质量保证措施79406
质量保证措施
质量保证措施1、保证工程质量技术组织措施（1）建立层次分明的责、权、利相结合的质量责任制，认真开展全面质量管理，做到质量重担人人挑、人人肩上有指标，同时抓住施工现场，对整个工程项目的施工全过程进行监督管理，消灭质量通病，使质量管理上新水平。
（2）加强技术管理，每道工序都进行书面技术交底，交底人，接收人在书面上签字，明确责任，组织各班组长学习技术规范，让每个作业人员熟悉质量验收的标准。
严格按设计要求组织施工。
（3）质量管理组织机构2、主要分项工程质量控制点及具体措施（1）认真编制施工方案及作业指导书并加以贯彻，使工程质量全过程得以受控。
（2）搞好图纸会审，技术交底及技术培训工作，对推广应用的新技术、新工艺要组织有关人员认真学习。
在施工中要加强过程监控，保证不返工。
（3）建立质量管理小组，及时处理现场质量问题，积累原始资料，按期进行整理总结。
（4）施工员在现场进行跟班监控，并及时将信息提供给质检员、技术部门，由技术主管及时进行处理。
（5）各分项工程质量严格执行“三检制”，对各班组定时、定点、定位施工，层层把关，做好质量等级的验评工作。
每道工序应自检、互检、质检合格后报监理工程师，检验合格后方可进行下道工序施工，杜绝返工。
严格遵守有关施工技术规范及质量评验标准，为创优工程打好基础。
3、现场材料质量管理（1）在现场的进站大门右侧红线至围墙有距离硬化的场地用于石子、砂等材料的堆放，另在硬化地面上搭建一水泥库房用于水泥的堆放，片石沿基槽整齐堆放。
材料进场后，严格按照项目部指定地点堆放、分类存放，并设置醒目的标识。
（2）对进场材料严把质量关，不合格材料不许进场，按规范要求，按批、按时、按生产厂家，检验进场材料各项指标。
所有材料进场时做好进货检查、检验，对有砂、石等二次检验要求的材料，按要求取样送试验室进行试验，对不合格产品予以退场。
4、技术复核及隐蔽工程验收（1）对于技术性强的且对分项分部工程质量起重大影响的施工内容，在其正式开始实施或下道工序施工前，必须由技术员、质检员进行技术复核，并留下记录。
质量保证措施(全面)
质量保证措施第一节保证材料质量的控制措施1、根据公司质量方针和质量手册的要求，选择合格的材料供应商。
2、对于进场的模板、钢管杆件、构件、配件、加固件等应按规范要求进行检查、验收：对不合格品必须退货，严禁投入使用。
3、对同一批次使用的材料，应核对其尺寸规格是否相同，严禁将外径不同的钢管混合使用。
4、严格按施工平面布置图指定位置堆放材料，同时必须悬挂标识牌，标明材料名称、规格、使用部位。
5、模板应按分类整齐平行堆放。
模板堆放不宜过高，以免失稳。
最下一块模板应垫起离地20Omm高，保持通风防止受潮。
6、模板堆放场地应搭棚防晒，防止太阳暴晒造面模板变形。
第二节预防轴线偏位、标高不正确的控制措施1、每层都必须从同一基准点出发测出各条轴线，并按测量的要求进行复测,校核其精度是否达到要求。
2、梁的轴线，边线应先用墨斗在楼面上弹线，再引测到柱上，以作复核之用，防止发生梁模板位移。
3、用水准仪把建筑物水平标高引测模板安装位置，定好水平控制标高，严格控制梁板的标高。
第三节施工质量保证措施1、模板及其支撑体系必须进行验算，保证其具有足够的强度、刚度和稳定性，能可靠地承受施工过程中可能产生的各项荷载。
（验算过程详见计算书。
）2、做好各级技术交底工作，让所有施工人员掌握质量技术要求。
3、配制模板时，要根据模板拼装接合的需要进行适当加长或缩短，确保模板板面表面平整，接缝严密不漏浆。
4、现场安装施工必须严格按本方案的要求进行，特别是对模板支撑体系的强度、刚度和稳定性等有显著影响的钢管杆件、木材等构件的尺寸、间距等必须严格控制。
5、严格按事先确定的合理施工工序进行操作施工，发现问题及时上报，并会同有关人员研究处理。
6、钢筋混凝土梁、板的跨度大于或等于4m时，模板安装时应按设计要求起拱。
7、模板及其支撑体系必须经有关单位验收通过，并如实做好质量验收记录后，方可组织下道工序的施工。
8、现浇结构模板安装的允许偏差及检查方法第四节预防漏浆的控制措施1、木模板拼缝处应平直刨光，拼板紧密；浇混凝土前要隔夜浇水，使模板润湿膨胀，将拼缝处挤紧。
质量保证措施
质量保证措施（一）管理制度以健全的责任制度确保工作中的质量控制，从以下几个方面建立质量管理体系，最终作为项目管理制度。
1.明确质量责任制建立质量责任制度，逐级为工作质量负责，在落实工作的基础上，确保工作质量。
同时，对工作进度、质量及其他方面造成重大影响的事件，严肃问责，严格做好质量管控工作。
2.人员、车辆、设备管理做好人员、车辆及设备的质量管理。
外出工作需每日填写记录，确保人员及车辆按时按需的参与工作。
由各组组长进行签字确认并对结果负责。
设备因损坏等问题需要更换的，及时填写领用表，做好记录。
确保工程师、技术人员、巡查组等人员充足，车辆满足工作需求，避免人员及车辆的闲置情况的发生。
3.建立奖惩制度对工作过程中表现良好，为项目进度推动做出巨大贡献的员工给予奖励。
对于工作过程中怠工等行为进行惩罚。
从业务质量、日常管理、社会信誉监督三个方面对工作人员进行考核，要求工作人员保持良好的组织纪律和工作纪律，在工作中廉洁自律，避免恶劣影响。
考核采取日巡视、周督查、月汇总相结合的方式进行，各组每日上报工作情况，每周不定时对工作情况进行抽查，每月末对工作情况进行汇总记录，每月月初上报上月考勤记录表，按照考核内容进行相应的奖惩，以备接受相关部门结果查究。
（二）安全措施1. 为保证调查工作顺利进行与人员安全，公司为5组人员各配备一辆车，司机驾龄至少3年以上，同时备有盒尺、铁钩、急救箱、手套等工具。
有办公室人员负责车辆的定期检查维修，急救药品的更新。
2. 工作过程中如遇到爬高作业，视现场情况而定，以安全为主；如遇相关负责人不配合情况，工作人员避免与其发生口角或其他冲突，首先保证自身安全，做好现场情况记录，统一反馈自项目部负责人，由其与政府部门协调解决。
3. 遇到恶劣天气时，视情况随时调整工作计划，合理安排出行时间。
酷暑和严寒季节，适当给予员工补贴，保持员工的工作态度和热情。
4. 其他可能出现的突发事件视情况解决，把员工安全放在首位。
质量保证措施
质量保证措施
1、认真贯彻“百年大计，质量第一”和“预防为主”的方针，切实做到精心组织，文明施工，各级领导必须重视质量，要贯彻“谁施工谁负责质量”的原则，为确保工程质量提出以下措施：
2、认真学习和会审图纸、排板图、节点图并做好逐级的技术交底工作。
3、坚持专业检查与群众检查结合，贯彻班组自查互检交班制度。
4、严格执行国家施工验收规范和操作规程，加强分部项工程质量评定工作。
5、在吊装和安装过程中，应采取适当的运输和施工机具，避免板材损坏。
6、安装墙板时，为了确保板材上下两端与主体结构有可靠的质量，应严格照排版图和节点图施工。
7、对于在施工中造成的板材的局部破损，可用修补砂浆进行修补。
夜间施工必须保证足够的照明度，配备齐LED 灯和手电筒。
质量保证措施
质量保证措施架子队队设专职质检员，各施工班组设兼职质检员，班组设QC小组，形成一个TQC管理网络，严格按我公司质量手册和程序文件进行。
实行五保证、四提高、三落实、二控制、一否决的管理体系,确保工程质量优良。
1.工程质量的五保证：(1)思想保证：本着"始于教育"的原则，全面推行质量管理教育，树立全体职工的强烈质量意识。
(2)组织保证：实行公司、经理部、施工队三级管理，制定各部门、各岗位质量责任制，责任到人，分工负责，有条不紊。
(3)技术保证：技术交底到职工心中，技术指导深入现场，对上岗职工实行岗前培训，对关键工序安排有经验和责任心强的人员负责，实行分级、分岗位挂牌施工。
严格按规范和图纸施工。
(4)创优保证：制定创优目标，计划措施，层层分解到架子队、到班组。
以QC小组为中心，随时分析质量动态，执行三检查制度，不断改进。
(5)经济保证：工、料、机落实到位，质管职责分明；奖惩制度逗硬，坚持执行工程质量的优劣同奖惩挂钩，同荣誉挂钩。
2、工程质量四提高(1)提高质量第一的观点：凡是施工方法、工期、成本等与质量发生矛盾时，必须强调质量第一。
(2)提高为用户服务观点：施工必须为业主负责，为人民负责，为国家负责。
(3)提高以预防为主的观点：狠抓"人、机、料、法、环"五大因素的落实和良好的协调循环。
(4)提高用事实和依据说话的观点：坚决杜绝凭印象、凭估计的野蛮施工，一切以试验、以事实客观规律办事，从而抓住主要矛盾，及时解决问题，使人信服质量的可靠性.3、工程质量三落实(1)落实以工程质量为中心的架子队长承包制。
(2)落实每位职工对工程质量责、权、利的运用。
(3)落实职能部门的岗位责任制，特别突出优良的工作效率和工作效果。
4、工程质量二控制(1)在分项工程施工过程中，对每道工序实行监督控制，采取不定期专检作保证。
(2)对工程质量不稳定的工序，建立QC小组，对工程质量实行攻关控制，采取动态分析，数据说话作保证。
质量保证措施
质量保证措施一、组织保证措施1、认真加强施工技术管理和质量管理，增强职工质量意识，教育树立“百年大计，质量第一”的思想，建一流建筑精品。
2、科学合理安排各项工程的施工顺序，缩短平行交叉作业的流水间距，加快工程进度，以确保工期。
3、项目部负责人应每天上班前召集全体施工技术负责人员，布置当天工作任务，并随时检查当天工作的实施情况，做到出现问题，及时解决。
施工技术负责人员应随时检查进度计划实施情况，合理组织各班组人员进度流水施工，抓晴天，抢雨天，保证工程进度。
4、施工时将采取二班工作制，深夜10点后，产生噪音较大的工作将不再施工，以免影响居民休息。
二、技术保证措施1、认真做好施工方案和施工验收规范的二次交底工作，即项目技术负责人向全体施工技术员进行技术交底和施工技术员向施工班组进行施工技术交底。
2、认真阅读施工图和相关施工规范，领会设计意图，严格按设计和施工验收规范进行施工。
在施工管理中，施工管理人员应高标准、严要求、勤指导、勤检查，及时发现质量问题，及时整改。
3、加强工艺纪律，严格操作规程，严格自检、互检和专职检查。
杜绝不合格工序的产生或流入下一道工序，加强工序质量控制，以人的工作质量来确保工序质量，以工序质量确保工程质量，以保证质量目标的最终实现。
4、执行质量奖罚制度，层层落实责任，处处把关。
质量做得好，应给予奖励，以提高施工班组的积极性；对于质量意识差、工作不负责的班组应给予处罚，以严格的质量管理制度来保证工程质量。
5、加强材料管理，支模架材料必须有正规厂家的质保书，钢管壁厚和九夹板，竹腹板材质应符合施工组织设计要求，严禁将劣质周转材料用于工程上。
6、项目工程部质量部门人员应随时检查工程的质量、执行施工方案及执行公司质量体系程序文件的情况，并作好施工记录。
7、模板支撑必须按方案进行搭设，并由项目技术负责人组织相关部门对模板及支撑进行专项验收。
模板施工时，必须保证主、次梁位置正确，夹具和支撑牢固，次梁必须拉通线校正。
质量安全保证措施
质量安全保证措施一、质量保证措施1、落实施工过程各环节的防寒保温措施，严格温度监测制度，认真落实质量责任制。
2、准备充足的防寒保温物资设备，供暖用设备要有足够大的功率，要有备用的能源和电源。
3、加强施工设备的维护保养，确保施工各环节顺利进行。
施工前对搅拌设备、运输罐车、混凝土泵及管道用热水或蒸汽进行预热，施工完毕后，进行认真清洗并将余水排放干净。
4、经常检查暖棚的密封情况，检查供暖设备的完好情况，检查施工设备的防寒保温情况，发现问题及时处理。
5、混凝土中不得加入易引起钢筋锈蚀的氯盐外加剂，防止因钢筋锈蚀致使混凝土主筋和箍筋方向产生裂纹。
6、加强混凝土养护工作，保证混凝土养护环境足够的湿度，保持混凝土表面湿润，防止混凝土失水过快引起混凝土表面裂纹。
7、严格控制混凝土水灰比，掺入减水剂、引气剂等外加剂，加强振捣，提高混凝土结构的致密性，控制养护过程中混凝土结构内外温差（小于20℃），防止水分转移造成混凝土结构疏散。
8、采取控制外加剂的掺量、外加剂充分溶解后与混凝土料搅拌均匀、加强混凝土养护等措施，防止外加剂渗透到混凝土表面形成泛霜。
9、开春后，随着气温的回升，根据工地气温监测情况，必须达到连续七昼夜最低气温超过0℃时，方可解除冬季施工措施。
二、安全措施1、临时工棚，不得用明火取暖，不得使用电炉及大灯泡取暖。
油材料库不准动火，严格按无火源管理。
凡需要生煤炉的住房，都要经经理部领导检查批准，并安装风斗，煤炉烟囱保持畅通，每半月疏通一次防止煤气中毒。
2、加强用电管理，经理部驻地、工区及队伍驻地、施工现场均要严格要求。
做到人走电关、灯灭，不准长明灯。
加强电热褥使用的管理。
电源开关，控制箱等设施要统一布置，加锁保护，•防止乱拉电线，设专人负责管理，防止漏电触电。
3、电气焊要严格操作规程，远离易燃物10米以上，不得用明火烧烤气瓶及阀门开关。
4、采取防滑措施。
生活及施工道路、•架子、坡道经常清理积水、积雪、结冰，斜跑道要有可靠的防滑条。
质量保证措施
质量保证措施1.建立健全的质量保证体系：建立工程质量管理小组。
项目经理任组长，项目技术负责人任副组长，由技术、质量、材料等人员为组员，组织质量管理工作，处理重大工程质量事故。
项目配置专职质检员，组织班组自检，开展全面的质量管理工作，按质量保证体系运作。
2、建立正常的质检制度和图纸会审、技术交底制度。
所有施工管理人员要熟悉图纸，审查图纸，在施工前进行图纸会审，了解设计意图，消除设计错误；施工前进行技术交底，内容包括图纸交底、施工方案交底、设计变更、会审交底和各工种的技术交底。
3、坚持三检制度和执行隐蔽工程检查制度。
班组自检、互检和交接检与专职检查相结合，充分尊重质检员的意见；凡隐蔽工程施工时必须进行验收合格釜字后才能进行下道工序的施工.4、工程施工中的每一道工序，均执行质量交底和技术交底制度,并作好记录。
5、及时、准确作好各项施工原始记录，以便发现问题,及时解决。
6、按照监督上道工序，保证本道工序，服务下道工序的要求，建立严格的质量检验系统，实施工序跟踪检查，切实作到在施的每一项工程始终处于受控状态。
7、贯彻质量责任制，与施工管理人员、施工作业人员签定质量奖罚制度。
8、从土方开挖到回填的全过程中，将对基坑边坡的变形及受力情况进行监测，将监测数据与预测值相比较，对边坡的稳定性进行分析，保证施工安全，检测过程中如果监测数据出现异常，立即停止开挖，分析原因，立即采取边坡加固措施。
9、在挖方边坡上如发现有软弱土、流砂土层时，或地表面出现裂缝时，应停止开挖，并及时采取相应补救措施，以防止土体崩塌与下滑。
10、边坡严格按照分层开挖，严禁在高度超过3m或在不稳定土体之下作业。
11、边坡面预留200-300mm,人工修坡，保证满足边坡土体的稳定性。
12、根据项目管理的需要，建立、健全项目管理体系，以合同为制约，推行国际质量管理和质量保证标准(ISo9001:2000),强化质量职能。
项目经理部全体管理人员及配属队伍将强化质量意识和质量职能；推行区域责任工程师和专业责任工程师负责制，施工全过程对工程质量进行全面的管理与控制；同时使质量保证体系延伸到各施工方、各专业配属队伍，项目质量目标通过各个方面严谨的管理予以实现。
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10.5质量保证措施10.5.1工程质量目标10.5.1.1 本工程的质量目标(1)严格服务方案和合同技术标准及要求完成各项服务内容；(2)严格遵守、执行业主的质量管理文件；(3)确保工程竣工验收质量达到合格标准，力争优良。
10.5.1.2 质量目标的分解与管理在本服务项目过程中，一切工作以确保合格服务项目为起点，将对实现确保合格服务项目的各项指标和本服务项目的质量目标进行分解，制定可测量的质量目标，并落实到相关责任人，让每一位参与服务项目的人员都能掌握这些要求，并制定考核办法进行考核。
通过对质量目标在各职能层次上的建立、管理、考核和奖惩，全面提高质量管理水平，从而确保实现本工程的质量目标。
10.5.2质量管理体系按公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的要求，建立项目部质量管理体系。
在项目开始后，我公司将派出专职人员进驻项目现场，指导项目部质量管理体系的建立与管理，从组织、制度、技术、经济等方面建立完整的质量保证体系。
10.5.2.1质量管理体系的建立公司已通过第三方质量体系认证审核，并取得了ISO9001标准认证证书；公司根据ISO9001标准的要求建立本项目的质量保证体系。
1.质量代表技术负责人为本工程的质量代表，负责本工程质量保证体系的建立和管理。
2.设立2名兼职质量管理员，技术负责人直接领导，负责日常的质量管理体系的管理工作。
3.建立本工程质量管理体系的依据⑴ISO9001版标准；⑵公司《一体化管理手册》和《一体化程序文件》；⑶本项目招标文件；⑷与此招投标书相关的国家及地方法律、法规、规程、规范；⑸业主单位的相关指示和要求。
4.质量保证体系各职能的控制本服务项目我们将建立包括组织保证、技术保证、制度保证等在内的完善的质量保证体系，按照企业的项目管理模式，以ISO9001标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9001 国际质量管理体系标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。
项目经理部推行负责制，在服务过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。
根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实服务质量控制责任，各岗位各负其职。
根据现场质量体系结构要素构成和项目服务管理的需要，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，质检员进行现场检查和监督，形成纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层到作业班组的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。
10.5.2.2质量管理体系的实施1.教育和培训进场后对全体管理干部和职工进行ISO 9001版标准的学习和培训，针对本工程的特点建立和实施质量管理体系。
2.检查和管理由质量代表负责、质量管理工程师组织，进行日常的质量管理体系的检查、运行和管理工作。
3.质量自我检查每月一次，由质量员对内部质量自我检查。
4.内部质量审核项目部每两个月对本工程进行质量管理体系内部审核，以提高服务项目的质量管理体系运行能力和运行水平。
5.质量保证体系监督审核根据质量管理体系认证机构的安排，对本服务项目进行监督审核，以验证本服务项目执行质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
6.改进和提高通过自我检查、内部质量审核和监督审核，不断发现问题。
针对发现的问题，进行原因分析，举一反三，制定纠正和预防措施，并限期验证，进行改进。
促进质量管理体系的逐步完善、持续改进和不断提高。
10.5.2.3质量管理组织机构及相关职能一、质量管理组织机构项目部建立以下的质量管理组织机构：1、成立质量管理领导小组，由项目部经理任组长，技术负责人任副组长，成员由质量、材料、检修、运维班组组成。
2、技术负责人作为质量代表分管本工程质量管理工作；二、质量管理组织机构主要职能1、质量管理领导小组⑴以确保合格工程为质量管理工作的主线，整个质量管理工作围绕如何确保合格工程来开展工作；⑵策划本服务项目的质量管理，针对本工程的施工阶段的重要性，讨论、决策本项目的重大质量关键问题；⑶制定本项目的质量管理办法，以及检查、奖罚措施；⑷研究、解决本工程中可能遇到的新技术、新工艺的使用，控制外观质量；⑸研究、决策工程服务过程中可能出现的质量问题。
2、项目部经理⑴为本工程质量第一负责人，全面负责本服务项目的质量管理工作，对本服务项目质量负终身责任，为确保合格项目负直接责任；⑵建立质量管理机构，组织制订各类人员的《质量责任制》，制定奖罚措施，完善质量管理机制；⑶组织运维检修中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系，使服务质量始终处于受控状态；⑷定期召开质量领导小组和质量工作会议，针对服务项目中存在或可能出现的问题，及时采取纠正和预防措施，确保服务质量受控；⑸贯彻执行项目部的质量方针和质量目标，确保本服务项目质量目标的实现。
3.技术负责人⑴协助项目部经理负责质量管理工作，建立和完善质量管理机制，对服务过程质量控制负主要领导责任；⑵实施本服务经批准的《质量计划》，主管本服务项目的质量部门的管理工作，组织内部质量检查和验收工作；⑶负责本服务项目的技术工作，主管本服务项目的技术部门的管理工作，对服务项目的技术管理和技术保障负直接责任；⑷组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行实施。
对服务过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期召开技研讨会，攻克技术难关；⑸负责技术文件的控制管理以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。
（6）对图纸、技术措施等技术文件的符合性(符合规范要求、符合实际施工条件)及其质量负直接责任。
进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底，包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。
5、质检员负责质量管理体系的日常管理工作，按规定进行检验、测量，确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的服务。
参与进场材料、备品备件检验。
对经手出具的检验、测量结果和数据负直接责任。
赋予其一票否决权。
6、材料员对材料确保符合质量要求和满足施工进度的需要，并负直接责任。
参与原材料的检验和试验，并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。
同时做好原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。
负责工程的仓库管理工作，并对仓库管理工作质量负责。
负责对本工程施工和生产过程的设备配置、验收、运行操作、维护保养、统计、事故处理等管理工作。
7、检修、运维班组各检修、运维班组为质量第一负责人，对其相应的工作内容的服务过程，负全部质量责任。
各服务班组设立一名兼职质检员，负责本组的服务质量检查。
检修、运维班组按照相应规范和作业指导书的要求，对检修、运维过程进行控制，并对其检修、运维的质量负直接责任。
检修、运维班组将其工作目标和工作内容划分到组员，并对组员进行有效的控制。
操作者应掌握和清楚的知道自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责，接受质量奖罚。
10.5.3质量管理保证措施项目部针对本工程的质量目标，将从组织、制度、经济、物资等方面进行质量管理，具体管理措施如下：10.5.3.1、组织保证措施1、项目部从项目部经理—技术负责人—各服务班组组员，是本服务项目质量第一责任人，对质量工作负全面责任。
2、由经过培训、具有相应资格的质检人员进行现场质量第一控制，赋予质检员对服务项目使用的材料和服务的所有部位及其工艺过程进行全面检查和随机抽样检验的权力。
3、每个作业班组配备一名兼职质检员。
形成项目部、作业班组质量控制(检查)工作网，建立和实施项目部内部“三检制”，对服务过程质量控制提供保证。
4、项目部根据ISO9001《质量管理体系要求》、监理人质量管理程序以及本合同规定的质量要求建立和实施本服务质量管理体系。
5、项目部根据本项目的工作范围、工作特点、技术要求及质量管理要求制定适用于本服务项目的质量计划、管理程序、质量控制(检查)程序和实施细则等质量管理体系文件。
6、项目部制定年度质量工作计划，质量工作计划包括：本合同工程质量计划、质量体系审核、管理评审、内部的监督检查等。
7、由质检员在合同执行期间制定质量管理体系审核计划，报项目部经理批准后组织审核，保证在一个审核周期覆盖项目部与质量相关的各个工作环节以及质量管理的各个要素。
10.5.3.2、制度保证措施在本服务质量管理过程中，项目部制定和执行以质量责任制为核心的质量管理制度，并在服务过程中不断完善，使质量在服务全过程中始终处于受控状态。
1、质量责任制⑴建立项目部各级各类人员质量责任制。
项目部经理作为本服务项目质量第一责任人，代表我公司履行法律法规和合同规定的质量责任和义务；我公司总经理与项目部经理签订质量责任书，在质量责任书中明确项目部经理的质量责任，并定期进行考核，加强对项目部经理的质量职责落实情况的内部监控，保证项目部经理质量职责的落实。
⑵层层签订质量责任书，项目部经理每年年初与各下属班组质量责任人签订质量责任书，明确质量责任目标、责任内容，并建立质量责任考核程序，实行定期考核，奖惩兑现。
⑶各级各类人员都认真履行质量计划和项目管理文件中规定的职责，明确其工作目标、内容和方法，以主人翁的责任感解决各种质量问题，为实现质量目标做出贡献。
2、质量教育培训制度⑴项目部结合我公司的职工培训计划，并根据服务进度需要，技术负责人负责对从事影响质量活动的人员进行培训和资格考核，确保这些人员达到与其岗位能力相适应。
⑵质量检验、检测和特种作业人员通过国家或有关部门统一考试和考核合格后，持证上岗。
⑶由质检员组织对参与影响质量活动的全体工作人员进行质量意识培训，以使全体工作人员能熟悉、遵守相关法律法规、发包人的质量规定及项目部质量管理制度，提高全员质量意识，使严格按技术规范、技术标准和设计文件内容与要求服务成为员工的自觉行动。
⑷质量教育培训采取送出去、请进来、组织技术学习和技术讲座、现场观摩与经验交流等方式，提高员工的素质和技术水平。
3、技术管理制度建立技术图纸管理、服务技术文件审批、技术复核、技术交底、质量检验、变更、服务技术档案管理等技术管理制度。
4、质量会议制度⑴项目部每月至少召开一次质量管理工作会议，总结、考核和评比当月质量管理和服务质量情况，研究存在的问题，并提出下月质量管理和服务质量部署及改进措施。
会议由项目部技术负责人和有关质量控制人员参加。
⑵项目部在每周召开的生产调度会议上，总结本周质量管理和服务质量控制工作情况，对下周质量管理和服务质量控制工作进行布置安排。
⑶其他与质量管理和服务质量控制工作有关的事宜，在每天的生产碰头会上研究解决。
5、“质量一票否决”制度项目部实行“质量一票否决制”。
即：对违反质量要求的方案、方法和行为有权抵制和制止；在对职能部门、班组和个人工作考核以及评先报优、个人职务晋升和职称评定中均执行“一票否决权”制度。