山西平遥古城旅游营销策略分析.docx
平遥古城旅游营销研究
提供了便捷的渠道。还有正在建设中的汾平高速和动车车站，这些都 将为平遥旅游奠定良好的交通优势。得天独厚的区位优势使得平遥古 城更接近客源市场，是开展旅游营销的必备条件之一。 二、平遥古城旅游营销中存在的主要问题：
1、营销意识淡薄： 平遥古城旅游营销目前还处在“酒香不怕巷子深”的自发营销阶 段，主要表现在旅游营销意识淡薄。人的观念意识决定人的行为，没 有正确的旅游营销意识，就不会有营销活动的开展。平遥县政府只把 古城旅游分包与民间组织自行开发，特别是从申请国家物质文化遗产 以来，只注重对古城的利用和开发，使之成为一种增加收入的工具， 而没有将这一独具特色的旅游资源推向市场，从现有的资料可以看 出：绝大多数都是关于平遥古城资源特色介绍，而关于是一种旅游产 品的几乎为空白；完整的旅游系统几乎找不到；同时又缺乏专业的旅 游营销人才。因此，政府、当地居民和旅游从业人员的营销意识淡薄， 导致实质性的旅游营销活动迟迟不能展开。 2、营销主题模糊： 平遥古城暂时没有准确而清晰的旅游营销主题，直接影响着旅游 营销目标市场的定位。目前，平遥古城还没有一个统一的鲜明的营销 主题，对外的宣传主要有：古城的介绍，各种旅游资源的介绍，没有 突出自己的特色，如果开展旅游营销的话，这些主题就有点模糊，既 突出不了平遥古城的特点，又说明不了它在山西乃至全国的地位，同 时也忽略了旅游者参与旅游的体验。缺乏明确的主题使旅游者抓不到
l997 年 12 月 3 日，平遥以整座古城连同城外的双林寺、镇国寺 一同被联合国教科文组织确定为世界文化遗产。联合国教科文组织这 样评价平遥：“平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例， 它保存了其所有特征，而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非 同寻常的文化、经济、社会及宗教发展的完整画卷”。整个城池对称 布局，特色鲜明，以市楼为轴心，以南大街为轴线，形成左城隍、右 衙署，左文庙、右武庙，东道观、西寺庙的封建礼制格局。城内现在 3797 处古民居，其中 448 处保存完整，价值较高。城内道路框架纵 横，有四大街、八小巷、七十二条蚰蜒巷等百余条街道，在主要街道 两旁基本保存了 17 至 19 世纪建造的 220 多家商业店铺。平遥古城文 物遗存是中华灿烂文明的实物载体。平遥古城拥有的古建筑及其文物 古迹保存之多、品位之高为全国罕见，现有各级重点文物保护单位 99 处，其中国家级 11 处，省级 6 处，市县级 81 处，有 27 处被列入 世界文化遗产清单，古城近郊保存了五代、宋、金、元、明、清各个 历史时期的文物珍品。古城墙在国内保存最为完整，双林寺被誉为“东 方彩塑艺术宝库”，平遥古城票号是中国金融发展史上的里程牌，平 遥是“晋商”重要发源地之一，日升昌票号是民族银行业的“乡下鼻
平遥古城营销策略
平遥古城营销策略平遥古城是山西省的一个历史文化名城，被列入世界文化遗产名录，并被誉为中国唯一未经改建的保存完整的明清古城。
为了提升平遥古城的知名度和吸引更多游客，可以采取以下营销策略：一、开展线上宣传活动1.建立官方网站和各大社交媒体账号，发布平遥古城的照片、历史文化介绍和旅游信息，吸引更多游客关注和了解平遥古城。
2.与旅游网站合作，将平遥古城的旅游景点、特色美食等信息加入其中，提高平遥古城在网络搜索中的曝光率。
3.组织线上摄影比赛，吸引摄影爱好者将平遥古城的美景拍摄下来，并选取优秀作品进行展览和推广。
二、开展线下推广活动1.举办平遥古城旅游推介会，吸引国内外旅游从业者和媒体代表参与，介绍平遥古城的历史文化底蕴和旅游资源。
2.与旅行社合作，推出平遥古城的特色旅游线路和套餐，并定期开展促销活动，吸引更多游客选择平遥古城作为旅游目的地。
3.举办文化展览和民俗表演，展示平遥古城的传统文化和风俗习惯，吸引游客深度体验和参与。
三、创新旅游产品1.推出平遥古城夜游项目，利用夜晚的灯光和投影技术，打造独特的夜景，吸引更多游客体验夜间古城的魅力。
2.开展平遥古城的文化体验活动，如制作平遥古城的特色美食、学习平遥古城的传统手工艺等，让游客更深入地了解和体验平遥古城的文化。
3.打造平遥古城特色商品，推出平遥古城的纪念品、手信等，让游客带走平遥古城的记忆，并在各大旅游商店进行销售。
四、加强服务质量1.培训和提升平遥古城导游的服务质量，确保他们对平遥古城的历史文化有深刻的了解，并能够给游客提供优质导游服务。
2.增加旅游设施的数量和质量，如增设公共卫生间、休息区等，方便游客的旅游需求。
3.加强更好的协调和合作，与当地商家和居民共同维护平遥古城的整洁和环境，为游客提供良好的旅游体验。
通过以上营销策略的运用，可以有效提升平遥古城的知名度和声誉，吸引更多游客前往游览，有效推动经济发展和旅游业的繁荣。
平遥，千古再现-平遥古城-校园营销策划案
本案目的抓住目标消费群体的旅游消费特征，结合平遥古城的历史文化特色，通过创新体验与传播，使之成为古城旅游创新案例，焕发新的生命力。
成功吸引目标消费群体，并使平遥成为其去山西旅游的必选，甚至是古城旅游的首选，从而带动平遥文化体验。
MCC分析Ø政府强调要加强大遗址保护建设，加强历史文化名城整体格局和历史风貌的保护，打造文物旅游品牌。
Ø人们生活水平提高，经济更加宽裕，旅游消费能力不断提高。
其中，大学生是旅游市场的一大主力军。
Ø我国上下五千年的深厚文化底蕴，吸引无数人的强烈好奇心。
同时，国内旅游产业渐渐从“山水游”转变为“文化游”。
Ø一些古城以其秀丽风景为卖点，忽视古城的内涵；一些古城过度开发，商业化气息太过浓重，引起许多游客反感。
Ø互联网时代“旅游+”概念的提出，使传统旅游的转型、创新体验式旅游成为趋势。
2.1 自身产品分析山西平遥古城①建筑特色：Ø古城面积2.25平方公里，中国现存最完整的古代县城，目前我国成功以整座古城申报世界文化遗产的古县城之一。
Ø有平遥县衙、日升昌票号、文庙、清虚观、平遥城墙等景点。
②品牌形象：Ø平遥国际摄影大展、大型情境体验演出项目《又见平遥》等项目让平遥在人们视野中闪耀。
Ø5A级旅游景点，被评为中国最令人向往的地方”之一。
Ø2011年被美国《纽约时报》评为全球最值得旅游的41个地方之一。
2.2 竞争对手分析平遥古城具有晋商文化和非遗古城的双重特质，因此有直接竞争对手，也有间接竞争对手。
直接竞争对手是同为中国保存最为完整的四大古城的丽江古城、阆中古城、徽州古城。
居于同样地位的旅游景点，必不可少的会被拿来对比。
山西平遥古城、云南丽江古城、四川阆中古城、安徽歙县古城，是中国目前保存最为完整的四座古城。
（1）云南丽江古城①建筑特色：Ø核心面积7.279平方公里，虽处高原，终年看见雪山；Ø民居融各民族精华，自具纳西族独特风采，且有多彩民俗娱乐活动。
平遥古城旅游营销研究
平遥古城旅游营销研究【论文摘要】作为世界文化遗产的平遥古城，是山西旅游的一大特色，保存完整的明清时期的古县城，具有得天独厚的资源优势；四通八达的公路、铁路运输网，使之更加接近客源市场，但是平遥古城的旅游营销还处于自发阶段，虽然经历了多年的发展，在国际上的地位有所提高，但作为一个旅游大县，显然我们的知名度还是不够的。
我们的营销意识淡薄，主题模糊，内容单一，渠道低级，宣传力度不够等问题，阻碍了平遥古城旅游业的进一步发展，本文针对平遥古城旅游营销中存在的问题，提出了一系列的旅游营销策略，为平遥古城旅游业的发展献计献策，争取让平遥古城这一金子招牌能像明清时代的日升昌一样“汇通天下”。
【论文关键词】平遥古城；旅游营销；营销意识；市场定位一、平遥古城旅游营销优势；1、资源优势：平遥古城独特的资源优势，平遥古城是一座具有2700多年悠久历史的文化古城，是中国境内保存最为完整的明清时期的中国古代县城的原型，它是由完整的城墙、街巷、店铺、庙宇、民居组成的大型古建筑群，是中国汉民族中原地区县城建筑体系的典型代表。
平遥古城是自公元16世纪以来的中国北方商埠重镇，到19世纪中期达到极盛，一度成为中国近代金融业的控制中心。
平遥古城对研究中国古代城市变迁、城市建筑、人类居住形式和传统文化的发展有着重要的历史价值、艺术价值和科学价值。
l997年12月3日，平遥以整座古城连同城外的双林寺、镇国寺一同被联合国教科文组织确定为世界文化遗产。
联合国教科文组织这样评价平遥：“平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例，它保存了其所有特征，而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、经济、社会及宗教发展的完整画卷”。
整个城池对称布局，特色鲜明，以市楼为轴心，以南大街为轴线，形成左城隍、右衙署，左文庙、右武庙，东道观、西寺庙的封建礼制格局。
城内现在3797处古民居，其中448处保存完整，价值较高。
城内道路框架纵横，有四大街、八小巷、七十二条蚰蜒巷等百余条街道，在主要街道两旁基本保存了17至19世纪建造的220多家商业店铺。
平遥古城旅游策略
平遥古城旅游策略平遥古城是中国山西省境内著名的古城之一，因其保存较为完好的明清时期的城墙、街巷、房屋及商业文化而备受瞩目，越来越多的游客前来一睹其风采。
然而，旅游行业发展日新月异，如何制定旅游策略，对于平遥古城来说是不容忽视的问题。
本文将从市场分析、目标定位、营销推广和服务体验四方面来探讨平遥古城旅游策略。
一、市场分析市场分析是制定旅游策略的第一步，了解市场需求和趋势对旅游市场的系统性发展有很大的帮助。
平遥古城旅游市场主要由文化、遗产、传统手工艺品等因素组成，这些因素是古城的核心竞争力。
值得注意的是，市场需求不断变化且旅游产品日益丰富，平遥古城作为传统文化和现代旅游的结合点，需要不断更新自家产品和服务，顺应市场需求。
二、目标定位旅游市场上，定位和差异化是取胜的关键。
平遥古城作为闻名世界的文化古迹，要通过目标定位实现差异化，并拓展市场份额。
其主要目标是：提升游客的文化体验感和地方特色文化感知，发掘文化秘境和打造影响力。
与此同时，规划旅游线路和提高旅游品质也是目标之一，确保游客能在游览中真正体会到平遥古城的神韵与古朴。
三、营销推广营销推广是促进旅游市场发展的主要手段。
平遥古城应在市场分析的基础上，针对不同的游客群体，选择合适的营销方式和渠道。
目前，平遥古城的营销方式主要包括线下宣传和数字化营销。
在线下方面，平遥古城应积极扩大团队建设、开辟专项旅游产品和独有景观等线下营销模式，同时开展中小学生防沉迷游戏和文化体验营等形式，提高游客留存度和吸引游客的效果。
在数字化方面，平遥古城可针对社交平台推动数字化营销，创意营销、短视频策划等活动可以增加用户黏着力，培养粉丝群体，同时可以动态推送平遥古城特有的特色旅游产品和优惠活动等。
四、服务体验旅游服务是旅游企业的产品核心，对于平遥古城来说，提供优质、舒适的旅游服务才是重点。
平遥古城通过旅游服务不断提升，引导游客在体验中建立良好印象和提升满意度，从而为平遥古城的市场规模进行拓展打下坚实的基础。
平遥景区营销策划方案
平遥景区营销策划方案一、背景分析随着旅游产业的迅猛发展，景区之间的竞争日趋激烈。
平遥景区作为中国著名的历史文化名城，拥有丰富的文化遗产和独特的民俗风情，吸引了大量游客的关注。
然而，由于缺乏科学合理的营销策划，平遥景区的知名度和影响力相对较低，市场份额有限。
因此，我们需要制定一套全面有效的营销策划方案，提升平遥景区的品牌形象和市场竞争力。
二、目标市场1. 青年群体：这是一个重要的游客群体，他们热爱旅游，对历史文化有较强的兴趣，并且愿意花费较多的时间和金钱去体验。
他们是年轻、活力充沛、对新事物接受度高的群体。
2. 教育机构：包括中小学和大学等教育机构。
他们关注文化教育，希望为学生提供更多的历史文化学习机会，平遥景区作为一个历史文化名城，是一个理想的教育实践基地。
3. 家庭消费群体：这是一个较为稳定的游客群体，他们注重旅游的安全性和便利性。
对于平遥景区来说，可以为他们开展更多的亲子活动和家庭体验项目，增强吸引力。
三、营销策略1. 制定全年营销计划：根据不同的季节和节假日，制定不同的营销活动。
如在春节期间，可以推出“欢乐春节，平遥文化体验游”活动，结合节日元素和平遥文化，吸引游客参与。
夏季，可以推出“夏日水上乐园”活动，打造一个清凉又有趣的夏季旅游胜地。
2. 提升景区形象：通过建设高品质的旅游产品，丰富景区内的文化项目和活动，提升景区的知名度和品牌形象。
加强对古建筑、艺术表演等的保护和利用，通过举办文化活动等形式，传播和推广平遥文化。
3. 开展线上线下营销：通过建设官方网站、微信公众号等线上平台，发布景区相关信息，推广特色产品和服务。
线下活动包括举办推广会和旅游展览等，与旅行社、媒体等合作，扩大平遥景区的知名度和影响力。
4. 发挥社交媒体的力量：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，开展粉丝互动活动，鼓励游客在平遥景区拍摄美照，并通过社交媒体进行分享，增加景区曝光率。
5. 与旅行社合作：积极与国内外的旅行社进行合作，组织线路推广和游客接待等活动，开展旅游产品包销和联合促销，扩大平遥景区的市场份额和影响力。
平遥古城旅游策划书3篇
平遥古城旅游策划书3篇篇一平遥古城旅游策划书一、项目背景二、目标市场1. 国内游客：重点针对历史文化爱好者、家庭游客、学生群体等。
2. 国际游客：吸引对中国传统文化感兴趣的海外游客。
三、旅游产品策划1. 文化体验之旅推出参观古城墙、古县衙、票号等传统景点的线路，配备专业导游讲解，让游客深入了解平遥的历史变迁和文化内涵。
2. 民俗风情游组织游客参与当地传统民俗活动，如观看民间艺术表演、学习传统手工艺制作等。
3. 特色美食之旅打造美食街区，提供平遥牛肉、平遥碗托等特色美食的品尝和制作体验。
4. 主题节庆活动举办平遥国际摄影大展等具有影响力的节庆活动，吸引更多游客。
四、营销策略1. 线上推广利用社交媒体、旅游网站等平台进行宣传推广，发布精美的图片、视频和文字介绍。
2. 线下宣传参加旅游展会，在重点城市进行路演和推介活动。
3. 与旅行社合作与各大旅行社建立合作关系，推出多样化的旅游套餐。
五、服务提升1. 加强导游培训，提高服务水平。
2. 完善景区标识和解说系统。
3. 提升景区环境卫生和安全保障。
六、基础设施建设1. 改善交通条件，增加停车场数量。
2. 建设游客服务中心，提供咨询、售票等一站式服务。
七、经济效益预测八、风险评估与应对1. 可能面临旅游淡旺季差异明显的问题，需加强淡季营销。
2. 注意保护古城环境和文化遗产，避免过度开发。
希望这份策划书能为平遥古城的旅游发展提供有益的参考和思路。
篇二《平遥古城旅游策划书》一、前言二、市场分析1. 目标市场以国内游客为主，包括历史文化爱好者、家庭游客、学生群体等；同时积极拓展国际市场。
2. 市场需求游客对深度体验历史文化、品尝当地特色美食、参与民俗活动等有着较高的需求。
3. 竞争态势与其他古城类旅游目的地存在一定竞争，但平遥古城的独特性和知名度具有优势。
三、旅游资源1. 古城墙：巍峨壮观，可提供城墙漫步体验。
2. 明清古街：古色古香，充满传统韵味。
3. 古庙宇、古镖局、古县衙等：展示丰富的历史建筑和文化。
山西平遥古城旅游景区发展现状及策略
山西平遥古城旅游景区发展现状及策略
山西平遥古城旅游景区是中国著名古城之一，拥有丰富的历史文化资源，是中国国家级文化古迹保护单位，世界文化遗产。
平遥古城的发展现状及策略如下：
发展现状：
平遥古城已经成为一个著名的旅游景区，每年吸引着大批国内外游客前来参观。
古城内的城墙、街巷、庙宇、商铺、民居等建筑都有历史悠久的背景，可以让游客体验到传统的中国文化。
此外，景区还建立了多种类型的旅游项目，如传统手工艺品制作、古代戏曲表演等，让游客更好地了解平遥古城的历史文化和生活方式。
策略：
为了进一步发展平遥古城旅游景区，需要采取以下策略：
1. 提高综合服务水平：景区需要加强基础设施建设和各项服务的质量，提高游客的体验和满意度。
2. 加强宣传推广力度：通过多种渠道、多种方式宣传平遥古城旅游资源，吸引更多游客前来参观。
3. 推进文化创意产品开发：开发具有平遥古城文化特色的旅游商品和手工艺品，为游客提供更多的购物体验和文化交流机会。
4. 增加旅游项目种类：因应不同游客需求，增设更多旅游项目，如体验性旅游、休闲旅游等项目，满足不同游客的需求。
5. 加强保护与管理：保护好平遥古城的历史文化，加强景区管理，维护游客秩序。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
山西平遥古城旅游营销策略分析彭小兵原创 | 2007-06-03 23:02 | 投票标签：旅游营销山西平遥古城王丽俊，彭小兵（重庆大学贸易与行政学院，重庆400030）摘要：平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例，平遥古城保存了其所有特征，且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。
这是联合国教科文组织世界遗产委员会对平遥古城的评价。
近年来，我国旅游市场竞争激烈，各地旅游纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，吸引游客。
面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。
但是就目前旅游发展的高层次要求来看，平遥古城的旅游现状相比同期列入世界文化遗产的丽江，存在很大的差距。
反思平遥古城的旅游市场，仍缺乏足够的现代营销理念，忽视了景点的宣传促销和优质服务，不重视整体产品的市场营销。
课题在调查研究和查阅大量文献的基础上，深入分析了旅游业和旅游营销的特点。
通过对平遥古城旅游营销的SWOT分析，有针对性地提出旅游营销规划的新设想，希望对旅游营销的研究理论和实践做出一些有益的探讨，让平遥古城展现世界文化遗产的真正魅力。
关键词：平遥古城，旅游营销，营销策略1引言平遥古城历史悠久，保存完整，与其他全国各地的名城相比，平遥古城具有2700多年的历史，完整的保存了城墙、街道、店铺、名居，国内十分罕见，独具特色。
文物孤寂布局严谨，完整地继承了封建的“礼教”和“习俗”，充分地展示了儒家、佛家、道家文化，这是平遥古城独具的历史价值和特色。
另外，平遥古城内容丰富，除珍稀文物古迹之外，其政治、经济、文化、艺术的内涵很丰富，是研究我国政治、经济、文化、艺术发展的历史的活样本。
国际古迹遗址理事会专家、日本京都大学教授、博士田中淡评价“平遥古城甲天下”，“日升昌汇通天下”，“双林彩塑世界瑰宝”；美国学者、联合国人居中心专家巴克莱·琼斯评价为“真正独一无二的珍宝”；丹麦学者、联合国教科文组织专家弗莱明·阿罗德评价为“一份非常著名的和宝贵的历史遗产”。
近年来，随着平遥古城被列入世界文化遗产后知名度的增长，平遥古城旅游业的发展得到了巨大的进步。
对平遥古城的营销研究可以使得平遥的特色得以展示，包括其厚重的历史和拥有的古迹。
加强平遥古城的旅游推广，可以使得更多的游人接触中国的传统文化，感受其风俗，享用其名优特产。
因此研究直接为平遥古城的现代旅游的再发展起推动作用。
国内外目前对平遥古城的研究有关于平遥传统名居、摄影节文化、晋商文化等等的问题。
其中也包括对平遥古城旅游发展的一些方向和问题的研究，如旅游资源开发利用程度不高，产品品位档次不高，旅游研究、管理和服务人才不足，创新能力有限等问题进行分析。
研究平遥古城旅游营销，可以对其今后旅游发展提出整体的大思路、大策划，直接有利于其在激烈的旅游市场营销竞争中展示自己的优势。
本课题的研究以平遥古城为例进行剖析，以现代旅游营销的新理念为支撑，具体针对目前制约平遥古城旅游业发展的因素进行旅游营销的策划。
将本科阶段学习的营销理论具体应用于旅游业的发展，以实践检验理论，希望对旅游营销的研究理论和实践做出一些有益的探讨，让平遥古城展现世界文化遗产的真正魅力。
2旅游业与旅游营销概述2.1旅游业概述①旅游业的概念目前国内外许多的学者从不同的角度，针对旅游业作出了自己的看法，列出了不同的定义。
虽然这些定义不尽相同，但有两个共同之处：一是认为旅游业是一个综合性的经济产业，是由一系列相关行业共同组成的；二是认为旅游业的任务是为旅游者提供产品和服务。
因此，如果要给旅游业下一个定义，那么旅游业就是以旅游市场为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
②旅游业在经济发展中的重要地位1）旅游业在世界经济发展中的重要性旅游己经发展成为全世界重要的活动，对于一些国家来说，旅游业己成为最大的创汇行业，旅游也成为国际贸易中的出口商品。
旅游业在全世界社会与经济舞台上己开始扮演主角。
2）旅游业在我国国民经济中的地位1992年，中共中央、国务院在《关于加快发展第三产业的决定》中，把旅游业列为加快发展的重点产业；1995年，中共中央十四届五中全会又把旅游业确定为第三产业中积极发展的新兴产业序列的第一位。
“九五”时期，我国旅游业形成了更大的规模效应，占国内生产总值的比重从1995年的3.7%扩大到200 0年的5%，成为第三产业中的支柱产业。
我国旅游业虽然起步较晚，但发展速度相当快，仅从国际旅游收入来看，1978年，我国还排在世界第41位，1996年便跃升到第9位，1997年上升到第8位，1998年上升到第7位，旅游外汇收入达125亿美元，比上年增长3.5。
我国只用了十几年的时间就走了西方国家几十年才走完的路，其速度确令国际社会惊叹。
我国旅游业虽然发展速度惊人，成就显著，但离旅游发达国家还有很大差距，要缩小差距，中国旅游业还必须大步前进。
根据世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界上最大的旅游目的地国家，第四大旅游客源国。
国家旅游局在发展规划中指出，到2020年要把我国从世界旅游大国发展为世界旅游强国。
因此，我国旅游业的发展潜力是巨大的，前景是广阔的。
2.2旅游营销概述旅游营销是市场营销学在旅游业中的创新应用，是旅游业的第一生产力。
它在科学分析旅游者的需要、动机的基础上，归结出不同旅游者的购买行为和方式，研究在一定的时空条件下，如何刺激旅游者需求并满足旅游者需要的营销规律。
旅游营销使得人们对旅游业的管理与经营的认识上升到一个新层次，可称之为旅游经济运行中的灵魂。
从旅游营销的概念中可知，旅游市场营销具有三层涵义：① 以交换为中心，以旅游消费者为导向，以此来协调各种旅游经济活动，力求通过提供有形产品和无形劳务使游客满意来实现旅游企业的经济和社会目标。
② 旅游市场营销是一个动态过程，包括分析、计划、执行、反馈和控制。
更多地体现旅游经济个体的管理功能，旅游市场营销是对营销资源（诸如旅游市场营销中的人、财、物、时间、空间、信息等资源）的管理。
③ 旅游市场营销适用范围较广。
一方面体现在旅游市场营销的主体，包括所有旅游经济个体；另一方面旅游市场营销的客体也多，不仅包括对有形实物的营销，还包括对无形劳务的营销，以及旅游经济个体由此所发生的一系列经济行为。
旅游(市场)营销并不是将旅游和市场营销简单地捆绑起来就可以奏效的。
旅游市场营销相比其他领域市场营销具有注重短期销售、强调需求管理、重视“内部营销”等特征。
2.3我国旅游市场营销现状2.3.1我国旅游市场营销的产生与发展旅游业作为一个迅速崛起的朝阳产业，己被党和国家最高决策层列为与信息产业和房地产并列的一个新的经济增长点。
2000年，全国国际旅游外汇收入16 2.24亿美元，居世界第七位，相当于我国外贸出口创汇的6.5%；全国旅游总收入4519亿元，相当于当年国内生产总值(89404亿元)的5 % 。
2001年全国旅游总收入达到4960亿元，占当年国内生产总值的5.14，比上年增长9.76%，继续高于GDP 7.3%的增长速度。
近30年来，我国旅游发展的理念大体经历了四个阶段，即①资源导向②产品导向③市场导向④营销驱动。
目前我国旅游业己经吹响了从新的经济增长点迈向新的支柱产业，从世界旅游大国迈向世界旅游强国的冲锋号角。
现今，旅游业市场在世界上以及我国都出现了迅猛发展的势头，并在许多旅游资源国家的经济和文化领域中扮演着越来越重要的角色，显示出惊人的发展潜力和巨大的市场前景。
2.3.2我国旅游市场营销的不足从硬件条件上看，我们国家有着发展旅游业的良好基础：悠久的历史文化、秀美的自然风光、独特的风土人情……所有这一切都构成了我国发展旅游业的丰富的资源。
如果能够将这些硬件条件加以充分利用，可以肯定，旅游业将会促进我国新经济体系的形成，并成为其中一个重要产业，进而为保证我国经济持续发展提供一个新的“动力源”。
但是，我们必须认识到这样一个现实，虽然我国的旅游业在改革开放以后取得了长足的进步，即使在目前，我国的旅游业还处于粗放型增长阶段，旅游资源开发水平和利用率低，旅游企业效益不佳，人均产出不高，旅游接待质量相对差，产品开发能力和市场促销能力与先进国家相比还有明显的差距。
这个严酷的现实使我们认识到，我国的旅游业缺乏的不是“硬件”，而是“软件”。
在这种情况下，旅游业的科学营销管理成了当今中国旅游业发展过程中一个相当紧迫的问题。
解决问题的办法，就是从成熟行业引入已经成熟的市场营销理念，用先进的整合营销方法来武装旅游产业。
中国的市场正处于转型阶段，旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。
3 平遥古城旅游营销现状及SWOT分析3.1山西省旅游营销现状“人说山西好风光”，作为中华民族发祥地的山西，文化遗存遍布各地，有大同云岗石窟和平遥古城两处世界文化遗产；有五台山佛教圣地；有中国金融鼻祖的晋商大院等。
自然旅游资源丰富而独特。
多山且多名山：“华北屋脊”的五台山，北岳恒山，道教圣地北武当山等众多的名山；有壶口黄色大瀑布和气壮山河的“龙门三激浪”；有壮观的太行山峡谷景观等。
独特的民俗风情，面食之乡、民歌的海洋、古代戏曲艺术的发祥地。
丰富而独特的旅游资源使山西旅游业具有广阔的前景。
山西旅游资源十分丰富、优势明显，但旅游业发展却相对滞后。
全省旅游饭店规模小、档次低，五星级饭店少，娱乐设施落后、场所少，旅游纪念品的开发还未迈开步伐，旅游购物基本处于空白，交通状况虽有改善，但许多景区之间和景区内的交通仍存在着不少问题。
一些景点游客来了吃不好，住不下，饭店的档次和整体服务水平偏低。
旅游企业领导层中，受过正规高等教育的专业人才微乎其微，经营管理水平较低，导致整体素质差，缺乏竞争力。
山西旅游没有塑造出一个特色鲜明的主题形象，在国内、国际旅游市场的知名度比较低。
尽管是旅游资源大省，但却是旅游品牌弱省，许多很有潜力的景点缺乏应有的内涵的深度挖掘，没有形成响亮的“主题”形象。
使得旅客在选择旅游目的地时不纳入旅游计划，削弱山西旅游的竞争力。
表3.1 接待入境旅游人数（单位万人次）地区1995 2000 2003 2004总计外国人总计外国人总计外国人总计外国人山西7.12 5.15 16.53 11.66 11.60 7.91 29.58 18.22 云南59.69 47.38 100.11 66.59 100.01 65.71 110.10 73.22 北京206.87 166.52 282.09 237.96 185.12 152.66 315.50 268.10 上海136.79 107.54 181.40 143.90 244.71 199.00 385.45 319.67 广东620.68 122.07 1198.94 212.85 1196.96 245.76 1563.65 377.68（数据来源：中华人民共和国国家统计局网）表3.2 地区国际旅游外汇收入（单位: 百万美元）地区1995 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 山西21 37 38 43 50 59 75 36 81云南165 264 261 350 339 367 419 340 422北京2182 2248 2384 2496 2768 2946 3115 1904 3173 上海939 1317 1218 1364 1613 1808 2275 2053 3041 广东2393 2801 2942 3272 4112 4484 5091 4267 5378（数据来源：中华人民共和国国家统计局网）3.2平遥古城旅游营销现状3.2.1平遥古城旅游业现状① 平遥古城概况平遥古城始建于2800多年前的周宣王时期(公元前827年一公元前782年)，历来为北方重镇,是中国境内保存最为完整的一座古代县城，较好地保留着明（1 368—1644年）、清（1616—1911年）时期县城的基本风貌。