2010年度工程部工作总结
2010工程部上半年工作总结下半年工作计划
2010上半年工作总结 • 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、 填写项目跟踪表 备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 • 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要 、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户， 时配合工程商做业主的工作， 时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回 访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记， 访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时 跟进和回访。 跟进和回访。 • 7.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排 争取早日与工程商签订供货合同， 争取早日与工程商签订供货合同 并收取预付款， 备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 8.货到现场 货到现场 • 9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金 提前准备验收文档， 提前准备验收文档 验收完成后及时收款， 周转率。 周转率。
2010上半年工作总结
• 四.一下是我找的有意客户信息
业务员 合同分类 客户名称 实际数量（平 米）
1500㎡
王欢
环氧耐磨
北京七星华创 2400㎡ 雁栖开发区汽配厂
王欢
环氧地坪水泥自 流平
王欢
环氧地平水泥自 流平
北京朗鑫花园车 库
20000㎡
2010下半年工作计划 • 下半年我会把这些有意的客户一一跟踪，多找有效的客户信息 有什么困难和领导同事探讨，客服困难，为公司做成贡献。
2010上半年工作总结
• 三 .维护客户关系
• 1.定期组织同行举办聚会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、 定期组织同行举办聚会，增进彼此友谊，更好的交流。 客户、 定期组织同行举办聚会 同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流， 同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人 也曾参加过类似的聚会，也询问过客户， 也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的 聚会，所以本人认为不存在矛盾， 聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以 享受生活，让聚会成为生活的一部份， 享受生活，让聚会成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境 下进行。 下进行。 • 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许 对于老客户和固定客户， 对于老客户和固定客户 经常保持联系， 送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通， 时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通， 可以增进彼此的感情，更好的交流。 可以增进彼此的感情，更好的交流。
工程部工作总结2010
工程部工作总结2010年，工程部在上级领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题。
比较圆满地完成了全年度工作计划和领导布置的各项工作任务。
2010年除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作。
现就具体工作总结如下：一、工作完成情况1、维修项目工程部全年度共完成各项维修任务4000多项。
（该数字是根据各部门维修单统计的，紧急维修、大型维修、施工不包括在内）疏通、修复上下水问题263次。
更换各种灯泡480只，更换各类阀门46只，对厨房进行每日巡检，及时发现问题及时解决问题，对锅炉房进行每周巡检、保证设备正常有效的运行，在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。
特别是一些设备在运行过程中突发的紧急维修任务，因技术力量相对薄弱，以及缺乏必要的技术资料等困扰，我们积极克服困难，力争在把问题控制在最小程度，积极维修。
另外，宾馆的很多设备运行时间较长，都不同程度的处于老化状态，设备维修(保养)工作及运行是工程部的主要工作。
因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理的运行方案，是提高经营效益的重要环节。
我们在提高人员技能的基础上，通过合理运用人员编组，制定设备运行规则、强化维护保养等手段，使设备(设施)处于最佳运行状态，从而达到宾馆各项工作任务的正常运作，合理运用能源、节约开支的目的。
对待小设备部件的维修，我们本着让设备发挥出最大使用价值的原则，积极使老旧设备焕发青春。
如在维修中拆下来的阀门、零件，其中部分是因为长时间使用造成外面锈腐严重，而里面的配件有一部分还是可以使用的。
我们利用工余时间找出来进行“嫁接”，经过修理后完全可以正常使用。
2、内部管理（1）进一步规范化部门内部管理工作，首先是完善了部门制度大纲，明确了部门制度建设方向、标准和细则，为部门工作正常有序运行指明了方向。
工程部2010年工作总结
工程部2010年工作总结2010年即将过去，回顾半年来工程部在酒店领导的正确指引下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项任务，下面我就把10年工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：一、部门管理工作由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。
鼓励他们不断的提高技能超越自我，使他们在各个方面都有了长促的进步。
并且组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过运动增强体质，增加员工们之间的感情交流，通过比赛，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。
在工作中克服了一个又一个的困难，决了一个又一个的难题，同时我们建立了各项规章制度。
要求每名员工必须做到克尽职守。
按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理，使部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
二、完成的主要任务（1）四月初完成酒店房间物品，后厨餐具，操作台，洗衣设备的搬运工作；（2）四月中旬完成酒店所有员工床铺安装；（3）为了酒店顺利试营业，配合水电施工方完成后期工程，投入大量工作日；（4）在试营业期间，维修漏水房间百余间，对有质量问题的三角阀进行更换；（5）因水质问题，对空调过滤器,进出风口进行清理；（6）配合施工方完成酒店电话，网络，监控，会议室音响，ktv系统的后期安装和调试工作；（7）对停运的中央空调系统设备维护保养，完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作；（8）在汛期中对坝基进行加固，昼夜巡逻，观察湖水上涨位置，利用空闲时间，对湖面漂浮物进行打捞；对酒店后坡泥石流进行清理，多次对酒店供水管道进行维修；（9）对客房窗户限位改装，完成房间闭门器的安装工作；（10）完成酒店通风系统的改造，配合外聘人员对残疾人房间的改造；（11）对后厨操作间，面点房，中厨房，洗碗间安装紫外线消毒灯和灭蝇灯安装；（12）改装酒店亮化系统，对楼梯照明系统进行节能降耗改装；（13）绘制篮球场，羽毛球场场地，安装乒乓球球台，为酒店员工提供娱乐活动；2011年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
某某工程公司2010年终总结报告
2010年公司工作总结报告——***各位同事：紧张而富有收获的2010年过去了，充满希望和勃勃生机的2011年已经到来了。
在这辞旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！一分耕耘，一分收获。
2010年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。
去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：2010年对于我们**公司来说是可喜的一年，是发展壮大的一年，更是具有里程碑式意义的一年。
一年来，我们先后承接了***********工程、*************工程、************项目、***********项目、************工程、***********工程等多个项目，公司业务范围涉及钢铁、合金、化工、建材等各个领域。
同时，经各方面努力，公司将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。
回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：一、经营情况今年1-12月份签订的合同主要有：************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程************工程此外，************有限公司已于**月**日向我公司发布了********项目的中标通知书。
截止2010年12月31日，不含未签订的******项目，公司共实现销售额******万元，同比增长****%。
公司现有总资产****万元，同比增长****%。
二、主要完成的工作1、投资建立工厂自2010年上半年开始，公司投入大量资金兴建自己的工厂，工厂占地面积14亩，目前已建设720平米加工车间一座，并配备了相对齐全的生产加工设备及工具。
工厂目前仍在陆续建设中，建成后，将成为我公司的主要产品加工基地。
工程部2010年度工作总结
工程部2011年度工作总结2011年，工程部一年来的工作在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在酒店各部门的配合协作下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，通过加强部门内部管理，合理安排日常工作，充分发挥发挥每个员工的特长和积极性,开展维修保养和节能降耗工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，保质保量完成了能耗考核目标、维修维保项目、日常维修任务和酒店领导交办的其他工作。
2012年，是酒店成长发展的契机，港区的发展、港城广场的物业管理、邻里中心的各种商机，都将为酒店开创新辉煌。
工程部定然不予余力的做好各项工程设备的后勤保障工作，为发展提供坚强的后盾。
一、部门管理1. 配合人事部编制工程部岗位及人员，酒店工程部定编9人，强电班6人，弱点班3人，港城广场工程部定编3人.2. 积极参与配合人事部和培训部组织的各项活动及培训，收益良多。
3. 积极配合完成酒店5S管理制度，严于律己。
二、主要工作(一) 计划维修项目除大堂旋转门问题以外，很好的完成了2011年所有计划维修项目，确保酒店舒适清洁，设备安全方便。
对港口地区防汛防风工作更有深刻体会及经验。
(二)设备保养项目各项保养工作有序进行，对电梯、锅炉、厨房设备、烟道、旋转门、消防设备及弱点设备等厂家保养合理安排及定期检查，全年无故障。
自行完成对空调内外机、生活水箱、供水系统、电路系统、配电房及天台设备的保养维护工作，做到所有设备安全无隐患。
(三) 日常维修项目1-12月酒店总维修物耗为_____万元，其中餐饮部_____万元，占___%；客房部____万元，占___%；娱乐部____万元，占___%；前厅部____万元，占___%；其他部门及办公室____万元，占____%.工程部做好日常维修单及维修电话，做到第一时间有保必修。
(四) 设备运行管理酒店设备设施运行时间已达2年，很多设备设施已开始有故障发生或者由于外界因素开始老化。
因此，如何通过维修保养及合理使用设备来延长设备寿命及使用效果将是我们现在必须要做得事。
工程维修部2010年度工作总结
4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
2011年工作计划
针对工程维修部的问题和薄弱环节,2011年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理不足的方面,修改完善相关管理制度;
2)完善:要做到对部门员工“高标准、严要求”,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;
四、提高员工素质，追求软件水平的不断提高。
鉴于工程维修部工作的性质，要求其员工的技术含量相对较高，作为一个四星级宾馆的员工，，所具有的理论和技能是否能适应企业的发展，成为摆在我们面前的严峻课题。
首先，从基础知识和相关理论的学习入手，通过编制落实部门培训纲要，稳步促进员工基础知识、基本技能的提高。其次，注重员工的思想建设，牢固贯彻市场意识和竞争意识，把外部市场竞争内部化，“视一线为顾客”，摆正服务与被服务的关系，充分发挥好后勤保障的职能，为各项工作的顺利完成提供必要条件。第三、注重对一专多能的培训，宾馆设备样多面广，要求员工具有能处理各种设备故障的能力，对此我们通过各岗位的交叉培训、作业，使员工不断增长多方面的专业知识并丰富了实地作业的经验，促进了综合技能的进一步提高，同时也为员工提供了可以自我展示的平台。
1）更换B座暖气截门。
2）前庭部设备迁移与回迁工作。
3）监控系统全面检修与维护工作。
2010工程部年终工作总结1
工程部2010年工作总结时光飞逝，2010年在紧张忙碌的工作中过去了。
在这一年里，工程部在公司各级领导的大力支持和正确领导下，在各部门的密切配合、团结一致以及工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大、任务繁杂等困难，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了建材市场所有设备的安全运行。
同时也积累了丰富的工作经验，为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。
下来我们从以下四个方面对2010年工作进行总结：一.艰难的起步，开拓性的工作工程部成立之初，人员只有2个。
由于中心的待遇跟不上等原因，人员招聘成了头等大事，有工作经验的招不到，没有工作经验的不能立即胜任工作。
在中心人力资源部的大力支持下，根据市场实际情况，经领导批准招聘几名专业对口的学生，在实际工作中培训实践，以解决工程部人员问题。
与此同时，随着项目的进展二次装修和客户入住开始，工程部的工作千头万绪。
因为工程部对我们每一个人都是一个新的课题，没有成功的经验可以借鉴，又没有资料可寻的情况下。
根据市场的实际我们一方面积极查找相关资料学习，一方面制定各种规章制度，同时参与和监督装修工作的进展和质量。
在此期间我们共制定各种规章制度15项，制作各类警告和提示标示牌110个。
在客户装修期间我们工程部全体人员、严格执行各种规定，认真审核客户的装修方案，提出具体要求。
对不符合安全要求的装修，下整改通知15份，停工3家，为客户提供临时电源98条。
当时各管道正在试压阶段，无法正常供水，工程部人员为了能保证商户的装修不受影响，在寒冷的气温条件下为客户提供5处供水点。
并积极协调消防人员对客户端的80多家喷淋系统进行改造。
顺利完成客户装修127户。
为保证开业后市场的正常运行，我们在做好客户装修监督工作的同时，认真落实年初的培训计划，积极和各方沟通。
请各个专业的工程师讲课，重点对市场的供电系统，供暖系统及电梯运行结合实际作了全面的培训。
开业前共培训32人次，授课达60多小时。
工程部年工作总结
工程部年工作总结(一)工程部2010年半年工作总结公司领导在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与各个景区、施工单位、监理公司密切配合，较好的完成了的2010年上半年的工作。
在这半年中，工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。
现将工程部2010年上半年工作总结如下:一、2010年上半年主要工作完成情况（一）新上项目进度情况1、木棕河漂流工程（新建）该工程概算投资300万元，2010年计划完成投资300万元，截止6月28日完成投资1507万元。
该工程于5月15日已正式开工建设，计划7月份投入试运行。
目前,起漂点接待大厅基槽垫层完成，车场碗口石铺设完成，场平做完，公路的整体线路已成型，开挖边沟部分完成，接待大厅的等牌正在施工，公路正在施工。
收漂点厕所、公路、停车场基础完成，厕所地圈梁完成，码头完成，水池抽水系统全部安装完成。
公路、停车场正在铺设碎石。
2、天生三桥景区进口扩容工程估算投资900万元，2010年计划完成投资900 万元，截止6月28日已完成投资5万元。
目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。
3、地缝景区进口扩容工程估算投资1400万元，2010年计划完成投资1400 万元，截止6月28日已完成投资5万元。
目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。
4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程估算投资900万元，2010年计划完成投资900 万元，截止6月28日已完成投资15万元。
目前已完成测绘、测量、规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案，正在作施工设计。
5、景区垃圾收运系统工程估算投资50万元，2010年计划完成投资50万元。
目前按照领导要求，安装垃圾箱，投资89万元。
6、芙蓉洞景区出口科普走廊工程估算投资150万元，2010年计划完成投资150万元，截止6月28日已完成投资2万元。
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工程部工作总结
2010年来在公司领导下，我工程部接管两个直管工程，和一个监管工程，我工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以直管工程消防站工程、民汉合校综合楼工程如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面扼要把我工程部一年来的工作向公司领导做以下汇报：
一、项目简要概况
民汉合校综合楼建筑面积4662平方米，框架五层，工程造价618万元；消防站工程位于富蕴县园艺路，总用地面积为27000平方米，建筑面积4330平方米，工程投资576万元。
地下一层，地上三层，建筑结构为框架结构。
外围效果及施工材料的使用质量是得到了甲方的一致认同。
二、消防站工程、民汉合校综合楼项目的施工工作
以消防站工程、民汉合校综合楼工程现场状况来说，由于我们施工队伍的整体素质不够高，以及我们的监管不够，导致在施工中出现了地砖帖反等种种低级错误。
但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。
通过大家的努力，消防站工程、民汉合校综合楼项目最终在2010年11月全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、消防站工程、民汉合校综合楼项目的验收工作
自消防站工程、民汉合校综合楼项目在11月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收，项目施工资料也全部交往档案馆。
两个工程也进
入到了决算当中。
除了两个重要工程外，我工程部对市场需维修的地方也进行了维修工作。
一年来在工程部人员以及公司的全体同志的共同努力下，工程部取得了令人较为鼓舞的业绩，消防站工程荣获了自治区级的文明工地。
以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助，离不开兄弟部门的帮助，离不开工程部全体工程技术人员的辛勤努力。
虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有很多差距和不足，工程人员的素质有待提高，现场管理经验需要增强，团队合作的意识不强因加以引导。
同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位，因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度，总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞，切实有效的控制项目进度和质量，合理的控制工程成本使项目达到效益最大化。
以上是本部门一年来的工作情况，望公司领导批评指证。
阿勒泰建业建筑工程公司富蕴分公司
工程部
2011年1月7日。