如何为老百姓提供科学可靠的健康信息

如何为老百姓提供科学可靠的健康信息健康素养就是对健康和健康基本知识的认知、理解和行为。

也就是说，你知道哪些是真正的健康知识，并能够用这些健康知识指导你的行为的能力。

老年人是一个特殊群体，对他们实施健康教育，就是帮助他们学会保持或恢复健康的知识，培养健康的生活方式、养成健康的行为、降低或消除影响健康的危险因素，从而使他们达到最佳的健康状态。

1 存在问题如今，利用“高科技”产品的概念误导老年消费者购买商品，采取“听免费保健讲座”、雇托诱骗、馈赠诱惑等欺诈中老年消费者的现象时有发生。

一些不法商贩正是抓住了老年人“花钱买健康”的心理，坑害老年消费者。

以“免费”名义推销昂贵产品“免费体检”、“免费治疗”……这些冠以“免费”名义的行为对老年人形成了极大诱惑。

而在“免费”背后，还有一个重要目的，那就是推销产品。

免费“午餐”多为陷阱散落在城市各地的免费体检、健康讲堂机构，电视广告上神乎其神的保健品广告，名为向群众传播健康知识，实则是商业宣传、商业促销。

这些人正是抓住老年人关注健康、想少花钱看病的心理，肆意夸大药品和保健品的功效。

实际上这些就属于商业欺诈，是不正当手段。

那些工作人员不是医护人员，在抽血等环节很难避免交叉感染，存在医疗隐患。

他分析，老年人都会出现头晕、四肢酸痛、气短等常见病，可是这些机构给你体检完就夸大病情，而恰恰他们的产品就是专治你的病，渴望健康的人就接受了对方的心理暗示，进而上了他们的套。

实际上，你所享受的免费体检、免费体验，早已转嫁到你购买的商品上了。

用这种形式进行推销的产品，尤其是药品，属于非正规药店出售，无法确认其质量和疗效，老年消费者往往花了钱却买到一堆“废品”。

健康教育跟不上需求“由于大多数老年人比较节俭，不愿花钱到医院做正规检查。

而对他们来说，又没有其他更好地了解健康情况的途径。

因此，他们只好选择送上门的免费"午餐"。

造成老年人对这类免费讲座偏听偏信的根本原因是社会缺乏对老年人健康知识的宣传。

“老年人之所以会依赖所谓专家的免费保健讲座，是因为平时没有机会了解健康方面的相关知识。

”她认为，许多老年人的文化水平低，看报读书的少，要想了解健康方面的知识，最好的办法就是“听”。

但正规社会团体组织的公益讲座数量太少，内容也比较单一，无法满足老年人的知识需求。

因此，让不法商贩钻了空子。

正规医疗机构应为健康教育主力军这类商业欺诈活动如此频繁，跟监管部门工作不到位有直接关系。

政府相关部门应该加强监管，设定市场准入，这可以在一定程度上遏制这种现象。

尤其是社区，社区往往认为对方是免费的公益活动，就慷慨地提供场所，监管部门应该帮助社区分辨真正的公益活动和打着公益旗号的商业行为，前者应积极欢迎，后者要拒之门外。

除了进行积极的监管，帮助老年消费者辨别真伪是非，更重要的是应重视老年人的需要，并创造条件满足这部分需求。

健康教育是医疗卫生事业的第一道防线，政府部门为此也做了大量工作，从这些年新出现的社会问题看，政府对老年人这一特殊人群的需求不够重视。

政府应该承担起责任，组织开展健康知识讲座等公益活动。

疾控部门、医院社区卫生服务中心和乡镇卫生院等逐渐完备的医疗体系应承担起这部分职能，提供向群众宣传科学保健的平台。

“最大的问题是统一地要求管理和经费划拨。

政府应该划拨一部分专项资金用于健康知识的宣传和针对困难人群的免费体检。

只有具有了正确的健康知识和就医观念，老年人才能在商业诱惑面前保持冷静，患病到正规医疗机构就医。

其实这位大妈参加的这类活动屡见不鲜，主办者大多瞄准老年人或多或少都有某些不适，又不舍得花钱的心理，便以免费为诱饵，免费讲座、免费游玩、赠送纪念品等逐步使其就范。

如果确属符合国家生产标准的保健品，采取必要的促销手段无可厚非。

问题是不少质次价高的产品，采用欺骗的方法，夸大其词，危言耸听，让老年人自觉“危机四伏”，必须买他们的产品才能除病保命。

我们仅仅提醒老年人谨防上当受骗是远远不够的，面对老年保健市场的极大需求，公益性的健康教育却显得十分软弱或空缺。

面对需求，规范的干预促进行为不去主动建立和实施，那披着若干漂亮外衣的虚假知识讲座便会“粉墨登场”，它误导了老年人，更抵制了正规的健康教育。

所以，承载社会公益服务职能的健教机构应当“主动出击”，抢占健教阵地，善于运用多种形式，广泛介入老年人群，传播科学卫生知识。

当然，各级政府也有责任支持健教机构，不应该让他们单枪匹马上阵，只是在某某宣传日上街发传单、摆花架子，这样是无济于事的。

社区健康教育呼唤正规军随着社区经济的发展，居民生活水平的提高，人们对自身健康越来越关注，也越来越希望了解科学的卫生保健知识。

而近年来打着“义诊服务”招牌的“游击队”运用虚假宣传，误导居民进行消费，推销所谓“保健用品”的现象愈演愈烈。

他们不仅骗取了众多居民的钱财，而且向广大居民灌输不科学的健康理念，影响到病人的正确治疗，甚至耽误了患者的病情。

让“正规军”占领社区健康教育大舞台，组织医护人员深入到社区居民中，进行健康知识讲座和义诊咨询服务，普及科学的疾病防治和健康生活知识，医院深入社区进行健康知识讲座时，不止一次遇到这种情况：社区离退休管理科或居委会的同志费了好大的劲组织居民来听课，但总有相当一部分人不来，他们说：“有啥好听得，又是来推销保健品骗人来啦。

”这不能怪他们不来，因为他们确实被骗怕了。

众多被误导购买回来的保健品，经过使用后发现，根本没有治疗作用，最终还是要到正规医院去看病。

从记者的调查中发现，受所谓的“义诊服务、健康讲座、免费试用、无效退钱、上门服务、电话回访”等形式误导，高价购买的保健食品和保健仪器真是五花八门，特别是老年人是受骗的重灾区。

由于社区群众被“游击队”骗怕了，所以当正规医院的专家真得下社区进行健康科普知识讲座时，却出现了“假做真时真亦假”的尴尬局面。

“游击队”泛滥无监管现如今无论传统江湖上临时摆摊的“游医”，还是打着义诊服务等旗号的“专家”，这些进行非法行医和误导群众购买保健品的“游击队”，在社区可谓比比皆是，往往是走了一波又来一波。

与以上这种单兵种作战的“游医”相比，还有一种欺骗性更大更广的“小分队”作战。

他们的气派自然不同，除上在社区进行所谓的“义诊服务、免费检查”之外，还会租下大宾馆或度假村的会议室，并免费给被吸引的居民提供交通工具或午餐去听课，一旦进入了他们设下的场子，就完全听他们的摆布了，先是所谓的“专家讲座”，后是“托儿”的现身说法，然后表演几段名为“神功”实为魔术的小节目，再加上一些巧舌如簧的推销员轮番鼓动。

另外还有一些实力比较雄厚的商家，在电视媒体上进行那些“拍摄技巧＋电脑特技＋虚假承诺”的虚假广告：不管产品是真是假，吹了再说；不管观众烦不烦，反复重播；不管自己用了没用，一致叫好；不管合法不合法，赚钱就行。

在他们的狂轰滥炸下，很难有不上当受骗的者，“正规军”失音待重视这并不说“正规军”没有开展这方面的工作，只是开展的深度和广度远远满足不了社区居民的需要：一是只重视主管部门组织的大型义诊服务活动，却忽视组织自已的定期义诊服务活动；二是只重视“纪念日”里的义诊服务和健康咨询活动，却忽视平日里的义诊服务和健康咨询活动；三是只重视个性化的疾病防治指导，却忽视共性化的健康科普宣传。

总的来说，各大医院临床科室医务人员的主要精力，还是放在来院求治的病人身上，而对开展社区健康知识宣传的主动性并不强。

往往只是在大的企事业单位体检后，组织有关专家进行有针对性的健康知识宣教。

为什么各大正规大医院都普遍忽视社区居民的健康宣教工作？这是由多方面原因造成的，既有主观原因，又有客观原因，既有医务人员的原因，也有社区居民保健意识的原因：一是健康宣教作为一种公益服务行为，并不能直接给医院带来经济效益，在医院要靠自己谋生存的情况下，自然会将主要精力放在看病上；二是医院和科室并没有将健康宣教放在很迫切的议事日程，这也反映出医务人员在处理经济效益与社会效益、眼前利益与长远利益关系上的偏差；三是医务人员更关心专业学术上有所造诣，注重技术水平的不断提高，这样更有利于本人的业务发展和职称晋升，而对公益的健康知识宣教会占用自己大量的时间；四是社区居民中有相当一部分人认为，只有病人才需要卫生保健知识，这是典型的重治疗、轻预防的错误观念，影响到医院深入社区进行的健康宣教活动的开展。

医院开展的“健康教育社区行”活动，在得到社区居委会和离退办的大力支持的同时，从两个方面入手开展好健康宣教：一是要让社区居民来得了，就是要最大限度地吸引人们来听健康知识讲座，比如在讲座过程中，进行健康知识有奖问答；在讲座结束后，进行义诊咨询等形式最大限度地吸引社区居民。

二是要让来了的人听得进，也就是健康讲座的内容和形式能够吸引人，茅箭医院在这方面下了很大功夫，内容上既注重大众化健康知识的普及，又注重个性化疾病知识宣教，并能根据不同单位的要求及不同人群的需求安排相关专家进行有针对性的健康知识讲；形式上力求将专业化的健康知识通俗化，让没有医院知识背景的居民一听就懂，所有进行健康讲座的医护人员都进行了认真的备课，力求健康知识讲座最大限度地吸引听众。

通过开展“健康宣教社区行”活动，增强社会居民的卫生保健意识，改善医护人员与社区居民的关系，宣传了医院的品牌形象，在这个活动中涌现和锻炼了一大批热心于健康教育志愿者。

由于中国整个国民的健康素质有很大的发展空间，也就给了一些骗子们打着科学旗号行骗的空间了。

我们做健康科学普及讲座，就要讲真的科学，假的东西或者我们没搞清楚的东西不要去讲。

医学和健康科普一定要讲最准确的、最正确的。

不准确的不正确的没有把握的内容讲出来，万一听的人误解了，那可是人命关天呀。

SARS危机期间，给每家发消毒液。

因为有的地方没有讲清楚。

北京郊区就出现过家里消完毒，顺便把胃肠也消下毒的笑话。

消毒液喝下去，自然就出现了中毒死亡的悲剧。

所以我们千万不能讲不科学的东西，或者讲不完整的内容。

医学和其他学科不一样，你讲物理错了点可能不会威胁生命和健康，下一次讲纠正就行了。

废品做出来，汽车报废就报废，人可不能说报废。