电子商务期末考试卷安徽大学商学院
电子商务学期末考试(试卷)
宁波大学科学技术学院考核答题纸（2011 -- 2012 学年第 2 学期）课号：BK5M04A 课程名称：电子商务阅卷教师：班级：学号：姓名：成绩：考试形式：综合大作业（开卷，每类题目都允许学生自行选择）考核时间：第16－18周一、分析应用题（每题20分，选做2题，共40分）（1）比较京东网（360buy）、高鸿商城、苏宁易购三家主营家电的B2C电子商务网站，分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送服务。
（2）分析支付宝、财付通、快钱、银联在线的使用差异。
（3）分析京东网的自建物流与淘宝网的第三方物流外包的异同及原因。
二、综合运用分析题（题1、题2，题3，每题30分，题4为60分，选做分值不同的题目，共需选做60分）（1）淘宝购物时给卖家“差评”换来卖家寄寿衣，网购要怎么说真话一个“差评”，换来一件“寿衣”，武汉女生小方的网购遭遇这两天引发轩然大波。
事情的最新进展是：淘宝官方公布调查结果，“寿衣事件”确因“差评”引起，卖家“尊爵阁”存在恶意骚扰行为，对其实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。
小方的遭遇绝非个例，据《深圳晚报》等多家媒体报道，此前曾有南京女士因为“差评”收到匿名包裹，里面竟是用白色纱布包裹的粪便。
“差评”为何会让淘宝商家如此“愤恨”至丧失理智？单日交易额峰值已达19.5亿元的淘宝，目前是怎样一种网购生态？众所推崇的“好评、差评”信用评价体系出了问题了吗？问题：①搜集相关案例资料，评价买方卖方如何进行有效沟通；②购物评价体系如何有效改善？③针对暴露出来的问题，规范网上商城健康发展，需要哪些条件？（2）杜甫很忙，2012年3月，杜甫突然在网络爆红，关于他的涂鸦图片在微博上疯转。
在这些对语文课本图片的“再创作”里，杜甫时而手扛机枪，时而挥刀切瓜，时而身骑白马，时而脚踏摩托……被网友戏称为“杜甫很忙”。
问题：①根据资料分析“杜甫很忙”的创意基于哪些需求？②微博营销如何有效开展？③利用新浪微博或腾讯微博进行博文设计，并有效传播（要求提供相关证据）。
电子商务期末试卷(A)
《电子商务》期末考试试卷（A）卷班级________ 姓名__________ 座号_____成绩______一．不定向选择题1、为确保买卖双方网上金融交易的真实、可靠，Internet商务系统必须保证：A、保密性B、完整性C、认证D、防止拒支付2、电子商务整个系统的关键是支付网关，其主要功能是：A、消费/购物B、交易信息的交换C、网上指导购物D、以上都不是3、在电子商务系统中，为完成商务操作，归纳起来有以下几点A、信息共享B、网上订购C、网上支付D、执行交易等4、电子商务特性有A、商务性和服务性B、集成性和可扩展性C、安全性和协调性D、动态性和静态性4、按照交易对象分类，电子商务可以分类A、B-to-B电子商务B、B-to-C电子商务C、B-to-A电子商务D、C-to-A电子商务5、___________是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。
A、在线电子支付B、在线电子购物C、在线服务D、在线技术支持6．影响电子商务业绩的一个主要“瓶颈”是：A.支付系统的安全性B.支付系统的完整性C.支付系统的可靠性D.物流配送的适时性7．Internet用户的类型可分为哪几类：A.内部网用户B.家庭用户C.商业用户D.全球用户8．网络安全面临的威胁主要有以下几方面：A.网络部件的不安全因素B.软件的不安全因素C.工作人员的不安全因素D.环境的不安全因素9．目前网络上商品信息的分类与查找主要有哪些形式：A.按照线性分类的查找方法B.按照超文本方式的查找方法C.按分组方式查找方法D.按导航条的查找方法10．与传统方式相比，在网络环境下商业信息传播方式变化的主要表现：A.双向的信息传播模式B.推拉互动的信息传播模式C.多媒体的信息传播模式D.单向的信息传播模式二．填空题1．__________________将成为21世纪人类信息经济的核心。
2、电子商务可以通过多种电子通信方式来完成，电子商务早期主要是以___________（简称_________）来完成，电子商务在Internet上的利用仅作为辅助。
电商期末试题及答案
电商期末试题及答案一、选择题（每题2分，共30题）1. 电子商务是指通过（）实现商业活动，包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动（）。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为（）。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中，B2B是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中，B2C是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中，C2C是指（）。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中，最常用的是（）。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是（）。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在（）。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态？A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中，消费者扮演的角色是（）。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一，互联网金融不包括以下哪项？A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括（）。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有（）。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过（）解决。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案：A2. 在电子商务交易中，以下哪个不是支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案：D4. 电子商务中，EDI的含义是：A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A5. 电子商务中，C2C模式指的是：A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案：A6. 下列哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案：C7. 电子商务中，SSL协议主要用于：A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案：D9. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势？A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的主要功能包括：A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括：A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案：ABCD3. 电子商务的物流模式包括：A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案：ABCD4. 电子商务中，信息安全面临的挑战包括：A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案：ABC5. 电子商务的法律法规包括：A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
电子商务期末考试试卷(A)卷
电子商务期末考试试卷（ A 卷）一、填空题（总分：20 分每空格： 2 分）1. 电子商务按交易对象分类可分为：B2B 、B2C、（）、（）。
2.网上支付方式包括： ( ) 、（）、信用卡付款方式。
3.所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。
4.任何商务活动都包含了 4 种基本流，即：物流、商流、（）和（）。
5.物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。
二、选择题（总分：30 分每题： 2 分）1.EDI （ Electronic Data Interchange 机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算由于 EDI 大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。
A. 无纸贸易B.电子现金C. 网上零售D.网上银行2. Internet最早是作为（）而开发的。
A．科研工具B．教育工具C ．军事工具D．医疗工具3.现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。
A.InternetB.IntranetC.ExtranetD.Arpanet4.企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。
A. 初级层次B.中级层次C.高级层次D.最终层次5. 下列属于上载的是（）。
A. 在网上获得新版本的QQ软件以备更新B. 发烧友在网上获得搜索的MP３C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享D.在网上打开电子邮件中的附件6．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。
A. 凭证拥有者的姓名C. 数字凭证的序列号B.D.公开密钥的有效期凭证拥有者的出生日期7．由微软公司提供的浏览器是（）。
A. IEC.Macintosh B. Netscape Navigator 1.1D. Mosaic8．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的核心是：A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案：C2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D3. 电子商务中，EDI代表的是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案：A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式？A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案：D5. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案：A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点？A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案：C7. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案：A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案：D9. 电子商务中，搜索引擎优化（SEO）的主要目的是：A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案：A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险？A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。
电子商务通过互联网进行交易，不受时间和地点的限制，支付手段多样，如电子支付、移动支付等，而传统商务通常需要面对面交易，支付手段相对单一。
2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。
答案：第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。
它提供了一个安全、便捷的支付渠道，使得买卖双方的交易更加顺畅。
第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务，降低了交易风险。
电子商务期末考试(二)2024
电子商务期末考试（二）引言概述
电子商务期末考试（二）旨在考察学生对电子商务的理论知识和实践应用的理解程度。
本文将从五个大点出发，深入探讨电子商务的各个方面，并介绍相关知识和要点。
正文
大点1：电子商务的定义和分类
1.1 电子商务的概念和基本特点
1.2 电子商务的分类及其特点
1.3 电子商务的发展趋势和影响
大点2：电子商务平台与应用
2.1 电子商务平台的定义和功能
2.2 主流电子商务平台介绍
2.3 电子商务平台的选择和建设要点
2.4 电子商务应用的领域和案例分析
大点3：电子商务的安全性与法律风险
3.1 电子商务安全的基本概念和原则
3.2 电子商务安全技术和措施
3.3 电子商务法律风险的认识和防范
3.4 电子商务合同的法律规范和要点
大点4：电子商务的营销与推广
4.1 电子商务营销的基本概念和原则
4.2 电子商务营销策略和方法
4.3 电子商务推广渠道和手段
4.4 电子商务市场竞争和分析
大点5：电子商务的物流与供应链管理
5.1 电子商务物流的定义和基本流程
5.2 电子商务物流的挑战和解决方案
5.3 电子商务供应链管理的理念和要点
5.4 电子商务供应链优化和创新
结论
通过对电子商务期末考试（二）的讨论，我们了解了电子商务的定义和分类、电子商务平台与应用、电子商务的安全性与法律风险、电子商务的营销与推广以及电子商务的物流与供应链管理。
这些内容深入探讨了电子商务的各个方面，并为我们理解和应用电子商务提供了参考和指导。
另外，了解电子商务的发展趋势和影响，对我们进一步提升电子商务能力具有重要意义。
电子商务专业期末试卷及答案
电子商务期末考试 （试卷编号 A ）一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题2分，共30分）（ ）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。
（ ）2、广义电子商务包括狭义电子商务。
（ ）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
（ ）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
（ ）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
（ ）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。
（ ）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
（ ）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。
（ ）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
（ ）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（ ）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
（ ）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（ ）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（ ）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
二、填空题：（每空1分，共20分）1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。
3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G等类型。
4、B2C是__________对__________的电子商务模式。
5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是：_____________________________________________。
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安徽大学商学院期末考试试卷2011――2012学年度第二学期《电子商务》课程试卷类型：闭卷考试时间：１２０分钟院系：＿＿＿＿＿专业：＿＿＿＿＿姓名：＿＿＿＿＿学号：＿＿＿＿＿一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共２０分）1、数字化仪属于：（C）(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D)输出设备2、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心3、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台4、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术5、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广6、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文7、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统(B)多用户、多任务网络操作系统(C)多用户、单任务网络操作系统(D)单用户、单任务网络操作系统8、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器9、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化10、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求11、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)(A)交叉处理(B)串行处理(C)分批处理(D)并行处理12、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式(A)记录(B)索引(C)字段(D)表格13、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP14、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序，(E)用Shift+M快捷键15、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default16、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名17、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)(A)正比(B)反比(C)同(D)时增(E)同(F)时减18、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
(D)(A)信息的保密(B)信息的纠错(C)信息的传播(D)信息的整理19、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。
(D)A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服(E)务策略20、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。
(A)(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不(C)能提高的困难(D)用户资料不二、名词解释（共5小题，每小题4分，共220分）1、第三方物流即企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力，把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等部分或全部外包出去，并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系，直至进一步建立市场竞争战略联盟过程。
2、网络银行指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接，可向客户提供开户、查询、对账、转账、信贷、投资理财的全方位银行业务服务。
3、B2B电子商务B2B（Business To Business）企业对企业（企业是卖家他的主要客户也是企业）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
4、IP地址（1）为了实现互联网上任意两台计算机之间的通信，IP定义了一个抽象的统一方案，给每一台主机分配一个唯一的地址。
由网络地址和主机地址两部分组成。
（2）网络地址标识计算机从属的物理网络，主机地址表示物理网络中主机的地址编号。
主机地址可本地分配不需要全球一致。
IP地址有几种特殊含义：直接广播地址、有限广播地址、本地地址、网络地址、回送地址。
5、WWWWeb，全称为World Wide Web，缩写为WW，国内译为万维网、环球网。
Web是建立在客户机/服务器结构之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种Internet服务的、一致用户界面的信息系统。
Web上的海量信息是由彼此的关联的文件组成，这些文件称为主页，是一种超文本信息而使其连接在一起的是超链接。
Web是以超文本和多媒体形式存在的网络信息空间，它与平台无关，它提供直观、易于使用的图形界面，它是分部式的，是动态的、交互的。
三、判断题（共10小题，每题2分，共20分）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
（F）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。
（F）5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
（T）6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。
（F）9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）四、简答题（共5小题，每小题8分，共40分）1、电子商务的安全需求及其实现方法。
安全需求系统的可靠性、可访问性、防御性和合法性等身分真实性要求：能对信息、实体的真实性进行鉴别。
信息的保密性：保证信息不被泄露给非授权的人或实体。
信息的完整性：保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。
可用性要求：保证合法用户对信息和资源的使用不会被不正当的拒绝。
不可否认要求：建立有效的责任机制，防止实体否认其行为。
可控性要求：能控制使用资源的人或实体的使用方式。
实现方法采取防火墙、数据加密、认证技术等安全措施。
同时要在严格的管理制度、员工良好的安全防范意识、病毒防护措施、及时备份、网络口令的及时变更、网络用户的管理、主机房管理等方面采取有效措施。
2、简述网络广告的特点（优势及劣势）优势：（1）互动沟通能力强（2）覆盖范围广泛（3）信息容量大（4）视听效果的综合性（5）灵活性（6）易统计性（7）实时性与持久性的统一（8）广告投放准确性（9）经济性劣势：受众对网络广告可以视而不见，或不予点击，使隐藏在网络广告背后的大量实质性内容失去意义。
虽然有很多方法可以使访客不得不注意你的广告，但同时可能引起反感得不偿失。
3、简述网络银行的优势1）满足客户对高效率的要求，实现了无纸化网络化运作，大幅提高了服务的准确性和时效性。
2）通过internet提供内容更加丰富的高质量金融服务。
3）打破地域与时间限制，实现银行机构虚拟化，优化传统金融机构的结构和运行模式。
4）降低了银行的金融服务成本。
无需开设新的机构，无需增加新的柜员，所需的软件大都是现成的，运营成本可大大降低。
5）可以拓宽银行的金融服务领域，有效地制止非银行企业抢夺银行支付系统经营业务。
6）能够辅助企业强化金融管理，科学决策，降低经营风险。
4、网络调查的主要内容是什么？（1）调查宏观市场环境。
宏观市场环境调查包括政治法律环境、经济环境、人口环境、社会文化环境、技术环境等。
（2）调查市场需求。
一是调查市场商品需求量，二是调查需求结构，三是调查需求时间。
（3）消费者信息。
为准确把握消费者的需求情况，通常需要对人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查分析，然后再得出结论。
（4）调查企业自身经营的全过程。
主要包括产品调查、销售渠道调查、促销和服务调查几个方面。
（5）竞争对手信息。
对竞争对手的调查应重点了解：竞争对手的数量；是否具有潜在竞争者等方面。
5、网络零售的模式企业对消费者模式。
一是传统零售商建立网络零售公司，作为期业务拓展的新渠道，二是纯网络经营模式，是网络零售公司越过了中间商，降低了成本，提供的商品种类并不多，一般要投入巨资进行广告宣传，利润并不高。
网络门户媒介模式。
是网络门户商与零售商合作开展网络零售。
消费者对消费者模式。
是买卖双方通过网络中介服务商提供的在线交易平台进行交易，而网络中介服务商既不接触实际商品也不储存货物，只作为卖方合卖方之间的一种特殊的网络中介，运用其有效的双向交流功能，为零售商和消费者提供服务。