苏宁的企业文化范文
论苏宁电器的企业文化
论苏宁电器的企业文化摘要企业文化对现代企业经营管理的作用日渐增强，在当前我国多数企业文化建设相对落后的情况下，研究企业文化构建，寻求促进企业文化建设发展的相关对策，对于促进我国企业的企业文化建设优化有着较大的意义。
本文采取文献分析法和案例分析法的方式。
首先，明确企业文化及企业管理的概念及内容要求等，初步明确理论上企业文化对企业管理及发展的作用；其次，结合苏宁电器的企业文化建设案例，在介绍该企业的企业文化之后，分析其企业文化对企业管理发展等的促进作用；再次，分析该企业在企业文化建设上存在的不足及主要原因；最后，针对限制苏宁电器企业文化构建的因素，设计促进苏宁电器企业文化建设提升及促进企业管理发展的可行路径。
关键词：苏宁电器，企业文化，构建目录1 引言 (2)2企业文化概述 (3)2.1企业文化的概念及内容 (3)2.2企业文化建设的作用 (3)2.2.1强大的凝聚力 (3)2.2.2提高企业竞争能力 (3)2.2.3形成零成本的自律机制 (4)3苏宁电器企业文化建设现状 (5)3.1苏宁电器概况 (5)3.2苏宁电器企业文化构建的历程与现状 (5)3.2.1苏宁电器企业文化构建历程 (5)3.2.2苏宁电器企业文化构建现状及效果介绍 (5)4苏宁电器企业文化建设面临的问题 (7)4.1对企业文化建设的重视程度存在不足 (7)表4-1：苏宁电器管理者和员工对企业文化建设的重视程度 (7)4.2企业文化内容缺乏创新性 (8)图4-1:2012年我国国内主要电器零售企业的企业文化核心词汇的分布情况 (8)4.3企业文化建设的发展方向不明确 (9)4.4企业文化的宣传渗透存在不足 (9)5促进苏宁电器企业文化建设发展的建议 (11)5.1注重结合企业特征构建企业文化内涵 (11)5.2注重创新企业文化内容 (11)5.3明确与企业发展一致的文化建设方向 (12)5.4加强企业文化的宣传渗透 (13)结束语 (14)参考文献 (15)1 引言企业文化是企业的重要无形资产，对于现代企业的综合管理而言，必须建立完善有效的企业文化，才能够将企业内部的管理者及员工凝聚在一起，形成统一的价值观并为企业发展共同努力。
工商管理专业论文的范文_工商论文
工商管理专业论文的范文_工商论文一、前言(一)问题的提出随着我国经济的快速发展,企业在推动经济发展的过程当中发挥着重要作用,在外资合资企业的影响下国内企业也开企业文化建设已成为企业建设的一个重要方面。
建立与企业化经营相适应的企业文化是一个不容忽视的问题。
本文结合前人的研究成果,进行综合、集成、创新,从各方面对企业文化在企业发展中的重要性进行论述。
(二)本文的主要内容本文结合苏宁电器企业文化建设的成功经验和相关企业文化建设的理论,分析了企业文化建设在企业发展中的地位和作用,对苏宁电器企业文化建设的经验进行总结。
提出自己对企业文化的理解和企业文化在企业发展中的一些想法。
(三)研究的目的与方法今作为中国零售业第一的苏宁,在其背后究竟是什么力量在推动这苏宁这个商业巨无霸并使得它疯狂的连锁扩展中获得了成功论文试着从企业文化角度,对苏宁的战略成功进行剖析,并结合个人在苏宁实习所学得的认识和了解,提出一些自己对企业文化建设的建议,以期能为企业的文化建设有所帮助。
二、文献综述(一)企业文化建设的概述企业文化是企业管理过程当中重要的组成部分。
在目前的研究较多,当前所谓企业文化是指在一定社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。
突出在“建”字上,是基于策划和传播,认为企业文化是一种策划与传播的过程。
企业文化有一种极强的凝聚力量,建设好企业文化将会对企业产生巨大的影响,因为它是企业的思想、价值观的最好体现;是增强企业活力,实现企业经济效益的保证;是全面提高企业员工和企业整体素质的基础;是增强企业凝聚力和竞争力,确保企业生存和发展的根本战略;是营造企业和谐的氛围和优良的环境的保证。
实践证明,成功的企业都有自己独特、优秀的企业文化。
因此,企业必须要高度重视企业文化的建设,尤其是要建设优秀的企业文化,并深入人心,这样才能不断增强企业的竞争力。
苏宁电器公司组织结构与组织文化
苏宁电器公司组织结构与组织文化一、苏宁电器公司的组织结构苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。
集团副总裁金明担任执行总裁营销总部采购管理中心市场策划管理中心连锁店管理中心团购管理中心集团总裁助理蒋勇担任执行总裁连锁发展总部苏连锁发展中心设计中心物流基地建设项目部装饰工程管理中心宁集团副总裁孟祥胜任执行总裁服务总部物流管理中心售后服务管理中心客户服务管理中心财务总部集团副总裁任峻担任执行总裁财务管理中心结算管理中心费用管理中心信息系统中心作为总裁办公直人力资源管理中心、集团办公室、战略规划部属部门独立运营这是苏宁掀起一场谋划已久的组织架构大变革。
在2006年初苏宁电器，将总部14个管理中心一举整合为四大管理总部;同时准备新设八个地区管理总部;并加强28个管理大区的经营独立性。
苏宁最新组织架构中，原来组织架构中最高一级的14个管理中心，此次整合为营销总部、连锁发展总部、服务总部和财务总部四大管理总部。
苏宁电器表示，整合管理资源之后，总部管理转向“集团军群”式的作战方式，从而加强总部管理力量。
新成立的八个地区管理总部则又将苏宁部分总部功能进行“平移”。
八个地区管理总部位于管理中心与管理大区之间，它将作为苏宁电器总部的派出机构，负责所辖区域内苏宁连锁体系的日常经营管理的指导工作，承担起相当一部分原先苏宁总部各中心所担负的职责。
管理职能的升级也带来高管职务的升迁。
此外，管理大区的最高管理人员的职务名称由总监改为总经理，职能定位由原先的“总部派出监管人员”转变为“全面经营管理”的职能定位，其业绩将完全取决于所在地区的经营状况，这一职能变化也使得大区从原先单纯对下属分公司的管理定位晋级成为一个独立经营的单位个体，精细化管理要求将更高。
阿里巴巴诚信通申请（5篇范文）
阿里巴巴诚信通申请（5篇范文）第一篇：阿里巴巴诚信通申请关于阿里巴巴诚信通会员申请流程及建议诚信通是建立在阿里巴巴上的一个摊位，通过这个摊位可以在阿里巴巴这个全球最大的贸易市场直接销售产品，并宣传企业和产品。
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知名企业企业文化
1.海尔：海尔的核心价值观是：是非观——以用户为是，以自己为非开展观——创业精神和创新精神利益观——人单合一双赢2.蒙牛：愿景：做质量最好、最专业、最专注的乳制品企业使命：为消费者奉献平安、优质、安康的乳制品，与客户、员工、股东及所有利益相关方共成长价值观：高尚、阳光、责任、创新3.联想：企业文化：企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、平安易用的技术产品。
我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
使命：为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于本钱创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有本钱〔TCO〕，更高的工作效率核心价值观：成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。
创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。
诚信正直—我们秉持信任、老实和富有责任感，无论是对内部还是外部。
多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野对待我们的文化。
伊利：伊利文化是安康产品、安康运营、安康愿景三位一体的安康文化。
它护航伊利和谐开展，引领行业安康成长，更引擎人类美好未来。
伊利愿景：成为世界一流的安康食品集团不断进取，坚持以世界领先的标准要求自己以全球化视野、国际化胸怀，竭诚满足不同区域消费者的安康需求成就消费者的安康生活，就是成就我们的事业伊利使命：不断创新，追求人类安康生活时时求创新，处处可创新，人人能创新每一次创新，都是为了人们的安康；每一次努力，都是为了人们的幸福伊利核心价值观：品质、效率、责任、合作品质——塑造好人品，做好每件事，成就好产品全员：人人都是品质创造者全过程：消费导向，珍视顾客为最终裁决者；追根溯源，审视供给的供给商；严控过程，重视品质提升的每个环节全方位：管理到每个方面，准确到每个细节效率——保证正确的方向，保证最快的速度，保证最正确的效果责任——专业职业敬业，才能成就事业；尽心尽力尽责，才能尽享成功员工责任：提升专业能力，遵守职业道德，保持敬业态度公司责任：为消费者安康尽心，为股东、员工、合作者共赢尽力，为社会进步尽责合作——尊重中相互理解，信任中相互支持，沟通中达成共识，互惠中实现共赢，互助中成就彼此美的集团：美的使命为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造时机、为股东创造利润、为社会创造财富美的愿景做世界的美的致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前五强，使“美的〞成为全球知名的品牌。
苏宁采销转正考试及答案
苏宁采销转正考试及答案一、单选题（每题2分，共50分）1. 苏宁易购的核心价值观是（）。
A. 服务是苏宁的唯一产品B. 诚信、服务、团队、创新C. 至真至诚，苏宁服务D. 科技苏宁，智慧服务答案：B2. 苏宁易购的使命是（）。
A. 引领产业生态，共创品质生活B. 服务是苏宁的唯一产品C. 至真至诚，苏宁服务D. 科技苏宁，智慧服务答案：A3. 苏宁易购的愿景是（）。
A. 服务是苏宁的唯一产品B. 至真至诚，苏宁服务C. 科技苏宁，智慧服务D. 引领产业生态，共创品质生活答案：D4. 苏宁易购的企业文化核心是（）。
A. 服务B. 诚信C. 创新D. 团队答案：A5. 苏宁易购的发展历程中，哪一年标志着苏宁从空调专营转型为综合电器连锁经营？（）A. 1990年B. 1999年C. 2004年D. 2009年答案：B6. 苏宁易购的全渠道战略包括（）。
A. 线上+线下B. 城市+农村C. 国内+国外D. 以上都是答案：D7. 苏宁易购的供应链管理理念是（）。
B. 以供应商为中心C. 以产品为中心D. 以物流为中心答案：A8. 苏宁易购的物流服务理念是（）。
A. 快速、准确、安全B. 快速、便捷、经济C. 快速、准确、经济D. 快速、便捷、安全答案：A9. 苏宁易购的售后服务理念是（）。
A. 以客户为中心B. 以产品为中心D. 以技术为中心答案：A10. 苏宁易购的人才理念是（）。
A. 以人为本B. 以绩效为导向C. 以能力为导向D. 以结果为导向答案：A11. 苏宁易购的社会责任理念是（）。
A. 诚信、服务、团队、创新B. 至真至诚，苏宁服务C. 引领产业生态，共创品质生活D. 服务是苏宁的唯一产品答案：C12. 苏宁易购的企业文化中，团队合作的核心价值观是（）。
A. 诚信B. 服务C. 创新D. 团队答案：D13. 苏宁易购的企业文化中，创新的核心价值观是（）。
A. 诚信B. 服务C. 创新D. 团队答案：C14. 苏宁易购的企业文化中，诚信的核心价值观是（）。
宜家家居的组织环境分析和企业文化苏宁电器环境分析和
宜家家居的组织环境分析和企业⽂化苏宁电器环境分析和对宜家家居的组织环境分析组织外部环境分析：⼀、供应商的讨价还价能⼒（家具供应商的议价能⼒）根据供应商议价能⼒的因素分析表进⾏分析，我们可以看出，虽然⽊材、⼈造板、家具涂料、家具五⾦件、布料、⽪⾰和设备等原材料在规格、品质等⽅⾯，存在⼗分显著的差异和阶段性部分稀缺的情况，但是由于家具⾏业市场集中度普遍偏低，原材料供应商也较为分散，因此市场化程度较⾼，家具企业在选择原材料供应商⽅⾯存在较⼤的空间，特别是随着科技的不断发展，以及家具⾏业平均利润率较⾼的因素，致使不断有新的原材料供应商加⼊，从⽽导致宜家家居的原材料供应商与企业的议价能⼒趋于⼀般⽔平。
但是，宜家的采购⼈员不辞⾟劳前往世界各地，找寻最合适的材料供应商，并以⼤量购买的⽅式年⼊者的威胁上，采取了⾃我提升竞争⼒的⽅法来应对。
例如，对成本、品质的严格控制、采取更多元化的设计等。
四、代替品的威胁家具⾏业的互补产品包括住房、家电和其他⽇⽤⽣活消费品。
互补品的威胁主要来⾃互补品的价格弹性和价格。
住房价格的⾼昂，对于家具消费有⼀定的抑制，但是从另⼀⽅⾯看，住房更换的⾼成本会促使⼈们以较⾼的代价进⾏装修和购置家具，以求达到全⾯改善居住环境、追求⾼品质⽣活的⽬的。
同时，家电和其他⽇⽤品的价格⼀路⾛低，使得⼈们可以在家具消费上有更多的⽀出，与此同时消费者对家具价格的⾛低也会产⽣较⾼的预期。
所以，从总体来看，家具的互补品对于家具⾏业威胁不是很强。
所以，对于宜家家居，它引进了地道的瑞典美⾷，提供⼩孩玩耍的场所，这提供了更舒适的购物坏境，让代替品对它的威胁减到最低。
五、⾏业内部现有的竞争状况从产业发展周期来看，伴随着中国家具⾏业⼗⼏年来的⾼速发展，⽬前家具⾏业已经处于成长期的初期，其特点是家具⾏业已经形成了⼀定的产业格局，具备了⼀定的规模，但是整体⽔平还是⽐较低下，企业规模普遍较⼩，产业格局尚不稳定，家具⽣产处于较⼤范围的调整当中，可是⾏业的发展速度⽐较迅速，还有着巨⼤的发展空间。
企业文化考试学习教材
服务是苏宁的唯一产品，提供最优质的服务，赢得顾客、员工、社
会满意是苏宁前进的动力，苏宁将朝着“打造中国最优秀的连锁网络服
苏宁电器创业发展历程
企业发展历程： 1990—1993，创业积累期：执著一事 1994—1996，快速扩张期：借势批发
专做空调 壮大规模
1997—1999，调整发展期：扩建终端 探索连锁 2000年至今，二次创业期：3 C升级 连锁全国
1、1990—1993，创业积累期：执著一事，专做空调 1990年12月26日，苏宁在南京宁海路成立，从事空调专营。1991 年，苏宁成立了一支上百人的专业自营服务队伍，专业化地从事空调送 货、安装、维修、保养全系列售后服务，首创了中国空调行业专业自营 服务的先河。
从1994年起，苏宁顺应空调市场快速增长的态势，大Байду номын сангаас切入空调批 发经营。以南京为大本营，向苏南、苏北、安徽、浙江、上海、广东等 地区辐射，建立了辐射全国的批发网络4000多家。庞大的分销体系发挥 了强大的市场作用，销售额从1993年3亿元发展到1996年15亿元，增长 400%，确立了苏宁在行业的龙头地位。
2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市，成 为中国电器连锁企业IPO第一股。这是全体苏宁人十多年辛勤劳动的结 果。苏宁的连锁事业迎来了更加广阔的社会舞台。8月苏宁电器被商务 部核定为“20家全国大型商业企业集团之一”，成为中国商业国家队成 员，未来的苏宁将承担起振兴民族商业的历史责任，做大做强。
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苏宁的企业文化范文
苏宁创办于1990年12月26日，是中国商业企业的领先者，经
营范围广阔。下面是为你的苏宁的企业文化，希望对你有帮助。
企业的基本法则
以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信
息化，追求更高的企业价值;以顾客为导向，持续增强企业控制能力，
重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意;矢志不移，持之以
恒，打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。
苏宁管理理念
制度重于权力，同事重于亲朋。
苏宁经营理念
整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚。
苏宁价值观
做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享。
树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当。
苏宁人才观
人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一。
苏宁服务观
至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏
宁服务的终极目标。
苏宁竞争观
创新标准，超越竞争。
苏宁精神
执著拼搏，永不言败。
苏宁员工职业道德
维护企业利益，严禁包庇纵容，交往来礼物，严禁索贿索酬，
做人诚实守信，严禁欺瞒推
诿，做事勤俭节约，严禁铺张虚荣。
苏宁营销人员行为准则
待人热情礼貌，切忌诋毁同行;谈吐有理有节，切忌独断独行;
交往互敬互惠，切忌损人
利己。
苏宁管理人员行为准则
管理就是服务，切忌权力本位;制度重在执行，切忌流于形式;
奖惩依据结果，切忌主观
印象。
苏宁服务人员行为准则
微笑发自内心，切忌虚情假意;服务细微入致，切忌敷衍了事;
技能精益求精，切忌得过且过。
公司公告称，随着互联网技术、智能终端等信息科技的蓬勃发
展和快速应用，为公司加快转型升级提供了机遇与平台。公司经营范
围修改为：
许可经营项目：音像制品直营连锁经营，普通货运，预包装食
品、散装食品批发与零售。以下限指定的分支机构经营：电子出版物、
国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含
固定网电话信息服务和互联网信息服务);餐饮服务(限分公司经
营)(按《餐饮服务许可证》所列范围经营)，国内快递(邮政企业专营
业务除外)。
一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及
配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、
自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租
赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服
务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微
型计算机的安装及维修，废旧物资的回收与销售，乐器销售，工艺礼
品、纪念品销售，国内贸易。
空调旺季来临，农村市场仍将是xx年空调业的增长点，电商与
经销商为抢夺乡镇市场打了起来。苏宁、国美、京东正以线上线下联
动模式“悄然”下乡。苏宁广州地区管理中心常务副总经理任伟透露，
为拓展乡镇市场，苏宁12月份起在山东、浙江、广东、福建等地推
出地区旗舰店，未来三年地区旗舰店将达1000家。
苏宁还通过其电商平台易购“空降”，将配货网下沉到三四级
市场。2苏宁首次以线上线下融合的模式来卖空调。苏宁预测，xx年
代理商渠道将受到冲击，市场进一步萎缩。线上线下渠道融合发展将
是xx年空调渠道的主要特点。
苏宁电器xx年首开零售企业启用代言人的先河，此后就一直坚
持品牌形象人格化的营销之路，通过启动明星代言，打造苏宁阳光向
上的健康形象，随着良好业绩的发展苏宁在行业内领袖风范渐显。xx
苏宁电器再次创新求变，在这次代言人的选择上率先启用群体明星共
同代言新形式，苏宁“明星帮”就此诞生。苏宁电器副董事长孙为民
表示，苏宁首批明星帮的成员包括赵又廷、[50] 姚笛和苏打绿，明
星帮的每一个成员针对一个目标受众人群，承担苏宁一个或多个促销
季的宣传任务。而苏宁也将根据明星帮成员的形象和特点，选择适合
的产品和促销活动让其代言，以提高活动的传播到达率。
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内容仅供参考