未来的发展充满信心。
最后，成长。
过去的一年，我在工作中不断学习，不断提升自己。
在领导和同事们的帮助下，我收获了很多宝贵的经验和教训。
这些成长让我更加坚定了前行的步伐，也让我对未来的工作充满期待。
总结过去，展望未来，我坚信，在新的一年里，我们公司将继续保持良好的发展态势，实现新的突破。
在此，我提出以下几点建议：一是加强团队建设，提升团队凝聚力。
我们要充分发挥团队协作的优势，共同为实现公司目标而努力。
二是加大创新力度，提升核心竞争力。
我们要紧跟市场发展趋势，不断推出创新产品，满足客户需求。
三是强化人才培养，提升员工素质。
我们要关注员工成长，为员工提供良好的发展平台，激发员工潜能。
四是优化管理，提高工作效率。
我们要不断完善管理制度，提高工作效率，为公司创造更多价值。
2012年终总结
2012年终总结
回首2012年，这一年对我来说充满了挑战和收获。
在过去的一
年里，我经历了许多不同的事情，学到了很多宝贵的经验和教训。
首先，工作方面。
在工作上，我面临了许多挑战，但我也取得
了一些重要的成就。
我学会了更好地与同事合作，学会了更高效地
解决问题，也学会了更好地管理时间和压力。
我在工作中取得了一
些进步，但也意识到了自己还有很多需要提高的地方。
在新的一年里，我将继续努力学习，不断进步。
其次，个人成长。
在2012年里，我也经历了一些个人成长的时刻。
我学会了更好地处理人际关系，学会了更加坚强地面对挑战，
也学会了更加积极地面对生活。
我意识到，成长是一个持续不断的
过程，而我将继续努力成为更好的自己。
最后，家庭和朋友。
在这一年里，我也更加珍惜了家人和朋友。
他们在我生活中扮演着非常重要的角色，给予了我无尽的支持和爱。
我感到非常幸运能够拥有这样的家人和朋友，他们是我生活中最宝
贵的财富。
总的来说，2012年对我来说是充实而有意义的一年。
我在工作、个人成长和人际关系方面都取得了一些进步，也意识到了自己还有
很多需要改进的地方。
在新的一年里，我将继续努力学习和成长，
为自己的梦想和目标不懈努力。
希望新的一年里，我能够取得更大
的成就，也希望家人和朋友们都能够健康快乐。
2012年年终总结报告（精选5篇）
2012年年终总结报告（精选5篇）第一篇：2012年年终总结报告2012年终总结————上海杰晨实业有限公司年终总结2012年即将离我们远去，我在公司工作也有半年多的时间了，这半年来，我非常感谢公司领导给我在网络营销这个平台上的成长机会，但是我最愧疚的是我还没有给公司带来实质性的业绩和效益，所以我非常希望在2013年未到来之际，我们在网络营销上的策略和实施方案部署完备，接下来的工作，我们只要按照正确的方向努力和奋斗，相信一定能够实现我们的目标，更希望早日实现公司业绩翻一翻的伟大目标。
古人云：“谋定而后动，知止而有得”，我们只有为明年公司营业额翻一翻业绩谋划周详，接下来才好借用网络平台这个东风来实现我们每一步的目标。
我来公司半年多，现在学习了很多网络营销的知识和思维，现在对网络营销的认识和以前有着非常大的转变，在未来企业网络营销这条道路上，我感到非常荣幸能够和企业一起走向网络营销这条成熟而不断发展壮大的道路。
我们网络营销目前平台选为两个：1.阿里巴巴诚信通平台2.牛蛙网建设的自动成交型网站，而现在我们能够操作的就只有阿里巴巴平台。
我想在最近的时间段，在自动成交型网站没有完成之前，我们应该先把阿里巴巴平台做好并做稳，这样更有助于我们以后接手成交型网站。
虽然我很早就加入了公司网络营销这个领域，但是因为在思想上和方法上并不够成熟和清晰，走了些许的弯路，而到目前为止，才使自己真正地踏上网络营销这条正确的道路上。
在以后的网络营销落地实施中，我们能够按照这条清晰的道路勇往直前。
在此我简洁地说一下网络营销的几个部分：一、网站编辑和网站产品管理二、搜索引擎营销，三、社会化媒体营销四、网络销售订单处理五、物流配送及售后服务在这六个部分，紧密相连，环环相扣，我们如果每一部分都有专员去负责和深入，不断地在自己的工作岗位上发现问题，然后分析问题，最后一起找到更好的解决方案。
让客户深深地感受到我们的热情和真诚的服务，让客户感受到我们服务的不仅仅是产品，更多的是我们ITR的品质保证和服务承诺。
2012年工作总结范文
2012年工作总结范文回顾过去的一年，我深感万分的收获和成长。
下面，我将对2012年的工作进行总结。
首先，在完成工作任务方面，通过不断努力，我成功地完成了公司交给的各项任务。
无论是项目的开发，还是销售指标的达成，我都做到了尽力而为。
我利用自身的知识和技能，与团队成员紧密合作，共同攻克了一个个难题，取得了良好的业绩。
同时，我也积极主动地向同事学习，不断提高自己的专业能力，为公司的发展贡献了力量。
其次，在沟通协作方面，我努力培养了良好的团队精神和合作能力。
在团队中，我始终积极主动地与同事合作，共同解决问题，促进工作的进展。
我时刻保持着开放的心态，愿意倾听他人的意见和建议，并及时给予反馈。
在与其他部门的合作中，我也能够与各方面进行有效的沟通，解决问题，确保项目的顺利进行。
这些努力使得团队的凝聚力得到进一步增强，工作效率也得到了提高。
此外，我还积极参与了一系列的培训和学习活动，不断提升自己的领导能力和专业技能。
通过参加培训课程和研讨会，我不仅学习到了许多实用的知识和技巧，也结交了许多优秀的同行，拓宽了自己的人脉圈。
这些经验和知识的积累，让自己更加成熟和有能力，也为今后的工作打下了坚实的基础。
总的来说，2012年对我来说是充实而又忙碌的一年。
我通过不断的努力和积极的态度，取得了一定的成绩。
然而，我也深知自己的不足之处，比如个人技能还需要进一步提高，沟通能力还需要加强等。
在新的一年里，我将继续努力，不断学习和进步，为公司的发展做出更大的贡献。
我相信只要我始终保持专注和努力，脚踏实地地做好每一项工作，未来的日子一定会更加美好。
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关于2012年年终总结大会讲话的心得体会通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神，真是感触良多。
时间在悄然无声的逝去，转眼间2012年已画上句号。
2013年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在未来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。
回顾2012年所发生的事，以及所改变的，对于他人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。
但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在，因为在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。
集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、以及各位同事的支持与努力下更加的规范了，但同时也有不足之处需改变。
逆境求变，居安思危是人们普遍使用，耳熟能详的词语。
但是，仅仅只是这样是不够的，还必须有顺境思变，居安思变的意识。
无论是企业，还是个人，处于顺境毕竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有节，乐有所制，还需与时俱进。
“变则通，通则久。
”在逆境中求变，是被动的变，在顺境忠的“变”，则是主动的变，这是一种进步，是更高层次的变，只有这种主动更高层次的不断“思变”，我们才能不断完善，少走弯路，少受挫折，才能更好更快的发展、壮大。
我们要有一颗感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才会珍惜；只有珍惜，才会爱护；只有爱护，才会付出。
感谢父母，因他们给了你生命；感谢朋友，因为他们给了你帮助；感谢你的敌人，因为他们磨练了你的意志，增加了你的智慧，宽广了你的心胸；感谢公司，因为公司才是我们安身立命的地方。
在企业中，忠诚和感恩是分不开的。
只有铭记忠诚，我们才能感受工作的内涵。
才能体会到公司的付出和自身的职责。
一个有
着感恩之心的员工，会把对公司的感激，转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。
一个有着感恩之心的员工，常常会关心他人，关心公司，关心社会，和公司同呼吸共命运。
在此，我要感谢日升日落，感谢快乐痛苦，感谢天空大地，感谢父母家人，感谢香江。
让我找到自己人生目标和定位。
接下来的日子，我必会抱着感恩的心态，灵活的头脑，坚定的信念，脚踏实地的，走下去。
下阶段深圳地区工作目标和计划：
2013年将一切以经营为主，与各部门紧密配合，支持销售工作，争取完成2013年预算指标。
一、提高服务质量降低一次投诉率
（一）提高服务质量，降低一次投诉率，一次投诉率目标达到7%；
（二）一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩；
（三）重视危机，及时处理；对重要客诉及时处理，避免负面影响。
二、专营店管理
（一）打造欧洲城样板店管理模式：从人员的精神面貌、商品陈列与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升，以点带面，达到全面提升的效果；
（二）销售数据管理：关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据，包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结，做到知己知彼；
（三）建立重要顾客信息数据库，顾客信息的安全管理，定期回访；
（四）跟好每一期促销活动，做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场，分析每次广告推出后销售情况的对比。
（五）做好专营店人才培养与储备，控制人员流失率，打造有战斗力的团队。
三、配送中心的管理
（一）第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组，针对购买达到一定金额的顾客，提供主动上门服务，维护客户资源；
（二）安装工上门规范服务的落实到细节：服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服务意识等，通过上门问访、顾客满意度反馈等方面的监控；
（三）仓库的标准化管理：从仓库的商品进出，商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、整洁全面提升。
四、营运费用的控制：做好节流工作，在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析对比，有效的控制。
五、培训工作
（一）新员工上岗前系统培训；
（二）销售人员熟练掌握商品知识和良好的销售技巧，成为真正的的销售顾问；
（三）重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能，规范安装作业流程；
（四）加强客服人员的专业知识、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习，提高综合服务水平；
（五）计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛，通过竞赛提高员工的业务技能。