猎头助理如何拨打陌生电话

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资深猎头顾问与客户电话沟通的技巧

资深猎头顾问与客户电话沟通的技巧

资深猎头顾问与客户电话沟通的技巧
知名猎头专业顾问明白到沟通能力是职业猎头顾问的基础技能,贯穿猎头做单的全流程。

猎头自然是要帮助客户寻找中高级人才,但是也要跟客户沟通。

在猎头公司里面,市场部和顾问部是不一样的,市场部把客户找到之后,接下来就是顾问部和客户沟通人才招聘的问题。

所以有人就觉得,既然客户都已经确定了,就没有那么多问题,打电话沟通的时候,就无须那么多究竟。

客户已确定下来,确实比较容易沟通,但是知名猎头专业顾问认为打电话,也是不能随随便便的。

打电话的时候,有几点是需要注意的:
1.确定目标。

打电话之前要把相关的资料准备好,你打这个电话,是为了什么,是为了跟客户要其公司的资料,还是问他们有什么需求,或者关于面试的问题,等等。

要知道打电话是为了什么,不能随随便便打过去,半天不知道说什么。

2.直击目标。

打电话的时候,一般的问候还是需要的,友好的问候会让人心情良好。

但是,闲话不要太多,不要绕来绕去的,直接说主题。

把你的需求或者问题说出来,如果不必要的话说得太多,重点会忘记,到时候都不知道该说什么了。

3.做好笔记。

打电话之前,如果事项比较多,最好先把要点记录下来。

否则到时候遗漏,再打电话过去,人家会觉得你做事不够专业。

在跟客户沟通的时候,如果对方说的重点比较多,也要记录下来,否则遗忘了一些重点,就很不好了。

如果客户说的东西实在很多,你记不下来的,可以要求客户给你发邮件等等,只要是工作的事情,相信人家是愿意配合的。

4.相约下次。

这一次沟通结束之后,记得要相约下次沟通的时间,千万不要一说完就挂断,这样下一次沟通时,会有点唐突。

猎头新员工培训--电话寻访的步骤和基本技巧

猎头新员工培训--电话寻访的步骤和基本技巧
✓ 上级、下级、平级、前任 ✓ 推荐其他候选人
14
支持的资料和信息(1)
目的
✓初步判断候选人的背景是否与职位匹配
支持的资料和信息
✓职位描述里的岗位要求 ✓其他上级经理的要求,比如:
• 领域,学历,年龄,性格特点等
支持的资料和信息(2)
目的
✓了解到候选人对职位的意愿度 ✓候选人答应提供简历
支持的资料和信息
Confirm 4 确认
▪ 我相信这种积极的人员变化,反倒是您选择这家公司 的加分项呢,对吧?
Transition 5 过渡
▪ 其实,我们刚刚谈到这个职位能给您职业生涯带来的 好处,包括…….
问题和顾虑-练习
解除以下候选人顾虑
• 我听说这个产品在这个领域内的市场份额不算排在前面的啊。
• 我有个朋友就在XX公司,他劝我不要去做这个产品,说是不 好做,指标也高,费用还减。
Respond 3 回应
Confirm 4 确认
Transition 5 过渡
▪ 简单明了的传递合适的信息和资源 ▪ 如果涉及职位的局限性,要承认并正确看待它 ▪ 如果对方的顾虑来自错误的信息,则提供正确的信息
▪ 以封闭式问题确认你对问题的回应已让客户满意 ▪ 如果未能提供所需信息,则需确定客户满意你的解决方 案
• 我现在做的是肿瘤产品啊,你这个是普药的,我担心专业性, 不太想考虑。
电话寻访的步骤
探寻



传递信息

解除顾虑
结束
总结讨论要点 要求候选人承诺采取行动 达成下一步行动的共识
结束
1
简要总结讨论要 点
▪我们刚刚谈到这个职位能给您职业生涯带来的3个好处, 1… 2… 3…

猎头小白必备 第一次电话沟通

猎头小白必备 第一次电话沟通

您做这个职位多久了?
在目标公司的时间—之前还 您在这家公司多少年了啊
有其他职位

在行业的时间---还有其他公 您在这个行业里做多少年
司的经历
了啊?
工作职责
您目前都负责哪些工作啊
?(您的主要工作职责是 什么呢?)
下级情况
您目前主管哪几个部门啊 ?(灵活掌握,不是所有 人都有下属的)
这几个部门大概多大规模 呢?(灵活掌握,不是所 有人都有下属的)
2、确认通话方式,手机 、公司电话还是家庭电话 。公司不允许第一次沟通 时在没说清楚状况的前提 下就发JD,这样等于兜售 职位,不够专业,不够尊 重客户并有可能对case search造成威胁。如候选 人通过朋友自己投简历给 客户;候选人编造简历等 不良后果。
这样吧,我下午 X点的时候打过 来,您看好吧? 还打您手机么?
What
询问教育背景
Why
How
您是一毕业就在这家公司么? 您是学什么专业的呀? 您是哪个学校毕业的啊? 您是本科还是研究生啊?
What
Why
How
候选人的职业规划
这段话的目的:
您在这个行业做了这么多年,一定
1、看候选人的职业规 会有很多收获和想法,您对您未来 划,初步判定对方的职 的职业生涯有什么规划么?
那很高兴和您通话,我知道您 时间挺宝贵的,待会我把我的 邮箱发到您的手机上,(这样 也省得您再花时间记录了), 您收到我的短信之后给我一个 回复好吧,我怕您没收到我的 短信,耽误您给我发简历
What
Why
结束
结束通话
How
好,很高兴认识您 啊,再见!
您看大概什么时候能给我发过 来呢?(确定时间到天
What

猎头电话沟通话术

猎头电话沟通话术

猎头电话沟通话术打电话无非也就是以下几个流程:1、确认对方身份;2、简单价绍我们自己;3、了解对方情况;4、介绍客户情况及职位;5、索要简历以下是电话沟通一个过程,可供参考电话接通中…人选:你好!猎头:您好,XXX,您现在方便讲电话吗?人选:方便,你有什么事?猎头:是这样XXX,我是XX猎头公司的猎头顾问XX,目前有XX行业的客户寻找相关的人才,想跟您沟通一下。

人选:我目前还是很稳定的,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。

猎头:您说的太对了,我们随时随地都要给自己做好职业规划。

那冒昧的问一下您现在的职位是什么?都负责哪些工作呢?人选:我现在负责我单位的……猎头:哦,通过您的说明,我发现我目前客户所需职位真的很适合您。

人选:你们帮什么单位招聘呢?猎头:他是一家大型XX单位,员工规模为X百人,目前需招聘一位XX,负责XX 事务。

(最好一开始还是不要告诉客户公司的具体名称,按自己合作客户的实际情况大概说一下)人选:哦,那薪资是多少?猎头:他的薪资范围是XX-XX万/年,(介绍一下组织架构)。

您目前的薪酬是怎么样的呢?您期望的薪资是多少呢?人选:……(根据候选人说明做分析)猎头:哦,明白了。

通过您的说明我大概了解了您的一些情况,如果您方便,请给我们一份您的简历,我们会作保密使用,以便我们有客户有合适的职位的时候我们能第一时间通知您。

人选:我需要整理一下,然后再给你们。

猎头:好的,没问题,再次感谢您,望我们能有合作的机会。

人选:好的。

猎头:那就不多打扰您,我会随时与您保持沟通,祝您工作愉快,再见!注:1、这还算是一个比较成功的电话,一般情况下候选人是不会给你聊这么多的机会的,这要看我们怎么灵活掌握了。

无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是非常必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能别的客户日后会有更适合此候选人的职位。

2、如果候选人对新工作有兴趣的话,一般是比较配合的,当然在询问的时候我们要注意语气,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的状况。

初级猎头顾问打电话技巧

初级猎头顾问打电话技巧

初级猎头顾问打电话技巧
一、通话时间20分钟为宜
只是因为你的日程按盘中有着近60分钟的空闲时间,并不是一味着你的电话需要打这么久的时间,我们通常会要求打电话的时间最长度在二十分钟,这比1个小时要更容易安排日程,较短的时间会加强自律,不得不想清楚要问些什么和说些什么。

再说,如果猎头要求获得二十分钟的通话时间,但是猎头在十分钟就已经得到了所需要的一切信息,那猎头就可以觉得礼貌性的挂电话了,其二,因为猎头都知道大多数的人时间安排是三十分钟为单位的,所以如果猎头必须通话超过二十分钟的话通常也不是一个大问题。

猎头电话时常打到手软,时宜问题也要讲究。

二、提前预约电话
对比要求在将来的两个星期里的某个时候获得二十分钟的通话时间想想猎头要调整时间安排——取而代之的是,猎头要求要不就在周几周几的下午要不就是周几周几上午几点,获得二十分钟的通话时间,留出超过大范围的选择时间段会出现不可抗拒的原因,提前太长时间安排电话采访的具体时间也会增大企业可能会突然有别的事情要处理的机会,较短的时间范围能够为预定的电话采访确实得到执行。

猎头电话技巧:看保险业如何电话约见客户
三、用简单的方法做重点工作
最好的写作时间是每天上午八点到十点半左右,所以,很少建议或者选择用这段时间来打电话,除了这段时间是其他人唯一有空的时候,或者指定这个时间段打电话,小编更喜欢一直用刀筋疲力尽,然后利用电话采访的时间作为一段不错的转换头脑的时间段。

打CC的技巧-猎头专用!

打CC的技巧-猎头专用!

打CC的技巧-猎头专用!在猎头行业中,CC(cold calling)是一项非常重要的技能,它可以帮助猎头找到更多的潜在客户和候选人。

但是,打CC并不是一项容易的工作,需要有一定的技巧和经验。

在本文中,我将分享一些打CC的技巧,帮助猎头更加高效地寻找到优秀的人才。

把握时机打CC是需要讲究时机的,如果在错误的时间打电话,很容易被拒绝或者无人接听。

一般来说,在上午9点到中午12点之间,以及下午2点到下班时间之前,是打CC的最佳时段。

另外,应该尽量避免在节假日和周末打电话。

研究目标在打电话之前,猎头需要对目标客户或候选人先进行一定的研究。

例如,了解目标公司的行业背景、发展情况、人才需求等信息,以及目标候选人的工作经历、职业规划、个人特点等方面的情况。

这样可以让猎头在通话过程中更加自信和专业。

建立关联当猎头打电话给潜在客户或候选人时,要先介绍自己和公司,并在短暂的时间内建立良好的关联。

可以通过一些开放式的问题来引导对方主动参与对话,并逐步建立双方的信任感。

制定脚本在打电话的过程中,猎头需要制定一份简单的脚本来规划对话的路径,并确保不会遗漏重要的信息。

脚本应该包括自我介绍、对目标客户或候选人的介绍、公司的介绍、提出合作或面试的请求等要素。

但是,脚本不能太死板,需要根据实际情况做出适当的调整。

注意措辞在打电话的过程中,猎头需要注意措辞,避免使用过于夸张或者威胁性的言辞。

应该使用谦虚、礼貌和尊重的措辞来表达自己的意思,并尽量避免形成对方反感的情况。

提供价值当猎头与目标客户或候选人进行沟通时,应该尽可能地提供价值。

例如,向候选人提供有关职业规划和发展的建议,向客户提供有关市场和行业趋势的信息等。

这样可以提高对方对猎头的信任,在今后的合作中获得更多的机会。

掌握节奏在打电话的过程中,猎头需要掌握好节奏,不要让对话过于拖沓或者过于匆忙。

应该保持节奏的稳定和自然,并注意对方的反应和回答。

如果对方不愿意接受邀约或合作,猎头可以礼貌地问询原因,并寻找其他可能的合作方式。

猎头话术之开场白

猎头话术之开场白
1. 你好,我是XXX,来自猎头公司/人才招聘公司。

是否有几分钟时间聊聊您的职业发展和未来的职业规划?
2. 您好,我是XXX,今天给您打电话是想请教一下您是否有对接收新机会的想法。

我们公司有一些潜在的职位机会,非常适合您的经验和技能。

您是否有兴趣了解更多?
3. 您好,我是XXX,我在寻找一些优秀的人才来满足我们客户的招聘需求。

听说您在您的领域里非常出色,我非常高兴有机会和您交流。

4. 您好,我是XXX,我是职业顾问,致力于帮助人们发现并实现职业目标。

我想知道您目前的工作状态和职业发展计划。

是否可以与我分享?
5. 您好,我是XXX,我是一名招聘经理,我们公司正在寻找一位优秀的人才来填补我们最新的职位空缺。

您是否会对这个职位感兴趣,或者认识任何可能适合这个职位的人?
6. 您好,我是XXX,我在猎头公司工作,我听说过您在您的领域里拥有非常强大的技能和经验。

是否有机会和您聊一聊,了解一下您对未来的职业规划以及可能的职业机会?
7. 您好,我是XXX,我是一个专注于人才招聘和发掘的猎头。

我们的公司正寻找一位拥有您的技能和经验的优秀人才,我想知道您是否愿意了解一下我们的职位机会?。

猎头如何打电话

猎头电话开场白(前台)一、知道HR姓或名:C:您好,请帮我转一下李小姐,负责招聘的。

前台:您是哪里?找她有什么事么?/你找哪个李小姐,叫什么名字?C:我是过来面试的,她之前联系过我,有些事情想跟他确认一下。

/她刚才给我电话通知我复试的,刚才在车上有些事情没听清楚,现在想找她了解一下。

/我只知道她姓李,她没给我名片也没告诉我她叫什么名字。

前台:有什么事你跟我说吧。

C:您是李小姐么?有什么事我要知道我就不会回电话过来问了。

/麻烦你帮我转给她吧,或者您告诉我她分机号我直接找她。

二、不知道HR是谁:C:您好,请帮我转一下你们这边负责招聘的。

前台:你是哪里?有什么事吗?C:1,我是中国人才热线的客服,关于你们公司合作合同的事情要跟她协商一下。

(冒充第三方人员,如人事局等,找借口忽悠)2,我在网上看见你们在招项目经理,想跟她了解一下具体信息。

前台:有什么事你跟我说吧。

C:1,质问对方。

你是负责招聘这一块的么,跟你说能作的了主么?(语气强硬些)2,首先询问她这个项目经理的职位是否她负责招聘,是的话就围绕职位描述跟她绕,因为目的已经达到了,确定了她负责招聘的。

不是的话就先根据职位描述上面的东西刁难她,迫使她最终让你直接和HR聊。

目的也就达到了。

(HR)成功绕过前台C:(确认对方)您好,李小姐是吧?您是负责**公司招聘工作吧?HR:您好,我是。

请问您是哪里?/请问找我有什么事么?C:(态度放轻松、亲切、客气一些)您好,我是天辰宇猎头公司的杨高庠。

很高兴认识您啊。

是这样的,我从网上看见贵司有一些技术岗位在招聘,正好我主要负责华南地区IT行业的猎头工作,手上资源挺多的,想看一下跟贵司是否有合作的机会。

/您好,我是天辰宇猎头公司的杨高庠。

我主要负责华南地区IT行业的猎头工作,手上资源挺多的,经常听候选人谈到贵司,今天冒昧打过来想跟您认识一下,同时看看是否有需要我们猎头帮助的职位。

HR:1,目前我们还没想过用猎头。

C:呵呵,没关系,那目前你们主要使用哪些途径去招聘相关职位呢?感觉效果怎么样?是否介意我发一份我公司资料到您邮箱,以便今后有需要猎头的时候跟我联系。

猎头打CC电话方法大全

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、让事态“严重化”(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法。

假设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!+10.威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

猎头Cold-call有哪些技巧

猎头Cold-call有哪些技巧猎头Cold-call要充满活力、信心、热情和兴趣,猎头CC,是“coldcall"的缩写。

"CC"直译为冷电话,打CC意思就是给不认识却有可能是潜在客户的人打电话,是猎头服务行业的专用术语。

想要掌握以上的情绪,您一定要变成自己产品忠诚的拥护者。

兴奋的来源,处于满意的效果。

如果您用过产品而满意的话,自然会有以上的情绪,不相信自己的产品而销售的人,只会给人一种隔靴搔痒的感受。

下面我们就来了解一下猎头Cold-call有哪些技巧?制定出属于自己的工作时间表:时间表一方面可以推动自己,另一方面又可以在适当的时间内找适当的人。

一般来说,打电话找人的时间,最好是早上9点至10点,或者下午2点至4点。

再有针对不同的客户有不同的时间,详细来说:1、会计师最忙是月头和月尾,不宜接触;2、医生最忙是上午,下雨天比较空闲3、销售人员最闲的日子是热天、雨天或冷天,或者上午9点前下午4点后;4、行政人员:10点半后到下午3点最忙;5、股票行业:最忙是开市的时间;6、银行:10点前4点后;7、公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前;8、教师:最好是放学的时候;9、主妇:最好是早上10点至11点;10、忙碌的高层人士:最好是8点前,即秘书上班之前。

成功人士多数是提早上班,晚上也比较晚下班。

工作上的目标:打电话找客户是销售人员全部工作的一部分,既然是工作,一定要有成绩。

整个月的成绩,决定在每月30个工作日内,每天的工作成绩,又决定在每个小时的工作量内。

长远的目标,是由小目标累积而成的。

所以,工作的时候,我们要注意每个小时的收益,否则工作只是浮夸而不踏实,没有成绩的。

任何方法都有一定程度的困难,但通过简单的算术,我们就可以知道一个平均数,努力之后,一定会有结果。

说了这么多,最后还是希望可以帮助到大家,尤其是想要进入猎头行业的职场人,并且希望大家知道电话找客户的过程中,一定会碰到钉子的,并不是每个人都喜欢听您说话的,当对方掷下电话的时候,您最重要的是保持镇静,切勿怒火中烧。

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Cold call (以下称cc) 是猎头的工作方法,中国绝大多数猎头顾问每天就是在cold call 中度过的。

cold call效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个search firm的绩效。

携程和E龙的运作模式几乎是一样的(callcenter),但从接到预定电话到完毕,携程的每个电话的处理时间仅是E龙的三分之一,这就意味着携程的成本也是是E龙的三分之一。

在当代商业竞争中,三分之一的成本意味着什么?成败!在绝大多数通用型职位上,一个猎头顾问面临的竞争是异常激烈的。

如果cold call 的效率能够提高一倍,平庸的consultant 便outstanding 了。

提高cold call 的效率并不是一件很困难的事情:消除心理障碍:很多新入行的猎头不免对cold call 有心理障碍,这跟面子问题无关,这是我们的工作方式,just do it!n 做好准备工作:打每个cold call 前做好准备,包括对方资料的收集;question list;记录用文具等等。

n 结构化交流:漫谈式的聊天并不适合大多数cold call,结构化的交流对于提高cold call 效率来讲至关重要!n 善于记录:根据150理论,一个人最多只能同时与150人保持经常联络。

手机的SIM 卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。

一个猎头所contact 的人远远超过150个,所以一定做好电话记录。

n 多实践多总结:任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技而已,比如怎么绕过前台等等,但这些技巧往往无法言传,打过1000个cold call 之后,便会顿悟。

对潜在候选人进行电话筛选在简历筛选的过程中, 一些看起来不错的候选人会进入我们的视野, 但在决定其是否合格之前, 往往我们需要先通过电话面试对这些候选人进行一个直觉的判断.电话面试对招聘者/猎头顾问提出了更高的要求, 即要迅速对电话另一端的候选人做出判断, 否则, 可能需要在数周内通n次电话才能得出结论.首先, 要保持电话面试是简短而有效的. 另外, 除非你准备能够承受突如其来的陌生电话骚扰, 否则建议不要向候选人透露直线电话. 或者, 预备一个专用的号码,专门用来接听有关工作职位的问讯, 或通过语音留言来应付这些电话.下面这些建议, 或许可以帮助你通过电话对候选人进行有效的筛选:l 做好通话记录在于潜在的候选人通话时, 用有组织系统的方式, 记录他们的谈话内容. 比如使用面试问卷. 记录每一次通话的摘要, 尤其是候选人与众不同的特质.通话记录应使用中性词语或者相同性质的词语来描述, 以便这些记录可以用于比较不同候选人之间的差异.l 认真聆听因为在电话面试中, 你无法看到你的候选人, 无法观察他们的行为. 所以, 你必须使自己成为一名"杰出的/非凡的听众". 不但要听清楚他们对问题的阐述,更要注意聆听他们说话的语气语调, 专业性, 遣词造句, 情绪, 幽默感, 个性等等.l 要求候选人提问如果候选人没有任何问题需要提问, 可能表示他们对此机会并不感兴趣, 甚至根本不在意. 在电话结束之前, 问一些候选人是否有其他问题. 电话面试都很简短,一般情况下候选人都应该会有一些问题需要弄清楚. 而且往往从候选人的提问中, 我们可以发现很多候选人的"内部资料".l 寻找不合格的候选人通过电话面试, 我们无法挑选出最好的候选人, 但是, 我们至少可以判断出哪些候选人根本就是不合格的. 电话筛选本身就是一个"不断排除"的过程.这很像是一此相亲或者初次约会, 我们可以很容易在第一眼"淘汰"掉对方, 因为你自己知道你永远不会与这种人结婚, 相反,我们却很难在第一次就做出嫁给/迎娶对方的决定.l 不要过分依赖电话技巧尽管电话筛选可以帮助我们对潜在的筛选人进行筛选, 但这种方法也是有缺陷的. 所以, 不要把候选人的电话沟通技巧, 当做最终的判断依据,除非我们在为"call center"找一名接线员或者电话销售人员.l 三个猎头常见问题的常用答案今天向大家提供的是一些我在工作中经常遇到的提问, 和我采用的答案的模版. 可以说, 这些答案是我不断从同事那里学到的和实践积累下来的经验.当然, 要想成为语言沟通的大师, 关键是掌握创造语言的技巧. 如果太过于依赖这样的现成的答案模版, 未免太过于呆板了, 让人难以有发挥的余地. 但做为参考,或者对于新手而言, 也许下面的模版也能发挥自己的价值.让你的候选人这样结束面试:Bob 总是告诫自己的候选人, 在面试的时候一定要使用这样的问题结束谈话:"如果我有幸得到贵司的聘书, 请问在我接受聘请后,您认为我应该立刻开展哪些工作, 来缓解目前这个职位的紧需求?"相信我, 这样的问题是雇主最希望听到这些!这个问题可以让你的候选人立刻与其他候选人区别开来, 因为在面试阶段, 一般人通常关心的未来公司薪资福利状况, 以及是否有停车位等等.第一时间从客户那里得到反馈:对于招聘顾问而言, 反馈有时就意味着成功的开始. 没有及时的反馈, 你的搜寻进程是没有任何价值的.下面的引语可以帮助你的客户理解及时, 密切沟通的重要性:"我们非常希望能够就这个职位为贵司在第一时间找到合适的候选人. 当然, 这需要得到贵司的密切合作,包括及时的反馈, 以便我们可以及时的调整人才搜寻的方向和目标. 通常情况下, 我们就会把优先就哪些及时的反馈职位进行搜寻.如果贵司可以在我们提交候选人推荐报告的24-48小时内, 反馈处理意见, 无疑将有助于我们全力推进贵司职位的搜寻进程.l 谁告诉你我的名字?这个是Peter 告诉我的:“请恕我无法告知他的名字, 不过我可以向您简单解释一下. 向我们推荐您的这位朋友, 现在可能正在通过我们寻找新的工作机会.就如同我也同样会对您的职业意向严格保密. 不知道这样解释可以嘛?”不知您对此有何看法呢?"l 怎样取得候选人的积极回应首先应当记得,与那些消极的候选人联络,不能抱着“姜太公钓鱼,愿者上钩”的想法。

不难想像,也许候选人整天被猎头的电话“轰炸”,而他对这些计划并不感兴趣,或者他刚刚接了另一个offer,根本就不愿意回复你,想都不想就把email 删了。

我们的目的是鼓励他们对推荐的职位做出回应,即使他说没空,或者根本就不感兴趣。

其次,要记得千万不要放弃这些看似消极的候选人。

如果你的候选人回应率仅仅40%或者更少,这会让你越来越沮丧!坦白讲,往往你的目标就在这些消极回应的候选人中。

以结果为导向,你必须竞争对手中脱颖而出,下面的这些事情或许可以帮助你。

首先,给候选人发一封个性化的邮件,不要发那种千篇一律的格式化文本,一定要包含下面的内容:1、一段关于你自己和你公司的简短介绍2、你掌握的关于他的情况,指出在众多候选人中选择他的原因3、用3到4句话介绍一下客户公司的优势4、描述一下这个机会对于候选人的好处5、你自己的详细联络信息6、用一句话问一下候选人,如果他自己不感兴趣,希望他能把你的email 转发给可能对此机会感兴趣的朋友第二,如果你没有收到回应,第二天应及时打电话跟进。

提及昨天你发的邮件,并表示很想就此职位跟他聊一下。

第三,过几天如果还没有从候选人的回应,再给他发一封email,最后问他对于你推荐职位的看法,不管他是否感兴趣。

如果你一点不遗漏地完成了上面的过程,忘掉以前的联络,重新联系你的候选人,做一次Pre-screen。

如果结果显示候选人根本不适合职位的要求,或者候选人对这种类型的职位根本不感兴趣,一定要问清楚,如果有新的职业机会,他还愿不愿意你再次与他联络。

不断地在你和候选人以及客户的接触中,坚持按照这个步骤行事。

不管是候选人还是客户,他们的想法永远改变得比风向快。

总之,只要你不表现的傲慢,坚持这样的结构化交流,很快就会见成效。

l 十四个问题鉴定候选人你已经多少次被candidate 伤透了心?他们在你面前表现的很好,但却在客户finall interview的环节败下阵来!这样的事情几乎天天都在发生。

这里为猎头顾问提供了一个模版,可以在评估candidate 的时候派上用场。

它提供了14项测量指标,可以避免让你在那些永远都不会成功的候选人身上浪费时间。

1、候选人是否具备目标职位所必须的每一种技能?如果是,他现在还在一直使用嘛,还是几年前曾经用过?2、候选人是否在其供职的每一间公司都服务了适当的时间(一般为2到4年),还是每一、两年都在跳槽?如果是不断地在跳槽,那他是否可以给出一个令人信服的原因?3、她是否长期服务于目前的公司(6年以上)? 如果真是这样,她很可能将难以做出离开的决定(即便他自己否认这一点)4、候选人是否曾长时间内担任(合同工?),如果你在招一个(合同工?),那将是一个不错的选择,不过若是想招聘一名长期的雇员,那可就得注意了!5、候选人是本地人嘛?本地人总是要更令人放心一些。

许多公司可能会为候选人的relocation 买单,但外地人往往会带来更多的麻烦!6、他的个性和沟通能力如何?他的表现风格怎么样?他自信嘛?还是想个羞怯的小老鼠?你愿意相信他所说的,或者做的似乎可疑的事儿嘛?他说话自信嘛?还是让你听了想睡觉?你觉得他傲慢嘛?一些高级职位和大多数一般职位终究不同,这写问题往往非常非常重要.7、这个职位是专为他而设立的嘛?如果不是,你就需要了解他try 这个职位的motivation ?8、候选人有曾经为高素质公司服务的经历嘛?如果他曾经服务于Oracle,Microsoft,Xerox 等等,你就可以推测他具备一些相比之下更好的相关技能。

9、他可以提供可信的离职原因嘛?比如承担了太多的压力,发展空间受限,公司不稳定等等。

或者只是归结到一些不确定的因素,比如我一直在看外面的机会,薪水高一点等等。

这样的话,终究有一天,他会毫不犹豫地走进老板的办公室说:我辞职!10、他总共有多少相关行业的经验?如果一个人刚刚大学毕业三年,就做上了Director,这一定不是个好信号!17、候选人是否来自于相关行业,以及相近规模的公司?对一些技术职位这或许不怎么重要,因为很多技能可以在不同的行业Transfer。

但是,如果你为一加大公司找一名Controller,那么,来自于小工厂的Controller或许就不适合了!12、候选人是否持有与职位相关的证书,或接受过相关的培训?13、他对薪水的要求合理嘛?14、候选人愿意在收到offer的24小时内做出决定嘛?。

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