企业人力资源管理讲座
人力资源讲座案例
人力资源讲座案例人力资源是企业的核心，是企业能否成功运转发展的重要因素之一。
为此，许多企业都会邀请人力资源专家来给员工进行讲座，提高员工对人力资源知识的了解和认识，以提高企业的发展。
以下是一个我所经历的人力资源讲座案例。
我曾经参加过一次某公司的人力资源讲座。
在讲座之前，我们先来到了一间宽敞的会议室里。
会议室里的布置非常考究，舒适的座椅和强劲的空调让我们感到了一种舒适的氛围。
不久后，一位身着正装的主讲人出现在我们面前，他向我们介绍了自己，从他的发言中可以明显感受到他对自己的工作非常的熟练、专业。
主讲人首先向我们介绍了什么是人力资源。
他告诉我们，人力资源就是将公司的各项运营工作与人员管理平衡地结合起来，并全面发挥人性的优势，训练和发展人才，以维持企业内部秩序和外部形象，并最终取得经济效益的各种资源的管理行为。
他还向我们详细介绍了人力资源管理的重要性。
他强调说，良好的人力资源管理能够提高员工的积极性和责任心，使他们主动地工作;能够建立良好的企业文化和企业形象，增强公众对企业的信任;还能够提高企业的生产效率和产品质量。
接下来，主讲人又向我们讲述了企业人力资源管理需要考虑的几个方面。
其中，他强调了以下几点：一，员工的招聘、薪资和福利的设置需要分别考虑不同员工的不同需求，以便最大程度地激发员工积极性。
二，员工的培训与发展。
他告诉我们，要想让员工更好地为企业出力，企业就必须重视培训和发展计划，让员工不断进步和提升。
三，员工的赏罚制度。
良好的的赏罚制度可以一定程度上激发员工的积极性和责任心。
四，打造良好的企业文化。
企业的文化是企业运营的灵魂所在,创建良好的文化环境可以有效促进企业的发展。
通过这次讲座，我对人力资源管理有了更加深刻的认识。
好的人力资源管理能够提高员工的工作效率和工作积极性，从而为企业创造更多的经济效益。
我相信，只有通过不断学习和进步，我们才能更好地为企业出力，以实现企业的长期发展。
人力资源培训讲座话术
人力资源培训讲座话术1.引言尊敬的各位听众，大家好！感谢大家莅临今天的人力资源培训讲座。
在这个充满变革与竞争的时代，人力资源的重要性愈发凸显。
对于企业而言，优秀的人力资源是推动组织发展的关键，而培训则是提升人力资源能力的有效途径。
针对这一重要议题，我将为大家提供一些在人力资源培训中应用的沟通技巧和话术，希望对各位能产生积极的启发和帮助。
2.建立沟通基础在进行人力资源培训时，与参与者进行有效的沟通是非常重要的。
首先，我们需要建立一个良好的沟通基础，保持积极的态度和开放的心态。
我们应该充分倾听参与者的意见和反馈，了解他们的需求和期望。
在沟通中，我们应表达对参与者的重视，并承诺提供满足他们需求的培训内容和学习经验。
3.引导讨论在培训中，我们常常需要引导参与者进行讨论和交流，以促进其互动和学习效果。
此时，我们可以运用以下话术：- “让我们一起讨论一下……”：通过引导来自不同参与者的观点和意见，促进全面思考和辩证思维。
- “你认为……怎样？”：向特定的参与者提问，鼓励他们发表自己的见解，激发更多的讨论和交流。
- “有其他人对此有不同的看法吗？”：鼓励不同意见的出现，促进多元化的交流，增加参与者的思考和学习机会。
4.解决问题和难题在人力资源培训中，我们常常会遇到一些参与者对于特定问题或难题感到困惑和无措。
在这种情况下，我们可以运用以下话术：- “我理解你的困惑，让我给你一些建议。
”：表达对参与者的理解和关注，并主动提供帮助和解决方案。
- “你有没有考虑过……？”：引导参与者从不同角度思考问题，帮助他们找到新的解决思路。
- “请你将问题的核心点告诉我。
”：帮助参与者梳理问题的关键点，以便更好地找到解决方案。
5.激发学习兴趣激发参与者的学习兴趣是人力资源培训中至关重要的一环。
以下是一些激发学习兴趣的话术：- “这个知识点对你的职业发展非常重要。
”：强调学习的价值和意义，激发参与者对学习内容的兴趣。
- “这个技巧能够帮助你更好地应对工作中的挑战。
人力资源专题讲座演讲
人力资源专题讲座演讲尊敬的各位听众，今天我非常荣幸能够在这里为大家讲解人力资源专题。
作为一名资深人力资源专业人士，我将为大家分享在人力资源管理方面的一些重要知识和实操经验。
在演讲的过程中，我将通过实例和数据为大家提供相关案例学习，希望能够对各位在人力资源管理中遇到的问题和挑战提供实用的解决方案。
首先，我将从人力资源规划方面展开话题。
人力资源规划是企业战略实施的重要环节，它涉及到招聘、培训、绩效管理等多个方面。
一个有效的人力资源规划策略能够帮助企业准确把握市场需求和员工潜力，提前预测人力资源需求，避免因内外部环境的变化而对企业运营带来不利影响。
接下来，我将详细介绍招聘与选拔的重要性。
对于企业来说，招聘与选拔是找到合适人才的关键步骤。
了解如何制定招聘策略、如何通过面试和测评来选拔合适的候选人能够有效提高招聘效果，并且降低员工的流失率。
在招聘与选拔的基础上，我将强调员工培训与发展的重要性。
在不断发展的现代社会，员工的培训与发展是企业保持竞争力的关键因素之一。
通过制定员工培训计划、建立良好的工作环境和文化，企业能够培养出更具竞争力的人才，提高员工的工作满意度和绩效表现。
此外，我还会简要介绍绩效管理的实施方法。
良好的绩效管理是企业管理的重中之重，它能够帮助企业评估员工的表现并制定相应的激励和奖励机制。
通过建立有效的绩效评估体系，企业能够提高员工的工作动力，激发其潜力，实现个人和企业共同发展。
最后，我将分享一些人力资源管理的最佳实践。
这些实践经验来自于多个企业的成功案例，包括如何建立有效的沟通机制、如何管理员工福利和薪酬、如何处理员工关系等。
这些实践可以帮助企业更好地管理和激励员工，提高企业整体绩效。
在结束演讲之前，我还想强调人力资源管理需要与不断变化的外部环境相适应。
随着科技的发展和市场的变化，人力资源管理也在不断地发展与创新。
作为一名人力资源专业人士，我们需要保持学习的状态，积极探索新的管理模式和方法，以适应日益复杂的企业环境。
人力资源管理讲座发言稿
人力资源管理讲座发言稿尊敬的各位领导、各位同仁，大家好！很荣幸能够站在这里，为大家分享一些关于人力资源管理方面的经验和想法。
我是XXX公司的人力资源经理，今天我将就人力资源管理的重要性、挑战以及应对策略做一番简要的分享。
一、人力资源管理的重要性优秀的员工是企业成功的关键，而人力资源管理就是为了确保企业能有持续稳定的人才供给和优秀员工的全面发展。
它包含了招聘、薪酬福利、员工关系、培训发展等方面，是企业管理中不可或缺的组成部分。
良好的人力资源管理可以为企业带来以下几方面的重要益处：1.1 人才储备和招聘：人力资源管理帮助企业建立一个坚实的人才储备库，以应对员工流动带来的人员缺口。
同时，科学有效地招聘流程能够保证企业招聘到具有潜力和能力的员工，为企业创造更大的价值。
1.2 员工发展和培训：人力资源管理致力于员工的全面发展和培训。
在这个快速变化的时代，员工的能力和素质需要不断提升来适应市场需求的变化。
通过制定合理的培训计划和发展路径，员工能够不断提升自己的专业技能，为企业的业务增长提供保障。
1.3 绩效管理和激励机制：人力资源管理依靠有效的绩效管理和激励机制来激发员工的工作动力和创造力。
通过正确认识和评估员工绩效，激励员工在工作中不断努力，提高工作效率和质量。
同时，合理的薪酬福利体系也可以吸引和留住优秀人才，提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、人力资源管理面临的挑战虽然人力资源管理对企业发展具有重要意义，但是它也面临着一些挑战。
2.1 人才竞争激烈：随着经济的不断发展，人才市场的竞争日趋激烈。
各个行业都在争夺有限的人才资源，企业要想留住优秀员工需要提供更好的发展机会和福利待遇。
2.2 组织文化建设：企业的组织文化是塑造员工行为的重要因素。
人力资源管理要求企业建立健康积极的组织文化，使员工感到归属和认同，并且能够在文化中找到自己的定位。
2.3 法律法规的变化：劳动法律法规的不断更新也给人力资源管理带来了挑战。
人力资源管理与开发系列讲座
人力资源管理与开发系列讲座人力资源管理与开发系列讲座人力资源管理与开发是管理学中一门非常重要的学科，它主要涉及到人力资源的规划、招聘、培训、激励、绩效管理等方面的内容。
为了帮助企业更好地了解和应用人力资源管理与开发的理论与方法，我们特别举办了一系列的讲座活动。
一、讲座主题：人力资源规划与招聘人力资源规划是企业发展的基础，它涉及到人员需求的预测与预估，以及合理的人员配置。
本次讲座将向企业介绍人力资源规划的基本概念和方法，并重点介绍如何进行有效的招聘工作。
我们将分享如何制定招聘策略、如何吸引高素质的员工以及如何进行面试与选拔。
二、讲座主题：员工培训与发展员工培训与发展是企业持续发展的重要保障，它涉及到对员工进行技能培训、岗位培训和领导力培养等方面的工作。
本次讲座将介绍企业如何制定有效的培训计划，如何评估培训的效果以及如何建立良好的员工发展体系。
三、讲座主题：绩效管理与激励绩效管理是企业管理的重要环节，它可以帮助企业激发员工的工作潜力，提高企业的绩效水平。
本次讲座将介绍如何建立科学的绩效评估体系，如何制定合理的绩效目标以及如何进行绩效激励。
四、讲座主题：员工关系管理与福利待遇良好的员工关系是企业稳定运行的基础，它涉及到企业内部员工之间的沟通与协作，以及对员工的福利待遇。
本次讲座将介绍如何建立和谐的员工关系，如何处理员工冲突以及如何制定合理的福利政策。
五、讲座主题：人力资源信息系统与数据分析人力资源信息系统是现代企业管理的重要工具，它能够帮助企业更好地进行人力资源管理工作。
本次讲座将介绍人力资源信息系统的基本功能和应用方法，并重点介绍如何进行人力资源数据的分析与利用。
以上五个主题是本次人力资源管理与开发系列讲座的核心内容，我们将邀请相关领域的专家学者进行授课，并与企业一起探讨和分享管理经验。
同时，我们也欢迎企业人力资源管理与开发的从业人员参加，希望通过这个平台，能够促进人力资源管理与开发的研究和实践，推动企业的可持续发展。
HR培训讲座开场词
HR培训讲座开场词尊敬的各位领导、各位HR同仁，大家好！首先，我代表公司全体员工欢迎各位莅临参加今天的HR培训讲座。
非常感谢各位抽出宝贵的时间来参与这次培训，我们将一同探讨和分享人力资源管理领域的最新理念与实践经验。
作为一个现代企业，我们深知人力资源是企业中最重要的资产。
优秀的人才是推动企业发展的核心动力。
因此，建设高效、聪明和专业的HR团队，是每个企业都需要面对的重要课题。
今天的培训讲座旨在提升各位HR同仁的专业素养，加强和完善你们的工作技能。
我们将聚焦于以下几个方面：第一，人力资源管理的核心概念和原则。
我们将介绍人力资源管理的基本框架，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等方面的重要要素。
同时，我们将分享一些行业内最佳实践，希望能够给各位带来新的思考和启示。
第二，人才储备和激励机制的建设。
如何通过科学的招聘与选拔，吸引和留住优秀的人才，是每个HR都面临的挑战。
因此，我们将探讨如何制定有效的人才引进策略，并且设计合理的薪酬与激励机制，以激发员工的工作积极性和创造力。
第三，员工关系与沟通管理。
建立良好的员工关系是组织健康发展的基础。
在这一部分，我们将分享一些常用的员工关系管理方法，帮助各位更好地处理员工的矛盾和纠纷，并提升组织内部的沟通效能。
第四，未来人力资源管理的趋势与挑战。
随着社会和经济环境的不断变化，人力资源管理也面临着新的挑战与机遇。
我们将探讨企业在数字化时代背景下，如何应对人力资源管理的新趋势，并适应组织未来发展的需要。
最后，我要强调的是，培训并不仅仅是获取信息和知识，更重要的是将学到的理念和经验转化为行动。
希望各位在今后的工作中能够积极运用所学知识，不断创新和优化HR工作，为企业的健康发展贡献力量。
感谢大家的支持与参与，让我们一起开启今天的HR培训讲座，为构建一个人性化、高效的组织共同努力！谢谢大家！。
人力资源培训讲座的开场白
人力资源培训讲座的开场白尊敬的各位嘉宾，各位亲爱的朋友们，大家好！首先，我代表人力资源培训讲座组委会，向大家表示最热烈的欢迎和衷心的感谢！今天，我们相聚在这里的目的，是为了共同探讨人力资源培训的重要性和现代企业如何通过培训提升员工的综合素质。
作为当代企业最宝贵的资本，人才的培养与发展一直是一个不可或缺的环节。
随着时代的快速发展和竞争的加剧，企业亟需具备高素质、专业化、创新型的人才队伍来应对挑战和抢占机遇。
而培训作为提升员工能力和职业发展的有力工具，已成为现代企业不可或缺的重要环节。
那么，为什么培训如此重要呢？首先，培训是有助于提高员工工作效率的有效手段。
通过培训，员工可以获得新知识、新技能和新观念，这些都能够帮助他们更好地完成工作任务，提高工作效率。
其次，培训可以帮助员工全面提升职业素质。
现代企业对员工的要求越来越高，不仅需要具备专业知识，还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力、创新思维等综合素质。
培训可以帮助员工在各个方面进行提升和锻炼，以适应企业发展的需要。
再次，培训是激发员工潜力和激励员工积极性的重要途径。
员工参加培训可以增加他们的自信心，拓宽他们的眼界，减少他们的焦虑感，更好地适应工作和生活的变化。
同时，培训还可以为员工提供个人成长和晋升的机会，从而增加他们的工作动力和积极性。
最后，培训有利于企业建立良好的企业文化和员工关系。
通过培训，企业可以向员工传递企业的核心价值观和行为准则，树立正确的工作观念和价值观念。
同时，培训还可以为员工提供一个相互学习、分享经验的平台，增强员工之间的交流和合作，促进团队的凝聚力和战斗力。
总之，培训不仅是企业发展的需要，也是员工个人成长的需要。
只有通过不断学习和提升，企业和员工才能够在激烈的竞争中立于不败之地，实现共赢发展。
在今天的讲座中，我们将邀请一些资深的人力资源专家和成功企业家，与大家分享他们在培训领域的心得和经验。
相信通过这次讲座，我们能够收获许多宝贵的知识和启示，为我们的企业和个人发展提供新的思路和方向。
人力资源管理解读讲座演讲稿
人力资源管理解读讲座演讲稿尊敬的各位听众，大家好！首先，我要感谢各位能够抽出宝贵的时间参加今天的人力资源管理解读讲座。
在这个快速变化的时代，人力资源管理对于企业的发展至关重要。
在今天的演讲中，我将以解读的形式，为大家介绍人力资源管理的核心概念和实践方法。
一、人力资源管理的定义人力资源管理是指对企业人力资源的有效配置、培养和发展，以提高员工工作效率和组织绩效的管理活动。
它旨在使员工最大限度地发挥自身潜力，为企业的发展提供有力的支持。
二、人力资源管理的重要性1. 战略定位：人力资源管理需要与企业整体战略协同，通过提供合适的人才和培训机会，为企业的长期发展提供战略支持。
2. 人才招募和留住：优秀的人才是企业成功的关键。
通过科学的招聘和留用政策，企业能够吸引并保留高素质的员工，提升企业的核心竞争力。
3. 员工绩效管理：合理的绩效管理机制能够激发员工的工作动力和创造力，提高员工工作效率，促进企业的持续发展。
4. 学习与发展：通过培训和学习机制，帮助员工提高专业能力和技术水平，进而适应不断变化的市场需求。
5. 组织文化塑造：企业的价值观和文化对于员工的凝聚力和归属感具有重要影响。
通过塑造积极向上的企业文化，可以提高员工的整体幸福感和工作满意度。
三、人力资源管理的实践方法1. 人才招募和选拔：建立科学的招募流程和标准，通过多样化的招聘渠道吸引优秀人才，进行全面的考察和选拔，确保招聘到适合企业的人才。
2. 员工培训和发展：制定培训计划和课程，为员工提供各种培训机会，包括技能培训、职业发展规划等；同时建立导师制度，帮助员工进行专业指导和职业规划。
3. 绩效管理：建立科学的绩效评估指标和评价体系，定期进行绩效考核和反馈，激励员工的积极性和创造力。
4. 薪酬福利管理：制定公平合理的薪酬体系和福利政策，激励员工的工作动力和对企业的忠诚度。
5. 企业文化建设：倡导积极向上的企业文化，通过丰富多样的员工活动和奖励机制，增强员工的凝聚力和向心力。
人力资源管理新思路讲座主题演讲
人力资源管理新思路讲座主题演讲尊敬的各位听众，大家好。
我很荣幸能够在这个舞台上，与大家分享有关人力资源管理新思路的演讲。
人力资源是一个组织的核心，因此对于企业的发展来说，如何有效地管理和运用人力资源至关重要。
今天，我将为大家介绍一些新的思路和策略，帮助企业更好地应对当今快速变化的市场环境。
一、员工发展与激励在一个企业中，员工是最重要的资产之一。
因此，为了激励员工并提高其对企业的忠诚度，我们需要关注员工的成长和发展。
首先，我们可以建立一个完善的培训体系，提供各类培训课程，帮助员工不断提升技能和知识。
其次，我们可以制定明确的晋升渠道和职业发展规划，让员工清楚自己的职业前景和发展路径。
此外，通过定期的绩效评估和奖励机制，我们可以激发员工的动力和积极性，让他们更加投入工作。
二、灵活的工作模式随着科技的不断进步和全球经济的快速发展，传统的工作模式已经不再适应当今的时代。
因此，为了提高员工的工作效率和生产力，我们需要引入灵活的工作制度。
这包括弹性工作时间、远程办公和自主决策等。
通过这些灵活的工作模式，员工可以更好地适应个人的生活需求，并在工作中保持高度的积极性和专注度。
三、多元化的招聘和员工关系管理多元化的招聘是实现组织多样性和包容性的重要一环。
我们应该鼓励和支持招聘具有多元文化背景、性别和年龄的员工，不仅能够丰富企业的人才储备，而且能够带来不同的思考方式和创新理念。
另外，为了建立良好的员工关系，我们需要遵循公平、公正的原则，倾听员工的声音，并及时解决他们的问题和困惑。
通过建立良好的企业文化和员工关系，我们可以打造一个积极向上的工作环境，提高员工的满意度和忠诚度。
四、数据驱动的决策和人力资源管理在当今数字化时代，数据的价值不言而喻。
因此，我们应该充分利用数据来指导人力资源管理决策。
通过数据分析，我们可以更准确地了解员工的需求和动态，并基于这些数据做出相应的决策。
此外，通过人工智能和大数据技术，我们可以实现更加高效和精确的招聘、培训和绩效评估等方面的工作。
人力资源管理专题讲座
人力资源管理专题讲座人力资源管理专题讲座今天在我们学校如期举行。
此次讲座旨在介绍和探讨人力资源管理的相关概念、理论和实践，为大家提供了一次深入了解这一领域的机会。
以下是对本次讲座的详细回顾和总结。
第一部分：概述人力资源管理是一门与管理相关的学科，旨在帮助组织充分发挥和利用其人力资源的潜力。
在讲座一开始，主讲人首先向我们介绍了人力资源管理的起源和发展。
随着社会的不断发展和组织形态的多样化，人力资源管理也经历了一系列的演变和转变。
第二部分：人力资源管理的重要性在本部分，主讲人强调了人力资源管理在组织中的重要性。
他指出，人力资源是一个组织最宝贵的资产，管理好人力资源不仅可以提高组织的竞争力，还可以改善员工的工作满意度和绩效表现。
通过有效的人力资源管理，组织可以更好地吸引、培养和留住优秀的人才，并与其实现共同的发展目标。
第三部分：人力资源管理的核心职能本部分主要介绍了人力资源管理的核心职能。
主讲人详细解释了招聘与选择、培训与发展、绩效管理和员工关系管理等职能的定义和实践方法。
他强调这些职能是人力资源管理的基石，只有通过科学的方法和策略来进行有效管理，才能提升组织的整体绩效。
第四部分：人力资源管理的挑战与机遇在这一部分，主讲人与参与者一起探讨了人力资源管理所面临的挑战与机遇。
现在的商业环境变化迅速，技术的不断进步和全球化的发展都对人力资源管理提出了新的要求。
同时，在人才招聘和培养方面也存在一系列的挑战。
主讲人鼓励参与者紧跟时代变化，持续学习和提升自己的专业知识与技能，以适应人力资源管理领域的新挑战。
第五部分：案例分析在讲座的最后，主讲人通过一些案例分析，向我们展示了实际的人力资源管理问题和解决方案。
这些案例涉及到招聘、绩效管理和员工关系等方面的情况，使我们更好地理解了人力资源管理的实际操作和应对策略。
总结：通过今天的人力资源管理专题讲座，我们深入了解了人力资源管理的概念、重要性及其核心职能。
我们认识到，只有通过科学的管理方法和策略，组织才能充分发挥和利用人力资源的潜力，提升自身的竞争力。
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討論一
你覺得自己公司符合HRM或SHRM嗎? 有哪些地方不符合? 是否有計劃改進?
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人力資源管理與企業之競爭優勢
資源基礎觀點 ─公司長期之競爭優勢奠基於稀少、具有價值、不可替代、 不易模仿的組織資源及能力 組織能力(organizational competencies) ─組織特有的資產、知識、技術及能力 蘊藏於組織的策略、結構、科技、流程及人際關係中 建立在公司的歷史及文化上 內隱的組織知識 人力資源體系藉由培養組織之獨特能力，以建立及強化組 織 之競爭優勢
8
2010/11/21
策略性人力資源管理之執行
連結策略與HRM之活動 Yes No
─────────────────────────────── 將涵蓋HRM議題之計畫文件發佈予計畫人員 策略計畫中明確討論HRM議題 43.5% 56.5%
68.7% 31.3%
估計策略方案之成本效益時，明確包括HR成本及涵義 52.2% 47.8% SBU之競爭策略以其人力資源為基礎 HRM主管參予高階層之策略計畫會議 53.0% 47.0% 67.8% 32.2%
支援作業
ִ工作分析 Job Analysis 有系統地蒐集資料並研判特定工作之工作性質 ִ績效考核 Performance Appraisal 評估員工達成工作要求之程度(工作表現)
2010/11/21
6
經營策略與人力資源管理之關係
組織類型 防禦者 前瞻者 多而變動之 產品線變動 市場 廣泛領先進 入市場 顧客化效能 及產品設計 重視行銷研 究 分析者 穩定、變動 產品線可預 測、變動市 場 集中 隨 後進入市場 大量/低成本 製程工程 廣泛的行銷 活動
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產品-市場策 少而穩定之 略 產品線可預 測市場 研究發展 較少 以產品改良 為主 大量/低成本 效率及製程 工程 以銷售為主
生產
行銷
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經營策略與人力資源管理之關係
基本角色 維持 開創 非正式，局 部 外部尋求 協調 人力資源規 正式，全面 劃 性 任用 內部培育 訓練發展 薪酬 績效考核 正式，全面 性 內部培育及 外部尋求 技能建立 技能確認及 技能建立及 應用 應用 內部公平 外部競爭 內部公平及 外部競爭 過程導向強 成果導向強 過程導向訓 調訓練需求 調任用需求 練及任用需 個人/團隊績 部門/公司績 求個ansformational competencies) 鼓勵創新與企業家精神(harnessing innovation and entrepreneurship) 人力資源體系─長期導向、鼓勵冒險、容忍不確定性 促成組織學習(fostering organizational learning) (fostering 人力資源體系─師徒制 團隊合作，任務重疊，參與決策 多重的升遷管道 提昇組織文化(promoting organizational culture) 人力資源體系─釐清/強化組織文化 重塑組織文化
ִ培育 Development 有系統地改變員工之知識、行為、動機、信念， 以提高員工特性與雇用要求之配合程度 ִ訓練 Training 有系統地增進員工之工作技能
2010/11/21
3
人力資源管理活動
激勵 Motivation
ִ薪酬 Compensation 提供員工各種財務報酬及福利，以滿足組織及 員工的需要 ִ工作設計 Job Design 將職務結合成工作，以滿足組織及員工的需要
2010/11/21 14
產出面之能力(output-based competencies) ─知識基礎、無形的策略資產 如：企業形象、產品品質、顧客忠忱、員工認同 人力資源體系─建立員工認同 管理能力(managerial competencies) 釐清策略願景(articulating a strategic vision) 人力資源體系─參予策略會議 溝通策略願景 設定組織環境(enacting organizational environment) 人力資源體系─偵測人力資源環境 建立有利的人力資源環境 2010/11/21
人力資源管理之定義
對於人力資源之計劃、任用、培育及激勵， 以有效達成組織目標並滿足成員需要
計畫
組織 任務 酬賞
任用培育 激勵 勞資關係
員工 能力 需要
2010/11/21
1
人力資源管理活動
任用 Staffing
ִ人力資源規劃 Employee Planning
分析並規劃組織未來之人力資源需求與供給
15
人力資源管理之演進
工藝制度 科學管理 人群關係 行為科學 人力資源機能
2010/11/21
16
人力資源管理環境之變遷
人力結構 科技 全球競爭 工作性質
2010/11/21
17
人力資源管理之趨勢
組織結構 工作單位 權力分配 管理者角色
2010/11/21
18
人力資源管理角色之變遷
提升生產力 因應內外環境變遷 建立員工承諾 參與及執行策略規劃
ִ召募 Recruiting
確認及吸引合格之應徵人選
ִ遴選 Selection
蒐集並運用有關的資訊，自應徵者中選擇最合適者
ִ事業前程管理 Career Management
對員工遴選、評估、安排及培育，以供應組織未來發 展所需之人力 2010/11/21
2
人力資源管理活動
培育 Development
2010/11/21 12
組織能力之內涵及因應之人力資源體系 投入面之能力(input-based competencies) 利用勞動市場的不完全性(exploiting imperfections in the labor market) 人力資源體系─評估人力資源之真正價值 於經濟不景氣時儲備人才 以公司整體考量來聘雇員工 創造內部勞動市場(creating an internal labor market) 人力資源體系─內部升遷 投資組織特有的人力資本(investing in firm-specific human capital) 人力資源體系─重視員工培育，工作中訓練 發展導向的績效考核 2010/11/21 技能基礎的薪資制度
2010/11/21
9
各功能領域對 策略執行之重要性 非常重要 重要 不是很重要 ─────────────────────────────── 人力資源管理 37% 46% 18% 研究發展 製造 行銷 58% 62% 73% 24% 28% 23% 15% 8% 2%
2010/11/21
10
人力資源管理與企業之競爭優勢
2010/11/21
4
人力資源管理活動
勞雇關係(Employee Relations)
ִ集體協議 Collective Bargaining 由勞雇雙方代表共同協商雇用條件 ִ契約管理 Contract Administration 執行勞動契約及申訴處理程序
2010/11/21
5
人力資源管理活動