2013年质量和环境管理体系认证预期结果考试90分
质量和环境管理体系认证的预期结果试题及解答之1—单选题
11、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程已实施了（ B ），以实现其符合适用 的法定要求和其他要求的承诺。
○ A．控制 ● B．有效的控制 ○ C．控制措施 ○ D．纠正措施 【公报环境意义 4.】
4、为了持续改进经认可的认证的有效性，国际认可论坛（IAF）在 2006 年成员大会通过（ B ）。 ○ A．IAF 计划 2006 ● B．IAF 战略计划 2006 ○ C．IAF 战略 2006 ○ D．IAF 文件 2006 【IAF-ISO 公报】
5、在世界范围内建立统一的合格评定体系，通过确保经过认可的认证证书的可靠性来降低业务经营 和最终用户的风险是（ C ）
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各界广泛宣传 ○ B．以此统一各方对认证和认可有效性实际含义的理解，为测评认证和认可有效性提供一致的基准，
并可用于向各界广泛宣传 ○ C．以此统一各方对审核有效性实际含义的理解，为测评审核有效性提供一致的基准，并可用于向
各界广泛宣传 ○ D．以此统一各方对认可有效性实际含义的理解，为测评认可有效性提供一致的基准，并可用于向
○ A．环境绩效 ● B．预防污染 ○ C．环境方针 ○ D．污染治理 【公报环境“意义”的前言】
16、ISO 制定和发布了 ISO 9001，但其本身并不实施审核或认证，而是由独立于 ISO 的认证机构提供 上述服务。ISO 不控制这些机构，但制定（ A ）性国际标准以鼓励他们在世界范围内遵循良好的活动规范。
各界广泛宣传 【IAF-ISO 公报】
7、建立用户反馈机制，以获取用户对经认可的 ISO 9001 和 ISO 14001 认证有效性的评价，识别认证 的实际效果与用户期望之间可能存在的差距，作为 IAF 持续改进认可和认证的（ A ）的依据。
管理体系知识(质量管理环境管理职业健康)试题
考试要求：一、本试卷总分共计100 分，60 分及格；二、考试方式为闭卷在线答题；三、考试时间共计90 分钟。
考试题型及分值：本次考试题型均为单项选择，共计50 道题，每题2 分。
您的姓名：[填空题] *_________________________________1. 组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( )，并予以保护，防止意外更改。
[单选题] *A ．发放并使用B ．标识并管理(正确答案)C ．授权并放行D ．保持可读性2. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。
其中内部来源的知识可以是( )。
[单选题] *A ．产品标准B ．从失败和成功项目得到的经验教训(正确答案)C ．学术交流D ．专业会议3. ISO 9001:2022 标准7.3 条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( )。
[单选题] *A ．员工高超技术B ．员工对企业的贡献C ．偏离质量管理体系要求的后果(正确答案)D ．企业高质量高效益4. 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。
可以不考虑下列哪个因素( )。
[单选题] *A ．技术和文化B ．市场和竞争C ．环境监测能力(正确答案)D ．知识和绩效5. ISO 9001:2022 标准要求，设计和开辟输入应完整、清晰，是为了( )。
[单选题] *A ．满足设计和开辟输出B ．满足设计和开辟评审C ．满足设计和开辟的目的(正确答案)D ．满足设计和开辟控制6. 创新是新的或者变更的实体实现或者重新( )。
[单选题] *A ．定位作用B ．合理管理C ．分配价值(正确答案)D ．使用价值7. 在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是( )。
[单选题] *A. 产品(正确答案)B. 过程C. 服务D. 活动8. 人为因素是对考虑中的实体的( )。
环境管理体系考核试卷(附答案)
环境管理体系考核试卷（答案）一、选择题（每题5分，共30分）1、《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域由谁划定。
（a）a）当地人民政府 b）当地环境保护行政主管部门c）当地气象部门 d）当地人民代表大会2、为满足ISO14001环境管理体系标准，识别环境因素时应考虑（d ）a）组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务b）组织能够控制或能施加影响的环境因素c）已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务d）所有上述答案3、审核准则可不包括以下哪一项（acd ）a) 环境保护的法律法规 b) 健康与安全卫生法律法规c) ISO14001:2004标准 d) 环境管理体系文件4、以下哪项垃圾属于危险废弃物（ab ）a）带油的抹布及手套 b）废弃的日光灯灯管c）金属加工所产生的废屑 d）以上都是5、以下哪项属于公司的重要环境因素（abcd）a）压缩空气的使用 b）天然气的使用c）危险化学品的储存及使用 d）电气焊的使用6、以下废弃物应丢弃到公司蓝色一般固废桶内的有哪种？（abcd）a）电子产品、机械产品 b）无害废纸、纸箱c）废弃的塑料制品 d）废弃的工具、木质衬板二、判断题（每题5分，共30分）1、不同地区的两个组织，只要生产同种产品，他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。
（×）2、新的规划和建设项目都应进行环境影响评价工作。
（√）3、组织实施环境管理体系覆盖的范围应与认证机构协商确定。
（× ）4、环境管理体系第一阶段审核，在特定情况下，可以不在组织的现场进行。
（× ）5、审核员必须去现场验证才能确保不符合项纠正措施的有效性。
（×）6、根据不符合项的性质或程度，可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。
（√ ）三、问答题（每题4分，共10分）1、我公司的环境管理方针是什么？答：遵守法规，节能降耗，预防污染，持续发展2、我公司的固体废弃物主要分几种？答：两种：一般固废、危险固废3、请简要列举出本部门的5项环境因素。
经认可的质量和环境管理体系的预期结果考题
经认可的质量和环境管理体系的预期结果单选题1、经认可的质量管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程以确保了为这些过程的运作和监视提供支持所必需的资源的（A）。
A、可用性√B、适用性C、可靠性D、以上都不对2、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程以确保在规定的条件下实施哪些与重大环境因素相关联的运作，并监视和控制其可能有重大环境影响的运作的（D）。
A、指标B、准则C、特性D、关键特性√3、经认可的质量管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程已建立了适宜于其产品和过程且适合其（D）的质量管理体系。
A、计划范围B、申请范围C、审核范围D、认证范围√4、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程以（B）不符合为目的，并具有程序以：纠正任何确实发生的不符合；分析不符合原因并采取纠正措施以避免其再次发生。
A、纠正B、预防√C、减少D、消除5、经认可的ISO14001认证为组织实现其自身（A）（包括并符合适用法定要求的承诺）以预防污染并持续改进其绩效的能力提供信任。
它不保证组织当前正在实现最佳的环境绩效。
A、环境方针√B、环境目标C、环境指标D、方案6、ISO9001认证在私营和公共部门均被经常用于增强对组织提供的产品和服务的信任（商务合作方之间的信任），对供应链中所选供方的信任，以及对（B）合同投标者资格的信任。
A、顾客B、采购√C、销售D、服务7、一个具有获得（C √）质量管理体系的组织，在所确定的认证范围内，持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品，并以提高顾客满意度为目标。
A、认可的B、证书的C、认证的√D、通过审核的8、IAF用户顾问委员会成立后的第一项工作就是与IAF技术委员会合作完成了上述对认证所应达到的效果的书面描述，并由IAF征得ISO同意后，作为（B）正式发布。
A、IAF公报B、IAF-ISO联合公报√C、ISO公报D、IAF-ISO公报9、在IAF技术委员会研究起草上述书面描述同时，IAF听取相关方对认证和认可有效性的意见和建议，并于2008年10月正式成立了IAF用户顾问委员会，作为用户反馈的（C）。
管理体系审核指南试题答案（截止2013年12月24日）+当天试卷95分
管理体系审核指南试题答案（截止2013年12月24日）+当天试卷95分第一篇：管理体系审核指南试题答案(截止2013年12月24日)+当天试卷95分截止2013年12月24日，通过整理网络上17份文档得出的题库。
CCAA管理员说下个月考试截止了，希望对没有过的同学提供帮助。
自己用题库参加考试95分。
试卷在最后，大家最好看一遍题库，熟悉了题目，考试时候就好找了。
一、单选题：1.确定审核的范围时应考虑D.D以上全部2.关于不符合，以下描述错误的是D.D如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销不符合。
3 审核发现是指B.B将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
4.根据中国认证认可协会《质量体系审核员注册准则》（第二版）申请人至少4年技术或管理岗位工作经验。
C 45.对违反了审核员行为规范，不满足注册要求的审核员，经调查核实后可能受到的处罚包括D.D以上全部6.当质量管理体系，环境管理体系，职业健康安全管理体系一起审核时，称为D.D结合审核7.将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得出的评价结果是B.B审核发现 8.审核方案是指A.A针对特定的时间段说策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核安排。
9.第一阶段的审核目的包括A.A确定第二阶段的可能性10.顾客委托认证机构对其供方的管理体系进行的审核是C.C第二方审核11.在监督审核中缩小审核范围的条件不包括C.C货证组织将某污染较重的工序承包给相关方 12.以下不属于审核准则的是B.B组织产品的检验记录13.监视审核方案的实施应关注D.D以上全部14.在编制审核计划时，审核组长应考虑B.B审核对组织形成的风险15.当审核计划有规定时，具体的审核发现应包括D.D以上全部16.在确定审核员适宜的知识和技能时，不应考虑A A审核员的级别 17.文件评审应考虑A A审核的目的和范围18、现场审核准备阶段的工作内容主要是B.B编制审核计划和检查表19、组织概况包括D.D以上全部20、审核员持续专业发展活动不应考虑D.D审核员个人知识的局限21、以下不属于审核方案管理人员职责的是D.D评价审核人员的能力24、建立审核方案不包括D.D选择审核方法25、审核范围的描述通常应包括D.D地址、组织单元、被审核的活动和过程、审核覆盖的时期26、为确保有效地实施每次审核，应向审核组长提供下列信息D.D审核目标27、关于ISO19011标准，错误的说法是A.A陈述要求28、对审核后续活动，下列说法正确的是A.A如果采取纠正、预防或改进措施29、首次会议包括的内容有D.D以上全部30、审核目的由C来确定。
2013质量和管理体系认证的预期结果
1、经认可的质量管理体系的意义体现在经认可的认证过程对所确定的产品特性进行监测和控制。
●A．正确2、经认可的质量管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程已实施了有效的内部审核和管理评审过程。
●A．正确3、经认可的ISO9001认证所没有的含义表明重要的是认识到ISO9001给出的是对组织的质量管理体系的要求，而不是对产品的要求。
●A．正确4、经认可的质量管理体系意义体现在经认可的认证过程已确定了实现预期结果（合格的产品和客户满意度的提高）所需的过程，并对之进行管理。
●A．正确5、经认可的ISO14001认证表明组织将能够避免环境事故的发生。
●B．错误6、经认可的ISO14001认证不包括完整的合规性审核，也不能确保组织将永不发生违反法定要求的情况，尽管组织应该总是将完全合规做为目标。
●A．正确7、ISO14001标准给出了对环境管理体系的要求，但也给出了具体的环境绩效准则。
●B．错误8、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程已建立了处理和响应可能影响环境的紧急情况的程序，并在切实可行时测试了这些程序，定期评价其对于适用的法定要求和其他要求的符合性。
●A．正确9、经认可的质量管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程分析并理解顾客的需求和期望，以及关于其产品的相关法律法规要求。
●A．正确10、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程有程序识别适用的环境法规和其他相关要求，以确定这些要求以何种方式用于其他环境因素，并使这些措施信息保持最新。
●A．正确11、中国认证认可协会根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定，由国家认证认可监督管理委员会批准设立并授权的国家认可机构，统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认可工作。
●B．错误 12、IAF致力于通过最有效的方式实现统一的合格评定体系，以实现“一次认证，全球接受”的目标。
●A．正确13、成立“国际认可论坛”的目的，是为了建立和发展认可机构间的相互承认制度，确保各认可机构使用等效的程序，从而使一个国家或地区的产品、过程或服务认证在其他国家或地区也应当获得接受。
管理体系审核指南试题
管理体系审核指南考试90 分单项选择题（每小题 5 分，共60 分）1 确定不符合的原则是A .必须以客观事实为基础B .必须不能引起对涉及不符合员工的处罚C.必须以认证机构的作业指导书为依据D •必须经受审核方同意2 审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括：？？A •回顾一天中的审核发现和确定不符合报告B .就下一步审核组需要关注的重点问题进行沟通C.与被审核方就纠正行动达成协议D .编制审核报告3 首次会议包括的内容有：A .确认有关保密和信息安全事宜B .确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序C.有关审核可能被终止的条件的信息D .以上全部4 审核范围的描述通常应包括：A •实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期B •实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期（原题D）C.实际位置、产品、活动和过程D •地址、组织单元、被审核的活动和过程、审核覆盖的时期5 审核目的由（）来确定A .审核组长B .受审核方C.审核委托方D .认证机构6 根据ISO19011 标准，关于审核的沟通，以下说法正确的是：A .审核组长应当定期讨论以交换信息B .审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况C .审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况D .当审核证据显示有紧急的和重大的风险（如安全、环境或质量方面）时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方7 审核员持续专业发展活动不应考虑：A .实施审核的组织和个人的需求变化B. 审核实践C. 相关标准以及其它要求D .审核员个人知识的局限8 以下不属于审核方案管理人员职责的是A ．识别和评估审核方案的风险B •确定所需的资源C.确定审核方案的范围和程序D •评价审核人员的能力9 关于不符合，以下描述错误的是：A .对审核员来说，不符合指不符合审核准则的要求B •不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方C.应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性D .如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销不符合10 建立审核方案不包括：A .审核方案管理人员的作用和职责B .审核方案管理人员的能力C.确定审核方案的范围和详略程度D .选择审核方法11 新版GB/T19011 标准的主要变化是：A. 扩大了适用范围B .明确了GB/T19011 和GB/T27921 的关系C.引入远程审核方法以及风险的概念D .以上全部12 关于ISO19011 标准，错误的说法是：A .陈述要求B .提供了关于审核方案管理、管理体系审核的策划和实施的指南C.提供了审核员和审核组能力和评价的指南D .引入了管理体系审核风险的概念13.依据ISO19011 标准，以下关于审核报告的描述错误的是：A .审核报告如果不能在商定的时间提交，应该向审核委托方通报延误的理由。
(2013年12月)经认可的质量和环境管理体系的预期结果考题汇编
1、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程确保为其工作或代表其工作的人员了解其环境管理体系的要求，并有能力实施（C）的任务。
○A 重大环境因素；○B 重大环境影响；●C 可能产生重大环境影响；○D 环境影响；2、经认可的环境管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程被期望确保组织（B）○A 具有一个或多个与其活动、产品和服务的性质相适宜的、且符合ISO14001要求的环境管理体系；●B 具有一个与其活动、产品和服务的性质相适宜的、且符合ISO14001要求的环境管理体系；○C 具有与其活动、产品和服务的性质相适宜的、且符合ISO14001要求的环境管理体系；○D 具有多个与其活动、产品和服务的性质相适宜的、且符合ISO14001要求的环境管理体系；3、经认可的ISO14001认证（D）组织将能够避免环境事故的发生○A 可能表示；○B 不可能表示；○C 表示；●D 不表示；4、在世界范围内建立统一的合格评定体系，通过确保经过认可的认证证书的可靠性来降低业务经营和最终用户的1 / 28风险是（C）○A IAF的首要目的；○B IAF的第二个目的；●C IAF的首要目标；○D IAF的第二个目示；5、一个具有获得认证的环境管理体系的组织，在所确定的认证范围内，管理着其与环境的相互作用，并证实着其（B）、满足适用的法定要求和其他要求、持续加强其环境管理体系和以实现其整体环境绩效的改进承诺。
○A 环境绩效；●B 预防污染；○C 环境方针；○D 污染治理；6、ISO制定和发布了ISO9001，但其本身工不实施审核或认证，而是由独立于ISO的认证机构提供上述服务。
ISO 不控制这些机构，但制定（A）性国际标准以鼓励他们在世界范围内遵循良好的活动规范。
●A 自愿；○B 推荐；○C 强制；○D 以上都是；7、经认可的认证只是组织可以用来证实符合ISO14001的一种方式，（B）。
○A ISO并不宣传经认可的认证优于不经认可的认证；●B ISO并不宣传经认可的认证优于其他合格评定方式；○C ISO并不宣传经认可的认证肯定优于其他合格评定方式；2 / 28○D ISO并不宣传经认可的认证肯定优于不经认可的认证；8、经认可的质量管理体系认证的意义体现在经认可的认证过程以预防不符合为目标，并具有系统的改进过程以便（D）。