员工满意度问卷汇总计算方法
员工满意度调查综合评估与

指标 R2 F
t 工作环境 t 工作看法 t 领导能力 t 个人成长 t 企业文化
统计量值 0.9935 5648.3 15.33 21.86 18.73 28.37 14.42
P 2.81E- 199 1.02E- 34 4.89E- 53 1.65E- 44 4.22E- 69 5.02E- 32
卷的结构有效度:公共因子应与问卷设计时理论假设的
概念组成相符,且公共因子的累积方差贡献率至少 50%
以上;每个问卷项目都应在其中一个公共因子上有较高
负荷值(大于 0.4),而对其他公共因子的负荷值则较低。
如果一个问卷项目在所有因子上的负荷值均较低,说明
其反映的意义不明确,应予以改变或删除;公因子方差
3.效度分析
对满意度调查数据进行因子分析,结果抽取出 8 个
因子,KMO 值为 0.954>0.5,巴特利特检验 χ2 统计值的
显著性概率 P=0.000<0.05,问卷可以进行因子分析。因
子分析结果显示,问卷的每个项目均在其中
它公共因子的负荷值则较低,公因子的累计贡献率
[70%,100%]区间,表示满意度水平处在“满意”水准。从 表 2 中可以看出,某研究院员工满意度处于满意水准, 但个人成长维度满意度指数仅有 67.87%,未达满意水 准,是员工满意度的低点。
6.回归分析 通过回归分析得出总体满意度与各维度满意度之 间的回归方程的系数为: Y=- 0.214+0.12x1+0.223x2+0.2x3+0.288x4+0.133x5 其中:x1 为工作环境维度满意度;x2 为工作看法维 度满意度;x3 为领导能力维度满意度;x4 为个人成长维 度满意度;x5 为企业文化维度满意度。 上述回归的确定系数 R2 为 0.9935,F 检验统计量 5648.3,显著性水平 P 值为 0.000<0.05,表明线性回归假 设有效。各变量的 T 检验统计量及 P 值显示各变量对回 归方程均有较大贡献,具体见表 3。
员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告一、调查分析的目的倾听员工的心声,了解其对公司各方面的评价与真实需求,为完善管理服务提供数据支持,提高员工满意度,进而提高公司管理水平。
二、调查的时间和范围调查时间:xx年10月23日-11月15日调查范围:工龄5年及以下的在岗职工三、调查的方式、内容通过微信及网络发放《市政分公司满意度调查问卷》,采取不记名的方式调查。
调查问卷共7部分:基本情况、工作环境、工作群体、物质回报、成长与发展、培训与学习、企业经营管理。
四、总体调查情况工龄5年及以下职工共63名,在岗状态56名。
实际收回问卷54份,回收率96.4%。
有效问卷48份。
有效率89%。
调查结果可以反映大学生目前对分公司的满意度现状。
五、问卷调查结果汇总及分析本问卷共7部分,除基本情况外其他6部分共37小题,有效答卷48份,最终选择结果为1776个。
分布如下:结果确定符号X1 X2 X3 X4 X5数量353 818 397 166 42满意度计算方法:满意度=(100*X1+75*X2+50*X3+25*X4+0*X5)/(X1+X2+X3+X4+X5)满意率=(X1+X2)/(X1+X2+X3+X4+X5)*100%(一)总体满意度分公司总体满意度为70分。
说明员工满意度处在良好水平,但是公司仍有一些方面需要改进。
(二)总体满意率本次调查总体满意率为66%。
选择结果中,非常满意和基本满意共1171个,占总体结果的66%。
说明分公司管理中,大多数方面得到了员工的肯定;不太满意和不满意共208个,占总体结果的11.71%。
暴露出的问题相对集中,主要在物质回报领域,此领域得分与均值差较大。
(三)各个领域调查结果及分析本卷6个领域中,满意度前三为成长与发展77.71%、工作群体76.04%、工作环境73.96%。
说明员工在个人成长、能力进步、上下级沟通、上级对下级关心、工作环境、食宿条件这些方面满意度较高,公司能够提高良好的工作、生活条件、营造良好的沟通氛围,员工间相互团结、互相关心。
员工满意度统计办法

员工满意度统计办法
1、员工满意度包涵两个要素:一个是问卷调查满意率;一个是收集员工意见所
得的满意率。
2、每半年对全厂40%的员工进行一次问卷调查,调查内容包括工时、工资、后
勤和其它共四项内容。
问卷调查满意率(v)为:工时(t)、工资(w)、后勤(r)、其它(o)四项的满意平均票数(Le)除以问卷总票数(To)所得的百分率。
公式:v=[(tLe+wLe+rLe+oLe) ÷4]÷To×100%
3、员工意见收集分两种途径:一是来自意见箱或其它的书面投诉意见,二是口
头意见或建议;每半年统计一次。
员工意见收集所得的满意率(s)为:全厂总人数(p)与投诉份数(Re)的差除以全厂员工总人数(p)所得的百分率。
公式:s=(p-Re)÷p×100%
4、员工满意度(D)的统计方法为:问卷调查满意率(v)的60%与收集员工意见所
得满意率(s)的40%之和。
公式:D=v×60%+s×40%
5、公司的员工满意度目标值为95%,如经统计所得的员工满意度不达标,则管
理层应及时分析原因,对员工所提的意见或建议采取合理有效的纠正预防措施,负责配置资源,务求公司的社会责任管理体系待续有效发展。
企业公司员工满意度问卷调查表

企业公司员工满意度问卷调查表一、背景介绍随着企业管理水平的不断提高,人力资源管理已经成为企业发展中至关重要的一环。
员工满意度作为人力资源管理中的重要指标之一,对于企业的稳定发展和员工的长期工作积极性有着重要影响。
为了全面了解员工对企业的满意度情况,本公司特制定了员工满意度问卷调查表。
二、调查目的1.了解员工对企业管理制度的满意度情况;2.了解员工对企业人际关系的满意度情况;3.了解员工对企业薪酬福利的满意度情况;4.了解员工对企业工作环境的满意度情况;5.了解员工对企业发展前景的满意度情况。
三、调查内容1. 基本信息- 尊称:- 性别:- 芳龄:- 部门:- 职务:- 参加工作时间:- 参与调查时间:2. 满意度评价(1) 对企业管理制度的满意度- 工作目标明确度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 绩效考核公平性(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 岗位职责清晰度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)(2) 对企业人际关系的满意度- 内部交流顺畅程度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 同事间合作氛围(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 部门领导关系融洽度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)(3) 对企业薪酬福利的满意度- 薪酬水平(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 福利待遇(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 岗位晋升机会(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)(4) 对企业工作环境的满意度- 工作场所舒适度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 工作设施完备度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 工作压力缓解度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)(5) 对企业发展前景的满意度- 对企业前景的信心程度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 对企业发展规划的认可度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)- 对企业文化建设的认可度(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)3. 自由发言请就您对企业的满意度有任何补充或建议进行自由发言,谢谢!四、调查方法本次调查将采用匿名问卷的形式进行,以保证员工的隐私和真实性。
员工满意度计算公式

员工满意度是企业管理中的重要指标之一,它反映了员工对企业管理的态度和对企业的认可程度。
通过对员工满意度的计算,可以帮助企业管理者更好地了解员工的需求和想法,进而改善企业管理,提高员工的工作积极性和工作效率。
本文将介绍一种常用的员工满意度计算公式,并通过实际案例进行说明。
一、员工满意度计算公式员工满意度计算公式通常采用问卷调查的方式进行,主要包括以下几个方面的内容:1. 工作内容:包括工作任务、工作量、工作难度、工作环境等。
2. 工作报酬:包括薪资、福利、奖金、晋升机会等。
3. 工作氛围:包括领导风格、同事关系、企业文化等。
4. 培训机会:包括培训方式、培训内容、培训效果等。
5. 工作满意度总体评价:包括对工作的整体满意度、对企业管理的整体评价等。
根据以上几个方面的内容,可以得出员工满意度计算公式如下:员工满意度 = (工作内容得分+工作报酬得分+工作氛围得分+培训机会得分+工作满意度总体评价得分)/5二、实际案例分析为了更好地理解员工满意度计算公式的应用,下面我们以某公司为例进行分析。
某公司是一家以销售电子产品为主的企业,拥有200名员工。
为了了解员工的工作情况和对企业管理的评价,该公司采用了问卷调查的方式进行员工满意度评估。
问卷内容主要包括工作内容、工作报酬、工作氛围、培训机会和工作满意度总体评价等方面。
根据问卷调查结果,该公司得出的员工满意度计算公式如下:员工满意度 = (工作内容得分+工作报酬得分+工作氛围得分+培训机会得分+工作满意度总体评价得分)/5其中,工作内容得分为80分,工作报酬得分为70分,工作氛围得分为85分,培训机会得分为75分,工作满意度总体评价得分为90分。
根据员工满意度计算公式,该公司的员工满意度为80+70+85+75+90/5=80分。
通过对员工满意度的计算,该公司发现员工对工作内容和工作氛围比较满意,但对工作报酬和培训机会的满意度较低。
因此,该公司在后续的管理中,重点关注员工的薪资福利和培训机会,以提高员工的工作积极性和工作效率。
员工满意度调查汇总表

16 你对企业的制度建设感到满意吗?
17 你对企业管理人员的管理艺术感到满意吗?
18 你对企管人员的管理有效性感到满意吗?
小计
总满意率计算:1、总选项数
= 调查表份数
×项数;
2、满意率 % =(满意项 +很满意项 )÷总选项数;
3、不满意率
%=(不满意项
+很不满意项 )÷总选项数。
个人意见或建议综合:
7 你对企业的培训机制感到满意吗?
8 你对企业岗位专业知识培训感到满意吗?
9 你对企业的食宿安排感到满意吗?
10 你对企业的劳保感到满意吗?
11 你对假期的安排感到满意吗?
12 你对企业人际关系状况感到满意吗?
13 你对周围同事的责任感感到满意吗?
14 你对企业管理创新及改进感到满意吗?
15 你对企业管理人员的管理才能来自到满意吗?XXXX有限公司
员工满意度调查汇总表
统计时间: 年 月 日
QP6.02-02
序号
问题
很满意 满意 不满意 很不满意 满意率%
1 你对工资收入感到满意吗?
2 你对福利待遇感到满意吗?
3 你对企业的社会保险感到满意吗?
4 你对企业的薪酬系统感到满意吗?
5 你对企业的绩效考核制度感到满意吗?
6 你对企业的现场工作环境感到满意吗?
员工满意度调查的方法与理论分析

员工满意度调查的方法与理论分析员工满意度调查是企业管理中的重要环节,对于提高员工工作满意度、增强员工归属感和凝聚力具有重要意义。
本文将分析员工满意度调查的一些常用的方法和理论。
一、方法分析1.问卷调查法问卷调查是最常用的员工满意度调查方法之一,通过设计一份合理的问卷,可以了解员工对于工作环境、薪资待遇、福利制度、上级领导等方面的满意度。
问卷调查可以通过在线平台或纸质调查表的形式进行,同时还可以选择匿名调查,以保证员工对于问题的真实回答。
2.个别访谈法个别访谈法是一种深入了解员工满意度的方法。
通过与员工进行一对一的面谈,可以更直接地了解员工的意见和建议,同时也能够了解员工对于公司政策和管理措施的看法。
个别访谈法能够提供更为具体和详细的信息,有助于分析员工满意度的具体原因。
3.小组讨论法小组讨论法是一种集体讨论的方法,可以在一定程度上了解员工群体的共同意见和看法。
通过组织小组讨论,可以激发员工之间的思维碰撞,促进员工之间的交流和合作。
小组讨论法可以帮助企业了解员工对于公司整体环境和文化的满意度,以及员工之间的合作关系和沟通情况。
二、理论分析1.需求层次理论需求层次理论是马斯洛提出的一种理论,根据人的需求被划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
员工满意度调查可以通过分析员工对于各个层次需求的满足程度,进一步明确员工满意度的原因和问题所在。
2.期望理论期望理论是关于动机的一种理论,认为人的行为取决于其期望实现的程度。
员工满意度调查可以通过分析员工对于组织、工作和领导等方面的期望和实际体验之间的差距,来判断员工的满意度。
从而有针对性地改进组织的工作机制和管理模式,提高员工的工作满意度。
3.认知失调理论认知失调理论认为人们在观察和思考过程中,会产生一种矛盾的认知,从而产生不愉快的情绪。
员工满意度调查可以通过分析员工的认知和期望之间的差距,来判断员工是否存在认知失调,从而进一步改善员工的工作满意度。
员工满意度调查作业标准

员工满意度调查作业标准
一、目的
本标准旨在规范员工满意度调查的流程,确保调查结果的准确性和可靠性,为公司管理提供有力支持。
二、调查范围
1. 调查对象:公司全体员工
2. 调查内容:员工对公司的整体满意度、工作环境、福利待遇、培训与发展、绩效评估等方面的评价。
三、调查方法
1. 问卷调查:采用匿名方式进行在线问卷调查,确保员工能够自由表达意见。
2. 访谈调查:针对部分员工进行访谈,深入了解员工需求和期望。
3. 数据分析:对调查结果进行统计分析,找出问题点,提出改进措施。
四、调查流程
1. 准备阶段:设计调查问卷和访谈提纲,确定调查范围和时间。
2. 实施阶段:发布调查问卷,进行访谈调查,收集员工意见和建议。
3. 分析阶段:对收集到的数据进行统计分析,找出问题点,形成分析报告。
4. 改进阶段:根据分析报告,制定改进措施,并落实到具体工作中。
5. 反馈阶段:将调查结果反馈给员工,并对改进措施进行跟踪和评估。
五、质量要求
1. 调查问卷设计要科学合理,涵盖面广,能够反映员工的真实想法和需求。
2. 调查过程要保密、公正、客观,确保数据的真实性和可靠性。
3. 数据分析要准确、全面,能够发现问题并提出有效的改进措施。
4. 改进措施要具体可行,能够满足员工的需求并提升员工的满意度。
5. 反馈要及时、透明,让员工了解调查结果和改进措施的落实情况。
六、注意事项
1. 在进行员工满意度调查时,要尊重员工的隐私权,确保调查数据不泄露给第三方。
2. 在制定改进措施时,要充分考虑公司的实际情况和资源限制,避免无法落实的情况发生。