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大众点评的商业模式及竞争优势

大众点评的商业模式及竞争优势

大众点评的商业模式及竞争优势一、简介大众点评成立于2003年,是中国领先的本地生活服务平台之一。

其尤其擅长针对众多餐饮、旅游等领域进行点评、评分、搜索等功能的提供,目前已经遍布全国以及海外超过30个国家和地区。

二、商业模式1.收费服务:基础点评、旗舰服务、联盟联合活动等基础点评是大众点评提供的免费服务,旗舰服务则是一项月租服务,通过付费,用户可以享受更高级别的服务,获得更大的流量、更全面的数据分析及更专业的技术合作。

联盟联合活动则是以合作伙伴为基础,将大众点评与众多品牌及行业相结合,促进线上、线下的交流。

如2019年,大众点评与福建省文化和旅游厅联合举办了福建美食节,以此聚集各地的美食文化,深度体验各地美味佳肴,从而搭建文化交流平台,同时增加文化转型的价值。

2.线下活动:大众点评会员日、吃什么节、猫眼电影团购日等作为一个服务本地生活的平台,除了线上的服务之外,线下活动也是一个重要的特色。

大众点评会员日是其中一个线下促销活动,该活动定期在全国各地举办,针对大众点评App的服务成员提供超低的价格及一系列优惠服务,吸引大量用户参与。

同时大众点评会员日也是各大商户与用户间的交流平台,推动用户和商户之间的交互。

3.广告收入:推广广告业务作为一个互联网平台,大众点评的广告收入是不可避免的。

在大众点评平台上,商家可以进行广告投放,加强企业的曝光度与知名度。

同时,用户在使用平台进行消费搜索过程中,也可以看到各个品牌的广告,让这些品牌能够引入更多的消费者。

三、竞争优势1.品牌优势大众点评是中国本地服务品类中已经拥有100多万的品牌商户,并且其在消费者心目中所占的市场份额也很高,它已经成为国内本地消费市场的代表品牌之一。

同时,大众点评还通过跨国收购,不断扩充其海外的市场份额与知名度。

2.平台资源优势大众点评擅长对本地生活进行分类,建设了数百种各类品尝、休闲,旅游、美容、影院等丰富的业态,其为用户提供了多样化的消费选择,大大提升了平台的便利性。

大众点评评分规则

大众点评评分规则

大众点评评分规则
大众点评是一个全球领先的餐饮、旅游、休闲娱乐等服务提供商的点评平台,通过用户的点评和评分,给其他消费者提供参考和建议选择服务的依据。

在大众点评上,评分是一个非常重要的指标,它反映了一个商家的服务质量、价格水平、环境卫生等多方面的信息。

以下是大众点评的评分规则:
1.评分范围:大众点评的评分范围是0-10分,其中10分是最高分,0分是最低分。

2.评分计算方法:大众点评的评分采用平均分计算方法,即根据所有用户的评分取平均值作为商家的评分。

3.评分包含的因素:大众点评的评分包含了多个方面的因素,如服务态度、价格水平、环境卫生、口味品质等。

4.评分权重:不同因素的评分权重不同,例如服务态度在总评分中占比较大的比重。

5.评分阶段:大众点评的评分会在商家开业后一段时间内逐渐形成,随着用户的点评和评分逐渐变化,商家的评分也会不断更新。

总之,大众点评的评分规则是一个非常公正、客观的评价标准,通过用户的点评和评分,可以帮助其他消费者更好地选择合适的服务商家,同时也可以促进商家提高服务质量和提高竞争力。

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究大众点评(Dianping)是一家中国领先的本地生活服务平台,提供餐饮、丽人、休闲娱乐等各种商家信息,并提供用户评论和评分。

霸王餐是大众点评的一种促销活动,通过邀请用户免费品尝餐厅提供的美食,并撰写真实的评价来吸引更多用户关注和消费。

本文将从霸王餐的点评模式和商业价值展开研究。

一、霸王餐的点评模式1.活动组织大众点评通常会与一些知名的餐厅合作,由餐厅提供一定数量的免费用餐名额,而用户则可以通过大众点评平台参与抽选活动。

通常情况下,用户需要在规定的时间内报名,并通过抽签等方式选出获得霸王餐资格的名额。

这样的方式既能为餐厅吸引更多关注和新客户,又能为用户提供免费用餐的机会。

2.用餐体验获得霸王餐资格的用户需要在规定的时间前往指定的餐厅进行用餐。

在用餐过程中,用户可以品尝到餐厅提供的特色美食,并且要求用户在用餐结束后撰写真实的点评和评分。

这样的点评方式既能促使用户真实的评价餐厅的菜品和服务质量,又能引导更多用户对餐厅的关注。

二、霸王餐的商业价值研究1.对餐厅的影响通过举办霸王餐活动,对餐厅来说可以带来多方面的商业价值。

可以吸引更多用户关注,增加知名度和曝光率。

可以吸引更多新客户到店消费,增加餐厅的营业额。

可以获取用户真实的点评和评分,对餐厅的菜品和服务质量进行改进和提高。

可以增加餐厅在大众点评平台上的点评数量和评分等,进而增加餐厅的排名和口碑。

2.对用户的影响对参与霸王餐的用户来说,也能够获得一定的商业价值。

可以通过免费用餐的机会,品尝到餐厅的特色美食,体验高品质的餐厅服务。

可以通过撰写真实的点评和评分,对其他用户提供真实的参考和建议,进而提高用户的消费体验。

可以通过参与霸王餐等活动,获得更多的优惠和福利,提升用户的忠诚度和粘性。

用户还有机会参与抽奖等活动,获得餐厅或大众点评提供的奖品和优惠券等。

3.对大众点评的影响对大众点评来说,通过举办霸王餐活动也能够带来一定的商业价值。

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究

大众点评霸王餐的点评模式及商业价值研究近年来,随着网民的不断增加与互联网的高速发展,大众点评网成为了一个备受关注的餐饮点评平台。

而其中的霸王餐更是吸引了大量消费者的热情参与,极大地增强了企业和大众点评平台的商业价值。

霸王餐,是指商家通过大众点评网发起的一种促销活动。

商家可以在平台上发布活动信息及预约时间,消费者通过点评参与,并免费享用商家提供的菜品、饮品等服务。

在这个过程中,消费者需要在活动结束后对商家提供的服务进行评价。

这种模式集万千目光于一身,商家可以凭借霸王餐吸引更多的目光,加深品牌影响力。

而消费者通过一定的免费获得,可以在评价中表达出他们的消费体验,也是一种互动交流的渠道。

大众点评平台则凭借这种模式获得了双方的流量,实现了商业价值的实现。

首先,霸王餐可以有效提升企业的品牌知名度和美誉度。

通过霸王餐的活动,企业可以提供更多高品质的产品和服务,吸引更多的消费者,同时也扩大了商家的曝光率。

消费者对于优质产品和服务的口碑传播,有助于增加商家的美誉度,并且会产生回头率和消费者忠诚度的提升。

其次,霸王餐可以根据消费者的反馈进行改进和升级,提高企业的产品和服务质量。

在霸王餐的点评中,消费者可以自由发表自己的消费体验和评价,商家则可以根据反馈展开相关的改进和升级,提高产品和服务质量,进而增强企业的市场竞争力。

再次,霸王餐可以在一定程度上增强消费者的参与度和忠诚度。

消费者在参加霸王餐活动时,可以获得免费的服务,大大提高了他们的消费满意度。

在评价过程中,消费者可以发表自己的看法和经验,增加平台与消费者的互动,增强平台的用户粘性。

最后,霸王餐的活动可以带来更多的商业机会和客流量。

商家可以通过霸王餐活动引起消费者的关注,吸引更多潜在客户的到访,扩大销售额和市场份额。

综上所述,霸王餐的点评模式和商业价值研究得出:一方面霸王餐可以提高企业的品牌知名度和美誉度,根据消费者的反馈进行改进和升级,增强消费者的参与度和忠诚度;另一方面,霸王餐也可以带来更多的商业机会和客流量,增加商家的销售额和市场份额。

大众点评公司简介

大众点评公司简介

大众点评公司简介大众点评网创建于2021年4月,是中国领先的城市生活消费指南网站。

其主要致力于为中国消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务发表评论、分享信息的平台,并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息指南。

目前,大众点评网首创的第三方点评模式吸引了千万网友的积极参与,由用户点评的包括餐饮、休闲、娱乐等生活服务商户已覆盖全国2000多个城市100万家,且信息量和覆盖范围在不断地快速增长和自主更新中。

其中,餐饮点评是其发展最早也是目前消费者最为喜爱并聚集信息量最多的内容之一。

依托庞大、翔实且实时更新的消费指南信息,大众点评网不断加强多方合作,推出便捷用户生活消费的各种服务方式。

通过与中国移动、中国电信、中国联通等电信运营商及诺基亚、苹果、微软、摩托罗拉、联想等手机厂商的合作,推出基于专业手机客户端、WAP等无线技术平台的生活信息服务。

在GPS领域与新科电子、宇达电通等展开合作,帮助汽车用户精确定位自己的美食目的地。

在快速发展中,大众点评网开拓了一条集大众、商户、网站三赢的商业模式。

在帮助人们生活更加便利的同时,利用强大人气的精准营销平台,大众点评网帮助生活服务商户进行关键字搜索、电子优惠券、品牌推广、商圈搜索、互动营销等多种互联网推广形式,这些是大众点评网目前主要的赢利模式。

此外,利用无线技术平台、GPS领域的合作与应用,大众点评网实现了生活服务信息内容的增值。

近年来,因其专业的本地化城市生活服务内容及超高人气,大众点评网荣获了多项荣誉。

如被评为《新周刊》2021年度服务类最有价值网站、2021年《互联网周刊》中国商业网站排行榜餐饮类第一名,中国商业网站排行榜500强总排名15名、2021中国互联网品牌50强生活服务类第1名等。

凭借良好的商业模式,大众点评网多次被清科、ChinaVenture评为中国最具投资价值的企业之一,获得了包括全球顶尖风险投资机构——美国红杉基金等多次融资,并于2021年11月起实现赢利。

大众点评组织架构

大众点评组织架构

大众点评组织架构一、公司概述大众点评的商业模式主要由用户口碑、商户服务和数据服务三个板块组成。

用户通过大众点评平台进行餐饮商户评论,帮助其他用户选择最适合的商家。

商户通过入驻大众点评平台,可以提高其曝光度,吸引更多客户。

数据服务则是基于大众点评海量数据,为商户提供数据分析和推荐服务,帮助商家更好地了解市场和顾客需求。

二、组织结构大众点评的组织结构主要包括总经理办公室、运营部、技术部、市场部和财务部等,下设多个部门和团队,各司其职,协同合作,实现公司整体目标和发展战略。

1. 总经理办公室总经理办公室是公司最高层,负责制定公司的整体战略方向和发展规划。

总经理办公室直接汇报给董事会,决策能力强,对公司的整体运营有着关键性的作用。

2. 运营部运营部是大众点评最为重要的部门之一,负责用户口碑平台的日常运营工作。

运营部门主要包括内容编辑、用户体验、客服和市场推广等多个团队,通过优质的内容和有效的运营方式,吸引更多用户和商户入驻平台,提升平台的活跃度和影响力。

3. 技术部技术部门是大众点评的技术支撑,负责平台的系统架构、开发和维护。

技术部门主要包括研发团队、测试团队和运维团队,通过技术手段不断优化平台功能和性能,提升用户体验和平台稳定性。

4. 市场部市场部门是大众点评的市场推广和用户增长的主要部门,负责制定市场营销策略和执行推广活动。

市场部门包括市场分析团队、推广团队和合作团队,通过策划促销活动、广告投放和合作推广,提升用户黏性和市场份额。

5. 财务部财务部门是公司的财务管理和风险控制中心,负责公司的财务预算和核算工作。

财务部门包括财务分析团队、报表团队和审计团队,通过财务数据和报表的分析,为公司的决策提供支持和参考。

三、管理层人员大众点评的管理层人员主要包括总经理、副总经理、各部门负责人和团队经理等。

他们都是公司的中坚力量,具有丰富的管理经验和专业知识,带领团队不断探索和创新,实现公司的整体目标和发展战略。

大众点评免费开店流程及费用标准

大众点评免费开店流程及费用标准

大众点评免费开店流程及费用标准下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!大众点评免费开店流程详解及费用指南随着线上消费的普及,越来越多的商家选择在大众点评这样的平台上开设店铺,以吸引更多的客户并提升品牌知名度。

大众点评核销流程

大众点评核销流程

大众点评核销流程大众点评是一家知名的餐饮、娱乐、旅游等领域的点评平台,用户可以在平台上发布评论、评分、上传图片等内容。

同时,商家也可以在平台上注册并发布自己的店铺信息,吸引更多的用户前来消费。

为了保证平台的公正性和用户体验,大众点评对商家的信息进行了审核和核销。

大众点评核销流程主要包括以下几个步骤:1. 商家注册:商家需要在大众点评上注册自己的店铺信息,并提交相关证件和资料进行审核。

审核通过后,商家可以在平台上发布自己的店铺信息和优惠活动。

2. 核销申请:商家在平台上发布的优惠活动需要进行核销,以便保证活动的公正性和真实性。

商家需要在平台上提交核销申请,并上传相关的核销凭证,如消费者的订单号、消费金额、消费时间等。

3. 核销审核:大众点评会对商家提交的核销申请进行审核,以确保申请的真实性和合法性。

审核通过后,商家可以进行核销操作。

4. 核销操作:商家可以在平台上进行核销操作,将消费者的订单号和消费金额输入到系统中,以完成核销操作。

同时,商家需要保留好核销凭证,以备日后查验。

5. 核销记录:大众点评会对商家的核销记录进行统计和管理,以便监督商家的行为。

商家也可以在平台上查看自己的核销记录和统计数据,以便进行经营分析和决策。

总的来说,大众点评的核销流程比较简单和规范,可以有效地保证平台的公正性和用户体验。

商家需要遵守平台的规定和要求,如实提交相关证件和资料,保证活动的真实性和合法性。

同时,商家也需要认真核销,保留好核销凭证,以便日后查验。

大众点评会对商家的行为进行监督和管理,以确保平台的公正性和用户体验。

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餐饮大众点评1引言本课程是基于广受好评的独立第三方消费点评网站——大众点评网中的餐饮点评系统设计的。

大众点评网于2003年4月成立于上海。

其一直致力于城市消费体验的沟通和聚合。

首创并领导的第三方评论模式已成为互联网的一个新热点。

大众点评移动客户端通过移动互联网,结合地理位置以及网友的个性化消费需求,为网友随时随地提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台,这种贴心的设计使其已成为人们本地生活必备的工具。

而其中大众点评网主要致力的餐饮点评服务类尤为大众所喜爱。

它做到了使商户中所有的评价信息都来源于大众,服务于大众。

每个人都可以自由发表对商户的评论,好则誉之,差则贬之,以此来向大家分享自己的消费心得。

它的种种优点使我们对这个评价系统非常感兴趣,所以我们决定选用大众点评网中的餐饮评价模块来作为我们这次课程设计的题目。

2需求分析2.1系统功能分析1.对菜品(餐馆名称、菜系、菜名)进行管理2.进行评分管理-计算分值、添加评分、添加评价和建议3.给各种菜打分,包括评分,写评语,写建议4.菜品排名2.2系统设计目标1.对菜品(餐馆名称、菜系、菜名)进行管理,根据用户选择,输出当前餐厅的菜系菜名2.进行评分管理-计算分值、添加评分、添加评价和建议,根据评分的次数和总数计算评分,并根据用户的评分,选择性将评价放入好评,中评或差评中3.给各种菜打分,包括评分,写评语,写建议4.给餐厅打分,包括对总体评价,口味,服务,环境的星级打分5.菜品排名,给所有餐厅根据其总体评价的星级排名,并给餐厅内每道菜按照其评分排名6.添加商户,在原有餐厅的基础上,添加新的餐厅菜系菜名,并可以对其进行点评,排名7.餐厅查找,根据用户输入的餐厅名称,输出对应餐厅的菜系菜名3系统设计3.1系统功能设计1.逛一逛模块功能:查看各个餐馆的菜系菜品,即菜品管理1.1店家模块功能:依次显示所有餐馆名2.查找模块功能:根据输入的餐馆名称查找相应的餐馆并输出菜品信息3.热门餐厅模块功能:根据总体评价的排名依次显示餐厅星级,即餐厅排名4.添加商户模块功能:添加商户,即添加餐馆及其菜系菜名5..菜系模块功能:显示所选餐厅菜系5.1菜名模块功能:显示所选餐厅菜系的所有菜名功能:给单道菜以及其所在餐厅评分功能:显示菜的评价功能:显示菜的建议功能:显示菜在餐厅中的排名功能:退出对单道菜的操作,返回主界面3.2系统工作流程3.3类设计与类结构(小四号宋体加粗)classMenu//菜品类{public:Menu();intRestaurant();//输出餐馆intStyOfCooking(int);//输出菜系voidaddRestaurant();//添加商户stringgetRestaurant(int);//得到餐馆名称intgetRest(int);//得到餐馆所有菜数目intgetStyoc(int);//得到餐馆所有菜系数目intgetNamoc(int,int);//得到餐馆某一菜系所有菜数目intgeta();//得到astringgetnam(int,int,int);//得到菜名intgetNumOfNam(int,int,int);//得到菜的编号intgetBeforNam(int);//得到某一餐馆之前所有餐馆共有的菜数目private:staticinta;//餐馆个数intb,c;//菜系菜名数目intrestaurant,styoc;//餐馆,菜系编号staticstringrest[100];//餐馆数组staticstringsty[100][100];//菜系数组staticstringnam[100][100][100];//菜名数组};classRemark//评分类{public:Remark();voidChoose(inti);//选择操作voidRefectory();//餐馆点评intgetrr();//得到rrintgetall();//得到allintgettaste();//得到tasteintgetenvironment();//得到environmentintgetserve();//得到servevoidMark();//菜点评voidEvaluate();//显示评价voidAdvice();//显示建议doublegetRemark();//得到Remarkprotected:intaa,bb,cc,x,rr;//非常好,很好,好,一般,差的评价次数,总评分,餐厅评价次数doublemark;//菜的分数intall,taste,environment,serve;//总体评价,口味,环境,服务总分数stringgoodComment[100],mediumComment[100],badComment[100],advice[100] ;//好评数组,中评数组,差评数组};classReview//点评类{public:Review();voidHot();//热门餐厅voidout(int);//输出星级intallall(int);//餐厅总体评价分数intalltaste(int);//餐厅口味分数intallserve(int);//餐厅服务分数intallenvironment(int);//餐厅环境分数voidAdd();//添加商户intNamOfCooking();//显示菜名voidFind();//查找voidremark();//点评voidRanking();//排名private:intxx,yy,zz;//餐馆,菜系,菜名编号MenumyMenu;//菜品类对象myMenuRemarkmyRemark[100];//评分类对象数组myRemark[100]};3.4开发与运行环境(小四号宋体加粗)MicrosoftVisualC++6.04设计与实现(1)界面设计主界面:“逛一逛”界面:“查找”界面:“热门餐厅”界面:“添加商户”界面:单道菜写点评以及对当前菜所在餐厅的评价界面:单道菜的查看评价与建议界面(点评前):单道菜的排名界面(点评前):对单道菜操作的退出界面:(2)设计每个模块的算法和流程【Review类】private:intxx,yy,zz;//【注释①】MenumyMenu;//菜单类的对象RemarkmyRemark[100];//评分类的对象数组,一个对象对应一道菜public:【构造函数】Review():进入界面进行各种操作1.输出标题,提醒用户已进入大众点评。

2.用“while(1)”做一个无限循环来包含函数中其余的内容,在循环的末尾处询问用户是否退出(①是②否),根据用户的输入“cin>>j;”来判断是否退出循环“if(j==1)break;”以此实现多次评价,查看,添加商户等功能。

3.循环开头处输出主界面的四个选项“1.逛一逛2.查找3.热门餐厅4.添加商户”。

然后执行一个“switch”多分支选择语句。

“case1”即选择了主界面中的“逛一逛”,执行私有成员中的Menu类的对象myMenu(以后将直接用myMenu,不再做解释说明)中的两个函数和“NamOfCooking()”函数【注释②】,并将返回值分别赋值给私有成员中的xx,yy,zz【注释①】.然后执行“remark()”函数,进行单个菜的评价等功能。

“case2”即选择了主界面中的“查找”,执行“Find()”函数,对用户输入的餐厅进行查找。

“case3”即选择了主界面中的“热门餐厅”,执行“Hot()”函数,按餐厅评分排名输出热门餐厅以供用户选。

“case4”即选择了主界面中的“添加商户”,执行“Add()”函数,进行餐厅的添加。

【成员函数】:remark():对所选的菜进行评价等功能1.用“while(1)”做一个无限循环来包含函数中其余的内容,在循环的末尾处询问用户是否退出(①后退②退出),根据用户的输入“cin>>s;”来判断是否退出循环“if(s==2)break;”以此实现对一道菜多次评价,多种操作的功能2.在循环内输出“①.写点评②.查看评价③.查看建议④.查看在店中排名⑤.退出”以供用户选择3.将用户的选择存在d中,如果d小于等于3,则执行“myRemark[myMenu.getNumOfNam(xx,yy,zz)-1].Choose(d)”【注释③④】,即根据用户所选,调用评分类中的函数进行选项中的操作4.如果d等于4,则调用Ranking()函数5.如果d等于5,则break,退出循环Find():对用户输入的餐厅进行查找1.让用户输入想要查找的餐厅,将其赋值给refectory2.执行for循环语句,初始时i=0每循环一次i+1,当输入的餐厅与已有餐厅名字相同时退出循环。

即当“myMenu.getRestaurant(i)==refectory”时【注释③】,执行“break”3.执行if语句,如果上一步中的i小于餐厅的数量“if(i<myMenu.geta())”【注释③】,则将i+1赋值给xx,之后再执行“yy=myMenu.StyOfCooking(xx);zz=NamOfCooking();”,【注释①②】。

4.如果没有满足if的条件,则执行else语句,告诉用户没有他要查找的餐厅。

NamOfCooking():输出所选餐厅菜系的菜名单目,返回值为用户所选的菜名1.用for循环语句判断当前这家餐厅所有菜系中共有多少道菜,即j的大小2.用for循环语句循环j次,输出这家餐厅的所有菜名及其评分。

循环内执行“p=myMenu.getNumOfNam(xx,yy,i+1)-1;cout<<myMenu.getnam(xx-1,yy-1,i)< <""<<myRemark[p].getRemrk()<<"分"”【注释③④】Hot():按餐厅的评分排名输出热门餐厅以供用户选择1.执行for循环语句,将所有餐厅的评分依次放在rank数组里“rank[i]=allall(i)”(allall(x):根据参数x的值返回餐厅评分)2.运用for循环套嵌,把上述rank数组中的评分数从大到小进行排序3.再运用for循环套嵌,实现按照评分的排序将餐厅排序,再把排名放在c数组里。

实现方法:在循环中加入if语句,如判断排序后的rank数组中的第一个数值与第二家餐厅的评分数值相等,就将数字2放在c数组的第一个成员中。

另外,在执行的过程中会存在多家餐厅评分相同的情况,故在执行的if语句中加入一个for循环,判断当前这家餐厅的序号是否已经放入过c数组中,如果已存在过,则不执行上述过程,继续进行循环。

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